Не открывается хром что делать
Не запускается Google Chrome в Windows 7
Почему не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Такой вопрос все чаще задают пользователи. И дело здесь вовсе не в самой версии операционной системы. Все гораздо сложнее и запутаннее. Поэтому в данной проблеме нужно разобраться.
Подробности
Как правило, для такого поведения программы есть определенные причины. Но далеко не всегда можно определить именно ту, по которой случилась неполадка в том или ином конкретном случае. Даже специалисты часто бывают в растерянности.
Поэтому приходится перебирать и рассматривать все возможные варианты решения проблемы. Однако главная беда в том, что в данном случае способов решения довольно много. Поэтому процесс может затянуться надолго.
В данном материале мы представим самые действенные меры для возврата работоспособности браузеру Google Chrome. Начнем с самых простых и очевидных вариантов. И только потом перейдем к более сложным.
Способ №1: Отключение зависшего процесса
Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс. Такое в Windows 7 случается довольно часто. И поэтому нужно знать, как с этим бороться.
Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. А именно – диспетчер задач, который тоже скрыт от глаз любопытных пользователей. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:
После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. В некоторых случаях, правда, придется перезагрузить компьютер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.
Способ №2: Удаляем файл профиля пользователя
Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке. Также, если были применены неправильные настройки, то они также будут храниться в данном файле, не давая браузеру стартовать.
Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). Ведь файл хранится в определенной папке на жестком диске компьютера. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:
После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Вот только придется настраивать все параметры заново. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.
Способ №3: Отключение антивируса
Сторонний антивирус тоже вполне может блокировать запуск веб-обозревателя. Причем это происходит и с Kaspersky, и с Avast, и с ESET, и со многими другими продуктами. Мы рекомендуем на время отключить защиту.
Способ №4: Поиск и удаление вирусов
Если Google Chrome все так же не запускается и не подает никаких признаков жизни, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не запускаться, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.
Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы рассмотрим выполнение данной процедуры на примере антивируса ESET Internet Security, но вы можете использовать и любой другой:
Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет просмотреть журнал со всей информацией.
После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность веб-обозревателя. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.
Способ №5: Переустановка Google Chrome
Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И запускаться в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о работе и думать нечего.
Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:
Вот и все. Chrome полностью переустановлен. Теперь он точно должен без проблем запускаться и работать. Это последнее решение, которое обычно всегда помогает. Но прибегать к нему нужно только в самых крайних случаях.
Заключение
Итак, в данном материале мы попытались рассказать о том, что делать, если не открывается Гугл Хром в Windows 7. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что причин для появления такой проблемы довольно много. И определить конкретную часто не могут даже специалисты.
Поэтому приходится перебирать все способы решения проблемы. Некоторым пользователям везет: им помогают самые простые решения. А вот другим приходится прибегать к сложным вариантам. Но если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. Главное – не заниматься самодеятельностью.
Что делать, если Google Chrome не запускается после восстановления системы
Google Chrome – удобный, функциональный и очень популярный веб-обозреватель: его используют около 300 миллионов интернет-пользователей, а его рыночная доля в начале 2021 года составляла более 64%. Разрабатывается компанией Google на основе свободного браузера Chromium и движка Blink. Но случается, что пользователи этого браузера сталкиваются с ситуацией, когда Гугл Хром не запускается после восстановления системы. Что делать в таких ситуациях? Первое действие, которое необходимо выполнить в случае некорректной работы веб-обозревателя – перезапустить компьютер. Дальше – по обстоятельствам.
Почему не запускается Хром после восстановления Windows
Google Chrome после восстановления Виндовс может не запускаться по причине того, что в процессе отката произошло повреждение некоторых файлов браузера или самой операционной системы. Могут быть и другие причины неполадок, поэтому если у вас не открывается Хром после восстановления системы – надо совершить проверку процессов, работающих в фоне: возможно, браузер не стартует, потому что он уже запущен. Тогда для решения проблемы выполняем следующие действия:
Если браузер не запускается с ярлыка
Если Google Chrome не запускается с ярлыка, а при запуске из каталога с программой все работает нормально, то это означает, что каким-то образом в ярлыке сбился путь на исполняемый файл, запускающий веб-обозреватель.
В таком случае придется исправить ярлык или же создать новый. Чтобы создать ярлык для приложения в Windows 10 или Windows 7, необходимо:
Решение проблемы
Часто проблема незапуска Google Chrome связана именно с системными файлами, но бывают и другие причины.
Восстановление системных файлов
Первое, что приходит на ум при таком поведении браузера – повреждение файлов ОС, которые необходимы для его запуска. Многие рекомендуют восстановить Windows еще раз. Но в данном случае это совершенно бесполезно, так как именно после восстановления все и перестало работать.
Однако есть возможность вернуть все необходимые файлы ОС Windows на место. И для этого даже не потребуется загрузочная флешка. Все, что нужно – командная строка. Только работать с ней нужно предельно осторожно. Вот инструкция, рассказывающая, как и что делать:
Обновление драйвера видеокарты
Устаревшие драйвера графического адаптера также могут привести к тому, что Хром не запускается на Виндовс 7 или Виндовс 10. Новые версии Гугл Хром не оптимизированы для работы со старыми драйверами. Поэтому их нужно обновить.
Восстановление профиля
В составе данного браузера имеется специальный файл, в котором хранятся настройки профиля пользователя. Если он был поврежден в процессе восстановления системы, то веб-обозреватель вполне может не запускаться.
Хорошая новость заключается в том, что восстановить этот файл можно даже не запуская Гугл Хром. Для этого нам потребуется всего лишь один из встроенных инструментов Windows.
Вот подробная инструкция, которая расскажет, как нужно восстанавливать профиль:
Не найдя этого каталога, Google Chrome запустится со стандартными настройками и создаст новый файл пользователя. Вам останется только настроить веб-обозреватель. После этого он будет работать в штатном режиме. Правда, такой способ не всегда помогает. Поэтому перейдем к следующей главе.
Обновление или переустановка браузера
Обычно браузер обновляется в фоновом режиме при перезапуске. Если вы давно не закрывали Chrome, возможно, ваша версия устарела. Для того чтобы это исправить:
После этого Хром проверит наличие обновлений и автоматически установит их при необходимости.
Если Google Chrome начинает вести себя неадекватно: зависает, появляются ошибки и различные сбои, на страницах всплывают рекламные баннеры, которых там быть не должно, есть простое решение — полная переустановка браузера.
Это наиболее радикальный шаг, на который нужно идти только в том случае, если ни один из вышеприведенных способов не помог. Переустановка браузера с нуля способна решить все проблемы. Но пользовательские данные исчезнут, если они не были синхронизированы с аккаунтом Google.
Проверка на вирусы
В самом Хроме есть встроенное средство для борьбы с вредоносным программным обеспечением.
Открываем страницу chrome://settings/reset – нажимаем «Удалить вредоносное ПО с компьютера» – «Найти».
Кроме того, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt! Она бесплатна, не требует установки и прекрасно справляется с выявлением вирусов, но она не может служить в качестве замены настоящему антивирусу и фаерволлу, потому что работает эпизодически (только когда вы ее запустили), а не всё время.
Функция «–no-sandbox»
Для обеспечения корректной работы Гугл Хрома существует sandbox (с англ. — «песочница») – это система безопасности, которая используется в Chrome и позволяет обеспечить безопасность запуска программного кода. Благодаря системе происходит ограничение, чтобы браузер не мог делать постоянных изменений и не мог получить доступ к конфиденциальной информации.
Кликаем правой кнопкой мыши на ярлык Хрома на рабочем столе, выбираем «Свойства» и в поле «Объект» через пробел вписываем —no-sandbox.
В некоторых случаях это может заставить Chrome начать работать корректно.
Что делать, если ничего не помогает
Это значит, что вирусы смогли-таки повредить файлы браузера. И поэтому ему уже ничего не поможет. Реанимационные меры запоздали. Теперь поможет только полная переустановка веб-обозревателя.
Но сначала нужно скачать последнюю версию на официальном сайте Google. Это совершенно бесплатно. После скачивания можно будет приступать к удалению старой версии и инсталляции новой.
Dadaviz
Что делать, если не открывается Google Chrome
Иногда при работе Google Chrome возникают ошибки: браузер виснет, не открывает страницы, а то и вовсе не запускается. Что делать? Есть несколько способов решить проблему в зависимости от причины неисправности.
Почему не работает Google Chrome?
Проблемы с браузером часто застают врасплох. Посреди активной работы окно программы может зависнуть или полностью закрыться, не реагируя ни на какие действия. Почему такое случается? Причины могут быть самыми разными: от безобидных и легко исправимых до более серьёзных типа вирусов или проблем с драйверами. Чаще всего неполадки возникают из-за:
В большинстве случаев решить проблему под силу любому пользователю, для этого не нужно быть крупным компьютерным асом и копаться в глубине сервисных настроек.
Быстрые способы исправить проблемы при запуске браузера
Чаще всего для восстановления нормальной работы Google Chrome достаточно перезапустить браузер или, если этот способ не помогает, перезагрузить компьютер.
Перезапуск Google Chrome
Если ваш браузер запускается, но не открывает сайты, значит, компьютер перегружен и тормозит, нужно сделать разгрузку. Для этого есть два способа:
Оба варианта одинаково эффективны.
Перезапуск браузера с помощью ярлыка программы
Проще всего перезагрузить Google Chrome, завершив его работу и запустив заново. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:
Если браузер завис и не отвечает, закройте его принудительно. Для этого:
Возобновление работы браузера через команду chrome://restart
Для перезагрузки у Google Chrome предусмотрена специальная команда restart. Чтобы её запустить:
Браузер автоматически закроется и откроется через пару секунд. Все открытые до перезапуска вкладки сохранятся, вам не надо будет открывать их заново.
Можно автоматизировать этот процесс и создать закладку со специальной командой перезагрузки. Для этого:
Перезагрузка устройства
Если перезапуск браузера ничего не дал, попробуйте перезагрузить систему:
Если по каким-то причинам устройство не выключается, придётся использовать варварский, но действенный способ. Нажмите на кнопку выключения и удерживайте её, пока работа не завершится.
Обновление ярлыка Google Chrome
Часто проблема кроется не в самой программе или системе, а в том, что ярлык браузера не работает. Чтобы проверить, так это или нет, откройте браузер напрямую из директории. Если программа запустится — значит, проблема в ярлыке. Его нужно удалить и создать заново:
После этого попробуйте запустить браузер через ярлык. Должно работать.
Видео: как создать ярлык в Windows 7
Очистка кэша программой CCleaner
Нередко браузер виснет именно из-за того, что объём кэш-памяти огромен. Все сайты, которые вы когда-либо посещали, все файлы, которые скачивали, остаются в памяти и тормозят работу и браузера, и ПК.
Чтобы очистить кэш, не запуская браузер, установите программу для очистки системы. Загрузить её можно с официального сайта.
Запустите программу CCleaner и нажмите кнопку «Очистка»
После завершения очистки закройте CCleaner и попробуйте запустить Chrome.
Видео: как очистить кэш на Windows с помощью CCleaner
Устранение неполадок
Если простые способы не помогли, значит, проблема кроется глубже: вирусы, устаревшие драйвера, неисправности в сетевом подключении. К серьёзным сбоям в работе Chrome приводят:
Удаление вирусов
Вирусы способны заполнить браузер навязчивой рекламой или вовсе остановить его работу. Чтобы исправить последствия от вредоносных программ, установите бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt! Она просканирует компьютер и устранит угрозы. Скачать программу можно с официального сайта.
Чтобы установить Dr.Web CureIt! и проверить систему, нужно выполнить следующий алгоритм:
Видео: как использовать утилиту от «Доктор Веб»
Проверка исправности сетевого подключения
Если вы спокойно заходите в интернет с другого браузера, значит, причина в настройках Chrome. Чтобы это проверить, следуйте инструкции:
Переустановка браузера
Если повреждены какие-то системные файлы, придётся переустанавливать Chrome. Сначала надо удалить старую версию программы, потом остаточные файлы на диске C, затем перейти на официальный сайт, скачать и установить браузер. Чтобы удалить программу:
Готово! Программа удалена. Теперь осталось почистить остаточные файлы. Для этого вам понадобится CCleaner. Чтобы почистить реестр с помощью утилиты, нужно:
Все остатки программы в реестре будут удалены. Вам потребуется загрузить браузер заново. Чтобы установить Google Chrome с официального сайта:
Видео: почему после переустановки не запускается Chrome
Проверка пользовательских настроек
Иногда проблема с браузером может возникать из-за сбоя в настройках пользовательского аккаунта. Решение: переустановить. Полностью. Ибо в системные файлы лучше не лезть, особенно если вы неопытный пользователь. Но если вы всё-таки хотите рискнуть… Тогда есть один способ:
Устранение конфликта с другими программами
Иногда работе браузера могут мешать другие приложения или даже расширения самого браузера. Есть два способа проверить наличие конфликтов:
Если ваш браузер не запускается, возможно, ему мешают какие-то программы. Чтобы это проверить:
Если Chrome запускается, можно воспользоваться командой поиска конфликтов. Для этого:
Лучше добавить это в закладки и сохранить куда-то в зону быстрого доступа. Функцию желательно использовать, даже если проблем с запуском нет.
Решение проблемы с брандмауэром
Довольно часто в настройках брандмауэра стоит ограничение на запуск всех подозрительных программ. И Chrome могли ошибочно внести в чёрный список. Чтобы это проверить, потребуется отключить брандмауэр:
Если после отключения брандмауэра браузер запустился, значит, он действительно внесён в чёрный список. И его надо оттуда убрать:
Приложение окажется в списке исключений и проблем при его запуске быть не должно.
Если вы используете антивирусные программы, нужно добавить chrome в список исключений антивируса. Для каждого антивирусника эта процедура индивидуальна, поэтому вам лучше поискать способ решения в сети. Запрос: «как добавить chrome в список исключений «имя вашего антивируса».
Обновление драйверов
Устаревшие драйвера видеокарты тоже могут стать причиной того, что браузер не запускается. Если вы сомневаетесь в их исправности, сделайте следующее:
Что делать, если ничего не помогает
Если не помог ни один из предложенных способов, можно попробовать рискованный вариант, который годится только для того, чтобы быстро перенести все закладки, пароли и прочую информацию из Chrome в другое место. Это ключ no-sandbox. Когда он прописан в поле настроек браузера, программа автоматически становится уязвимой. Но если ситуация критическая и нужно срочно запустить Google Chrome, попробуйте его использовать. Для этого:
Также вы можете обратиться в службу поддержки google: Справочный центр Chrome.
Вы можете наладить работу браузера, использовав один или несколько предложенных выше способов. В большинстве случаев работоспособность Google Chrome удаётся восстановить.
Не открывается Google Chrome, что делать в этом случае
Google Chrome занимает лидирующие позиции в списки популярных браузеров. Он известен как самый быстрый, удобный и практичный интернет-серфер. Но даже такие гигантские компании, как Google, не могут предусмотреть все. По этой причине и в Google Chrome может произойти ошибка, которая приведет к тому, что он перестанет работать или вовсе открываться. Но если вы выполните некоторые действия, то сможете самостоятельно вернуть браузер к жизни.
Почему гугл хром не запускается: возможные причины возникновения проблемы и их решения
Существует несколько вариантов, по которым Google Chrome мог перестать открываться. Если вы не знаете, в чем причина именно в вашем случае, то попробуйте все способы по порядку.
Быстрые решения проблемы
Закрываем Google Chrome
Перезагружаем ваш компьютер или телефон
Запускаем от имени администратора
Проверка исправности сетевого подключения
Если предыдущие шаги не помогли и браузер по-прежнему отказывается открываться, то стоит проверить исправность вашего сетевого подключения. Убедитесь, что вы подключены к сети, а интернет принимает и отдает трафик:
Проверяем доступ к интернету
Проверка компьютера на вирусы
Существуют вирусы, которые, грубо говоря, направлены на поломку браузеров. Возможно, вы подцепили такой на просторах интернета, и теперь он дал о себе знать. Чтобы выяснить, в этом ли причина и устранить ее, выполните следующие шаги:
Переходим в пункт проверки и анализа
Запускаем полную проверку
Ожидаем завершения процесса и очищаем компьютер от вирусов
Переустановка браузера
Может быть, в браузере произошла критическая ошибка, постоянно мешающая его запуску. Тогда стоит его переустановить. Для этого выполните следующие действия:
Открываем строку поиска
Ищем программу «Установка и удаление программ»
Удаляем Google Chrome
Скачиваем установочную программу
Ждем окончания установки
Ошибка в настройках пользователя
Браузер может не открываться из-за сбитых настроек профиля. Для того чтобы он снова заработал, нужно создать новый:
Вводим в строке пути указанный путь
Переименовываем папку Default
Переименовываем папку User Data
Конфликты с другими программами
Помимо браузера, на вашем компьютере уставлены и другие сторонние программы, с которыми Google Chrome может конфликтовать. Чтобы этого избежать, выполните эти шаги:
Скачиваем инструмент очистки
Запускаем проверку компьютера
Подтверждаем сброс настроек
Проблемы с брандмауэром
На компьютере существует интернет-защита брандмауэр, или же firewall, которая может заблокировать доступ в интернет вашему браузеру. В этом случае нужно Google Chrome добавить в список исключений. Сначала сделаем это во встроенном брандмауэре Windows:
Ищем Брандмауэр Windows
Переходим в пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом»
Нажимаем «Изменить параметры»
Ставим обе галочки напротив Google Chrome
Также многие антивирусы содержат встроенный брандмауэр. Чтобы проверить, блокирует ли он доступ в интернет для вашего браузера, просто отключите его и попробуйте открыть Google Chrome. Если помогло, то включите антивирус и проделайте следующие шаги:
Перейдите к разделу «Брандмауэр»
Переходим к разделу firewall
Разрешаем доступ в интернет
Если ничего не помогает
Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, то стоит обратиться в службу поддержки Google, подробно описав вашу проблему и список того, что не помогло вам ее решить:
Отправляем сообщение о вашей проблеме в службу поддержки
Создаем новую тему
Заполняем все поля и публикуем вопрос
Видеоурок: «Что делать, если не открывается Google Chrome»
Браузер от компании Google имеет огромное количество положительных сторон и плюсов, но при этом, как и любая программа, может сломаться. Это бывает редко, но случается. Если такое произошло, то стоит попробовать один из способов решения данной проблемы. В большинстве случаев браузер начнет запускаться и снова радовать вас своей работой. Но бывает, что ошибка индивидуальная и стоит обратиться к специалистам в службу поддержки Google, которые вам непременно помогут.