слетел плей маркет на андроиде что делать
Не работает Play Market: 100% решение проблемы
Не работающий Google Play Market – одна из самых распространённых проблем на Андроид-устройствах, которая встречается как на дешёвых смартфонах, так и на флагманах. С чем связано возникновение проблемы и как её исправить, поговорим ниже.
Проявляться неисправность может по разному:
Не работает Google Play Market
#1 Перезагрузите смартфон
Вы не поверите, но перезагрузка, как и раньше, помогает решить большинство проблем. Выключите и снова включите своё устройство и попробуйте зайти в Play Market. Если не помогло, читаем дальше.
#2 Проверьте подключение к интернету
Если для выхода в интернет вы используете сотовую сеть, попробуйте подключить Wi-Fi соединение. В некоторых случаях данный шаг может оказаться полезным.
#3 Настройте дату и время
Несмотря на то, что параметры даты и работа Play Market, на первый взгляд никак не связаны, многие пользователи отмечают зависимость корректной работы от выставленного точного времени.
#4 Проблема с серверами Google
Редко, но такое случается, что сервера Google могут быть недоступны. Чтобы исключить этот пункт, следует проверить, как работает Play Market на других Андроид-устройствах. Если на других телефонах проблем нет, читаем ниже
#5 Очистите кэш и данные Play Market
#6 Переустановите Play Market
Так как Play Market является системным приложением, мы не сможем его просто удалить. Но есть возможность удалить его обновления.
Найдите Play Market в диспетчере приложений, как в предыдущем способе и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Если такой кнопки нет, выберите “Отключить” (после того, как обновления будут удалены, не забудьте включить его обратно)
#7 Удалите кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и «Сервисы Google Play»
Найдите данные приложения в диспетчере приложений и выполните такие же операции, как в предыдущем способе. После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте открыть Play Market снова.
#8 Включите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки”
Откройте Настройки => Приложения и выберите “Показать системные приложения”
Найдите приложения “Аккаунты Google” и “Диспетчер загрузки” и проверьте включены ли они.
#9 Выйдите из аккаунта Google и снова войдите
После этого, войдите в аккаунт Google заново, используя данные своей учётной записи.
#10 Используйте VPN-соединение
После ситуации с запретом Telegram в России, проблемы с подключением к Play Market возникли у большого числа пользователей. Всё дело в том, что вместе с Telegram, Роскомнадзор заблокировал большое количество ip-адресов компании Google.
Чтобы решить проблему, можно воспользоваться одним из приложений, позволяющим создать VPN-соединение.
Одним из самых популярных является приложение Turbo VPN
Запустите приложение и нажмите на кнопку с морковкой.
Попробуйте запустить Play Market.
#11 Сброс до заводских настроек
Если не помог ни один из способов выше, остаётся принять кардинальные меры – выполнить сброс настроек смартфона до заводских.
Перед выполнением данной операции рекомендуется создать резервную копию, так как все пользовательские данные будут стёрты.
Как восстановить Плей Маркет: самые простые способы
В любом смартфоне, вне зависимости от того, на какой платформе он работает, всегда есть предустановленный магазин приложений — через него мы скачиваем на устройство различные программы и развлекательный контент. Как восстановить Плей Маркет на Андроиде, если он по какой-то причине пропал и с рабочего стола, и из меню? Предлагаем вам несколько вариантов.
Что делать, если приложение отключено и скрыто
На многих устройствах, работающих на Андроид, удалить Плей Маркет невозможно в принципе, так как он, как и некоторые сервисы Google, встроен в операционную систему. Точнее сказать, сделать это можно, но для этого нужно иметь специальные знания, коими среднестатистический пользователь не обладает. И все что возможно — это остановить приложение
Поэтому (и особенно, если у вас Samsung) первое, что нужно делать если удалил Плей Маркет — получше поискать его на устройстве:
Если видите иконку одной из указанных программ — нажмите на нее. Чтобы восстановить приложение Плей Маркет на телефоне, в следующем окне нажмите на “Включить”. После этого сервис отобразится в меню устройства и при желании вы сможете вынести его иконку на рабочий стол.
Обратите внимание: если не видите Маркета, но есть “Сервисы Google Play” — откройте меню этой службы. Там должна быть кнопка “Включить”. Нажмите на нее, затем вернитесь в раздел “Приложения” — Плей Маркет теперь должен появиться в общем списке. Запустите его так, как указано выше.
Верный способ: сброс до заводских настроек
Как мы уже сказали, сервисы Google в большинстве случаев вшиты в ОС смартфонов. Поэтому, даже если у вас каким-то образом удалить их получилось, то можно попробовать восстановить Google Play Маркет на Андроид после удаления, откатив настройки до заводских.
Восстановление программы с помощью установки файлов APK
Вот еще один рабочий способ,если удалил Плей Маркет на Андроид — как восстановить программу с помощью файлов из интернета скачивания. Нужно только найти надежный сайт, откуда можно будет скачать требуемое ПО (можно “пробежаться” по тематическим форумам и посмотреть, чем пользуется народ).
Как восстановить Гугл Плей Маркет на телефоне путем скачивания файлов APK:
Если запуск не происходит, можно попробовать следующий вариант того, как можно восстановить Гугл Плей Маркет:
*Предварительно переносить эти файлы в пространство смартфона, чтобы восстановить Google Play, не нужно!
Скачать из другого приложения (для Meizu и Xiaomi)
На смартфонах Meizu и Xiaomi Плей Маркет можно установить из сторонних источников — их ОС это позволяет сделать. Как восстановить Плей Маркет на Андроиде, скачав его через браузер:
На Самсунге, восстановить Гугл Плей на Андроиде таким способом не получится. Но если вы все же хотите попробовать, сначала отключите запрет на скачивание из неизвестных источников. делается это так: Настройки → Биометр. данные и безопасность → Установка неизв. приложений → выберите браузер, которым вы собираетесь воспользоваться для загрузки → сдвиньте ползунок напротив строки “Разрешение для этого источника” вправо.
Напоминаем нашим читателям, что загрузка программ из сторонних источников это всегда риск. Особенно, когда речь идет о приложениях, к которым предполагается привязка банковских карт. Плей Маркет — как раз одно из них. Поэтому, если программу на самом устройстве вы не нашли, с вопросом “Удалился Плей Маркет, что делать?” лучше обратиться в сервисный центр или любую мастерскую. Там, как правило, используется проверенное ПО.
Что делать, если не работает Google Play: 12 вариантов решения проблемы
Способ 2: Сброс настроек Google Play Маркета
Сброс настроек сервиса тоже помогает довольно часто, и делается он следующим образом:
1. Заходим в меню настроек смартфона (планшета);
2. Выбираем раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»:
3. Находим в списке Google Play Маркет, выбираем его;
4. В открывшемся окне управления приложением выбираем «Очистить кэш» или «Стереть данные», нажимаем на эту кнопку.
5. Выполняем перезагрузку Android-устройства, чтобы система отреагировала на внесенные в настройки изменения.
6. Если Play Маркет не заработал, пробуем другие способы.
Способ 3: Удаление обновлений Google Play Маркета
Всё делается так же, как в описанном выше способе 2, с той только разницей, что вместо «Очистить кэш» выбирается кнопка «Удалить обновления». Приложение вернется к первоначальному варианту, в котором до установки обновлений работало нормально. Если проблема, действительно, в новой версии софта, или Android-устройство в силу технического несовершенства эти обновления «не тянет», то сервис заработает в привычном для пользователя режиме. Без новых возможностей, но исправно.
Способ 4: Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
Сброс настроек — один из эффективных вариантов решения проблем с работой Play Маркета. Порядок действий в этом случае следующий:
1. Меню «Настройки»;
2. Раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения»;
3. Выбрать «Сервисы Google Play»;
4. Открыть меню, выбрать «Очистить кэш», нажать.
Способ 5: Активация «Диспетчера загрузки»
Возможно, что в процессе эксплуатации своего планшета или смартфона вы случайно отключили «Диспетчер загрузки» и не придали значения тому, что сервисное приложение работать перестало. Чтобы вновь активировать его, необходимо зайти в меню настроек Android-устройства, затем в «Приложения», далее с помощью свайпа «Все», после чего найти «Диспетчер загрузки» и включить его нажатием нужной кнопки. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли Play Маркет.
Способ 6: Удаление аккаунта Google
Сразу предупреждаем: удалив аккаунт Google, вы можете лишиться нужной и важной информации, поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию (выполнить синхронизацию данных).
1. Зайти в меню настроек;
2. Выбрать «Аккаунты» и найти свой в открывшемся меню, нажать;
3. В открывшемся меню синхронизации нажать на свой почтовый ящик;
4. Выбрать пункты для синхронизации (сохранения в резервной копии). Обычно это «Контакты» и прочая информация личного характера, имеющаяся в памяти устройства. Для выбора разделов достаточно клика на них. Если вам дорога вся информация, содержащаяся в Android-устройстве, кликните на «Опции», после чего выберите «Синхронизировать» — вы получите резервные копии всех имеющихся приложений.
Теперь вы готовы к удалению своего аккаунта Google. Когда вы вновь войдете с него на устройство, то получите предложение восстановить информацию с резервной копии.
Но вернемся к процедуре удаления Google-аккаунта для нормализации работы маркета. После создания резервной копии нужно вернуться в предыдущее меню и на этот раз выбрать «Удалить», а не «Синхронизировать». Кликните на соответствующую кнопку, после чего выполните перезагрузку смартфона (планшета) и войдите в аккаунт заново. Обычно удаление аккаунта помогает избавиться от проблем, связанных с работой сервисов Google. Если же этого не произошло, пробуйте другие методы.
Способ 7: Удаление несовместимых приложений
Иногда пользователи самостоятельно устанавливают приложения, наличие которых отрицательно сказывается на работе сервиса Play Маркета, а в ряде случаев может привести даже к его блокировке. Список таких программ очень длинный, но самым частым виновником проблем оказывается популярный у геймеров софт Freedom, который дает возможность бесплатно совершать покупки внутри игры. Вероятнее всего, именно это приложение и придется удалить, чтобы решит проблему с маркетом.
1. В меню «Настройки» найдите «Диспетчер приложений», затем «Установленные».
2. Листайте список, пока не найдёте Freedom, выберите его.
3. Нажмите на «Stop» в открывшемся перед вами меню приложения.
4. Удалите Freedom. Очень важно именно сначала остановить работу программы и только потом выполнить удаление приложения.
5. Выполните перезагрузку Android-устройства.
6. Проверьте, заработал ли Google Play.
Не помогло? Пробуем другие варианты решения задачи.
Способ 8: Настройка «hosts»
Данный системный файл в Android-устройствах находится по адресу /system/etc/hosts. Используется он для блокировки доступа к нежелательным ресурсам. Изначально файл содержит единственную запись localhost 127.0.0.1. Из-за действий злоумышленников, пожелавших заблокировать ваш Google-аккаунт и получить деньги за разблокировку, там может оказаться и адрес маркета. Удалите эту строку, вернув файл hosts в исходное состояние. Для таких действий может понадобиться получение root-прав. Как это делается на различных устройствах мы неоднократно рассказывали на нашем сайте.
Способ 9: Полный сброс всех настроек Android-устройства
Полный сброс — метод радикальный и действенный, но к нему необходима подготовка. Иначе можно потерять ценную информацию. Выполните синхронизацию данных — создайте резервную копию, как показано в способе 6. Убедитесь в удачном завершении этой процедуры. Теперь можно перейти в «Настройки», найти раздел «Восстановление и сброс», где выполнить «Сброс настроек». Устройство после этого перезапустить и восстановить информацию, воспользовавшись резервной копией.
Способ 10: Проверка интернет-соединения
Прежде чем настраивать Android-устройство и что-то с него удалять, убедитесь в наличии доступа в интернет. Проверьте скорость соединения, перезапустите роутер и снова перепроверьте качество связи.
Способ 11: Активация аккаунта Google
Довольно часто аккаунт Google оказывается отключен. Это можно проверить, зайдя в соответствующий раздел меню. Найдите приложение «Аккаунты Google», активируйте его, если оно отключено. Проблема с маркетом 100% решится.
Способ 12: Корректировка времени и даты
Некорректно заданная дата или время могут послужить причиной возникновения проблем с работой Google Play. Это связано с лицензиями и прочими нюансами работы сервисов Google, зависящими от временных ограничений. Если подключение к сети есть, и его качество не вызывает нареканий, переустановите время и дату. Не забудьте верно указать часовой пояс. Делается это в меню «Настройки» в пунктах «Дата и время», «Дата и время сети», «Часовой пояс сети» с помощью выделения галочками нужного варианта.
Пропал Google Play (Плей Маркет) на смартфоне: что делать в таком случае
Если вы заметили что в вашем телефоне пропал Плей Маркет, то эта статья именно для Вас. Мы рассмотрим причины по которым вы не можете найти приложения Google Play на своем Android смартфоне. Варианты как восстановить приложение Play Market
Также в нашем блоге есть отдельная статья о том как установить Google Play на Android. Можно подробнее ознакомиться, если вы все таки удалили или изначально у вас его не было в телефоне.
Как вернуть пропавший Google Play
Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?
Мы предложим несколько вариантов, так как случай пропажи Google Play, может быть у каждого, индивидуальный.
Приложение Google Play отключено
В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:
Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.
Установить apk файл с Google Play
Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».
Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.
Возврат Android устройства к заводским настройкам
Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).
Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:
Как правило, данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.
Пропал Плей Маркет на Андроиде: что делать?
Все приложения и сервисы, которые присутствуют на вашем телефоне, доступны вам по большей части благодаря площадке Play Market, которая относится к корпорации Google. Собственно, отсюда и идет загрузка всех приложений, программ, игр, а также предоставляются обновления для продуктов от разработчиков. И если случайно удалить (хотя это по факту невозможно) Play Market, то большая часть опций будет недоступна. Однако у пользователей, как правило, иногда возникают проблемы, когда пропал Плей Маркет на Андроиде, и все дальнейшие действия по обновлению приложений и загрузке новых недоступны. Что делать в таком случае?
Почему пропал Play Market на Андроиде
Причин на самом деле может быть много, из-за которых пропал Плей Маркет на Android, однако все они сводятся к нескольким вариантам: вы прошивали свой телефон, вследствие чего пропал сервис и значок вместе с ним или же отключили программу в списке приложений, что решается в пару кликов. Мы рассмотрели несколько вариантов.
Проверка Play Market в списке приложений
Вам нужно убедиться, что сервис Плей Маркет установлен в вашем телефоне, а не просто пропала иконка с рабочего стола смартфона. Быть может, вы попросту «остановили работу» этого приложения, однако по факту оно присутствует в системе. Проверить это можно так:
Если все нормально, и кнопки активны, то приложение по факту присутствует на вашем смартфоне и должно работать. А сама причина, скорее всего, кроется уже в другом. Еще рекомендуем обновить Play Маркет на Андроиде, если для него есть обновления.
Предоставление разрешений
Теперь проверяем, есть ли все необходимые права у приложения Play Маркет, так как иногда они могут быть отключены, и из-за этого сервис не работает. Порядок действий следующий:
На этом пункте вам больше ничего не требуется. Если же все разрешения для Google Play предоставлены, идем к следующему абзацу нашей инструкции.
Очистка КЭШа
После этих действий проверьте, работает ли Плей Маркет на телефоне или нет. Только рекомендуем сначала перезагрузить телефон. У нас отдельная статья есть о том, как очистить кэш память на Андроиде.
Перезагрузка телефона
Это отдельный пункт, который тоже имеет место быть. Иногда требуется просто перезагрузка смартфона, чтобы решить большинство глюков в операционной системе Android. Иногда даже это требуется сделать несколько раз.
Повторная авторизация в аккаунте Google
Иногда проблема кроется в том, что забагалась система, и чтобы все вернулось в привычное русло, требуется разлогиниться в аккаунте Google, а потом повторно в нем авторизоваться. И если у вас по факту Play Маркет недоступен и его нет, то сделать это можно через меню телефона:
Чтобы заново добавить аккаунт, просто заходите опять в «Аккаунты и синхронизация», поcле чего нажимаете «Добавить аккаунт», и вписываете данные для Google.
Скачать Play Маркет со стороннего сайта
Если у вас фактически отсутствует Play Маркет на Андроиде, вы можете его скачать со сторонних сайтов, потому что с официального сервиса Google фактически отдельно загрузить приложение нельзя, так как оно предустановленно на смартфонах. Поэтому порядок действий будет такой:
Проверка телефона на вирусы
Еще одна возможная причина, из-за которой у вас пропал Плей Маркет на Андроиде – это наличие вирусов. Ранее мы в своих материалах уже рассказывали, как проверить Android на вирусы, и что нужно делать в этом случае. Обязательно перейдите по активной ссылке в данный материал и почитайте, что нужно сделать.
Сброс до заводских настроек
Последняя стадия в решении данной проблемы – это сброс всех данных. В отдельной статье мы рассказывали, как сделать сброс заводских настроек на Андроиде, и как именно идет весь порядок действий. В общем, вариантов решения проблемы вроде много, однако все сводится к нескольким основным причинам. Если у вас так и не получилось вернуть Play Market на Андроиде, напишите марку и модель телефона, версию Android, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса.