Ноутбук долго обновляется что делать
Зависает процесс обновления Windows 10? Как исправить проблему
Windows 10 показывает прогресс процесса установки: значение в пределах от 0% до 100%, и данная величина никак не изменяется на протяжении длительного времени.
Вы можете получить следующие сообщения:
Некоторые пользователи в этом случае предпочитают подождать, надеясь, что процесс обновления все же продолжается.
Подобная проблема возникает у пользователей даже при обновлении до новейшего релиза May 2021 Update (версия 21H1). Как же лучше поступить в данной ситуации?
Подготовительные меры
К процессу обновления нужно правильно подготовиться. Вы должны быть готовы к любому сценарию, в том числе и к сбоям и ошибкам.
Самый важный этап – создание резервной копии системы перед установкой обновлений. Windows предлагает собственные средства восстановления, но они могут быть повреждены. В результате вам либо полностью переустановить Windows с помощью установочного носителя, либо дожидаться длительного и не всегда успешного восстановления.
Резервные копии позволяют решить данную проблему. С их помощью можно восстановить исходное состояние компьютера до момента начала установки обновления. Убедитесь, что у вас есть загрузочный носитель с программой для резервного копирования. Он пригодится, если Windows не будет загружаться.
Вы можете воспользоваться бесплатными инструментами, такими как AOMEI Backupper, Paragon Backup & Recovery, Macrium Reflect и др.
Дата и время, когда запускается процесс обновления имеет важное значение. Не рекомендуется выполнять обновление в начале рабочего дня или когда вам нужно выполнять важные задачи на компьютере.
Лучше всего устанавливать обновления, когда вам не требуется доступ к компьютеру, например вечером или в выходные дни. В этом случае, даже если процесс установки затянется, вы не будете сильно переживать по этому поводу.
Также обязательно проверьте список известных проблем перед установкой обновлений. Microsoft публикует не все потенциальные ошибки, но даже в официальном списке вы можете найти проблемы, затрагивающие ваши устройства, например оборудование или программное обеспечение.
Анализ проблемных обновлений
Если установка обновления занимает слишком много времени, то у вас могут возникать подозрения на зависание процесса. Среди индикаторов возможных проблем: зависание значения прогресса установки на одной величине в процентах или слишком долгое выполнение установки.
Продолжайте наблюдение
В первую очередь вам нужно проверить активность жесткого диска. Не все компьютеры и ноутбуки показывают активность жесткого диска с помощью отдельных индикаторов. Если ваше устройство имеет индикатор активности диска, то вы можете установить, продолжаются ли файловые операции во время установки обновления.
Иногда вы можете физически услышать работающий механический жесткий диск, но с твердотельным накопителем такой трюк не пройдет. Также вы можете установить примерную нагрузку процессора по работающей системе охлаждения.
Подождать или перезагрузить
Вам нужно понять, когда лучше всего перезагрузить систему. Если вы решили, что обновление точно зависло то можно выполнить перезагрузку — в этом случае должен запуститься процесс восстановления. В противном случае, лучше подождать и посмотреть, продолжится ли процесс обновления.
Если вы перезагрузите компьютер, то можете увидеть сообщения о восстановлении системы до предыдущего состояния. Данный процесс также занимает много времени, и вы тоже можете столкнуться к зависаниями.
Тем не менее, обычно восстановление позволяет вернуть работоспособное состояние системы. В худшем сценарии Windows может перейти в режим циклической перезагрузки. В этом случае нужно воспользоваться системами резервного копирования или встроенными средствами восстановлениями системы. В некоторых случаях после перезагрузки заново инициализируется процесс обновления, но нет никаких гарантий, что процесс обновления не зависнет снова.
Основные рекомендации
А вы сталкивались с зависаниями обновлений Windows 10?
Регулярные обновления Windows необходимы для поддержки операционной системы в актуальном состоянии и обеспечения должного уровня безопасности, с другой стороны, проблемы могут вызвать и сами обновления. Примером тому являются баги, нередко выявляемые в новых сборках Windows, а ещё вы можете столкнуться с проблемами на самом этапе обновления, когда установка загруженного Центром обновления апдейта останавливается на каком-то проценте и далее не движется, так что пользователь в конце концов бывает вынужден отключить компьютер кнопкой питания. Принятие такого решения всегда несёт с собой риск, поскольку существует вероятность повреждение важных системных файлов и, как следствие, невозможность загрузки операционной системы.
Зависает обновление Windows 10
Если же система после прерывания зависшего обновления загружается, это нисколько не решает основной проблемы. К счастью, причин подобного поведения не так уже и много. Зависание процедуры обновления на любом этапе может быть вызвано повреждением загруженных на компьютер пакетов апдейта, программными конфликтами, нехваткой необходимого свободного места на системном диске, неумелыми использованием программ-твикеров, наконец, повреждением системных файлов, участвующих в процедуре обновления. Итак, что можно и нужно предпринять, если у вас зависла процедура обновления Windows?
Запустите стандартное средство диагностики
Для обнаружения и устранения типичных неполадок с обновлением в Windows предусмотрен соответствующий диагностический инструмент, запустить который можно из раздела Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок приложения Параметра или командой msdt /id WindowsUpdateDiagnostic, выполненной в окошке Win + R. Если проблемы будут найдены, утилита укажет причину неполадки и предложит их исправить.
Очистка кэша обновлений
Повреждение файлов кэша обновлений является довольно распространённой причиной неполадок с процедурой обновления. Проблема решается путём очистки временного каталога SoftwareDistribution, в который Windows загружает пакеты обновлений. По умолчанию данный каталог «удерживается» системной службой Windows Update, поэтому перед его очисткой её нужно временно остановить. Сделать это можно через оснастку управления службами, но будет проще и быстрее, если воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой. Чтобы остановить связанные службы выполните в ней следующие команды:
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
Затем проследуйте в расположение C:\Windows\SoftwareDistribution и очистите содержимое каталога. Дополнительно также рекомендуется удалить содержимое папки C:\Windows\System32\catroot2. 
После очистки кэшей запустите остановленные службы указанными выше командами (все службы должны быть запущены), заменив в них «stop» на «start», перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить процедуру обновления Windows повторно.
Примечание: очистить содержимое каталогов кэша обновлений можно также из-под LiveCD, в этом случае остановка служб обновления и криптографии не потребуется.
Проверьте размер свободного места на системном диске
Убедитесь, что на системном разделе у вас имеется достаточно свободного дискового пространства. Для установки исправлений Windows обычно требуется не менее 2-3 Гб, для обновления сборки — не менее 6-11 Гб, но лучше всего, если на системном томе будет иметься 20-25 Гб свободного места.
Проверьте жёсткий диск и систему
Если до этого в работе системы наблюдались сбои, имели место ошибки чтения/записи, есть смысл проверить жёсткий диск и файловую систему на предмет ошибок, а заодно выполнить сканирование системы встроенной утилитой SFC с целью восстановления удалённых или повреждённых системных файлов, если таковые будут обнаружены в ходе сканирования. Для поиска логических ошибок файловой системы и bad-блоков выполняем в командной строке chkdsk C:, в случае обнаружения ошибок повторяем команду с параметрам /f и /r. Для восстановления удалённых и повреждённых файлов в Windows выполняем в командной строке команду sfc /scannow.
Сбросьте Центр обновлений
Для исправления ошибок в работе Центра обновления разработчики Microsoft создали специальную утилиту Reset Windows Update Tool. Скачайте её со страницы wureset.com/downloads.html, установите и запустите с правами администратора. В открывшемся окне командной строки выберите английский язык (при выборе русского могут возникнуть проблемы с кодировкой), примите соглашение вводом Y и выберите опцию «Resets the Windows Update Components», что нажатию клавиши 2. Дождитесь завершения операции сброса и попробуйте ещё раз обновить систему. 
Отключите периферию и сторонние службы
Во избежание программных конфликтов перед обновлением рекомендуется отключить все ненужные в данный момент периферийные устройства — флешки, внешние жёсткие диски, картридеры, принтеры, сканеры и так далее. Также откройте командой msconfig утилиту «Конфигурация системы», переключитесь на вкладку «Службы», установите флажок в чекбоксе «Не отображать службы Microsoft» и нажмите кнопку «Отключить все», чтобы остановить службы сторонних приложений. Это снизит вероятность конфликта обновления с работающими в фоне сторонними службами. 
Отмените применённые твики
Если до этого вы использовали твикеры, постарайтесь вспомнить, какие именно настройки вы изменяли. Для обеспечения лучшего быстродействия твикеры могут отключать системные службы, в том числе необходимые для корректной работы Центра обновлений. Восстановите изменённые настройки, если же вы не помните, какие настройки вы изменяли, восстановите исходную конфигурацию системы с помощью опции сброса, которая должна присутствовать во всех популярных твикерах и настройщиках.
Если ваш компьютер соответствует предъявляемым обновлением требованиям, если вы не изменяли конфигурацию операционной системы, если вы пользуетесь официальной сборкой, процедура обновления, в принципе, должна пройти в штатном режиме, без ошибок и зависаний. Другое дело, что апдейт может занять длительное время, особенно на компьютерах со старыми медленными дисками HDD. В отдельных случаях процесс обновления может затянуться на сутки, так что спешить делать выводы о том, что обновляющаяся система зависла окончательно и бесповоротно, всё же не стоит. Во всяком случае, спешить с перезагрузкой не стоит, это всегда крайний вариант, который к тому же может обернуться неприятными последствиями, например, циклической перезагрузкой или синим экраном смерти. Поэтому перед тем как приступать к обновлению системы, не поленитесь создать полную резервную её копию.
Как исправить зависание Центра обновления Windows?
Windows — одна из самых популярных операционных систем, а также одна из самых «подверженных проблемам» операционных систем.
Когда мы говорим о Windows, в первую очередь мы думаем об обновлениях.
В большинстве случаев процесс обновления не сильно беспокоит пользователей, но иногда во время работы обновление Windows зависала, и это могло быть проблемой.
В этой статье мы расскажем, как исправить застывание или зависание обновления Windows.
Как исправить зависание Центра обновления Windows?
Как узнать, зависло ли обновление Windows?
Если вы видите одно из этих сообщений в течение длительного времени (более 3 часов), скорее всего, обновление зависло (применимо для Windows 10/8/7/Vista).
Мы рекомендуем вам подождать не менее 3-4 часов, если вы увидите какое-либо из вышеперечисленных сообщений, как будто процесс обновления идет нормально, и вы пытаетесь что-то сделать, могут возникнуть дополнительные сложности.
Причин очень много, но одна из распространенных причин, по которой обновление может зависнуть, заключается в конфликте существующего программного обеспечения с существующими обновлениями.
Если у вас есть старый ноутбук с индикатором жесткого диска, вы можете определить, зависло ли обновление или нет.
Если индикатор мигает с регулярным интервалом, это означает, что ОС обновляется, и вам не нужно ничего делать.
Однако если индикатор не мигает, можно предположить, что обновление зависло.
Возможные решения проблемы зависания Центра обновления Windows
1. Перезагрузка компьютера
Не нужно беспокоиться о появлении на экране сообщения «Пожалуйста, не выключайте компьютер».
Вы можете вернуться к Windows 10 после принудительного выключения без каких-либо проблем.
В худшем случае вы можете столкнуться с ошибками на диске, которые Windows автоматически исправит при следующей загрузке.
Нажатие «Ctrl + Alt + Del» также иногда срабатывает, если обновление застряло на определенной фазе.
Если это произойдет, компьютер перезагрузится, и вас встретит загрузка Windows.
2. Загрузитесь в безопасном режиме
Если с вашим компьютером что-то не так, вы можете определить проблему, загрузившись в безопасном режиме.
В безопасном режиме Windows загружается с минимальным набором драйверов, отвечающих за загрузку вашего компьютера, при отключении других ненужных функций.
Если с обновлением что-то пойдет не так, вы автоматически загрузитесь в безопасном режиме.
Кроме того, существует множество способов загрузиться в безопасном режиме.
Один из часто используемых методов — это переход в меню «Питание — Выбор варианта перезапуска», удерживая клавишу «Shift».
Это вызовет дополнительные параметры, из которых вы можете перейти в «Параметры запуска — Включить безопасный режим» и нажать на перезагрузку.
Затем вы можете перезагрузить компьютер и нормально загрузиться в Windows.
3. Использование восстановления системы
При каждом обновлении Windows создает точки восстановления, которые можно использовать, если в процессе обновления что-то пойдет не так.
Сделать это можно так:
Зайдите в «Панель управления».
Перейдите в «Система и безопасность — Система».
Найдите «Защита системы» слева от логотипа Windows.
В открывшемся новом окне найдите и нажмите «Восстановление системы».
Остальная часть процесса довольно очевидна.
После того, как все будет сделано, нажмите кнопку перезагрузки, и вы загрузитесь с предыдущими обновлениями Windows.
4. Использование дополнительных параметров для запуска восстановления
Если обновление зависло и компьютер не загружается, вам нужно будет создать загрузочный USB-накопитель с Windows 10 на нем.
Вы можете сделать это с помощью «Rufus», который является отличным инструментом для создания загрузочных USB-накопителей.
Когда вы закончите создание загрузочного USB, войдите в меню загрузки, нажав клавишу F2 / F12, когда во время загрузки появится логотип производителя.
Выберите параметр «Загрузить с USB / DVD-привода», чтобы загрузить программу установки Windows 10.
Внизу вы найдете опцию «Восстановить Windows 10», нажмите на нее, и вы войдете в меню «Дополнительные параметры».
5. Тестирование на сбой памяти
Повторная установка ОЗУ или жесткого диска — еще одно решение этой проблемы.
Эта проблема встречается реже, но если вы пробовали любой другой метод и не увидели результатов, вам следует продолжить и протестировать память с помощью таких инструментов, как «MemTest86».
6. Переустановка Windows
Если ничего из вышеперечисленных методов не работает, вероятно, ОС или ее файловая система повреждены и нуждаются в переустановке.
Шаги для этого такие же, как шаги, упомянутые в разделе номер 4 «Использование дополнительных параметров для запуска восстановления».
Единственная разница в том, что вместо того, чтобы нажимать «Восстановить Windows 10», вам нужно нажать «Пуск» и пошагово следовать процессу.
Если вы не столкнулись ни с одной из вышеперечисленных проблем и пришли сюда просто для получения знаний, мы предлагаем вам сделать резервную копию вашего жесткого диска.
В большинстве случаев упомянутый выше метод «Переустановки Windows» должен устранить проблему.
Однако ничто не решает проблему — не остается другого варианта, кроме переустановки Windows.
Если вы нашли решение проблемы с застыванием или зависанием обновления Windows, прочитав эту статью, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Поделитесь этим с кем-нибудь из ваших знакомых, кто сталкивается с той же проблемой.
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги: