Не хватает людей в смену что делать
Не хватает людей. Я не могу по семейным обстоятельствам, могут ли без моего
Я работаю по сменному графику 2 через 2, меня заставляют выйти за доп. плату в другую смену, т.к. не хватает людей. Я не могу по семейным обстоятельствам, могут ли без моего согласия составить распоряжение, чтобы я вышла в свой выходной день в другую смену?
Ответы на вопрос:
В Вашем случае получается что Вас привлекают на сверхурочную работу сверх учетного времени, установленного графиком сменности.
Все условия по сверхурочной работе определены ст. 99 ТК РФ.
ТК РФ Статья 99. Сверхурочная работа
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия в следующих случаях:
1) при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение установленной для работника продолжительности рабочего времени, если невыполнение (незавершенные) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей;
2) при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для значительного числа работников;
3) для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе без его согласия допускается в следующих случаях:
1) при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия;
2) при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи;
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 417-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) при производстве работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, а также неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части.
В других случаях привлечение к сверхурочной работе допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.
Не допускается привлечение к сверхурочной работе беременных женщин, работников в возрасте до восемнадцати лет, других категорий работников в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Привлечение к сверхурочной работе инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, допускается только с их письменного согласия и при условии, если это не запрещено им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом инвалиды, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, должны быть под роспись ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочной работы.
Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.
Работодатель обязан обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы каждого работника.
По штатному расписанию не хватает сотрудников. Возможна ли надбавка за выполнение работ этих «свободных» единиц?
По штатному расписанию не хватает сотрудников. Возможна ли надбавка за выполнение работ этих «свободных» единиц? Есть ли какая-нибудьстатья в ТК, где указан процент надбавки, если он полается? Спасибо.
Ответы на вопрос:
Компенсации и надбавки, а также премии кроме ТК РФ регламентируются локальными актами организации. Очевидно, что в вашем случае работодатель получает экономию ФОТ (Фонд оплаты труда). Экономия ФОТ позволяет делать сотрудникам премии и надбавки в пределах ФОТ, однако это на усмотрение руководителя организации.
Геннадий, тут вопрос в том, что Вам надо выполнять то, что прописано в трудовом договоре. Другое Вы можете и не выполнять, если Вам за это не хотят доплачивать. Отказываясь работать за пределами трудового договора, Вы таким образом, вынуждаете работодателя или нанимать другого человека или договариваться с Вами, внося в частности в трудовой договор те или иные дополнения, в т.ч. в части оплаты.
Похожие вопросы
Работаю по срочному трудовому договору на месте декретницы, она собралась выходить, но смущает два момента 1) данная штатная единица не одна и есть 4 свободных декретниц, вместо которых никто не работает. 2) есть 2 свободные штатные единицы. Обязан ли работодатель мне предложить свободные вакансии по штатным единицам моей должности и если нет то на что конкретно ссылаться по ТК?
Во исполнении постановления Правительства мне необходимо произвести организационно штатные мероприятия по сокращению двух штатных единиц. Свободных единиц нет, но у меня есть сотрудники занятые 0,5 ставки. Например бухгалтер 0,5 ставки заняты и 0,5 ставки свободны. Имею ли я право сократить имеющиеся свободные 0,5 ставки и в штатном расписании будет стоять бухгалтер 0,5 савки допустимо ли это?
Предстоит исключение из штатного расписания 1 штатной единицы из имеющейся 1, т.е. в штате есть 1 единица заведующий хозяйством и эту единицу нужно убрать из штатного расписания, какие действия предприятия?
В казенном учреждении в начале года введена штатная единица специалиста. Новое штатное расписание согласовал учредитель, однако отсутствует приказ подписанный учредителем о введении штатной единицы или изменении штатного расписания. Насколько это существенное нарушение и есть ли за это ответственность?
Принимали на работу в штат, где было в бухгалтерии 2 штатных единицы. Теперь 1 единицу сократили и новом штатном расписании 1 сотрудник вместо двух. Объем работы возрос естественно в 2 раза. Зарплату не прибавили. Является ли такая ситуация существенным изменением условий труда?
Находилась в отпуске по уходу за ребенком до трех лет.
В 2013 году в организации был издан след. Приказ, вкратце:
В связи с производственной необходимостью внести с 13.05.2013 г. в штатное расписание следующие изменения:
5: В информационно-издательском отделе:
Вывести из штатного расписания должность.
Научного сотрудника 2 шт. единицы
Ведущего научного сотрудника 1 штатная единица
Методиста 1 штатная единица
Ввести в штатное расписание
Редактор сайтов 2 шт.
Эксперт 2 штатных единицы
Утвердить и ввести в действие с 13.05.2013 г. новое штатное расписание в соответствии с изменениями, указанными в пунктах 1-9 настоящего приказа.
11. Заведующей организационным отделом провести необходимые организационно-штатные мероприятия.
12. Контроль за выполнением приказа оставляю за собой.
Приступила к работе, через несколько дней ознакомилась с приказом. На подпись представлено уведомление о переводе-переименовании моей должности (главного специалиста) на другую (эксперта), согласно изменению трудового договора на основании статьи 74 ТК РФ и о том, что я обязана уведомить о моем согласии или не согласии на перевод до 10.02.2015 года. Положенные два месяца на раздумья с момента уведомления не соблюдены.
Смущает также то, что про выведение должности из штатного расписания в уведомлении нет ни слова. Ознакомиться с новым штатным расписанием, действительным на данный момент, тоже нет возможности. Под данным уведомлением не расписывалась, объяснив, почему.
Не хотелось бы терять выходное пособие и два месяца оплаты.
Как быстро и безболезненно изменить сменный график в компании, когда не хватает людей?
Управляющий партнер юридической фирмы BLS
специально для ГАРАНТ.РУ
На крупном производственном предприятии потребовалось внести изменения в действующий график сменности. Нормативной основой действий организации стала ст. 103 Трудового кодекса («Сменная работа»). Однако компания практически не смогла сильно продвинуться. Дело в том, что ТК РФ ничего не говорит о том, как конкретно корректировать график сменности. Указанная статья лишь требует доводить график до сведения работников не позднее, чем за месяц до введения в действие. Именно так и стараются делать работодатели: вносят изменения или формируют новый график и знакомят с ним персонал за один месяц.
В этом «знакомстве» и заключается основная сложность. Как вовремя получить подпись сотрудника, если в период изменений он находится в отпуске или на больничном? А без знакомства с документом работник может просто не согласиться с новым расписанием и законно отказаться, сославшись на всю ту же статью. К сожалению, законодательство не поясняет, за какое именно время работодатель должен познакомить сотрудника с предстоящими изменениями в случае его временного отсутствия. Между тем, риски несет именно компания: не получив подпись за месяц до установленной даты, она де-факто может не внедрить новое расписание, так как работник будет успешно отстаивать прежний режим.
Что делать работодателям? Прежде всего, необходимо максимально точно прописывать информацию в трудовом договоре и Правилах внутреннего трудового распорядка. В последнем документе, например, стоит указать, сколько в компании смен в сутках, когда они начинаются и заканчиваются, как чередуются. В трудовом договоре оптимально отметить, что человек работает в соответствии с графиком сменности, а если с ним не ознакомлен, то обязан выйти на работу определенного числа, указав его.
Например, в разделе договора «Рабочее время и время отдыха» можно было бы указать следующую фразу: «Работа осуществляется в соответствии с графиком сменности «Б», указанном в Правилах внутреннего трудового распорядка. В случаях, когда сотрудник не был ознакомлен своевременно со своим графиком сменности по не зависящим от работодателя причинам, в том числе в случае болезни, нахождения в отпуске, отсутствия по другим уважительным причинам и другим обстоятельствам, оговариваемым отдельно работодателем и работником, работа осуществляется в соответствии с графиком сменности «А» и сотрудник обязуется выйти на работу в точное время, указанное в данном графике».
Таким способом закрепляется обязанность сотрудника соблюдать установленный «распорядок», который будет для него основным. И здесь же уточняется возможность другого режима. В этом случае механизм законен и открыт для обеих сторон, а у человека не будет поводов для манипуляций, если он не выйдет в соответствии с новым, обязательным для него расписанием.
Рассмотрим на примере. В организации с 1 апреля вводится новый график для 40 сотрудников, но двое из них находится на больничном и выйдут на работу 10 апреля. Соответственно, с начала апреля в обновленном расписании может не доставать двух сотрудников, так как их не ознакомили, и они просто могут не знать об изменениях.
Ситуацию можно решить с помощью сотрудников из числа имеющихся, указанных в этом графике сменности. Другими словами, на дополнительную смену, в которой не хватает людей, привлечь тех, кто уже отработал в предыдущую смену. Но у такого варианта есть серьезное ограничение. Статья 99 ТК РФ определяет, что сверхурочный труд не должен превышать 4 часов в течение 2 дней подряд и 120 часов в год. Таким образом, подобный маневр возможен лишь временно – для поиска полноценной замены. Однако этот поиск рискует быть нелегким. Статья 103 ТК РФ запрещает труд в течение двух смен подряд, а привлечь в выходной день можно только того, кто уже отдыхает по графику вторые или третьи сутки. По сути, полноценно привлечь в «проблемную» смену можно только того, кто уже отработал свою смену и успел отдохнуть хотя бы один день. Или же срочно оформлять в штат нового сотрудника – временно или постоянно.
Напомню, что для привлечения сверхурочно необходимо получить письменное согласие замещающего человека, а также издать соответствующий приказ. Выходной в этом случае оплачивается в двойном размере или, по желанию сотрудника, он может получить другой день отдыха (ст. 153 ТК РФ). А сверхурочный труд оплачивается иначе: в полуторном размере за первые 2 часа и в двойном – за следующие часы (ст. 152 ТК РФ). Но по желанию работника переработка вместо повышенной оплаты может компенсироваться дополнительным временем отдыха. Важно только, чтобы это время было не меньше того, сколько человек работал сверхурочно.
Да, в связи с этим у компаний могут появиться дополнительные финансовые затраты, но они не будут внушительными, а после детального расчета их может и не быть вовсе. Важнее другое: компания сохранит бесперебойную работу, укомплектовав смену. Кроме того, с оставшимися в смене людьми можно заключить отдельные трудовые договоры с отдельной трудовой функцией и зарплатой. А сам договор может быть срочным, на время отсутствия недостающих работников, в соответствии со ст. 59 ТК РФ. В поддержку подобной схемы выступает отсутствие судебной практики о том, что совместительство по одной должности считается сверхурочной работой.
Интересен в этой цепочке еще один сценарий. На период, когда в смене недостаточно сотрудников, в том числе, в выходные дни, действенным механизмом становится привлечение их из других подразделений, филиалов или офисов компании. Безусловно, речь идет о привлечении специалистов на смежных или одинаковых должностях, но круг их может быть очень широк. Это могут быть, например, IT-специалисты, которые в свой выходной день займутся техподдержкой одного из представительств компании. Или это административный и даже торговый персонал, который имеет возможность трудиться в разных магазинах.
С ними можно заключить трудовые договоры, причем, возможны даже постоянные договоры совместительства на периодические работы. По сути, это официальная подработка у того же работодателя. Опыт показывает: желающие найдутся всегда. Работодателю надо лишь публиковать графики замещения. Это удобно и эффективно и для персонала, и для бизнеса. Компания получает стабильный бюджет и отсутствие проблем с переработкой, а сотрудники – сильную мотивацию и реальную возможность дополнительно заработать в выходной день.
Сменный график. Как мотивировать работу в выходные при дефиците персонала?
Автор: Елена Кожемякина, Управляющий партнер юридической фирмы BLS
Сменный график – тонкое искусство, «овладеть» которым приходится многим компаниям в силу производственной необходимости. Но эта схема требует очень тонких настроек и не всегда трудовое законодательство позволяет найти ответы.
В сменном режиме HR-специалистам надо выстроить четко отлаженную взаимозаменяемость людей. Увы, корректировать график приходится регулярно: кто-то заболел, перевелся, уволился, или в компании изменилась производственная обстановка. И самое сложное – ознакомить персонал с планами бизнеса, поэтому рядовая, казалось бы, задача превращается в испытание.
Ст. 103 Трудового кодекса РФ обязывает информировать о графике сотрудников не позднее месяца до введения в действие. И исправлять режим необходимо в таком же порядке – то есть за 1 месяц. Это единственное упоминание о сменах в законодательстве. Открытым остается вопрос о том, как получить подпись, если человек в отпуске или на больничном. А, между прочим, вернувшись с больничного, он может не согласиться с изменениями и имеет право отказаться от них, сославшись на уже истекший срок. Риски же несет именно бизнес: у компании может не получиться ввести новое расписание, если с ним своевременно не ознакомлен сотрудник.
Чтобы избежать подобных рисков, я в своей практике предлагаю точно прописывать детали в трудовом договоре и правилах внутреннего трудового распорядка (ПВТР). В частности, лучше пояснить, сколько смен в сутках, когда они начинаются и кончаются, порядок их чередования. Например, указав, что человек трудится в соответствии с определенным графиком или по определенному режиму, если с этим новым графиком он не ознакомлен. Таким образом будет закреплена обязанность соблюдать и «основное» расписание, и «запасное». Это устранит возможность манипуляций, если сотрудник не будет соблюдать установленный режим.
Да, человеческий фактор никто не отменял, и это не всегда может решить вопрос дефицита сотрудников. Но варианты есть. Оперативно «закрыть» нехватку людей можно с помощью сотрудников из числа оставшихся, которые также указаны в этом графике сменности. Допустим, завершается первая смена, а во вторую из-за болезни не выходит один из работников. Тогда можно предложить одному из тех, кто трудился «утром», задержаться в следующую смену. Хотя надо помнить, что речь тогда пойдет о сверхурочной работе или работе в выходной день.
Ст. 99 ТК РФ напоминает нам, что сверхурочный труд не должен превышать 4 часов в течение 2 дней подряд и 120 часов в год. Так что эта мера будет временной, пока вы ищете полноценную замену. К тому же, ст. 103 Трудового кодекса запрещает работу в течение 2-х смен подряд, поэтому привлечь можно только того, кто отдыхает по графику уже 2-е или 3-и сутки.
Напомню, что для привлечения к сверхурочному труду в выходной потребуется письменное согласие сотрудника. Оплачивается эта работа в двойном размере, или человек может попросить дать ему другой день отдыха
За «обычную» же сверхурочную работу платить надо в полуторном размере за первые 2 часа и в двойном – далее.
Вероятно, такие шаги приведут к дополнительным затратам, но они не будут большими. После детального расчета их может не быть вовсе. При этом компания сохранит бесперебойный производственный процесс, укомплектовав смену. Хотя есть и еще более экономный вариант. С оставшимися в смене сотрудниками можно заключить срочные трудовые договоры. Действовать они будут на время отсутствия недостающих работников.
Между прочим, такой механизм эффективно работает для работы в выходные. Именно сейчас BLS реализует похожий проект у одного из клиентов. Суть в том, чтобы привлекать сотрудников из других магазинов, когда в смене не хватает людей, например, в выходные дни. Алгоритм прост: делается внутренний призыв – приглашение персоналу – в расчете на тех, кто хочет подработать. Опыт показывает, такие люди найдутся всегда, и вам останется по сути лишь вывешивать графики работы. Схема удобна и эффективна и для бизнеса, и для сотрудников. Компания получает стабильный бюджет, укомплектованность и мотивацию персонала, а люди – реальную возможность дополнительно заработать в своей же организации. Главное требование по сути одно – соблюдать нормы труда по совместительству.
Как распределить нагрузку, если в отделе не хватает сотрудников
Ваш отдел неожиданно покинули сразу несколько работников. Как работать в условиях катастрофической нехватки кадров?
Избегайте паники
Если на ваш поредевший отдел обрушилась куча работы, прежде всего нужно постараться не допустить паники в коллективе.
Задача номер один — расставить все точки над i. Необходимо обсудить с сотрудниками на общем собрании сложившуюся в компании ситуацию. Нужно рассказать подчиненным о причинах кадрового дефицита и о том, какие меры по решению этой проблемы собирается принимать компания. Вероятно, сотрудники будут несколько озадачены тем, что увеличится объем и темп работы, поэтому важно успокоить их.
Объясните, что эта ситуация не вечна и что руководство компании также заинтересовано в том, чтобы поскорее исправить положение дел. Самый эффективный способ борьбы с паникой — хотя бы приблизительно обозначить, как долго отдел будет существовать в неполном составе. Если ваши подопечные будут знать, что уже через месяц планируется пополнение, они будут чувствовать себя гораздо спокойнее. Если же лишних рабочих рук в ближайшие несколько месяцев не предвидится, коллектив сможет морально подготовиться к предстоящим трудностям. Также прозрачность в общении с коллегами позволит вам предотвратить поток сплетен, которые в условиях неизвестности множатся со скоростью света.
Расставьте приоритеты
После того как вы проинформируете своих сотрудников, нужно расставить приоритеты в рабочем графике отдела. Есть вещи, от которых нельзя отказаться ни при каких условиях, есть и занятия, которыми при необходимости можно легко пожертвовать. Стоит отказаться на этот период от неприоритетных задач.
При постановке задач стоит более четко ставить сроки. Не рассчитывайте на то, что в условиях цейтнота сотрудник сможет без вашей помощи справиться в срок. Нужен промежуточный контроль. В некоторых случаях может понадобиться и психологическая помощь. Если выполнять работу в срок у сотрудника все равно не получается, стоит обратить внимание на его тактику работы. Если она выбрана неудачно, необходимо срочно ее поменять.
Возможно, кому-то из ваших сотрудников нужно будет выполнять задачи, с которыми прежде ему никогда не приходилось сталкиваться. В таком случае вашей задачей будет объяснить то, в чем состоит его новая функция. Если есть возможность, попросите кого-то из компетентных в этом вопросе подчиненных проинструктировать коллегу или проследить за его работой на начальном этапе.
«Под Новый год начальство преподнесло мне сюрприз: в целях экономии было решено уволить наиболее опытных и дорогостоящих сотрудников и оставить новичков, — рассказывает менеджер по работе с клиентами Владимир. — Первую неделю я просто на стенку лез. Мои новички не успевали выполнить и половину обычной работы. Пришлось по старой дружбе просить одного из уволенных помочь мне провести инструктаж. Бывший коллега меня здорово выручил, занимался с этими школьниками не за деньги, а просто, чтобы мне помочь. Через пару недель дела у нас пошли в гору».
Обеспечьте мотивацию
Как бы сотрудники ни были преданы делу, терпеть сезон переработок просто за спасибо согласится не каждый. Как известно, лучший способ мотивировать сотрудников — это бонусы и премии. Если вашим подчиненным теперь приходится работать сверхурочно или совмещать должности, необходимо проследить, чтобы все это оплачивалось соответствующим образом.
Обычно при уходе части работников освобождается некий фонд оплаты труда. Стоит переговорить с начальством, а затем уже рассказать сотрудникам, что они могут претендовать на премии, если будут успешно справляться с новым объемом работы.
В случае неопределенности не стоит давать ложные надежды. Будьте честны с коллективом. Невыполненные обещания более пагубно сказываются на лояльности работников, чем любые финансовые неурядицы.
Александра Ильина, Марина Миронова
По материалам «Труд»