согласно райченко к чему следует отнести стандартность

Внешняя среда предприятия

Задание 6.В менеджменте организации принято учитывать следующие характеристики внешней среды:

1. взаимосвязанность

2. сложность

3. подвижность

4. неопределённость

Как влияет неопределенность внешней среды на эффективность принимаемых решений?

Задание 7.Дайте определение понятию внутренняя среда организации:

Это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации

Задание 8.К чему следует отнести потребителей продукции?

А) к факторам внутренней среды организации

Б) к факторам непосредственного окружения организации

В) к факторам общего внешнего окружения организации.

Задание 9.Каждому из приведенных ниже терминов и понятий, отмеченных цифрами, найдите соответствующее определение, обозначенное буквой:

Задание 10. Выберите правильный вариант ответа.

1. Как формулируется понятие «задача» применительно к менеджменту?

а) работа, которая должна быть выполнена;

б) работа, которую необходимо выполнить, используя мотивацию;

в) предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки;

г) работа, которая должна быть выполнена в срок. _______________

2. На какие составляющие традиционно делятся задачи организации?

а) работа с людьми и информацией;

б) работа с предметами и людьми;

в) работа с людьми, работа с информацией, работа с предметами;

г) работа с людьми. _________________

3. Отличительной чертой формальной организации является:

а) сознательная координация действий 2 или более лиц;

б) отсутствие единства в действиях ее членов;

в) жесткое давление на членов организации;

г) наличие должностных инструкций и предписаний. ____________

4. Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор. 2. Руководители цехов, отделов. 3. Бригадиры, руководители групп. к среднему звену управления относятся:

5. Сущность организации состоит:

а) в формальном объединении людей для выполнения схожих операций;

б) координации организационных процессов при выполнении планируемых работ;

в) сознательной координации группой людей своей деятельности для достижения общих целей;

г) сознательном объединении более чем двух людей. _____________

6. Цель организации:

а) это необходимый элемент внешней среды организации;

б) подчинена индивидуальным стремлениям членов организации;

в) определяется ситуационными факторами. _________________

Источник

Лекция №1 по дисциплине «Административный менеджмент»

l.120-bal.ru > Документы > Лекция

1. Место и роль администрации в организации.

2. Администрация и подразделения организации.

3. Функции администрации в организации.

— органы исполнительной власти и управления;

— должностные лица управления, руководящий персонал какой-либо организации;

— распорядители, ответственные устроители, исполнители;

— подразделение, комплексно обеспечивающее процессы функционирования и управления в организации.

В организации администрация находится на верхнем уровне управления и частично захватывает средний.

На практике под администрацией понимается одноименное подразделение организации и состав руководителей. Официальное выделение администрации в каждой организации является необходимым как для внешних контрагентов, так и для членов организации. Состав, позиционирование и полномочия администрации разнообразны.

В организации необходимо закрепление места администрации в организационной структуре управления. Это устанавливает минимально необходимый и максимально возможный состав администрации и определяет ее роль в построении и осуществлении процессов управления организацией.

Делегирование руководителем ряда функций специально подобранным помощникам, их специализация на выполнении конкретных операций обусловили формирование при руководителе организации первых административных подразделений. Это определило место администрации в иерархии управления.

Положение руководителя определяет ее первый уровень, администрация занимает второй уровень, далее идут специалисты, после — исполнители.

Роль и место администрации в организации зависит от:

— приоритетов собственника в постановке контроля бизнеса;

— специфики деятельности организации;

— экономических показателей работы;

Выполнение такой разнообразной программы предусматривает необходимость проведения комплекса мер предварительного организационного обеспечения, который предшествует конструктивному решению штатных и инновационных задач. Начинается он с решения уставных вопросов, построения и классификации ресурсной базы формирования и функционирования создаваемой организации.

Прежде всего, к таким вопросам относится структурное построение производственных, обеспечивающих и управленческих комплексов организации, их ориентация на последующее конструктивное взаимодействие.

А.В. Райченко приводит следующую классификацию ключевых функций администрации в организации:

Таблица 1. Классификация функций администрации в организации

Набор функций администрации конкретной организации зависит от:

— профессионально-квалификационного уровня административного и управленческого персонала;

— принятой позиции администрации;

— степени использования информационных технологий и др.факторов.

Вопросы для обсуждения:

1) Состав, позиционирование и полномочия администрации.

2) Роль и место администрации в организации.

3) Классификация функций администрации в организации.

к теме №12 для контроля знаний студентов

?1 Администрации, правительства, министерства, агентства, цехи, бригады – есть

Источник

Ответы к тесту по менеджменту 150 вопросов

1.Кто стоял у истоков школы научного управления?

e. Ф. Тейлор; c. школы науки управления и количественный подход; e. механистический; d. Ф. Тейлора; a. выживание; b. снижение значимости иерархий; a. к факторам непосредственного окружения организации; c. классической или административной школы; c. высший; d. школы человеческих отношений; c. США; b. поведенческий, количественный, системный, ситуационный; a. наука, практика и искусство; a. структурно-информационную, информационно-поведенческую и саморазвития. d. А. Файоль; e. на рубеже XIX и XX вв. ; d. четыре; b. теория и практика управления; d. Э.Мэйо; b. административно-командными; d. промежуточный и конечный; b. контактность, стрессоустойчивость, доминантность; b. субъект, объект управления и связи; d. структуру затрат времени; c. либерального и морального. e. экономического стимулирования; a. организационно- распорядительные; d. управленческую подготовку; a. убеждение, как метод воспитания и формирования личности; d. работа с информацией. c. специалистом по управлению; b. на законодательных и нормативных актах; c. административные, экономические и социально-психо логические; a. организация личной работы руководителя; a. на воздействии на сознание и социальные условия. d. Ф. Тейлор; c. экономические; d. способы воздействия субъекта на объект; c. он ведет за собой; c. формирование положительного социально-психологического климата в коллективе. c. на использовании исследований и передового опыта; a. постановка задачи; b. группой; c. сочетать различные методы управления; a. неформальной организации; c. демократический; b. как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег. c. высокой степенью единоличной власти руководителя. a. удовлетворяют свои потребности в общении, вза¬имопомощи, принадлежности; a. формальную организацию; b. совокупность непрерывных, взаимосвязанных функций; c. иметь отлаженную систему мотивации; c. наиболее привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации; a. семь человек. c. обособленный вид управленческой деятельности; b. задачи должны быть поставлены в соответствии с функциональным направлением исполнителей. c. вознаграждение, заработная плата, престиж; c. взаимодействуют друг с другом. b. формальным лидером; c. орган, осуществляющий управленческие воздействия; b. естественное явление для организации. b. установить, какие потребности они испытывают; b. неформальной организацией; b. сотрудники имеют приблизительно одинаковый уровень образования. b. следует сотрудничать с ней; b. объединение работников на основе общих инте¬ресов, убеждений. a. иметь отлаженную систему мотивации; c. планированием; d. координация; c. обеспечивать взаимодействие и согласованность звеньев; a. линейный; d. продуктовая. c. в полномочиях функциональных подразделений; a. валентность; a. масштабы деятельности предприятия; b. потребительские, региональные и продуктовые. c. планирование; a. большая численность аппарата управления; b. присутствие «духа» нездорового соперничества между руководителями; a. эффективность контроля; b. по видам товаров и услуг; d. гибкость; b. концентрация власти в управляющей верхушке; b. потребности в безопасности; c. В. Врум. c. планирование, организация, мотивация, контроль координация; c. самовыражения; c. ожидания, справедливости, Портера-Лоурера; b. осуществлять его в случае необходимости. a. в линейно-штабной; d. общества с ограниченной ответственностью; b. власти; e. партисипативная; b. «колесо»; b. разработка стандартов (эталонов); a. контроль, осуществляемый в ходе проведения работ; b. чётко распределять полномочия и зоны ответственности; c. функция. b. профессиональный управляющий в условиях рынка; c. обязательным элементом управления; b. соединение определённым образом участников процесса с помощью информационных потоков; a. передача полномочий; c. поведение, ориентированное на контроль c. отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь; a. обратной связи; d. уметь слышать; b. результаты от контроля превышают затраты на него; c. выбор стратегии; c. способ принятия решения, при котором высказываются различные идеи, затем каждая обсуждается в группе экспертов; c. риск- это нормальная ситуация для менеджера в условиях неопределённости; d. экономическое. a. вторичной; a. результатом недостаточной информации относительно происходящих событий; a. форма оплаты труда; b. определение приоритетов в работе; a. роли. e. бессловесную; c. количество документов, поступающих от отправителя к потребителю, в единицу времени (год, квартал, месяц); c. решения принимаются через процедуру согласования на различных уровнях управления. b. индивид, группа индивидов, организация. c. коллегиальное; e. слова; a. сочетание опыта, знаний, интуиции менеджера, использование современных технологий принятия управленческих решений; b. психологический дисбаланс личности; c. горизонтальная группа; d. социальную; b. социально- экономический; b. при принятии как концептуальных, так и исполнительских решений. b. объём экономических данных в символах; b. признание проблемы; Источник