Ноутбук не печатает некоторые буквы что делать
Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?
Доброго времени суток!
Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.
Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.
В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так.
Отказала клавиатура на ноутбуке: причины
Что можно сделать для временного исправления ситуации
Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).
Как включить экранную клавиатуру
1) Невнимательность/неосведомленность пользователя
Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.
Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.
Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!
Num Lock на ноутбуке
👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3. F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.
Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:
Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:
2) Мусор под/между клавишами
Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.
Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.
Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.
Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:
3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС
Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.
👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.
В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!
Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже.
4) Проблема с драйверами
Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:
Я рекомендую сделать следующее:
Как открыть диспетчер устройств
Обновление драйвера клавиатуры
5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа
Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:
Шлейф клавиатуры ноутбука
ВАЖНО!
На современных моделях ноутбуков, далеко не так просто снять клавиатуру: для этого чаще всего нужно разобрать всё устройство до основания!
На более старых моделях — обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (как на фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.
Кстати, если ваш ноутбук на гарантии — воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) — почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!
6) Залитие клавиатуры жидкостью
Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.
Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.
Оопс. Чай на клавиатуре
Вообще, жидкость жидкости рознь.
Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.
Что делать, если залили ноутбук:
7) Механические повреждения
Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).
В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.
Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.
👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).
Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).
8) Что с аккумулятором ноутбука?
И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье.
Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.
Аккумулятор отключен от устройства
Неплохо было бы оценить состояние аккумуляторной батареи в целом.
Клавиатура ноутбука не печатает некоторые буквы
Ответы (42)
У тебя переключено на виртуальную добавочную клаву. жми клавишу Fn и кнопку где написано мелкими буквами Num LK одновременно и оп-ля
Отключить дополнительную клаву
см. инструкцию к компьютеру
А на клавишах циферки маленькие написаны?
Драйвер клавиатуры требуется установить корректный.
Выключи кнопку numLK около F12
Это или клавиатура полететела или мать
Num lock отключить требуется и все
Нифига не нам лок!
Если на буке, то у тебя принудительно включена Fn, пробуй нажать на нее и по печатать, если станет все окей, значит находи в инете сочетание клавиш, которые у тебя на буке отключают эту функцию.
У меня такая функция CTRL+F11 (или Fn+F11, уже не помню)
Конфиги быстрых клавиш произведены, а еще может то что при большой скорости печатания текста кнопки всего лишь сумируются и получается каманда
Иконка виндоус и F11
У меня так же компьютер некоторе букв то пеатает то нет, как разобраться не знаю, догадались какие?)
2 раза нажал на нум лок и всё стало в порядке
Ещё есть вероятность, что зажат Alt
Ну люди же не дураки. Первый совет, очистите клавиатуру! Причём очистите капитально. Это необходимо её вытащить разобрать каждую кнопку и очистить. Это совсем не то, что к примеру продут её или что-то ещё. Необходимо именно почистить каждую кнопку. В идеале. В реальности очистите именно те кнопки, что не работают! Я был удивлён сколько там грязи было. После, если перестанут функционировать др кнопки очистите и их так же! Но эту работу необходимо предпринять оч аккуратно и осторожно с ювелирной точностью. Там много мелких пластмассовых деталей и оч легко сломать без всякой возможности восстановления при малейшем неаккуратном движении. Если вы не способны на это, а я уверен большинство разберёт, но вряд ли её соберёт. Лучше моментально за новой клавой. А ещё лучше подключите временно ту что точно функционирует. Если всё в порядке, то дело в клавиатуре. Ежели нет, то заменять необходимо компьютер. Это дело в контроллере клавиатуры, который входит в системную плату, вряд ли вы сможете его заменить. Если лишь клавиатура, т овам считай повезло. Вобщем криворуким лучще даже не пытаться. Лучше моментально выкиньте компьютер на помойку и купите свежий. Ну потому что после вашего ремонта это всё равно придётся сделать. Я бы даже не советовал это предпринять тем кто может, но не очень. Там всё дб безукоризненно точно. К тому же там много работы. Гляньте на клавиатуру и посчитайте сколько там кнопок. Каждую кнопку требуется аккуратно разобрать, аккуратно очистить как следует и затем ещё больше аккуратно собрать и ни 1 шпинька при этом не сломать, ни одной подвижной рамки, а там их дофига. Одну сломаете и всё моментально клавиатуру можете смело выкидывать, потому что после данного её уже не починит никто и никогда! Вот где-то так. А лучше покупайте компьютер с островной клавой, там щели оч мелкие туда мусор почти не падает. А если щели большие, то можете быть уверены, что туда нападает всё что угодно и под завязку. Если вы разберёте хотя бы одну кнопку, то вы в этом убедитесь воочию. Правда не факт, что вы затем сможете её на место установить! Вот где-то так. Я вот почистил 4 кнопки и не был уверен, что получится. Но пронесло! Никому не рекомендую повторять, 99% шансов что клавиатуру придётся выкинуть. Помню разбирал клавиатуру от настольного компьютера, то так и осталась поломанной. С тех пор в клавиатуру совсем не лажу. А на этот раз случилось! Ура. допустимо бежать за плллитрой.
Может кому-то и спасет такой вариант ответа. на клаве нажать кнопку Scroll Lock. Все начало работать
Многое зависит от ноута и его настроек у меня на ассер все печатается в порядке, но он был настроен при покупке, если у вас возникают неисправности с буквами то всего лишь зайдите в конфиги компа и в зависимости от windows настройте клаву и горячие клавиши под себя.
Чаще всего при помощи кнопки fn на клавиши назначают несколько функций моментально. Это зависит от производителя, у некоторых даже этой кнопки нет. Чаще всего она помечается каким то цветом и дополнительные функции так же помечаются этим же цветом и при нажатии кнопки fn эти функции выполняются.
Попытайтесь на клаве Fn+NumLock нажать.
Отруби numlock. такая кнопочка чаще всего справа сверху
Клавиши неправильно установлены. Перепутаны.
Моожет намокла или прочисть её
Это дочь моя на твой ноут порчу навели, приноси его завтра к заутренней помогу тебе 🙂
Глянь, не нажата ли кнопка Num Lock. Включенный режим Num Lock меняет раскладку клавы и индицируется соответствующей горящей лампочкой.
А не судьба перепроверить раскладки?
Купи клавиатуру на Юсб и не мучайся!
На ноуте samsung нп300а5 снял крышку с экраном, разбит монитор, после данного клавиатура функционирует не так в русс И говорит букву О и все клавиши не соответствуют назначению. что сделать?
Опишу 1 случай, который произошел с одни моим знакомым. На клаву ноута был пролит сладкий чай. Может после высыхания жидкости остались сладкие пятна, которые могли ввиду своей слабой токопроводимости не позволяли печатать некоторые буквы. Разобрал ноут, изъял клаву и тщательно прополоскал её в ведре чистой теплой воды. Затем тщательно высушил, так чтоб наверняка не осталось влаги, и потом собрал ноут. И, о чудо, большинство клавиш начало работать. И все же некоторые клавиши реанимировать не случилось. Наверно потому что когда клава была ещё влажная, на ней поработали немного, из-за чего некоторые токопроводящие дорожки перегорели. Может быть мой совет спасет и вам?
В сервисный центр. Не откладывая. Спустя неделю, как тут советуют, когда влага съест токопроводящие дорожки на плате, вы попадёт на замену клавы. А так всего лишь разборка сушка помогут. Ну, если не подгорел контроллер клавы.
Нужно раскрыть клаву и очистить контакты под этими буквами спиртом(ничем другим, чтоб не было после пленки, которая не пропускает импульсы) вероятнее всего попал жир(скорее всего и окисление контактов из-за воды). Требуется сфотографировать расположение букв на клаве, чтоб верно ее после собрать. И нужно всего лишь помыть сами клавиши по бокам от грязи и жира(самим станет приятно пользоваться ими). Это простое решение. Но может быть и механический износ(или излом) проводящих дорожек под этими буквами от времени и чинить эту клаву дороже выйдет, чем купить новую.
Первопричина пропускания букв на клаве в не срабатывании контакта. Первопричина может быть в попавшей грязи, мусоре. Сейчас клавы в основном сделаны на подложке на которой расположены контакты, при нажимании клавиши они должны соприкоснуться. Если чистка не поможет, допустимо протереть спиртом контакты. Может нарушились какие- то дорожки на самой клаве, тогда лишь покупать новую. Если клава беспроводная, то скорее всего беда в плохой батарейке.
Как правило дело в пыли и грязи которая попадает между клавиш, во многих случаях достаточно пылисоса. Но вот у меня чадо уронило клаву, снаружи осталось целой а внутри плата или подложка сдвинулись, разобрали поставили на место всё начало работать. Но у меня буквы не всего лишь пропадали а менялись на соседний.
Если клава без проводная, наверно что у вас всего лишь разряжается батарейка. В связи с этим изредка исчезает соединение с адаптером и буквы не печатаются. Попытайтесь поменять старую батарею на новую. Должно помочь
Вероятнее всего клавиатурка состарилась. На каком-то этапе теряется сигнал. Для начала определите, правда ли то, что дело именно в клаве. Попытайтесь подрубить ее к другому устройству и последить за реакцией.
Залипание клавиш, наверно скопилась пыль, мелкие частички еды. Рекомендую полностью очистить клаву от всевозможных скоплений, если и это не спасет, то вероятно у вас сломался шлейф.
Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
Причина 1: Режим клавиатуры
Если у вас не работают блоки клавиш F1 — F12 или же цифровой блок, достаточно просто изменить режим клавиатуры.
Причина 2: Загрязненность клавиатуры
Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:
Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.
Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.
При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.
Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.
Причина 3: Программные ошибки
Нередко проблемы с нажатием некоторых клавиш вызывает программное обеспечение, установленное на компьютере пользователя. Перечислить подобный софт не представляется возможным, поэтому юзеру придется самостоятельно разобраться с тем, может ли какая-либо из установленных, особенно запущенных, программ отрицательно сказываться на работе клавиатуры. К примеру, у некоторых людей переставали прожиматься случайные клавиши даже после установки драйвера для видеокарты GeForce Experience. То есть, как вы понимаете, виновником проблемы может стать даже то ПО, которое вы вообще не подумаете проверять в обычных условиях.
В первую очередь важен «анамнез»: вспомните, что вы устанавливали или обновляли совсем недавно. Вполне вероятно, что какая-то из инсталлированных программ и оказалась источником неполадки. Остановите ее работу, а если это не помогло, произведите «чистый» запуск операционной системы:
При безуспешной загрузке проблему следует поискать среди записей автозагрузки. Пользователи Windows 7, находясь в этом же приложении, могут зайти на вкладку «Автозагрузка» и кликнуть по кнопке «Отключить все».
Обладателям Windows 10 же придется открыть «Диспетчер задач» для этой цели, например клавишами Ctrl + Shift + Esc. В нем перейдите на вкладку «Автозагрузка», снимите с загрузки абсолютно все программы, которые никак не влияют на работоспособность ПК (скорее всего, это весь список автозагрузки). Для этого выделяйте мышкой каждый процесс и жмите на кнопку «Отключить».
Неприятность может и вызвать неудачное обновление операционной системы. Если оно как раз недавно было произведено на компьютере, откатите апдейт. В «десятке» для этого есть удобная функция:
Вам могут помочь и другие наши руководства.
Читайте также:
Удаление обновлений в Windows 10 / Windows 7 (KB)
Восстанавливаем к исходному состоянию Windows 10 / Windows 7
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Причина 5: Брак
Если ноутбук, на котором не работают клавиши, новый, с большой долей вероятности можно судить о том, что вам попался бракованный экземпляр. Конечно же, стоит понимать, что даже на новом ноутбуке вследствие невнимательности пользователя может оказаться вирус или он уже мог залить его, например водой. Речь сейчас идет не об этом, а об устройстве, которое стало некорректно функционирует уже практически сразу после покупки или спустя непродолжительный срок при очень бережной физической и программной эксплуатации.
При наличии гарантийного статуса обязательно обратитесь в магазин, в котором покупали устройство. Его могут взять на диагностику или отправят вас в сервисный центр, где лэптоп аналогичным образом заберут на проверку. В такой ситуации все, что вам остается делать, — дожидаться решения от специалистов.
Те же правила касаются и устройств, которые, наоборот, были только что забраны из СЦ. В результате ошибки при ремонте или сборке могла пострадать клавиатура (чаще всего ее шлейф), и исправлением этого должны заниматься мастера, допустившие оплошность. Поэтому точно так же обращайтесь туда, куда ранее сдавали ноутбук на ремонт, — этот недочет обязаны исправить бесплатно.
Причина 6: Аппаратные неисправности
Одной из популярных причин проблем с клавиатурой становятся именно аппаратные проблемы, возникшие как сами по себе в ходе эксплуатации, так и после каких-либо воздействий со стороны пользователя. Далее перечислим список возможных ситуаций, которые могли отрицательно сказаться на комплектующем.
Стоит учитывать, что шлейф может замыкать или частично перетереться, и тогда его, скорее всего, поменяют вместе с клавиатурой. Опытные пользователи иногда исправляют сами шлейфы без полной замены клавиатуры, но если вы к этой категории не относитесь, рекомендуем не экспериментировать, чтобы случайно не нарушить работоспособность уже всего ноутбука.
Шлейф вполне может повредиться и в ходе пользовательского вмешательства, например, когда человек разбирал лэптоп для других действий и не до конца подключил шлейф либо неправильно его уложил (надо следить, чтобы кабель был ровно установлен в коннекторе), из-за чего тот стал пережиматься. Конечно, здесь ничего не остается как приступить к повторной разборке и тщательной сборке. Дополнительно рекомендуем воспользоваться двухсторонним вспененным скотчем, обклеив им место изгиба. Другие особенности правильной укладки ищите в видеороликах, посвященных грамотной сборке ноутбуков — это поможет существенно снизить вероятность износа.
Дополнительная информация
Помимо основной информации, хотим так же сделать акцент на том, что изредка может повлиять на работоспособность клавиатуры, а также о том, как пользоваться ноутбуком до замены клавиатуры.
Специфические способы проверки клавиатуры
Поскольку рассматриваемая ситуация бывает вызвана и программными сбоями, необходимо полноценно исключить это подозрение или же подтвердить его и не переходить к более сложной и затратной аппаратной диагностике.
Читайте также: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer / MSI / Lenovo / Samsung / ASUS / Sony Vaio / HP
Однако подобное может происходить и из-за «криво» установленных обновлений БИОС. Если вы недавно обновляли его прошивку, есть вероятность, что именно это и стало причиной сбоя. Первое, что есть смысл попробовать, — сбросить его настройки.
Второе — вернуть предыдущую версию.
Использование экранной клавиатуры
Чтобы иметь возможность пользоваться неработающими клавишами до ремонта, удобнее всего запускать виртуальную клавиатуру. Она уже встроена в операционную систему, и вызвать ее можно даже перед входом в свою учетную запись, если на ней установлен пароль и ввести его физически не удается. В материале по ссылке ниже вы найдете информацию о том, как открыть ее и воспользоваться на ноутбуке с любой версией Windows.
Переназначение клавиш
Еще один вариант — переназначение функции неработающей клавиши на работающую. Он больше подойдет для долгосрочного использования, так как сам процесс переназначения может быть не из быстрых, или же если вам требуется много печатать, и каждый раз вызывать виртуальную попросту неудобно. К тому же не все хотят обращаться в сервисный центр, если не работает пара непопулярных клавиш.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12509 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.