Не работает клавиатура на ноутбуке что сделать
Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке — Все варианты решения
Не работает клавиатура на ноутбуке
Если вы читаете эти строки, значит, ваша клавиатура перестала нормально функционировать: не срабатывают отдельные кнопки или она не работает совсем.
Причин, почему не работает клавиатура на ноутбуке несколько:
Разберём подробно каждую причину и устраним неполадки.
Программная причина: слетели драйверы
Проверить клавиатуру, работает ли она вообще, можно в БИОСе.
Более подробно можно узнать на официальном сайте разработчика материнской платы ноутбука.
При включении ноутбука многократно нажимаем одну из вышеперечисленных клавиш.
Если вход в БИОС успешно выполнен — клавиатура работает и причина в программном обеспечении.
Чтобы удостовериться, что всё работает, «погуляем» по разным пунктам меню БИОСа.
Удаляем драйверы
Выбираем пункт «Свойства»
Восстановление системы
Не работать клавиатура на ноутбуке может из-за кривых обновлений, недавно установленных программ и утилит.
Чтобы исправить ситуацию запустите восстановление системы.
Раздел «Служебные — Windows».
Открываем пункт «Восстановление».
«Запуск восстановления системы
Таким образом, будет выполнен откат системы и ноутбук перезагрузится.
Вирусное заражение
Частой причиной отказа работы различных компонентов системы является вирусное заражение.
В этом случае запустите сканирование на предмет обнаружения вредоносных программ, вылечите компьютер.
Воспользуйтесь бесплатным облачным сканером Dr.Web CureIt!, Kaspersky Security Scan, ESET Online Scanner.
Затем установите стационарный антивирус.
Временное решение
Можно воспользоваться альтернативным решением — виртуальной клавиатурой.
Чтобы запустить виртуальную клавиатуру в строке поиска напишите запрос «Клавиатура».
Откроется классическое приложение Windows — «Экранная клавиатура», где можно полноценно набирать любой текст с помощью курсора мыши.
Кроме того, на некоторых сайтах уже имеется свой инструмент для ввода запросов.
В правом углу поисковой строки Яндекса есть маленькая иконка экранной клавиатуры, с помощью которой можно писать любые запросы.
Если не получилось восстановить встроенную в ноут клавиатуру можно подсоединить внешнюю.
Клавиатура для стационарного компьютера легко подойдёт и для ноута.
Главное, выбрать клавиатуру с USB-разъёмом, так как на ноутбуках вряд ли можно найти порт PS\2.
Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль
Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.
Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.
Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.
Чистка клавиатуры
Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.
Клавиша Fn
Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.
Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.
Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:
В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.
Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.
Как включить клавишу fn в БИОСе
В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).
Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.
При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.
Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает
Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.
Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.
Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.
Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке
Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?
Доброго времени суток!
Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь 👀.
Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает 👌). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.
В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так.
Отказала клавиатура на ноутбуке: причины
Что можно сделать для временного исправления ситуации
Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).
Как включить экранную клавиатуру
1) Невнимательность/неосведомленность пользователя
Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.
Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.
Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!
Num Lock на ноутбуке
👉 Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3. F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.
Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:
Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:
2) Мусор под/между клавишами
Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.
Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.
Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.
Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:
3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС
Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.
👉 Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.
В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!
Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать 👉 переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже.
4) Проблема с драйверами
Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:
Я рекомендую сделать следующее:
Как открыть диспетчер устройств
Обновление драйвера клавиатуры
5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа
Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:
Шлейф клавиатуры ноутбука
ВАЖНО!
На современных моделях ноутбуков, далеко не так просто снять клавиатуру: для этого чаще всего нужно разобрать всё устройство до основания!
На более старых моделях — обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (как на фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.
Кстати, если ваш ноутбук на гарантии — воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) — почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!
6) Залитие клавиатуры жидкостью
Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.
Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.
Оопс. Чай на клавиатуре
Вообще, жидкость жидкости рознь.
Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.
Что делать, если залили ноутбук:
7) Механические повреждения
Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).
В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.
Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.
👉 Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).
Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.
Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).
8) Что с аккумулятором ноутбука?
И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье.
Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.
Аккумулятор отключен от устройства
Неплохо было бы оценить состояние аккумуляторной батареи в целом.
Клавиатура не работает
Бывает так, что не работает клавиатура на ноутбуке: что делать в том случае? Если компьютерную можно просто заменить, то с ноутбуком все гораздо сложнее. Проблемы описываются в отдельной статье, а здесь мы рассмотрим, как исправить ситуацию.
Программный сбой
Самая распространенная причина почему перестала работать клавиатура на ноутбуке — это программный сбой. К счастью, справиться с ним проще всего. Все, что вам нужно сделать — это перезагрузить систему. Если вдруг устройство зависло, нужно нажать и удерживать в течение нескольких секунд кнопку включения/выключения. В большинстве случаев обычная перезагрузка помогает. Если это не сработало, идем дальше.
Командная строка запустилась? Отлично! Значит, с клавиатурой все в порядке и копать нужно именно в систему.
Проблема в драйвере
Чтобы обойтись малой кровью, не начинайте с переустановки. Это последний шаг в работе с программным обеспечением. Сначала разберитесь с драйверами. Такая, казалось бы, мелочь может создать массу проблем. Переустановите драйвер клавиатуры. Сделать это нужно так:
Восстановление системы
Переустановка
Однако, если вдруг и восстановление оказалось неэффективным, можно попробовать переустановить систему. Это займет несколько часов, но с технической точки зрения процедура простая. По крайней мере, в большинстве случаев.
Не стоит бояться программных сбоев, они ни в коем случае не говорят о проблемах с «железом». То есть Ваш ноутбук может быть в полном порядке, просто сама система несовершенна. Возможно, процедуры вроде переустановки или восстановления придется проводить время от времени, но лучше относиться к этому философски, как к необходимому злу.
Проблема в железе
Если БИОС Вы запустили, и ни одна из предложенных кнопок не вызвала командную строку, увы, дело, скорее всего, в железе. В таком случае клавиатуру нужно разобрать. Делать это самостоятельно или нести ноутбук в сервисный центр, решать Вам. Если техника еще находится на гарантии, ни в коем случае не предпринимайте самостоятельных действий! Ведь если в сервисном центре увидят, что ноутбук разбирали несанкционированно, то никто не будет делать ремонт бесплатно.
Ну а если срок гарантии уже вышел, то можно попытаться произвести ремонт и самостоятельно. Главное — соблюдать осторожность, чтобы не создать еще больших проблем. Аккуратно разберите корпус и осмотрите шлейф. Если он имеет внешние повреждения (окисления, нарушение целостности провода), то его нужно поменять. Вот это 100% лучше доверить профессионалам.
Но если с внешне с ним все в порядке, просто хорошенько протрите его ластиком.
Внимание! Не используйте для этой цели спирт или другие агрессивные жидкости. Они могут разъесть проводок.
Теперь поставьте корпус обратно, включите ноутбук и проверьте клавиатуру. Заработала? Отлично!
Чистка клавиатуры
А что делать, если даже очищение шлейфа не помогло? В этом случае есть еще один метод — чистка клавиатуры. Стоит отметить, что нет смысла проводить ее, если техника новая. В этом случае под клавиши просто не успела забиться пыль. Ну а если прибору уже несколько лет, то различные вещества, попавшие под клавиши, могут стать причиной его неработоспособности. Что только не делают люди рядом с ноутбуком! Даже едят. Мелкие крошки, забиваясь внутрь, мешают нормальному нажиму. Ну а про пыль и поговорить нечего — это самый настоящий враг.
Приобретите жесткую кисточку, просуньте ее в щель между клавишами и ведите с левой стороны до правой, пытаясь «вымести» кисточкой пыль. Периодически удаляйте ее с поверхности, чтобы она не мешала Вам проводить чистку. Обратите внимание, кисточка должна быть как можно более жесткой. Мягкая не даст нужного эффекта. Смело берите синтетику — милые экземпляры из шерсти пони или хвоста белки не помогут.
Если и это не помогло, снимите клавиши. Только сначала узнайте, как можно поставить их обратно и убедитесь в том, что Вы можете это сделать. В современных моделях клавиши легко снимаются и легко устанавливаются назад. И это не помогло? Тогда, похоже, все же придется обратится к мастеру.
Еще одно небольшое замечание — если клавиатуру Вы залили водой, чаем или любимым компотом, то все упомянутые выше процедуры, вероятнее всего, не помогут. Если это только что произошло, переверните технику и дайте ей высохнуть в естественной комнатной температуре. Если даже после суток сушки клавиши не работают, придется делать замену клавиатуры. Удовольствие это недешевое, в ряде случаев выгоднее купить новый ноутбук. И во избежание таких случаев в будущем лучше держать всякого рода жидкости подальше от ноутбука.
Клавиатура представляет собой самое простое и удобное устройство для ввода информации, что в равной степени касается как стационарных компьютеров, так и ноутбуков. Но во втором случае ее исправность особенно важна, так как возможные проблемы не могут быть решены простой заменой. Поэтому целесообразно рассмотреть вопросы о том, какие неисправности характерны для клавиатуры ноутбука и каковы наиболее эффективные способы их устранения, более подробно.
Возможные причины проблем
Любые неисправности в работе клавиатуры делятся на две категории. Каждую нужно описать подробнее.
Аппаратные
В этом случае речь идет о физическом повреждении как непосредственно клавиатуры, так и других связанных с ней деталей или узлов ноутбука. Проблема носит актуальный характер, что объясняется высокой нагрузкой в процессе эксплуатации компьютера, оказываемой именно на устройство ввода информации.
Важно отметить, что аппаратные неисправности далеко не всегда устранимы самостоятельно. Если поменять одну кнопку вполне реально, то любые более серьезные поломки требуют вмешательства профессионалов. Другими словами – обращения в сервисный центр или ремонтную мастерскую
Программные
Сбой в работе программного обеспечения обычно выявляется уже на стадии запуска операционной системы. В большинстве случаев клавиатура не реагирует на нажатие любой из кнопок сразу после загрузки компьютера. Чаще всего причиной проблемы становится отсутствие активации драйвера, в результате чего ноутбук попросту не видит устройства ввода.
Несколько реже возникает ситуация, когда клавиатура работает нормально, но затем ПК начинает реагировать на нажатие клавиш с запозданием или вовсе оставлять действия пользователя без реакции. В этом случае причиной проблем обычно становится недостаточная производительность ноутбука, который не справляется с выполнением поставленных перед ним задач.
Программные неисправности в работе клавиатуры вполне решаемы самим пользователем. Главное – найти подходящее решение и четко следовать рекомендациям грамотных специалистов.
Как включить клавиатуру на ноутбуке
Учитывая сказанное выше, сначала имеет смысл рассмотреть мероприятия, реализация которых позволяет устранить программные сбой в работе клавиатуры ноутбука. К их числу относятся такие:
Если установлена последняя версия, программа сообщит об этом. Тогда придется искать другой способ устранения проблемы. Альтернативный вариант действий предусматривает обновление драйвера вручную. Он более трудоемкий и требует посещения официального сайта компании-разработчика ПО.
В случае, если неисправность связана с аппаратными проблемами, перечень способов для самостоятельного устранения намного короче. С некоторой долей условности сюда можно отнести проверку шлейфа, описанную выше. Второй вариант решения проблемы – устранение загрязненности клавиатуры. Речь идет о попадании посторонних предметов (крошки, пыль, волосы) под клавиши или пролитую на кнопки жидкость.
Самый простой способ удаления загрязнений – снятие кнопки и аккуратная обработка ее и места фиксации. Если на клавиатуру попало много жидкости, требуется просушить ее, а затем обработать контакты. Если влага в большом количестве попала на материнскую плату или другие важные детали ноутбука, высока вероятность необходимости масштабного ремонта, который нужно делать в специализированном сервисном центре.
Попытки решить вопрос самостоятельно обычно приводят к дополнительным затратам без видимого результата.
Если клавиатура все равно не работает
Такое развитие событий сложно назвать редким. В данном случае избежать обращения к профессионалам не получится. Во время визита в компьютерный сервисный центр необходимо сразу уточнить перечень неисправностей и стоимость ремонта. Это позволит оценить целесообразность ремонта по сравнению, например, с покупкой нового ноутбука.
Если точная цена не может быть названа, имеет смысл дождаться проведения диагностики, после чего вернуться к обсуждению вопроса. Важное дополнение: любые подобные отношения следует сопровождать оформление всех необходимых документов.
Чем заменить клавиатуру
Неисправность основной клавиатуры вовсе не означает, что ноутбуком нельзя пользоваться. В распоряжении владельца, как минимум, два простых и доступных способа решения проблемы. Первый предусматривает использование виртуальной или экранной клавиатуры. Она запускается следующим образом:
Альтернативный вариант – осуществление поиска названия опции в соответствующем окне. Для дальнейшего быстрого запуска экранной клавиатуры целесообразно закрепить иконку в панели задач.
Второй способ замены – подключение внешней клавиатуры через USB-порт. В некоторых случаях потребуется дополнительно установить драйвер, если программа не обнаружит его автоматически. Этот вариант действий заслуженно считается самым простым и эффективным.
Что еще может помочь
Современные ноутбуки представляют собой сложные технические устройства. Поэтому перечень возможных сбоев и неполадок, в том числе непосредственно связанных с работой клавиатуры, весьма обширен. Как следствие – перечислить все возможные проблемы, как и способы их решения, попросту нереально. Тем более с учетом постоянного совершенствования как аппаратного, так и программного обеспечения.
Результатом приведенной выше информации становится простой совет. При возникновении неисправности с клавиатурой ноутбука целесообразно изучить освещение вопроса тематическими сайтами, отдавая предпочтение самым профессиональным из них. При таком подходе к решению проблемы наверняка удастся получить самую объективную и, что особенно важно, актуальную информацию.
Не работает клавиатура на Макбуке
Большая часть сказанного ранее про клавиатуры для ноутбуков с операционной системой Windows полностью справедливо и для MacBook. Естественно, с некоторыми незначительными корректировками.
Возможные причины неисправностей также делятся на аппаратные и программные. В первом случае речь идет о загрязнении или механическом повреждении всей клавиатуры или отдельных кнопок. В этом случае выполняется чистка, а если она не помогает, придется обратиться в сервисный центр.
При возникновении программных сбоев рекомендуется предпринять следующие действия:
Еще один очевидный способ восстановить работоспособность клавиатуры на Макбуке также упоминался выше. Это обращение в специализированный сервисный центр. С учетом всех описанных ранее рекомендаций.
Каковы основные причины неисправностей в работе клавиатуры ноутбука?
Они делятся на две большие группы. В первую входят аппаратные проблемы, связанные с механическим повреждением оборудования. Например, в результате проливания на клавиатуру напитка, внешнего удара или накопления загрязнений.
Вторая включает программные сбои. В этом случае количество возможных причин очень велико – от недостаточной производительности ноутбука до некорректного обновления Windows.
Как устранить проблемы с клавиатурой?
Правильное решение задачи зависит от причины неисправности. Если речь идет о загрязнении или механическом повреждении клавиши, выполняется очистка или замена. В случае сбоев в работе ПО, последовательно предпринимаются самые различные действия – до тех пор, пока проблема не будет устранена.
Чем можно заменить вышедшую из строя клавиатуру ноутбука?
Сегодня пользователям доступны два варианта замены. Первый – экранная клавиатура. Второй – внешнее устройство, подключенное через USB-порт.
Каковы особенности устранение неисправностей в работе клавиатуры MacBook?
Большая часть действий владельца ПК по решению проблемы не зависит от вида операционной системы. Механические повреждения требуют замены неисправной детали или очистки от загрязнения. Программные сбои предусматривают установку правильных настроек или проверку системы.