Озон есть комплект что это

10.10.202323.08.2023 admin 0 Comments

Как продавать товары в комплекте на Ozon

Как показывает аналитика маркетплейса, продажи товаров в комплекте выгоднее для поставщика, ведь в маржу закладываются единые затраты на доставку и упаковку товара.

При этом продавец может сделать небольшую скидку покупателю, и это смотивирует его заказать не один товар, а несколько.

Еще выгоднее продавать не просто несколько товаров, а комплект из разных продуктов, которые поставщик может заказывать дешевле. Или, например, объединять товары с высокой маржой. Посмотрим, как оформить набор или комплект товаров в личном кабинете на Ozon.

Несколько товаров как один

Чтобы загрузить набор в личный кабинет, скачайте шаблон — он отдельный для каждой категории. Если у набора несколько категорий, выберите наиболее приоритетный.

Если ваши товары уже продаются на Ozon

Нередкая ситуация, когда поставщик замечает, что некоторые из его товаров отлично продаются, и клиенты пишут в отзывах “заказали еще пару”. Возникает логичная мысль изменить карточку товара или дополнить ее возможностью оформить несколько товаров со скидкой. К сожалению, вы не можете объединить в набор товары, которые уже продаются на Ozon.

Но если конкуренция в категории слишком высокая, и вы не хотите терять доверие покупателей, позицию товара и отзывы, есть решение. Товар можно добавить в акцию “Товар в подарок” или “Комплект”. В этом случае, когда пользователь добавит в корзину несколько ваших товаров (необязательно одного артикула), он получит общую скидку на заказ.

Вы можете выбрать, какой по счету товару будет добавлен бесплатно (например, каждый 4-ый) или установить точный размер скидки на комплект. Обе функции находятся в разделе “Продвижение” — “Создать новую акцию” или “Создать комплект” соответственно.

Разные товары как комплект

Для загрузки комплекта, вам также нужно скачать шаблон из подходящей категории. Обязательно укажите в названии, что входит в комплект, не забывая о ключевых поисковых запросов. То есть “комплект из подушки и одеяла” получит меньше просмотров, чем “Одеяло и подушка в подарок” с прямым вхождением слов “одеяло”, подушка”.

В поле Артикул нужно добавить новый артикул комплекта, а после Штрихкод оставить пустым. В поле Единиц в одном товаре — укажите 1.

Чтобы объединить свои товары в комплект, оформите участие в акции “Вместе дешевле”. В этом случае товары, которые вы предлагаете в дополнение, будут отображаться ниже описания товара.

Как выбрать товары для объединения в комплекты

Ozon предлагает добавить некоторые из ваших товаров в “Первую группу товаров” — к ним он будет предлагать добавить товары из вашего списка “Вторая группа товаров”, то есть сопутствующие товары. Чтобы по максимум использовать эту функцию, вам стоит определить товары-флагманы, чьи продажи на маркетплейсе растут.

В этом случае вы сможете использовать трафик, приходящий на ваш популярный товар, чтобы закрывать продажи на другие товары. Поставщики часто совершают ошибку, предлагая абсолютно другой или совершенно неликвидный товар для дополнения заказа.

Чтобы выбрать товары в 1 и 2 группы, воспользуйтесь сервисом аналитики и определите товары массового спроса, которые лучше продаются, и у вас немного конкурентов, а во вторую группу добавьте те, которые востребованы покупателями, но конкуренция слишком высока.

Источник

Что значит «есть комплект» на Озоне (Ozon ru)?

«Есть комплект», Озон, что значит?

На сайте Озон ру в корзине напротив некоторых товаров стоит пометка «есть комплект», что это означает? Что за комплект к товарам? Где смотреть? Зачем нужен комплект и почему он предлагается?

Есть комплект на Озон, что значит?

Выгодно ли покупать на Озоне товары комплектом? Действительно получается дешевле?

Рядом с некоторыми товарами, добавленными в корзину на Озон, можно увидеть надпись «есть комплект». Эта надпись означает, что определенное время действует предложение от Озона, по которому вместе с этой вещью можно купить предлагаемую и получить за эти две вещи более выгодную цену.

Чтобы посмотреть этот предлагаемый товар, если вы в корзине, необходимо перейти на страницу вещи, рядом с которой есть эта надпись.

Далее на странице товара спуститься вниз и найти раздел «Вместе дешевле». Там как раз будет дополнительный товар, который можно купить вместе с основным и получить более выгодную цену.

Например, это могут быть наушники к телефону:

Или вместе с одной пастой можно купить пасту другого вида.

Нужны ли эти дополнительные товары и стоит ли их покупать, уже решит сам покупатель. Цена чуть более выгодная, если вторая вещь нужна, то вполне можно воспользоваться предложением.

Не у всех товаров на озон.ру есть такая надпись «Есть комплект». Но там, где она есть, ее сложно не заметить.

Итак, что это такое и что дает.

Магазин предлагает к товару с такой пометкой еще какой-то другой товар. И суть в том, что в комплекте с предлагаемым товаром ваш товар становится на n-ую сумму дешевле.

Ну например, вот мой случай сегодня.

Я добавила в корзину детскую рисовую кашу. Есть надпись «Есть комплект». Опускаюсь ниже описания и вижу «Вместе дешевле», где мне вместе с кашей, которая стоит 234 руб за 2 пачки, предлагают в комплект какао. И тогда стоимость каши уже не 234 руб, а 188 руб. Конечно, выгодней, но увы, мне какао совсем не нужно, мы его никогда не используем.

Так что выгода есть, если в комплекте выгодный и нужный тебе товар, а если нет, то нет.

Наводишь на «Есть комплект». появляет ся посмотреть комплект. жмешь и смотришь

Ну а теперь сама решай. нужен он тебе или нет

Для того чтобы написать в чат «Озона» нужно зайти в ЛК и выбрать раздел «Мои сообщения»нажав на ссылку.

После Вы попадаете в чат службы поддержки, где храниться вся Ваша переписка с сотрудниками интернет-магазина «Озон». Интерфейс чата интуитивно понятен и прост.

На сайте Озон можно возвращать товары. Как это сделать зависит от причины, по которой Вы хотите его вернуть. Если Вы хотите посмотреть список возвратов, которые Вы делали, то необходимо в личном кабинете выбрать пункт возврат.

Если возвратов у Вас нет, но Вы ходите вернуть товар, то переходим к заказам.

Товары можно вернуть через пункты выдачи или Ozon Box. А так же курьером и почтой.

При возврате почтой за обратную посылку товара Вы не платите. Сотрудник оформляет все документы сам.

Курьер забирает возвраты не во всех городах, это нужно учитывать при оформлении возврата.

Если Вы хотите оформить возврат в Озон Бокс или Порт, то нужно оформить заявку на сайте в личном кабинете.

А при возврате в пункте выдачи, нужно написать заявление, сделать это можно сразу на месте или заранее скачав заявление,заполнить его и принести.

Нужно учитывать, что партнёрские пункты МТС и Связной, не принимают возвраты.

Если у Вас проблемы или вопросы с возвратом, то можно обратится в чат. Для этого в личном кабинете нужно перейти в сообщения.

Подобную пометку можно увидеть под некоторыми товарами, добавленными в избранное на сайте Озон. Добавляешь товар, он доступен для покупки, а через некоторое время добавляется пометка, что товар в нужный регион не доставляется:

Если по нему кликнуть, то на страницу артикула не переходишь, просто обновляется страница «избранное». При этом, если скопировать название и забить в поиск на сайте, то товар благополучно находится и даже может быть доступен для приобретения, правда, по другой стоимости:

Поэтому, если в избранном товары так помечены, попробуйте найти их через поиск, возможно, они будут доступны для заказа.

В этом отношении все очень двойственно. Получается, что Озон выступает только в качестве посредника и, если можно так выразиться, распространителя информации, размещая на своих страницах предложение от стороннего продавца. Впрочем, сейчас очень много товаров от различных продавцов, я покупала неоднократно, в целом нареканий не было.

Договор «купли-продажи» покупатель заключает именно с зарубежным продавцом. Доставка осуществляется почтой (если не выбран способ экспресс-доставки). Отслеживать информацию о заказе можно на самом сайте. Как все зарубежные посылки (скажем, с Алиэкспресс) такие заказы проходят таможенный контроль, а значит, доставка не быстрая и точный ее срок никак установить нельзя.

Возврат товара конечно возможен. Но осуществляется он не совсем так, как при обычной покупке в этом магазине. Если качество надлежащее (просто не понравился), то возврат за счет клиента. Возврат не в пункт, а именно продавцу. Если товар по правилам торговли возврату не подлежит, то все, от него ни отказаться, ни вернуть.

На этот пунктик в правилах стоит обратить особое внимание:

То есть, возврат некачественного, не работающего товара оплачивает продавец (не Озон), в условиях прописано, что должны быть документы, подтверждающие расходы (чек, квитанция с почты). «Выяснять отношения», вероятно, придется также напрямую с продавцом. Но сам магазин выступает в качестве «регулировщика этих выяснений». Если СПОР (ничего не напоминает?!) разрешен в пользу покупателя, деньги будут возвращены Озоном.

Тот же Али. Вывод таков: если устраивают покупки по типу Алиэкспресса, то вполне можно, принцип тот же, условия примерно такие же. Осознавать, что Озон в данном случае только косвенно присутствует, важно. Придти в пункт выдачи и просто сдать товар не получится, все как на зарубежных площадках. Если такие условия устраивают, почему нет, цены на некоторые товары довольно выгодные. На данный момент напротив раздела «товары из-за рубежа стоит пометочка «beta», пока сервис тестируется. Но заказывают уже многие, отзывы очень разные. Все зависит от товара, здесь тоже стоит тщательно выбирать и помнить о возможных рисках или же неудобствах.

Источник

Промокоды Озон на декабрь 2021

Сегодня: 18 промокодов, 12 акций

Промокод активен до 28.12.2021

Для того, чтобы получить дополнительной скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).

Промокод активен до 09.04.2022

В разделе акции представлены все доступные купоны магазина. Переходите и выбирайте подходящие.