Некорректный вопрос это что
Как правильно отвечать на «неудобные» вопросы
Какие вопросы мы относим к некорректным
Можно сказать, что некорректные, или неудобные, вопросы ― это вопросы, которые повергают человека в состояние дискомфорта, потому что они, как правило, затрагивают те стороны его личной жизни, которые он не хотел бы афишировать.
Некорректные вопросы очень часто причиняют человеку боль, поскольку лишний раз напоминают ему о проблемах в своей жизни либо о каких-то недостатках ― о том, о чем ему неприятно вести разговор.
Многим из нас не раз приходилось сталкиваться с таким нездоровым любопытством, проявляемым коллегами, знакомыми и даже родственниками, которые интересуются нашей зарплатой, стоимостью какой-то вещи, подробностями здоровья, личными отношениями и т.п. Как правило, нетактичные вопросы не отличаются разнообразием.
Примеры неправильных/некорректных вопросов
В качестве примеров можно привести следующие:
Вариантов вопросов множество. И все они, независимо от цели того, кто их задает, нередко глубоко ранят человека. Примечательно, что бестактные вопросы задают обычно женщинам. Очевидно, опасаясь получить от мужчины достойный ответ.
Кстати, далеко не все люди могут определить, какой вопрос тактичный, а какой нет. Ведь один человек будет только рад поводу рассказать о личных отношениях или собственном здоровье, другой же может обидеться на вопрос, который кажется любопытствующему вполне невинным.
Почему задают некорректные вопросы
Некорректные вопросы чаще всего застают человека врасплох. Далеко не все могут сразу сориентироваться, что ответить, чтоб и свое достоинство не уронить, и не испортить отношения с коллегой или знакомым. (Адекватные ответы приходят нам в голову обычно тогда, когда они уже неактуальны.) К тому же, задавая некорректный, как нам показалось, вопрос, человек далеко не всегда имеет злой умысел. Поэтому прежде чем ответить, стоит подумать, что руководило спрашивающим.
Это могут быть участие или сочувствие. Неприятный для нас вопрос люди могут задать всего лишь потому, что хотят нам помочь. Поэтому не стоит отвечать им резко или грубо.
Например, сосед, который видит нас изо дня в день дома, может поинтересоваться, как у нас обстоят дела с работой, не потому, что хочет позлорадствовать, как может показаться, а потому, что знает о подходящей вакансии. Знакомая интересуется нашим семейным статусом с лучшими, как она думает, намерениями, потому что имеет на примете «подходящего» жениха (или невесту).
Конечно, тактичными подобные вопросы не назовешь, но и сердиться на людей, задавших их, было бы несправедливо ― ведь эти люди по-своему хотели нам помочь. Если у нас нет желания посвящать посторонних в свою личную жизнь, лучше всего просто уклониться от прямого ответа с помощью шутки.
Нередко некорректные вопросы задают те люди, которые хотят получить от нас больше внимания. Обычно это наши близкие ― родители, бабушка с дедушкой. Например, мы с ними мало общаемся, а им по-прежнему хочется почувствовать себя нужными. Для них важна не столько информация о нашей работе, зарплате, личной жизни, сколько доверительное общение, вызвать на которое они пытаются вопросами, которые нам кажутся некорректными.
Поэтому не нужно раздражаться и, тем более, говорить им, что они «суют нос не в свое дело». На их вопросы можно ответить шуткой, а затем перевести разговор на тему, которая наверняка их заинтересует, расспросить их об их проблемах и выразить участие. Их можно увести от темы расспросами о здоровье, рецептах, увлечь какими-то воспоминаниями и пр.
К сожалению, очень часто некорректные вопросы люди задают с целью унизить или уколоть. Одни делают это намеренно, другие же подсознательно, сами не давая себе в этом отчет. Но причина одна ― зависть, собственные комплексы и несостоятельность. Таким образом они самоутверждаются или злорадствуют, что не только у них в жизни проблемы. И вот с этими людьми нужно «держать ухо востро».
Некоторые советуют отвечать на хамство хамством, мотивируя тем, что другого языка они не понимают. Ну и чтобы в дальнейшем неповадно было. Лучше, конечно же, не следовать этому совету. Во-первых, чтобы не уподобляться такому человеку. А во-вторых, чтобы не нажить злостного врага, который будет в отместку стараться всячески вставлять нам палки в колеса.
Тактичность в подобном случае важна не меньше, чем при общении с близкими людьми. Ведь вполне возможно ответить любопытствующему, не прибегая к грубости, но дав понять, что его любопытство чрезмерно. Тогда мы сможем и дальше поддерживать с человеком ровные нейтральные отношения, что особенно важно, если мы вынуждены общаться ежедневно (например, этот человек ― наш коллега по работе).
Конечно же, в любом случае лучше не показывать, что некорректный вопрос задел нас за живое.
Как лучше ответить на нетактичный вопрос
В зависимости от того, какие цели преследует человек, излишне интересующийся нашими делами, нужно выбрать ответ. Варианты ответов неплохо придумать заранее, а по ситуации лишь разнообразить их. Для многих людей каверзные вопросы бывают настолько неожиданными, что они теряются и начинают смущаться, оправдываться или говорить что-то невразумительное. Потом они мысленно прокручивают эту ситуацию и сожалеют о своем поведении, придумывая варианты ответов. Так не лучше ли это сделать заранее?
Ответив на нескромный вопрос шуткой и улыбкой, мы собьем с толку нетактичного собеседника и не испортим с ним отношений. Увидев, что его «стрелы» не достигают цели, вряд ли ему захочется продолжать.
Например, на вопрос об отсутствии детей можно ответить что-то вроде того, что мы сами еще дети, которые обожают смотреть мультики и складывать пазлы.
Можно сказать правду, но замаскированую под шутку. Тогда тот, кто задал вопрос, будет теряться в догадках и сам почувствует себя не в своей тарелке.
Если на вопрос: «И сколько же ты килограммов снова прибавила ― все 20?» ответить: «Не могу отказать себе, любимой, в очередной вкусняшке ― опять иду за тортиком», то спрашивающий подумает, что проблема веса для нас неактуальна и внушить очередной комплекс таким вопросом не получится.
Пусть проблема веса (здоровья, работы, одиночества и др.) будет только нашей проблемой.
Еще один эффективный метод борьбы с некорректными вопросами ― метод бумеранга («ответки»). Как нетрудно догадаться, он предполагает уход от прямого ответа ― ответ вопросом на вопрос.
Например, на вопрос: «Почему же вы разошлись?» можно не отвечать, а сделать удивленные глаза и спросить в свою очередь: «Что-то ты сегодня такая грустная? У тебя неприятности?». Или на вопрос: «Сколько стоит твое пальто?» поинтересоваться: «Я давно хотела спросить, но не было подходящего случая, за сколько ты купила свое шикарное пальто?».
Возможно, в этом случае спрашивающий на себе почувствует нетактичность подобных вопросов.
Также если мы не хотим портить отношения, уклониться от ответа на неприятный вопрос иногда помогает метод«срочного дела». Вместо ответа мы можем «спохватиться», что «забыли» о важном деле, о котором «напомнил» вопрос. Например, в ответ на: «Тебе повысили зарплату?» можно сказать: «Ой, хорошо, что ты напомнила ― я совершенно забыла, что нужно срочно уплатить за детский сад». Или: «Почему ты так поправилась?» ― «Как хорошо, что ты напомнила ― меня же просили купить торт!».
Способ, подобный этому, ― сменить тему. С вопроса о зарплате можно переключить внимание на помощь в поиске хорошего стоматолога. В ответ на вопрос о замужестве или женитьбе можно поинтересоваться, нет ли у собеседника знакомых, которые сдают квартиру.
Неплохой ответ на все вопросы ― «Не знаю». Он ставит спрашивающего в тупик и не предполагает дальнейших расспросов. Можно ответить прямо: «Эта тема слишком личная, мне не хотелось бы на нее говорить», или «Этот вопрос слишком сложный, сейчас не время его обсуждать». Либо традиционное: «Без комментариев».
НЕКОРРЕКТНЫЙ
Смотреть что такое «НЕКОРРЕКТНЫЙ» в других словарях:
некорректный — некорректный … Орфографический словарь-справочник
некорректный — невежливый, неучтивый, нетактичный, неточный, бестактный, неполиткорректный Словарь русских синонимов. некорректный см. бестактный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Але … Словарь синонимов
некорректный — — [Л.Г.Суменко. Англо русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.] Тематики информационные технологии в целом EN ill behaved … Справочник технического переводчика
Некорректный — I прил. Нетактичный в общении с людьми; неучтивый, непредупредительный, невежливый. II прил. Не соответствующий требованиям, предъявляемым к кому либо или к чему либо; неправильный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
некорректный — некорректный, некорректная, некорректное, некорректные, некорректного, некорректной, некорректного, некорректных, некорректному, некорректной, некорректному, некорректным, некорректный, некорректную, некорректное, некорректные, некорректного,… … Формы слов
некорректный — справедливый … Словарь антонимов
некорректный — некорр ектный; кратк. форма тен, тна … Русский орфографический словарь
некорректный — кр.ф. некорре/ктен, некорре/ктна, тно, тны; некорре/ктнее … Орфографический словарь русского языка
некорректный — *некорре/ктный … Слитно. Раздельно. Через дефис.
некорректный — ая, ое; тен, тна, тно. 1. Нетактичный в обращении с людьми; невежливый, неучтивый. Н. человек. Она была некорректна с подчинёнными. // Свойственный такому человеку. Н ое обращение. Н. поступок. 2. Исходящий из неверных предпосылок; ошибочный. Н… … Энциклопедический словарь
Как отвечать на некорректные вопросы?
Каждый человек в своей жизни имеет какие-то определенные темы, которые не хотелось бы обсуждать с посторонними людьми. Обычно эти темы пытаются затронуть при любом удобном случае родственники, знакомые или же коллеги. Они могут задавать некорректные вопросы, на которые часто не знаешь сам ответа или не хочешь никому говорить правду.
Чаще всего люди реагируют на такие вопросы смущением, начинают оправдываться или говорить что-то совсем невразумительное. Подобная реакция считается самой плохой. При этом человек, который задает вопрос, сам начинает смущаться и расстраиваться, что зацепил за живое своего собеседника.
Все люди имеют разные границы между обычными вопросами и теми, которые ставят в неловкое положение. Некоторые могут смущаться вопроса о стоимости какой-то покупки, а другие легко рассказывают о проблемах совершенно постороннему человеку. В большинстве случаев нетактичными вопросами считаются те, которые касаются внешности, денег, здоровья, личных отношений или проблем в семье. Нужно научиться правильно отвечать на подобные вопросы.
Поддержка и участие
Друзья могут затрагивать за живое из-за того, что они на самом деле соболезнуют или хотят принять участие в жизни важного для них человека. Они при этом не понимают, что тем самым делают больно. В таком случае важно четко осознавать границы и знать хоть какие-то подробности, чтобы ситуация не стала крайне неприятной. Как правило, в подобных случаях можно аккуратно уклониться от ответа или пошутить, чтобы собеседник понял, что он сует нос не в свое дело.
Потребность во внимании
Неловкие вопросы могут задавать и родственники. Они хотят стать ближе к родному для них человеку, разделить вместе с ним то, что его беспокоит. Они не просто хотят получить интересующую информацию, а нуждаются в доверительном и максимально близком общении. Обычно в таких ситуациях нужно постараться плавно поменять тему разговора и начать вести беседу не о проблемах, а о каких-то достижениях.
Желание уколоть
Не всегда причиной некорректных вопросов являются благие намерения. Часто такие вопросы задают для того, чтобы унизить человека или за его счет самоутвердиться. Недоброжелатель лишний раз напоминает о проблеме, а когда замечает смущение, то получает от этого истинное удовольствие. С такими собеседниками всегда нужно быть осторожным. Чтобы решить проблему, нужно четко ответить человеку, что это не его дело, но при этом постараться не грубить и не хамить.
Как отвечать на неловкие вопросы?
Самый лучший способ — пошутить в ответ. Так можно легко выкрутиться и при этом совершенно не обидеть собеседника. Самым главным условием при этом является наличие улыбки на лице.
Неплохо себя зарекомендовал метод бумеранга, когда на вопрос отвечают вопросом. Это помогает сбить с толку собеседника, и он чаще всего забывает о том, что сам что-то спрашивал. Увильнуть от ответа можно, сославшись на какие-то важные дела. Конечно, каждый раз так не получится делать, но иногда все же можно воспользоваться этим методом.
Также можно дать честный ответ на вопрос о том, что произошло, сколько стоит что-то, или почему было принято такое решение. В некоторых же ситуациях лучше сразу ставить человека на место, чтобы в дальнейшем он больше не задавал никаких неловких вопросов.
Развитию коммуникативных навыков способствует курс Викиум «Эффективное общение. Онлайн-интенсив».
Корректные и некорректные вопросы
Любой вопрос является логически корректным или некорректным, т.е. правильным или неправильным. Наиболее важное логическое требование к постановке вопроса заключается в том, чтобы его основная или базисная часть была истинным суждением. В этом случае вопрос считается логически корректным. Если же основная часть вопроса представляет собой ложное суждение, то вопрос следует признать логически некорректным. Подобные вопросы не требуют ответа и подлежат отвержению.
Например, вопрос: Когда было предпринято первое кругосветное путешествие? является логически корректным, по- скольку его основная часть выражена истинным суждением: В истории человечества имело место первое кругосветное путешествие. Вопрос: В каком году знаменитый английский ученый Исаак Ньютон закончил работу над общей теорией относительности? логически некорректен, т.к. его основная часть представлена ложным суждением: Автором общей теории относительности является знаменитый английский ученый Исаак Ньютон.
Итак, основная или базисная часть вопроса должна быть истинной и не должна быть ложной. Однако, существуют логи- чески корректные вопросы, основные части которых являются ложными суждениями. Например, вопросы: Возможно ли создание вечного двигателя? Есть ли разумная жизнь на Марсе? Изобретут ли машину времени? и т.п., несомненно, следует признать логически корректными, несмотря на то, что их базисные части представляют собой ложные суждения: Возможно создание вечного двигателя; Есть разумная жизнь на Марсе; Изобретут машину времени.
Дело в том, что искомые части этих вопросов направлены на выяснение истинностных значений их основных, базисных частей, т. е. требуется выяснить, истинными или ложными являются суждения: Возможно создание вечного двигателя; Есть разумная жизнь на Марсе; Изобретут машину времени. В этом случае вопросы логически корректны. Если бы искомые части рассматриваемых вопросов не были направлены на выяснение истинности их основных частей, а имели бы своей целью не- что иное, эти вопросы являлись бы логически некорректными, например: Где был создан первый вечный двигатель? Когда появилась разумная жизнь на Марсе?
Сколько будет стоить путешествие на машине времени? Таким образом, главное правило постановки вопроса следует расширить и уточнить: основная или базисная часть корректного вопроса должна быть истинным суждением, если же она является ложным суждением, то его искомая часть должна быть направлена на выяснение истинностного значения основной части; в противном случае вопрос будет логически некорректным.
Нетрудно догадаться, что требование для основной части быть истинной, по преимуществу, относится к категориальным вопросам, а требование того, чтобы искомая часть была выяснением истинности основ- ной части, относится к пропозициональным вопросам. Надо отметить, что корректные категориальные и пропозициональные вопросы сходны между собой в том, что на них всегда можно дать истинный ответ (как, впрочем, и ложный).
Например, на категориальный вопрос: Когда закончилась первая мировая война? можно дать как истинный ответ (в 1918 году), так и ложный (в 1916 году). На пропозициональный вопрос: Вращается ли Земля вокруг Солнца? также можно дать как истинный (да, вращается), так и ложный (нет, не вращается) ответ. Оба приведенных вопроса логически корректны. Итак, принципиальная возможность получения истинных ответов есть основной признак корректных вопросов. Если же получить истинные ответы на некие вопросы принципиально не- возможно, то они являются некорректными.
Например, нельзя получить истинный ответ на пропозициональный вопрос: Закончится ли когда-нибудь первая мировая война? так же, как невозможно получить его на категориальный вопрос: С какой скоростью вращается Солнце вокруг неподвижной Земли? Любые ответы на эти вопросы необходимо будет признать неудовлетворительными, а сами вопросы – логически некорректными, подлежащими отвержению.
Некорректные вопросы могут быть провокационными, направленными на то, чтобы запутать собеседника, сбить его с толка, поставить в некий логический тупик. Такого рода вопросы возникают, когда их основную или базисную часть де- лают ложной сознательно, преднамеренно. Эти вопросы так- же часто называются софистическими.
Например, известный еще со времен Древней Греции пропозициональный вопрос: Перестал ли ты бить своего отца? предполагающий два возможных ответа (до, перестал и нет, не перестал), является не просто некорректным, но и провокационным, софистическим. Однако, нередко бывает так, что спрашивающий задает некорректный вопрос не умышленно, не зная о ложности его основной или базисной части. Например, вопрос: В каком году Амундсен первым достиг Северного полюса? некорректен, однако он не провокационный, если спрашивающий не знает (или забыл), что Амундсен первым достиг в 1911 году Южного полюса. Важно уметь отличать некорректные вопросы, задаваемые по незнанию, от некорректных провокационных вопросов, представляющие собой разновидность софизмов.
Некорректность
Некорректность – это личностные особенности человека, проявляющиеся в снижении уровня позитивного и благосклонно направленного общения. Зачастую такой стиль коммуникации создаётся намеренно, с целью досадить или от безразличия к чувствам окружающих. К некорректному поведению относят неумение или абсолютное нежелание взвесить реакцию на свои поступки и слова, неизменное следование намеренному нарушению установленных правил, преднамеренное пренебрежение этикетом. Некорректность предусматривает регулярную постановку неверно сформулированных вопросов.
Что это такое
Личный эгоизм у некорректного индивида всегда присутствует на первом месте, поэтому такой человек чаще всего нуждается в постоянном нахождении в центре внимания.
Понятие некорректности обширно и охватывает различные проявления, выражаясь в бесчувственном отношении к потребностям и мыслям окружающих. Например, сюда причисляют неосознанные личные негативные качества, проецированные на окружающих или холодность к чувственной сфере других.
Основной причиной выражения некорректности считают не столько неимение соответствующего образования и осведомлённости о нормах этикета, сколько внутренние нарушения границ другого человека.
Отмечаются случаи, когда личность с двумя высшими образованиями, выросшая в интеллигентной семье абсолютно некорректна в общении, в то время как другая, воспитывающаяся в интернате, без образования будет демонстрировать высокую степень обходительности и вежливости в своих проявлениях.
Личностными причинами, провоцирующими некорректность людей можно посчитать конфликт в самоосознавании, поскольку, когда изменяется восприимчивость к внутренним процессам личности, невозможно хорошо освоиться во внешнем взаимодействии. Это значит, что внутренний конфликт выступает причиной создания некорректной личности в социуме.
Что значит некорректное поведение? Механизм формирования некорректности достаточно прост: из-за внутреннего конфликта скапливается внутреннее напряжение, и чем больше оно сдерживается, тем резче происходит выплеск всего отрицательного, что накопилось в душе. Большинство некорректных людей отмечает то, что нереально контролировать неприятные комментарии в адрес других. Понятие некорректности имеет, как бессознательные, так и сознательные проявления. К бессознательным проявлениям относят неучтивость, которая является способом психологической защиты.
Не обладая умением блестяще противодействовать, не понимая своих внутренних разногласий, человек фактически в любой коммуникации ощущает опасность нападения. Как раз эта боязнь быть разоблачённым или задетым вынуждает человека осуществлять выпад заранее, провоцируя чрезмерно агрессивную реакцию к своему оппоненту.
Сознательная же некорректность выступает методом достижения каких-либо целей – это может быть временное расшатывание чужого эмоционального состояния, желание очутиться в центре внимания, повыситься по социальной или карьерной лестнице, применяя подлые и манипулятивные способы.
Некорректное поведение сотрудника на работе
Нет прямых норм, разрешающих приструнить некорректного сотрудника, который не прочь нахамить, проявить агрессию, но работодатель может ввести правила поведения в ранг обязательных. Неэтичное поведение сотрудника негативно влияет не только на работоспособность персонала, но и на психологический климат в коллективе, деловую репутацию организации. Если сотрудник систематически будет умышленно грубо нарушать установленные правила, то на работника можно будет воздействовать посредством штрафа или увольнением.
Некорректность работника может включать:
– оскорбительные замечания, реплики или жесты;
– применение ненормативной лексики в адрес конкретного лица;
– использование обидных сравнений, например, с неодушевлёнными предметами или животными;
– прикосновение без согласия к человеку, которое расценивается как циничное;
– агрессивный стиль общения;
Некорректность людей зачастую может выражаться в отсутствии такта и вкуса, пренеприятном стиле общения, когда собеседники становятся жертвами моральных уколов.
Некорректный человек умудряется появиться всегда в самый неподходящий момент, зачастую присутствует при начале конфиденциального разговора, он не умеет и не хочет соотносить громкость и интонацию произнесённых слов с ситуацией и реакцией других людей.
Сплетни, кривотолки, дерзкие отзывы обо всех, до кого можно дотянуться – признаки некорректности.
Причём такого человека ничего не останавливает, он может обсуждать интимные подробности, заболевания, недостатки внешности.
Любое некорректное замечание воспринимается сознанием, как нарушение личных границ.
Как противостоять некорректному поведению? Интеллигентных людей часто критикуют за неуверенность, чувственных натур называют нытиками, холериков осуждают за вспыльчивость и бессердечность. В описываемых случаях человек включает защитную стратегию, вследствие которой не удаётся изменить бестактного человека, однако реально открепиться от его нападок. От нетактичных вопросов идеально отшучиваться или давать пространственный ответ, можно игнорить вопрос, как в принципе и самого человека.
В наибольшей степени некорректное поведение может выражаться в вопросах о личной жизни. В ответ на выпад, касающийся личной жизни, можно поинтересоваться, как именно может касаться этого человека подобная информация.
Единственно верное решение будет просто не вступать в диалог, увеличивая дистанцию и ссылаясь на занятость и спешку.
Примеры в жизни
Примеров бестактности в повседневной жизни можно встретить множество, причём отдельные примеры некорректности могут объясняться некомпетентностью и непониманием ситуации.
Например, есть любители порассуждать в присутствии дам, зачем женщин поздравлять с 8 марта, ссылаясь на истоки возникновения этого праздника.
Некоторые личности могут язвительно отзываться о евреях, при этом зная, что они находятся рядом или высказываться на юбилее у пенсионера, что старость невыносима в любых проявлениях.
Даже обновку люди с отсутствующей корректностью могут так прокомментировать, что хозяйка вещи больше её не наденет, какой бы красивой она не была.
Обескураживающие примеры некорректности могут касаться неожиданных личных вопросов, когда у человека спрашивают следующее:
• Когда ты, наконец, женишься?
• Почему так плохо выглядишь?
• Почему с тобой развелась жена, случайно не из-за пьянки?
• Почему второй день в том же платье? Надеть нечего?
• Почему не заводишь детей?
Сама формулировка вопроса ставится таким образом, что человек ощущает себя неполноценным и недоумевает, что ответить. Такие вопросы ранят, поскольку нетактичный собеседник удовлетворяет своё любопытство и пренебрежительно относится к чувствам других.
Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»