специалист по информационным ресурсам что это за профессия
Специалист по информационным ресурсам
Родственные профессии
— начальник отдела (компьютерного обеспечения).
Сфера профессиональной деятельности
Классификация профессии
Тип профессии по предмету труда: профессия относится к двум типам «Человек – Знаковая система» и «Человек – Человек», т.к. связана не только с разработкой и внедрением информационных систем на предприятии, но и их сопровождением, что требует умения убеждать, объяснять, оказывать помощь сотрудникам организации в освоении программ. В зависимости от квалификации специалиста, данная профессия может также частично относиться к типу «Человек – Техника», по причине того, что она требует знаний и навыков обращения с техническими устройствами, применяемыми в сфере информационных систем.
Класс профессии: эвристический, так как, связана с разработкой и созданием новых объектов.
Описание профессии
Занимается созданием, поддержкой и продвижением различных информационных ресурсов (интернет-проектов). Профессия специалиста по информационным ресурсам в России соответствует профессиям «Web content specialist» и «Digital Media Specialist» в международных стандартах IWA wsp-g3-011 и CWA 16458 соответственно. Задачами специалиста по информационным ресурсам являются:
— распространение информации с целью рекламы и развития электронной коммерции;
— рост эффективности коммуникаций с пользователями веб-ресурсов;
— информационная поддержка бизнес-процессов предприятий.
Требования к индивидуальным особенностям специалиста
К профессионально важным качествам специалиста по информационным ресурсам относятся:
— умение работать с большими объёмами информации в многозадачном режиме;
— способность к межотраслевой коммуникации;
— умение работать в режиме неопределенности;
— коммуникабельность, умение работать в команде;
— стремление к постоянному профессиональному развитию.
Специалист по информационным ресурсам должен обладать следующими личностными качествами:
— креативность, творческое мышление;
— хорошо развитое внимание (такие его параметры как объем, распределение и концентрация);
— хорошая память;
— системность и гибкость мышления, аналитическое мышление;
— нацеленность на результат;
— высокая самомотивация на освоение новых знаний;
— организованность;
— высокая эмоциональная устойчивость.
Медицинские противопоказания
Требования к профессиональной подготовке
Специалист по информационным ресурсам должен знать:
— языки программирования, современные языки программирования, операционные среды, теорию баз данных;
— программные и сетевые средства и платформы инфраструктуры информационных технологий предприятий;
— современные средства моделирования бизнес-процессов;
— устройство и функционирование современных информационных систем;
— современные стандарты информационного взаимодействия систем;
— технологии и инструменты для проведения комплексного обследования предприятия;
— технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии;
— основы трудового законодательства.
Специалист по информационным ресурсам должен уметь:
— осуществлять ввод и обработку текстовых данных;
— сканировать и обрабатывать графическую информацию;
— вводить информационные базы данных;
— размещать информацию на сайте;
— готовить информационные материалы для сайта;
— редактировать информацию на сайте;
— вводить новостные ленты и представительства в социальных сетях;
— модерировать обсуждения на сайте, в форуме и социальных сетях;
— осуществлять нормативный контроль содержания сайта;
— организовывать работу по созданию и редактированию контента;
— управлять информацией из различных источников;
— вносить локальные изменения в структуру сайта;
— анализировать информационные потребности посетителей сайта;
— готовить отчетность по сайту;
— поддерживать процессы модернизации и продвижения сайта.
Специалист по информационным ресурсам
Специалист по информационным ресурсам занимается созданием, поддержкой и продвижением различных информационных ресурсов (интернет-проектов). Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Профессиональный стандарт профессии был утверждён Приказом Минтруда и социальной защиты РФ № 629н от 8.09.2014 г. Информационные ресурсы в данном контексте представляют собой содержание веб-ресурсов в текстовом и графическом виде.
Профессия специалиста по информационным ресурсам в России соответствует профессиям «Web content specialist» и «Digital Media Specialist» в международных стандартах IWA wsp-g3-011 и CWA 16458 соответственно.
Главными задачами специалиста по информационным ресурсам являются:
Особенности профессии
Должностные обязанности специалиста по информационным ресурсам зависят от уровня занимаемой должности, как и в любой другой профессии. Специалист, ведущий специалист, главный специалист выполняют разные функции в соответствии с разработанными для них профессиональными стандартами, но в целом они вместе ведут работу по разработке, поддержке и продвижению информационных ресурсов.
Весь функционал можно разделить на несколько подразделов в порядке возрастания уровня профессионализма:
1. Техническая обработка информационных ресурсов и их размещение на сайте:
2. Создание и редактирование ресурсов:
3. Управление информационными ресурсами:
Специалист по информационным системам
Специалист по информационным системам занимается разработкой, сопровождением и внедрением различных информационных систем. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Главное назначение информационной системы, например, в экономике — создание информационной инфраструктуры для эффективной деятельности и управления компанией. Так, информационная система «1С: предприятие» предназначена для автоматизации всех учетных процессов на предприятии. Информационные системы для организационного управления автоматизируют деятельность руководящего персонала в отелях, банках, торговле. На производственных предприятиях используются системы автоматизации функций технического персонала: поточные линии, производство микросхем, сборка. Автоматизация процессов проектирования представляет собой информационные системы как создание проектной и графической документации, моделирование объектов.
Профессиональный стандарт данной профессии разработан и утвержден относительно недавно — 18.11.2014 г. Приказом Минтруда и социальной защиты № 896н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным системам».
Информационные системы изначально создаются в расчете на пользователей, которые являются специалистами в своей предметной области, но не владеют специальными знаниями в сфере IT. Поэтому приложения информационных систем должны быть максимально простыми, удобными, легко осваиваемыми, интуитивно понятными.
Особенности профессии
Функциональные обязанности специалиста по информационным системам можно разделить на 3 этапа:
На каждом этапе может работать группа специалистов, в зависимости от объёма предприятия и поставленных задач.
Специалист по информационным ресурсам
Специалист по информационным ресурсам занимается созданием, поддержкой и маркетингом различных информационных ресурсов (интернет-проектов). Специалист по информационным ресурсам занимается созданием, поддержкой и маркетингом различных информационных ресурсов (интернет-проектов).
Правильная профессия для тех, кто интересуется информатикой. Профессиональный стандарт профессии утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации №. 629н от 08.09.2014. Информационными ресурсами в этом контексте являются материалы веб-ресурсов в текстовой и графической форме. В широком общепринятом смысле источники информации представляют собой набор данных, организованных для эффективного получения надежной информации.
Эксперт, ведущий эксперт, главный специалист выполняет различные функции в соответствии с разработанными для них профессиональными стандартами, но, как правило, совместно работают над созданием, поддержкой и продвижением информационных ресурсов. Все функции могут быть разделены на различные подразделы в порядке повышения профессионализма: 1. Техническая обработка информационных ресурсов и их размещение на сайте: обработка, оцифровка, обновление, вставка текстовой и графической информации; размещение информации на веб-ресурсе. 2. Создание и редактирование источников: поиск информации, написание собственного текстового материала по теме веб-ресурса; исправление информации на сайте; не отставать от новостных лент; представлять интересы сайта в различных социальных сетях, модерировать дискуссии; ведение информационных файлов; создание и поддержка источника информации. 3. Управление информационными ресурсами: организация и контроль создания контента и настройка управления информацией из различных источников; проверка регулярного содержания сайта, локальная настройка структуры сайта, анализ потребностей пользователей в поддержке сайта для дальнейшей работы программных систем, обновление и продвижение поиска по веб-ресурсам, изучение новейших программ и систем, предложений по их использованию и оптимизация отчетности по веб-ресурсам.
на сайте. Плюсы и минусы профессии Плюсы Востребованность Высокая оплата труда у квалифицированных специалистов Возможность удалённой работы Минусы Несмотря на существование профессиональных стандартов, не везде соблюдается чёткое разграничение должностных обязанностей Работа в условиях цейтнота Место работы IT-компании по разработке веб-ресурсов, дизайн-студии, фрилансерская работа Важные качества Аналитический ум Системное мышление Умение работать с большими объёмами информации в многозадачном режиме Способности к межотраслевой коммуникации Умение работать в режиме неопределенности Коммуникабельность, умение работать в команде
Стремление к постоянному профессиональному развитию Профессиональные навыки знание основ и языков программирования; знание текстовых редакторов с элементами форматирования: стили, таблицы, списки и т.п.; навыки общения с БД (языком запросов); навыки администратора сайта, seo-оптимизации и сопровождения систем; понимание логики продвижения по позициям, трафику, лидам; знания в области графики, рекламы и интернет-маркетинга; умение прописывать бизнес-процессы, налаживать их внедрение и исполнение; опыт разработки технических заданий; для руководителя – опыт успешного развития ресурсов; знание английского языка. Где учиться у специалиста по информационным ресурсам Специалистам низкого уровня не требуется полного высшего базового образования. Чтобы управлять отделом информационных ресурсов в соответствии с профессиональными стандартами, вам необходимо высшее образование в области ИТ-технологий. Желательно совершенствовать навыки управления персоналом и составлять бюджетные программы. Переподготовка для освоения новых технологий может проходить на различных онлайн или оффлайн курсах, например: Высшая школа бизнес-информатики «Менеджмент в области информационных технологий» Zillior онлайн-курсы «Как бороться с мобильным маркетингом». Инструменты и стратегии «Онлайн курс netology.com»
Разработка нового продукта с бережливым стартапом » Карьерные шаги и перспективы Специальный специалист по информационным ресурсам может расти в вертикальном направлении: ведущий специалист, главный специалист, руководитель сектора. Повышение уровня связано с развитием соответствующих профессиональных навыков, что также является перспективным с точки зрения развития карьеры. Автор текста: Флура Ягобарова
Специалист по информационным ресурсам что это за профессия
(1).jpg "специалист по информационным ресурсам что это за профессия. Смотреть фото специалист по информационным ресурсам что это за профессия. Смотреть картинку специалист по информационным ресурсам что это за профессия. Картинка про специалист по информационным ресурсам что это за профессия. Фото специалист по информационным ресурсам что это за профессия")
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Обзор документа
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 629н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным ресурсам» (не вступил в силу)
В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 4, ст. 293), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Специалист по информационным ресурсам».
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 сентября 2014 г.
Регистрационный № 34136
См. справку о профессиональных стандартах
Профессиональный стандарт
Специалист по информационным ресурсам
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 629н)
I. Общие сведения
| Создание и управление информационными ресурсами в сети Интернет | 06.013 |
|---|---|
| (наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Распространение информации, реклама товаров и услуг, информационная поддержка бизнес-процессов организаций, повышение эффективности коммуникаций с потребителями продукции и развитие электронной коммерции |
|---|
| 1234 | Руководители рекламно-информационных подразделений (служб) | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
|---|---|---|---|
| 2451 | Журналисты и литературные работники | — | — |
| (код ОКЗ*(1)) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 72.30 | Обработка данных |
|---|---|
| 72.40 | Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов |
| 72.60 | Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий |
| (код ОКВЭД*(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
| Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Техническая обработка и размещение информационных ресурсов на сайте | 4 | Ввод и обработка текстовых данных | А/01.4 | 4 |
| Сканирование и обработка графической информации | А/02.4 | 4 | |||
| Ведение информационных баз данных | А/03.4 | 4 | |||
| Размещение информации на сайте | А/04.4 | 4 | |||
| В | Создание и редактирование информационных ресурсов | 5 | Поиск информации по тематике сайта | В/01.5 | 5 |
| Написание информационных материалов для сайта | В/02.5 | 5 | |||
| Редактирование информации на сайте | В/03.5 | 5 | |||
| Ведение новостных лент и представительств в социальных сетях | В/04.5 | 5 | |||
| Модерирование обсуждений на сайте, в форуме и социальных сетях | В/05.5 | 5 | |||
| Нормативный контроль содержания сайта | В/06.5 | 5 | |||
| С | Управление (менеджмент) информационными ресурсами | 6 | Организация работ по созданию и редактированию контента | С/01.6 | 6 |
| Управление информацией из различных источников | С/02.6 | 6 | |||
| Контроль за наполнением сайта | С/03.6 | 6 | |||
| Локальные изменения структуры сайта | С/04.6 | 6 | |||
| Анализ информационных потребностей посетителей сайта | С/05.6 | 6 | |||
| Подготовка отчетности по сайту | С/06.6 | 6 | |||
| Поддержка процессов модернизации и продвижения сайта | С/07.6 | 6 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
| ЕКС*(3) | — | Техник-программист |
| ОКСО*(4) | 230101 | Вычислительные машины, комплексы, системы и сети |
| 230106 | Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Ввод и обработка текстовых данных | Код | А/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Набор и редактирование текста |
|---|---|
| Разметка и форматирование документов | |
| Сохранение, копирование и резервирование документов | |
| Преобразование и перекомпоновка данных, связанные с изменениями структуры документов, форм и требований к оформлению | |
| Сохранение документов в различных компьютерных форматах | |
| Необходимые умения | Владеть компьютерной техникой и средствами ввода |
| Владеть текстовым редактором и навыками работы с множеством документов, стилями, таблицами, списками, заголовками и другими элементами форматирования | |
| Необходимые знания | Технические средства сбора, обработки и хранения текстовой информации |
| Стандарты распространенных форматов текстовых и табличных данных | |
| Правила форматирования документов | |
| Другие характеристики | — |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Сканирование и обработка графической информации | Код | А/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Настройка оборудования и программного обеспечения |
|---|---|
| Подготовка материалов для сканирования | |
| Определение параметров сканирования | |
| Сканирование документов, сохранение, копирование и резервирование файлов с изображениями | |
| Обработка изображений (масштабирование, кадрирование, изменение разрешения и палитры) | |
| Сохранение изображений в различных форматах и оптимизирование их для публикации в Интернете | |
| Необходимые умения | Работать с оборудованием для сканирования изображений: сканером, многофункциональным устройством, фотокамерой |
| Работать со специализированным программным обеспечением, настраивать параметры сканирования | |
| Работать в графических редакторах и обрабатывать растровые и векторные изображения: масштабировать, кадрировать, изменять разрешение и палитру, компоновать изображения | |
| Необходимые знания | Основные характеристики, принципы работы и возможности различных типов сканеров |
| Основы компьютерной графики, методы представления и обработки графической информации в компьютере | |
| Характеристики и распространенные форматы графических файлов | |
| Требования к характеристикам изображений при размещении на веб-сайтах | |
| Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в Интернет | |
| Другие характеристики | — |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Ведение информационных баз данных | Код | А/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Наполнение карточек объектов (товаров, услуг, персоналий) информацией |
|---|---|
| Сверка сведений в базе данных с реальной ситуацией на предприятии и с текущими документами (прайс-листами, каталогами) | |
| Формирование запросов для получения недостающей информации | |
| Регулярное обновление (актуализация) информации в базах данных | |
| Необходимые умения | Владеть методами работы с формами, электронными таблицами, множеством текстовых документов |
| Владеть методами работы с информационными базами данных | |
| Необходимые знания | Принципы организации информационных баз данных |
| Другие характеристики | — |
3.1.4. Трудовая функция
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
| 2451 | Журналисты и литературные работники | |
| ЕКС | — | Инженер-программист (программист) |
| ОКСО | 010400 | Информационные технологии |
| 010500 | Прикладная математика и информатика | |
| 230100 | Информатика и вычислительная техника | |
| 230200 | Информационные системы |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Поиск информации по тематике сайта | Код | В/01.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Выявление потенциальных источников информации (среди сайтов производителей и основных дистрибьюторов товаров, конкурентов, тематических сообществ и форумов, электронных и печатных каталогов и справочников, информационных систем и баз данных организации) |
|---|---|
| Поиск и извлечение (копирование, сохранение) недостающей графической и (или) текстовой информации | |
| Поиск информации о новых товарах и услугах, других материалов для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями | |
| Мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок | |
| Необходимые умения | Осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, регистрироваться на сайтах |
| Владеть различными методами поиска информации в Интернет (по ключевым словам, с помощью каталогов) | |
| Работать с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами | |
| Необходимые знания | Принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска |
| Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в Интернет | |
| Другие характеристики | — |
3.2.2. Трудовая функция
| Наименование | Написание информационных материалов для сайта | Код | В/02.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Переработка текстов различной тематики (рерайт) |
|---|---|
| Написание статей, обзоров и других текстов на заданную тематику (копирайтинг) | |
| Поисковая оптимизация и адаптация текстовых материалов | |
| Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов | |
| Необходимые умения | Писать тексты литературным, техническим и рекламным языком |
| Реферировать, аннотировать и модифицировать тексты | |
| Владеть текстовым редактором | |
| Необходимые знания | Принципы копирайтинга и рерайта |
| Большой словарный запас. Высокий уровень знания русского языка (орфография, пунктуация, стилистика) | |
| Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в Интернет | |
| Экспертные знания в одной или нескольких профессиональных областях | |
| Основы внутренней поисковой оптимизации (в том числе рекомендации по использованию ключевых слов, фраз и ссылок) | |
| Другие характеристики | — |
3.2.3. Трудовая функция
| Наименование | Редактирование информации на сайте | Код | В/03.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Просмотр веб-страниц сайта, контроль качества текстов и их отображения, определение необходимости редакторской и корректорской обработки |
|---|---|
| Редактирование текстов и корректировка отображения веб-страниц | |
| Формирование заданий для исправления веб-писателям, публикаторам, веб-дизайнерам и веб-мастерам | |
| Адаптирование текстовых материалов для внутренней поисковой оптимизации | |
| Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов | |
| Необходимые умения | Работать с большими объемами информации |
| Писать тексты литературным, техническим и рекламным языком | |
| Реферировать, аннотировать и модифицировать тексты | |
| Владеть текстовым редактором | |
| Необходимые знания | Принципы копирайтинга и рерайта |
| Большой словарный запас. Высокий уровень знания русского языка (орфография, пунктуация, стилистика) | |
| Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в Интернет | |
| Экспертные знания в одной или нескольких профессиональных областях | |
| Другие характеристики | — |
3.2.4. Трудовая функция
| Наименование | Ведение новостных лент и представительств в социальных сетях | Код | В/04.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений |
|---|---|
| Поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и интересной информации | |
| Составление кратких и развернутых текстов объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, форумах и на тематических порталах | |
| Подбор графических иллюстраций на веб-страницы для повышения конверсии | |
| Размещение новостей на сайте и в социальных сетях, контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга | |
| Настройка отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей | |
| Сбор и обработка материалов для электронных рассылок | |
| Необходимые умения | Работать с большими объемами информации |
| Писать аннотации к событиям и новостям | |
| Владеть функциональными особенностями популярных социальных сетей | |
| Подбирать иллюстрации для веб-страниц и статей | |
| Работать с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами | |
| Необходимые знания | Технологии организации и ведения новостных лент, RSS-каналов, электронных подписок, рассылок по электронной почте |
| Высокий уровень знания русского языка (орфография, пунктуация, стилистика) | |
| Другие характеристики | — |
3.2.5. Трудовая функция
| Наименование | Модерирование обсуждений на сайте, в форуме и социальных сетях | Код | В/05.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Обработка комментариев пользователей, подготовка оперативных ответов или поручение этой задачи сотрудникам организации |
|---|---|
| Анализ и корректирование ответов, подготовленных представителями организации | |
| Ведение базы данных и отчетов по обращениям, вопросам, жалобам | |
| Модерирование сообщений и комментариев пользователей | |
| Управление несколькими сообществами в социальных сетях | |
| Управление дискуссиями с участниками сообществ | |
| Повышение посещаемости, снижение негативных реакций, поддержание дружелюбной тональности в комментариях к официальным сообщениям организации | |
| Настройка параметров форума и управление характеристиками постоянных пользователей | |
| Совершенствование процессов модерации | |
| Необходимые умения | Вести диалоги и управлять дискуссиями с участием большого числа активных пользователей |
| Владеть функциональными особенностями популярных социальных сетей | |
| Работать в интенсивном режиме, с большими объемами информации | |
| Необходимые знания | Экспертные знания в одной или нескольких профессиональных областях |
| Высокий уровень знания русского языка (орфография, пунктуация, стилистика) | |
| Знание специальной терминологии и веб-этикета | |
| Виды спама и нежелательного контента, методы и средства борьбы с ними | |
| Другие характеристики | — |
3.2.6. Трудовая функция
| Наименование | Нормативный контроль содержания сайта | Код | В/06.5 | Уровень (подуровень) квалификации | 5 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ материалов сайта на соответствие возрастным ограничениям |
|---|---|
| Контроль нарушения прав интеллектуальной собственности на веб-сайтах, где контент формируется пользователями | |
| Контроль соблюдения стандартов отрасли для специализированных и отраслевых сайтов, установленных законодательством Российской Федерации, локальными актами организации | |
| Контроль размещения персональных данных | |
| Контроль соблюдения требований стандартов к доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями | |
| Проверка на соответствие иным требованиям законодательства и нормативов | |
| Необходимые умения | Работать с большими объемами информации |
| Владеть специализированным программным обеспечением для работы с нормативными и законодательными документами | |
| Владеть функциональными особенностями популярных социальных сетей | |
| Необходимые знания | Законодательство, регулирующее средства массовой информации, размещение материалов в Интернете, защиту персональных данных и интеллектуальной собственности |
| Отраслевые стандарты и нормы | |
| Стандарты доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями | |
| Другие характеристики | — |
3.3. Обобщенная трудовая функция
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
|---|---|---|
| ОКЗ | 2139 | Специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы |
| 1234 | Руководители рекламно-информационных подразделений (служб) | |
| ЕКС | — | Менеджер |
| ОКСО | 010400 | Информационные технологии |
| 010500 | Прикладная математика и информатика | |
| 080500 | Менеджмент | |
| 080501 | Менеджмент по отраслям | |
| 230100 | Информатика и вычислительная техника | |
| 230200 | Информационные системы |
3.3.1. Трудовая функция
| Наименование | Организация работ по созданию и редактированию контента | Код | С/01.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Планирование работ по наполнению сайта |
|---|---|
| Подготовка заданий для исполнителей | |
| Распределение работы по созданию и редактированию контента | |
| Координация работы по созданию и редактированию контента | |
| Мониторинг и оценка результатов выполнения работ, формулирование замечаний | |
| Документирование сведений о процессах и результатах выполнения работ различными исполнителями | |
| Необходимые умения | Составлять планы работы, оценивать их содержание и трудоемкость выполнения в зависимости от квалификации |
| Работать с большими объемами информации | |
| Вести документацию по проектам и работам | |
| Необходимые знания | Основные принципы и технологии управления проектами |
| Содержание и методы решения задач по созданию и редактированию контента | |
| Основы менеджмента | |
| Другие характеристики | — |
3.3.2. Трудовая функция
| Наименование | Управление информацией из различных источников | Код | С/02.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Формирование запросов и получение информации от сотрудников организации |
|---|---|
| Согласование и утверждение информационных материалов | |
| Передача информационных материалов, замечаний, исправлений между специалистами по информационным ресурсам и сотрудниками других категорий | |
| Мониторинг появления новой или необходимой информации внутри организации, в сети Интернет и других источниках | |
| Общая оценка значимости и приоритетности получаемой информации | |
| Необходимые умения | Работать с большими объемами информации |
| Владеть программным обеспечением и техническими средствами для регулярной коммуникации, мониторинга информации в Интернет | |
| Необходимые знания | Структура организации, зоны ответственности и функции подразделений |
| Внутренние правила согласования и утверждения документов | |
| Работа с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами | |
| Другие характеристики | — |
3.3.3. Трудовая функция
| Наименование | Контроль за наполнением сайта | Код | С/03.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Оценка полноты сайта, его разделов, представительств в социальных сетях и определение необходимости для его пополнения |
|---|---|
| Оценка актуальности материалов на сайте и определение необходимости их обновления | |
| Формирование задания для устранения выявленных недостатков | |
| Необходимые умения | Работать с большими объемами информации |
| Анализировать структурированную и неструктурированную информацию | |
| Необходимые знания | Знания в предметной области сайта, позволяющие оценить актуальность и полноту информационных материалов |
| Другие характеристики | — |
3.3.4. Трудовая функция
3.3.5. Трудовая функция
| Наименование | Анализ информационных потребностей посетителей сайта | Код | С/05.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Общий анализ посещаемости сайта |
|---|---|
| Выявление наиболее популярных страниц | |
| Определение обобщенных характеристик аудитории сайта | |
| Анализ оценки, замечаний, жалоб и предложений посетителей сайта | |
| Оценка эффективности работы сайта на основе имеющихся данных | |
| Выработка решения (рекомендации) по наполнению сайта контентом | |
| Необходимые умения | Анализировать структурированную и неструктурированную информацию |
| Работать с большими объемами информации | |
| Владеть популярными сервисами для оценки посещаемости и характеристик аудитории сайта | |
| Владеть функциями CMS и социальных сетей для оценки посещаемости | |
| Необходимые знания | Терминология и ключевые параметры веб-статистики |
| Основные принципы и методы сбора статистики посещаемости веб-сайтов | |
| Популярные сервисы для сбора веб-статистики | |
| Другие характеристики | — |
3.3.6. Трудовая функция
| Наименование | Подготовка отчетности по сайту | Код | С/06.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Документирование работ по управлению (менеджменту) информационными ресурсами сайта |
|---|---|
| Фиксирование результатов выполнения заданий, проектной информации | |
| Обработка результатов аналитической деятельности | |
| Сбор дополнительных материалов | |
| Подготовка итоговой отчетности | |
| Необходимые умения | Вести документооборот |
| Владеть текстовым редактором для составления отчетов | |
| Анализировать и обобщать информацию | |
| Необходимые знания | Требования к оформлению документации, отчетов |
| Высокий уровень знания русского языка (орфография, пунктуация, стилистика) | |
| Другие характеристики | — |
3.3.7. Трудовая функция
| Наименование | Поддержка процессов модернизации и продвижения сайта | Код | С/07.6 | Уровень (подуровень) квалификации | 6 |
|---|
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала |
|---|---|---|---|
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Внутренняя поисковая оптимизация информационных ресурсов |
|---|---|
| Формирование предложений по развитию сайта | |
| Поддержание процессов проектирования сайта и анализа требований пользователей, бизнес-требований, существующей структуры и содержания веб-сайта | |
| Поддержание процессов разработки и тестирования новой функциональности веб-сайта, систем управления контентом | |
| Поддержание процессов опытной эксплуатации веб-сайта | |
| Необходимые умения | Формулировать требования к структуре и сервисам веб-сайта |
| Моделировать (описывать) бизнес-процессы | |
| Тестировать функциональность сайта | |
| Необходимые знания | Основные процессы и методы разработки веб-сайтов |
| Основные понятия и методы поисковой оптимизации | |
| Другие характеристики | — |
4.1. Ответственная организация-разработчик
| ООО «Информационные системы», город Москва | |
|---|---|
| Директор | Булычева Ольга Сергеевна |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
| 1. | НО «Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий» (АП КИТ), город Москва |
|---|---|
| 2. | НО «Мультивендорный и академический консорциум в области ИКТ», город Москва |
| 3. | ООО «1 С-Мссофт.ру», город Санкт-Петербург |
| 4. | ООО «НПП «Гарант-Сервис-Университет», город Москва |
| 5. | Подкомитет «Компетенции в ИТ» Технического комитета по стандартизации «Информационные технологии» (ПК-204/ТК-22), город Москва |
| 6. | ФГБОУ ВПО «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана», город Москва |
*(1) Общероссийский классификатор занятий
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих
*(4) Общероссийский классификатор специальностей по образованию
Обзор документа
Утвержден профессиональный стандарт «Специалист по информационным ресурсам».
К обобщенным трудовым функциям относятся техническая обработка и размещение ресурсов на сайте, создание и редактирование информационных ресурсов (в частности, модерирование обсуждений, нормативный контроль содержания сайта), управление (менеджмент) ресурсами.