Окружение проекта
Любой проект реализуется, взаимодействуя с окружающей проект средой – государством, обществом, предприятием, командой проекта, его заказчиками, подрядчиками и т.п.
Окружающая проект среда называется окружением проекта. Окружение проекта можно разделить на несколько видов: внешнее и внутреннее, ближнее и дальнее.
Внешнее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует независимо от проекта.
Внутреннее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует только во время осуществления проекта.
Основные составляющие внешнего и внутреннего окружения проекта показаны на рисунке 6.
Рисунок 6. Внешнее и внутреннее окружение проекта.
Внешнее окружение проекта, которое не зависит от конкретного предприятия, называется дальним окружением проекта.
Внешнее окружение проекта, возникающее в рамках данного предприятия, называется ближним окружением проекта.
Рассмотрим подробно составляющие окружения проекта и их влияние на проект.
Дальнее окружение проекта
Политические характеристики и факторы:
· Поддержка проекта правительством.
· Торговый баланс со странами- участниками.
· Участие в военных союзах.
· Структура национального хозяйства.
· Виды ответственности и имущественные права, в т. ч. на землю.
· Уровень инфляции и стабильность валюты.
· Развитость банковской системы.
· Источники инвестиций и капитальных вложений.
· Степень свободы предпринимательства и хозяйственной самостоятельности.
· Развитость рыночной инфраструктуры.
· Состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья и продуктов, рабочей силы и др.
· Условия и уровень жизни.
· Свобода перемещения, «въезд-выезд».
· Трудовое законодательство, запрещение забастовок.
· Здравоохранение и медицина, условия отдыха.
· Общественные организации, пресса, телевидение.
· Отношение местного населения к проекту.
· Законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.
· Уровень развития фундаментальных и прикладных наук.
· Уровень информационных технологий и компьютеризации.
· Уровень промышленных и производственных технологий.
· История, культурные традиции, религия.
· Культурные потребности: жизнеобеспечение, работа, отдых, спорт и др.
· Уровень требований к качеству результатов и условий труда.
Природные и экологические факторы:
· Естественно-климатические условия: температура, осадки, влажность, ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.
· Расположение и связь с транспортными сетями.
· Стандарты по качеству: воздушного пространства, водных источников и почвенному покрову.
· Санитарные требования к окружающей среде.
· Законодательство по защите окружающей среды.
· Характеристика тенденций и состояния экологических систем: воздуха, воды, почвы.
Характеристики и факторы инфраструктуры:
· Средства транспорта, связи и коммуникации.
· Сети ЭВМ и информационные системы.
· Логистика и материально-техническое снабжение.
· Обслуживающие системы и прочие.
Ближнее окружение проекта
· Руководство предприятия определяет цели и основные требования проекта, а также порядок их корректировки.
· Сфера финансов определяет бюджет проекта, его смету и источники финансирования.
· Сфера сбыта определяется решениями покупателей и действиями конкурентов.
· Сфера изготовления требует согласования требований к проекту с возможностями рынка средств производства.
· Сфера материального обеспечения формирует требования к проекту, исходя из возможности обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам.
· Сфера инфраструктуры формирует требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному обеспечению, инженерному обеспечению.
· Сфера очистки и утилизации формирует требования к охране окружающей среды и утилизации отходов производства.
Внутреннее окружение проекта
· Стиль руководства определяет психологический климат и атмосферу, влияет на творческую активность и работоспособность в команде проекта.
· Специфическая организация проекта определяет взаимоотношения между основными участниками проекта, распределение прав, ответственности и обязанностей и влияет на успех осуществления проекта.
· Участники проекта реализуют различные интересы в процессе осуществления проекта, формируют свои требования и оказывают влияние на проект в соответствии со своими интересами, компетенцией и степенью участия в проекте.
· Основной интерес участников проекта связан с получением прибыли от реализации проекта.
· Основной интерес команды проекта связан с получением дохода от своей деятельности во время реализации проекта и претендует на получении своей части из резервного фонда.
· Методы и средства коммуникации определяют полноту, достоверность и оперативность обмена информацией между участниками проекта.
· Экономические условия проекта определяют его основные стоимостные характеристики.
· Социальные условия проекта характеризуют: условия жизни; уровень заработной платы; коммунальные услуги; условия труда и техники безопасности; страхование; социальное обеспечение.
10. Участники проекта.
Участники проекта – физические и\или юридические лица, которые непосредственно вовлечены в реализацию проекта, либо чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.
По степени вовлеченности в проект можно выделить три группы участников:
Как правило, основными участниками проекта являются:
В компании, инициировавшей проект, могут выделяться роли инициатора и/или спонсора (куратора) проекта.
Инициатор проекта – это сотрудник, который идентифицирует потребность в проекте и вносит «предложение» об инициации проекта. Этот человек может быть представителем любого функционального подразделения или уровня внутри или вне организации.
Спонсор проекта назначает менеджера проекта и обеспечивает ему необходимую поддержку.
Менеджер проекта (руководитель проекта)- лицо, ответственное за управление проектом. Менеджер проекта несет ответственность за достижение целей проекта в рамках бюджета, в срок и с заданным уровнем качества.
Руководитель проекта обеспечивает ежедневное управление проектом, командой проекта, в разрезе всех основных управленческих функций (управление по срокам, затратам, рискам и др.). В зависимости от размера проекта, менеджер проекта может получать поддержку со стороны администратора проекта, или команды поддержки (офиса проекта).
Возможными участниками проекта в зависимости от его типа, вида, сложности и масштаба могут быть:
Инвестор— сторона, вкладывающая инвестиции в проект, например, посредством кредитов. Если инвестор и заказчик не являются одним и тем же лицом, то в качестве инвесторов обычно выступают банки, инвестиционные фонды и другие организации.
Контрактор (генеральный контрактор) – сторона или участник проекта, вступающий в отношения с заказчиком, и берущий на себя ответственность за выполнение работ и услуг по контракту – это может быть весь проект или его часть.
Субконтрактор – вступает в договорные отношения с контрактором или субконтрактором более высокого уровня. Несет ответственность за выполнение работ и услуг в соответствии с контрактом.
Поставщики— субконтракторы, осуществляющие разные виды поставок на контрактной основе – материалы, оборудование, транспортные средства и др.
Органы власти – стороны выдвигающие и поддерживающие экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализацией проекта.
Потребители конечной продукции – юридические и физические лица, являющиеся покупателями и пользователями результата проекта, определяющие требования к производимой продукции и оказываемым услугам, формирующие спрос на них.
12. Процесс проектного целеполагания.
Целеполагание тесно связано с категориями эффективности, результативности
бизнеса, зрелостью процесса управления организацией. Цель пределяет то, во имя чего
создана организация, а также является отправной точкой для разработки стратегии и
бизнес-модели организации, как системы взаимосвязанных элементов, включающих в
себя такие основные составляющие, как:
·участников бизнеса (включая партнеров и клиентов),
·показатели результативности бизнеса –индикаторы достижения цели,
·ключевые способности организации,виды деятельности и структуру бизнес-процессов по ним (основные, вспомогательные, обеспечивающие и бизнес-процессы развития –проект (программы),
·ресурсы (в т.ч. штатную структуру)
·полномочия и ответственность,
·стратегию взаимоотношений с участниками бизнеса и др.
Целеполагание организации на стратегическом уровне ориентирует усилия менеджмента на поиск оптимальных вариантов группировки доступных ресурсов в окружающем бизнес-пространстве и времени, с учетом выявленных ограничений. Этот процесс является важнейшим фундаментом формирования корпоративной компетентности, основанной на компетентности человеческих ресурсов, бизнес-процессов и видов деятельности, включенных в бизнес модель организации. В системе управления деятельностью предприятия, управление проектами является равноправной подсистемой, в ряде иных видов деятельности, включенной в отдельную классификацию бизнес-процессов – бизнес-процессы развития имеющих аналогично бизнесу: цели, продукты,
показатели, и т.п., определение которых является процессом итерационного планирования
системы, с первоначальным направлением сверху вниз. Данный процесс, при условии
наличия компетентности участников, является гарантом целостности системы и обеспечения достижения стратегических целей бизнеса.
Качественное целеполагание системно снижает распыление ресурсов, консолидирует усилия всех сотрудников предприятия на пути к достижению стратегий бизнеса, через вертикально согласованные цели, с учетом, установленных для них плановых значений показателей (индикаторов достижения). Согласованность личных целей сотрудников, целей бизнес процессов, целей организации является важным условием эффективности бизнеса, а управленческие знания и навыки целеполагания являются одной из важнейших
составляющих компетентности менеджера проектов.
Функция целеполагания оторвана от процесса управления проектом, как правило, она
вообще не рассматривается в «системном» перечне функций УП. Описания компетенций
специалистов в УП не уделяют должного внимания требованиям к знаниям и навыкам менеджеров проектов в этом аспекте, а также имеют расплывчатые описания, с использованием дублирующих слов по одинаковым сущностям.
13. Понятие структуры проекта.
Структура проекта– это организация связей и отношений между ее элементами.
Основные задачи структуризации:
Блок – работа, совокупность работ, подпроект (относительно независимая часть проекта);
14. Типы структурных моделей проекта.
1. Модель, удовлетворяющая условиям иерархичности, ранжированию и ресурсам, называется деревом целей
2. Структурная схема организации проекта называется организационное дерево
3. На основе структурной модели проекта и «организационного дерева» строится матрица распределения ответственности
4. На основе структурной модели проекта, дерева целей, организационного дерева и матрицы распределения ответственности строится сетевая модель проекта
5. На основании структуры проекта и данных о стоимости элементов проекта строится дерево стоимости
6. Структурная схема материально-технического обеспечения проекта называется деревом ресурсов проекта
7. Совокупность вероятностей наступления негативных событий при реализации проекта описывается деревом рисков
Управление проектами
Окружение проекта
1. Окружение проекта
Ближнее окружение проекта
К ближнему окружению проекта могут, к примеру, относиться следующие факторы:
руководство предприятия, которое определяет цели и основные требования к проекту. Руководство предприятия обобщает отдельные рекомендации экспертов и разрабатывает стратегию развития организации. К этому добавляется собственные требования руководства, например:
– требования к результатам проекта,
– требования к реализации проекта,
– методика и порядок корректировки цели и требований к
проекту со стороны отделов и специалистов предприятия и др.;
сфера финансов, которая определяет бюджетные рамки проекта, а также способы и источники финансирования проекта;
сфера сбыта, которая формирует требования к проекту, связанные с рынком сбыта, потребностями покупателей, наличием и действиями конкурентов;
сфера изготовления, которая может предъявлять требования по:
– отказу от некоторых технологических процессов,
– использованию определенной технологии и оборудования,
– загрузке простаивающих участков производства,
– согласованию требований к проекту с возможностями
рынка средств производства и др.;
сфера материального обеспечения, которая предъявляет требования к проекту, связанные с возможностью обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам;
сфера инфраструктуры, которая связана с рынком услуг и различного сервиса и выдвигает требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному, различным видам инженерного и другого обеспечения;
сфера очистки и утилизации промышленных отходов, которая предъявляет требования к охране окружающей среды и рациональному использованию отходов производства.
Дальнее окружение проекта
Помимо факторов ближнего окружения (среды предприятия), на реализацию проекта влияют факторы, образующие его дальнее окружение.
— поддержка проекта правительством,
— торговый баланс с участвующими
— участие в военных союзах.
— виды ответственности и имущественные права, в особенности право на землю,
— уровень инфляции и стабильность валюты,
— развитость банковской системы,
— степень свободы предпринимательства и хозяйственной
— развитость рыночной инфраструктуры,
— состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья, материалов, рабочей силы и др.
— условия и уровень жизни,
— свобода перемещений (въезд и выезд из страны),
— трудовое законодательство, запрещение забастовок,
— здравоохранение и медицина, условия отдыха,
— общественные организации, средства массовой информации,
— отношение местного населения к проекту.
— законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.
— уровень развития фундаментальных и прикладных наук,
— уровень информационных технологий и компьютеризации,
— уровень производственных технологий,
— история, культурные традиции, религия,
— уровень требований к качеству результатов и условий труда.
— климатические условия: температура, осадки, влажность,
ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.,
— расположение и связь с транспортными сетями,
— стандарты по качеству воздушного пространства, водных
источников и почвенного покрова,
— санитарные требования к окружающей среде,
— законодательство по защите окружающей среды,
— характеристика состояния и тенденций развития экологической системы.
— средства транспорта, связи и коммуникации,
— сети ЭВМ и информационные системы,
— логистика и материально-техническое снабжение,
Внутренняя среда проекта
На проект, особенно на процесс его успешной реализации, существенное влияние оказывает внутренняя среда проекта:
— обеспечением стандартных условий жизни для участников проекта,
— уровнем заработной платы,
— предоставляемыми коммунальными услугами,
— предоставляемыми социальными услугами (школы, детские сады, медобслуживание, отдых и т.д.),
— условиями труда и техники безопасности,
— страхованием и социальным обеспечением и др.;
— экологическое воздействие результатов проекта на окружающую среду,
— уровень компьютеризации и информатизации проекта,
— организация, и система документации проекта и др.
Длинный перечень факторов окружения проекта демонстрирует, как глубоко простираются связи проекта с его окружением. Однако степень влияния этих факторов для различных проектов различна. В табл. 1.1 приведены экспертные данные о степени влияния факторов окружения проекта для основных типов и видов проектов сопоставимых масштабов.
Влияние факторов окружения
на различные виды проектов (оценка экспертов)
Окружение проекта
Оглавление
1. Окружение проекта
Ближнее окружение проекта
К ближнему окружению проекта могут, к примеру, относиться следующие факторы:
руководство предприятия, которое определяет цели и основные требования к проекту. Руководство предприятия обобщает отдельные рекомендации экспертов и разрабатывает стратегию развития организации. К этому добавляется собственные требования руководства, например:
– требования к результатам проекта,
– требования к реализации проекта,
– методика и порядок корректировки цели и требований к
проекту со стороны отделов и специалистов предприятия и др.;
сфера финансов, которая определяет бюджетные рамки проекта, а также способы и источники финансирования проекта;
сфера сбыта, которая формирует требования к проекту, связанные с рынком сбыта, потребностями покупателей, наличием и действиями конкурентов;
сфера изготовления, которая может предъявлять требования по:
– отказу от некоторых технологических процессов,
– использованию определенной технологии и оборудования,
– загрузке простаивающих участков производства,
– согласованию требований к проекту с возможностями
рынка средств производства и др.;
сфера материального обеспечения, которая предъявляет требования к проекту, связанные с возможностью обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам;
сфера инфраструктуры, которая связана с рынком услуг и различного сервиса и выдвигает требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному, различным видам инженерного и другого обеспечения;
сфера очистки и утилизации промышленных отходов, которая предъявляет требования к охране окружающей среды и рациональному использованию отходов производства.
Дальнее окружение проекта
Помимо факторов ближнего окружения (среды предприятия), на реализацию проекта влияют факторы, образующие его дальнее окружение.
— поддержка проекта правительством,
— торговый баланс с участвующими
— участие в военных союзах.
— виды ответственности и имущественные права, в особенности право на землю,
— уровень инфляции и стабильность валюты,
— развитость банковской системы,
— степень свободы предпринимательства и хозяйственной
— развитость рыночной инфраструктуры,
— состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья, материалов, рабочей силы и др.
— условия и уровень жизни,
— свобода перемещений (въезд и выезд из страны),
— трудовое законодательство, запрещение забастовок,
— здравоохранение и медицина, условия отдыха,
— общественные организации, средства массовой информации,
— отношение местного населения к проекту.
— законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.
— уровень развития фундаментальных и прикладных наук,
— уровень информационных технологий и компьютеризации,
— уровень производственных технологий,
— история, культурные традиции, религия,
— уровень требований к качеству результатов и условий труда.
— климатические условия: температура, осадки, влажность,
ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.,
— расположение и связь с транспортными сетями,
— стандарты по качеству воздушного пространства, водных
источников и почвенного покрова,
— санитарные требования к окружающей среде,
— законодательство по защите окружающей среды,
— характеристика состояния и тенденций развития экологической системы.
— средства транспорта, связи и коммуникации,
— сети ЭВМ и информационные системы,
— логистика и материально-техническое снабжение,
Внутренняя среда проекта
На проект, особенно на процесс его успешной реализации, существенное влияние оказывает внутренняя среда проекта:
— обеспечением стандартных условий жизни для участников проекта,
— уровнем заработной платы,
— предоставляемыми коммунальными услугами,
— предоставляемыми социальными услугами (школы, детские сады, медобслуживание, отдых и т.д.),
— условиями труда и техники безопасности,
— страхованием и социальным обеспечением и др.;
— экологическое воздействие результатов проекта на окружающую среду,
— уровень компьютеризации и информатизации проекта,
— организация, и система документации проекта и др.
Длинный перечень факторов окружения проекта демонстрирует, как глубоко простираются связи проекта с его окружением. Однако степень влияния этих факторов для различных проектов различна. В табл. 1.1 приведены экспертные данные о степени влияния факторов окружения проекта для основных типов и видов проектов сопоставимых масштабов.
Влияние факторов окружения
на различные виды проектов (оценка экспертов)
Окружение проекта представляет собой большую совокупность аспектов, которые влияют на ход процесса и его успешность. В некоторых случаях цели проекта, организационное решение и другие элементы могут оказаться несовместимыми с ключевыми факторами внешней среды. Различают несколько видов таких аспектов, объединенных по характеру влияния в несколько групп. Для каждого проекта необходимо определять направление и степень воздействия факторов внешнего и внутреннего окружения.
Определение
Окружение проекта – это взаимосвязанное сочетание факторов внешней и внутренней среды, которые влияют на успешность его реализации. Учет этих элементов нужно производить на всех фазах жизненного цикла проекта – от появления основополагающей идеи до его закрытия.
Вам будет интересно: Ребята – это все, кто вас окружает
Компоненты окружения проекта (project environment) включают следующие основные факторы:
В процессе развития проекта значимость отдельных элементов может меняться. Влияние окружения на проект зависит от его профиля. Изменения одних величин, например, экономических (курс валют, кредитная ставка и других) могут быть крайне важными для одних проектов и индифферентными для других. Для каждой программы разрабатывается свой уникальный набор факторов ближнего и дальнего окружения.
Причины выделения
Вам будет интересно: Хлористый бензил: формула, свойства, получение
Разграничение процесса проектирования непосредственно на сам проект и окружающую среду является в определенной мере условным. Причинами этого служат следующие факторы:
Окружение проекта – это комплексная система. Ее структурная схема показана на рисунке ниже.
Через зону, выделенную жирной линией, осуществляется переход и взаимосвязь между внутренней и внешней средой.
Классификация
Все факторы окружения проекта подразделяют на 4 большие группы: внешние, внутренние, дальние и ближние.
Вам будет интересно: Прогрессивная партия (Российская империя): программа, лидеры, даты основания и роспуска
Элементы внутренней среды оказывают непосредственное воздействие на проект, в то время как внешнее окружение чаще влияет опосредованно. В рамках производственного предприятия к дальнему окружению относятся политика, экономика, экология, культура, наука и техника, законы и нормативные документы, общество, инфраструктура.
Ближними внешними элементами являются руководство предприятия, сфера финансов и сбыта, условия изготовления, материальное обеспечение ресурсами, сырьем, полуфабрикатами и оборудованием. К внутреннему окружению проекта будут относиться стиль руководства, структура организации, участники проектной группы, экономико-социальные условия, информационное обеспечение и другие элементы.
Внешняя среда и управление
Внешнее окружение проекта накладывает определенный отпечаток на организационную структуру проекта. Чем динамичнее изменения во внешней среде, тем гибче должно быть построено управление проектом. И наоборот, при достаточной стабильности эффективнее становится бюрократический и механистический тип менеджмента.
Для каждого проекта существует своя наиболее оптимальная организационная структура, которая может быть в различной степени адаптирована к внешним условиям. Это также зависит от наличия и качества выполнения правил, установленных в организации.
Дальнее окружение: политические и правовые факторы
Специалисты отмечают, что чем крупнее созданный проект, тем сильнее влияние на него дальних факторов. К политическим и юридическим аспектам внешнего окружения проекта относятся:
Вам будет интересно: Выщелоченные черноземы: описание, химические свойства и характеристики
Эти факторы связаны в первую очередь с борьбой различных политических сил и группировок в государстве, на региональном уровне и в данной местности. Для некоторых организаций государственная политика, правительственные субсидии и контракты могут стать решающими в реализации проекта. Другим предприятиям может потребоваться приостановка планирования программ, чтобы не выйти за рамки требований закона. Налоговое законодательство оказывает влияние на все виды коммерческой деятельности.
Технологические факторы
Технологические аспекты относятся к ближнему окружению проектов. Они включают в себя деятельность, которая связана с появлением новых знаний и способов создания материальных и нематериальных ценностей, а также с их практическим применением. В результате возникают перспективные товары, материалы, технологии. Эти факторы являются основной движущей силой технического и общественного прогресса.
Революционные инновации (например, внедрение компьютеров, сети Интернет, сотовой телефонной связи, спутникового телевидения) не только создают общественные блага, но и могут представлять определенную угрозу для проектов. Так, разрабатываемая идея может оказаться технически устаревшей и не выдержит конкуренции на рынке по сравнению с более прогрессивными технологиями. Эти риски необходимо учитывать при планировании проекта. Инновации появляются довольно быстро, поэтому нужно анализировать ситуацию и разрабатывать программы на должном научно-техническом уровне.
Социально-культурные аспекты
Социально-культурные факторы характеризуются как прямым, так и опосредованным влиянием окружения на проект. Их основой являются общественные взаимосвязи и сложившиеся культурные ценности. Различные факторы и национальные особенности людей формируют стиль жизни и потребления, влияют на работу и другие сферы деятельности.
Культурные ценности создают новые тенденции в потреблении. Основными факторами социально-культурного типа являются следующие показатели:
Особенности социальных факторов
Социальное окружение проекта – это комплекс факторов, занимающий особое положение в проектном управлении. Они могут изменяться незаметно и постепенно. Поэтому задача их прогнозирования является особенно актуальной. Для решения этой проблемы существует несколько методик:
Экономические факторы
К экономическому окружению проекта относятся следующие аспекты:
Эти факторы оказывают решающее влияние на количество разрабатываемых проектов. Макроэкономический климат в стране в целом определяет уровень возможностей для реализации проектных начинаний.
Экологические и природные факторы
Экологическое окружение проекта – это один из «дальних» компонентов. В эту группу включают следующие аспекты:
Инфраструктура
Основными аспектами инфраструктуры, составляющей внешнее окружение проекта, являются:
Внутренняя среда
Существенное влияние на процесс реализации программы оказывает внутреннее окружение проекта. Управление проектами, стиль руководства создают определенный психологический климат в команде и взаимоотношения между ее членами. Каждый из участников имеет свои интересы и мотивацию, требования и уровень компетенции. От слаженности работы команды во многом зависит успех реализации программы.
На внутреннее окружение проекта оказывают влияние следующие факторы:
Участники проекта и руководство
Внутреннее окружение и участники проекта включают следующие характеристики:
Задачами руководителя проекта являются:
Главным интересом участников служит получение прибыли от проекта. Команда может быть сформирована как в рамках одного предприятия, так и из представителей разных организаций. Последний вариант характерен для крупных региональных или строительных проектов.
Окружение проекта: примеры
В качестве примеров влияния окружения на реализацию и эффективность программ можно привести следующие:
