Не сохранила файл в ворде что делать
Восстановление несохраненных документов Word
Вы можете попытаться восстановить несохраненный документ Word с помощью:
Для получения информации о том, как восстановить последние файлы Office, см. следующие статьи:
Если вы не можете открыть документ или содержимое документа повреждено, см. раздел Устранение неполадок, связанных с поврежденными документами в Word.
Чтобы найти потерянный документ, выполните следующие действия:
Выполните поиск документов Word
Попробуйте найти документ в Windows:
Если результаты поиска не содержат файл, перейдите к следующему методу.
Поиск файлов резервного копирования Word
Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте эти два расположения папки для файла резервной копии:
Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.
Чтобы найти резервную копию файла, нажмите Пуск, введите .wbk в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы обнаружите файлы с именем «Резервная копия», за которым следует имя отсутствующего файла, дважды щелкните имя файла, чтобы открыть его.
Если вам не удалось найти файл резервной копии для документа, перейдите к следующему методу.
Проверка корзины
Если вы удалили документ Word, не очищая корзину, возможно, вы сможете восстановить документ.
Если вам не удалось найти нужный файл, перейдите к следующему методу.
Cредство восстановления файлов Windows
Если вы используете Windows 10 версии 2004 или более поздней версии, вы можете воспользоваться средством восстановления файлов Windows. Средство восстановления файлов Windows доступно в Microsoft Store. Вы можете использовать его для восстановления файлов, которые были окончательно удалены. Для получения дополнительной информации об этом средстве см. раздел Восстановление потерянных файлов в Windows 10.
Восстановление документов, сохраненных в SharePoint и OneDrive
Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с SharePoint, см. в разделе Восстановление элементов, удаленных из корзины SharePoint или Teams.
Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с OneDrive, см. в разделе Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive.
Чтобы найти отсутствующее содержимое или более новую версию, выполните следующие действия:
Word предпринимает различные действия для защиты изменений в документах Word:
Если Word открывает документ из SharePoint или OneDrive, программа использует автосохранение для сохранения изменений в «облачном» документе. Рекомендуется оставить для функции автосохранения установленное значение On. 
Если Word открывает документ с локального диска или из общей сетевой папки, Word использует автовосстановление для сохранения изменений в файле автовосстановления. Интервал сохранения для автовосстановления по умолчанию составляет 10 минут. Рекомендуется оставить для функции восстановления установленное значение On.
Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления
Примечание. В подписке на Microsoft 365 при запуске Word выполняется поиск файлов автовосстановления. Если какие-либо восстановленные файлы найдены, Word открывает их с помощью панели сообщений. Выберите Сохранить, чтобы сохранить восстановленный файл как DOCX-файл. Если найдено много восстановленных файлов, Word обычно открывает последние измененные файлы и помещает оставшиеся файлы в область задач Восстановление документов. 
Поиск файлов автовосстановления
Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте следующие расположения папок для файлов резервной копии:
Примечание. В этих путях замените на имя пользователя.
Если вам не удалось найти отсутствующий файл в этих расположениях, откройте Word и выберите Файл > Сведения > Управление документом > Восстановить несохраненные документы.
Если файл так и не был найден, попробуйте выполнить поиск файлов автовосстановления вручную. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите .asd в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД.
Поиск временных файлов
Что делать, если вы не можете сохранить документ Word?
Microsoft Word, вероятно, является одним из самых известных текстовых редакторов на рынке, но многие пользователи сообщили, что не могут сохранить документ Word на своем ПК. Это может быть большой проблемой, но сегодня мы покажем вам, как ее исправить.
Иногда вы не сможете сохранить документ Word. Это может быть проблемой, и, говоря о проблемах Word, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
Word не может завершить сохранение из-за проблемы с правами доступа к файлу [FIX]
Решение 1 – Запустите Word в безопасном режиме
Если вам не удается сохранить документ Word, возможно, проблема связана с одной из надстроек. Word поставляется с различными надстройками по умолчанию, и иногда эти надстройки могут вызывать проблемы. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают запустить Word в безопасном режиме. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого Word должен запуститься в безопасном режиме без каких-либо надстроек. После запуска Word проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема не появляется в безопасном режиме, скорее всего, проблема связана с вашими надстройками.
Вы можете исправить это, найдя и отключив проблемные надстройки. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После отключения проблемных надстроек проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2 – Переименовать шаблон Normal.dotm
По словам пользователей, иногда проблема может быть вызвана вашим файлом шаблона. Если файл шаблона по умолчанию поврежден или поврежден, вы не сможете сохранить документ Word на своем ПК. Тем не менее, вы можете легко восстановить файл шаблона самостоятельно. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого вы заставите Word воссоздать новый файл шаблона по умолчанию. После того, как вы заново создадите файл шаблона, проблема должна быть решена полностью. Многие пользователи сообщили, что этот метод работает для них, поэтому мы рекомендуем вам попробовать его.
Решение 3 – Отключить функцию автокапитализации
Иногда встроенные функции Microsoft Word могут вызвать эту проблему. По-видимому, функция автокапитализации может вызвать эту проблему в Microsoft Word.Если вы не можете сохранить документ Word на вашем компьютере, возможно, вам следует вообще отключить функцию автокапитализации.
После этого проверьте, решена ли проблема. Это просто обходной путь, но он может сработать для вас, так что не стесняйтесь попробовать.
Решение 4 – Проверьте антивирусное программное обеспечение
Решение 5 – Отключить контролируемый доступ к папкам
Как мы уже упоминали ранее, ваш антивирус может иногда вызывать проблемы с Word. Если вам не удается сохранить документ Word на вашем компьютере, возможно, проблема связана с Защитником Windows. Защитник Windows имеет встроенную функцию защиты папок, и если эта функция включена, вы не сможете сохранять файлы в определенных каталогах.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется полностью отключить эту функцию. Это на самом деле довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После внесения этого изменения проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 6 – Проверьте место сохранения
По словам пользователей, иногда эта проблема может возникнуть из-за вашего местоположения сохранения. По словам пользователей, Microsoft Word плохо работает с длинными путями файлов, и если вы сохраняете документ в пути длиной от 180 до 255 символов, вы можете столкнуться с этой проблемой.
Чтобы устранить проблему, рекомендуется попробовать сохранить по другому пути, ближе к корневому каталогу, и проверить, решает ли это вашу проблему. Кроме того, обязательно удалите все специальные символы из пути к файлу.
Кажется, что у Word есть некоторые проблемы со специальными символами, такими как апострофы и тому подобное, поэтому убедитесь, что они не указаны в пути к файлу или в имени файла. После внесения этих изменений проблема должна быть полностью решена.
Решение 7. Удалите раздел реестра Word Data.
По словам пользователей, если вы не можете сохранить документ Word на вашем компьютере, возможно, проблема связана с вашим реестром. Ваш реестр может вызвать эту проблему, и для того, чтобы ее исправить, вам просто нужно удалить один ключ из него. Для этого выполните следующие действия:
Решение 8 – Воссоздать документ
Если вы не можете сохранить документ Word на своем компьютере, проблема может быть связана с определенными формулами. Многие пользователи склонны использовать различные формулы в Word, и иногда эти формулы могут вызывать различные проблемы.
Чтобы решить эту проблему, обязательно выделите весь текст в документе и скопируйте его в буфер обмена. Теперь перезапустите Word и откройте новый документ. Вставьте содержимое буфера обмена в новый документ, и вы сможете сохранить его без проблем.
Как видите, существует много проблем, которые могут помешать вам сохранять документы Word, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему после использования одного из наших решений.
Как быстро восстановить несохраненный документ Word 2003, 2007, 2010
Знакома ли вам ситуация, когда весь день просидев за работой в Word, по её завершении вы с чистой совестью собираетесь закрыть файл, но вот курсор предательски кликает на вариант «не сохранять», и все ваши старания оказываются напрасными? Или пока вы пишете эссе и ни о чём не подозреваете, неожиданно выключается свет, а вместе с ним пропадают и все несохраненные данные? Если вы сейчас это читаете, то, скорее всего, случилось что-то такого рода и с вами. Но не стоит отчаиваться! Процесс поиска несохраненного документа и его восстановления довольно быстрый и простой, так что вы не потратите на него много времени.
Рассмотрим способы восстановления документов Word для трёх версий: 2010, 2007 и 2003 года. Они немногим отличаются, но обо всём по порядку.
Версия Word 2010
К счастью, в этой версии разработчики позаботились о такой проблеме? и можно без проблем вернуть утерянный документ. Более того, если случилось аварийное завершение работы, то есть компьютер выключился без вашего участия, то программа сама восстановит файл, который вы не успели сохранить.
А если никаких непредвиденных выключений не происходило и вы просто промахнулись, нажимая на кнопку «сохранить», то надо искать резервные копии документов вручную. Это не так сложно, ниже приведена подробная инструкция.
2. Находим «Версии», нажимаем и выбираем функцию «Восстановить несохраненные документы».
3. Перед нами открывается папка, где находятся резервные копии документов. Ищем среди них нужный нам файл и открываем его.
4. Сохраняем документ и продолжаем работать над ним столько, сколько нужно!
Вот и всё, мы нашли резервную копию документа и восстановили всё вручную, затратив на это максимум 5 минут. Возможно, у вас возник вопрос, почему несохраненный файл оказался в какой-то папке? Всё просто, в Word 2010 по умолчанию работает функция автосохранения документа каждые 10 минут. При желании это время можно изменить, например, на автосохранение каждые 2 минуты. Сделать это довольно легко, давайте вместе разберёмся.
Вот и всё, теперь вы знаете, как восстановить документ ворд 2010. Сейчас давайте поймём, как восстановить несохраненный документ ворд 2007. Там всё немного отличается, но тоже довольно просто и понятно.
Версия Word 2007
В целом, единственное отличие более ранних версий word (2007, 2003) в том, что в меню нет раздела «Сведения», откуда мы и «вытащили» несохранившиеся документы. Однако, как было сказано ранее, восстановить файлы по-прежнему не составляет для нас с вами труда.
На этом всё, восстановление не сохранившегося документа произведено! Эта же схема работает с версией Word 2003.
Конвертер резервных копий
Но если у вас не получается открыть файл способами, приведёнными выше, значит, файл повреждён или удалён и здесь уже необходимо использовать конвертер резервных копий. Он установлен вместе с Office, но иногда его надо активировать вручную.
Поздравляем, теперь эта опция у вас включена. Если же она была и до этого включена, то ничего из вышеописанного делать не надо, приступаем сразу к её пользованию. Итак, как восстановить удалённый документ word:
Готово, мы «вернули» удалённый/повреждённый файл с помощью конвертера.
Что делать, если нет резервной копии
Бывает так, что она исчезает после того, как документ в Word был закрыт. Но и эта ситуация не безнадёжна, есть несколько способов вернуть ваш файл в целости и сохранности.
Первый способ
А если система ничего не нашла, попробуйте вместо «*.asd » использовать «.wdk». Если же этот вариант вам не помог, попробуйте следующий способ.
Второй способ
Если вам не помог первый вариант, значит, не существует автоматически сохранённого документа. Однако, ваши данные ещё могут быть во временных файлах. Итак, что надо делать:
Третий способ
Порой временные данные сохраняются со знаком
Это все способы, с помощью которых возможно произвести восстановление утерянных и несохраненных файлов. Но если ни один из них вам не помог, то попробуйте воспользоваться специальными программами.
Когда вы работаете с объёмными или важными документами, надо убедиться, что автосохранение настроено, но лучше самому сохранять, чтобы быть абсолютно уверенным в сохранности ваших документов.
Способы восстановления несохраненных документов в Word 2010-2016
При работе с документами часто возникают
проблемы. С восстановлением несохраненных файлов Ворда, в частности, также
бывают “заморочки”. Среди них – потеря
данных. Она происходит вследствие:
При работе с документами часто возникают
проблемы. С восстановлением несохраненных файлов Ворда, в частности, также
бывают “заморочки”. Среди них – потеря
данных. Она происходит вследствие:
Назаметку: К сожалению, далеко не всегда можно вернутьпотерянный текст. Отсутствие ранних сохранений или сбой в работе MS Office
могут привести к полной утрате документа. В таких случаях поможет только
программа для восстановления, советуем обзор лучших инструментов. Если и это непомогло, обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Функция автосохранения в Word
Этот способ работает, если в настройках
текстового редактора функция активна.
Microsoft Word позволяет восстановить
информацию только при первом после аварийного выключения запуске софта. Если
пользователь по каким-либо причинам этого не сделал, текст будет утрачен
навсегда.
Функция автосохранения в Word версии 2010 и
выше включается следующим образом:
Слишком маленький интервал выставлять не рекомендуется, т.к. это повлияет на производительность программного продукта.
Подобный метод восстановления информации
крайне редко оказывается эффективным, однако забывать про него не нужно. Вдруг
это именно ваш случай?
Поиск исходного документа
Если пользователь не позаботился о сохранении
введенной информации, система самостоятельно могла сохранить ее в формате *.doc
или *.docx. Остается только найти такой файл на компьютере. Для этого:
Где хранятся резервные копии
документа?
Т.к. по умолчанию функция автоматического
пересохранения активна, существует возможность найти резервную копию
утраченного исходника. Такие копии лежат в скрытых папках операционной системы,
изучить содержимое которых можно только если точно знать, где искать такую
папку. Где же найти автосохраненные файлы Word 2010?
Путь определен, теперь введите его в адресную
строку проводника, и вот: все временные файлы перед вами.
К резервным копиям можно добраться еще одним
способом:
Программа перенаправит пользователя в папку с
текстовыми файлами, доступными для открытия в Ворде. Таким способом можно
отыскать документы, даже если функция автосохранения была отключена (Но теперь
ее можно включить).
Назаметку: Word 2010-2016 может сохранить резервный файлв формате *.asd, который не будет виден в предыдущих версиях офисного пакета.
Как восстановить поврежденный
документ
Повреждение документа может быть вызвано
сбоями в работе текстового редактора. При попытке открытия «битого»
файла будет появляться окно о невозможности его чтения. Как же восстановить
документ Word?
Важно! К сожалению, такой способ позволяет извлечь из документа только еготекстовую часть, без таблиц, графиков, рисунков и прочих данных. При этом
исходное форматирование также будет потеряно. Хоть способ и не дает полного
восстановления ранее введенных документов, он позволяет максимально облегчить
участь пользователя.
Как сохранить документ, если завис Microsoft Word
Представьте, что вы набираете текст в MS Word, уже довольно много написали, как вдруг программа зависла, перестала отвечать, а вы еще и не помните, когда последний раз сохраняли документ. Знакомо ли вам такое? Согласитесь, ситуация не самая приятная и единственное, о чем приходится думать в данный момент — сохранится ли текст.
Очевидно, что если Ворд не отвечает, то и сохранить документ у вас не получится, по крайней мере, на том моменте, в котором программа зависла. Эта проблема из числа тех, которую лучше предупредить, чем исправить, когда она уже произошла. В любом случае, действовать нужно по обстоятельствам, и ниже мы расскажем, с чего начать, если вы столкнулись с подобной неприятностью впервые, а также о том, как заранее застраховать себя от подобных проблем.
Примечание: В некоторых случаях при попытке принудительного закрытия программы от Microsoft может быть предложено сохранить содержимое документа перед его закрытием. Если и вы увидели такое окно, сохраните файл. При этом, все советы и рекомендации, изложенные ниже, вам уже не понадобятся.
Создание скриншота
Если MS Word завис окончательно и бесповоротно, не спешите закрывать программу принудительно, используя “Диспетчер задач”. То, какая часть набранного вами текста точно сохранится, зависит от настроек автосохранения. Эта опция позволяет задать интервал времени, через которое документ будет сохранятся автоматически, а это может быть, как несколько минут, так и несколько десятков минут.
Более подробно о функции “Автосохранение” мы поговорим немного позже, а пока перейдем к тому, как сохранить самый “свежий” текст в документе, то есть то, что вы печатали непосредственно перед зависанием программы.
С вероятностью в 99,9% последний набранный вами фрагмент текста отображается в окне зависшего Ворда полностью. Программа не отвечает, сохранить документ нет возможности, поэтому единственное, что можно сделать в этой ситуации — это скриншот окна с текстом.
Если на вашем компьютере не установлено стороннего ПО для создания скриншотов, выполните следующие действия:
1. Нажмите клавишу PrintScreen, расположенную в верхней части клавиатуры сразу за функциональными клавишами (F1 — F12).
2. Документ Word можно закрыть, используя для этого диспетчер задач.
3. Откройте любой графический редактор (стандартный Paint вполне подойдет) и вставьте снимок экрана, который пока что находится в буфере обмена. Нажмите для этого “CTRL+V”.
4. Если это необходимо, отредактируйте изображение, обрезав лишние элементы, оставив исключительно полотно с текстом (панель управления и прочие элементы программы можно обрезать).
5. Сохраните изображение в одном из предложенных форматов.
Если же на вашем компьютере установлена какая-либо программа для создания скриншотов, используйте ее комбинации клавиш для того, чтобы сделать снимок вордовского окна с текстом. Большинство подобных программ позволяют сделать снимок отдельного (активного) окна, что в случае с зависшей программой будет особенно удобно, так как на изображении не будет ничего лишнего.
Преобразование скриншота в текст
Если на скриншоте, который вы сделали, мало текста, его можно перепечатать вручную. Если же там практически страница текста, куда лучше, удобнее, да и просто быстрее будет распознать этот текст и преобразовать его с помощью специальных программ. Одной из таких является ABBY FineReader, с возможностями которой вы можете ознакомиться в нашей статье.
Установите программу и запустите ее. Для распознавания текста на скриншоте воспользуйтесь нашей инструкцией:
После того, как программа распознает текст, вы сможете его сохранить, скопировать и вставить в документ MS Word, который не отвечал, добавив его к той части текста, что была сохранена благодаря автосохранению.
Примечание: Говоря о добавлении текста в документ Ворд, который не отвечал, мы подразумеваем, что вы уже закрыли программу, а затем открыли ее повторно и сохранили последнюю предложенную версию файла.
Настройка функции автоматического сохранения
Как было сказано в начале нашей статьи, то, какая часть текста в документе точно сохранится даже после его принудительного закрытия, зависит от параметров автосохранения, установленных в программе. С документом, который завис, вы уже ничего не сделаете, конечно же, кроме того, что мы предложили вам выше. Однако, избежать подобных ситуаций в будущем можно следующим образом:
1. Откройте документ Ворд.
2. Перейдите в меню “Файл” (или “MS Office” в старых версиях программы).
3. Откройте раздел “Параметры”.
4. В открывшемся окне выберите пункт “Сохранение”.
5. Установите галочку напротив пункта “Автосохранение каждые” (если она там не установлена), а также задайте минимальный период времени (1 минута).
6. Если это необходимо, укажите путь для автоматического сохранения файлов.
7. Нажмите кнопку “ОК” для закрытия окна “Параметры”.
8. Теперь файл, с которым вы работаете, будет автоматически сохраняться через заданный промежуток времени.
Если Word зависнет, будет закрыт принудительно, а то и вместе с отключением системы, то при последующем запуске программы вам будет сразу предложено открыть и открыть последнюю, сохраненную автоматически версию документа. В любом случае, даже если вы очень быстро печатаете, то за минутный интервал (минимум) вы потеряете не так много текста, тем более, что для уверенности всегда можно сделать скриншот с текстом, а затем распознать его.
Вот, собственно, и все, теперь вы знаете, что делать, если завис Ворд, и как можно сохранить документ практически полностью, а то и весь набранный текст. Кроме того, из этой статьи вы узнали, как избежать столь неприятных ситуаций в будущем.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
Здравствуйте, у меня такая проблема. Завис компьютер, в ворде очень важная статья, которую необходимо до завтра сдать. Прошло полчаса, компьютер ни с места. Никогда такого не было, два и вообще не помню, когда компьютер в последний раз зависал. Можно ли как то вернуть компьютер в строй или сохранить статью?
У меня был случай, когда я писала книгу и полдня работала не только с текстом, но и с рисунками и формулами. С 10 утра до 16. Я была полностью уверена, что происходит автосохранение! Но нет, когда Ворд завис и сам внезапно отключился, предварительно выкинув об этом предупреждение, то даже произошла перезагрузка ноутбука! Хотя он работал от аккумулятора. Что это был за сбой, я не знаю, а только ничего не сохранилось и последнюю версию открыть он не предлагал! Я чуть не разбила ноут и минут 15 сотрясала стены матом! Но потом успокоилась и все переделала. Сейчас опять срочная работа и наклевывается такая же ситуация. Разве что пока еще Ворд сам не закрылся, но уже ни на что не реагирует. Остальные программы ведут себя «благопристойно»
Анастасия, здравствуйте. По умолчанию, то есть, если ничего не менять, Word сохраняет документы каждые 10 минут, более подробно об этом написано в нашей стать «Автосохранение в Ворд». Если документ не был сохранен, его можно попробовать восстановить даже в том случае, когда программа не предлагает это сделать при открытии. Об этом рассказано в нашей статье «Как восстановить несохраненный документ Word». Можно также самостоятельно найти и открыть временную копию текстового документа (то, что сохраняется автоматически через заданный в настройках промежуток времени). Об этом написано в материале «Где хранятся временные файлы Ворд». Имея все это на вооружении, вы точно не должны потерять проделанную работу, что бы не случилось в процессе использования как Word, так и компьютера в целом.
От себя же могу порекомендовать установить интервал автосохранения в одну минуту (рассказано в статье по первой ссылке), а также, для дополнительной уверенности, делать копию создаваемого документа.
Здравствуйте, у меня похожий случай. При работе в ворде зависает и пишет Word Не Отвечает. Установила автосохранение. Хочу разобраться в причинах, просто невозможно работать. Ворд 2016 года, винда лицензионная 10. Заранее спасибо за помощь.
Юлия, здравствуйте. Чтобы понять, в чем заключается суть проблемы, нужно немного больше подробностей. Какой используется Microsoft Office — тоже лицензия или нет? При выполнении каких конкретно действий программа зависает, есть ли какая-то закономерность? Что помимо Ворда запущено на компьютере?
Добрый вечер!
Ворд завис и при этом не виден текст, то есть нет возможности сделать скрин текста, так как экран просто белый.
Добрый вечер. В таком случае единственное, что можно порекомендовать — это попробовать восстановить не сохраненный документ. О том, как это сделать, рассказывается в отдельной статье на нашем сайте. После того как это сделаете, обязательно настройте функцию автоматического сохранения (рассказано во второй части этой статьи) — поможет избежать проблем в будущем.
У меня случилось зависание на половине отредактированного отчета в сто с лишним страниц! И никакое автосохранение не работало! Полдня работы коту под хвост!
Анастасия, здравствуйте. Автосохранение может не работать только в том случае, если оно было отключено в настройках, потому как по умолчанию документ сохраняется каждые десять минут. Лучше, конечно, задать меньшее или даже минимальное значение. Еще лучше — работать в Microsoft Office и конкретно в Word с использованием учетной записи Microsoft — это позволит сохранять документы в OneDrive, точнее, если документ будет помещен в любую из папок облачного хранилища, он будет сохраняться автоматически, постоянно, плюс будет доступен просмотр истории изменений, и никакой сбой не станет проблемой.
Но, это все советы на будущее, которых достаточно для того, чтобы избежать проблем, подобных той, что случилась у Вас. А вот для ее решения, точнее, попытки решения, рекомендую ознакомиться с представленными по ссылкам ниже статьями:
Первая вполне способна помочь восстановить документ, но только при условии, что в него не вносились изменения после сбоя. Вторая статья поможет найти временные файлы, в числе которых может оказаться и несохраненный документ. Третья поможет настроить автосохранение на будущее, чтобы подобные Вашему сбои не влекли за собой негативных последствий.
У меня просто серый экран, и поэтому я не могу сделать скрин
Ознакомьтесь со статьями, ссылки на которые даны в комментарии выше вашего. Вполне возможно, документ получится восстановить.
Добрый день! У меня такая ситуация. Лицензионный Word офис зависает, как только я выделяю свой текст мышкой для копирования. Пишет: «Перезапустить программу. Закрыть программу. Ожидание отклика программы». Какой бы вариант я ни выбрала, при следующей попытке копирования ситуация повторяется. Автосохранение настроено.
Добавлю информацию к своему сообщению. Обнаружила, что программа зависает, когда выделение доходит до определенного уравнения. Причем, 3 уравнения идут одно за другим. Каждое из них я набирала сама в этом же Office, но первые 2 выделяются легко, а на третьем — виснет. Удалила это уравнение — проблема исчезла. Почему это могло происходить? И как быть? Уравнение-то это мне было нужно))
Здравствуйте. Скорее всего, документ, с которым вы работаете, слишком тяжелый, отчего он нагружает оперативную память и/или процессор. Возможно, есть проблемы с файлом подкачки (он имеет недостаточный размер) либо просто на компьютере/ноутбуке запущены другие, требовательные к системным ресурсам программы, и для нормальной работы Microsoft Office их не хватает. В таком случае эти программы следует закрыть, а проверить файл подкачки и, если потребуется, увеличить его, помогут следующие инструкции:
В качестве временного решения здесь можно предложить разве что копировать содержимое документа по частям, но, опять же, если документ тяжелый, и вы перемещаете эти данные между двумя документам Word, создавая таким образом уже два тяжелых документа, это, скорее, создаст еще большую проблему, чем решит текущую. Возможно, поможет отдельная инструкция на нашем сайте, которая хоть и посвящена другой проблеме, может оказаться полезной и в вашем случае.
У меня файл вёрдовский становится чёрным и зависает или появляется матовый окрас и зависает…
Александр, здравствуйте. Опишите, когда именно и при каких обстоятельствах это происходит, при выполнении каких действий (например, копирование или вставка чего-то, добавление объектов), какое содержимое текстового документа (только текст или есть различные объекты по типу таблиц, формул, рисунков, фигур и т. д.), какой у него объем (несколько страниц или много), какая версия Microsoft Word используется и, что особенно важно для понимания проблемы, постарайтесь прикрепить к следующему комментарию скриншот окна с зависшей программой.
Здравствуйте Виталий!
У меня стоит 19 вёрд, машинка довольно шустрая, но не для игр — проц. i5 и SSD на 120 гиг, оперативка 8 гигов, HD на 250 гигов. — вроде нормально. Когда я работаю, то у меня, как правило (экран на 27 дюймов) открыто на весь экран не менее 2-х файлов, а также свёрнуто с экрана, но они открыты из папки, ещё 3-4 вердовских файла. также открыт корел и фотопеинт — и работает интернет через Мазилу — музыка.
Из открытых файлов я компоную документ и работаю с ним. Копирую небольшие фрагменты — как правило 1-2 страницы — не более и переношу на основной документ. В копируемом фрагменте могут быть и таблицы, и рисунки, и текст. Иногда на время включаю расчётную программу на базе SMath Studio Desktop — небольшая по размеру и много памяти не тянет. Выделяю и нажимаю — копировать — иногда файл вёрдовский зависает и делается черным и только сверху как обычно — синий — тогда такой (кружочек повращается) раздупляется и происходит копирование в буфер обмена и далее работает хорошо. Буфер полностью не заполняю — не более 10 фрагментов текстовых или/и пара картинок — потом чищу. А иногда файл зависает и становится туманным — тогда в конце-концов происходит его сброс через какое-то время (вернее я делаю сам, т.к. ждать 30-40 минут, как я один раз ждал, а он сам сбросился и закрылся…) Диспетчер задач в этот момент показывает большую загрузку компа.
Такое у меня впервые с 2004 года!
Да, вчера переставил вёрд — по барабану…. Почему-то не стал исправлять ошибки, не стал сносить его (стоял 16) а записался 19… — я как то не понял этого момента! (верд брал на сайте у Кролика — я у него почти все программы беру для работы). Игр у меня на компе НЕТ и никогда не было, кроме тех, что идут с виндой.
Но что-то я стал подозревать мышь — выделяя фрагмент предложения, он с первого раза не выделяется, а курсор становится в конце выделяемого документа. Со второго/третьего раза фрагмент выделяется. А может иногда сам поменять, в момент выделения, слова в предложении….
Александр, здравствуйте. Начнем с конца — мышь, конечно, тоже может давать сбои, но в описанном вами случае такое ее поведение является, скорее, следствием проблемы: система начинает тормозить, вы выделяете что-то мышкой, но эти действия выполняются с задержкой либо некоторые вообще не выполняются, отчего и создается такой эффект.
Далее, раз уж вы пишете сами, что «Диспетчер задач» показывает большую нагрузку, логичным решением будет посмотреть, что именно ее оказывает, какая программа. Для этого в «ДЗ», в его первой вкладке «Процессы» упорядочьте представленные элементы сначала по памяти, затем по ЦП. То, что занимает больше всего ресурсов, очевидно, и является виновником проблемы, и, следовательно, этот софт нужно либо закрывать, либо уменьшать количество его активных процессов (открытых окон в случае с Вордом).
Есть ли математические формулы, уравнения в документах Word, с которыми вы работаете? С ними, хотя нередко и без них, несколько открытых текстовых документов, с которыми вы взаимодействуете, пусть и попеременно, так как некоторые находятся в простое, вполне могут создавать серьезную нагрузку на систему и ее ресурсы. Особенно часто это происходит как раз-таки при копировании/вставке фрагментов, и если фрагменты состоят не только из текста, нагрузка на ОС, потребление ее ресурсов существенно усиливается. К тому же в фоне у вас работает не самый скромный в плане требований CorelDraw. Поэтому стоит проконтролировать загруженность системы, предварительно закрыв его, но оставив рабочим привычное количество окон Microsoft Word.
Далее, вы пишете «Буфер полностью не заполняю — не более 10 фрагментов текстовых или/и пара картинок — потом чищу» — я правильно понимаю, что вами используется стороннее ПО для отслеживания и хранения содержимого буфера обмена, к которому вы постоянно обращаетесь? Причина может быть и в нем. Поэтому стоит также попробовать выполнить все привычные действия с документами Word, но предварительно закрыв это ПО, и, опять-таки, проконтролировать загруженность системы и оказываемую на нее конкретными программами нагрузку в «Диспетчере задач».
Далее, вами используется не лицензионный Microsoft Office (устанавливался ведь пакет Office, а не отдельно Word, верно?), и даже не идентичный ему, но активированный обходными путями пакет, а репак от автора, которому вы по каким-то субъективным причинам доверяете. Такие «авторы» часто работают, так сказать, на свое усмотрение, и в попытках получить работоспособный продукт вмешиваются в его программную составляющую, ломая компоненты в прямом и переносном смысле. То есть стабильность работы и даже целостность подобного рода софта в принципе нельзя гарантировать — от него можно ожидать чего угодно.
И последнее — возможно, Word не столько оказывает повышенную нагрузку на систему и ресурсы, сколько испытывает нехватку последних. То есть программе может не хватать либо ОЗУ (которая параллельно потребляется и другим ПО), либо виртуальной памяти (файла подкачки), либо (что проще всего заметить) места на диске. Размер файла подкачки в таком случае следует увеличить, но это нужно сделать правильно, исходя из объема установленной у вас ОЗУ и типа установленного накопителя (SSD) — в этом помогут инструкции по второй и третьей из представленных ниже ссылок, — довольно часто это решает подобные проблемы. Однако прежде чем приступить к их выполнению, следует ознакомиться со статьей по первой ссылке — если окажется, что проблема все же в нехватке места на диске, на котором программа установлена, его потребуется освободить.
Виталий, спасибо за столь подробный ответ! Я им, особенно подсказками воспользуюсь. Просто вопрос возник из-за того, что ВСЁ работало прекрасно уже ПОЛ ГОДА в том же ритме и вдруг раз… и сбой… Вот это меня смутило. Файл подкачки я увеличу. Просто когда смотришь диспетчер задач, то он показывает, что сильно очень жрёт память именно вёрд… Да и в обычном режиме с гугилом половину памяти просто так жрёт система — надо с 8 гигов перейти на 16 — тогда станет наверное лучше! Ещё раз СПАСИБО за советы. Буду приводить комп в чувство!
Александр, спасибо и вам.
Таковы особенности Windows — рано или поздно система, особенно при довольно активном использовании, может начинать тормозить. Конечно, это не аксиома, но такое происходит часто. Но, как и предполагалось, оперативную память выжирают запущенные окна Word, поэтому, если есть такая возможность, стоит минимизировать их количество.
Отдельно отмечу, что файл подкачки увеличивать нужно только в том случае, если после ознакомления с предложенными мною в предыдущем комментарии инструкциями окажется, что его размер недостаточен. В случае с установленными у вас 8 Гб ОЗУ больше 4 Гб для него точно не стоит устанавливать, но обязательно нужно поместить его на SSD, который у вас является системным, как я понимаю.
Говоря об обычном режиме с гуглом, отмечу, что некоторые сайты, особенно если на них воспроизводится мультимедийный контент, тоже способны весьма активно потреблять системные ресурсы.
Переход на 16 Гб ОЗУ наверняка избавит вас от подобных проблем или хотя бы минимизирует их проявление, но возможно будет достаточно и выполнения элементарных рекомендаций по повышению производительности ПК, о чем ранее один из наших авторов подробно рассказывал в отдельной статье.
Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий