сосед отключил воду что делать
могут ли соседи перекрыть воду
Здравствуйте. Мы купили дом на земле уже с проведенной водой, но через 4 года отношение с соседями стали натянутыми. Через их дом проходит вода и они грозятся нам перекрыть воду. По закону могут ли они это сделать, или не имеют право так, как мы купили дом уже с водой.?
Дата: 20.07.2016 08:04
В консультации принимали участие
Ответы экспертов
Вы можете пользоваться водой.
Согласно ст. 274 Гражданского кодекса РФ, собственник земельного участка вправе требовать от собственника соседнего участка предоставления права ограниченного пользования участком (сервитута). Обременение земельного участка сервитутом не лишает собственника участка прав владения, пользования и распоряжения этим участком. Сервитут устанавливается по соглашению между лицом, требующим установления сервитута, и собственником соседнего участка. В случае недостижения соглашения об установлении сервитута спор разрешается судом по иску лица, требующего установления сервитута.
Сервитут может быть также установлен и в интересах и по требованию лица, которому участок предоставлен на праве постоянного (бессрочного) пользования или пожизненного наследуемого владения. Собственник земельного участка, обремененного частным сервитутом, вправе требовать соразмерной платы от лиц, в интересах которых установлен сервитут, если иное не предусмотрено федеральными законами.
Рашид Гафаров
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Соседи переодически из- за ругани, отключают нам воду когда захотят и на сколько часов не известно. Причём воды нету ни у кого. Хотя водопроводная труба идёт от центрального винтеля на три квартиры под частным домом, уже как лет 40. Звонила в водоканал, там мне сказали что это частная собственность и разбирайтесь сами. Ходила в полицию и всё тоже бесполезно. Имеют ли права соседи так самовольничать? И куда следует обратиться, для устранения подобных ситуаций? Спасибо заранее
Рашид Гафаров
Здравствуйте. Мы живем в двухквартирном доме. Сосед перекрыл холодную воду. Что нам делать?
Система водоснабжения, которая обслуживает две квартиры двухквартирного дома, в котором вы живёте, является общедомовым имуществом. Поэтому сосед не вправе так просто взять и перекрыть воду.
Для корректного ответа на поставленный Вами вопрос необходимо знать, как оформлено водоснабжение вашей квартиры с водоснабжающей организацией: есть ли заключённый с вами договор на холодное водоснабжение, как того требуют «Правила предоставления холодного водоснабжения и водоотведения», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 («Правила»).
Если договора нет, то ваши взаимоотношения с водоснабжающей организацией не имеют правового статуса и вы не являетесь потребителем, следовательно, потребляете воду незаконно, за счёт средств соседа, поэтому он имеет право распоряжаться получаемой им водой по своему усмотрению.
Если же договор есть, то в рассматриваемой ситуации рекомендую обратиться к участковому полицейскому, чтобы он зафисировал правонарушение и составить жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), потому как Органами, которые уполномочены рассматривать дела об указанных правонарушениях, согласно ст. 23.55 КоАП РФ, соответственно, налагать ответственность и штрафы, являются органы ГЖИ.
В то же время направьте соседу письменное требование устранить нарушения в определённый срок.
Если он откажет, тогда обращайтесь в суд с исковым заявлением о понуждении соседа провести работы по подключению водопровода. При этом, Вам следует знать, что, согласно статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ст. 3 ГПК РФ), заинтересованное лицо вправе обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод либо законных интересов.
Из-за аварии у соседей у нас уже пять дней нет воды
Однажды я пришла домой и обнаружила, что в квартире нет воды. Я позвонила в жилкомсервис, и мне сказали, что у соседей снизу прорвало трубу и пришлось перекрыть стояк. Собственников этой квартиры найти не могут, поэтому пока продолжайте принимать душ в гостях, не ходите в туалет и обходитесь нарзаном.
Что можно сделать в такой ситуации? Прошло пять дней. Что, если их не найдут? Как заставить этих собственников заплатить за мои страдания?
Эльмира, жилкомсервис правомерно перекрыл стояк. Это разрешено, если прорвало трубу. Только так можно защитить имущество в квартире, где произошла авария, и квартирах под ней. Но у этого права есть ограничение: нельзя лишать других собственников воды больше чем на 24 часа. Поэтому действия жилкомсервиса не совсем законны.
А ваши соседи вообще не виноваты в этой ситуации. Это же не они отключили воду, тем более что прорвало общую трубу. Если бы потекла не общая труба, а, например, батарея и случилось затопление, тогда были бы виноваты соседи, но только в последствиях потопа.
Расскажу подробнее, как должны были поступить коммунальщики по закону и что делать вам.
На каких условиях могут отключить воду
По закону, если произошла авария или есть риск ее возникновения, воду могут отключить без предварительного уведомления потребителей, даже если из-за этого могут пострадать другие люди. Восстановить водоснабжение должны не позднее двух дней после устранения неисправности. При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа.
Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет. Это делает водоканал или управляющая компания.
Получается, что холодную — питьевую — воду могут отключить только на сутки. Горячую воду могут перекрыть на более долгий срок и включить через два дня после замены лопнувшей трубы.
Например, в Волгограде водоснабжающая компания отключила воду в частном жилом доме на несколько месяцев. Но нарушения тут не было: пришла в негодность труба на территории собственника дома. Зона ответственности делится так: общую трубу, по которой вода поступает в несколько домов или квартир, должен ремонтировать водоканал или управляющая компания. А от первого сварочного шва контролировать пригодность и ремонтировать должен собственник жилья. Поэтому суд в иске отказал.
Вы и ваши соседи можете потребовать от жилкомсервиса компенсации морального вреда из-за длительного отсутствия водоснабжения, но ее по такого рода спорам суды присуждают в очень маленьком размере.
Как получить компенсацию за страдания
По закону можно требовать денежной компенсации за физические или нравственные страдания в суде. Суд присуждает компенсацию в зависимости от степени вины нарушителя, характера страданий и других обстоятельств.
Вот что это значит. Если бы жилкомсервис сразу после отключения повесил объявление о том, что воды из-за прорыва трубы не будет, и включил питьевую воду на следующий день, вы все равно испытали бы дискомфорт. Но при этом действия жилкомсервиса были бы в рамках закона. Значит, формально вы будто не пострадали.
Если из трубы давно капало и собственник квартиры подал много заявок на устранение проблемы, а к нему так и не пришли, компенсацию морального вреда возместят и в значительно большем размере. Если же авария совершенно неожиданная, а без воды сидел человек, который почти весь день на работе, денег дадут мало.
В Нерюнгри суд тоже отказался взыскивать моральную компенсацию. Там подъезд затопило холодной водой и во избежание короткого замыкания почти на сутки отключили электричество. Плиты в доме были электрическими, и один из жильцов потребовал 10 000 Р компенсации за то, что не смог приготовить еду в темный ноябрьский вечер. Но все неудобства были в рамках закона: авария, отключение на срок меньше суток. Управляющая компания даже собрала подписи жильцов на уведомлении об отключении.
Например, в Нижнем Новгороде суд взыскал всего 7500 Р в пользу потребителя в ситуации, аналогичной вашей. Холодной и горячей воды не было 10 дней из-за протечки в квартире, владелец которой уехал в отпуск. Объявление об отключении воды управляющая компания не повесила. Во двор дома питьевую воду не привозили. То есть степень вины была максимальной.
Характер страданий потерпевшего суд не учел. Тот ссылался на обострение мочекаменной болезни через месяц после отключения воды и необходимость лечения. Доказать причинно-следственную связь между нарушением законодательства и болезнью практически невозможно.
Моральная компенсация всегда маленькая. Я больше двух лет каждый день участвовала в рассмотрении исков о взыскании компенсации морального вреда. Суды взыскивали 50 000—100 000 Р за сломанные кости и больничный длиной в несколько месяцев, 200—300 тысяч — за вину в смерти близкого родственника. Нравственные страдания сложно измерить, поэтому их почти не компенсируют. Сравните с расходами на вскрытие двери для устранения аварии.
В Норильске суд взыскал 30 тысяч за взломанную дверь в квартире, в которой много лет никто не жил. Возможно, дверь была старая, но нужно было отремонтировать ее и дверную коробку, заменить два замка, заплатить за материалы и работу. Две тысячи морального вреда суд тоже взыскал.
Очевидно, что расходы на вскрытие двери и компенсацию ее замены больше расходов на компенсацию морального вреда. Так что понятно, почему ваш жилкомсервис ждет соседа: дверь ломать дорого, а до суда и жилинспекции вряд ли кто-то дойдет. Но даже если дойдет, это дешевле, чем вскрывать дверь. Вот жилкомсервис и дожидается собственника аварийной квартиры — так коммунальщикам проще и дешевле.
Я советую попросить в жилкомсервисе акт об отключении воды с указанием причин и сроков и обратиться в суд и жилищную инспекцию. Только так вы сможете предупредить будущие неудобства.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Соседи отрезали воду
Соседи нас отрезали от воды, дом в долевой собственности. Сейчас мы проводим себе воду, документы и проект и разрешение от администрации и водоканала есть соседи запрещают нам проводить воду. Законно ли это.
Мне соседи отрезали воду объясняя тем что согласно закону вода не должна проходить через чужой участок, а должна проходить только через свой.. Что за закон?
Соседи самовольно отрезали нам воду и канализацию что делать.
Сосед не дает согласия на проведение воды, как можно обойти его, если дом и земля в долевой собственности. Ранее вода была подключена к нему за определенную плату, а теперь поссорились, и он отрезал воду.
Д ночи, у меня вода проведена через пол соседки, она воду отрезала. могу я подать на неё в суд, если у неё квартира не приватизирована?
Как отключить воду соседу сверху, постоянно затапливает мою квартиру, свет ему уже отрезали?
Соседи снизу отрезали трубу подачи холодной воды в мою квартиру. Сижу без воды. Куда обратиться?
Пока были в отпуске, с морозилки потекло и соседи снизу отрезали воду, думая, что у нас прорвало что то. Теперь мы приехали, воды нет, за поключение требуют 4000 р и соседи за ремонт, им кафель разбирали, 10000 (все так и должно быть? Мы обязанны платить?
Какого рода должно быть исковое, если соседи отрезали незаконно нам воду, ссылаясь на то что, мы якобы ее воруем.
Я 6 лет не проживала в своем доме, приехав я обнаружила, что сосед поменял трубу и отрезал мне поступление воды на участок, куда мне обратиться, чтоб провести воду.
У нас частный дом, вода проведена по участку соседа, документально у нас все оформлено. Сегодня отрезали нам воду ссылаясь на то, что у них напор плохой. Подскажите куда нам обратиться, чтобы соседей обязали все восстановить.
Пока нас небыло дома нам отрезали воду сказали что пргнил хамут а проводили воду соседу месяц назад до этого было все хорошо стало течь мы их вызвали месяц назат приехали только сегодня у нас 4 детей они нас оставили без воды на четыре дня праздники как быть.
У нас вода подключена к соседу к его линии и есть план на воду но он менял трубы и сейчас он нас отрезал и говорит тяните себе новую линию что делать.
Образец искового заявления в суд о том что сосед отрезал мне горячую воду.
Орезали соседи от центрльного водоотведения трубу теперь нет в доме воды, тем более зашли на мою територию.
Двухквартирный дом, соседи отрезали подачу воды, которая шла через их подпол к нал, правомерны ли их действия?
Сосед отрезал мне воду. В колодце, говорит что это его колодец. Что мне делать?
Квартира барачного типа. В квартире никто не зарегистрир., не живет, труба одна (только холодная), горячей воды никогда не было (нет трубы). Длительное время не было холодной воды, труба холод. Водоснабжения идет в квартиру соседей, там расположен стояк, соседи отрезали трубу. УК отказывается составить акт обследования, упорно начисляет плату за воду. Счетчик холод. Воды поставить невозможно, как это доказать для суда.
Помогите пожалуйста! Ситуация следующая! Купили квартиру, врезались в воду так как тут не было воды пользовались 3 месяца,. оплачивали, затем от соседей посыпались угрозы деньги требовали, за то что они в свое время 5 лет назад плотили за услуги трактаристам да за трубы. итд итп, теперь они отрезали воду какие у меня есть права и кому мне обратиться и вообще имеют ли соседи права отрезать воду самоуправство какое то.
Соседи отрезали меня от воды питьевой (перерезали трубу), вымогают деньги за подключение. Вызвала полицию. Не приехали, попросили номер телефона соседей и все. Сижу без воды, что делать?
Что делать если соседи самовольно отрезали мою трубу с колодца, я с ребёнком 3 лет осталась без воды, других источников нет.
Обращаюсь к вам со следующей ситуацией. Согласно решению суда я и моя сестра получили по половине квартиры, унаследованной от матери. Документы еще не оформляли. По обоюдному согласию поселили в нее знакомых. По мнению соседей они их затопили, однако подтверждений этому нет. соседи самовольно отрезали трубу (кран находится в их квартире), которая подавала воду в нашу квартиру, и в течение 2-х месяцев квартира была без воды. На просьбы войти и восстановить подачу воды, соседи не отвечали, чему есть письменное подтверждение работников водоканала. Сейчас вода восстановлена. Скажите какие я имею права в данной ситуации и как наказать соседей заранее благодарен.
Что делать если сосед отрезал мне воду труба идёт помеже труба прогнила и начала его колодец затапливать он взял отрезал трубу и заглушку поставил что делать водоканал отказывается помочь.
Моя квартира находится в частном доме на несколько семей. Дом относится к старому фонду. Канализация и вода проведена по странной схеме. Вода и канализация заходили в мою квартиру от соседей справа при этом проходя по их квартире 3-4 метра до общей стены для наших квартир. В сентябре этого года соседи самовольно отрезали мою квартиру от канализационного стояка. Восстановить его возможности не вижу, так как на руках нет письменного согласия соседей на подключение к канализационному стояку через них. Было принято решение провести отдельный канализационный стояк, но на настоящий момент соседи препятствуют такому подключению так, как необходимо письменное согласие всех жильцов дома для того чтобы провести этот канализационный стояк во дворе. Кроме того, с сегодняшнего дня соседи перекрыли и воду. Теперь в мою квартиру не поступает и вода.
Есть ли выход из данной ситуации с канализационным стояком (весь дом пользуется канализацией, я этого сделать не могу. Меня отрезали по собственному желанию. Теперь и провести канализацию отдельно возможности нет. И как быть с отключением воды?
Сосед снизу отрезал трубу холодной воды за ненадобностью. Теперь к нам в ванную не поступает холодная вода, сам сосед говорит что нет денег на трубу, восстанавливать ее не будет, т.к.она ему не нужна, а если нам нужна вода то мы сами должны переделывать свою систему водоснабжения. В доме живем 15 лет, никогда ничего не меняли.
У нас дом на два хозяина. Сосед самовольно отрезал меня от воды. Посоветуйте что делать.
Соседи перекрыли воду
Сосед сверху перекрыл холодную воду и уехал на работу в результате 4 квартиры сидят без воды! А дело в том что у них засорилась каналия жко чисть не будет пока соседи которые перекрыли воду не оплатят долг в жко!
Соседи уехали отдыхать на 2 недели, перекрыли воду, три квартиры остались без воды что делать?
У соседа на участке находится центральная колонка с водой, от этой колонки вода идёт к нам на участок, сегодня он по какой то причине он перекрыл воду, и теперь у нас нет воды. На контакт сосед не идёт.
Соседи перекрыли у себя холодную воду и уехали. Что делать у меня нет холодной воды теперь.
Соседи по лестничной клетки перекрыли воду (ввод через их квартиру) 10 дней нет воды что делать.
Соседи перекрыли воду.
Дом разделён на 2 части, вторая из которых разделена ещё на пополам, вода проведена по одной линии, соседка на днях крикнула подобное, что я буду сидеть без воды все лето, уехав на учебу, они взяли перекрыли воду, объясняя тем, что якобы у них протекает кран и уже больше недели сидим без воды. Что же делать? Законно они все это сделали?
Соседи перекрыли воду связи с тем что отдельно в квартире у них не предусмотрено отключение воды. Нет 6 суток.
1/2 дома соседи перекрыли воду, колодец находится на соседкой стороне. Могут ли они
Соседка самовольно перекрыла воду и канализацию. Как бороться с самоуправством?
Соседка, живущая на первом этаже двухэтажного дома (мы живем на 2 над ней), не желает, чтобы наша канализация проходила через её квартиру.. В результате она её просто отрезала, а потом и воду нам перекрыла, так как все краны у нее в квартире. Сейчас я живу с маленьким ребенком без канализации и воды. Она делает, что хочет. Управляющая компания, ЖКХ составили акт о том, что у меня действительно отсутствует вода и канализация. При этом в акте не указывается, что это по вине соседки, так как она к себе никого не пускает. Что делать? Я целиком от нее завишу, так как техподпол находится в её квартире. Все разводят руками. Неужели на таких нет никакой управы. Ладно канализация, но если выводить воду и вести её через подъезд, она будет замерзать зимой. Спасибо.
Обращайтесь к участковому, в органы местного самоуправления и в суд.
Органом осуществляющим государственный жилищный надзор является Государственная жилищная инспенкция. Государственные жилищные инспекции созданы в каждом субьекте Российской Федерации.
Так, Указом Губернатора Оренбургской области от 15.02.2010 г. № 25-ук утверждено Положение о государственной жилищной инспекции по Оренбургской области.
Согласно указанному Положению испекция в соответствии с возложенными на неё задачами осуществляет надзор и контроль за соблюдением органами государственной власти, органами местного самоуправления муниципальных образований, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований, в том числе за использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества сосбственников помещений в многоквартирном доме (техническим состоянием, своевременным выполнением работ по содержанию и ремонту и т.п., независимо от формы собственности.
Так как инженерные сети канализации и водоснабжения относятся к общему имуществу собственников многоквартирного дома, то противоправные действия Вашей соседки и бездействие управляющей организации должны быть предметом изучения жилищной инспекции в ходе проверки, которую Вам необходимо инициировать путём направления письменной жалобы в указанный надзорный орган.
Должностные лица государственной жилищной инспекции имеют право:
— проводить проверки по надзору и контролю;
— выдавать предписания о прекращении нарушений обязательных требований и об устранении выявленных нарушений;
— составлять протоколы об административных правонарушениях и привлекать к административной ответственности.
Надеюсь, что Ваше обращение в Государственную жилищную инспекцию поможет восстановить Ваши жилищные права.