средняя позиция показа в директе что это
Руководство по аналитике рекламных кампаний в Яндекс.Директе
Мало хорошо настроить рекламную кампанию, надо ее оптимизировать. В этой статье вы узнаете как анализировать рекламу Яндекс.Директ, куда смотреть в самом интерфейсе Директа и в Яндекс.Метрике. На десерт – Топ 9 самых популярных отчетов.
Связка Метрики и Директа
Для аналитики РК аккаунты Яндекс.Метрики и Яндекс.Директ должны быть связаны. Для этого в интерфейсе Директа в каждой рекламной кампании укажите номер счетчика. Если счетчиков несколько, то указывайте каждый через запятую или пробел.
Ниже ставим галочку «Разметка ссылок для Метрики». Проверьте, что ваш сайт будет поддерживать метку yclid и не будет выкидывать на 404 страницу. В противном случае обратитесь в техническую поддержку вашего сайта.
Также рекомендую всегда отмечать чекбокс «Мониторинг сайта». Он автоматически отключает рекламу, если сайт стал недоступен, тем самым вы экономите деньги, и реклама не ведет на неработающую страницу.
Статистика в Яндекс.Директ
Переходим в раздел статистики в Яндекс.Директе. Он находится внизу, после списка всех кампаний.
Переходим по ссылке и видим такое поле:
Вверху панели: Все, Поисковые запросы, Дополнительные фразы, Мастер отчетов.
Все – показывает общие данные в разрезе площадок и периода времени. Здесь можно посмотреть период, количество показов, кликов, CTR, расход, среднюю цену клика и средний расход за день. Если аккаунт связан с Метрикой (как связать и зачем будет ниже), то еще глубина просмотра, количество конверсий, % конверсии и Цена цели.
Все это нужно для отслеживания общей динамики.
Пройдемся по показателям.
Поисковые запросы
Здесь показываются поисковые запросы, которые вызывали показ объявления. Если раньше информацию о запросах, по которым показывается ваше объявление, можно было смотреть только в Метрике после клика на него, то теперь можно просмотреть запрос в интерфейсе Директа. Более того, можно посмотреть запросы, по которым кликов не было.
Слева расположены срезы, справа столбцы. Срезы показывают какой параметр мы будем анализировать (или их комбинацию). Столбцы показывают по каким показателям мы будем это делать. Добьем столбцы:
Благодаря отчету можно выделять конверсионные запросы и ключевики, искать минус-слова и многое другое. Очень удобно искать минус-слова, которые не были учтены при настройке, в связке с отказами и сортировке по ним.
Дополнительные фразы
Отчет показывает фразы, которые приводили к показам, благодаря настройке «Показы по дополнительным релевантным фразам». Если настройка отключена – отчет будет пустой. К показам по дополнительным релевантным фразам относятся:
Опция эффективна в сфере ритейла и очень популярных тематиках. В сфере услуг, B2B и промышленного оборудования приводит нецелевой трафик. Практически всегда это слив бюджета. Но если есть бюджет – советую протестировать. Возможно, вы упустили что-то важное.
Мастер отчетов
Как видите, здесь очень много чего можно анализировать. Срезы:
Применяя все эти параметры, можно корректировать кампании для достижения лучшего результата. Например, можно посмотреть сколько отказов было в кампаниях для пользователей с мобильных устройств, и на сколько привлекательно им само объявление.
Сравнение периодов
Вы можете сравнивать различные периоды для просмотра изменения в различных показателях. Это удобный инструмент, поскольку вся необходимая информация собрана в одном месте и подсвечивается разными маркерами.
Просто выбираете периоды, срезы и метрики и наслаждаетесь.
В метриках показаны количественные данные для обоих периодов, количественная разница и разница в %. Красный шрифт говорит об ухудшении показателей, зеленый об улучшении.
Например, на скриншоте показано, что для кампании ПОИСК_Услуги количество кликов в октябре было больше на 8, что в процентном соотношении 25%, а показы в РСЯ_главная упали больше чем в 2 раза.
Статистика в Яндекс.Метрике
Самое существенное различие – клики не равно визиты. Под кликом подразумевается клик по объявлению, под визитом – посещение сайта. Так, если пользователь кликнул на ваше объявление, не дождался загрузки страницы и закрыл ее, то клик будет, а визита нет.
По разному системы считают и показатели отказов, и конверсии, и многие другие вещи. Поэтому, все что связано с рекламой (Показы, клики, CTR, цена клика, позиция и т.д.) лучше смотреть в интерфейсе Директа, а все что связано с поведением и сайтом (отказы, глубина, время) – в Метрике.
Помните, мы в начале статьи связывали Метрику и Директ? Так вот, в Метрике тоже можно смотреть информацию. Для этого существуют даже несколько специализированных отчетов.
Директ – сводка: делает детализацию по кампаниям, группам, ключевикам, объявлениям. Можете выбирать практически какие угодно параметры. Конкретную цель и по ней смотреть показатели.
Я же в стандартный отчет добавил столбцы с конверсией. Это позволяет мне быстро просматривать информацию по количеству и процентам конверсий для каждой кампании / ключевика.
Директ – площадки
Показывает на каких площадках были клики.
Поиск – реклама на страницах поиска. Контекст – Рекламная сеть Яндекса и внешние сети. При раскрытии списков можно увидеть конкретные площадки, отфильтровать их нужным способом и проанализировать данные.
Директ – расходы
Показывает расходы на клики, и среднюю стоимость клика. Как обычно срезами можно выбрать Кампании, Группу объявлений, Объявления, ключевик, поисковую фразу, тип площадки и название площадки. Цена клика, стоимость и количество кликов подтягивается из Директа.
Обратите внимание, что цена клика и их стоимость может отличаться от данных Директа. При расчете стоимости кликов учитывается НДС, а сама стоимость отображается в валюте, которая используется в настройках аккаунта Директа. Очень удобный способ, чтобы смотреть какая цель сколько стоит.
Для того, чтобы этот отчет работал, необходимо иметь доступ и к аккаунту Директа, и к Метрике.
Сегменты Яндекс.Метрики
В Метрике можно создавать сегменты, которые позволяют более точно выделять аудиторию и анализировать их поведение и статистику изолированно от других.
Например, можно выделить визиты, у которых последний источник – рекламная система.
Выбираем рекламные системы Яндекс: Директ и Яндекс: Не определено. В последний источник попадают данные переходов с контекстной рекламы, но в силу каких-то ошибок не могут быть точно определены в Яндекс Директ. Но то, что это переходы с Яндекс.Директ – 100%.
Пол, возраст, браузеры – не проблема. Любой отчет в вашем распоряжении.
Более того, в Метрике можно делать сравнение сегментов: какая кампания принесла больше конверсий, у какой меньше показатель отказов. Делайте A/B тесты и сравнивайте разные периоды.
Не все конверсии совершаются после первого захода на сайт. Пользователям в большинстве случаев требуется несколько посещений, порой они заходят через разные источники.
Сначала человек может перейти по рекламе в Яндексе, затем зайти через естественную (SEO) выдачу, добить это все заходом через пару дней из Вконтакте, и только потом вручную вбить адрес сайта (прямой заход) и совершить конверсию.
Рекламная система в данном случае послужила драйвером и первым касанием с сайтом, и было бы неправильно принижать ее значимость.
ТОП отчетов Яндекс.Метрики
1) Отчет по ключевикам: Условие показа; клики, CTR, расход, средняя цена клика, отказы, конверсии, конверсия (%), Цена цели.
Узнать с каких ключевиков больше всего отказов, сколько конверсий, по какой стоимости, какие слишком дорогие.
2) Отчет по площадкам РСЯ: Название площадки; клики, CTR, расход, средняя цена клика, отказы, конверсии, конверсия (%), Цена цели.
Узнать с каких площадок больше всего отказов, сколько конверсий, по какой стоимости, какие слишком дорогие.
3) Отчет по позициям и показам: кампании; средняя цена клика, позиция показа, и позиция клика.
Узнать на каких позициях чаще показывается объявление и на каких позициях чаще кликают.
4) Отчет по устройствам: Показы, клики, CTR, средняя цена клика, конверсия.
Узнать на каких устройствах чаще показывается объявление, где чаще кликают, откуда больше идет конверсий.
5) Отчет по географии: Регион местонахождения; показы, клики, CTR, Конверсии (%), Отказы.
Узнать с каких регионов больше всего конверсий и отказов.
6) Отчет в Метрике Директ – сводка. Кампания Яндекс.Директа, Условие показа объявления, Поисковая фраза (Директ); Визиты, посетители, отказы, глубина просмотра, время на сайте, конверсия по любой цели достижение любой цели.
Узнать какие ключи лучше / хуже по поведенческим признакам.
Узнать сколько визитов с рекламы к каким конверсиям привели.
Узнать для скольких конверсий рекламная кампания послужила началом пути к целевому действию (звонку / заявке / заказу).
Узнать в скольких конверсия вообще участвовала рекламная кампания.
Резюме
Анализировать и корректировать рекламную кампанию можно до бесконечности, но не забывайте, что аналитика ради аналитики не лучший вариант. Нужна цель, которую с помощью аналитики и дальнейшей корректировки необходимо решить. Например, снизить цену конверсии, уменьшить количество отказов и т.д.
Автор материала – Константин Требунских, PPC-специалист и web-аналитик.
«Привожу целевой трафик с контекстной рекламы, увеличиваю эффективность уже работающих рекламных кампаний».
Рекламодателям Директа доступны данные по средним позициям показа объявлений
В Мастере отчётов Яндекс.Директа теперь можно получить данные по среднестатистической позиции показа каждого объявления и количеству переходов по нему. Благодаря внедрению новой метрики «Средняя позиция» рекламодатели всегда будут в курсе того, какие места их объявления занимают на первой странице выдачи Яндекса, и в случае необходимости смогут принять меры по улучшению их видимости.
Инструкция по работе с новым отчётом
При выборе значения «Средняя позиция» в Мастере отчётов Директа в статистике будут появляться две новые графы:
Поскольку сама позиция приблизительная, а не точная, то её цифровое выражение также будет усреднённым. В подавляющем большинстве случаев в новой графе можно будет увидеть десятичные числа вместо целых. К примеру, если в столбце «Средняя позиция показов» отображается число 2,7, значит, объявление чаще всего транслировалось на втором и третьем местах в спецразмещении. Если же в интересующей рекламодателя колонке стоит число 6,9, значит, в большинстве случаев объявление занимало позицию в нижней части блока гарантии.
Расшифровка числовых кодов
В целом, числовое значение средней позиции может варьироваться в диапазоне от 1 до 12. В каждом конкретном случае показатель будет зависеть не только от места объявления в блоке Директа, но и от расположения этого блока на первой странице результатов поисковой выдачи Яндекса.
В ситуации, когда блок гарантии транслируется внизу страницы, диапазон значений средней позиции варьируется от 1 до 7:
Если же блок Директа отображается справа от результатов органического поиска, средняя позиция показа может принимать значения от 1 до 12:
Что означают прочерки в графе средняя позиция?
Представители Яндекс.Директа предупреждают, что статистика по средним позициям показа контекстной рекламы ведётся только с 1 июля 2014 года. Данные за предшествующие периоды недоступны, а потому в соответствующих столбцах будут отображаться лишь прочерки.
Если рекламодатель видит прочерки в графе «Средняя позиция показа» после 1 июля, это говорит о том, что объявление в указанный период времени вообще не транслировалось в блоках Директа на первой странице выдачи Яндекса.
Как самому за 1 минуту проверить рекламную кампанию в Яндекс.директ по 15 параметрам
Принято считать, что запуск рекламной кампании в Яндекс.директ – достаточно простая задача, именно поэтому многие компании пытаются запустить рекламу самостоятельно или с помощью подрядчика, которого в первую очередь выбирают по цене.
Да, действительно запуск рекламной кампании не сравнить по сложности с ракетостроением, но, тем не менее, как и в любом деле, здесь кроется огромное количество деталей.
И самое интересное, что при всей «простоте» контекстной рекламы это один из самых дорогих и высоко рисковых рекламных инструментов!
Региональные компании готовы рисковать сотнями тысяч рублей рекламного бюджета, при этом экономя на работе подрядчика 3 000 – 5 000 руб.
Необъяснимо, но факт.
Это все лирика, перейдем к делу.
Наше агентство — Мега Мир ИТ более 7 лет оказывает услуги по настройке и ведению контекстной рекламы. За это время мы проанализировали сотни рекламных кампаний в Яндекс Директ.
В этой статье мы опишем 15 важных параметров, на которые необходимо обращать внимание при настройке и ведении рекламы в Яндекс.директ.
Вы можете проверить все самостоятельно, используя данную инструкцию или с помощью сервиса, который мы разработали специально для проверки рекламных кампаний:
Для самостоятельной проверки, Вам потребуется 20-30 минут, для проверки через сервис 1 минута.
Более того, Вы можете бесплатно поставить свою рекламную кампанию на автоматический постоянный контроль со стороны нашего сервиса.
Как это сделать, будет описано в конце статьи.
Семантическое ядро для поиска и РСЯ собирается по разным принципам.
Семантическое ядро – это список фраз, по которым будет показываться контекстная реклама.
Например, Ваш вид бизнеса — стоматология.
Семантическое ядро: стоматология Иркутск, удалить зуб. Поставить имплант, поставить брекеты т.д.
РСЯ – Рекламная Сеть Яндекса.
Это группа сайтов, на которых показывается реклама Яндекса. То есть, когда мы настраиваем контекстную рекламу в Яндексе, мы можем указать, чтобы она показывалась не только в самом Яндексе, но и на сторонних сайтах, входящих в сеть подключенных к Яндексу (или по-другому РСЯ).
Несколько примеров рекламных объявлений от Яндекса на стороннем сайте.
Как мы видим из представленных выше примеров, рекламное объявление на стороннем сайте, входящем в РСЯ, выглядит как баннер.
В РСЯ входит тысячи сайтов интернета, начиная от небольших сайтов городского уровня, заканчивая лидерами рынка, такими как Avito.
На поиске должны быть точные коммерческие фразы, чтобы не сливать бюджет.
На РСЯ более общие фразы, чтобы был достаточный охват.
Совмещение кампаний на РСЯ и поиске приводит, либо к пустой трате средств на поиске (идет показ по не продающим фразам), либо к пустой трате средств на РСЯ (объявления будут показываться, как правило, тем людям, которые уже совершили покупку, исключения составляют товары, по которым решение о покупке принимается долгое время).
Итог, в 2-х словах, если рекламные кампании неразделены на поисковую и РСЯ: происходит неэффективное расходование рекламного бюджета.
Открываем direct.yandex.ru. Переходим по ссылке «Редактировать».
Находим блок «Стратегия». Раскрываем настройки.
Показываться реклама должна: либо «Только на поиске», либо «Только в сетях». Подтверждаем действие кнопкой «Готово».
Если в кампании нет минус-слов, это приводит к нецелевому расходованию рекламного бюджета, Вы тратите деньги на тех людей, которые никогда у Вас не купят.
Минус-слова – это слова, по которым Вы не хотели бы, чтобы показывалось Ваше объявление.
Например, «вылечить зуб» – для стоматологии коммерческий запрос.
А запрос «вылечить зуб в домашних условиях» – не коммерческий, то есть люди, перешедшие по данному запросу, у Вас ничего не закажут. Чтобы исключить показ рекламных объявлений по непродающим запросам, необходимо добавить фразу «в домашних условиях» в список минус-слов.
Внимание! Список минус-слов должен пополняться непрерывно каждый месяц.
Опять переходим в редактирование рекламной кампании.
Находим группу «Минус-фразы».
Если Яндекс.Метрика или Google Analytics не подключены – это говорит о том, что полноценная аналитика рекламной кампании не ведется. Иными словами, ежемесячной работы над рекламной кампанией нет.
Если Вы или Ваш подрядчик не работаете в постоянном режиме над улучшением рекламной кампании, остаётся лишь вопрос времени, когда конкуренты вытеснят Вас.
Счетчик/счетчики Яндекс метрики должен быть указаны в настройках рекламной кампании. Более того, если Яндекс Метрика и Яндекс Директ находятся на разных аккаунтах, то в метрике в доступах дать доступ аккаунту Яндекс Директ.
Вот лишь небольшой список постоянных работы, которые необходимо выполнять при ведении рекламной кампании в Яндекс.директ:
Переходим по ссылке «Редактирование».
Находим поле «Счетчики целевых действий». Здесь должен быть прописан счетчик Яндекс Метрики.
Раз мы уже залезли в настройки, то сразу проверяем, указаны ли ключевые цели, т.е. наиболее важные для данной рекламной кампании, и задана ли для каждой своя цена.
Необходимо для отслеживания доступности сайта. Если мониторинг сайта НЕ включен, то рекламная кампания будет идти, даже если Ваш сайт недоступен и Вы будете тратить впустую средства, так как клиенты будут попадать на неработающий сайт.
Переходим по ссылке «Редактирование». Далее находим переключатель «Останавливать объявления при неработающем сайте» — он должен быть активен.
CTR – это соотношение кликов по рекламе к числу её показов.
Контекстное объявление показывалось 300 раз в сутки и за этот период по нему кликнули 15 раз. Считаем = 15/300*100% = 5%.
Чем выше CTR, тем более эффективное объявление, тем выше вероятность получить больше показов и переходов по более низкой стоимости.
Норматив для поисковых кампаний:
Следуем в «Статистику».
Выставляем период. Если CTR менее 10%, значит над кампанией уже можно поработать. Работы могут включать комплекс мер: написание привлекательных и релевантных текстов объявлений, работа над сематическим ядром и также работа над параметрами кампании, работа по добавлению новых минус-слов и минус-фраз.
С введением трафаретов в Яндекс Директ показатель остался не менее значим.
Средняя позиция показа — это та позиция в поисковой выдаче, которую занимает ваше объявление.
Первая и вторая строка дает максимальное количество переходов на сайт. Старайтесь, чтобы значение было меньше 2. Если ваше значение 1,7 – то это говорит о том, что вы показываетесь на первой и второй строке, но чаще на второй.
Следуем в «Статистику»
Выставляем необходимый период. Настраиваем «Столбцы» и ставим галочки «Ср. позиция показа» и «Ср. позиция клика». Нажимаем кнопку «Показать».
Получаем вот такую таблицу:
В столбце «Ср. позициях показа» — это средняя позиция, на которой объявления показывается в поисковой выдаче. Старайтесь чтобы значение было меньше 2.
Если у группы объявлений мало показов, объявления, входящие в эту группу, перестают показываться.
Это может происходить по многим причинам: не правильно собрано или сгруппировано семантическое ядро, либо не корректно выставлены ставки и т.д.
Как итог, Вы не дополучаете переходы от горячих клиентов.
Когда присутствует статус – «мало показов», это говорит о том, что необходимая работа по ведению рекламной кампании не выполняется
Статус мало показов отображается в самой кампании, либо в списке кампаний. Таких статусов не должно быть.
В этой строке отображается список регионов, на которые показывается кампания. Максимально эффективны кампании под конкретный регион. Если в вашем объявлении встречается название населенного пункта, в котором показывается реклама, то вероятность перехода по объявлению выше. Если физически присутствуете (офис, склад. Пункт выдачи) в данном населенном пункте, то будет одним из конкурентных преимуществ. Упоминание города в объявлении увеличивает CTR объявления и способствует снижению стоимости клика.
Должен быть выставлен необходимый регион показа рекламы на уровне группы объявлений или на уровне параметров кампании.
Переходим по ссылке «Редактировать» под нашей рекламной кампанией.
Находим раздел «Настройки для всех групп в кампании».
Уточнения увеличивают площадь объявления и как следствие CTR объявления и способствуют снижению стоимости клика.
Переходим в саму кампанию.
В левой части экрана под объявлением должно быть прописано есть «уточнения». Уточнения увеличивают площадь объявления. Отображаются только на первой строке спецразмещения и в объявлениях кампаний РСЯ.
Быстрые ссылки увеличивают площадь объявления и как следствие CTR объявления и способствуют снижению стоимости клика.
Переходим в саму кампанию.
Переходим на уровень «Объявления».
И видим, что быстрые ссылки есть.
Чтобы посмотреть ссылки переходим на уровень объявления и кликаем на «Редактировать».
Перед нами редактор объявлений. Спускаемся до блока «Быстрые ссылки» и смотрим наличие.
Расширенный заголовок увеличивает площадь объявления и как следствие CTR объявления и способствуют снижению стоимости клика.
Если в заголовке объявления после тире пишется доменное имя, то рекламодатель не использует опцию расширенный заголовок, либо не соблюдено общее максимальное количество символов (до 56) на первый и дополнительный заголовок.
В расширенный заголовок желательно включать УТП (уникальное торговое предложение).
Переходим в саму кампанию.
Чтобы ссылки переходим на уровень объявления и кликаем по «Редактировать».
В редакторе объявлений должно быть заполнено поле «Дополнительный заголовок».
UTM метки – это специальные параметры, которые добавляются к ссылкам, чтобы более детально анализировать трафик, приходящий на сайт.
Что значит более детально: то есть с UTM метками, мы более глубоко можем анализировать контекстную рекламу – эффективность(конверсию) по каждой фразе и объявлению и картинке.
Также с помощью UTM меток мы можем более детально анализировать трафик со сторонних сайтов (в том числе соц.сети). Без UTM меток, мы можем лишь понимать с каких сайтов были переходы на наш сайт (и то не во всех случаях), с UTM метками мы можем понимать с какой конкретно страницы определенного сайта был переход и даже с какой ссылки на данной странице был переход, так как на странице, с которой к нам переходят, может быть несколько ссылок.
Давайте рассмотрим пример:
Мы решили привлечь трафик на сайт и написали 2 статья для irk.ru и в каждой статье указали несколько ссылок: на наши услуги, на страницу «О компании», на страницу с отзывами.
Без UTM меток мы сможем отследить только количество переходов с irk.ru.
С UTM метками, мы отследим сколько было переходов с каждой статьи и по каким конкретно ссылкам были переходы. Тем самым мы сможем отследить эффективность каждой статьи и что больше всего интересует клиентов: информация о нашей компании, отзывы или информация об услугах.
utm_source — источник трафика. Метка передает информацию о том, из какого рекламного источника осуществляются переходы на ваш сайт. Источником трафика может быть что угодно — поисковая система, социальная сеть, e-mail-рассылка, сохраненный файл, мобильное приложение и т. д.
utm_medium — тип трафика. Например, с оплатой за клики (cpc — cost per click) или оплатой за показы (cpm — Cost Per Mile). Про остальные типы трафика опишем в отдельной статье.
utm_medium=cpc — реклама с оплатой за клик. Совместно с использованием utm_source=google мы понимаем, что это контекстная реклама в Google Ads