спасибо что вы снами мтс
На номере услуга «Интернет-Помощник» от МТС отключена, спасибо, что вы с нами: что это значит?
06.12.2020 2 Просмотры
Помощь специалистов никогда не бывает лишней, но многие абоненты сотовой связи видят необходимость и стараются лично контролировать свой абонентский счет и базовые опции. Нередко это экономит время, ведь звонки сотрудникам компании, чтобы просто уточнить какую-либо информацию формируются в единую очередь, где просят ожидать, пока освободится специалист.
Учитывая такие нюансы, оператор оформил все в единый сервис – «Интернет-помощник» в МТС, но с некоторых пор клиенты стали получать сообщения, «…что услуга отключена. Спасибо, что Вы с нами». Большинство привыкло к такой опции, но что делать с этим и есть ли достойная альтернатива, не все знают.
Суть сообщения
«На номере **** услуга «Интернет-Помощник» отключена. Спасибо, что Вы с нами. МТС.» – информационное СМС от оператора связи с тем, что, начиная с указанной даты, ранее бесплатная опция для клиента будет недоступна.
Причины
Данная опция все меньше пользуется спросом. Видя это, оператор мобильной связи оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке принять решение и отключить услугу. Такой шаг вполне оправдан, ведь не секрет, что большая часть абонентов являются активными пользователями интернета, а значит, для них удобнее заходить в личный кабинет, где доступны те же функции.
Появляются новые запросы и требования времени, поэтому телекоммуникационная компания старается соответствовать технологическим изменениям и регулярно актуализирует опции. МТС обновляет список функций и исключает ненужные. Получив сообщение, что «…услуга «Интернет-Помощник» отключена. Спасибо, что Вы с нами. МТС», не следует беспокоиться. Весь список информации, включая баланс счета, доступные тарифные планы, контакты службы технической поддержки теперь можно уточнить, проверить, выполнить все необходимые изменения через личный кабинет или мобильное приложение.
Услуга МТС «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»: как подключить, как работает, сколько стоит
Бесплатная услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» блокирует платные звонки и SMS на короткие номера, многие подписки, защищая пользователей от нежелательных расходов. Рассказываем об услуге подробнее.
Кому полезна услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?
Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребёнка от случайного или нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.
Какие подписки не блокирует услуга?
Услуга не блокирует подписки и платные услуги, которые предоставляет МТС. Это могут быть как собственные сервисы МТС, так и сервисы партнёров. Такие услуги можно будет подключать через приложение Мой МТС, личный кабинет на сайте, специальные команды, SMS.
Можно ли при подключённой услуге «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков?
Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.
Можно ли посмотреть весь список сервисов и номеров, которые не блокирует услуга?
Да, разверните полный перечень ниже.
Услуги: Apple Music, Опция с подпиской ivi*, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK
Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0800, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 1117, 1331, 3210
*при подключении опции ivi услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.
Есть ли другие ограничения по использованию услуги?
Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счёт для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счёт попадёт в блокировку задолженности на нём.
Сколько стоит услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?
Как подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов»?
Введите в режиме набора номера команду *984# и нажмите кнопку вызова.
Как отключить услугу?
Введите в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.
Подробнее об услуге можно узнать на сайте МТС.
«Интернет Помощник» в МТС: что это за услуга, почему отключили
Многие абоненты МТС получили сообщение – услуга «Интернет-Помощник» отключена. Спасибо, что Вы с нами. МТС. Ранее бесплатная опция подключалась в автоматическом режиме. Сегодня она фактически утратила актуальность, в связи с чем мобильный оператор может деактивировать ее в любой момент. В нижеследующем тексте будут рассмотрены особенности услуги «Интернет-Помощник» и приведены рекомендации, что делать если пришла СМС об отключении. 
Об услуге МТС «Интернет-Помощник»
«Интернет-Помощник» – услуга от МТС, предназначенная для управления мобильной связью, контроля состояния учета и смены тарифных планов. Компания МТС ввела данную опцию в 1999 году для того, чтобы упростить своим абонентам активацию либо деактивацию базовых и дополнительных функций. Если раньше пользователям приходилось звонить оператору на горячую линию, то после появления услуги они получили возможность выполнять ряд действий самостоятельно. Для подключения «Интернет-Помощника» нужно воспользоваться одним из следующих способов:
«Интернет-Помощник» представляет собой упрощенную версию личного кабинета. Отключать услугу специально не имеет особого смысла, поскольку она не оказывает влияния на работу каких-либо важных функций.
Почему могут отключить услугу
Поскольку сегодня большинство абонентов МТС пользуется личным кабинетом для управления тарифными планами и опциями, «Интернет-Помощник» утратил актуальность и стал менее востребованным. Контролировать расходы и выполнять действия с различными опциями можно с помощью более удобных альтернативных вариантов.
Как проверять услуги и счета после отключения «Интернет-Помощника»
Для подключения или отключения различных услуг намного удобней использовать личный кабинет на официальном сайте или приложение «Мой МТС» (доступно в AppStore и Google Play Market). Чтобы проверить счет или получить информацию по подключенным опциям, нужно выполнить следующие действия:
Если отключили «Интернет-Помощник», стоит установить мобильное приложение «Мой МТС», с помощью которого можно:
Интернет-трафик, использующийся при работе мобильного приложения, предоставляется бесплатно. Оплата снимается только при установке или обновлении «Мой МТС». Приложение позволяет абоненту управлять широким спектром различных настроек и сервисов, что выгодно отличает его от «Интернет-Помощника». Например, в разделе «Тарифный план и опции» можно узнать подробности действующего тарифа и внести в него нужные корректировки.
Отзывы
На протяжении очень длительного времени являюсь абонентом MTS. Пользуюсь услугами мобильной связи и «Домашним интернетом». В целом все устраивает, кроме недавней отмены безлимитного VIP интернета. Другой существенный недостаток – отсутствие бесплатного доступа к социальным сетям (как у Ростелекома). На днях получил СМС о деактивации «Интернет-Помощника». Несмотря на то, что пользовался данной опцией довольно редко, хочется, чтобы МТС улучшал свои сервисы вместо отключения услуг без ведома абонентов.
Сегодня получил SMS-сообщение от МТС, уведомляющее об отключении услуги «Интернет-Помощник». Так как все манипуляции со счетом осуществляю через мобильное приложение, считаю устаревшую опцию абсолютно ненужной.
Из полученного намедни сообщения узнал о том, что оператор отключил бесплатную опцию «Интернет-Помощник». Пользуюсь смартфоном Samsung Galaxy S8, поэтому все действия выполняю через приложение «Мой MTS». Поэтому лично для меня ничего не изменилось, услугой этой ранее я не пользовался.
Артем, Краснодарский край
Заключение
Если пришла СМС с текстом услуга «Интернет-Помощник» отключена. Спасибо, что Вы с нами. МТС, не стоит обращать на сообщение особого внимания. Опция утратила свою актуальность. Получать информацию о подключенных опциях и счетах, менять тарифные планы, пополнять баланс и обращаться в службу технической поддержки удобней через личный кабинет или мобильное приложение.
Акция «Спасибо, что вы с нами»: скидка до 18% на устройства и гаджеты Huawei в МТС
МТС говорит своим абонентам спасибо и предоставляет скидку на ряд смартфонов, планшетов и гаджетов Huawei просто за пользование мобильной связью. Скидка может составлять 6%, 12% или 18% и зависит от длительности периода нахождения Вашего номера в сети МТС.
Акции «Спасибо, что вы с нами» и «Спасибо, что вы с нами (гаджеты)» позволяют приобрести единым платежом или в рассрочку с персонализированной скидкой 1 смартфон и 1 гаджет на 1 абонентский номер.
Для номеров со сроком действия до 6 лет скидка составит 6%, для номеров от 6 до 12 лет – 12%, для номеров старше 12 лет – 18%.
В акции «Спасибо, что вы с нами» принимают участие три модели смартфонов и три модели планшетов Huawei.
По акции «Спасибо, что вы с нами (гаджеты)» доступны две модели беспроводных наушников и две модели фитнес-браслетов бренда, а также смарт-часы Huawei Watch GT 2e.
Особенно выгодной теперь выглядит покупка прошлогоднего флагманского смартфона Huawei P30. Со скидкой 6% он стал доступен за 1309 рублей, с 12% скидкой – за 1229 рублей, а с 18% скидкой – за 1147 рублей. В первом случае экономия составит 90, во втором – 170, а в третьем – 252 рубля.
Узнать персональный процент скидки можно, обратившись к сотруднику в салоне связи МТС или в интернет-магазин по телефону +375 (29) 545-00-00 или по короткому номеру 210.
Модели устройств и гаджетов Huawei, участвующих в акции, представлены ниже:
МТС раздает к 19-летию скидки в зависимости от «возраста» номера в сети
МТС к своему 19-летию раздает скидки от 7 до 19% на гаджеты разных производителей. Их размер зависит от того, как долго абонент пользуется сетью оператора.
Скидки действуют на смартфоны, планшеты и носимые устройства от Samsung, Huawei, Honor и Xiaomi. Дисконт действует по промокоду «Спасибо», а его размер определяется периодом обслуживания номера в сети МТС на момент обращения за покупкой.
Так, при обслуживании до 7 лет скидка составляет 7%, от 7 до 13 лет – 13%, а от 13 лет – 19%. «Спасибо, что вы с нами» имеет еще один нюанс: на один номер можно приобрести только один гаджет. Персональные скидки доступны целый месяц – с 25 июня по 26 июля.
Читайте по теме:
Комментирование записи закрыто!
По последним данным, в транспортно-логистическом центре «Брузги» спустя полтора месяца остается примерно 600 человек.
На первой береговой линии озера Белое, что в 30 километрах от Гродно, уже несколько лет пустует необычное трехэтажное строение. В январе незавершенный строительством объект попробуют продать.
Пока в Гродно такой маршрут в городе один, где расплатиться за проезд можно через мобильное приложение «Оплати». В других по-прежнему принимают только наличные.
В протоколе опроса водитель указал, что накануне в 7 часов вечера выпил два литра пива, больше алкогольных напитков он не употреблял.
Гродненский блогер Вадим Ермашук, более известный как Vadimati, осужден на 3 года колонии общего режима.
Сегодня началась установка специальных модулей, на базе которых и заработает мобильный образовательный центр.
Как сообщалось ранее, в Гродно запланировали строительство еще одной городской клинической больницы. Место уже выбрано — на проспекте Янки Купалы у кольцевой развязки ТРК «Тринити».