протечка балкона кто ремонтирует
В многоквартирных домах, особенно в тех, которые относятся к старому фонду, регулярно поднимаются вопросы распределения обязанностей содержания объекта. И если с поддержанием порядка на придомовой территории проблем не возникает, поскольку этим занимается управляющая компания, то споры о том, кто должен делать ремонт протечки балкона, до сих пор возникают. Если жильцам нужно заменить напольное покрытие в помещении или оконные блоки, все расходы они берут на себя, так как улучшают свой комфорт. Иначе ситуация обстоит, если нужно отремонтировать лоджию, на которой течет крыша.
Балкон, который протекает, доставляет дискомфорт владельцам апартаментов, а также представляет реальную угрозу жизни жильцам и прохожим. Так как элементы конструкции и бетонные плиты со временем деформируются, проблема содержания балконных помещений остается актуальной. О том, кто отвечает за устранение протечки балконной плиты и должен ремонтировать несущие части, расскажем подробнее.
Кто должен ремонтировать балкон
Балкон, опоры и плита могут стать аварийными из-за долгого отсутствия капитального ремонта. Это приводит к тому, что перекрытия начинают протекать. Критическое состояние означает, что эксплуатация помещения опасна для жизни и здоровья жильцов. Согласно общим правилам, содержать и ремонтировать личное имущество в случае возникновения такой необходимости должен законный владелец квартиры. Однако, поскольку балконный блок может закрепляться за собственником или быть общедомовым имуществом, важно изучить, к какому типу имущества он относится.
Согласно Жилищному кодексу РФ, крыша, несущие ограждения и не несущие элементы в МКД являются общедомовым имуществом. Если отталкиваться от постановления №491, в этот перечень входят стены и балконные плиты, примыкающие к ним. Это означает, что все эти элементы входят в собственность здания. Из этого следует, что отремонтировать балконную плиту, если она протекает, в любом случае должна выбранная УК или ТСЖ. Обслуживается многоквартирный дом в таком случае за средства, собранные с жильцов.
Ремонтировать объект могут представители строительной компании, которую привлекают, если течет крыша, растрескалась плита или появилась угроза обрушения. Остальные же элементы балкона восстанавливаются владельцами. В перечень работ могут входить оштукатуривание стен, устранение щелей между оконными рамами, укладка пола или зашивание потолка.
Аварийное состояние балкона в квартире, которая была приватизирована, устраняется так же. Ремонтировать лоджию будет владелец или управляющая компания в зависимости от того, какой именно элемент балконной конструкции нуждается в реставрации. В муниципальной квартире ремонт выполняется с учетом договора найма. Согласно Жилищному кодексу, проводить ремонтные работы должен наниматель.
За чей счет должны ремонтировать балкон
Если течет стеклопакет, потрескались отделочные материалы или пришло в негодность напольное покрытие, текущий ремонт выполняет собственник. Если же нужно ремонтировать помещение основательно в случае, когда разрушается или протекает балконная плита, капремонт оплачивают все жильцы МКД. Поскольку капремонт требует больших финансовых ресурсов, используется накопительная система, для поддержания которой каждый собственник должен регулярно выделять средства для общих нужд.
Правила содержания общедомового имущества
Общедомовым имуществом являются объекты, не входящие в состав квартиры и не являющиеся ее частью. К общему относятся несущие конструкции здания, балконные плиты и блоки перекрытия. Согласно статье 36 Жилищного кодекса РФ, каждый владелец квартиры имеет право на свою общедомовую часть. Собственник жилья не должен эту долю захватывать, а также передавать ее третьим лицам отдельно от апартаментов. Ее размер, как правило, определяется индивидуально, в зависимости от общей площади квартиры каждого собственника.
Помимо того, что управляющая компания обязана держать общедомовое имущество в порядке, своевременно за ним ухаживать, ремонтировать и благоустраивать, существуют общие правила его содержания для каждого жильца МКД. Это правило регламентирует постановление Правительства №491, которое было подписано в августе 2006 года. По указанным там выдержкам жильцы должны:
Управляющая компания, которая выбрана жильцами многоквартирного дома, также имеет свои обязанности по содержанию и ремонту общедомового имущества. Среди минимального набора работ УК должна выполнять:
Заметим, что практически все работы должна проводить управляющая компания. Если она этого не делает, уклоняется от уборки территории, не ремонтирует кровлю, которая протекает, жильцы имеют юридическое право обратиться в полицию для урегулирования конфликта.
Заявление на ремонт балкона
Если течет плита, относящаяся к общедомовому имуществу, собственник квартиры может подать официальный запрос в УК на устранение недочетов в свободной форме. Чтобы заставить управляющую компанию выполнить свои обязательства, документ должен быть составлен правильно. В него нужно вписать реквизиты, данные заявителя и УК, сообщение о выявленных проблемах, требование о ремонте, а также его обоснованность. Заявление с подписью заявителя нужно составлять в 2-3 экземплярах.
При обнаружении аварийной ситуации, обращение к УК можно подать коллективно. В этом случае к заявлению прикладываются фотографии объекта, заключение независимого эксперта, которое подтверждает необходимость ремонта, а также лист с подписью всех жильцов. Обращение можно передать лично управляющей компании или направить документ электронно по почте.
В каких случаях и за чей счёт УО должна ремонтировать балконы
Согласно нормативно-правовым актам РФ, к общему имуществу многоквартирного дома относится такой конструктивный элемент как балкон. Но не весь, а лишь его пол. Читайте о том, когда управляющая организация отвечает за состояние балконов в помещениях собственников и за чей счёт проводится их ремонт.
Почему УО несёт ответственность за балконы
В состав общедомового имущества включены несущая стена и балконная плита, по сути – пол балкона. Она признаётся ограждающей конструкцией многоквартирного дома и находится в ведении управляющей домом организации, отвечающей за содержание и ремонт общего имущества МКД (пп. «в» п. 2 ПП РФ № 491, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). За остальные части балкона – козырёк, крышу, парапет, а также остекление – ответственность несёт сам собственник.
Работы, выполняемые для надлежащего содержания балконов, входят в минимальный перечень работ и услуг, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. В перечень входят в том числе выявление нарушений и эксплуатационных качеств балконной плиты (п. 9 ПП РФ № 290).
Определять состояние и при необходимости планировать ремонт балконных плит управляющая компания должна в ходе плановых осмотров. Осмотры состояния конструктивных элементов дома должны проводиться минимум дважды в год – весной и осенью (п. 2.1.1 постановления Госстроя РФ № 170).
По результатам осмотра УО должны, согласно п. 2.1.5 постановления № 170, в течение месяца определить перечень и объём работ по ремонту балкона, если были зафиксированы деформации и повреждения имущества.
Что УО должна делать для надлежащего содержания балконов
Осмотр балкона может проводиться не только по плану управляющей организации, но и по заявлению собственника или нанимателя помещения в доме. Если при осмотре балкона УО обнаружила признаки повреждений, то, согласно п. 4.2.5 постановления № 170, организация обязана принять срочные меры и обеспечить безопасность людей, предупредив развитие деформаций.
Несмотря на то, что текущий ремонт, как и капитальный, отнесён к компетенции общего собрания собственников, отсутствие решения ОСС о проведении таких работ не является основанием для УО не выполнять их (апелляционное определение Алтайского краевого суда от 06.09.2017 по делу № 33-9061/2017). Текущий ремонт балконной плиты УО должна провести, не дожидаясь решения ОСС.
Почему суд обязал УО провести текущий ремонт балкона до капитального
Рассмотрим несколько судебных дел, в которых собственники помещений в многоквартирных домах требовали от управляющих организаций выполнить ремонт балконных плит.
Истец проживал в доме, требовавшем капитального ремонта, но не включённом в региональную программу. Собственник потребовал от УО выполнить работы по восстановлению балкона. Управляющая организация отказалась, сославшись на то, что балконная плита требует капитального ремонта. Истцу посоветовали инициировать ОСС.
Тогда собственник обратился в орган ГЖН. Ведомство провело проверку и постановило, что балконная плита имеет незначительные повреждения, следовательно, её ремонт должен быть выполнен в счёт средств, вносимых жителями дома за содержание и ремонт общего имущества МКД.
УО собрала комиссию из представителей муниципалитета, регионального БТИ, органа ГЖН. Комиссия постановила, что дом требует капитального ремонта, и его необходимо включить в региональную программу. В заключении была зафиксирована необходимость капитального ремонта спорной балконной плиты.
Собственник подал иск в суд. На дату рассмотрения дела дом не был включён в региональную программу по капремонту. Суд заострил внимание на том, что балконная плита находится над тротуаром и создаёт опасность для жизни и здоровья людей. Принимать меры в такой ситуации обязана управляющая домом организация согласно п. 4.2.4.2 постановления №170.
Поскольку УО не провела охранных работ и мер по восстановлению балкона, то суд постановил, что она не исполнила обязанности по содержанию и текущему ремонту балконной плиты, физический износ которой достиг предельно допустимых характеристик надёжности и безопасности. Балкон угрожал жизни и здоровью граждан.
Судья отметил, что в домах, где в ближайшие пять лет запланирован капитальный ремонт, должен проводиться текущий ремонт, обеспечивающий нормативные условия для проживания (п. 2.3.7 постановления № 170). Таким образом, суд обязал УО провести работы по текущему ремонту балконной плиты.
Когда УО имеет право демонтировать балкон без согласия собственника
В другом деле собственник приобрёл квартиру в многоквартирном доме и обратил внимание, что в противоречие кадастровому паспорту в помещении нет балкона. Бывший собственник квартиры пояснил, что балкон демонтирован в его отсутствие.
Оказалось, что балконная плита находилась в аварийном состоянии, что подтверждает акт осмотра. Осмотр проводили представители управляющей организации и муниципалитета. Во избежание падения плиты было принято решение её демонтировать. УО исполнила решение.
Новый владелец потребовал от управляющей организации восстановить разрушенный балкон. УО отказалась, сославшись на отсутствие решения общего собрания собственников помещений в доме о проведении капитального ремонта. Собственник обратился в суд.
Суд встал на сторону управляющей организации, поскольку комиссия, обследовавшая балконную плиту, составила акт о её аварийном состоянии. Износ элементов конструкции составлял более 50%, ремонту и восстановлению они не подлежали. Во избежание падения балконной плиты она была демонтирована. Работы проводились в отсутствие собственника квартиры, поскольку в ней долгое время никто не проживал.
Восстановление балкона, как указал суд, относится к капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома. Такое решение должны принять собственники на общем собрании (п. 1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ). Суд иск отклонил и посоветовал владельцу квартиры инициировать общее собрание собственников для принятия решения о восстановлении балконной плиты за счёт средств капитального ремонта.
Запомнить
Управляющая организация не должна игнорировать жалобы жителей дома на состояние балконов: если из-за износа балконной плиты произойдёт обрушение конструкции, то ответственность за это понесут УО и её должностные лица.
Причины, почему протекает балкон сверху: варианты решения проблемы
Отправим материал на почту
Если протекает балкон, то очень скоро вся отделка и хранящиеся здесь вещи, могут прийти в негодность. Поэтому нужно при обнаружении проблемы сразу приступать к ее решению, но для начала придется разобраться в причинах. Ведь в первую очередь нужно ее устранить, а затем ликвидировать второстепенные факторы и последствия протечек.
Почему течет балкон: причины
Течь на балконе возникает из-за ряда негативных факторов, среди которых:
Если же протекает балкон от соседей сверху, то вероятнее всего в бетонной плите, которая отделяет их, появились повреждения. В этом случае подойти к решению вопроса нужно радикально, самое главное убедить соседей исправить ситуацию совместными силами.
Важно! Обычно в домах строй постройки (сталинках, хрущевках) все балконные перекрытия выполнялись качественно, однако есть риск, что в некоторых местах на таких плитах застаивается влага, которая постепенно проникает через слой бетона внутрь потолка. Это связывают с утерей гидроизоляцией своих свойств от времени.
Что делать, когда протекает балкон
Выяснив откуда именно происходит утечка, можно приступать к ее ликвидации. Но, для начала лучше все-таки осмотреть козырек на предмет видимых повреждений, чтобы точно понять, в каком месте проводить монтажные манипуляции. В общей сложности весь процесс может подразумевать несколько эффективных способов.
Способ первый: устранение течи путем герметизации
Предположим, что негативный фактор, влияющий на течь на балконе найден — щель между стыками или швами. Чаще такое происходит именно в местах соединения бетонной плиты со стеной дома, но возможно, и появление глубоких трещин на самом перекрытии. Рассмотрим, как решать такую проблему. Необходимо начать с выбора, подходящего герметика.
На заметку! Акриловые, силиконовые, тиоколовые составы не следует применять для герметизации балконных швов, так как они не выдерживают постоянные механические нагрузки и в скором времени течь снова даст о себе знать.
Когда определились с типом герметика, необходимо подготовить швы и стыки. Сначала придется убрать из них лишний мусор и пыль, чтобы средство хорошо сцепилось с бетоном. Следом можно обработать грунтовкой. При заделывании дыр, следует уделить внимание именно стыкам между плитами и фасадом дома, а также на крыше, особенно, если балкон расположен на последнем этаже.
При наличии слишком широких зазоров, перед применением герметика целесообразно воспользоваться различного рода уплотнителями. Специалисты утверждают, что процедура герметизации может выполняться в любое время года.
Гидроизоляция
Это один из важных и вполне доступных процессов. Его легко реализовать собственноручно. В качестве защитных материалов могут быть использованы специальные рулонные составы, в основе которых присутствует битум или мастика, замазки густой консистенции.
Нужно отметить, если протекает балкон сверху от соседа, тогда придется использовать листовое сырье, так как оно надежно перекроет всевозможные щели. Но при его монтаже нужно следить за тем, чтобы швы в местах соединений были надежно проклеены, иначе есть риск, что именно эти места станут источником повторных протечек.
На случай, если заметны незначительные подтеки в одном месте, которые не сопровождаются обильным течением по стенам или откосам, тогда можно ограничиться мастикой. Только следует обращать внимание на варианты с полиуретановой основой. Они выдерживают нагрузки и не подвергаются негативному воздействию UF-излучения.
Монтаж козырька и его переборка
Когда балкон расположен на последнем этаже, часто приходится решать проблему путем установки козырька или проведения на нем ремонтных работ. В качестве настила может подойти разный тип материала:
Последний тип для кровли следует использовать в крайнем случае, так как есть вероятность, что под длительным воздействием солнечных лучей конструкция начнет рассыхаться. Также в случае выпадения осадков в виде крупного града, есть вероятность, что поверхность получит повреждения.
Что касается металлических материалов, то они будут доставлять много шума во время дождя. Даже самая максимальная шумомизоляция не спасет от этого минуса. Остаются только варианты сырья из мягких составов.
Варианты крыши
При организации кровли своими руками, нужно определиться, какой тип крыши и в каком случае больше подходит.
Установить кровельный монтаж недостаточно. Важно под него уложить еще и слой гидроизоляции. Это могут быть специальные нетяжелые пленки. Также можно воспользоваться одним из способов выше. Для профилактики повторного образования подтёков нужно обработать все стыки герметиками. Наиболее удобны средства, которые продаются в тюбиках, они проникают глубоко в щели и полностью заполняют пустоты.
Течет балкон от соседа сверху
Когда течет балкон от соседей сверху, что делать в такой ситуации — актуальный вопрос. В данном случае нужно определить, что именно является причиной. Например, в старых домах, даже если верхние балконы застеклены, но не имеют металлического отлива, вода все рано будет стекать по окнам и проникать в бетонную плиту (перекрытие, которое отделяет нижний балкон от верхнего).
Именно в этом бетонном основании от старости постоянно появляются трещины, через них влага и начинает просачиваться к балкону снизу. Если всему виной именно этот фактор, то здесь ничего не остается делать, как обратиться к соседу с просьбой отремонтировать основание.
На заметку! Если сосед отказывается и его ничего не беспокоит в данной ситуации, целесообразно написать заявление соответствующей формы в обслуживающую фирму. Здесь либо коммунальщики за свой счет исправят проблему, либо в принудительном порядке попросят соседа ликвидировать ее.
Если повезло, и сосед согласился помочь, тогда нужно действовать по следующей инструкции, чтобы надежно и надолго устранить любую течь:
Дальше уже остается выполнить настил напольного покрытия с предварительной кладкой утеплителя.
Обработка стыков, как один из важных этапов
После любых монтажных работ: будь то остекление или установка кровли, на балконе остается множество видимых стыков и щелей. Их нужно должным образом обработать, так как возможно из-за этого и будет протекать крыша на балконе.
Самый простой и бюджетный способ скрыть все щели — заполнить их пеной. Она в процессе высыхания набухнет и максимально закроет все отверстия. После этого выпирающие остатки нужно обрезать строительным ножом и заштукатурить.
Если не выполнить отделку монтажной пены, тогда под влиянием солнечных лучей пена приобретет темно-коричневый оттенок и начнет крошиться, пропуская сквозь себя влагу.
Важные особенности гидроизоляции балкона
Если течет балкон, то пора подумать насколько качественно выполнена его гидроизоляция. Если дело не в соседях, а на стенах все-равно образуется конденсат, а в дальнейшем потеки покрываются плесенью, значит нужно выполнить повторную изоляцию. Как это делать, зависит от типа балконной конструкции:
Когда балконное помещение находится на последнем этаже, придется подумать не только о себе, но и о соседях снизу. Им точно не понравится, когда протекает крыша балкона. Поэтому в таком случае, нужно сделать небольшой уклон под настилом пола и вывести сток на улицу так, чтобы вода не касалась стен дома.
Важно! Если балконная конструкция выполнена из дерева с установленными стеклянными рамами, в таком случае нужно организовать качественную естественную вентиляцию. Это спасет от застоя влаги и дальнейшего образования плесени.
Типы материалов, которые можно использовать для изоляции от воды
На этапе гидроизоляции балкона или лоджии можно воспользоваться несколькими качественными средствами, которые различаются по типам:
Важное замечание — не стоит использовать все перечисленные средства в комплексе. Как показывает практика, такой подход не создает нужный эффект.
Заключение
Когда течет крыша на балконе — повод задуматься о ее реконструкции, предварительно разобравшись в причинах. После чего важно все работы по устранению проблем выполнить качественно и аккуратно. Еще лучше доверить дело профессионалам, особенно, если проводить процедуру нужно на большой высоте. Зачастую это касается последних этажей в многоквартирных домах.
Кто должен ремонтировать балкон в многоквартирном доме?
Окна Проф >> Всё про балконы и лоджии >> Кто должен ремонтировать балкон в многоквартирном доме: ремонт аварийных балконов
Проблема аварийных балконов особенно в старых зданиях – не редкость. Конструкции с расшатанными перилами не пригодны для использования и угрожают безопасности прохожих. Если с ремонтом в квартире все понятно, то вопрос о том, кто должен ремонтировать балкон, и кто понесет ответственность в случае его обрушения, интересует многих собственников.
Определяем категорию имущества
Трудности с определением ответственности возникают из-за того, что по сути балкон относится как к индивидуальному, так и общедомовому имуществу. Так, бетонная плита – это общее имущество (ПП РФ № 491 от 13.08.2006 ч. I, п.2). Поэтому за сохранность этого конструктивного элемента здания, равно как и за его ремонт несет ответственность УК.
Также УК несет ответственность за надлежащее состояние кровли над балконами и лоджиями на последних этажах домов.
А вот следить за элементами остекления, дверями, навесами должен собственник. Поэтому работы по окраске, замене стеклопакетов или напольного покрытия делает владелец квартиры за свой счет.
Внимание: в случае, если в МКД есть балконы, имеющие единое ограждение или двери с выходом на общий балкон, то они также являются общедомовым имуществом, и ремонтировать их должна УК.
Кто должен ремонтировать балкон в приватизированной квартире
УК производит текущий или капитальный ремонт, укрепление балконной плиты. Устраняет причины, которые могут способствовать ее дальнейшему разрушению (например, восстанавливает водостоки).
А на собственника возлагаются обязанности по обеспечению надлежащего состояния индивидуального имущества:
Также от собственника требуется не захламлять балкон, не выносить на хранение габаритные и тяжелые предметы, чтобы не создавать дополнительную нагрузку на несущие элементы. Запрещено самовольное внесение изменений в конструкцию, установка козырьков. К примеру, если с самодельной крыши снег упадет на припаркованный внизу автомобиль, то возмещать ущерб будет собственник квартиры.
Ремонт аварийных балконов в муниципальных квартирах
Разделение имущества на общедомовое и индивидуальное здесь происходит по тому же принципу, только в роли собственника жилого помещения выступает муниципалитет (наймодатель).
Получается, что ремонт бетонных плит производится управляющей организацией. А приведение в надлежащее состояния перил, парапетов, козырьков – это прямая обязанность муниципалитета (ст. 65 ЖК РФ).
Наниматель может сделать ремонт за свой счет, но при этом имеет право потребовать уменьшения размера квартплаты (пользование жилым помещением, ОДИ). Или возместить стоимость расходов, понесенных в результате ненадлежащего исполнения наймодателем своих обязанностей (ст. 66 ЖК РФ п.2).
Кто отвечает за ремонт ограждений
Здесь все зависит от того, на каком этаже расположен балкон. К примеру, конструкции на последних этажах здания относятся к общедомовому имуществу. Соответственно за их состояние и безопасность отвечает управляющая организация.
В остальных случаях замена навесов и козырьков производится собственниками за свой счет.
Важно: бывают случаи, когда жильцы нижних этажей на собрании собственников выносят вопрос об исключении кровли над лоджиями из общедомового имущества. Это незаконно, поэтому вне зависимости от решения жильцов, ремонт проводит УК.
Обязанности управляющей компании
Регламентируются постановлением Госстроя о правилах эксплуатации жилого фонда (№ 170 от 27.03. 2003):
Также с требованиями произвести ремонт аварийных балконов в управляющую организацию могут обратиться сами жильцы.
Источники финансирования
Любой ремонт в многоквартирном доме, по сути, производится за счет собственников жилья. Которые ежемесячно обязаны оплачивать взносы за капитальный, текущий ремонт. Решение о проведении ремонта принимается на общем собрании жильцов.
Кто будет отвечать, если балкон обрушится
В случае обрушения балконной плиты или ее части, ответственность за последствия понесет руководитель УК.
А также если собственник не вносил самовольных изменений в конструкцию. Поэтому если планируется застеклить балкон, особенно в старом доме, то желательно предварительно провести строительную экспертизу.
Куда обращаться, если балкон находится в аварийном состоянии
Собственники квартир после проведения общего собрания обращаются в управляющую организацию с просьбой провести осмотр и устранить имеющиеся дефекты.
Наниматели, проживающие в мкд на условиях социального найма должны направить заявление в муниципалитет или администрацию населенного пункта.
Серьезными повреждениями балконной плиты, требующие капитального ремонта, считаются:
Причин разрушения бетонного слоя может быть несколько. Это и фактор времени, применение некачественных строительных материалов, неправильно устроенный или отсутствующий водосток.
Текущий ремонт проводится при выявлении трещин, сколов на поверхности плиты, несущей стены.
Как правильно составить заявление
Обратиться в управляющую организацию можно лично с устной просьбой, но впоследствии (при обращении в вышестоящие инстанции) доказать факт обращения будет сложно. Поэтому лучше составить заявление в письменном виде.
Установленной формы нет, но документ должен содержать:
Документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения.
Совет: если обращаетесь с письменным заявлением непосредственно в офис УК, подготовьте 2 экземпляра. Один с отметкой о регистрации документа оставьте себе.
Проблема в том, что переписка с УК может занять продолжительное время. Управляющая организация может ссылаться на отсутствие денег на спец. счете, неблагоприятные погодные условия, а по сути, отказываться выполнять обязательства.
Важно: УК вправе закрыть доступ жильцов к балкону, который находится в аварийном состоянии вплоть до окончания ремонтных работ.
Поэтому, если балконная плита действительно имеет серьезные дефекты, трещины и грозит обрушением в любой момент, лучше отремонтировать балкон самостоятельно. А после потребовать возмещение понесенных расходов с УК в судебном порядке. В качестве подтверждения затрат нужно предоставить кассовые чеки, договор и акты выполненных работ от фирмы-подрядчика.
Что делать, если управляющая организация бездействует
Если в ходе общего собрания жильцов было принято решение о проведении капитального ремонта, а УК свои обязательства не выполнила, необходимо обратиться с заявлением в региональную Госжилинспекцию.
В документе указать:
Совет: если в ремонте нуждаются несколько балконов, то лучше подать коллективную жалобу. Как правило, они рассматриваются быстрее. Заявление составляется аналогично, только в «шапке» документа указываются фамилии всех заявителей.
Если даже после направления предписания, УК не принимает никаких мер, заявление направляется повторно. Одновременно подается жалоба в прокуратуру по месту нахождения управляющей организации.
В любом случае ответственность за состояние балкона и своевременный ремонт несут и управляющая организация и собственник. Поэтому в интересах владельца следить за собственным балконом и своевременно обращаться в УК с требованием провести необходимый ремонт.