Ноутбук заснул и не просыпается что делать
Стандартная схема электропитания на ноутбуке настроена так, чтобы по истечении заданного времени бездействия устройство автоматически переходило в режим сна. Отправить спать ноут может и сам пользователь – достаточно просто закрыть крышку ноутбука. Но что делать, если потом ноутбук не выходит из спящего режима? Рассмотрим возможные пути устранения неполадки.
Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
Почему ноутбук не выходит из спящего режима
Иногда пользователи допускают досадную оплошность – пытаются вывести ноутбук из спящего режима, нажимая на клавиши или используя тачпад, тогда как за пробуждение лэптопа отвечает кнопка «Power». Попробуйте нажать кнопку включения: возможно, лэптоп выйдет из режима сна без дополнительных манипуляций.
Самостоятельно разобраться не получится разве что с материнской платой – здесь явно потребуется помощь квалифицированных специалистов. Другие же причины невыхода ноутбука из режима сна можно попробовать устранить своими силами.
Проверка аккумулятора
Если ноут перешел в спящий режим самостоятельно, когда у него заканчивался заряд батареи, то он может не пробудиться, пока вы не подсоедините зарядное устройство. Подключите блок питания и дождитесь, пока батарея немного зарядится, после чего ноутбук выйдет из спящего режима.
Если батарея была заряжена, имеет смысл полностью перезапустить систему – для этого нужно удерживать кнопку «Power» в течение примерно 5 секунд. Возможно, при выходе из режима сна произошел сбой. После перезагрузки ноутбука проблема должна разрешиться.
Иногда в том, что ноутбук не выходит из спящего режима, виноват остаточный заряд. Сбросить его можно следующим образом:
Если после всех этих манипуляций проблема остается, попробуйте поискать программные причины неполадки.
Обновление программного обеспечения
Специалисты Microsoft при возникновении проблемы с выходом из спящего режима советуют обновить все драйверы устройств и установить актуальную версию BIOS. Зайдите на сайт производителя ноутбука и найдите программное обеспечение для своей модели.
Установите последние версии драйверов видеокарты, материнской платы и других важных компонентов, после чего снова попробуйте отправить ноутбук в режим сна, а затем разбудить его.
Отключение режима сна
Если проблема не решается, рекомендуется просто отключить функцию автоматического перехода ноутбука в режим сна. Для этого:
Переход в режим сна отключен – не активируйте его самостоятельно, и проблема с пробуждением ноутбука пропадет. Однако это временное решение: лучше всё-таки обратиться к специалистам, раз уж самостоятельно устранить неполадку не удалось.
Устранение неполадок, связанных с выходом компьютера из режима сна
Проблемы
При использовании мыши или клавиатуры Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к», могут возникнуть следующие признаки:
Возможно, вы не сможете выйти из режима сна или режима ожидания с помощью мыши или клавиатуры.
После того как компьютер вы выстанет из системы ожидания, указывающее устройство может не работать.
При нажатии клавиши SLEEP на клавиатуре с клавишей «Спящий режим» или клавишей, настроенной для активации спящий режим, компьютер не переключяется в режим спящий режим.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если хотя бы одно из следующих условий истинно:
Вы работаете с Windows Vista и не обновились до Пакет обновления 1 или более поздней версии.
Система базовая и выходная система (BIOS), установленная на компьютере, уменьшает питание до порта, к которому подключено входное устройство.
Note You may be unable to use Bluetooth operation operation from certain power management states (such as suspend» or «hibernate»). В некоторых состояниях низкого питания беспроводной трансивер может не получать информацию с Bluetooth устройств.
Вы используете портативный компьютер или компьютер с записной книжкой, которые не позволяют возобновить работу с помощью Bluetooth устройства. Если у вас возникают проблемы с выходом ноутбука из компьютера Bluetooth, сначала см. метод 3.
Элемент клавиатуры на панели управления не настроен для того, чтобы компьютер пробуждался при нажатии клавиши на клавиатуре.
Возможно, возникла проблема с системой на вашем компьютере.
Клавиша «Спящий режим» на клавиатуре настроена неправильно.
Решение
Если повторное нажатие клавиши «Спящий режим» не решает проблему, попробуйте использовать каждый из следующих способов в том порядке, в котором они представлены, и определить, существует ли проблема, прежде чем использовать следующий метод. Если вы используете исходную версию Vista и не обновили ее до последней Пакет обновления, обновление до Пакет обновления 1 или более поздней версии может устранить эту проблему.
Для получения дополнительных сведений щелкните номера следующих статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Майкрософт:
928631 Usb-устройство может работать неправильно, если Windows Vista возобновил работу из спящий режим или режим гибернации
871233 Устройство USB не распознается, если его прикрепить сразу после возобновления работы компьютера на базе Windows XP из режимов ожидания или гибернации.
929577 Устройство Bluetooth может работать неправильно, если выбдите компьютер с windows Vista из спящий режим
Способ 1. Установите текущее программное обеспечение для устройства и проверьте его конфигурацию
Сначала скачайте последнюю версию программного обеспечения Microsoft IntelliType, IntelliPoint либо обе эти версии для клавиатуры, мыши или обоих этих продуктов. Для этого посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK После установки этого программного обеспечения запустите его, а затем убедитесь, что выбрано правильное устройство и что параметры должны быть вам нужны. Если на клавиатуре нет выделенной клавиши «Спящий режим» и вы хотите запрограммировать спящий режим для альтернативного клавиши, выполните следующие действия:
Откройте панель управления клавиатурой.
В Windows Vista или Windows 7 нажмите кнопку 
, введите в поле «Начните поиск» клавиатуру, а затем в списке «Программы» выберите «Клавиатура» или
«Клавиатура Майкрософт».
В Windows XP и более ранних версиях нажмите кнопку «Начните», выберите «Выполнить»,введите «Клавиатурауправления» и нажмите кнопку «ОК».
На вкладке «Параметры ключа» дважды щелкните ключ, который вы хотите изменить, чтобы получить доступ к мастеру переназначения клавиш.
Выберите параметр «Начать программу, веб-страницуили файл» и нажмите кнопку «Далее».
Чтобы включить этот ключ, запустите следующую команду:
rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState В этой команде есть пробелы до и после powrprof.dll.
Способ 2. Попробуйте альтернативные клавиши, кнопки мыши или кнопку питания на клавиатуре
Чтобы устранить эту проблему и возобновить работу компьютера, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Нажмите клавишу SLEEP.
Нажмите стандартную клавишу на клавиатуре.
Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.
Примечание. Если вы используете Bluetooth устройств, клавиатура может не выйти из системы.
Способ 3. Убедитесь, что вашему устройству разрешено пробуждать компьютер
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
Откройте элемент панели управления клавиатурой, как описано в описании метода 1.
Перейдите на вкладку «Оборудование» и выберите «Свойства».
Нажмите кнопку «Изменить параметры»
Обратите внимание, что для этого шага требуется доступ администратора.
Перейдите на вкладку Power Management и убедитесь, что включено устройство Allow this device to wake the computer (Разрешить этот компьютер).
Нажмите кнопку «ОК»и еще раз кнопку «ОК».
Примечание. Если компьютер не поддерживает advanced Configuration and Power Interface (ACPI), предыдущие действия могут быть недоступны. В этом случае вы нажали кнопку питания, чтобы выдлить компьютер. Если не удается возобновить работу компьютера с помощью любого из этих методов, возможно, возникла проблема в системе.
Сведения о том, как ваша система возобновляет работу, см. в документации к вашему компьютеру или обратитесь к его изготовителю. Сведения о параметрах Microsoft Windows Power Management см. в справке Microsoft Windows.
Обратите внимание на то, что многие устройства ноутбука не Bluetooth могут активировать компьютер из режима сна из-за требований к потреблением питания для активации радио Bluetooth (Bluetooth разметка может использовать до 15 % энергии компьютера). Следовательно, существует несколько обходных путь, которые можно использовать:
Если вы можете открыть крышку ноутбука, используйте встроенную клавиатуру, указывающее устройство или внешнее Bluetooth, чтобы разоружить компьютер.
Если не удается открыть крышку (например, она находится на док-станции) или если она подключена к внешней стороне питания (то есть вы не используете аккумулятор), вы можете изменить параметры питания в Windows, чтобы не переходить в режим сна при подключении.
Кроме того, стек Microsoft Bluetooth или стопка Bluetooth ноутбука может разрешить его пробужение с помощью Bluetooth устройств.
Способ 4. Изучите параметры БИЗ на компьютере, чтобы найти функции питания, которые отключать или уменьшать питание портов, используемых для клавиатуры или мыши
Так как доступ к BIOS зависит от компьютера, см. документацию, которая входит в состав вашего компьютера. Кроме того, обратитесь к изготовителю компьютера за сведениями о настройке БИО.
Дополнительные сведения о поставщиках оборудования и программного обеспечения можно получить на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
Дополнительная информация
Возможность восстановления после режима сна путем нажатия клавиши на клавиатуре или мыши на компьютере, поддерживающего API, зависит от темы платы компьютера. Эта возможность отключена в более старых досках Intel, и единственный способ вывести компьютер из режима сна — нажать кнопку питания.
В более новых планшетах компьютер можно вывести на экран, нажав кнопку «Питание», нажав клавишу на клавиатуре или перемещая мышь.
Поддержка ACPI необходима, чтобы использовать все преимущества управления питанием и функций подключения и воспроизведения в Windows. Если вы не знаете, соответствует ли ваш компьютер требованиям ACPI, см. печатную документацию к компьютеру или доске либо обратитесь к его производителю.
Дополнительные сведения о поставщиках оборудования и программного обеспечения можно получить на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
Ноутбук заснул и не просыпается что делать
Технологии шагнули очень далеко вперед
Ноутбук не просыпается после спящего режима
Ноутбук не просыпается после спящего режима
Почему ноутбук не выходит из спящего режима
Иногда пользователи допускают досадную оплошность – пытаются вывести ноутбук из спящего режима, нажимая на клавиши или используя тачпад, тогда как за пробуждение лэптопа отвечает кнопка «Power». Попробуйте нажать кнопку включения: возможно, лэптоп выйдет из режима сна без дополнительных манипуляций.
Самостоятельно разобраться не получится разве что с материнской платой – здесь явно потребуется помощь квалифицированных специалистов. Другие же причины невыхода ноутбука из режима сна можно попробовать устранить своими силами.
Проверка аккумулятора
Если ноут перешел в спящий режим самостоятельно, когда у него заканчивался заряд батареи, то он может не пробудиться, пока вы не подсоедините зарядное устройство. Подключите блок питания и дождитесь, пока батарея немного зарядится, после чего ноутбук выйдет из спящего режима.
Если батарея была заряжена, имеет смысл полностью перезапустить систему – для этого нужно удерживать кнопку «Power» в течение примерно 5 секунд. Возможно, при выходе из режима сна произошел сбой. После перезагрузки ноутбука проблема должна разрешиться.
Иногда в том, что ноутбук не выходит из спящего режима, виноват остаточный заряд. Сбросить его можно следующим образом:
Если после всех этих манипуляций проблема остается, попробуйте поискать программные причины неполадки.
Обновление программного обеспечения
Специалисты Microsoft при возникновении проблемы с выходом из спящего режима советуют обновить все драйверы устройств и установить актуальную версию BIOS. Зайдите на сайт производителя ноутбука и найдите программное обеспечение для своей модели.
Установите последние версии драйверов видеокарты, материнской платы и других важных компонентов, после чего снова попробуйте отправить ноутбук в режим сна, а затем разбудить его.
Отключение режима сна
Если проблема не решается, рекомендуется просто отключить функцию автоматического перехода ноутбука в режим сна. Для этого:
Переход в режим сна отключен – не активируйте его самостоятельно, и проблема с пробуждением ноутбука пропадет. Однако это временное решение: лучше всё-таки обратиться к специалистам, раз уж самостоятельно устранить неполадку не удалось.
Ошибка Stop 0x000000A5 в Windows 7 при установке на ноутбук
Ноутбук не переходит в спящий режим — Windows XP/7/8/10 и Mac OS
При включении ноутбука появляется синий экран. Причины
Как проверить жесткий диск на битые секторы (бэды)
Windows не уходит в спящий режим, как исправить?
Вопрос от пользователя
Подскажите, как решить одну проблемку — мой ноутбук не уходит в спящий режим: т.е. экран гаснет, все вроде бы выключается, но буквально через секунду-другую он снова включается. Что интересно — обычное включение/выключение работает нормально.
В принципе, ничего криминального нет, но, когда надо оставить ноутбук на 15-20 мин., отойдя по делам, совсем не хочется его туда-сюда выключать/включать.
Доброго времени суток!
Вообще, если обобщить и выделить основные варианты поведения ПК (при которых возникает проблема «сна»), то встречаются следующие проблемы:
Подобные проблемы, чаще всего, возникают по нескольким причинам. О том, как их исправить и будет сегодняшняя заметка 
.
Дополнение! Кстати, если у вас обратная проблема: компьютер или ноутбук выходит из спящего режима самостоятельно, то рекомендую ознакомиться с этой статьей: https://ocomp.info/pc-vyihodit-iz-spyashhego-rezhima.html
Почему компьютер не уходит в спящий режим
1) Старые, конфликтующие драйвера
Первое, на что рекомендую обратить внимание при появлении подобных проблем — это драйвера. Особенно, этот момент касается драйвера на видеокарту.
Вариантов, как обновить драйвера — несколько. Можно воспользоваться программами для автоматического поиска и обновления драйверов, можно зайти на сайт производителя вашего оборудования, скачать нужную версию и обновить в ручном режиме. Ссылку на статью о том, как это делается, привожу ниже.
Как установить драйвера на компьютер, ноутбук — https://ocomp.info/kak-ustanovit-drayvera-na-kompyuter-noutbuk.html
2) Неактуальные настройки электропитания
В половине случаев из всех — виной тому, что ноутбук (компьютер) не уходит в спящий режим (гибернацию) являются неверные настройки электропитания. Чтобы проверить и поменять их, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду powercfg.cpl, нажмите Enter (см. пример ниже).
Как открыть настройки электропитания (универсальный способ)
Далее вы должны увидеть различные планы электропитания. Нам нужно открыть настройки перехода в спящий режим (либо настройка текущего плана электропитания), см. скриншот ниже.
Настройка перехода в спящий режим
Обратите внимание на время перехода в спящий режим. Установите значение, например, в 15 мин. (главное, чтобы в параметрах не стояло значение «никогда»).
Через какое время переводить ПК в спящий режим
Кроме этого, обязательно откройте дополнительные параметры питания. Ссылка на редактирование этих параметров находится внизу окна (пример ниже).
Изменить дополнительные параметры питания
Здесь нужно открыть две вкладки:
Разрешить ПК переходить в спящий режим
3) Не отключены устройства, будящие компьютер
Для начала предлагаю определить устройство, которое выводит ваше устройство из спящего режима (например, мышка). Затем мы просто запретим ему «будить» ПК.
И так, сначала жмем Win+R, вводим команду compmgmt.msc, жмем Enter. Таким образом открываем управление компьютером (можете через панель управления, но так быстрее на мой взгляд ☺).
compmgmt.msc — управление компьютером
В управлении ПК, откройте следующую ветку: Просмотр событий/Журналы Windows/Система. В ней ищите событие, источник которого Power-TroubleShooter. Когда найдете ближайшее — открывайте его.
Смотрим журналы Windows
В свойствах события будет указан источник выхода: в моем случае — это кнопка питания (т.к. я сам пробудил ноутбук ☺).
Кто вывел компьютер из спящего режима?
Чаще всего причина пробуждения кроется в мышке. В любом случае, зная устройство, можно запретить ему это делать. Для этого откройте диспетчер устройств (сочетание кнопок WIN+R, затем ввести команду devmgmt.msc).
Как открыть диспетчер устройств
После чего откройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства», а затем откройте свойства нужного устройства (обычно HID-совместимая мышь).
В свойствах есть спец. вкладка «Управление электропитанием»: просто снимите в ней галочку с пункта «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». Сохраните параметры.
Отключаем разрешение на пробуждение
Таким образом можно запретить пробуждать ПК и другим устройствам.
Примечание: в вашем случае, возможно, что будит компьютер другое устройство, а не мышка. Но принцип действия будет аналогичен…
4) Не настроен БИОС
В некоторых версиях BIOS есть определенные опции, позволяющие будить компьютер. Например, речь может идти о Wake on LAN — крайне полезной опции для системных администраторов, позволяющей им будить ПК по сети.
Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html
Обычно, пункт Wake находится в разделе Power (также проверьте вкладку Advanced). Пример показан на скрине ниже.
Чтобы исключить эту функцию (а она иногда работает некорректно) — переведите режим Enabled на Disabled (т.е. выключено).
5) Возможно, что есть процесс, не дающий уйти в спящий режим
Чтобы узнать, какой процесс мешает уйти в спящий режим, необходимо открыть командную строку (от имени администратора).
Для этого запустите диспетчер задач (нажмите одновременно Ctrl+Shift+Esc), далее нажмите файл\новая задача и введите CMD (не забудьте поставить галочку «Создать задачу с правами администратора», см. скрин ниже).
В помощь! Инструкция по тому, как открыть командную строку: https://ocomp.info/kak-otkryit-komandnuyu-stroku.html
Запуск командной строки с правами администратора
Далее введите команду powercfg /requests и нажмите Enter. В идеале, если никакие процессы не блокируют уход в сон, напротив DISPLAY, SYSTEM, AWAYMODE и пр. должны гореть «нет» (или «none» в англ. версии). См. скрин ниже:
Что мешает уйти в спящий режим?
Спящий режим компьютера — весьма противоречивая штука. Многие пользователи отключают его, считая, что он вызывает много неудобств, а те, кто сумел оценить преимущества этой функции по достоинству, уже не могут без него обойтись. Одной из причин «нелюбви» к спящему режиму являются не такие уж и редкие случаи, когда компьютер нормально входит в него, а вот вывести его из этого состояния никак не получается. Приходится прибегать к принудительной перезагрузке, теряя несохраненные данные, что весьма неприятно. Что же делать, чтобы этого не происходило?
Варианты решения проблемы
Причины, по которым компьютер не выходит из спящего режима, могут быть разными. Особенностью данной проблемы является ее тесная связь с характеристиками конкретного компьютерного «железа». Поэтому какой-то единый алгоритм действий для ее решения порекомендовать сложно. Но все же можно предложить несколько вариантов решений, которые могут помочь пользователю избавиться от данной неприятности.
Вариант 1: Проверяем драйверы
Если компьютер не получается вывести из спящего режима, первое, что следует проверить — это корректность установленных драйверов устройств и системы. Если какой-либо драйвер установлен с ошибками, или вообще отсутствует — система может работать нестабильно, что и может послужить причиной проблем с выходом из спящего режима.
Проверить, все ли драйвера установлены правильно, можно в «Диспетчере устройств». Проще всего открыть его через окно запуска программ, вызвав его с помощью комбинации клавиш «Win+R» и введя там команду devmgmt.msc.
В списке, который будет выведен в появившемся окне, не должно быть помеченных восклицательным знаком неправильно установленных драйверов, а также записей «Неизвестное устройство», обозначающихся знаком вопроса.
Читайте также: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Лучшие программы для установки драйверов
Особое внимание следует уделить драйверу видеоадаптера, так как именно это устройство с высокой долей вероятности может быть причиной проблем с выходом из спящего режима. Следует не только убедиться в корректности установки драйвера, но и обновить его до самой последней версии. Чтобы полностью исключить видеодрайвер как причину проблемы, можно попробовать ввести и вывести компьютер из спящего режима, установив другую видеокарту.
Читайте также: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA
Устранение проблемы со слетающим драйвером видеокарты NVIDIA
Варианты решения проблем при установке драйвера NVIDIA
Установка драйверов через AMD Catalyst Control Center
Установка драйверов через AMD Radeon Software Crimson
Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
У пользователей Windows 7 причиной проблемы часто бывает установленная тема Aero. Поэтому лучше ее отключить.
Вариант 2: Проверяем USB-устройства
USB-устройства также являются довольно распространенной причиной проблемы с выходом компьютера из спящего режима. В первую очередь это касается таких устройств, как клавиатура и мышь. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, необходимо запретить этим устройствам выводить ваш ПК из состояния сна или гибернации. Для этого необходимо:
Точно такую же процедуру следует повторить и с клавиатурой.
Внимание! Нельзя отключать разрешение на вывод компьютера из спящего режима для мыши и клавиатуры одновременно. Это приведет к невозможности осуществления данной процедуры.
Вариант 3: Изменяем схему электропитания
В различных вариантах перехода компьютера в состояние гибернации предусмотрено отключение питания жестких дисков. Однако при выходе из него включение питания часто происходит с задержкой, или HDD не включается вообще. Особенно страдают от этой проблемы пользователи Windows 7. Поэтому, во избежание проблем, эту функцию лучше отключить.
Теперь даже при «засыпании» компьютера, питание на накопитель будет подаваться в штатном режиме.
Вариант 4: Изменяем настройки BIOS
Если описанные выше манипуляции не помогли, и компьютер по-прежнему не выходит из спящего режима, можно попытаться решить эту проблему изменением настроек BIOS. Войти в нее можно, удерживая при загрузке компьютера клавишу «Delete» или «F2» (или другой вариант, в зависимости от версии БИОС вашей материнской платы).
Сложность данного метода состоит в том, что в разных версиях BIOS разделы, посвященные параметрам электропитания, могут называться по-разному и порядок действий пользователя может несколько отличаться. В этом случае нужно больше опираться на свое знание английского языка и общее понимание проблемы, либо обращаться в комментарии под статьей.
В данном примере раздел настройки электропитания имеет название «Power Management Setup».
Войдя в него, следует обратить внимание на параметр «ACPI Suspend Type».
Данный параметр может иметь два значения, которые определяют «глубину» ухода компьютера в спящий режим.
При переходе в спящий режим с параметром S1 будут отключаться монитор, жесткий диск и некоторые платы расширения. Для остальных компонентов просто будет понижена рабочая частота. При выборе параметра S3 будет отключено все, кроме оперативной памяти. Можно попробовать поиграть с этими настройками и посмотреть, как компьютер будет выходить из спящего режима.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что для того, чтобы не происходило ошибок при выходе компьютера из спящего режима, необходимо тщательно следить за тем, чтобы в системе были установлены самые актуальные драйвера. Не стоит также использовать нелицензионное программное обеспечение, или ПО от сомнительных разработчиков. Соблюдая эти правила, можно добиться того, что все аппаратные возможности вашего ПК будут использоваться в полном объеме и с максимальной эффективностью.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.