что можно ответить на извинение
Как принимать извинения правильно
Если человек желает извиниться перед вами за проступок, нужно дать ему эту возможность, отталкивать нельзя, более того, это считается неприличным. Исключение составляют серьёзные оскорбления, для которых недостаточно простого извинения. Но речь сегодня пойдёт не об этих случаях.
Принимать извинения тоже нужно уметь. Есть общепринятый набор фраз, которыми в зависимости от ситуации и степени вины обидчика можно воспользоваться в тот момент, когда нужно ответить на принесённые извинения.
В случае, когда вы получаете извинения по поводу несущественного беспокойства, к примеру, когда вас случайно задели, наступили вам на ногу и т.п., можно воспользоваться фразами:
Если по вине человека задеты ваши чувства, нарушены планы, не выполнено обещание, либо, когда его просьба была воспринята вами не так, варианты ответов могут быть следующими:
Если вам нанесена серьёзная обида, простить которую вам совсем непросто, вы можете ответить в следующем ключе:
По правилам хорошего тона эти слова нужно сопроводить сдержанной улыбкой.
Приняв извинение, вы имеете полное право держать дистанцию с обидчиком, ограничить с ним общение. А вот припоминать ему о нанесённой когда-то обиде при случае по нормам этикета нехорошо: простили – вычеркните хоть не из памяти, так из разговора.
По умолчанию подразумевается, что раз вы приняли извинение, то приняли на себя обязательство забыть о случившемся и начать строить отношения с человеком с чистого листа.
После того как вам принесли извинение, а вы их благосклонно приняли, но больше не желаете общаться с этим человеком, у вас есть полное право изменить модель своего поведения, переведя общение с человеком с дружеского в дипломатично-деловое, тем самым увеличив между вами психологическую дистанцию. Будьте с ним в общении сдержанным, отвечайте вежливо и учтиво, без излишних сантиментов. Установив новые границы, вы своим поведением дадите человеку понять, что хоть и простили его, но не желаете повторения этого опыта.
Подводя итоги сказанному, хочется заметить, что отношения с людьми непредсказуемы: в зависимости от ситуации вы можете оказаться как в роли обидчика, так и обиженного. Крайне важно, как уметь приносить свои извинения, так и принимать их, освобождаясь от негатива. Но нельзя забывать о том, что принимать извинения нужно тоже с достоинством.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Что можно ответить на извинение
– Ой, простите! – поспешила извиниться Алиса, догадавшись, что огорчила бедную мышку. – Я просто как-то не подумала, что ведь вы не любите кошек.
Л. Кэрролл
«Приключения Алисы в Стране чудес»
Пересказ Б. Заходера
Есть люди, которые вообще не умеют извиняться. Да, да, представь себе, даже взрослые! И это очень вредит им в жизни.
Чтобы тебя считали воспитанным человеком, ты должен научиться извиняться и выбирать для этого правильные слова. От этого, между прочим, зависит, насколько быстро тебя простят.
Как извиниться?
Если ты случайно толкнул кого-то в транспорте или в коридоре, то извиниться можно очень коротко. Даже слово «пожалуйста» можно не произносить. Хотя очень хорошо воспитанные люди про него никогда не забывают:
Извините (пожалуйста)! Извини (пожалуйста)!
Простите (пожалуйста)! Прости (пожалуйста)!
Простите меня (пожалуйста)!
В более сложных случаях можно уточнить, за что именно ты просишь прощения:
Извините за опоздание!
Простите меня, пожалуйста, за опоздание!
Извини меня, пожалуйста, за то, что я забыл книгу.
Прости, что забыл принести тебе учебник.
Если твоя вина достаточно велика и ты хотел бы её загладить, помни, что короткого извинения будет недостаточно.
Ты можешь начать свои извинения так:
Я (очень) виноват перед вами.
Я прошу у тебя прощения за то, что ничего не сделал.
Очень прошу меня простить.
Я хочу (я хотел бы) извиниться перед вами.
Я должен извиниться перед тобой.
Если ты можешь, извини меня (прости меня)! Я больше так не буду!
Если ты только можешь, не сердись на меня, пожалуйста! Обещаю тебе, что это было в последний раз.
Как ответить на извинение?
Нужно не только уметь извиняться, но и отвечать на извинения. Если кто-то извинился перед тобой, а ты ничего сказал в ответ, он может подумать, что ты затаил на него обиду.
Ответы на извинение зависят от ситуации. Например:
1. Тебе помешали и извинились за беспокойство:
2. Тебя случайно задели, толкнули:
3. Если перед тобой извиняются за какую-то провинность и ты хочешь успокоить человека, показать ему, что вовсе не сердишься, скажи:
Наверное, в твоей жизни уже бывало так, что ты извинялся, а человек говорил в ответ:
(Ну) что же поделаешь (поделать)!
Так говорят люди, когда хотят показать, что извинения приняты, но ты ещё не окончательно прощён. Ну что ж… Самое главное ты сделал – признал свою вину и извинился. А заслужить настоящее прощение можно только хорошим поведением.
Как правильно ответить, когда просят прощения: какими словами?
Примеры месседжей, как извиняться перед любимой/любимым, другом/подругой, мамой/папой или родителями партнера, у ребенка, у руководителя. Как извиниться за “пьяные” сообщения. SMS в прозе и стихах. Прикольные.
Попросить прощения у мужчины в СМС своими словами
Не сердись на меня, любимый, извини, если нечаянно обидела тебя. Прошу, подари мне снова свою улыбку, и я сделаю все, чтобы ты стал самым счастливым и больше никогда не грустил.
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на обиды! Прошу прости меня!
Прости пожалуйста! Мне жаль, что так вышло. И это, действительно, было без злого намерения с моей стороны. Наши отношения очень важны для меня. И я хочу, чтобы никакие обиды и разногласия не могли встать между нами. Больше всего сейчас хочу помириться с тобой!
Причина нашей размолвки ничтожна, по сравнению с чувствами к тебе, принимая всю свою неправоту, обещаю, постараться избежать в дальнейшем, повтора подобной ситуации. Люблю тебя.
Я хочу, чтобы ты простил меня, а я в преть буду думать, прежде чем, что то делать. Ведь все что мне важно в жизни сейчас это ты. Ты мое будущее! Ты тот самый мужчина который встревожил мое сердце!
Любимый, давай позабудем все нелепые обиды, и эту ссору оставим в прошлом. Я знаю, что во всём виновата только я одна, и поэтому прошу у тебя прощения. Я люблю тебя очень нежно и трепетно, и всегда тобою буду дорожить. Прости меня, мой любимый, я обещаю, что больше никогда этого не повторится.
У меня было достаточно времени на размышления, чтобы понять свою ошибку и вину. Я искренне прошу прощения и надеюсь, что твоё сердце сумеет растопить лёд глупой обиды. Я обещаю — такого больше не повторится, ведь для меня очень важно, чтобы у нас всё снова было хорошо.
Боюсь сказать тебе это в лицо. Просто знай, я очень переживаю о том, что могла тебя так обидеть. Я этого не хотела. Звучит банально, но, действительно, так получилось. Прости меня, если веришь мне. Поговори, пожалуйста, со мной.
Дорогой, ну прости меня за это недоразумение! Это снежная лавина переменчивого настроения накатила на меня! Обещаю, что буду примерной девочкой и обязательно исправлюсь в дальнейшем!
Я тебя обидела, принесла боль в душу твою, печаль — в твои глаза, тоску и обиду — в сердце, прости меня. Я тысячу раз готова просить прощение. Позволь мне своей любовью излечить все твои раны, поцелуями высушить слезы, нежностью отогнать обиду и боль.
Дорогой, сделай мне шаг навстречу. Протяни руку прощения и взаимопонимания. Я споткнулась о свою ошибку, а теперь лежу и плачу. Мне без тебя не подняться… Пожалуйста, извини и помоги встать…
Мой самый любимый человек на свете, прошу не сердись. Твое равнодушие убивает меня, я не могу ни дышать, ни жить. Если бы ты мог заглянуть в глубину моего сердца, то непременно увидел бы море, наполненное водой сожаления. Правда, мне очень жаль, прости!
Мои извинения не принесут тебе долгожданного успокоения, но все же — прости! Я чувствую безумные муки совести. Мне стыдно за совершенный поступок, за боль, причиненную тебе, за последствия моей выходки.
Любимый прошу простить меня, мне досадно и неловко, что так всё получилось. Пусть эта ситуация разрешится, пусть от обиды в твоём сердце и не останется следа, пусть наши отношения снова вернутся на уровень взаимопонимания и доверия. Искренне извиняюсь и надеюсь на прощение.
Так нехорошо вчера получилось, я просто не могу себя простить за то, что обидела тебя. И самое ужасное, что обидела не заслуженно. Прости меня, мой ласковый и самый любимый человек на свете. Пусть наша ссора будет, как самый страшный сон.
Прости меня, любимый, за горечь от сказанных мною слов, за осадок в душе от моих поступков, за нелепые мои ошибки, за дни с испорченным настроением и плохие сны. Будь великодушным, поверь мне, ведь я так искренне раскаиваюсь, я боюсь потерять тебя.
Я знаю, что хоть ты и сердишься, но все равно ты долго не сможешь на меня злиться. Мы ведь с тобой как единое целое, как один механизм. Мы друг без друга ведь не сможем! Ты для меня наверное дороже меня самой! И поэтому я иногда и делаю глупости! Но ты прости меня ладно?
Я была не права, извини, любимый — эти слова не устану повторять тысячу раз, ведь мое сердце разрывается от того, что обидела тебя, такого родного, такого любимого. Обещаю не допустить больше твоей обиды и сделать тебя счастливым.
Котенок, а если мы просто забудем обо всем, что произошло и начнем писать историю наших отношений с нового, еще неиспачканного листа.
Мне горько от того, что горько тебе. От того, что ты теперь из за меня грустишь. От того, что я не подумав ляпнула тебе такую глупость. Извини, пожалуйста, любимый. Ведь все, что есть у меня — это ты!
Милый мне так хорошо с тобой, и я даже в мыслях не могу представить, что из – за этой глупости смогу потерять тебя. Прости меня, мой ласковый и самый любимый человек на свете. Пусть наша ссора будет, как самый страшный сон. Давай проснёмся вместе из этого кошмара, и наяву у нас всё будет прекрасно, как прежде.
После ссоры
Попытайтесь искренне объяснить свое поведение, не обвиняя при этом женщину.
Дорогая, прошу прощения за то, что обидел. Ты же знаешь, я меньше всего хотел сделать тебе неприятно.
Любимая, прости, я был не прав. Обещаю, буду учиться контролировать свои эмоции, чтобы не обижать самое важное, что у меня есть – Тебя.
Я не хочу с тобой ругаться. Давай помиримся, выпьем шампанского и забудем про эту глупую ссору?
Татьяна Куташева – Опять сегодня не со мной…
Опять сегодня не с тобой,
Вновь расставания и разлуки…
Душевные терзают муки,
Мне трудно справится с бедой!
Я от обиды вся дрожу,
Как сердце нежное ранимо,
И боль в груди невыносима!
Не обижай меня, прошу!
Сплошное марево кругом!
Стучится ветер завывая,
Проказ своих, не замечая
Устроил в комнате погром!
Такой веселый озорной…
Он свечи пламенные гасит,
Желает ноченьку украсить,
Наедине побыв со мной!
Я на закат с тоской гляжу,
Там звезды светят так красиво,
А на душе моей тоскливо!
Не обижай меня, прошу!
Луна заглядывает в дом,
И озаряет угол мрачный…
Пусть завтра будет день удачный,
И грусть уходит вслед за сном!
Евдокия Марченко Лучезарнова – Виртуальность обид
Как я умею обижаться
Незаметно, на бегу.
Сознанью хочется расстаться,
А тело шепчет: «Не могу!»
Жажду разъяснений
для разуплотнения
кома тяжкого.
Обожаю я бояться,
Глаза у страха велики,
Ушки тоже, может статься,
Слышат знанья зевки.
Раствориться в чёрном кадре,
Внутрь параметры вписать,
Появившегося в чате
через знаки принимать.
Обижаться на виртуальность
так смешно, не правда ли,
Как бояться своей тени,
уходя за фонари.
Ты очень меня обидел!
СМС, которые помогут ему осознать, как сильно он накосячил! Не держи в себе – выскажи ему всё, что у тебя на душе!
5. Жди измены
Томленье любящей души,
Как жар костра, как кровь из вены.
Любовью пой, живи, дыши…
Но… Постоянно жди измены.
Нежные СМС-извинения парню в стихах
Меня ты прости, если сможешь. Я ссоры совсем не хочу. Ты — парень реально хороший. И знай, я ничуть не шучу.
Давай помиримся, забудем Пустые ссоры, ругань, грязь, И наши чувства вновь разбудим Без громких и фальшивых фраз?
Мне трудно без твоей любви, Меня мой милый ты пойми! Не могу я больше без тебя! Прими прощение у меня.
Прости меня за то, что натворила, Испортить отношения — пустяк, Мне все теперь не в радость и немило, Словно источник сил моих иссяк.
Попытаюсь вымолить я у тебя прощения, Чтобы душу от страданий мне освободить, Давай прекратим мы все мучения, Чтобы любовь с тобою нашу сохранить!
Мой милый поверь, что сожалею, Свои слова беру назад. Давай забудем все обиды, И будем счастливы опять.
Теперь с тобой договоримся Друг другу больше доверять. И не допустим, чтоб отныне Любовь друг к другу подрывать!
Любимый, простить тебя, меня прошу, Твоей любовью я очень сильно дорожу, Я без твоей любви совсем устала, Я изменилась для тебя, другою стала.
Любимый мой, я очень виновата, Была так не права и глуповата. Пожалуйста, прости, желанный мой, Во имя страсти и любви большой.
Я прошу, забудь свою обиду, И меня, пожалуйста, прости. Знаю, что суров ты только с виду, Улыбнись, любимый, не грусти!
Извини, любимый, так уж получилось – Виновата сильно я перед тобой… Но поверь, что сердце и мое страдает, Тоже потеряла я с тех пор покой!
Прости, что чувства сгоряча задела, Мы все порой бываем неправы. Ты на меня разгневался — за дело, А я в отчаянии, что ж теперь — увы…
Прости меня, хороший мой, прости, Ведь одного тебя люблю и знаю, Что ты простишь, ведь я не представляю, Как в жизни дальше без тебя идти.
Дорогой, меня прости, Ну, не стоит огорчаться, Все обиды отпусти, Пусть по ветру разлетятся.
Любовь Бондаренко – Об обиде.
Я не умею ненавидеть,
Да и учиться не хочу.
Меня легко можно обидеть,
Любому это по плечу.
Но я учусь не обижаться,
Обиду долго не держать,
И продолжаю с тем общаться,
Кто даже любит обижать.
Ведь обижаться грех не малый,
А обижать других – вдвойне!
Ну раз я христианкой стала,
То надо вывод сделать мне.
Обида душу разрушает,
И телу вред большой несёт,
Тем кто кого-то обижает,
И тем кто слёзы часто льёт.
Не обижайте своих близких,
Ведь слёзы их увидит Бог,
Суд будет вам совсем без иска,
И можете поверить – строг!
Вы поскорее всех прощайте,
Кто вам обиду нанесёт,
Их в руки Господу отдайте,
А Он порядок наведёт.
И будет жить куда приятней,
В свободе от любых обид…
Себя Иисусу посвящайте,
Он вас от боли сохранит…
С чего начать?
Прежде, чем извиниться, важно учитывать некоторые моменты. В противном случае можно наломать дров, имея самые лучшие побуждения. Выяснять отношения, когда вы раздражены, не стоит. Подождите, пока вы оба остынете. И еще несколько советов:
Придумывая, как попросить прощения у девушки, в стихах или прозой, важно быть искренним.
Нотки сарказма неуместны, даже если вы уверены в своей правоте. Выражение типа: «Прости, я не думал, что ты шуток не понимаешь», можно воспринять как издевку. Если вы будете искренним, об этом скажет ваш взгляд и ваш тон голоса. Даже если обида не обоснована, признайте, что вы могли задеть чувства. Искреннее извинение убирает стену, которая выстраивается человеком обиженным. Разрушьте эту стену и, вы заметите, что девушка уже не занимает оборонительную позицию, мир восстановлен.
Нужно учитывать разное воспитание.
То, что вам покажется забавной шуткой, для другого это станет оскорблением. Не нужно умолять чувства другого или как-то высмеивать их. Если в вашей семье заведено подкалывать друг друга и на это никто не обижается, то это не значит, что и для других это является нормой. Не требуйте, чтобы к вам приспосабливались и понимали ваши шутки. Со временем это, возможно, будет, но пока извинитесь и больше не отпускайте шуточные насмешки в адрес других.
Эмоциональный фон тоже нужно учитывать, он у каждого человека разный.
Воспитываясь в одной семье, характеры не могут быть одинаковыми. Кто-то более эмоционален, а кто-то не очень. Вы считаете, что взять кофту сестры без разрешения можно, а ее это может раздражать. В итоге скандал. Вы думаете, что сестра завелась напрасно. Прислушайтесь к ее словам, а не к тому каким это тоном было сказано. Постарайтесь понять, что ей не нравится. Понимание поможет вам прийти к правильному решению. И если нужно попросить прощение у сестры, то не медлите с этим. Поймите, что она может чувствовать по-другому, не так, как вы.
Как правильно извиняться по-русски
Все мы не идеальны и, порой, совершаем ошибки. Нужно уметь эти ошибки признавать и извиняться за них. Поэтому сегодня мы расскажем, как правильно извиниться по-русски и как принимать извинения от других.
Как правильно извиняться
Самый распространённый способ извиниться перед кем-то – использовать слова «извини(те)» и «прости(те)». В чём между ними разница? На самом деле ни в чём, оба этих слова являются синонимами, и нет правил, которые предписывают использовать какое-то одно из них в конкретной ситуации.
Формы «прости» и «извини» уместно использовать при общении с хорошо знакомыми людьми, с теми, к кому Вы обычно обращаетесь на «ты». «Простите» и «Извините» используются в официальной речи.
Примеры:
К извинению также можно добавить слово «пожалуйста». Это сделает его более искренним и эмоциональным. «Пожалуйста» может стоять как перед «извини(те)», так и после него.
Примеры:
В некоторых ситуациях «простите» и «извините» могут также использоваться в качестве вежливого обращения с просьбой к незнакомому человеку, или, например, если Вы спрашиваете направление или сколько времени.
Примеры:
Как отвечать на извинения
Иногда не только мы извиняемся, но и перед нами. И так, как правильно ответить, если перед Вами извиняется другой человек.
Существуют два глагола: «извинять» и «прощать». Они синонимичны и могут быть переведены как “to excuse” или “to forgive”. Использовать их следует в тех случаях, когда человек действительно совершил какой-то проступок и Вы его прощаете:
Но чаще используются другие фразы, которые можно использовать как при официальном, так и неформальном общении:
В неофициальном общении также можно использовать выражения:
Оба их можно перевести как “All right, let’s forget about it”.
Примеры:
В прошлом разделе мы рассматривали пример, когда «простите» и «извините» используются в качестве обращения с просьбой. В таких ситуациях не нужно использовать упомянутые выше фразы. Достаточным будет просто сообщить человеку желаемое.
Примеры:
В этой статье мы рассмотрели основные фразы. Конечно, а повседневной речи встречаются и другие выражения, но данных нами основ Вам, без сомнения, будет достаточно в большинстве ситуаций. Кстати, если вы знаете ещё какие-нибудь способы извиниться или ответить на извинения, напишите об этом в комментариях!
Что можно ответить на извинение
Учимся извиняться и принимать извинения
Зачастую нам трудно сказать «Простите!», да и о том, всегда ли нужно извиняться или как правильно прощать, далеко не всем известно. А между тем, просить прощения и принимать извинения – это целое искусство, владение которым позволяет сделать жизнь более гармоничной.
Даже самый продуманный праздник таит в себе сюрпризы и непредвиденные проблемы. Незначительные на первый взгляд вещи могут очень сильно помочь в разных ситуациях на мероприятии и помочь лучше организовать ход событий.
Даже самый продуманный праздник таит в себе сюрпризы и непредвиденные проблемы. Незначительные на первый взгляд вещи могут очень сильно помочь в разных ситуациях на мероприятии и помочь лучше организовать ход событий.
Даже самый продуманный праздник таит в себе сюрпризы и непредвиденные проблемы. Незначительные на первый взгляд вещи могут очень сильно помочь в разных ситуациях на мероприятии и помочь лучше организовать ход событий.
Даже самый продуманный праздник таит в себе сюрпризы и непредвиденные проблемы. Незначительные на первый взгляд вещи могут очень сильно помочь в разных ситуациях на мероприятии и помочь лучше организовать ход событий.
А теперь поподробнее
Очень полезная штука – служба безопасности!
Почему так сложно извиняться
Извиняться сложно практически любому человеку, в первую очередь потому, что это требует признания своей вины, что далеко не всем дается легко. Некоторые люди расценивают необходимость извиниться – как унижение собственного достоинства, ведь они убеждены, что идеальны, и все, что делают – всегда правильно. Переубеждать их в этом бесполезно: это черта характера, которую вряд ли можно изменить.
Есть и другая крайность, когда человек назойливо извиняется за все подряд, вплоть до того, что окружающие сами начинают ему делать замечания: «Да прекратите Вы извиняться!». Такое поведение больше характерно для неуверенных в себе людей или тех, кто своим словам «Простите», «Извините» не придает никакого значения.
Так что же такое извинение? Это прямое обращение к другому человеку для получения прощения. Извиниться – значит признать свою ошибку и продемонстрировать желание и стремление ее исправить, а не искать оправданий своим поступкам. При этом речь идет не об унижении или слабости, а, скорее, о силе духа и умении признать свою неправоту.
Зачем нужно извиняться
Если мы действительно обидели кого-то, то, как правило, испытываем чувство вины за дискомфорт, который причинили другому человеку. В результате неприятного инцидента страдают оба: один от обиды, второй от вины.
В тот момент, когда мы просим прощения за то, что сделали, мы стремимся вернуть эмоциональный комфорт в общение. Более того, тот, кто был нами обижен, принимая извинения, понимает, что общение с ним ценно и важно для того, кто извиняется.
Извиняемся правильно
Как извиняться правильно? Чтобы ответить на этот вопрос, важно знать несколько основных правил:
Просить прощения нужно искренне и самому верить в то, что в совершенном действии или поступке действительно есть вина.
Если принято решение о необходимости извиниться, важно полностью признать свою вину, а не придумывать, в какой степени она есть, а в какой недостаточна или отсутствует.
Обращаясь к человеку, которого обидели, не нужно оправдываться, а лучше объяснить, почему такая ситуация возникла, или пояснить, что именно вы хотели сказать или сделать.
Семантические свойства слов «извините» и «извиняюсь» отличаются, не смотря на общий корень «вина». Если в первом случае извинения приносятся кому-либо, то во втором форма «извиняюсь» звучит как извинение перед самим собой. Поэтому этот вариант стоит исключить, он может быть расценен как насмешка над тем, у кого просят прощения, или воспринят как шутка или несерьезное намерение.
Произношение слов, обращенных к человеку, которого обидели, должно быть четким, следите, чтобы речь не была сбивчивой или сказана себе под нос.
Предложите в подтверждении искренности намерения получить прощение какое-либо возмещение за доставленные неудобства, например: приглашение в кафе, кино или на выставку, совместное решение какой-то задачи.
Если хотите, чтобы вас простили, старайтесь не допускать повторных подобных инцидентов. В следующий раз прощения можно и не получить.
Извинения в деловом этикете
В повседневной работе, например руководителю, часто приходится извиняться не только за себя, но и за своих коллег или подчиненных. Могут быть нарушены условия договора, не уделено должного внимания обращению клиента, ущемлены его права.
Ради сохранения хороших отношений с партнерами и покупателями необходимо следовать некоторым правилам:
Разберитесь в инциденте и лично пообщайтесь с партнерами, выясните все нюансы ситуации, показав тем самым, что вы заинтересованы в разрешении ситуации.
Направьте письмо в адрес клиента или партнера. Можно для придания дополнительного веса такому письму написать его на корпоративном бланке и подписать у руководителя организации.
Будьте конкретны, принося извинения.
Самый действенный способ – это не только извиниться, а изменить саму ситуацию, например, исправить ошибку, пересмотреть правила работы, предложить скидку или изменить условия сотрудничества.
Не нарушайте данные обещания!
Когда извинения не нужны
Если следовать пословице, утверждающей, что худой мир лучше доброй ссоры, извиняться нужно в любой ситуации. Но так ли это, или все же есть случаи, когда этого делать не нужно?
Самое главное: прежде чем принять решение просить прощения или нет, важно определить, согласны ли вы с тем, что виноваты. Возможно, то, что вы сделали, было сделано осознанно, вы хотели добиться именно того результата, какой получили, и полностью считаете себя правыми. В этом случае извинения бессмысленны, поскольку вы не видите своей виновности, а совершенный поступок не расцениваете как проступок или нанесение ущерба.
Однако бывают ситуации, когда вы уверены в своей невиновности, а окружающие вас люди убеждают в том, что нужно извиниться. Причем аргументы в этом случае самые разные, начиная от того, что человек, которого обидели, – хороший, до опасений потерять выгодный чем-либо контакт. В этом случае важными становятся последствия, которые либо лишат вас в дальнейшем какого-то преимущества, разорвут родственные связи, либо смогут навредить вам или вашему окружению. Вариантов, безусловно, несколько: прислушаться к советчикам и попросить прощения, либо отстаивать свою позицию и не поддаваться давлению со стороны. Все будет зависеть в этом случае только от вас.
При этом необходимо помнить, что человек, извиняющийся, будучи уверенным в своей невиновности, не сможет быть убедительным в своих словах, либо будет извиняться с оговорками: «Простите меня, но все же я прав!». Пользы от такой формулировки не будет ни вам, ни вашему собеседнику, а конфликт может только усугубиться.
Если ситуация все же требует снятия напряжения, а вы по-прежнему уверены в своей правоте, но, например, считаете, что можно было высказаться в более корректной форме, то можно в общении со второй стороной сформулировать свою позицию примерно так: «Приношу Вам свои извинения за форму, в которой высказал свою точку зрения, но по существу вопроса мое мнение не изменилось». В этом случае вторая сторона может быть удовлетворена тем, что за грубость вы извинились, и общение может перейти в конструктивную форму обсуждения самой ситуации, а не эмоций вокруг нее.
Как принимать извинения
Зачем вообще необходимо задумываться над тем, как именно нужно прощать? Нет же ничего проще, чем сказать человеку, что его извинения приняты! На самом деле и просить прощения и прощать может быть одинаково сложно.
Сформулируем основные правила ответа на извинения:
Будьте искренни. Если вы считаете, что человек не заслужил вашего прощенья, то не стоит кривить душой. В дальнейшем общении все равно не будет прежнего контакта, и вы рано или поздно выскажете свою обиду. Не готовы простить прямо сейчас – отложите разговор, сославшись на занятость или на то, что пока не готовы это обсуждать.
Внимательно выслушайте человека, не перебивайте, предоставьте ему возможность объясниться.
Выслушав, вы можете высказать то, что чувствовали после неприятной ситуации или разговора.
Как бы сильно вам не хотелось прекратить напряженные отношения, не стоит сразу с радостью давать прощение. Будьте несколько сдержаны, вы имеете на это право. Обидчик должен запомнить эту ситуацию, чтобы не повторять ее в дальнейшем.
Подвести черту можно, сказав, что вы приняли извинения. Мужчины могут пожать друг другу руки.
Простив, старайтесь не вспоминать о том, что уже пройдено. Не нужно заставлять человека еще раз переживать одну и ту же ситуацию.
Дополнительные меры безопасности
Праздники – это не только радостное событие, но и момент, когда многие люди теряют бдительность и попадают в самые непредсказуемые ситуации. Обеспечение дополнительных мер безопасности при организации праздника и при его проведении позволит снизить риск появления ситуаций опасных для жизни и здоровья людей.
Современный этикет общения нужен для регулирования контактов между людьми. Установленные правила хорошего тона помогают избежать конфликтов. Вежливость требует тактичности, умения слушать, достоинства, терпения.
Современный этикет общения нужен для регулирования контактов между людьми. Установленные правила хорошего тона помогают избежать конфликтов. Вежливость требует тактичности, умения слушать, достоинства, терпения.
По виду обработки после добычи песок делится на 2 вида:
- сеяный;