О чем молчат парикмахеры
О чем молчит парикмахер: 10 вещей, о которых вам не расскажет ни один мастер по волосам
Найти своего мастера по волосам так же тяжело, как гинеколога и стоматолога. Многие женщины лишь спустя несколько десятилетий встречают того, кто может сотворить с их волосами чудеса.
Однако не стоит думать, что все парикмахеры открыты и говорят правду, у всех них есть свои маленькие тайны.
* Если клиент был груб/ неприветлив /заносчив /недоброжелателен, будьте уверены – мы обсудим это за его спиной.
* Если у вас сухие и окрашенные волосы, это не значит, что при мытье головы мы будем использовать кондиционер для сухих и окрашенных волос. Мы возьмем первое, что подвернется под руку, ведь в большинстве случаев это одно и то же средство, просто разлитое на заводе по разным тюбикам.
* Иногда мы врем, что в дневное время не сможем вас принять, так как нет свободных мест. На самом деле, мы выделяем для себя хотя бы один свободный часик, чтобы спокойно пообедать.
* Когда мы возвращаемся домой после смены, то находим чужие волосы даже в самых странных местах, например, в лифчике или в колготках.
* Если мы предлагаем вам попробовать продукт, знайте – нам платят за то, чтобы вы его купили. Да, это неприятно осознавать, но нам тоже хочется кушать.
* Мы бесплатно стрижем и красим некоторых членов своей семьи или друзей, но делаем это без особого энтузиазма.
* Когда мы выходим к стойке регистрации и видим клиента с ужасным состоянием волос, то про себя молимся, чтобы он был записан к кому-то другому.
* Мы не покупаем журналы для чтения: все они были оставлены предыдущими клиентами. Вот почему в салонах вам так часто попадается журнал «Космополитан», выпущенный два года назад.
* Если вы не знаете, чем точно вас покрасили в прошлый поход к парикмахеру, будьте уверены, такого же цвета вы не получите никогда. Да, мы мастера, но не волшебники. Так что просите рецепт своего окрашивания и приходите с ним в следующий раз.
О чем молчат парикмахеры: зачем использовать бальзам перед мытьем волос
С уверенностью можно сказать, что практически каждая девушка мечтает иметь роскошную шевелюру. Именно это побудило экспертов заняться углубленным изучением вопроса о том, что необходимо сделать для того, чтобы ваши волосы были густыми и здоровыми.
Самые разные рекомендации можно найти на специализированных сайтах, блогах и форумах парикмахеров. Многие из них действительно являются профессиональными секретами. Вот ряд важных рекомендаций, которые помогут вам сделать так, что вашими локонами все будут восхищаться.
Покажите парикмахеру не только изображения причесок, которые вам нравятся, но и те, которые вам не нравятся
Прежде чем отправиться в салон красоты, отберите не только фотографии трех причесок, которые вам понравились, но и те, на которых прически вам категорически не нравятся. Таким образом, вы поможете парикмахеру понять, что ему не стоит делать с вашими волосами. Эта же рекомендация касается и выбора цвета. Кроме того, посмотрите на знаменитостей, на которых вы похожи: это один из самых простых способов найти свой стиль и прическу.
Не стоит идти в парикмахерскую в выходной день
Лучше всего, если ваш первый визит мастера не придется на субботу. Как правило, это один из самых напряженных дней у любого парикмахера, и вряд ли он сможет уделить вам столько времени, сколько вам хотелось бы. Если вы собираетесь изменить свой образ или просто обновить стрижку, можете записаться к своему мастеру на вечер четверга.
Правильное мытье
Специалисты рекомендуют намыливать голову два раза. Во время первого намыливания вы смоете с волос грязь и жир, а во время второго все полезные ингредиенты шампуня проникнут в волосы. Если вы используете дорогой шампунь только один раз, результат будет точно такой же, как от использования дешевого продукта. Намыливая голову второй раз, используйте меньше шампуня.
Пользуйтесь маслом или бальзамом до мытья
Если у ваших волосы сухие кончики, прежде чем мыть голову, воспользуйтесь бальзамом или кокосовым маслом. После нанесения средства на кончики волос, можете непосредственно перейти к мытью: нанесите шампунь на корни волос и распределите пену по всей их длине. После этого можно смыть ее теплой водой. Цель этого трюка в том, что благодаря бальзаму или маслу агрессивное воздействие шампуня смягчиться и волосы будут не такими жесткими.
Избегайте перегрева волос
Если вы сушите волосы феном, то начните процедуру с челки, а затем перейдите к остальной части прически. И волосы на затылке должны быть вытянуты вперед в сторону макушки так, чтобы чувствовалось напряжение в корнях. В конце переведите фен в режим холодного обдува: это поможет закрыть чешуйки на волосах, что сделает пряди ровными, мягкими и шелковистыми.
Примите тот факт, что все средства для осветления волос идентичны по составу
Парикмахеры знают, что клиентам не нравится слово «обесцвечивание», если оно используется в салонах красоты. Поэтому они называют этот процесс «осветлением». Но как бы они не выкручивались, все равно для этого используется продукт, содержащий перекись водорода. Исключением из этого правила является процедура травления, при которой волосы осветляются при помощи кислот.
Идеальный цвет волос требует терпения
Использование многослойных стрижек
Некоторые девушки стремятся к тому, чтобы носить длинные волосы, равномерно обрезанные по одной линии, утверждая, что они при этом выглядят моложе. Но парикмахеры рекомендуют с возрастом смягчать линии. Лучше всего для этого подойдут многослойные стрижки: различные вариации каскада или лесенки.
7 секретов идеальной укладки, о которых молчат парикмахеры, чтобы не потерять работу
А какая ваша коронная прическа?
Знаете, вот иногда смотришь новости и натыкаешься на фото Пенелопы Крус на вручении Оскара или герцогини Кейт Миддлтон на встрече с общественниками. И задумываешься даже не о том, как одеты эти дамы, но о том, как выглядят их волосы. Кажется, что на них подул какой-то божественный ветер или пролился бриллиантовый дождь!
Ладно, конечно, мы утрируем. Но как, черт возьми, они заставляют волосы так блестеть? Все просто. В отличие от покупки одежды или косметики, для стильной укладки не нужно быть миллионером. Рассказываем о самых бюджетных лайфхаках, как выглядеть на миллион долларов даже с просроченным кредитом.
Начинайте сушить волосы, когда они еще на 70% влажные
Наши волосы состоят из кутикул, которые отвечают за блеск и структуру прически. Во влажном состоянии чешуйки кутикул расположены как бы в направлении «вверх». Чтобы получить ухоженный и дорогой вид, их нужно пригладить, то есть высушить феном. Только тогда локоны будут красиво переливаться на свету. Почему нельзя укладывать совсем мокрые волосы? Так вы можете им навредить. Сразу после душа ваши пряди наиболее ослаблены и уязвимы.
Используйте насадку для фена
Здесь правило простое, но почему-то большинство женщин его игнорируют. Чтобы получить прическу, как из салона — «волосок к волоску», а не львиную гриву, ее нужно пригладить. Просто феном можно только распушить волосы. Точечное воздействие с помощью насадки концентрирует тепло на нужных участках волос и разглаживает кутикулы.
Выпрямляйте волосы круглой щеткой, а не утюжком
На самом деле правило с круглой щеткой не самое строгое. Но с ней волосы будут более прямыми и вытянутыми. Можно использовать и обычную массажку, если так удобнее. Главное — не утюжок! При необходимости изобретем более искусный способ, как пережечь волосы и сделать из них «паклю». А пока наслаждаемся здоровым блеском от расчески.
Сначала высушите переднюю часть головы
Если начинать сушить волосы с затылка, то челка и передние пряди высохнут до того, как вы до них доберетесь. Эффект барашка или начеса гарантирован. Не самый дорогой внешний вид.
Не сушите волосы вниз головой
Правильная техника — сушить волосы от корней к концам. Перевернуть голову вниз — все равно, что отдать укладку на волю судьбы. Теряется обзор, а значит, никакого направления для сушки попросту не существует. Чешуйки, из которых состоят кутикулы, раскроются, волосы распушатся и начнут цепляться друг за друга. А уж если у вас волосы выше плеч, лучше не поднимать голову и не смотреться после этого в зеркало.
Всегда наносите термозащиту
Используете фен больше раза в неделю? Тогда эта рекомендация для вас. Термозащита может быть смываемой, в виде шампуней и бальзамов, и несмываемой — в виде специальных спреев. Без нее обойтись нельзя, так как она защищает шевелюру от возможных повреждений. Хотите, чтобы ваши волосы выглядели дорого? Как это возможно, если они окажутся пересушенными и ломкими?
Не забывайте про масло для волос
Масло — наш лучший друг. Как его только не применяют. Делают из него маски перед мытьем головы, наносят на влажные волосы во время банных процедур. Еще один эффективный способ — добавить немного капель арганового или кокосового масла на локоны в конце укладки, чтобы придать им дополнительный блеск.
Желчь и трюки парикмахеров. О чём вам не расскажут в салонах красоты
Зачем мастера делают укладку, какие краски используют и что может заменить дорогие процедуры — выяснил Лайф.
Анжела, парикмахер с 15-летним стажем, сменила за время работы немало салонов красоты. «Ни в одном, — говорит она, — не было так, чтобы клиентов хоть чуть-чуть, но не обманывали».
Самый распространённый трюк — взять за услугу больше, чем нужно. То, что положено «по закону», занести в кассу, а то, что сверху, положить себе в карман. Лежащие на ресепшене прайсы клиенты обычно не изучают, а если и изучают, то тут есть выход. Например, при стрижке коротких волос с вас возьмут как за средние. Или после окрашивания скажут, что пришлось использовать три краски, а не две. Приёмов множество.
— Однажды мы сделали два прейскуранта. Один (официальный) выкладывался, если хозяйка приходила в салон. А когда её не было, мы его заменяли своим. Никто из посетителей не догадывался. Некоторые клиенты ещё и на чай неплохо оставляли, — вспоминает Анжела.
Кстати, раньше в Москве чаевые в день могли составить 10 тыс. руб. и больше. Сейчас времена не такие тучные, но всё равно мастера не живут на одну зарплату.
— Клиентов оцениваем по одёжке. Если видим, что человек состоятельный, можем за ту же услугу взять с него больше денег, чем с того, кто выглядит попроще, — рассказывает парикмахерша. Ценники тут могут различаться даже на треть.
50 оттенков фиолетового
Окрашивание волос — Клондайк для находчивого мастера. На глазах у клиентов сам состав для окрашивания редко готовится. Часто мастера делают это в другом помещении, где творить можно всё что угодно. Например, потратить полтюбика краски, а взять с посетителя как за целый. Остатки израсходовать на другого клиента.
Тюбики можно подменить. Например, положить перед посетителем упаковку от Wella, а в работе применить более дешёвую краску. Бывает, в дорогих салонах используют просроченную косметику. Там закупают разные дорогущие спа-составы, краски всевозможных тонов, включая много оттенков фиолетового или розового. На такую экзотику любитель может долго не отыскаться. А к тому времени, как найдётся, срок годности уже истёк. Конечно, клиент об этом никогда не узнает. Но, как шутят в профессиональной среде, на всё найдётся голова.
Вы мне за всё заплатите
«Вам только постричься? Или будем делать что-то ещё?» — обычная фраза девушек на ресепшене, которые встречают клиента. Дальше всё зависит от их умения и мастера. Опытные легко раскрутят женщин (с мужчинами это хуже срабатывает) на ненужные услуги.
Беспроигрышный вариант — сделать сразу после стрижки укладку. Это скроет огрехи работы парикмахера и даст лишнюю копеечку. В чек могут включить и специальный уход за волосами, который посетитель не заказывал. К тому же вместо дорогих шампуней с бальзамами использовать более дешёвые средства. Достаточно просто налить в красивые бутылочки другой состав. Кто здесь распознает подлог?
Парикмахер Анжела вспоминает свою коллегу, использовавшую в работе шампуни, которые закупала в сети дешёвых магазинов Fix Price и за всё время ни разу не попалась.
— Средства для ухода, которые продаются в салоне, нужно сначала расхвалить. На это клиентки обычно ведутся и покупают их, конечно, с наценкой. Хотя могли бы то же самое заказать в Интернете и прилично сэкономить, — откровенничает Анжела.
Шикарные процедуры или деньги на ветер
Криотерапия, пирофорез, дарсонвализация, экранирование. Всё это подаётся как процедуры, которые должны сделать волосы шикарными (как будто из рекламы). А на самом деле тут всего лишь маркетинг, пафос и понты.
Каждая из этих услуг стоит дорого. Так что зарабатывать на них несложно. Главное — убедить клиента, что это ему надо.
После всех манипуляций волосы клиентов действительно будут блестеть, но обычно только до первого мытья. Потом всё вернётся в исходную позицию.
Вот, например, Olaplex, который должен восстанавливать волосы, помогать краске дольше держаться. Если всё делать правильно, то эффект может быть заметен относительно продолжительное время. Но тут вместо нужного эликсира в баночку могут налить что-то совсем другое (или просто разбавить состав). А могут сделать только первую часть процедуры, «забыв» о второй.
С экранированием волос, когда на них наносят витамины, та же история. Часто в работе используют обычный силикон, который легко смоет любой шампунь.
— Или возьмём ботокс для волос, за который клиент платит большие деньги. Здесь волосы могут перепитать препаратом. Должна быть маленькая дозировка, но мастер льёт больше, чтобы взять побольше денег. Процедура стоит 3–4 тыс. руб. Сверху легко можно накинуть ещё 2–3 тыс. А результата никакого. Более того, потом волосы станут жирными и человек не будет знать, что с ними делать, — делится Анжела.
С биозавивкой тоже беда. Например, приходит в салон девушка-блондинка. Для её завивки нужно взять специальный состав для окрашенных волос, а у парикмахера его может не оказаться. Тогда он использует другой. В итоге волосы сожжены.
— Все эти ламинирования, экранирования — всё равно что хорошим средством голову помыть. Сейчас в магазинах продаётся столько средств для ухода за волосами! Можно купить бальзам, маску и очищение, потратив всего тысячу рублей, и делать всё необходимое раз в неделю самим дома. Эффект будет такой же, как от салонных процедур, — рекомендует Анжела.
При любом косяке спасает завивка
Что делать, если парикмахер неважно покрасил или постриг клиента? Тут помогут кудряшки. Волосы, если их завить, спрячут плохую работу мастера. В итоге человек заплатит за укладку, к тому же не заметит никакие огрехи. Чтобы замаскировать плохое окрашивание, делают тонирование, подобрав цвет на любой вкус. Клиенту понравится, вот только когда он помоет голову пару раз, тон станет совсем иным. Чаще всего неприятно желтоватым.
Если дело совсем плохо, мастера прибегают к помощи коллег. Тут к озадаченному посетителю подходит другой парикмахер и начинает восклицать, как прекрасно всё получилось.
— Если у хозяйки салона появлялись любимчики, она присваивала им «статус» топ-мастера, стрижка у которого стоила гораздо дороже. Хотя его уровень мог быть таким, как у других, а иногда и хуже, — жалуется Анжела.
По её словам, коллективы в салонах красоты — тот ещё серпентарий. Такой зависти, как у парикмахеров, редко где ещё встретишь.
— Так как выбрать приличный салон? — задаю я главный вопрос.
— Ищите не салон, а мастера. Его можно найти по рекомендациям знакомых. Хотя он мог всем угодить, а вам в итоге не подойти. Можно идти наудачу к любому парикмахеру, пока не найдёте своего. Сейчас многие мастера учатся за неделю. Так что тут сто раз можно обжечься, пока не найдёшь хорошего, — вздыхает она.
Парикмахеры назвали 17 вещей, которыми их бесят клиенты, и многим станет стыдно
«Не вздыхайте и не стоните, когда вам моют голову. Просто не надо».
«Пожалуйста, ради всего святого, не надевайте в парикмахерскую водолазку, если не хотите, чтобы она намокла или чтобы на неё случайно попал краситель».
«Попробуйте найти фотографию волос, похожих на ваши. Если у вас очень густые кудри, фото с красивыми прямыми волосами не поможет вашему парикмахеру. Кроме того, если вам нравится стрижка модели, прикройте ее лицо пальцем и убедитесь, что вам нравятся волосы, а не её лицо».
«Не просите парикмахера сделать вам стрижку из аниме».
«Приходите вовремя. Мы, как и вы, ценим своё время».
«Будьте на 100% честны с колористом. Я не знаю, как ещё это донести. На ваших волосах может произойти неожиданная реакция, если вы не скажете честно, были они когда-либо окрашены или нет».
«Имейте реалистичные ожидания. То, что ваша подруга смогла превратиться из брюнетки в блондинку за один поход к парикмахеру, не означает, что вы можете это сделать. Твои волосы это не волосы твоей подруги. Они другие».
«Не приходите к стилисту в ярости из-за того, что ваш парень обидел вас, поэтому теперь вы собираетесь остричь свои длинные волосы, сделав короткую стрижку, чтобы показать, что вы сами распоряжаетесь своей жизнью. Как бы круто это ни выглядело, спустя какое-то время вы будете ненавидеть эту стрижку, вы будете плакать и ненавидеть нас за то, что мы позволили вам это сделать. Вот почему стилисты всегда будут пытаться отговорить вас от этого поступка, а многие предложат не такой радикальный переход».
«Вам не нужно говорить, вам не нужно молчать, просто знайте, что мы в первую очередь стилисты, а не психотерапевты. Если вы скажете мне, что вы склонны к суициду, я не смогу вам помочь. Мы можем хорошо поболтать, я могу рассказать вам о своих трудностях, а вы можете рассказать мне о своих, но вам нужно поговорить с кем-то, кто действительно знает, как помочь справиться с этим. Нам тоже может быть очень трудно это услышать».
«Пожалуйста, не кладите ногу на ногу, когда вас подстригают. Это может привести к очень неровной стрижке. Иногда бывает сложно увидеть это, когда вы в накидке».
«В 99% случаев я не слышу вас во время сушки феном, поэтому лучше скажите то, что хотите, когда я его выключу».
«Не поднимайте голову, когда находитесь в раковине с шампунем на голове. Именно по этой причине ваша рубашка может намокнуть».
«Имейте представление о том, что вы хотите получить. Иногда слов недостаточно, хорошо иметь фотографии стрижки, которая вам нравится».
«Не приходите с грязными волосами. Конечно, их помоют, но никто не захочет прикасаться к волосам, которые не видели воды и шампуня пять дней».
«Не крутите головой, когда вы находитесь в кресле, двигайтесь только тогда, когда ваш парикмахер говорит сделать это».
«Бесполезно показывать отфильтрованные фотографии или снимки париков, ожидая, что вы получите то же самое на самом деле».
«Перестаньте настаивать на том, чтобы младенцы и малыши постриглись — это травмирует их психику».