Ноутбук зависает и не реагирует ни на что причины

Что делать, если ноутбук постоянно зависает

Если зависает ноутбук, причин может быть несколько. Они могут быть не столь явными, чтобы так сразу определить источник неприятностей. В равной мере виноваты могут быть как программное обеспечение, так и аппаратная часть устройства.

Для профилактики и ремонта необходимо определить, почему ноутбук зависает во время работы. Вариантов не слишком много, но детальные тесты провести не помешает.

Как выключить компьютер при зависании

Если ноутбук зависает и не реагирует ни на что, это не всегда свидетельствует о каких-то дефектах. Причиной могут быть банальные «глюки», которые периодически появляются в работе любой операционной системы из линейки Windows.

Перезагрузка устройства — универсальное средство, которое часто устраняет все явные неисправности. Однако, если завис ноутбук, сделать это не всегда так-то и просто: на движения курсора он не реагирует, поэтому «мягкая перезагрузка» с помощью кнопки «Пуск» невозможна.

В такой ситуации рекомендуется удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд. Компьютер должен выключиться, после чего его можно включить повторно. Если же и это не помогло, нужно принудительно отключить питание от адаптера и извлечь на несколько секунд аккумулятор. Тогда лэптоп гарантированно выключится. Других способов, как перезагрузить ноутбук, если он завис, не существует.

Такой метод эффективен при нерегулярных сбоях в работе. Но что делать, если ноутбук зависает постоянно? Конечно же, «лечить», устраняя возможные дефекты. Разберем их все по порядку.

Вирусы

Частой причиной того, что виснет ноут, становится вредоносное программное обеспечение. Хотя это — не основная задача подобного софта, а лишь побочные эффекты, нервов попортить он может много. Главное правило при активном использовании интернета — установить антивирус.

Не обязательно покупать подписку на навороченную версию: современное бесплатное антивирусное ПО справляется со всеми угрозами не хуже. Из лучших программ такого плана стоит отметить Avast, AVG, Avira, Comodo и 360 Total Security. Даже если программа постоянно работает в фоновом режиме, не забывайте периодически проводить полную проверку системы — функционал каждой это позволяет.

Наиболее зловредные черви и трояны, как правило, ни одним антивирусом не обнаруживаются. В том числе и платным. С ними хорошо справляется бесплатная утилита Dr.Web CureIt! При возникновении подозрений на наличие вируса скачайте ее и проверьте систему.

Программа не требует установки, так как запускается в режиме portable. Соответственно, она не обновляет и антивирусные базы. Они вшиты в установочный файл.

Рекомендуется скачивать свежую версию программы перед каждой проверкой.

Нарушения в работе процессора

Перегрев процессора приводит к его некорректной работе, а это может стать причиной лагов. В том числе из-за перегрева возможны ситуации, когда ноутбук постоянно зависает. Что делать? Конечно же, устранять причину слишком высоких температур.

В большинстве случаев это всегда пыль, которая препятствует нормальному теплоотводу и может стать причиной короткого замыкания. Чистку ноутбука от пыли рекомендуется проводить хотя бы один раз в три месяца. Сделать это несложно, если вы умеете разбирать портативный ПК.

Алгоритм для всех моделей одинаковый:

На некоторых моделях ноутбуков процессор с кулером могут быть прикрыты дополнительными компонентами.

При разборке наибольшая сложность — определить, где именно расположены крепежные элементы.

Видеоинструкцию по разборке можно посмотреть на Youtube — на этом видеохостинге большое количество каналов на тему ремонта компьютерной техники.

Чтобы удалить пыль, можно воспользоваться феном или пылесосом, включенным на выдувание.

Устаревший жесткий диск

Некорректная работа винчестера — одна из причин, почему зависает ноут во время работы. Что делать, если ноутбук зависает из-за этой детали — прежде всего, проводить регулярную чистку памяти от «мусорных» файлов, а также дефрагментацию содержимого. Для этого можно воспользоваться универсальной утилитой Auslogics Boost Speed. Она платная, но на любом варезнике можно найти инсталляционный файл со вшитой «таблеткой».

Из бесплатных аналогов можно использовать программу CCleaner. Она удаляет все лишние файлы, но дефрагментацию не проводит. Придется запускать базовые инструменты Windows. Но что делать, если ноутбук зависает, даже если состояние памяти близко к идеалу?

Причина уже, скорее всего, в аппаратной поломке жесткого диска — появлении так называемых битых секторов. Для проверки работоспособности винчестера можно воспользоваться бесплатными утилитами HDDlife, Hard Disk Sentinel или Hard Drive Inspector.

Если результаты проверки показали критическое состояние устройства, его придется заменить на новое.

Перед апгрейдом не забудьте скопировать все важные данные.

Нарушения в работе оперативной памяти устройства

Некорректная работа ОЗУ — частая причина, когда ноутбук завис и не реагирует ни на что. Второй распространенный симптом неполадок в работе оперативки — регулярные вылеты в «синий экран смерти». Нужно определить, почему так происходит.

Для теста подходит утилита MemTest, а для оптимизации работы установите RamSmash или Wise Memory Optimizer. Однако сама планка ОЗУ не всегда вызывает неполадки — причиной может быть и некорректная работа слота для ее подключения на материнской плате. Для проверки такого предположение нужно разобрать ноутбук и переставить планку во второй свободный слот. Иногда это помогает.

Также стоит отметить, что иногда может переполняться и становиться причиной зависаний отлично работающая оперативка. Здесь причина уже в «кривом» коде, который плохо оптимизировали разработчики приложения. Часто такое наблюдается в играх — особенно в предрелизных бета-версиях или в новинках, для которых еще не успели выпустить несколько патчей.

Системный диск оказался загружен

Если винчестер разделен на логические разделы, «переполненный» системный том может стать причиной сбоев в работе. Что делать, если завис ноутбук из-за этого:

Неисправности «железа»

Причиной зависаний ноутбука во время работы могут быть не только оперативная память и процессор, но и любой компонент — например, системная плата или видеокарта. Для мониторинга системы рекомендуется использовать утилиты, которые следят за работой всех комплектующих — например, AIDA64, Everest или Sandra.

Конечно же, нет никаких гарантий, что после всех описанных выше манипуляций ноутбук перестанет зависать — причины могут быть совсем другими. Иногда проще и быстрее отдать девайс на ремонт в сервисный центр, чем безуспешно пытаться определить и устранить причину неисправности самостоятельно.

Источник

Что делать, если завис ноутбук?

Ситуации, когда завис ноутбук и не реагирует ни на какие действия, встречаются часто, даже на современных и мощных моделях. Наиболее частая причина — слишком большое количество открытых приложений. В статье разберемся, как поступить, если завис ноутбук и как в дальнейшем предотвратить такую проблему.

Программный способ

Не спешите перезагружать ноутбук. Это может спровоцировать поломку жесткого диска, сбой в приложениях, потерю несохраненных данных.

Есть менее болезненный метод ликвидировать зависание ноута:

Открыть Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Delete или Ctrl+Shift+Esc). Эта программа представляет собой интегрированную в Windows утилиту, служащую для контроля текущего состояния системы и управления запущенными приложениями.

Найти в Диспетчере программу, рядом с которой стоит отметка «Не отвечает». Нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Снять задачу». Обычно после этого компьютер приходит в норму.

Если не обнаружено программ с надписью «Не отвечает», то можно открыть вкладку «Процессы» и попытаться найти виновника по загрузке процессора и оперативной памяти. В Виндовс 10 процессы не выделены в отдельную вкладку, а находятся здесь же на первой.

Если результата достигнуть снова не удалось, то можно щелкнуть правой кнопкой на процессе и нажать «Подробно», затем «Завершить дерево процессов». Этот способ более эффективный, но и более жесткий, чем просто выключить программу через функцию «Снять задачу.

Намертво завис ноутбук — что делать, если он ни на что не реагирует? Например, даже не открывается Диспетчер задач. Остается прибегнуть к принудительной перезагрузке.

Какими способами можно перезагрузить ноут

Перезапуск устройства в большинстве случае помогает исправить ситуацию, а уже потом можно приступить к предусмотрительным мерам, чтобы она не повторилась. Распространенные методы перезагрузки ноутбука, если он подвисает:

Если не работает мышь, то большинство действий можно выполнить при помощи клавиатуры. Например, перемещаться между кнопками интерфейса помогает клавиша Tab, а между значками в папке или на рабочем столе — кнопки влево, вправо, вверх, вниз. Действия подтверждаются нажатием Enter.

Крайне редко, но все же встречается ситуация, когда ноутбук не выключается даже при удержании кнопки питания. Тогда остается последний вариант: временное удаление батареи. Отключите от компьютера электрический шнур, переверните его. Вытащите аккумулятор, осторожно отщелкнув пластиковые крепежи. Такой способ подходит для тех моделей ноутов, которые позволяют сделать это без проблем. В некоторых же такое действие осуществить почти невозможно — необходимо разобрать почти все устройство, чтобы добраться до аккумулятора.

Как предотвратить зависания в будущем

Причины плохой работы ноутбука могут быть программными или аппаратными. Если разобрать их более подробно, то основные категории следующие:

Вы всегда можете обратиться в нашу компанию, чтобы заказать ремонт ноутбука или профилактические работы. Многие пользователи даже не догадываются, сколько мелких и крупных проблем таится внутри ноутбука и почему он постоянно виснет или выключается. Наши специалисты справляются даже с редкими видами неисправностей. Звоните или оставляйте заявку на сайте, чтобы вызвать профессионалов.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Что делать если ноутбук завис и не реагирует

Как и любое другое устройство, ноутбук может зависнуть. Это может случиться из-за программного или аппаратного сбоя. Если проблема программная, то чаще всего, ее можно решить с помощью закрытия программы, которая вызывает зависание. Но, для решения серьезных проблем с программами и аппаратных сбоев нужно использовать принудительную перезагрузку. В данной статье мы расскажем о том, что делать если ноутбук завис и не на что не реагирует.

Программное решение проблем на зависшем ноутбуке

Если ваш ноутбук завис, то сначала нужно попытаться решить проблему без перезагрузки. Ведь принудительная перезагрузка — это лишний стресс для жесткого диска, срок жизни которого и так не слишком долгий. Кроме этого, перезагрузка может привести к потери данных, которые находились в программах, и не были сохранены.

Для того чтобы решить проблему с зависанием ноутбука вам понадобится «Диспетчер задач». Это встроенная в Windows утилита, которая позволяет управлять запущенными процессами, службами и программами. С помощью диспетчера задач можно обнаружить программу, из-за которой завис ноутбук и остановить ее работу. В большинстве случаев этого достаточно, для того чтобы восстановить работу компьютера.

В окне «Диспетчера задач» нужно перейти на вкладку «Процессы» (или на вкладку «Приложения» если вы пользуетесь Windows 7). Здесь нужно найти программу, состояние которой указано как «Не отвечает».

Кроме этого, зависшую программу можно определить по нагрузке на процессор и занятом объеме оперативной памяти. Чаще всего, такая программа создает больше всего нагрузки и занимает больше всего памяти.

После того, как вы нашли программу, которая зависла, кликните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Снять задачу». Это должно остановить работу программы и решить проблему с зависанием.

Если это не работает, то можно опробовать кликнуть правой кнопкой по программе и выбрать пункт «Подробно» (или «Перейти к процессу» если у вас Windows 7).

После этого вы перейдете на вкладку «Подробности» (или «Процессы», если у вас Windows 7). Здесь можно воспользоваться функцией «Завершить дерево процессов». Часто эта функция позволяет закрыть зависшую программу даже в тех случаях, если «Снять задачу» не срабатывает.

Но, в некоторых случаях ноутбук зависает настолько серьезно, что решить проблему с помощью диспетчера задач не получается. Не редко он вообще не открывается. В таких случаях решить проблему с зависанием можно только с помощью принудительной перезагрузки.

Принудительная перезагрузка зависшего ноутбука

Если ваш ноутбук завис и не на что не реагирует, то вы всегда можете решить проблему с помощью принудительной перезагрузки. На большинстве ноутбуков нет кнопки «Reset» как на настольных ПК, поэтому перезагрузка выполняется при помощи кнопки включения.

Кроме этого, если на ноутбуке используется снимаемый аккумулятор, то вы можете выключить его, просто отключив от сети электропитания и вытащив батарею. Для этого переверните ноутбук нижней стороной вверх и освободите фиксаторы, которые удерживают аккумулятор. После этого можно будет снять аккумулятор и тем самым выключить зависший ноутбук.

Нужно отметить, что снятие аккумулятора – это более рискованный способ выключения. Поэтому лучше использовать длительное нажатие на кнопку включения.

Создатель сайта comp-security.net, автор более 2000 статей о ремонте компьютеров, работе с программами, настройке операционных систем.

Задайте вопрос в комментариях под статьей или на странице «Задать вопрос» и вы обязательно получите ответ.

Выключением через ресет один жёсткий диск угробил, теперь страшно ресетить. Поставил вентилятор на подставке для ноута, железо подмерзло и вуаля — хотя бы курсор двигаться стал.

Проверьте температуры с помощью HWmonitor. Если там перегрев, то нужно отнести в сервис, чтобы почистили пыль и поменяли термопасту.

Вот прям конкретно завис, курсор не двигается как не смотри, не выключается, но экран горит и звук иногда идёт (видео было включено)

В таких случаях только перезагрузка, длительным нажатием на кнопку включения или снятием батареи.

Источник

Почему ноутбук зависает намертво и что с этим делать

Зависать ноутбук может по многим причинам. Иногда поиск неисправности достаточно непростая задача, но если не найти и не устранить проблему, то компьютер будет зависать регулярно, не давая возможности нормально использовать устройство.

Распространенные причини

Прежде чем ответить на вопрос: «Ноутбук постоянно зависает. Что делать?» необходимо установить причину, вызывающую такое поведение. В большинстве случаев пользователь может справиться с первичной диагностикой самостоятельно.

Все причины, приводящие к зависанию можно разделить на две группы:

Решить проблему с программным обеспечением можно в домашних условиях. Если же зависание ноутбука вызвано неисправностью железа, то в большинстве случаев придется прибегать к услугам специализированных сервисных центров.

Самые распространенные проблемы, из-за которых может зависнуть ноутбук:

Рассмотрим более подробно основные причины. Это поможет при диагностике неисправности и позволит быстрее решить проблему.

Наличие вредоносного ПО

Разнообразные вредоносные программы способны повредить или уничтожить важную информацию на жестком диске. Кроме того, часто они вносят изменения, которые мешают нормальной работе с операционной системой. В итоге ноутбук может начать «тормозить» или зависнуть совсем.

Страдают большей частью от действия вредоносного ПО пользователи, которые активно пользуются интернетом. Также можно подхватить зловредные программы с любых носителей: USB-флешек, дисков и других.

Избежать неприятности с вирусами можно, установив и вовремя обновляя специализированные антивирусы. В ситуациях, когда ПК уже стал зависать проверить на заражение вредоносными программами можно специализированными утилитами, от производителей защитных систем.

Видео: Ремонт зависающего ноутбука

Перегрев процессора

Ноутбук достаточно компактное устройство и все компоненты в нем расположены близко друг к другу. Современные высокопроизводительные процессоры при своей работе выделяют большое количество тепла. Естественно, производители стараются обеспечить достаточное охлаждение. Тем не менее, центральный процессор перегревается не редко.

Рассмотрим основные причины, по которым происходит перегрев:

Пыль накапливается быстро внутри корпуса современного мобильного ПК и ее необходимо удалять, используя для этого баллон со сжатым воздухом. Неисправность системы охлаждения встречается реже и ее приходится заменять. Очистку от загрязнений можно выполнить в домашних условиях, а для замены вентилятора, радиатора и так далее рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы с оперативной памятью

Некорректная работа модулей оперативной памяти также может привести к тому, что ПК начинает зависать или другим сбоям в работе. Как правило, дефекты этого компонента проявляются достаточно быстро после установки. При поиске причин, почему компьютер работает неправильно, рекомендуется запустить специальную утилиту, например, MemTest и провести проверку.

В случае обнаружения проблем с модулем ОЗУ его будет необходимо заменить на новый. Эту операцию пользователь может выполнить самостоятельно или в сервисном центре. В период гарантии, рекомендуется обращаться по месту покупки не пытаясь решить проблему своими силами.

Уменьшился объем системного диска

В ходе своей работы операционная система и программы создают множество временных файлов, которые уменьшают свободное пространство на системном диске. Когда незанятого места не остается приложения начинают «тормозить».

Решить эту проблему достаточно просто удалив ненужные программы и данные, а также временные файлы. Сделать это можно средствами операционной системы Windows или воспользовавшись специальными утилитами, например CCleaner.

Сбой программ

Программное обеспечение может содержать ошибки, кроме того, пользователи часто выставляют недопустимые параметры в конфигурации приложений. Эти причины могут привести к тому, что ноутбук начинает зависать в самые неподходящие моменты.

Обычно при возникновении проблем, связанных с программным обеспечением на экране можно увидеть соответствующее сообщение. Для восстановления работы придется загружать Windows в «Безопасном режиме» и переустанавливать или удалять проблемное приложение.

Наиболее часто проблемы возникают из-за следующего программного обеспечения:

Работа антивируса

Современные антивирусы потребляют значительные вычислительные ресурсы компьютера. Сами по себе они крайне редко приводят к зависанию компьютера, а вот на производительность могут оказать значительное влияние.

Тем не менее, когда после установки антивируса компьютер стал зависать, то необходимо перезагрузиться в «Безопасном режиме» и отключить или удалить его. Потом необходимо проверить совместимость версий программы и операционной системы, выполнить повторную установку и настройку в соответствии с документацией.

Проблема должна решиться, но если этого не произошло, то рекомендуется проверить на заражение компьютера вирусами, отключить лишние программы в автозагрузке. В крайнем случае стоит обратиться в техническую поддержку разработчика.

Проблемы с устройствами

Проблемы с компонентами могут приводить к самым непредсказуемым последствиям. Компьютер может начать зависать во время начальной загрузке, в играх или других приложениях.

Основные проблемы, вызывающие зависание ноутбука наиболее часто связаны со следующими комплектующими:

Диагностировать проблему самостоятельно, как правило, довольно сложно. Рекомендуется проверить температуру процессора и видеокарты, протестировать на ошибки жесткий диск и оперативную память. Выполнить это можно с помощью специализированных утилит. Часть информации, например, температуру центрального процессора можно найти в BIOS.

Много программ в Автозагрузке

Большое количество приложений, запускаемых вместе с Windows, может также привести к снижению производительности или полному зависанию компьютера. Часто пользователи не обращают внимания на параметры программы установки, в результате чего в автозапуск попадают совершенно ненужный софт.

Решить проблему можно с помощью изменения параметров приложения, используя специализированные утилиты или просто удалив ненужные программы. После изменения настроек необходимо будет перезагрузиться.

В случаях, когда объем оперативной памяти небольшой стоит задуматься о модернизации. Увеличить ОЗУ можно с помощью замены модулей или при наличии свободных слотов простым добавлением.

Что нужно сделать, чтобы ноутбук не зависал

Профилактика помогает эффективно бороться с большинством проблем, приводящих к снижению производительности системы. Кроме того, она помогает избежать лишних трат на ремонт и обслуживание ноутбука в сервисном центре.

Основные профилактические меры для поддержания быстродействия системы:

Очистка ноутбука от пыли и проверка работы системы охлаждения позволяют не только избежать снижения производительности, но и продлить срок службы компьютера. В некоторых случаях из-за перегрева комплектующие выходят из строя, а система просто не включается. Выполнять очистку необходимо каждые несколько недель.

Удаление ненужных приложений и временных файлов позволяет освободить свободное пространство на жестком диске и повысить за счет этого работоспособность системы. Отключение лишних элементов автозапуска освободит место в оперативной памяти и поднимет производительность. Регулярно выполнять эти действия можно с помощью специальных утилит.

Видео: Что делать виснет ноутбук

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно:

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.

Источник