стадия формирования характеризуется тем что
Стадии формирования групп
Как и любое развитие, становление группы — динамический процесс. Большинство групп находятся в непрерывном процессе изменения. Однако, как показывают исследования, группы проходят в своем развитии ряд последовательных ступеней, которые можно рассматривать сами по себе, как закономерности, присущие исключительно этой форме объединения работников. Эти четыре стадии могут быть условно названы как формирование, брожение, нормирование и деятельность (См. рис. )
Стадии | Характеристика |
Формирование | 1.Формулируются и выбираются цели деятельности группы и каждого работника. 2.Вырабатываются процедуры выполнения основных работ. 3.Определяется подчиненность каждого работника. 4 Налаживаются отношения между работниками, происходит знакомство работников с ролями и их отработка. 5 Выясняется «стоимость» пребывания в группе, т.е. определяется то, чем каждый работник должен поступиться при вхождении в группу. |
Бурление | 1. Происходит обострение внутригрупповых проблем, разрешаются конфликты. 2. Обостряется восприятие проблем, конфликтов, борьба за власть внутри группы. У некоторых работников появляется чувство подавленности от эксплуатации группой. 3. Выявляются наиболее эффективные методы управления группой |
Нормирование | Группа начинает целенаправленно действовать, определяются лидеры, налаживаются нормальные отношения между членами группы, находятся компромиссы, устанавливаются правила работы, развивается сплоченность членов группы, определяется ответственность за выполнение работы. |
Деятельность | 1.Появляется желание и согласие выполнять определенные роли. 2.В процессе деятельности группы проявляется групповой эффект (синергетический). 3. Разрабатываются нормы и нормативы на выполнение работы, развивается культура организации. 4. Определятся взаимозависимость и отрабатывается взаимодействие между членами группы |
Стадия I — формирование группы или формальное объединение индивидов.
Еще недавно незнакомые или малознакомые друг с другом люди в силу различных обстоятельств (по необходимости или в соответствии с чьим-либо решением) объединяются или оказываются объединенными в формальную группу. Они вначале ведут себя осторожно, внимательно следят за каждым шагом новых партнеров. Стадия характеризуется высокой степенью неопределенности в целях группы, ее структуре и лидерстве Члены группы бросают «пробные камни», пытаясь определить свои роли, и выбрать, какой тип поведения наиболее адекватен ситуации. Сама групповая деятельность находится на периферии внимания. Если какую-то работу нужно сделать, ее делают в первую очередь на основе индивидуального исполнения. Эта стадия завершается в тот момент, когда индивиды начинают воспринимать себя членами группы.
Стадия 2, брожения — одна из форм внутригруппового конфликта.
Индивиды соглашаются с существованием группы, но сопротивляются контролю, который она накладывает на своих членов. Происходит выяснение и распределение форм деятельности. Решения принимаются, как правило, на основе мнения большинства, заглушается голос меньшинства. Кроме того, возникает конфликт, связанный с лидерством. По завершении этой стадии в группе формируется сравнительно четкая иерархия внутригруппового лидерства.
Стадия 3 — это стадия нормирования, т.е. формирования в группе близких взаимосвязей и общности норм и ценностных ориентации.
На этой стадии можно говорить об упрочении группы. Здесь группа выступает именно как группа. Ее члены уже имеют четкое представление друг о друге, о способах работы коллег и их личностных особенностях. Роли и функции каждого обретают достаточную определенность: все знают свои роли и осознают ответственность за ее исполнение. Теперь существует сильное чувство внутригрупповой идентификации и чувство локтя. Стадия нормирования завершается с образованием четкой структуры и общим набором ожиданий о том, что есть правильное поведение. Несогласные с новыми ролями вынуждены, по крайней мере смириться и временно следовать групповым нормам и требованиям. В некоторых случаях недовольные прибегают к различного рода защитным механизмам:
1.Замыкание в себе, плохо скрываемое безразличие к целям группы, отсутствие вовлеченности, углубленность в другие заботы.
2.Гиперкритицизм, самореклама, неблагоприятные прогнозы в отношении дальнейшей судьбы группы.
3.Жесткий формализм, подчеркнутая вежливость, буквоедство, строгое следование нормам.
4.Подобострастие, жесты панибратства, капризничанье, инфантилизм.
5.Превращение дела в шутку.
6.Излишняя словоохотливость, вызовы на разговор, рассказы о собственных переживаниях и т. д..
Подобные средства защиты могут появляться и на других стадиях развития группы, и менеджер должен быть подготовлен к их купированию (устранению).
Однако в целом внутренняя атмосфера в группе на этом этапе значительно улучшается, напряженность первых этапов спадает и на передний план выступает цель совместной деятельности.
Стадия IV—стадия деятельности.
На этой стадии завершается становление группы в качестве психологической общности, структура принята всеми членами и предельно функциональна. Люди активны, нацелены на достижение цели, стремятся к саморазвитию и согласны работать на благо всех. Задания выполняются с общей ответственностью. Энергия полностью перемещается от задач взаимодействия к задачам деятельности. Кульминацией этой стадии может стать достижение состояния групповой гармонии, при которой члены группы стремятся к выравниванию различий в активности и признают ценность каждого члена с точки зрения единого целого.
Атмосфера приобретает теплый, дружеский характер, люди чувствуют себя в полной безопасности и гордятся тем, что являются частью группы. Происходит еще более глубокая интеграция: не только ценности группы, но и ценности самой деятельности все больше разделяются отдельными индивидами. Сама совместная работа приобретает столь большое значение, что превращается во внутреннее основание существования группы. Пожалуй, только на этом этапе развития можно говорить о превращении группы в команду, которая не только эффективно действует, но позволяет каждому удовлетворять широкий спектр своих потребностей, включая потребности в самоуважении и самоактуализации.
Рассмотренная последовательность не означает, что эффективность группы монотонно возрастает по мере ее формирования. И хотя существует ряд исследований, демонстрирующих рост эффективности на четвертой стадии развития, вопрос групповой эффективности не так прост. В некоторых условиях именно стадия брожения может быть наиболее продуктивной, и тогда эффективность последующих стадий будет ниже. Кроме того, движение от стадии к стадии не является четко определенным. Более того, группа часто регрессирует относительно предыдущей стадии.
При таком изменении последовательности стадия брожения уже будет выступать стадией дробления. В этом случае желание членов группы сотрудничать друг с другом резко падает, появляются клики — объединения индивидов, лишь формально связанные с целями группы. Между кликами легко рождается конкуренция и борьба за власть, которые резко снижают эффективность работы. Если группе не удается преодолеть дезинтеграционные процессы, распад становится неизбежным. Если же группа находит в себе силы преодолеть кризис, развитие возобновляется.
В реальной жизни выделить указанные стадии в чистом виде удается лишь в редких или критических случаях. Как правило, наблюдается параллельное и даже разнонаправленное протекание сразу нескольких процессов. Поэтому данные стадии правильнее рассматривать как общую схему, которая акцентирует динамичность группы и помогает лучше понять проблемы, которые в ней возникают.
В реальной организационной среде чаще всего сталкиваются не с «самозарождением» группы, а с уже давно существующими группами, в которых идет постоянное обновление состава: одни индивиды приходят в группу, другие ее покидают. И если уход работника — это полный «выход» из групповых процессов, то вступление индивида в уже сформированную группу, принятие или: непринятие им уже существующих норм представляет для организации большой интерес. Исходя из этого становление группы осуществляется двумя путями:
Первый, когда исследуется вопрос о принятии уже существующих норм групповой жизни каждым вновь вступающим в нее индивидом. Это не столько проблема собственно образования группы, сколько «подключения» к ней нового члена. В этом случае анализ можно свести к исследованию феномена группового давления на индивида, подчинения его группой
Второй, когда изучается процесс становления групповых норм, ценностей при условии одновременного вступления в группу многих индивидов и последующее все более полное принятие этих норм, разделение всеми членами группы групповых целей. В этом случае речь идет о феномене групповой сплоченности.
Лидерство
По существу, только вся совокупность процессов протекающих в группе и делает группу группой. Без сомнения, самым важным из процессов является процесс руководства. То, как группа организуется, какова направленность ее развития, каким ценностям отдается предпочтение, как действует система групповых санкций — все это в значительной степени зависит от руководителя. Традиционно эти вопросы в поведенческих науках анализируются в рамках проблемы лидерства. И хотя процесс лидерства в узком смысле характеризует лишь отношения доминирования и подчинения, проблема лидерства сегодня уже давно переросла групповые рамки и охватывает не только процесс руководства организацией в целом, но и психологические принципы ее построения (дизайна).
Дата добавления: 2018-03-01 ; просмотров: 2660 ; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ
Теория организации и организационное поведение
Стадии становления и развития рабочих групп
1. Формирование. Начальная стадия, на которой участники присматриваются друг к другу, пытаются оценить цели группы и ее состав. На этом этапе начинают складываться групповые нормы и ценности, распределяются роли и обязанности, выявляется стиль лидерства, приемлемый для данной группы. В связи с этим начальная стадия формирования группы характеризуется высокой степенью тревожности ее членов, поскольку они еще плохо знают друг друга, изо всех сил стараются произвести благоприятное впечатление и понять, чего можно ожидать друг от друга.
2. Бурление. Когда члены группы лучше узнают друг друга, они начинают более открыто выражать свое мнение по различным вопросам. Возникают конфликты и конфронтация. Если различия в целях слишком велики, то некоторые члены могут покинуть группу.
3. Становление норм поведения. Окончательно завершается распределение ролей. Возникает чувство товарищества. Конфликтные ситуации и враждебность уступают место строгому следованию общепринятым стандартам и правилам. Становление является очень важным этапом развития, поскольку при успешном протекании знаменует переход группы к более стабильной структуре и форме функционирования.
4. Выполнение работы (функционирование). Члены группы эффективно работают в соответствии с поставленной целью и распределением задач. Для разрешения возможных конфликтов используются групповые дискуссии.
5. Расформирование. Эта стадия характерна для временных групп, созданных для конкретных проектов или заданий.
1. стадии становления групп
1. Формирование. Начальная стадия, на которой участники присматриваются друг к другу, пытаются оценить цели группы и ее состав. На этом этапе начинают складываться групповые нормы и ценности, распределяются роли и обязанности, выявляется стиль лидерства, приемлемый для данной группы. В связи с этим начальная стадия формирования группы характеризуется высокой степенью тревожности ее членов, поскольку они еще плохо знают друг друга, изо всех сил стараются произвести благоприятное впечатление и понять, чего можно ожидать друг от друга.
2. Бурление. Когда члены группы лучше узнают друг друга, они начинают более открыто выражать свое мнение по различным вопросам. Возникают конфликты и конфронтация. Если различия в целях слишком велики, то некоторые члены могут покинуть группу.
3. Становление норм поведения. Окончательно завершается распределение ролей. Возникает чувство товарищества. Конфликтные ситуации и враждебность уступают место строгому следованию общепринятым стандартам и правилам. Становление является очень важным этапом развития, поскольку при успешном протекании знаменует переход группы к более стабильной структуре и форме функционирования.
4. Выполнение работы (функционирование). Члены группы эффективно работают в соответствии с поставленной целью и распределением задач. Для разрешения возможных конфликтов используются групповые дискуссии.
5. Расформирование. Эта стадия характерна для временных групп, созданных для конкретных проектов или заданий.
Стадии развития групп
Каждая группа формируется и развивается по-своему. Вместе с тем в развитии разных групп могут быть выявлены некоторые общие закономерности. Рассмотрим несколько подходов к формированию и развитию группы.
Любая группа в своем развитии проходит через следующие этапы, которые формируют 5−ти ступенчатую модель развития группы (рис.4):
1. Начальная стадия формирования |
2. Притирка |
3. Обеспечение сплоченности членов группы |
4. Зрелость |
5. Заключительная стадия. |
Рис.4. Стадии развития группы
Начальная стадия формирования. Эта стадия, как правило, характеризуется неопределенность относительно структуры группы, ее целей. Зачастую неясно, кто является лидером этой группы и какой тип поведения в ней наиболее приемлем. Эта стадия завершается, когда члены группы начинают отчетливо понимать, что они являются частью данной группы.
Притирка. Вторая стадия развития группы обычно характеризуется внутригруппового конфликта. Идет борьба за лидерство и распределение ролей между членами группы. После того как эта стадия будет завершена, становиться ясно, кто лидер данной группе (если это формальная группа, то речь идет о неформальном лидере).
Обеспечение сплоченности членов группы. На этой стадии отношения между членами группы становятся более тесными и сплоченными. Одновременно появляется ясность относительно неформальных норм и распределения ролей в данной группе.
Стадия наивысшей работоспособности и производительности. На данной стадии группа полностью функциональна. Энергия ее членов направлена уже не на распределение ролей и борьбу за власть, а непосредственно на обеспечение эффективной работы и достижение высоких результатов.
Заключительная стадия. Для временных групп, например групп, созданных для осуществления конкретных задач, выполнение этих задач становиться заключительной стадией их существования. Чем ближе к завершению работы над проектом или чем ближе выполнение поставленной перед группой задачи, тем большее ее члены начинают думать о том, данная группа скоро прекратит свое существование.
При исследовании группового поведения часто используется описание развития группы как «биологического» процесса. Примером такого развития является ступенчатая модель, предложенная Б.В. Таменом: формирование Õбурление ÕнормированиеÕ функционирование (рис.5):
• формирование (англ.: forming). Группа еще не является группой как таковой. Это просто скопление отдельных людей. На этом этапе цели группы обсуждаются наряду с названием, руководством, кругом возможных дел. Люди будут стремиться установить свою индивидуальность в группе;
• бурление (шторм, англ.: storming). Группа проходит через конфликтный этап, который следует непосредственно за первичным (обычно ложным) консенсусом. Цели, руководство, роли и нормы могут оспариваться. Скрытые личные цели могут раскрыться, и можно ожидать определенной враждебности. Если эта стадия успешно контролируется, она может привести к формированию более реальных целей (задач) и методов. Этот этап особенно важен в формировании чувства доверия в группе;
• нормирование (англ.: norming). Группа устанавливает нормы и модели работы, в рамках которых она работает. Будет большое количество преднамеренных экспериментов, которые члены группы будут проводить для определения «температуры» группы и установления их уровня ответственности;
• функционирование (англ.: performing). Только после успешного прохождения предыдущих трех этапов группа сможет достичь оптимального уровня работы.
Для группы, в которой задача четко определена и рассматривается всеми членами как чрезвычайно важная, первые три этапа могут быть пройдены буквально в течение первых нескольких часов работы группы. Однако для большинства групп эти этапы растягиваются на более длительный период, что необходимо осознавать при составлении проектов и программ, ради которых комплектуется группа. Например, менеджер новой проектной группы, члены которой собраны из различных отделов организации и которые, возможно, не работали раньше вместе, вынужден отводить определенное время для развития и совершенствования группы.
Если исходить из понятия «жизненный цикл» группы, то Б.В. Такман считает, что существование группы имеет временные ограничения, поэтому заключительной стадии является в данном случае «роспуск».
По мнению психологов, жизненный цикл группы работников проходит четыре стадии: адаптация Õидентификация Õинтеграция Õраспад.
1. Адаптация характеризует начальный этап формирования группы, когда ее члены узнают и принимают друг друга, формируют задачи, вырабатывают нормы поведения, когда начинают проявляться структура, иерархия, статус, роли, лидерство.
2. Идентификация связана с формированием чувства принадлежности индивида к группе. Этот процесс протекает на трех уровнях: эмоциональном − как умение сопереживать; ценностно-мировоззренческом− как способность стать на точку зрения другого человека или всей группы и поведенческом − как стремление подчиниться складывающимся групповым нормам.
3. Интеграция знаменует собой этап, когда уже завершена борьба за власть в группе, окончательно установлены групповые нормы, роли каждого, то есть когда объединение индивидов превратилось в единичный коллектив.
Интеграция приводит к превращению коллектива в саморегулирующийся социальный организм, хорошо приспособленный к совместно-индивидуальной деятельности.
Для данного этапа развития группы характерны следующие признаки:
— четко обозначены цели:
— достигнута совместимость индивидов в группе;
— лидер группы доказал на практике право на лидерство;
— группа успешно выполняет поставленные перед ней задачи;
— размер группы позволяет знать мнение каждого ее члена и оценивать его;
— люди чувствуют свою принадлежность к группе, поддерживают друг друга, преодолевая совместно трудности и решая групповые задачи:
— конфликты и стрессы, проявлявшиеся на первых порах особенно часто и болезненно, возникают все реже и разрешаются наиболее щадящими способами с участием всей группы.
4. Распад. Распад группы начинается с проявления разобщенности между ее членами.
Стадии не являются изолированными друг от друга. Они лишь указывают доминирующие тенденции, которые определяют тот или иной этап жизненного цикла. Время прохождения отдельного этапа при определенной ситуации может быть минимальными, стадии могут происходить одновременно, или при появлении нового лидера, изменении задачи группа может перейти на более низкую ступень.
Психологическая модель жизненного цикла группы показана в табл.9.
Таблица 9. Модель жизненного цикла группы
Рис. 5. Ступени развития команды по Б.В. Такмену
Стадия формирования характеризуется тем что
Из этого вытекает необходимость управления качеством, т. е. обеспечение высокого уровня качества продукции на всех стадиях его формирования при проектировании, производстве и эксплуатации или потреблении. В основе управления качеством лежит системный подход, позволяющий охватить и объединить в целостный объект управления все указанные выше стадии формирования качества продукции. [c.111]
Понятие команды и ее основные признаки. Общая модель формирования команды. Условия, факторы и стадии формирования команды. Типы команд. Кружки качества. Автономные и проектные группы. [c.439]
Плановый эффект определяется на стадии формирования плана, когда необходимо принять решение о внедрении новой техники в производство, определить объем и место внедрения. [c.70]
Формирование направлений ПОД и предварительная их оценка должны начинаться на стадии формирования инвестиционных проектов и составления предварительного технико-экономического обоснования (ТЭО). [c.11]
Таким образом, ответственность за ущерб, нанесенный в прошлом, становится важной проблемой, которая должна решаться уже на стадии формирования технико-экономического обоснования (ТЭО) проекта и оценки его воздействия на окружающую среду (ОВОС) проекта. [c.101]
Внутрипроизводственные факторы непосредственно влияют на себестоимость строительно-монтажных работ и их учитывают на стадии формирования производственно-экономического плана (стройфинплана). К ним относят повышение уровня индустриализации строительства и уровня заводской и монтажной готовности строительных конструкций и деталей дальнейшее развитие механизации строительно-монтажных работ совершенствование организации и технологии строительного производства улучшение организации труда и совершенствование управления строительством снижение затрат на материалы, сокращение транспортных и заготовительно-склад-ских расходов снижение себестоимости продукции и услуг подсобных и вспомогательных производств и обслуживающих хозяйств сокращение накладных расходов изменение структуры работ. [c.349]
На этой стадии формирования норм расхода используется расчетно-аналитический метод пооперационного расчета на основе конструкторской и технической документации (чертежей, технологических карт и т.д.). [c.66]
Система внешней торговли Российской Федерации находится н стадии формирования, вместе с ней оформляется соответствующая ей нормативная база. Эти преобразования осуществляются в сложных условиях изменения экономических отношений, экономического кризиса и распада сложившихся хозяйственных связей. [c.3]
В настоящее время, когда финансовая сфера экономики России находится в стадии формирования и не отличается стабильностью, менеджерам предприятия постоянно приходится искать новые пути и методы решения возникающих проблем. Исходя из этого целесообразно создание дочерней компании, занимающейся исключительно решением финансовых проблем предприятия. [c.131]
Стадии формирования качества [c.192]
Государственная Дума неоднократно, еще на стадии формирования бюджета 1998 г., обращалась в Правительство и к Президенту с вопросами о необходимости приоритетного отношения к образованию и науке, однако должного понимания и каких-либо мер как не было, так и нет. [c.146]
Определение возможностей УТТ оказывать услуги в методическом отношении трудностей не составляет. Но в отличие от этого методика установления потребностей буровых предприятий в услугах УТТ находится в стадии формирования. Поэтому ниже приведен пример одного из возможных методических подходов определения потребности бурового производства в услугах транспортного предприятия. [c.128]
В статье рассмотрены проблемы взаимодействия между анализом формирования теории и практики развития информационных систем и экономики знаний на разных уровнях абстракции. Проанализированы существующие представлении о концепциях стадийности общественного развития и закономерностей пространственной организации информационных систем, свойственных различным этапам и стадиям формирования информационной сферы и новой экономики. В работе впервые в практике гуманитарного исследования полно и последовательно представлен анализ обеспечения формирования информационных систем и развития новой экономики с учетом сложного взаимодействия системы экономики знаний и глобальной информационной экономики в многообразии их форм. Выявлены факторы, обусловливающие смену этапов и необходимость структурной перестройки социальных процессов. Охарактеризованы особенности современного этапа структурной перестройки информационных систем общества. Исследованы глубинные причины взаимодействий и взаимозависимости между развитием информационных систем и проблемами становления новой экономики. [c.45]
Несмотря на столь бурное развитие, многие аспекты теории и практики прогнозирования пока еще недостаточно ясны и определены до сих пор отсутствует единая, принятая всеми классификация прогнозов, нет четкой границы между прогнозом и планом и т.п. Многие понятия и определения, относящиеся к прогнозированию, еще находятся в стадии формирования. Кроме того, могут существовать различные варианты определения одного понятия. [c.3]
Рынок недвижимости в России в настоящее время находится в стадии формирования. Его развитие отличается неравномерностью. Причинами неравномерного развития рынка недвижимости являются отсутствие системной законодательной базы в этой сфере, необоснованная приватизация, нестабильность экономики и инфляция, рискованность инвестиционной деятельности, отсутствие полной информации о рынке недвижимости, а также ограниченное количество учебных материалов, учитывающих экономические условия современной России. [c.390]
Финансовые отношения возникают уже на стадии формирования уставного (складочного) капитала хозяйствующего субъекта, который с экономической точки зрения представляет собой имущество хозяйствующего субъекта на дату его создания. Юридическое лицо подлежит государственной регистрации и считается созданным с момента его регистрации. [c.284]
Процедуры контроля разрабатываются как на стадии формирования первичных данных, так и на стадии их обработки и обобщения. Особая роль в силу недостаточной изученности вопроса принадлежит разработке процедур на стадии формирования первичных данных по каждой хозяйственной операции. [c.425]
Следует также решить вопрос о начальных условиях задачи об избыточном внутреннем давлении на крепь скважины. Дело в том, что давление в обсадной колонне начинает изменяться еще на ранней стадии формирования тампонажного камня, когда за-колонное пространство заполнено, в сущности, раствором, и расширение обсадной колонны от избыточного внутреннего давления не создает напряжений в цементном кольце. Затем к некоторому моменту процесса ОЗЦ в тампонажном растворе успевают накопиться определенные физико-химические и механические изменения, которые позволяют говорить о превращении его в тампонажный камень. Эти процессы сопровождаются явлением «зависания» столба тампонажного раствора и падением его давления на обсадную колонну и горные породы. Этот процесс значительно более сложен, и не может быть объяснен «зависанием» столба тампонажного раствора, так как само толкование «зависания» имеет сложную физико-механическую природу. [c.214]
Министерство финансов РФ осуществляет финансовый контроль на всех стадиях формирования и использования федерального бюджета, внебюджетных фондов всеми органами исполнительной власти. [c.53]
Аналитический учет по счету 80 Уставный капитал ведется по учредителям организации, стадиям формирования капитала и видам акций (простые и привилегированные). [c.126]
Взаимосвязь ставки рефинансирования с валютным курсом такая же, как и со ставкой по кредитам. Эти взаимосвязи больше прослеживаются в странах с финансовым рынком на стадии формирования. [c.669]
Для целей отражения в бухгалтерской отчетности акционерного общества информации по учредителям организации, стадиям формирования капитала и видам акций рекомендуется учитывать положения, приведенные в письме Министерства финансов Российской Федерации от 23 декабря 1992 г. № 117 Об отражении в бухгалтерском учете и отчетности операций, связанных с приватизацией предприятий (по заключению Министерства юстиции Российской Федерации от 2 ноября 1994 г. № 07-01-654-94 указанный документ в государственной регистрации не нуждается). При отсутствии указанной информации в бухгалтерском ба- [c.364]
Аналитический учет по сч. 85 организуется таким образом, чтобы обеспечивать формирование информации по учредителям предприятия, стадиям формирования капитала и видам акций. [c.348]
Первая стадия — формирование общей структурной схемы. К принципиальным характеристикам организационной структуры, которые определяются на этой стадии, можно отнести цели производственно-хозяйственной системы и проблемы, подлежащие решению общую спецификацию функциональных и программно-целевых подсистем, обеспечивающих их достижение число уровней в системе управления степень централизации и децентрализации полномочий и ответственности на разных уровнях основные формы взаимоотношения данной организации с внешней средой требования к экономическому механизму, формам обработки информации, кадровому обеспечению организационной системы. Основополагающее значение для общей структурной схемы имеет разработанная руководством компании стратегия развития организации. В одном случае это может быть ориентация, например, на удовлетворение потребностей клиентов, в другом — на изготовление продукции. Применительно к этим двум крайним случаям (на практике существует много промежуточных вариантов) различия в организационной структуре управления могут быть существенными (рис. 10.2). [c.131]
Маркетинговая работа в процессе коммерциализации нового товара начинается с предварительных маркетинговых исследований поведения потребителей, их претензий, жалоб, рекламаций. Большую помощь на стадии формирования вариантов коммерческой идеи оказывает анализ практики конкурентов, мнений и опыта работников оптовой и розничной торговли. Сопоставление и отбор идей должны осуществляться на основе ряда взаимосвязанных критериев. В первую очередь необходимо определить, насколько привлекательным является сегмент рынка, на котором может быть реализована предлагаемая коммерческая идея. Значение имеет и привлекательность самого разрабатываемого товара. При сопоставлении различных идей необходимо также учитывать возможный риск и неопределенность информации о рынке. [c.163]
Маркетинговая работа в процессе разработки /поваров строится по следующей схеме. Она начинается с предварительных маркетинговых исследований поведения потребителей, их претензий, жалоб, рекламаций. На стадии формирования вариантов коммерческой идеи очень важны анализ практики конкурентов, мнений и опыта работников оптовой и розничной торговли, торговых агентов и продавцов, а также изучение патентов и лицензий на новую продукцию. Сопоставление и отбор идей должны осуществляться на основе ряда взаимосвязанных критериев. В первую очередь необходимо определить, насколько привлекательным является сегмент рынка, в котором может быть реализована предлагаемая коммерческая идея (емкость рынка, ее динамика, интенсивность конкуренции, уровень цен и рентабельности). Значение имеет и привлекательность самого товара, который будет создаваться на базе рассматриваемой идеи. При сопоставлении различных идей необходимо также учесть возможный риск и неопределенность информации о рынке. [c.188]
Возможности и круг источников привлечения заемных инвестиционных ресурсов на стадии создания предприятия крайне ограничены. Хотя в финансовых кругах бытует утверждение, что любая хорошая предпринимательская идея обязательно получит свое финансирование, это утверждение следует рассматривать как явное преувеличение (особенно в условиях экономики переходного типа). Современная практика показывает, что финансирование нового бизнеса кредиторами является довольно сложной, а иногда и трудноразрешимой задачей. При этом на первоначальной стадии формирования капитала предприятия к его созданию не могут быть привлечены такие заемные источники, как эмиссия облигаций, налоговый кредит и т.п. [c.403]
Концепция формирования предельной стоимости капитала базируется на том, что экономическое поведение субъекта хозяйствования предполагает использование на первоначальной стадии формирования капитала его элементов с наиболее низкой стоимостью в процессе своего развития по мере исчерпания источников привлечения капитала с таким уровнем стоимости предприятие вынуждено прибегать к при- [c.408]
Показатель средневзвешенной стоимости капитала служит критерием принятия управленческих решений при использовании денежных средств предприятия в сфере финансового инвестирования. Так как эффективность финансового инвестирования должна обеспечивать генерирование дополнительных денежных потоков, то при оценке доходности отдельных финансовых инструментов исходной базой сравнения выступает уровень средневзвешенной стоимости капитала. Этот показатель позволяет оценить не только приемлемость уровня доходности отдельных финансовых инструментов инвестирования, но и сформировать наиболее эффективные направления и виды этого инвестирования на предварительной стадии формирования инвестиционного портфеля. И естественно, этот показатель служит мерой оценки приемлемости уровня доходности сформированного портфеля финансовых инвестиций предприятия в целом. [c.413]
Таким образом, в России цивилизованный рынок предлагаемых реальных услуг находится на стадии формирования. В перспективе он будет расти, так как число фирм товаропроизводителей, предпочитающих качественную рекламу, неуклонно увеличивается. [c.436]
На формирование потребностей в средствах производства оказывает влияние множество причин. Например, на величину перспективной потребности в подшипниках для нужд сервиса в значительной мере влияет изменение производительности оборудования, на котором установлены подшипники. В свою очередь, производительность оборудования определяется социальными, организационными, техническими условиями, которые действуют на каждом рабочем месте и постоянно изменяются. Учесть все первопричины на стадии формирования потребности невозможно, но, зная факторы изменения интенсивного и экстенсивного использования оборудования, можно оценить величину перспективной потребности. Оценка ее всегда содержит фактор неопределенности, который отражает неполноту знаний потребности и измеряется с помощью различных вероятностных характеристик. Текущая потребность в изделиях для нужд фирменного обслуживания техники определяется объемом, необходимым для достижения некоторого запланированного [c.127]
ЕСГУКП охватывает все стадии формирования качества и все стороны деятельности предприятий и объединений. Она представляет собой совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции при ее разработке, изготовлении и использовании. Эти мероприятия предусматривают совершенствование технологии, повышение производственной культуры, улучшение обслуживания, организации контроля, сбора, анализа и использования информации о качестве продукции, повышение квалификации рабочих и ИТР, совершенствование системы морального и материального поощрения за повышение качества. [c.125]
Личная продажа. На некоторых этапах процесса покупки, особенно на стадиях формирования покупательских предпочтений и убеждений, а также на стадии непосредственного совершения акта купли-продажи, наиболее эффективным средством воздействия оказывается личная продажа. Причина кроется в том, что по сравнению с рекламой техника личной продажи обладает тремя характерными качествами17. [c.500]
Еще одна важная правительственная программа реализуется фондом FOVI, финансируемым Центробанком Мексики и Всемирным банком. Этот фонд призван сделать жилье доступным гражданам посредством кредитов коммерческих банков. С гражданами, имеющими низкий доход, в стране работают всевозможные жилищные агентства, они в основном занимаются улучшением жилищных условий или строительством «прогрессирующего» жилья (это когда человек приобретает сначала одну комнату, потом следующую и так до тех пор пока не выкупит всю квартиру целиком). Формирование в стране полноценного вторичного рынка закладных рассматривается мексиканским правительством как завершающая стадия формирования в стране цивилизованного финансирования жилищного строительства. Таким образом, в Мексике несмотря на многочисленные проблемы, в первую очередь макроэкономического характера работает достаточно стройная система выдачи ипотечных кредитов. [c.172]
Аналитический учет по счету 85 Уставный капитал организуется таким образом, чтобы обеспечивать формирование информации по учредителям предприятия, стадиям формирования капитала и видам акций. Следует отметить, что при увеличении уставного капитала в связи с переоценкой основных фондов АО, произведенной на основании постановлений Правительства РФ, стоимость дополнительно полученных акционерами — юридическими лицами акций по решению общего собрания пропорциональна количеству принадлежащих им ранее акций либо разница между номинальной стоимостью новых акций, полученных взамен первоначальных акций без изменения доли (удельного веса) акционеров в уставном капитале акционерного общества, не подлежит включению в налооблагаемую базу акционера. [c.150]