посредник при снятии квартиры
Уловки риелторов при аренде квартиры
Опасные и полезные
Каждый риелтор манипулирует своим клиентом.
Но одни делают это во благо, а другие обманывают людей ради своей выгоды. Это я узнала за три года, пока работала риелтором по аренде жилой недвижимости. Расскажу, какие манипуляции можно ожидать от агента, как их распознать и какие из них опасные, а какие нет.
Если агент ставит свои интересы превыше всего, клиент страдает. Планы, которые устанавливает агентство, размер комиссии, скорость сделки — это интересы агента. Какую квартиру снять, что выгоднее и какие юридические риски могут быть — это проблемы клиента, которые агента не интересуют. Такова философия плохого агента.
Вот 8 опасных уловок риелторов, которые «помогают» найти квартиру для аренды или сдать ее.
Некоторые люди не знают тонкостей рынка недвижимости и работы агентов. Риелторы этим пользуются и перекладывают часть своей работы на клиента — якобы это негласные законы работы с агентом.
Сайт «Работа-ру» сделал должностную инструкцию риелтора. Вот основные обязанности агента на рынке аренды, которые используются на практике:
Некоторые риелторы часть этих обязанностей перекладывают на клиента. Так быть не должно.
Что плохого. Я часто встречала истории, когда агент выдает клиенту список номеров собственников, просит прозвонить, выбрать квартиры и съездить на просмотры. Появляется агент уже на подписании договора, но получает комиссию как за полную услугу — 50—100% от арендной платы за месяц. То есть риелтор за полную комиссию просто предоставляет информацию с баз недвижимости.
Что делать. Если агент отказывается выполнять свои обязанности — найдите другого агента.
Чтобы вероятность делать работу за риелтора была меньше, проговорите этапы сделки заранее и попросите рассказать по шагам, как будет происходить поиск квартиры, просмотры и заключение договора.
Не путать с услугой сопровождения сделки
Для тех, кто сам нашел квартиру и кому осталось грамотно проверить документы и заключить договор, придумали услугу сопровождения сделки. Агент проверит юридическую чистоту квартиры, даст бланк договора, заполнит его и акт приема-передачи.
Стоит услуга дешевле полного ведения сделки — примерно 10—40% от арендной платы. Некоторые устанавливают фиксированную стоимость, например, я помогала людям проверить квартиру и разобраться с документами за 5000 рублей независимо от стоимости аренды.
Когда агент не может найти клиентов, он может принудить собственников работать с ним: выставить квартиру и найти нанимателей, хотя хозяин квартиры об этом не просил. Но для рекламы нужны уникальные фотографии, чтобы повысить доверие будущих нанимателей.
Добывают фотографии так. Агент звонит собственнику, который сдает квартиру, и говорит, что у него есть клиент и сегодня вечером он хочет посмотреть квартиру. Иногда говорят, что есть клиент, но сначала агент посмотрит квартиру без него — якобы чтобы убедиться, что квартира подходит, и не показывать клиенту неподходящие варианты.
Уже на квартире агент говорит, что ему нужно сделать фото, чтобы показать клиенту. Либо это говорит подставной клиент и аргументирует тем, что хочет показать маме, жене или мужу, чтобы посоветоваться. Так у агента появляются фотографии. Он выставляет квартиру в рекламу и ждет звонков от реальных нанимателей. Когда клиент появился, он звонит собственнику и снова просится на просмотр.
Что плохого. Реклама объекта без согласия собственника нарушает его права. Чтобы рекламировать квартиру, нужно либо иметь право собственности, либо получить хотя бы устное согласие собственника. Риелтор несет ответственность за рекламу квартиры без согласия собственника. Например, если на фотографиях в кадр попал собственник, в силу вступает статья 152.1 гражданского кодекса.
За неправильные данные в объявлении может наступить ответственность по закону о рекламе. Заниженная цена, вымышленные характеристики помещений, придуманная юридическая история — реклама признается недостоверной. Рекламу могут посчитать недобросовестной, если риелтор упоминает другое агентство в объявлении и выставляет его с плохой стороны или сравнивает квартиру с другими, принижая их, — это нарушение антимонопольного законодательства, и агенту грозит штраф.
Что делать. До сих пор распространена практика, когда всю комиссию агенту платит наниматель, а наймодатель пользуется услугами бесплатно. Поэтому многим наймодателям все равно, каким образом найдется клиент на его квартиру. И лишняя бесплатная реклама от агента не помешает. Поэтому если вы не против рекламы своей квартиры от другого агента, то просто ждите клиента.
Если вам не нравится, что квартиру рекламирует посторонний агент, позвоните ему. Обычно хватает одного звонка с просьбой убрать объявление. На агента точно подействует, если вы скажете, что категорически не примете от него клиентов и квартиру показывать не собираетесь.
Альтернативный вариант уловки
Агент может не выставлять объявление о сдаче квартиры, а прийти на просмотр с подставным клиентом. Пока «клиент» смотрит квартиру, агент общается с собственником и предлагает помощь в сдаче квартиры: «Если этот клиент не снимет, давайте я вам другого найду».
Практически всегда собственники соглашаются — агента уже видели, пообщались, доверие к нему есть. Они разрешают отфотографировать квартиру и ждут нового нанимателя.
Когда спрос на квартиру превышает предложение, между желающими ее снять устраивают аукцион. Например, когда в город перед учебным годом в августе приезжают студенты и ищут недорогое жилье для съема.
Агент выставляет квартиру по низкой цене, чтобы быстро найти побольше потенциальных нанимателей. Назначает всем просмотры на одно и то же время и начинают торги прямо во время просмотра. Клиентам предлагают назвать свою цену и сдают тому, кто предложит больше. Так цену квартиры поднимают на несколько тысяч рублей.
Самый большой аукцион, в котором я участвовала, был из 15 человек. Самый большой, о котором слышала, — из 50.
Что плохого. Аукционы опасны тем, что человек зря тратит время либо снимает квартиру по цене, которая отличается от указанной в объявлении.
Что делать. Уточнить, придет ли еще кто-то смотреть квартиру. Скорее всего, если планируют аукцион, вам не скажут правду.
В объявлении об этом тоже не напишут. Но можно посмотреть на цену: если она ниже рыночной, то, возможно, планируют аукцион. Также насторожитесь, если агент говорит, что квартиру показывают в определенное время. Например, «только завтра в 19:00» или «только в субботу в 11:00». Ведь если готовят аукцион, дату выбирают заранее и назначают просмотры на одно время каждому из будущих нанимателей.
Некоторые риелторы любят в конце торгов успокаивать всех проигравших и предлагать найти другую квартиру. От такого предложения лучше отказаться, поскольку есть шанс, что риелтор затащит еще на один аукцион.
Как снять жилье без риелтора, чтобы не потерять деньги и нервы
Как снять жилье без риелтора, чтобы не потерять деньги и нервы
Meня зoвyт Eкaтepинa. B 2013 гoдy я cнялa cвoe пepвoe жильe в Caнкт-Пeтepбypгe: бeз знaкoмыx и pиeлтopoв. B 2019 я пoвтopилa этoт oпыт.
Былo нeпpocтo: я чyть нe пoпaлa нa мoшeнникoв и бyйныx coceдeй, a xoзяeвa xoтeли, чтoбы я пoмeнялa мeбeль в квapтиpe.
Eкaтepинa Дaдыкинa
Нaшлa кoмнaтy и квapтиpy в
apeндy
Paccкaзывaю нa cвoeм oпытe, чтo нaдo yзнaть пepeд тeм кaк зaключaть дoгoвop apeнды.
Нe плaтить aвaнc нaпepeд
Нa Aвитo, Циaнe или Яндeкc.Нeдвижимocти выcтaвляют oбъявлeниe o cдaчe кoмнaты или квapтиpы. Нa фoтo вce выглядит xopoшo: нoвый peмoнт, кpacивый интepьep, дopoгaя мeбeль. Eщe цeнy пocтaвили нa 20% дeшeвлe дpyгиx в этoм paйoнe.
Пo нoмepy из oбъявлeния oтвeчaeт чeлoвeк, кoтopый пpeдcтaвляeтcя pиeлтopoм или coбcтвeнникoм. Гoвopят, чтo пo личным пpичинaм квapтиpy нyжнo cpoчнo cдaть: пoэтoмy цeнy зaнизили, a ключи oтдaдyт пepвoмy, ктo зaплaтит. Eщe дo пpocмoтpa пpeдлaгaют внecти зaлoг зa пepвый мecяц: кaк гapaнтию, чтo жильe бepyт, и eгo нe бyдyт пpeдлaгaть дpyгим людям.
Инoгдa гoвopят, чтo квapтиpy из oбъявлeния yжe cняли. Bмecтo нee ecть цeлaя бaзa дpyгиx oтличныx вapиaнтoв, кoтopыx нeт нa пoпyляpныx caйтax c жильeм. Чтoбы пoлyчить дocтyп к бaзe, нyжнo пoдъexaть в oфиc, зaключить дoгoвop c aгeнтcтвoм и зaплaтить 5-15 тыcяч pyблeй.
Bce этo дeлaют мoшeнники. Пocлe тoгo кaк дeньги пepeвeли нa кapтy, тpyбкy нe бepyт, a нoмep oкaзывaeтcя нeдeйcтвитeльным. Дaжe ecли зaключили дoгoвop, из тaкoгo aгeнтcтвa никтo нe звoнит: чepeз пapy мecяцeв oкaзывaeтcя, чтo кoмпaнии нeт, a дoкyмeнт нe имeeт юpидичecкoй cилы.
Как безопасно снять жилье в Москве. Инструкция от Росреестра
Аренда жилья в Москве является одним из самых распространенных способов решения квартирного вопроса. Подавляющее большинство арендаторов (73%) планируют снимать квартиры в столице еще ближайшие несколько лет и считают аренду выгоднее покупки квартиры.
При этом в условиях пандемии в Москве активизировались мошенники. Как не попасть в их сети и снять квартиру безопасно, рассказываем в инструкции столичного Росреестра.
Регистрация договора аренды
Наиболее распространенным вариантом сдачи жилья в аренду является оформление договора найма помещения на краткосрочный период — до одного года — с возможностью его дальнейшей пролонгации. В данном случае договор не подлежит регистрации в Росреестре, соответственно, сведения о нем не передаются в налоговую службу и собственнику не приходится платить налог. Такой вариант не может в полной мере обезопасить стороны от противоправных действий.
Если договор аренды заключен на срок более года, то он подлежит обязательной регистрации в Росреестре и сопровождается правовой экспертизой. Государственный регистратор проверяет документы собственника квартиры, что создает дополнительную гарантию для квартиранта.
Заявление о государственной регистрации найма жилья подается в Росреестр не позднее чем через один месяц со дня заключения договора. Регистрируется договор в течение пяти рабочих дней со дня приема заявления и документов. Размер госпошлины составляет 2 тыс. руб. Данная услуга доступна также в электронном виде на сайте ведомства при наличии у заявителя электронной цифровой подписи (ЭЦП).
«Наличие записи о государственной регистрации найма жилого помещения в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) является единственным доказательством существования зарегистрированного права, которое может быть оспорено только в судебном порядке», — отметили в управлении Росреестра по Москве.
Общие правила безопасной аренды
При этом независимо от срока, на который будет зарегистрирован договор аренды, важно учитывать ряд рекомендаций, отметили в ведомстве.
1. Перед заключением договора необходимо проверить документы сторон договора — правоустанавливающие документы, паспорта. Список недействительных (утраченных, похищенных) российских паспортов размещен по ссылке.
2. Нужно убедиться в корректности указанных в договоре сведений о квартире (кадастровый номер, адрес, площадь помещения, описание его состояния и пр.) и данных о ее собственнике.
3. Необходимо внимательно ознакомиться с прописанными в договоре условиями оплаты (сумма, порядок погашения и крайние сроки оплаты). Обязательно нужно прочитать об обязанностях сторон, дополнительных расходах (оплата коммунальных услуг, возможный ремонт) и основаниях для расторжения договора.
4. В договоре можно указать предельное число проверок со стороны собственника, а также перечень лиц, которые будут проживать вместе с арендатором.
5. Подписывать договор лучше усложненным вариантом подписи с расшифровкой ФИО — это затруднит возможным мошенникам процедуру подделки подписи и почерка правообладателя недвижимости.
6. Рекомендуется также периодически проверять популярные интернет-порталы и базы недвижимости на предмет объявлений о возможной купле-продаже или пересдаче предоставляемых в аренду объектов недвижимости.
В Москве на рынке аренды жилья активизировались мошенники. По данным «Инком-Недвижимости», за два месяца самоизоляции число заявлений от пострадавших граждан выросло в пять раз по сравнению с показателями всего предыдущего года (с марта 2019-го по март 2020-го).
Под видом сотрудников агентств аферисты предлагают выгодную сделку по найму квартиры при условии предоплаты, после перевода средств услуга не предоставлялась. Мошенники обманывают как арендаторов, так и собственников арендных квартир. Первым лжериелторы продают информацию о несуществующем объекте недвижимости и наймодателе, вторым — услугу по быстрому подбору арендатора.
Мошенники по объявлению: 6 самых распространенных ловушек для арендаторов
Сделки, связанные с арендой недвижимости, остаются одними из наиболее распространенных. Во многом именно по этой причине они так привлекают любителей легких денег. Одновременно с началом высокого сезона случаи мошенничества учащаются, считает директор проекта Domofond.ru Юлия Денщикова. «С финансовой точки зрения собственники сейчас не в лучшем положении. Предложений много, а спрос невелик. Много квартир простаивает. Зная об этом, наниматели ведут очень жесткие торги», — объясняет директор департамента аренды квартир Penny Lane Realty Марина Шекера.
Заключение договора и подписание передаточного акта — еще не повод расслабляться. «Желание арендаторов сэкономить — вот корень всех бед и питательная среда для мошенников. Вариантов обмана множество», — добавляет управляющий партнер агентства недвижимости Spencer Estate Вадим Ламин. Даже получив ключи от квартиры, жильцы могут остаться без денег и крыши над головой. Рассказываем о шести самых распространенных уловках, с которыми рискует столкнуться любой арендатор.
1. Приемы теневого маркетинга
Искусственные скидки позволяют владельцам квартир сократить время простоя своей недвижимости. «Схема следующая: в объявлении указывается стоимость на 10% выше желаемой. Под предлогом срочности продавец уверяет, что готов сделать скидку в размере 15%. Это выглядит как очень солидный шаг навстречу арендатору. На деле же квартира достанется всего на 5% дешевле, чем аналогичная, но именно в этом случае собственник обгонит конкурентов в своей локации, а выгода арендатора будет очень условной», — объясняет руководитель департамента городской недвижимости «НДВ» Оксана Иванова.
По другому сценарию после просмотра квартиры и заявления о готовности ее арендовать клиент узнает новые подробности. Неожиданно может выясниться, что указанная в объявлении цена действует только при соблюдении определенных условий. Например, при долгосрочной аренде. По словам Оксаны Ивановой, если квартирант не готов связываться с такими обременениями, собственник потребует доплату в размере от 10% до 20%. «Иногда при просмотре квартиры или подписании договора говорят, что платить необходимо не только по счетчикам, но и всю квартплату. Плюс оплата консьержа», — добавляет руководитель департамента аренды компании «Азбука жилья» Роман Бабичев.
2. Поддельные документы
Использование поддельных документов при заключении таких сделок — наиболее распространенный вид мошенничества, считает Вадим Ламин из агентства недвижимости Spencer Estate. Для оформления договора злоумышленник может предоставить фальшивые бумаги либо копии оригинальных документов под предлогом временного отъезда собственника квартиры. Псевдориелтор проводит показ, подписывает с клиентом все бумаги, получает депозит и арендную плату, а затем исчезает.
Как правило, такую жилплощадь мошенники снимают на короткий срок или посуточно, а затем пересдают в субаренду. Особенно предприимчивые за отведенное время успевают найти сразу нескольких жертв. «Только просят заселиться на следующий день, когда жилье освободится. Надо ли говорить, что при попытке открыть дверь счастливый арендатор обнаруживает, что она закрыта на второй замок, от которого ключ не дали», — рассказывает Вадим Ламин.
«Есть просто нечистоплотные граждане, которые являются родственниками собственника и имеют прописку по соответствующему адресу. Пока хозяева в отъезде, они сдают их квартиры», — добавляет Марина Шекера. Однако прописка никаких прав арендодателю не дает, уточняет Оксана Иванова из компании «НДВ»: «Если раньше можно было по крайней мере ссылаться на утерю гербового свидетельства о регистрации права собственности, то отсутствие ЕГРН ничем объяснить нельзя. Если этот документ арендодатель не готов предоставить — это повод поискать другую квартиру».
3. Заманчивые предложения с предоплатой
Не стоит соблазняться привлекательными предложения по ценам ниже среднерыночных. Речь идет о квартирах у метро со свежим ремонтом и оплатой коммунальных услуг за счет собственника. «При разговоре по телефону выясняется, что арендодатель якобы находится по работе в другом городе или даже стране. Он просит арендатора перевести небольшую сумму в качестве залога, чтобы подтвердить серьезность намерений. После того как мошенник получает деньги, его номер телефона больше не отвечает», — объясняет директор проекта Domofond.ru Юлия Денщикова.
Заманчивые варианты с минимальным комиссионным вознаграждением тоже не сулят ничего доброго. Часто их размещают информационные агентства, которые продают адреса и номера в реальности не существующих арендодателей. В лучшем случае это будут данные общедоступных бесплатных интернет-площадок. «Чтобы клиент был абсолютно уверен в серьезности предприятия, ему высылают даже договор об оказании услуг, — рассказывает директор компании «Миэль-Аренда» Мария Жукова. — Но если прочесть все внимательно и разобраться, это договор о предоставлении информационных услуг».
По данным компании «Инком-Недвижимость», предварительная оплата по таким договорам колеблется в диапазоне от 2 тыс. до 4 тыс. руб. «Распространенная сегодня мошенническая схема — представиться сотрудником крупной и солидной риелторской фирмы, таким образом дезориентируя жертву. В нашу компанию поступают звонки от обманутых аферистами людей, причем звонят из разных российских городов», — добавляет заместитель директора департамента аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.
4. Сделки с долевой собственностью
После заселения могут объявиться родственники собственника, который сдал квартиру якобы без их разрешения, предупреждает Мария Жукова. Такой прием работает, если арендуемое жилье находится в долевой собственности. В соответствии со ст. 246–247 Гражданского кодекса России, без согласия всех собственников договор найма не будет признан действительным. Недобросовестные хозяева часто находятся в сговоре и лишь разыгрывают перед очередной жертвой заранее спланированный сценарий.
Но встречаются случаи, когда дольщик действительно передает квартиру третьим лицам без согласования с другими домовладельцами. Они могут узнать о проведенной сделке случайно — от соседей или при личном визите. Согласно ст. 248 ГК РФ, доход от сдачи имущества в аренду распределяется между участниками долевой собственности пропорционально их долям в праве на общее имущество. Поэтому если заинтересованные стороны не смогут договориться, квартиранта также ждет выселение.
Чтобы уберечь себя от подобной опасности, при проверке документов важно обращать внимание на количество собственников жилья. «Если в квартире прописано несколько человек, необходимо у каждого взять согласие на сдачу жилплощади. В противном случае они могут потребовать покинуть квартиру. Самостоятельно снимая жилье, не все арендаторы осведомлены о том, что важно ознакомиться с выпиской из домовой книги», — объясняет Роман Бабичев.
5. Досрочное расторжение договора
Обязательным условием при сдаче квартиры в аренду нередко является уплата залога или страхового депозита. Однако мошенники придумывают самые разные причины, чтобы не возвращать деньги. Например, сообщают о том, что они были приняты в счет платы за пользование хозяйской мебелью и техникой. «Нанимателя могут попросить покинуть квартиру раньше срока и не вернуть депозит, ссылаясь на износ жилья, который очень сложно зафиксировать и обосновать», — рассказывает Марина Шекера.
По словам Марии Жуковой из компании «Миэль-Аренда», некоторые арендодатели строят целый бизнес, выселяя жильцов под надуманными предлогами. «Нам известна ситуация, когда собственник квартиры фактически зарабатывал деньги тем, что сдавал свое жилье в аренду, брал залоговую стоимость и вскоре выставлял жильцов на улицу под разными предлогами, не возвращая при этом залог», — говорит она.
Подобных неприятностей можно избежать, если заранее прописать в договоре санкции для инициатора его досрочного расторжения. В документ не менее важно включить условие внесения залога, а впоследствии получить расписку о его уплате. Снизить вероятность необоснованных обвинений поможет передаточный акт со списком ценного имущества и приложенными фотографиями. Если даже при соблюдении этих правил арендодатель отказался вернуть деньги, решить вопрос поможет обращение в суд.
6. Сюрпризы, отложенные на потом
Обмануть арендаторов можно, в том числе намеренно скрыв от них важные подробности проживания. Например, умолчав о каких-то существенных дефектах жилого помещения. Обнаружить их самостоятельно при просмотре бывает невозможно. Собственники могут не рассказать, что летом в квартире стоит неприятный запах из-за соседства с кожевенным заводом или мусорной свалкой. А небольшой косметический ремонт позволит скрыть тот факт, что жители дома много лет безуспешно борются с сыростью и грибком.
Уберечь себя от подобных проблем поможет знакомство с будущими соседями. У них же можно узнать и о том, как часто хозяин квартиры заселяет новых жильцов. «Иногда арендодатели скрывают наличие насекомых или не говорят о шумных соседях. К сожалению, данные факты можно заметить только после нескольких дней проживания в квартире. Поэтому перед заключением договора лучше познакомиться с соседями, поговорить с консьержем и выяснить всю информацию», — советует Роман Бабичев из «Азбуки жилья».
Популярность набирает еще один способ мошенничества. Собственник выставляет свой объект для длительной аренды, но по сниженной цене — за проведение ремонтных работ. Арендатор платит за проживание на 20% меньше положенного, но обязуется выполнить косметический ремонт. «Он приобретает отделочные материалы, устраняет неисправности, — объясняет Оксана Полякова из «Инком-Недвижимости». — Через два месяца, как только ремонт произведен, арендодатель требует жильца освободить квартиру. Наверное, чтобы потом сдавать ее за полную стоимость или проживать самому».
Строго славянам, толерантным к плесени
Как снять квартиру в Москве, не теряя веры в людей
Квартира в Москве — лотерея.
В объявлении на «Циане» обещают дворец, а в жизни оказывается сарай. Через неделю после въезда протекает унитаз, а через два месяца хозяин вселяет в квартиру свою тещу. Вот чему я научилась, пока снимала квартиры в Москве.
Больше всего объявлений об аренде в Москве — на сайте и в приложении «Циан». Объявления там обычно дают риелторы, которые берут комиссию. Сами объявления хуже, чем на «Локалс», в приложении «Хоумапп» и тематических группах в соцсетях, зато чаще появляется дешевое жилье. Если разобраться в запутанном «Циане» и научиться отсеивать плохие объявления там, остальные сервисы понять легко.
Язык объявления
Агентские объявления бывают двух видов: либо слишком короткие, либо поэмы о ремонте в испанском стиле. Агентов легко узнать по жаргону.
Хозяйские объявления более развернутые, чем отписки риелторов, но без рекламной истерики. В них не должно быть восклицательных знаков, капслока и вопиющей безграмотности, как, например, тут:
Вот такой текст вызывает доверие:
Если вы перезваниваете по агентскому объявлению, спрашивайте о стоимости, размере комиссии и залога: они могут отличаться от написанного. Что касается хозяйских объявлений: если интуиция уже на этой стадии подсказывает вам, что человек — идиот, так и есть.
Требования к арендатору
Если в объявлении написано «без вредных привычек и домашних животных» — это нормально: никто не хочет получить обратно прокуренную квартиру с запахом кошачьей мочи. Если вы хотите курить на балконе или содержите хомячка, а в остальном соответствуете требованиям хозяина — о деталях точно можно договориться. В моей жизни сигареты не вызвали ни одного спора с владельцами.
Верный признак хозяина-психопата — сдавать квартиры «строго славянам» или «православной студентке без гостей с ребенком от 3 месяцев до 6,5 лет». Таких на «Циане» большинство. Не отчаивайтесь и просто отсеивайте такие объявления. Этих хозяев пугает, что на их жилплощади будут бесконтрольно мыться, готовить и спать чужие люди, а потом всё закончится жертвоприношением или рейдерским захватом. И гарантию своей безопасности они видят не в грамотном договоре и платежеспособности арендаторов, а в их голубых глазах и «традиционных ценностях».
Ваша внешность и личная жизнь не должны превратить аренду в пытку или быть поводом выкинуть вас на улицу. Одна из хозяек постоянно проверяла мой моральный облик: приходила в рабочее время и спрашивала, почему я не в офисе, во сколько встала и легла спать, чем занималась ночью и что вообще за молодежь нынче пошла. Я съехала через полтора месяца.
Депозит и предоплата
Депозит и предоплата не должны быть больше месячной аренды. Если хозяин просит двойной или тройной залог, значит, от него часто съезжают жильцы. И вернуть такую кучу денег сложно: обязательно найдется повод обвинить вас в пятне на обоях и поломанной ручке кухонного шкафа. Если хозяин просит предоплату за 3, 6 или 12 месяцев, вероятно, у него были проблемы с прошлыми жильцами или его не заботят законы рынка — всё это большой риск для вас.
Залог успеха
Расстояние от метро
Расстояние от метро до квартиры часто преуменьшают. Проверяйте маршрут по картам Гугл, чтобы 10 минут пешком из объявления не оказались долгой дорогой в дюнах на автобусе.
Вот так выглядят «10 минут на транспорте от метро» в картах Гугл:
В домах до девяти этажей лучше выбирать последний: меньше шансов на текущий потолок и больше на доступ к крыше. В высоких домах лучше брать средние этажи: на последних плохо топят и могут быть проблемы с горячей водой.
Моя мама сняла двушку на первом этаже сталинки за смешные 30 000 рублей. Цена оправдывала утренний шум дворников, но у квартиры оказался другой существенный минус — канализация. Ветхие трубы сложно прочистить, и всё, что стекало с верхних этажей, лилось через край на первом. Раковина в кухне урчала как дракон, а однажды это обернулось потопом.
Еще первый этаж — заповедник животных из подвала, и хорошо, если это тараканы. В одну из моих квартир наведывалась жирная крыса, которая разбрасывала овсянку и лениво сидела на батарее, пока мы ужинали. Пришлось убивать крысу веником, хоронить ее в коробке из-под обуви, а кухню отдраивать от крысиной крови.
Антону повезло
Бывают и хорошие истории про квартиру на первом этаже. Мой друг Антон снял такую квартиру и счастлив. Антон советует обратить внимание вот на что:
Комнаты
Опасайтесь квартир с закрытой комнатой. Хозяева обожают устраивать склады там, где не живут. Во-первых, комната с хламом даст им повод приходить в гости. Во-вторых, с вами может случиться то же, что с моей знакомой Ирой. Ира прожила в квартире с запертой комнатой семь лет. Никого не заботило ее содержимое, пока однажды из комнаты не расползлась черная плесень. Дышать ей опасно для жизни, но ключ был только у хозяйки, а та оказалась в отъезде. Ире пришлось переехать к друзьям и ждать ее возвращения, чтобы открыть комнату и очистить рассадник грибка.
Обратите внимание на дополнительные пространства в квартире: лоджии и гардеробные — это плюс. Я снимаю комнату в двушке и использую бывшую гардеробную как спальню, а саму комнату — как гостиную.
Мебель
Квартиры без мебели стоят дешевле. Иногда с хозяевами получается договориться и купить мебель в счет аренды. Не ведитесь на дорогую новую мебель — это грозит вычетами из депозита.
Если мебель на фото вам не нравится, а в объявлении не указано, можно ли ее вывезти или выбросить, спросите об этом при первом же разговоре с хозяином по телефону, а не в последний момент.
Моя подруга Маша собиралась арендовать квартиру: «Хозяйка очень болезненно реагировала на все наши вопросы по поводу улучшений. Но мы думали, подпишем договор, а дальше будем видеться с ней совсем редко, так что ничего страшного. Когда риелтор почти заполнил договор, мы еще раз уточнили, что собираемся вывезти односпальную кровать из спальни. Хозяйка возмутилась: „А на чем же я буду лежать, когда буду приходить?“ На этих словах мы вырвали у риелтора свои паспорта и убежали».
А моя подруга Даша все-таки сняла комнату с ненужной мебелью: «Стенка занимала половину комнаты. Один из ящиков был законопачен и помечен надписью „не открывать“. Избавиться от стенки я так и не смогла: хозяева считали, что без стенки им не удастся сдать комнату следующему жильцу. Кроме того, стенка оказалась памятью о дедушке, который копил на нее деньги и стоял в очереди. Стенку в итоге вынесли: парень, снявший комнату после меня, потратил на это целый день. Законопаченный ящик оказался пустым».
Мелочи
Время просмотра. Назначайте просмотр квартиры на самое позднее время: вечером за вами не будет очереди и вы не упустите важные детали.
Дверь. Видите старую дверь — с порога спрашивайте, можно ли поставить железную в счет аренды. Вы не хотите, чтобы вас обокрали. Установить железную дверь среднего качества стоит около 35 000 рублей, но это инвестиция, в которой заинтересован разумный хозяин.
Туалет. Если он воняет и течет, вариант безнадежный: наверняка хозяева пытались починить его к сдаче и не смогли. Видите старый унитаз с треснутым баком — спрашивайте, можно ли поменять в счет аренды. Вместе с доставкой и установкой это будет стоить 8—12 тысяч рублей.
Бойлер
Я жила в старом доме без труб горячей воды. Хозяева согласились поставить для нас бойлер на 50 литров. Воды из него хватало, чтобы по-спартански помыться одному человеку или наполнить ванну на треть. После этого бойлер еще два часа нагревался. Соседи не могли поделить душ, а зимой все мерзли. За два года мы чинили этот дешевый бойлер пять раз.
Зато дополнительный бойлер в квартире, где горячая вода есть, — плюс, который вы оцените, когда летом воду отключат на профилактику.
Полы. Если на полу лежит уродливый линолеум или ковролин, не надейтесь снять этот слой и обнаружить под ним приличный паркет: придется латать дыры в полу. Предприимчивые хозяева заменяют линолеум на самый дешевый ламинат с плохим основанием, чтобы сдать квартиру подороже. Он быстро пойдет пузырями. Лучше всего старый паркет: ходить по нему приятно, а из вашего залога не будут вычитать деньги за каждую царапину, в отличие от свежего паркета. Царапин будет много.
Окна. Пластиковые окна, поставленные к приезду жильцов, — тот же ламинат. Они будут вонять и ломаться. В деревянных окнах страшны только очевидные щели между рамами. Треснувшие стекла, которые висят на соплях, легко заменить: рабочий из моего двора берет 1000 рублей за окно.
Батареи. Искать квартиру проще летом: меньше спрос и ниже цены. Зато зимой больше шансов снять ту, где вы не окоченеете. Изучите каждый радиатор: нет ли следов протечек и очевидной ржавчины. Текущие батареи могут заклеивать «жидкой сваркой» (эпоксидным клеем) или прихватывать хомутом — это ненадежные меры. Если потекут, чинить придется постоянно, а может и прорвать.
Кухня. Проверьте, не текут ли трубы, подведен ли к газовой плите хороший новый шланг и закрывается ли газовый кран. Если над плитой есть вытяжка, проверьте ее исправность. Оцените холодильник: если дверца закрывается неплотно, а в морозилке тает лед, предлагайте отремонтировать или заменить холодильник в счет аренды — простейший стоит 15 000 рублей и несколько лет точно прослужит.
Балкон и антресоли. Убедитесь, что это не склад хозяйских лыж и солений. Хозяева могут даже не осознавать, что это кому-то мешает. Формулируйте конкретные претензии: у вас тоже есть лыжи, велосипед и коробка из-под принтера (в которую вы его снова засунете, когда поедете дальше), которые нужно где-то хранить. Если хозяева отстаивают свое право на личный склад, расскажите им историю про плесень.
Больше хлама
Даша: «В моей комнате была кладовка, которую я хотела использовать для одежды. В ней хранился метровый сейф и тираж поэтического сборника. Автором оказался хозяин: в его стихах шалуньи дразнили кавалеров, непослушные локоны выбивались из прически, влюбленности ударяли в голову как молодое вино. Когда я спросила его, нельзя ли убрать книги из кладовой, он отказался и предложил мне поискать другое жилье.
« В другой моей съемной квартире вдоль коридора стояли шкафы. Содержимое было четырех видов: минералы, морские раковины, иконы и книги (русская классика и коммунистическая теория). Хозяйка квартиры сокрушалась, что книги стоят нетронутыми, ведь современная молодежь ничего не читает. В комнатах стояли антикварные сундуки, на которые ничего нельзя было ставить, иначе „не рассчитаемся за реставрацию“».
Говорите с хозяином по душам
Ваш первый разговор с хозяином квартиры должен стать самым долгим за историю аренды. Задавайте неудобные вопросы.
Выясняйте, не собирается ли хозяин продавать квартиру или делать там «дизайнерский ремонт», чтобы сдать подороже, и если собирается, то когда.
Ремонт и сын хозяйки
Маша: «Без большого или малого ремонта не обошлось ни в одной моей съемной квартире. Однажды мы сделали совсем глобальный ремонт — от такого я бы и сейчас не отказалась. В ремонте нам удалось пожить год, а потом сын хозяйки увидел, какая это классная квартира, и решил жить там с подружкой».
Следите за адекватностью человека. Если вам кажется, что с человеком что-то не так — лучше не связываться. Вы можете успокаивать себя мыслью, что с хозяином вы больше никогда не увидитесь или что не важен человек, важна жилплощадь. Но если человек окажется не в себе, он может начать приходить к вам в гости. Подумайте об этом.
Неравнодушная хозяйка
Сережа: «Перед заселением хозяйка попросила не наполнять шкафы тяжелыми вещами. Потом проверила, какие вещи я туда положил, и была недовольна их тяжестью. В тот день я вернулся поздно и не мог их разобрать, а на следующий она пришла и сама распихала вещи по комнате.
В квартире хранились книги, которые мы могли читать, но обязаны были ставить на место — она грозилась проверить каждую перед выселением. Там даже хранилась летная книжка ее отца, ведь квартира в аренду — лучшее место для семейных реликвий. Как и для старой швейной машинки, и убогих картин, коллекцию которых она регулярно пополняла.
« Закончилось все угрозами: если мы не приберемся к определенной дате, можем искать новую квартиру. Хозяйка проверяла уборку спустя неделю — протерла полы в кухне белой салфеткой и увидела на них следы пыли. Так мы и съехали».
Спрашивайте о семье: нет ли у владельца взрослых детей, которым может приглянуться эта квартира, и не планируется ли в семье пополнение. Хозяева могут жить в квартире поменьше и сдавать квартиру побольше, пока у них нет детей.
Чем безразличнее владельцу и его родственникам это пространство, тем лучше для вас. Идеальная квартира выглядит так: у хозяина были лишние деньги, он вложил их в недвижимость и решил зарабатывать на аренде ближайшие много-много лет.
История со счастливым концом
Когда я снимала последнюю квартиру, хозяин честно признался, что будет сдавать ее год или два. Мы рассчитали ремонт, в который готовы были вложиться за это время. Спустя полтора года хозяин объявил, что решил продать квартиру. Пока пару месяцев проходили редкие просмотры, мы платили на 20 000 рублей меньше. Новая владелица продолжает сдавать нам квартиру уже год. Я ни разу ее не видела.