соседи по участку громко слушают музыку ночью что делать
Как бороться с соседкой, которая профессионально занимается вокалом дома?
Мы живем в хорошем кирпичном доме, и со звукоизоляцией у нас всегда было все в порядке.
В этом году двумя этажами выше поселилась соседка, которая профессионально занимается пением. Теперь она каждый день поет. У нее есть профессиональная аппаратура, потому что параллельно идет фонограмма, слышны басы. Поет она в микрофон.
Голос у нее неплохой, и первое время мне даже нравилось ее пение. Но она по 30 раз отрабатывает один и тот же фрагмент, и это стало надоедать. Потом мы уже просто устали от такого количества музыки.
Поет она только днем, в разрешенное время. Но все равно уже всех измучила — мы как будто постоянно на уроке пения.
Понимаю, что постоянное музыкальное сопровождение может утомлять, особенно если вы работаете дома или у вас маленькие дети. Есть несколько методов, как с этим можно бороться в рамках закона.
Выйти на контакт и договориться мирно
Иногда люди не понимают, что их занятия мешают. Возможно, перед заселением соседка сделала ремонт и звукоизоляцию в квартире. Тогда она может думать, что ее пение никто не слышит.
Напрямую запретить соседке петь нельзя. Самый простой способ — обратиться к ней и объяснить, что вы ее слышите. И что вам мешает не само пение, а то, что оно громкое и систематическое. Если возможно, привлеките в союзники соседей: когда вас будет несколько человек, вряд ли певица захочет ссориться со всеми соседями — договориться будет проще.
Вы можете обсудить, в какое время соседке удобно заниматься, а вас не будет беспокоить ее пение. Стоит попробовать установить своего рода расписание: в какие дни и как долго будут длиться репетиции.
Жаловаться в разные инстанции
Если переговоры не помогли, начните с жалоб. Писать их лучше онлайн: легко подать, быстро приходит зарегистрированный номер обращения и просто отследить ответ.
Вот примерный перечень органов власти, куда можно написать жалобу:
Сами по себе ваши жалобы не будут доказывать факт шума, но покажут, что проблема есть. Если затем вы пойдете в суд, то жалобы будут одним из доказательств, что вы старались решить проблему без суда всеми доступными способами.
Кроме того, жалобы дадут соседке понять, что вы не оставите ситуацию просто так, — возможно, она пойдет на уступки. Особенно если, например, к ней нагрянут с проверкой из налоговой.
Соседка по ночам гремит посудой и мешает спать
Живу в Москве. Соседка по ночам готовит тортики на заказ, постоянно гремит посудой. Наша спальня граничит с ее кухней, спать невозможно. Готовит она с 23:00 и примерно до 2—3 часов ночи.
Мы не можем уснуть, не высыпаемся, вставать на работу рано, очень страдаем. Пробовали с ней поговорить по-хорошему, но ей все равно: это ее работа и точка. По ее мнению, ни один суд не встанет на нашу сторону.
Вопрос: как ее заставить соблюдать закон о тишине и каковы наши шансы при обращении в полицию или суд? Соседка налоги не платит, никакого ИП или ООО для этого бизнеса у нее не оформлено.
Для начала: печь торты даже ночью в целом не преступление. Проблема не в том, что соседка готовит по ночам, а в плохой шумоизоляции.
Вполне может оказаться, что шум от приготовления тортов на самом деле ниже предельного, установленного законом, а уснуть вы не можете просто потому, что у вас чуткий слух. Действительно, некоторые люди не могут уснуть, потому что в комнате слишком громко дышит кошка. Тут уж ничего не поделаешь — нужно или договариваться с соседкой, или менять условия проживания. Например, можно сделать дополнительную шумоизоляцию или просто купить беруши.
Но есть некоторые требования закона и правила, которые соседка должна соблюдать.
Вообще, ночью шуметь нельзя
В разных городах и регионах разные нормы ночного времени. Обычно ночное время начинается с 23:00 и длится до 7:00. В Москве дополнительно запрещено делать ремонт или другие строительные работы с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, в воскресенье и в нерабочие праздничные дни.
Особое исключение действует в новостройках в течение 1,5 лет после ввода дома в эксплуатацию. Там с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00 в воскресенье и в нерабочие праздничные дни шуметь можно.
Но в 2 или 3 часа ночи по закону шуметь нельзя нигде: ни в Москве, ни в новостройке. Исключения — религиозные обряды или шум, связанный с ликвидацией аварий.
Но уровень шума нужно измерить
Нужно понять, что вообще значит «шуметь» и шумит ли ваша соседка настолько, что нарушает закон.
Уровень шума — это вопрос из физики. Для человека шум — это «так громко, что мешает спать» и «ничего не слышу». Для закона все сложнее: существует целый набор особых норм к разным видам шума и их максимально допустимым значениям.
Все квартиры должны отвечать требованиям санитарных норм по шуму. Эти нормы регулирует закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и некоторые санпины.
Разобраться в этом самостоятельно практически невозможно. Как правило, ориентиром служит уровень шума 45 децибел в ночное время — это максимально допустимый шум. Для сравнения: работающий пылесос — это около 80 децибел, шепот человека в метре от вас — 20 децибел.
Если вы хотите доказать, что ночной шум соседки превышает разрешенные 45 децибел, придется обратиться к специалистам, которые измеряют уровень шума специальными приборами — шумомерами. Купить его можно самому, но самостоятельные замеры не будут считаться доказательством в суде, потому что у вас нет специальной лицензии на такие вещи.
Хороший бытовой шумомер стоит от 4000 рублей. Профессиональный может стоить больше 100 тысяч. Уровень шума необходимо измерить несколько раз и в разных условиях. Например, при закрытом и открытом окне. Это сильно влияет на акустические свойства помещения. За экспертизой можно обратиться в Роспотребнадзор, санэпидемстанцию или другие учреждения. За экспертизу нужно будет заплатить от 15 тысяч рублей.
Жаловаться ли в полицию
За соблюдением тишины в ночное время следит полиция. Можно начать со звонка туда, но есть большие сомнения, что участковый отреагирует на жалобу о гремящей посуде. Обычно жалуются на громкую музыку, дрель и другие очевидные источники шума.
Если на устные обращения участковый не откликнулся, можно обратиться письменно. Как это сделать, я подробно рассказывал в ответе на вопрос «Как бороться с курящими соседями». Основания разные — процедура такая же.
Если вы настроены очень серьезно, то можно, конечно, обратиться и в суд. Но для суда точно понадобится заключение экспертов о том, что соседка превышает допустимый уровень шума в ночное время.
Жаловаться ли в налоговую
Вы можете пожаловаться в налоговую письмом или через сайт, но сделать это придется от своего имени: анонимную жалобу рассматривать не будут.
Если соседка не оформлена как ИП и вообще не платит налоги, ее могут оштрафовать, заставить сдать декларации и заплатить налоги. Если нужно, налоговая проверит ее счета и будет разбираться с поступлениями на карту. За такой бизнес недавно уже поплатился предприниматель из Твери, и это не первый случай.
Предупредите соседку, что дело дойдет до таких жалоб. Может быть, и подействует. Вызовы в налоговую домашних кондитеров сейчас на слуху.
Или подарите соседке набор силиконовой посуды — это дешевле шумоизоляции. Возможно, для этой женщины выпечка на самом деле единственный источник дохода. Не оставляйте попыток решить вопрос мирно: чаще всего это самый эффективный способ.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят
Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.
Содержание
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
Какое поведение шумных соседей является нарушением?
Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.
Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
В дневное время
То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).
Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.
Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.
Ночью
То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.
Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.
Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.
В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.
Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.
Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.
Можно ли шуметь под окнами?
В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).
Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).
До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
Чего делать не нужно
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?
Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.
Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.
Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Если соседи громко слушают музыку днем или ночью, что делать по закону 2021, как бороться
Если соседи громко слушают музыку днем и ночью, что делать по закону в 2021 году и что относится к нарушению правопорядка – эти вопросы волнуют людей в многоквартирных домах не только на самоизоляции. Как призвать соседей к ответственности, какие документы требуется собрать, как определять шумовой порог громкой музыки – все это нужно знать, чтобы действовать согласно закону.
Как бороться с соседями в законном порядке
Если обращаться за советом на различных форумах на то, что соседи громко слушают музыку, обычно можно услышать ответ: необходимо бороться силовыми способами. Многие в отзывах даже рекомендуют навредить имуществу соседей либо отомстить их же методом и также постоянно слушать громко песни в ночное время. Но эти действия противозаконны.
Если предпринимать эти меры, то уже соседи сверху и снизу становятся потерпевшей стороной и смогут подать на соседа в суд.
Что делать и куда жаловаться, если жильцы, проживающие рядом, постоянно громко слушают музыку:
В некоторых случаях досудебное решение проблемы помогает жильцам.
Иногда можно просто рассказать соседу, к чему приведет его прослушивание громкой музыки утром и вечером и какие ему грозят последствия, если он будет бездействовать, и человек тут же прекращает нарушать спокойствие.
Чтобы заставить отреагировать на проблему, составьте жалобу в письменной форме, адресованную нарушителям покоя жильцов дома, опишите конкретные претензии к соседу. Укажите наказание, грозящее за эти действия. Обязательно напишите, сколько примерно стоят судебные издержки, которые он должен будет заплатить. Кроме того, ему придется выплатить немалый штраф.
Жалобу нужно отправить заказным письмом. Если человек не захочет платить штрафные санкции, иметь дело с судом, то обязательно перестанет шуметь, кричать либо слушать громко музыку вечером.
Если громкая музыка продолжает постоянно играть и шумный слушатель никак не реагирует, то придется разрешать вопрос с помощью судебного разбирательства.
Что делать, если соседи громко слушают музыку ночью
Большинство людей работает в дневное время, потому ночью им просто необходимо спокойно поспать, однако очень громкая музыка у соседей сверху не позволяет этого сделать.
Зачастую жильцы пользуются следующими «домашними» способами, чтобы ночью нормально отдохнуть:
Все же рекомендуется воспользоваться законными способами. Для начала узнайте ночное ограничение и куда бить тревогу, если нарушается режим тишины. Во всех регионах этот период иногда отличается.
В 2019, 2020 годах по федеральному законодательству требовалось соблюдать тишину после 23 часов и до 7 утра как в будний день, так и в субботу, в воскресенье. ФЗ № 52 давал право людям в это время находиться в спокойной обстановке. В 2021 году эти нормы не менялись.
Но региональные законодательные акты зачастую жестче. Именно они диктуют, когда можно шуметь в том или ином субъекте федерации.
Регионы принимают свои нормативы режима тишины. Местный закон о тишине, практически любого субъекта РФ, можно бесплатно скачать на нашем сайте в соответствующем разделе и попытаться усмирить нарушителей, слушающих музыку, положив им текст в почтовый ящик.
Так можно сделать, если позвонить в двери является невозможным или открывать они ее не собираются. Когда есть возможность увидеть шумных соседей, то лучше передать в руки с мирными разъяснениями.
В Московской области желательно указать выдержку из закона, которая касается того, что запрещено шуметь в будние дни в период с 21 до 8 часов. В выходные – с 22 вечера до 10 утра. Для Москвы это время определено с 23 до 7 часов в будни и выходные дни.
Для ряда некоторых иных регионов в будни предусмотрены такие промежутки:
За игнорирование днем и ночью норм тишины соседями нужно смело обращаться в полицию, куда звонить можно круглосуточно.
Также если музыка днем и вечером мешает постоянно жильцам, то борьба с нарушителями возможна с помощью прокуратуры. Для этого необходимо предварительно установить, что мощность звуков музыки выше 55 дБ. Это норматив СанПиН для дневного времени.
Чтобы узнать уровень звука, можно приобрести специальное устройство или позвонить в службу СЭС. Сотрудники узнают, насколько выше его уровень у соседей снизу или сверху, и выдадут соответствующий документ.
Однако услуга СЭС платная, поэтому к ее помощи лучше всего прибегать, если требуется отдавать в суд документальное доказательство нарушения у соседей.
Если музыка из-за стены орет так, что ее даже не заглушает сигнализация автомобиля, то уровень звука более 110 децибел. Ну а если ее игра часто сопоставима с взлетом самолета – все 130.
Полиция, скорей всего, вызовет в качестве свидетелей несколько жильцов. Но нарушители чаще всего этого не сильно боятся, поскольку они заплатят небольшой штраф, который находится в районе 500–3000 рублей.
Если это не помогло, необходимо обратиться к участковому и составить заявление на соседей. Далее он проведет беседу с нарушителями спокойствия, регулярно будет их посещать, контролировать, чтобы жильцы дома имели свое законное право на нормальный сон.
Но куда обращаться, если даже эти меры не помогают и соседи продолжают громко слушать музыку ночью. В таком случае составляется заявление о выселении. Оно подается в суд сотрудниками ЖЭК или непосредственно жильцами.
Необходимо приложить к иску документальные подтверждения о регулярных нарушениях, а также свидетельские показания того, что соседи действительно постоянно слушают громкую музыку.
Если судья сочтет основания для выселения законными, то к нарушителю применяется эта крайняя мера наказания. Но зачастую человек понимает вероятные последствия и начинает прослушивать музыку тише, не тревожа остальных.
Скачать образец заявления участковому можно по ссылке.
Что делать, если соседи громко слушают музыку днем
Бывает, что закон нарушается, когда не только ночью у соседей играет громко музыка, но и днем. Например, если в дневное время в квартире мощность шума составляет более 55 децибел. Также в некоторых регионах есть тихий час. Как правило, этот период составляет 2 часа.
Поэтому в некоторых регионах запрещено шуметь в промежутке 13.00–15.00. Данный норматив принят, чтобы родители смогли положить детей спать днем в обозначенное время. Причем им можно будет не переживать, что ребенок проснется от громкой музыки или звуков электродрели. Престарелые люди тоже смогут отдохнуть в эти два часа днем или спокойно пообедать.
Если днем громкая музыка постоянно звучит, можно воспользоваться соответствующим законодательством и обратиться в полицию или к участковому. Они будут обязаны отреагировать на вызов, чтобы прекратить противоправные деяния. Когда в квартире очень громко ночью у соседей играет музыкальный центр, точно так же нужно апеллировать к сотрудникам МВД.
Как выглядит ситуация на практике
За помощью к юристу в СПб пришли родные престарелой женщины. Они рассказали, что за стенкой, где они проживают, находятся соседи, постоянно включающие громко музыку днем. Никакие разговоры не помогают. Их действия были причиной обострения хронической болезни бабушки, начало часто увеличиваться давление.
Юрист смог помочь привлечь нарушителей к ответственности. Был составлен судебный иск, где была ссылка на соответствующий закон. Так, статьи № 1099 и 151 ГК РФ предусматривают возмещение морального ущерба. В документе указывалось, что испытанные женщиной переживания, которые были получены из-за нарушений тишины, являлись причиной ухудшения ее состояния.
В иске указывалось, что в законе описаны правила использования жилой недвижимости, однако соседи их постоянно нарушают, не соблюдают права остальных жильцов. К документу приложены свидетельские показания и акт СЭС.
Суд удовлетворил иск, и соседи выплатили деньги, которые причитаются за нанесение морального ущерба. После чего они исправились, потому петицию о выселении в дальнейшем не составляли.
Громкая музыка в частном доме
Для индивидуальных домов нет разницы в алгоритме действий, когда нарушается законодательство. В частном доме, как и в квартире, нужно начинать с разговора с соседями. Если не помогает, то обращаться в полицию, суд.
Подводя итог
Если человек очень громко прослушивает музыку, без разницы, ночью или днем, и на просьбы сделать тише звук не реагирует, нужно решать этот вопрос законными способами. Не забывайте, что закон о тишине распространяется не только на городских жителей, но и на частный сектор.
Всем нужно регулярно высыпаться, и соседи обязаны соблюдать это право остальных жильцов.
Если они громко шумят либо слушают музыку, необходимо узнать уровень звука, исходящего из их квартиры или частного дома. Чтобы обратиться в соответствующие органы, можно воспользоваться услугами специалистов. Они выполнят замеры и составят необходимые документы. Можно позвонить в полицию, составить судебное заявление, но вначале стоит попробовать договориться мирным путем с соседями.