социальная изоляция что делать

Социальная изоляция снижает эффективность сотрудников. Как помочь?

В начале 2020 года многие компании были вынуждены перевести большинство сотрудников на удаленную работу из-за пандемии коронавируса. К октябрю ситуация существенно не изменилась. В социальной изоляции люди чувствуют себя одинокими, и это влияет на их производительность и эффективность. Что могут сделать менеджеры, чтобы поддержать сотрудников на удаленке?

Согласно исследованию образовательной платформы BetterUp, одинокие сотрудники меньше других удовлетворены работой, медленнее продвигаются по карьерной лестнице и чаще увольняются.

Как отметила директор по инновациям BetterUp Габриэлла Розен Келлерман, 40% респондентов заявили, что чувствуют себя одинокими. Пандемия усугубила эту ситуацию.

Главный специалист по персоналу платформы Workhuman Стив Пембертон отмечает, что непродолжительная работа в одиночестве может даже принести удовольствие. Однако в долгосрочной перспективе изоляция негативно влияет на психическое здоровье, эффективность и производительность людей. Поэтому компаниям стоит заботиться о моральном состоянии своих сотрудников. Вот четыре совета, которые можно для этого использовать.

Подчеркивайте ценность работы сотрудников

Сотрудники должны понимать ценность своей работы и чувствовать причастность к достижениям компании. Создать эту ценность — задача менеджера, говорит Розен Келлерман.

Люди работают лучше, когда видят в работе смысл и практическую пользу.

Кроме того, важно отмечать вклад всех сотрудников в общий результат. Если команда успешно завершила проект или получила крупный заказ, стоит обратиться к каждому сотруднику по имени и поблагодарить за его работу. Также можно устроить небольшую вечеринку по Zoom, чтобы отпраздновать совместный успех.

Общайтесь с командой на личные темы

Люди устают от большого количества деловых звонков по видеосвязи за день.

Стоит найти время и позвонить сотруднику по телефону, чтобы поговорить о его интересах и жизни вне работы. Спросите у коллеги, как его самочувствие и настроение, чем он занимается.

Стив Пембертон отмечает, что во время звонков лидер команды должен не только спрашивать, но и рассказывать о себе. Так менеджер покажет, что ценит сотрудника и общение с ним. А члены команды смогут почувствовать себя более комфортно.

Развивайте социальные связи в коллективе

Постарайтесь заменить общение, которое в обычное время органично происходит в офисе. Например, Workhuman создала отдельный чат в Slack, где сотрудники делились переживаниями и обсуждали влияние пандемие.

Другой вариант — создать регулярные виртуальные встречи по интересам. Это может быть книжный клуб или занятия йогой. Если есть возможность, встречи можно устраивать и в офлайн-формате — например, на свежем воздухе.

Предложите сотрудникам психологическую помощь

Многие работники вернутся в офис не раньше 2021 года. Позаботьтесь об их моральном состоянии и добавьте в мотивационный пакет возможность поговорить с психологом. Во время пандемии это важнее кофе и фруктов в офисе. Сотрудники компаний много работают в изоляции и должны знать, что при необходимости могут обратиться к специалисту.

Источник

Необъятные страдания: как дефицит «обнимашек» ведет к одиночеству

Что такое сенсорная депривация

Вот краткое объяснение этого термина — ваши органы чувств ограждаются от физического контакта. Это может быть повязка на глаза, чтобы блокировать свет, или беруши, чтобы создавать тишину. Более продвинутые методы включают ограничение обоняния, вкуса и осязания.

Сенсорная депривация стала популярна в 1950-х годах благодаря неврологу Джону Лилли, который изобрел темный, звуконепроницаемый резервуар — ванну с соляным раствором высокой плотности. Погружаясь в такую ванну, человек «парит» на поверхности воды — создается ощущение, близкое к невесомости. Такие камеры используют для расслабления в полной сенсорной изоляции.

Хотя сенсорную депривацию используют для расслабления, например, при стрессе, ею также можно злоупотреблять. Известно использование таких методов для длительного воздействия на людей в тюрьмах — изоляция в полной темноте, содержание в небольшом замкнутом пространстве, лишение общения, надевание мешка на голову (hooding) и т.д.

ООН расценивает одиночное заключение на срок более 15 дней как психологическую пытку.

Голод прикосновений

Доктор Катерина Фотопулу, профессор психодинамической нейробиологии в Университетском колледже Лондона, считает, что потребность в прикосновении существует на уровне подсознания. До рождения, находясь в околоплодных водах в утробе, плод отличает собственное тело от тела матери через прикосновения. Вся наша концепция «Я» основана на прикосновении, считает Фотопулу. Человеческое тело подсознательно строит все свои модели на основе прикосновений, полученных от матери и тех, кто о нас заботится.

«Прикосновение — это модулятор, который может смягчить эффекты стресса и боли, физические и эмоциональные. В нашем исследовании мы убедились, что отсутствие прикосновения связано с большим беспокойством, — говорит доктор Фотопулу. — Во времена сильного стресса — например, потеря работы или тяжелая утрата — более тесное общение со стороны других помогает нам лучше справляться, особенно в смягчении воздействия [гормона стресса] кортизола». Даже если вы не привыкли, чтобы вас трогали, через некоторое время потребность в контактах может стать физической — иногда ее описывают как «кожный голод» или «голод прикосновения». В таких случаях рекомендуют канистерапию (терапия с помощью собак) или любой контакт с домашними животными, которых можно погладить.

Анна Кондратьева, ветеринарный врач эрмитажных котов, основатель кафе «Республика кошек и котов», Санкт-Петербург:

«Основной фактор успеха животных-терапевтов в работе с пациентами — способность установить эмоциональный контакт. В отличие от растения (и человека), животные не только отличные слушатели, но и дают возможность двустороннего общения и обратной связи, дарят безусловную любовь. Также не стоит недооценивать физиотерапевтический эффект. Температура тела животного, повышенная по сравнению с человеческой, вибрации мурлыкания, разнофактурность шерсти, наконец, звуки, движения, запахи — все это стимулирует органы чувств.

Как регулярные визиты животных-терапевтов, так и постоянное общение с домашним животным показали свою эффективность. На протяжении 12 лет волонтеры «Республики кошек» проводят сеансы в АНО «Детский хоспис» Ленинградской области и Санкт-Петербурга, ФГБУ «НМИЦ Детской травматологии и ортопедии» и др. Наши подопечные часто испытывают сенсорную депривацию: как комплексную, вызванную длительной изоляцией, так и местную, связанную с дефицитом тактильных ощущений. И в том и другом случае животные могут стать отличными помощниками врачам».

Последствия одиночества и самоизоляции

Согласно отчету Национальной академии наук, инженерии и медицины США (NASEM) за 2020 год, более одной трети взрослых в возрасте 45 лет и старше чувствуют себя одинокими, а почти четверть взрослых в возрасте 65+ считаются социально изолированными, т.е. не имеющими достаточно социальных связей.

Длительная социальная изоляция и одиночество связаны не только с бессонницей, повышенным уровнем тревожности и депрессией, но и с плохим влиянием на сердечно-сосудистую систему и когнитивные функции. В частности, выяснилось, что:

Наталья Ильина, клинический медицинский психолог, государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская Мариинская больница», Санкт-Петербург:

«Соматических расстройств за год пандемии стало больше, возраст пациентов тоже увеличился. Люди, живущие в одиночестве и лишенные привычного общения, чаще страдают депрессиями, тревожно-фобическими расстройствами, неврозами. Уровень этих болезней и астено-депрессивных расстройств стал намного выше, хотя статистика не ведется и точные цифры отсутствуют. Анализы, оценивающие уровень тревоги, агрессии, подавленности, не отслеживаются. Из-за этого в медицинском сообществе нет четкого и осознанного представления о масштабах проблемы. Парадоксально, но пациенты оказываются рады, попав в больницу, где есть общение с людьми и внимание медицинского персонала».

Что происходит с мозгом при касании

Объятия и другие формы несексуальных прикосновений стимулируют мозг выделять окситоцин, известный как гормон привязанности. Это стимулирует высвобождение других гормонов хорошего самочувствия (дофамин и серотонин) при одновременном снижении гормонов стресса (кортизола и норадреналина). Эти нейрохимические изменения делают человека более счастливым и расслабленным. Проще говоря, прикосновения улучшают ваше психическое и физическое благополучие.

Оказывается, даже простое пожатие руки при встрече заставляет нас больше доверять незнакомцу. От прикосновения вырабатывается окситоцин, который расслабляет и вызывает чувство доверия.

Как поднять уровень окситоцина, если вы одиноки

Что мешает поднятию уровня окситоцина

Источник

Блог компании Антифишинг

В прошлой статье мы рассказали, как работать удалённо и оставаться в безопасности. Но риски безопасности — не самая большая угроза, с которой может столкнуться человек на карантине или при внезапной социальной изоляции.

Ольга Лимонова
автор

Андрей Жаркевич
редактор

Тема сегодняшней статьи — основные психологические проблемы, с которыми может столкнуться каждый из нас, и методы борьбы с ними. Вы узнаете, как помочь себе и близким максимально комфортно адаптироваться к новым условиям жизни и работы, преодолеть панические, депрессивные и тревожные состояния, а также что рекомендовать своим коллегам и сотрудникам для поддержания ментального здоровья и рабочего настроения.

Введение

В России еще не ввели обязательный домашний карантин. Пока мы можем перемещаться относительно свободно. Однако многие работодатели уже объявили о переходе на дистанционную работу и рекомендовали оставаться дома. Учебные заведения также переводят занятия в онлайн-формат, а самые тревожные граждане организуют себе собственный карантин, ограничивая выходы на улицу, посещения публичных мест и контакты с другими людьми.

С точки зрения эпидемиологии эти меры можно назвать оправданными, но к сожалению, спасая от заражения, они создают угрозу психологическому здоровью людей. Как показывают исследования психологического воздействия карантина во время вспышек заболеваний, даже краткосрочный опыт изоляции может привести к появлению симптомов посттравматического стресса (ПТСР), депрессии, замешательства, гнева, страха и злоупотреблению психоактивными веществами.

Во время вспышки атипичной пневмонии обнаружили, что у 29% тех, кто был помещен в карантин, были признаки ПТСР, а у 31% — симптомы депрессии после изоляции. Говорить о продуктивной работе дома в подобной ситуации не приходится.

Кто в зоне риска?

Важно! Не думайте, что если вы не относитесь ни к одной из перечисленных групп, вас не затронут психологические последствия социальной изоляции. Возможно, вы будете более устойчивы к происходящему, однако вполне вероятно, столкнётесь с тревогой, ночными кошмарами и другими стрессовыми реакциями вашего организма, которые сложно подавить логикой и здравомыслием.

Наиболее психически уязвимы к изоляции:

С какими психическими проблемами можно столкнуться?

Стресс вызывает одни и те же психофизические реакции вне зависимости от его причины. И чем дольше человек пребывает в этом состоянии, тем серьезнее будут последствия для организма.

Среди негативных симптомов, с которыми вы можете столкнуться в условиях социальной изоляции:

Как сохранить психическое здоровье в условиях карантина?

Мы выяснили, что у карантина более чем достаточно негативных психологических эффектов. Так что же делать? Как позаботиться о себе?

Хотите хорошую новость? Изучение паники, как явления, привело учёных к пониманию того, что настоящая паника случается очень редко. В кризисных ситуациях людям свойственно сплочаться, поддерживать друг друга и действовать смело. А значит даже в условиях социальной изоляции мы со всем справимся.

Что ожидать родителям?

Хорошо подготовленный родитель — лучшая психологическая опора для ребёнка. Информированность, спокойствие и уверенность,— вот те качества, которыми он должен обладать. Дети и подростки реагируют на стресс по-разному.
Вот с чем вы можете столкнуться:

Что сделать, чтобы поддержать своего ребёнка?

Как помочь близким в случае острых стрессовых реакций?

Первые два правила психологической помощи, которые вы должны усвоить, это:

Если вы все же готовы взять на себя ответственность за близких, то наиболее оптимальными являются алгоритмы действия, описанные в учебном пособии Ю. С. Шойгу «Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных». Это пособие до сих пор считается лучшим русскоязычным источником по данной теме.

Не меньше, чем социальная изоляция, на ваше состояние и психическое здоровье могут повлиять мошенники. Пожалуйста, помните и соблюдайте базовые правила безопасной удаленной работы.

Источник

Коронавирус: Социальная изоляция и ее последствия. Как нам выйти из нее с наименьшими потерями

Как человек ведет себя в социальной группе и почему это важно

Социальная жизнь, общение, принадлежность сообществу — очень важные составляющие бытия личности. Человек одновременно является членом многих социальных групп (семья, друзья, научное сообщество и др.). И уже с раннего детства группа влияет на наше поведение: как мы себя ведем, как принимаем решения. Семья как первая социальная группа, в которую включен человек, оказывает решающее влияние на процесс социализации индивида, его включение в общество.

Группа — не просто собрание отдельных людей. Люди, будучи включенными в группу, ведут себя совершенно иначе, чем по отдельности. Например, продуктивность индивида зависит от групповой ситуации — работаем ли мы совместно в группе, или же за нашей активностью наблюдают со стороны. В ситуации внешних наблюдателей мы лучше справляемся с простыми задачами, когда уверены в успехе. Это эффект социальной фасилитации. В случае же, когда задача сложная, и мы не уверены, что хорошо с ней справимся, наблюдается социальное торможение. Когда в группе все выполняют одну и ту же задачу, но вклад каждого не оценивается, часть индивидов перестают прилагать усилия. Потеря продуктивности возрастает по мере увеличения численности группы. Этот эффект компенсируется, только если оценивается активность каждого.

Влияние группы не ограничивается совместными действиями. Принадлежность к группе меняет восприятие лиц, слов, действий членов «своей» и «чужой» группы. Области мозга, отвечающие за переживание боли, активны меньше, когда человек сопереживает боли представителя «чужой» группы. А в проявлении такого чувства, как злорадство по отношению к неуспехам «чужаков» более активны области мозга, отвечающие за положительное подкрепление, чем в случае, когда люди видят потери членов «своей» группы. Эти области также более активны, когда мы поощряем членов «своей» группы по сравнению с членами «чужой» группы.

Что происходит при отвержении или социальной изоляции?

Если группа так важна и имеет такое влияние на ее членов, что же происходит при социальном отвержении, изоляции от группы? Показано, что при переживании изоляции преимущественно активируется специфическая область мозга — передняя поясная извилина. Передняя поясная извилина активируется почти так же интенсивно, когда мы переживаем физическую боль.

Хроническая, продолжительная социальная изоляция оказывает сильное влияние на поведение и эмоциональное состояние. Чтобы продемонстрировать причинно-следственную связь, в 2018 году провели поведенческий эксперимент на мышах, изолировав их поодиночке на 24 часа и на 2 недели. По истечении 2 недель мыши стали более агрессивными, испытывали повышенную тревогу и гиперчувствительность к угрожающим стимулам. Однако социальная изоляция может возникать и вне «объективных» условий изоляции (например, у пожилых людей, которые утратили привычный круг общения; у вышедших на пенсию и др.). Такого рода состояние называется «воспринимаемой социальной изоляцией» (ВСИ). Переживание ВСИ ассоциируется со следующими эффектами:

Шкала субъективного ощущения одиночества (UCLA Loneliness Scale)
тест-опросник, разработанный Д. Расселлом, Л. Пепло, М. Фергюсоном (D. Russell, L. A. Peplau, M. L. Ferguson) в 1978 году. Методика предназначена для определения уровня одиночества и социальной изоляции человека.

Если вам удобнее скачать или распечатать файл, текст опросника вы найдете здесь:

Инструкция: Вам предлагается ряд утверждений. Рассмотрите последовательно каждое и оцените с точки зрения частоты их проявления применительно к Вашей жизни при помощи четырех вариантов ответов: «никогда», «редко», «иногда», «часто». Выбранный вариант подчеркните или обведите кружком.

Источник

Социальная изоляция и эффективные способы борьбы с ней

Одиночество – не приговор

Многие из нас изолируют себя, и ограничивают контакты с обществом. Мы надеваем наушники, погружаемся в работу, проводим время у телевизора, полностью забывая о других людях. Но такая социальная изоляция вредна для нас, она угрожает нашему здоровью и счастью.

Возможно, вы замечали, что зрелые люди являются сторонниками семейных ценностей и общности. Они поддерживают контакты с родственниками, уделяют время друзьям и близким, весело проводят время с коллегами.

А вот социально изолированные люди больше подвержены одиночеству. Из-за этого у них развивается тяга к пагубным привычкам (алкоголю и курению), сужается кругозор и т.д. Их досуг не отличается особым разнообразием, что делает их менее счастливыми и позитивными.

Для выхода из этого состояния не нужно налаживать связь со всеми подряд. Поэтому, рушить стены эгоизма, которые мы неосознанно возвели, все же придется. Социальная изоляция – не приговор, и с ней можно бороться!

Следует понять, что ключ к тесным товарищеским отношениям – доброта и готовность помочь. Оказывая содействие даже малознакомым людям, мы привлекаем дружбу, любовь и позитив. Такой коктейль полезен в первую очередь нам самим, поскольку он делает нас счастливее и здоровее.

Источник