Озон статус что это

Тем, кто любит скидки по промокодам OZON, обязательно понравится получать выгоду по программе Ozon Status. Это масса возможностей для привилегированного и выгодного шоппинга на сайте. Стать участником программы может абсолютно каждый пользователь, зарегистрированный как физической лицо.

Наш канал в Telegram
@promo_shopping

Как стать участником?

Гарантом получения Ozon Status служат три покупки, сделанные в течение 12 месяцев, общая сумма которых десять тысяч рублей и более. Вступает в силу статус на следующие сутки, после выполнения заказа (покупки на OZON), для услуг и товаров, приобретенных в Ozon Travel, статус «выполнен» наступает после вылета или выезда из отеля. Если же покупка была совершена у партнеров, то до подтверждения статуса пройдёт 30 дней.

Какие привилегии даёт Ozon Status?

Данная программа лояльности – это открытая дверь в мир постоянной выгоды, подарков и особых условий для шоппинга.
1. Баллы. С помощью них можно оплачивать 25% стоимости. Участникам программы начисляются за каждую покупку.
2. Бесплатное отправление заказа в пункт выдачи. Актуально для ряда городов (список на сайте), количество заказов не ограничено.
3. Подарки на день рождения. OZON дарит подарок каждому владельцы статуса. Дату рождения необходимо указать не позднее, чем за один день до наступления праздника. В качестве подарка полагается 500 баллов, которые можно потратить в 30-дневный срок с момента дня рождения.
4. Скидка 25% на доставку. Распространяется доставку почтой (наземный транспорт), курьерской службой или в пункты выдачи.
5. Гарантия. На технические приборы, не дороже 20 000 рублей, действует гарантия, в рамках которой экспертиза будет произведена в течении 3-х дней, а также особые условия возврата.
6. Особые предложения. Для владельцев Ozon Status предполагается возможность участия в закрытых акциях сайта.

Источник

Все статусы доставки Озон

Ожидая свою посылку, можно посмотреть, на какой стадии подготовки она находится. Для этого существуют статусы заказа на сайте Ozon. Какие бывают и что они означают, читайте в этом материале.

Как увидеть статус заказа

Вся интересующая информация будет в вашем личном профиле в приложении Озон или на веб-сайте https://ozon.ru. Перейдите в личный кабинет и выберите в меню Мои заказы.

Выберите покупку, которую хотите отследить. В раскрывшейся карточке находится блок с информацией. В нём есть точное время доставки и статус. Если навести на иконку рядом с буквой i, вы сможет прочитать, что значит статус.

Онлайн-магазин Озон сотрудничает с несколькими компаниями, занимающимися перевозками товаров по адресу покупателей. Если посылка перевозится SPSR (выкуплена DPD), DHL, EMS, по этим ссылкам можно проследить за посылкой на этих сайтах. Код тоже находится в этом информационном окне.

Значение всех статусов посылки на Озон

Важно учитывать, что статус будет показан для всей посылки по последней. Когда вы делаете несколько заказов, одновременно они обрабатываться не могут. Одна из них уже «передана в доставку», другая – «принята в работу». Для вас в приложении при отслеживании будет показано «принята в работу».

Отменено – этот статус на Озон вы увидите в том случае, если отказались от всего заказа. Он не появится, если оформить возврат только на одну позицию.

Что делать, если просрочена доставка Ozon

В личном кабинете можно видеть время доставки. Если за это время служба доставки или курьер не справились, обратитесь в поддержку на сайте. Кому удобней использовать электронную почту, могут написать на help@ozon.ru. Телефона поддержки Озон не предоставляет.

В некоторых случаях доставка курьером может быть перенесена. Об этом вы узнаете в личном кабинете в разделе с карточкой заказа. Магазин пришлёт уведомление, в котором будет указана новая дата или время. Обращайте внимание на текущий статус заказа на сайте Озон.

Сколько стоит доставка Ozon.ru

Магазин разделил регионы России на 3 зоны. Каждая имеет список городов и привязанную стоимость, и условия к ним. Подробнее о зонах можно прочитать в справке на сайте.

Если посылка идёт усилиями Почты России, с получателя удерживается стоимость за услуги. Её размер можно уточнить в почтовой службе.

Источник

Способы получения скидки на Озоне: Ozon Status, кодовое слово, сертификат, кэшбэк

Тем, кто любит скидки, точно понравится выгода, которую можно извлечь из программы Ozon Status. Она включает в себя множество возможностей для успешного и удовлетворяющего даже самого требовательного покупателя шопинга. Участвовать в программе может любой пользователь – для этого нужно просто знать процедуру получения Озон Статуса.

Способы получения скидки на Озоне

Интернет-магазин Озон не обрел бы такую популярность без больших скидок, по которым иногда реализуются некоторые товары. Существует несколько актуальных и интересных способов их получения.

Один из них – получить кодовое слово или сертификат для Озон, позволяющий выгодно приобретать одежду, электронику, игрушки, аксессуары, технику и многое другое. Также существует возможность получить хорошую скидку на Озоне при первом заказе.

Кроме того, на Озоне постоянно бывают сезонные распродажи, к примеру, летние. В это время покупатель может получить множество вещей по очень хорошим скидкам. Как правило, в распродажу включается более пятисот тысяч позиций, а скидки иногда равны 80% от всей стоимости. К акции прилагается и еще один бонус: если заказать товары на сумму от трех с половиной тысяч рублей, все они будут доставлены абсолютно бесплатно.

Кодовые слова

Популярный среди клиентов магазина, прошедших регистрацию, способ получить скидку на Озоне и сэкономить на приобретении нужных вещей. Торговая площадка регулярно вывешивает на сайте и рассылает по электронным адресам пользователей промокоды, позволяющие купить определенные товары со скидкой.

К примеру, использовав один из них, клиент получит 500 бонусов Озон. Активируется промокод через Личный кабинет во вкладке «Кодовые слова и сертификаты». Бонусы действительны в течение года со дня начисления. Один балл равен одному рублю.

Кэшбэк на Ozon

Кэшбэк представляет собой возврат некоторой доли денег, уплаченных за купленный товар. В 2017 году возможность возвращать часть стоимости появилась не только в банках, но и в интернет-магазинах. Денежные средства пользователь может получить от посредников – специальных сервисов, сотрудничающих с торговой площадкой. Именно они разделяют с покупателями прибыль от привлечения новых клиентов.

Основной плюс кэшбэк-систем – получить деньги можно рублями, к тому же, они поддерживают большинство популярных интернет-магазинов. Выводить деньги возможно несколькими способами, в том числе, и на банковские карточки.

Что делать для получения кэшбэка, а значит, выгоды, на Озоне:

Важно! Не следует оставлять товары в корзине до того, как пользователь перейдет по ссылке с сайта cashback, в противном случае получить деньги обратно не удастся. Если требуется что-то приобрести, нажимать на ссылку нужно прямо перед оформлением заказа.

Об Ozon Status

Так именуется программа лояльности, предназначенная для постоянных клиентов Озона. Если получить данный статус, можно открыть доступ ко многим преимуществам. К примеру, к получению cashback за каждую вещь, купленную за бонусы. В учет идут даже приобретения с Ozon Travel. Накопленные по Озон Статус бонусы могут быть израсходованы на то, чтобы оплатить проживание в отелях или билетов на самолет или поезд.

Клиенты Озона, решившие получить особый Озон Статус, обретают следующие привилегии:

Как получить Ozon Status

Покупатель гарантированно сможет получить Озон Статус, если в течение одного года совершит три покупки на общую сумму от десяти тысяч рублей. Статус становится активным на следующий день после получения пользователем сделанного на Озоне заказа. Для продукции и услуг, полученных на Озон Трэвэл, выполнение статуса осуществляется после того, как клиент покинет отель. При покупке чего-либо на нужную сумму у партнеров активация статуса наступит через тридцать дней.

Воспользовавшись несколькими доступными и выгодными схемами, можно существенно сэкономить при приобретении вещей в интернет-магазине Озон. Главное здесь – соблюдать все важные условия, и тогда получение скидок и приятных бонусов пройдет без проблем.

Источник

Статус «создано» на Озон ру, что значит? Скоро отправят заказ?

Статус заказа озон «создано», скоро ли отправят заказ?

Заказ создан на Озоне, долго ли ждать отправки?

Как долго заказ Озон может находиться в статусе «создано»?

Статус заказа Ozon ru «создано», скоро ли отправят заказ?

Почему заказ на Озоне задерживается в статусе «создано»?

Статус «Создано» появляется сразу же после оформления заказа в интернет-магазине «Озон». Но никаких дальнейших действий на данном этапе с заказом не производиться. Заказ еще не комплектуется и не упаковывается. В обычные дни заказ из статуса «Создано» в тот же день переходит в статус «В работе». А, вот в праздничные дни заказ так и «висит» в статусе «Создано» несколько дней. И дату доставки поставили только через 10 дней. Понятно, что загрузка в празднике в «Озоне» большая, но доставить обещают без задержек, чему я очень веру. «Озон» еще не разу не подводил!

Статус «создано» присваивается заказу сразу после оформления. Этот статус означает, что заказ зафиксирован в системе, но в обработку еще не передан, его еще не начали собирать.

В данном статусе обычно заказ задерживается ненадолго, но бывают и исключения. Я очень часто заказываю на Озоне, в большинстве случаев заказ быстро передают в обработку, но когда заказов слишком много, то статус может не меняться до нескольких дней. Ориентироваться помогает дата, которая указана, как примерная дата доставки.

Хотя сейчас и стоит пометочка «будет доставлено вовремя», заказы задерживают очень часто. Поначалу дата не меняется, но часто на месте этой пометки появляется запись о том, что отправка задерживается. Но и начальная дата помогает примерно определить, скоро ли отправят заказ. В мой город обещают доставить на следующий день или через день. Но дата доставки последнего заказа значилась через несколько дней. Сразу поняла, что быстро заказ не придет, если дата сразу стоит отдаленная. И действительно, в статусе «создано» заказ висел пару дней, только потом его передали в обработку. Сейчас, перед зимними праздниками, это можно понять. Все подбирают подарки, заказывают много, магазин не справляется и изначально не обещает доставить быстро. В моем случае дата доставки назначена на завтра, но заказ еще не отправлен, думаю, опять задержится.

Так как магазин стал очень часто задерживать заказы, рекомендую заказывать заранее, если товар нужен к определенному дню.

Со статусом в В пути в сортировочный центр может столкнуться почти каждый клиент данной интернет площадки Вайлдберриз. Данный статус заказа значит следующее: товар идёт в промежуточный центр, где его обязательно пересортируют, далее специалисты по логистике должны выбрать и построить оптимальный маршрут для заказа.

Кстати, чтобы посмотреть статус заказа, достаточно зайти в личный кабинет. Также можно зайти с мобильного приложения, но там придётся вбить номер Вашего заказа в поисковое окно. Также можно посмотреть схему детализации доставки товара.

К сожалению добавить или убрать товар в оформленный заказ нельзя. На сайте можно отменить заказ, и сделать повторный заказ уже с нужными товарами. На сайте отмена доступна до статуса «На пути в ваш город». Если отмена заказа на сайте уже не доступна, то нужно писать на help@ozon.ru.

В собственных пунктах Озона посылка будет храниться 5 дней. Точную конечную дату можно увидеть на странице заказа в личном кабинете.

В пунктах, которые сотрудничают с магазином, срок может отличаться, при оформлении заказа можно обратить на это внимание.

В почтоматах хранится обычно 2 дня.

Источник

Статус Озон «на упаковке», что значит? Когда отправят заказ?

Статус заказа Озон «на упаковке» что значит? Долго упаковывают заказ Озон? Сколько дней заказ Озон может быть на упаковке? Сколько упаковывают заказ Ozon? Заказ Озон на упаковке, скоро ли отправят?

Очень часто сейчас заказы задерживаются, чаще всего застревают после передачи в доставку, но случается, что задерживаются и на стадии упаковки.

Сейчас статус «на упаковке» заменен на «принято в работу». Длинную шкалу, по которой можно было отследить все этапы оформления заказа, убрали и заменили на более короткую:

«На упаковке» сейчас обозначается как «принято в работу». Эта стадия объединяет все этапы, начиная от передачи информации о заказе на склад, заканчивая его отправкой в службу перевозки и доставки. Заказ в это время собирается, упаковывается, распределяется по пакетам и коробкам. Затем его передают в доставку и его статус в личном кабинете клиента меняется на «передано в доставку».

Обычно упаковку заказы проходят быстро, если конечно все товары есть на складе. Если чего-то нет, то сборка может замедлиться, а из заказа потом будут удалены недостающие товары. На стадии доставки заказы могут неплохо задержаться, особенно если доставка курьером до двери, по крайней мере, я замечала это на своем опыте. Мои посылки в последнее время часто задерживаются после передачи в службу доставки.

К сожалению добавить или убрать товар в оформленный заказ нельзя. На сайте можно отменить заказ, и сделать повторный заказ уже с нужными товарами. На сайте отмена доступна до статуса «На пути в ваш город». Если отмена заказа на сайте уже не доступна, то нужно писать на help@ozon.ru.

Ни разу не сталкивалась с подобным. Всегда заказываю с бесплатной доставкой самовывоза. Этот момент действует при оплате он лайн. Возможно в этом причина. А ещё я заметила, что именно бесплатная доставка чаще встречаются если заказ делать утром.

С 01.07.2019г. по 31.12.2019г. в интернет-магазине ОЗОН проходит акция «Дарим 1000 рублей за первый заказ». Чтобы принять в ней участие, нужно:

-скачать и установить мобильное приложение Ozon.ru;

-совершить покупку на сумму 2000руб. (в эту сумму не входит доставка, баллы Ozon, бонусы «Спасибо»);

-до оплаты активировать промокод 1000BALLOV;

-оплатить заказ картой или другим способом кроме «Наличными или картой при получении».

Когда заказ перейдет в статус «Выполнен», в течение 5 суток 1000 баллов будут начислены на ваш балльный счет.

Принять участие в акции можно только один раз. Если Вы уже совершали покупки в магазине ОЗОН через мобильное приложение, то принять участие в акции не получится.

Далее баллами можно будет оплатить до 25% от стоимости товаров.

Если заказ в интернет-магазине Озон отменён, то бонусы Спасибо от Сбербанка должны вернуть обратно на счёт. Но у меня деньги на карту вернули сразу, а бонусы нет, пришлось звонить на горячую линию, чтобы вернули бонусы, они почему-то автоматически не вернулись.

Один раз при отмене заказа, оператор спросила куда вернуть деньги — на счёт в магазине Озон или на карту. Я ответила, что на счёт, посчитав, что разницы нет откуда оплачивать заказ с Карты или со счета, в этом случае бонусы не вернулись на карту, пришлось деньги с личного счёта возвращать на карту и только потом вернулись бонусы.

В любом случае, если возникли проблемы с возвратом денег или бонусов, надо звонить на горячую линию.

В этом отношении все очень двойственно. Получается, что Озон выступает только в качестве посредника и, если можно так выразиться, распространителя информации, размещая на своих страницах предложение от стороннего продавца. Впрочем, сейчас очень много товаров от различных продавцов, я покупала неоднократно, в целом нареканий не было.

Договор «купли-продажи» покупатель заключает именно с зарубежным продавцом. Доставка осуществляется почтой (если не выбран способ экспресс-доставки). Отслеживать информацию о заказе можно на самом сайте. Как все зарубежные посылки (скажем, с Алиэкспресс) такие заказы проходят таможенный контроль, а значит, доставка не быстрая и точный ее срок никак установить нельзя.

Возврат товара конечно возможен. Но осуществляется он не совсем так, как при обычной покупке в этом магазине. Если качество надлежащее (просто не понравился), то возврат за счет клиента. Возврат не в пункт, а именно продавцу. Если товар по правилам торговли возврату не подлежит, то все, от него ни отказаться, ни вернуть.

На этот пунктик в правилах стоит обратить особое внимание:

То есть, возврат некачественного, не работающего товара оплачивает продавец (не Озон), в условиях прописано, что должны быть документы, подтверждающие расходы (чек, квитанция с почты). «Выяснять отношения», вероятно, придется также напрямую с продавцом. Но сам магазин выступает в качестве «регулировщика этих выяснений». Если СПОР (ничего не напоминает?!) разрешен в пользу покупателя, деньги будут возвращены Озоном.

Тот же Али. Вывод таков: если устраивают покупки по типу Алиэкспресса, то вполне можно, принцип тот же, условия примерно такие же. Осознавать, что Озон в данном случае только косвенно присутствует, важно. Придти в пункт выдачи и просто сдать товар не получится, все как на зарубежных площадках. Если такие условия устраивают, почему нет, цены на некоторые товары довольно выгодные. На данный момент напротив раздела «товары из-за рубежа стоит пометочка «beta», пока сервис тестируется. Но заказывают уже многие, отзывы очень разные. Все зависит от товара, здесь тоже стоит тщательно выбирать и помнить о возможных рисках или же неудобствах.

Источник