Номер телефона что делать
Что делать со старой SIM-картой
За всю жизнь я поменял 4 или 5 SIM-карт. Никогда не подозревал, что с ними происходит. Каково было мое удивление, когда я узнал, что, оказывается, старые номера операторы используют заново. А с самой SIM-картой надо расстаться «по-хорошему», чтобы не возникло никаких проблем — это одно из правил цифровой гигиены. Нельзя просто так выкинуть карточку в мусорное ведро или бросить в ящик стола. Рассказываем, как избежать проблем, когда меняешь номер.
Рассказываем, почему стоит внимательно относиться к смене номера
Что делают со старыми номерами телефонов
Старые SIM-карты, как правило, имеют функцию автоматического отключения и расторжения договора, если вы не пользуетесь ею определенный период времени. У операторов связи срок варьируется от 1 до 6 месяцев. Вы можете просто перестать ею пользоваться или перестать оплачивать связь — сначала оператор ее заблокирует и перевыпустит. Это происходит по той причине, что количество номеров ограничено (да и цифр тоже), поэтому операторы вынуждены возвращать этот номер в продажу.
Не забудьте использовать все деньги со старой SIM-карты
Обязательно израсходуйте все деньги со счета, иначе оператор начнет их списывать до конца. Блокировка распространяется и на новые карточки. Если вы приобрели ее, но не стали активировать, что не удивляйтесь, что через несколько месяцев номер не получится активировать — он будет заблокирован.
Зачем отвязывать телефон от аккаунта
В 2021 году смена номера равносильна смене места жительства, если не хуже. Только представьте, сколько всевозможных аккаунтов привязано к вашей SIM-карте, всех и не вспомнишь: соцсети, интернет-магазины, банки… Считается, что более 60% номеров даже после перевыпуска по-прежнему привязаны к учетным записям разных сервисов.
Не забудьте поменять номера телефонов на важных аккаунтах
Прежде всего озаботьтесь отвязкой аккаунтов от него, в случае утери или воровства данных операторы не несут ответственности за раскрытие данных и не защищают их. Если вы начали испытывать проблемы с использованием карточки с новым номером (поступают SMS, звонки), то вам следует обратиться с этой проблемой к оператору.
Зачем предупреждать о смене номера
Если вы поменяли номер, но не предупредили знакомых, то звонки будут поступать новому владельцу. Зачастую такие номера попадают к жуликам, которые используют информацию в корыстных целях: могут узнать ваш адрес, личные данные, возможность использования этих сведений для взлома соцсетей или аккаунта в онлайн-банке.
Предупредить знакомых о смене номера достаточно просто и полезно
Обязательно сообщайте о смене номера своим товарищам и близким, желательно в личной беседе. Эксперты рекомендуют не использовать личные номера при продаже товаров и интернете — для таких операций лучше завести другую SIM-карту. А как часто вы меняете номер? Расскажите о своем опыте в нашем Telegram-чате.
Как взломать аккаунт в социальных сетях со старого номера
Многие соцсети требуют привязки номера телефона к аккаунту, а мессенджерами невозможно пользоваться без него. Это прекрасный способ сохранить свои данные, ведь на телефон приходят коды двухфакторной аутентификации. В соцсетях до сих не составляет труда зайти на чью-нибудь страничку, используя старый номер, а потом разослать вашим друзьям знаменитую «просьбу о помощи».
Двухфакторная аутентификация выручает, но код проверки может прийти на старый номер
Не забудьте отвязать старый номер от мессенджеров, чтобы не получить проблем: достаточно ввести номер телефона в поиске мессенджера, чтобы узнать много нового. Старайтесь выключать отображение реального номера, оставляйте никнейм.
Как украсть деньги со счета
Сменив номер, не забудьте зайти в приложение банка. Потерять соцсети не так страшно, как остаться без честно заработанных. Воровство денег — самая важная цель мошенников. Доступ к приложениям банков дает широкие возможности для жизни (правда, своей) — от использования вашей карты до заявок на кредит.
Онлайн-банки — главное место, где нужно сменить номер
Не забудьте о приложениях маркетплейсов — там смена старого номера на новый так же обязательна, как и в онлайн-банке. Чтобы не оказаться у разбитого корыта, старайтесь не оставлять в приложениях привязанных карт. А лучше — используйте виртуальные карты, которые не дадут обобрать вас до нитки. Еще больше информации о безопасности в Интернете ищите в нашем Яндекс.Дзен.
Что делать, если взломали Госуслуги
Не все любят это приложение, но с каждым годом оно становится все лучше, параллельно впитывая наши данные: от номеров документов до штрафов. Зачем кому-то знать об этом? Избавились от SIM-карты — замените номер в этом важном приложении. Завести отдельный номер, оформленный на кого-то из близких, отличная идея — его можно использовать для важных вещей, которые необходимо защитить от чужих глаз. Это спутает мошенников и избавит вас от проблем.
Потерять доступ к Госуслугам равносильно потере паспорта
Смена номера — не повод пренебрежительно относиться к старой SIM-карточке. Нужно отвязать номера от разных сервисов и страниц, напомнить друзьям, что у вас теперь другие контакты. Раньше смена номера не была такой проблематичной, как сейчас — удобно, что есть функция перехода к другому оператору, которая помогает сэкономить время и нервы.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Обычно жизненный цикл любого телефона заканчивается его сменой на новый. Тут возможны некоторые варианты, так как кто-то продает свое устройство, кто-то отдает родственникам, а кто-то просто складирует до лучших времен или просто на память. Есть и редкие категории пользователей, которые пользуются системой трейд-ина или просто выкидывают свой гаджет. Именно эти различия в поведении и отношении к старой технике очень интересно проследить. Особенно, в свете небольшого исследования, проведенного нашими западными коллегами, которое показывает, пользователи каких устройств как с ними поступают. Оказывается, фанаты Apple ведут себя не так, как любители Android.
Мошенники узнали номер мобильного телефона – что делать?
Сколько раз, принимая звонок от неизвестного абонента, пользователь слышит предложение прийти на процедуры в клинику косметологии, пройти бесплатное обследование организма или оформить кредитую карту? Такие звонки поступают довольно часто, и, безусловно, раздражают, но большинство из них вполне безобидны. Гораздо опаснее, если номер мобильного телефона попадёт в руки мошенников, желающих не просто прорекламировать услуги, а заработать незаконным путём.
Где мошенники берут номера мобильных телефонов?
Времена, когда базу сотового оператора можно было приобрести за небольшие деньги на любом радиорынке, давно прошли, а мошенники научились пользоваться высокими технологиями и стали гораздо более изобретательными.
Приобрести базу данных абонентов мобильной связи всё же можно, и зачастую разрешение на передачу информации о себе дают сами пользователи. Небольшие банки, микро финансовые и страховые организации включают в разрешение на обработку персональных данных пункт о возможности их передачи своим партнёрам, которые, естественно, не называются. При заключении договора клиент ставит свою подпись под этим разрешением, а организация на вполне законных основаниях передаёт данные третьим лицам, а среди них зачастую оказываются рекламодатели, за законность действий которых никто не отвечает.
Помимо очевидной покупки данных мошенники добывают номера мобильных телефонов своих потенциальных жертв следующими путями:
Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?
Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.
Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.
Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать» с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:
Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней.
Помните! Срок действия банковской карты, трёхзначный CVC-код и PIN-код карты нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка, операторов интернет-магазинов и т.д.
Что делать, если мошенники узнали номер мобильного телефона?
Самый очевидный способ защититься от мошеннических атак – сменить номер мобильного телефона, вот только это решит проблему на очень короткий срок.
В первую очередь, необходимо внимательно проверять номера банков при подтверждении операций, например официальный номер «Сбербанка» — 900, но мошенники часто используют 9-0-0 или 90-0. Однако номер на первый взгляд может совпадать с реальным, но SMS-сообщение зачастую имеет подозрительное содержание, которое должно насторожить пользователя.
Мерами безопасности, снижающими риск попадания в ловушку мошенников, может стать:
Узнать номер мобильного телефона с помощью современных программ-шпионов или недобросовестных организаций очень просто, поэтому абоненты должны предельно внимательно относиться к информации, которая поступает с незнакомых номеров, и не передавать свои персональные данные третьим лицам. О фактах мошенничества необходимо сообщать в правоохранительные органы, поскольку за любые действия, направленные на завладение чужими денежными средствами путём обмана предусмотрена ответственность по статье 159 УК РФ.
Пожалуйста, оставляйте свои мнения по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, лайки, подписки, отклики, дизлайки!
Пожалуйста, оставьте свои отзывы по текущей теме материала. За комментарии, отклики, подписки, дизлайки, лайки огромное вам спасибо!
Что можно сделать, зная номер – мошенники и их игры
Отзывы пользователей
Что можно сделать, зная номер – мошенники и их игры
Ваш номер узнали мошенники? Чем это может грозить Вам в реальной жизни? Что на сегодняшний день можно сделать по номеру телефона? Как достать другие данные, зная только номер телефона? Тысяча вопросов. мы постараемся ответить и дать рекомендации.
Какой же реальный вред могут причинить мошенники человеку, зная его номер телефона – оказывается, очень и очень даже большой. А что можно узнать о человека, зная только его номер телефона – оказывается, очень и очень многое. Как? Все очень и очень просто и до безобразия элементарно. Не верите? Тогда поехали…
Вы сами раздаете номер бесплатно
Начиная со всевозможных развлекательных сайтов и заканчивая серьезными ПО, Вы добровольно регистрируетесь, оставляя свой номер телефона в их базе данных бесплатно. А вот как достать, зная номер телефона, все остальные Ваши данные – об этом и пойдет речь ниже.
Задумайтесь! По статистике, 90% людей добровольно предоставляют номер телефона, к которому привязана вся их конфиденциальная информация (банковские карты, аккаунты социальных сетей и мессенджеры)!
1. Сторонние программы. Вот яркий пример. В уже далеком 2018 году, был просто бешеный бум на программу GetContact. Она позиционировала себя как «Развлекательный софт». За небольшие деньги Вы ей предоставляли свой номер телефона, а она Вам выдавала, под каким именем Вы записаны в других телефонных книгах (родных, друзей, коллег).
Ой, как здорово, да? Нет, не здорово! Таким образом, за 1 месяц существования программы, пользователи добровольно создали уникальную многомиллионную базу личных данных… кому и зачем это нужно было… будем верить, что для простой статистики…
2. Мессенджеры и социальные сети. Там при регистрации просят Ваш телефон или почту. И большинство людей, привязывают свои аккаунты именно к телефону. Про Фейсбук мы говорить ничего не будем. Итак все знают, как личные данные зареганных пользователей, спокойно переходят в третьи руки при первом же требовании. Хотя, тоже самое можно отнести и ко всем другим приличным сервисам для общения.
3. Бесплатный Wi-Fi. Если Вы до сих пор пользуетесь бесплатным вай-фаем в кафе, аэропорту или метро, то можете быть уверенны, что Ваш номер телефона находится в многочисленных базах данных. А вот что можно сделать, зная номер телефона, мы об этом будем говорить чуть позже.
4. Сайты знакомств, объявлений и другие сайты (лотерея, заказ товаров и еды, ремонт на дому, консультация у психолога, прикольные открытки, интересные видео, гороскопы и прочее, прочее, прочее). Тут мы уже сами оставляем свои номера телефонов для обратной связи. А потом удивляемся, откуда неизвестный человек смог узнать мой номер? Да всё оттуда же. Вы наверно и сами уже не помните, в каких еще сайтах Вы регались и где еще оставляли свои номера телефонов.
5. Номера, записанные на бумажках. Объявления, которые мы развешиваем на уличных столбах, прикалываем на лобовое стекло машины, оставляем на рабочем столе и так далее и тому подобное — везде Вы оставляете свой номер телефона.
Знаешь мой номер телефона? Ну и что дальше?
Итак, мы подошли к главному – что может сделать мошенник, зная только номер телефона? Давайте разбираться вместе.
1. Не очень то и безобидные розыгрыши
Что можно сделать, зная номер – мошенники могут Вам позвонить ночью и задавать глупые вопросы, просто доводя Вас до бешенство. Или дать объявление о продаже, например, машины за смешную цену – Вам придется ближайшую неделю отвечать на звонки покупателей. Смогут разместить фотку и Ваш номер телефона на сайт знакомств с пошлым текстом. Да мало ли что смогут придумать хулиганы, которым в руки попадется Ваш номер телефона. Зачем они это делают? Мы не знаем, ведь они даже не знают вас, наверно, «тупо поржать».
Однако для Вас это может обернуться довольно плохо. Если объявлений действительно много, то это не только Ваши испорченные нервы, но и возможная смена номера…
2. Надоедливые спам-рассылки
Если знаешь номер телефона, то сделать можно еще вот что – закинуть его в спам-базы. Представляете, Вам начнут звонить со своими уникальными предложениями самые различные организации. Звонки будут идти нескончаемым потоком утром, днем, вечером и даже ночью, ведь организации могут находиться в разных часовых поясах.
Совет: спасением сможет стать программа, которая распознает номер телефона и может узнавать спам-звонки. Опять же здесь вступает в игру база телефонных номеров. Какое лучше установить приложение, можно выбрать из этого обзора « 10 лучших программ распознавания телефонных номеров ».
3. Мама, положи срочно деньги на этот счет
Классический способ мошенничества или что можно сделать с чужим номером телефона – конечно же, развести на деньги. Этот старый способ (ему больше 10 лет) до сих пор не утратил своей актуальности. Я, человек, достаточно продвинутый в этих всех технологиях и делах, и то недавно чуть не попался. Сын пошел с друзьями гулять в парк. Тут мне приходит СМСка с чужого номера с текстом «Закончились деньги, положи 300 рублей на счет (далее цифры) пожалуйста, вечером объясню». Первая мысль – конечно, сейчас закину, наверное закончились деньги на телефоне и поэтому сын не смог позвонить. Вторая мысль – смски могут приходить и на нулевом балансе, и входящий он примет звонок, нужно позвонить. Звоню, все норм, никакие смски он не отсылал. Вот так-то…
Совет: не кидайте денег на счет, пока не убедитесь, что это правда.
4. СМС с официального номера
Мошенник, зная номер телефона, сможет снять деньги с Вашей карты, если она к этому номеру привязана. Например, в России, многие мошенники пишут смс с официального номера Сбербанка 900. И получатель «на глазок» никогда не узнает, где настоящая смс, а где мошенническая. Только по тексту можно это понять. Например, такая фраза «Уважаемый клиент, Ваша карта заблокирована, просим ввести номер карты и код для ее разблокировки».
Совет: просто запомнить, что банки никогда не будут спрашивать у Вас номер карты или кодовые числа.
5. Через номер к кошельку
Еще мошенники знают, как достать Ваши деньги с электронного кошелька, зная номер телефона. Суть метода заключается с том, что мошенник блокирует ваш номер и перевыпускает сим-карту. Они «угоняют» Ваш номер и тем самым, получают доступ ко всем картам и электронным кошелькам. Самым громким делом, было мошенничество в городе Тюмень. Один хитроумный человек узнал, что некая организация (у которой был солидный оборот денег) подключена к удаленному обслуживанию. Он втерся в доверие и убедил коллцентр, что этот номер его и перевел в несколько этапов 1,5 миллион рублей.
Совет: моментально связывайтесь с оператором своей сотовой связи и делайте запрос на блокировку той сим-карты. И лучше для карт и кошельков, завести новую отдельную, и уже никому ее не афишировать.
Как достать другую информацию, зная номер телефона
Ка Вы поняли, найти номер человека, не составит никакой трудности. Везде и вокруг есть базы с личными номерами. И даже если не знаешь о человеке ничего, кроме его номера – можно «нарыть» очень многое (начиная от инициалов и заканчивая мест отдыха и распорядка дня дома и на работе).
1. Внести номер телефона в свою книгу контактов. Сразу высветятся все привязанные мессенджеры. По ним и аватаркам, можно в поиске найти социальные сети. А уже оттуда, по фоткам, публикациям и записям, узнать буквально все о человеке.
2. Если человек не пользуется мессенджерами, то пробить можно номер телефона по сайтам знакомств или доске объявлений. Если человек хоть раз оставлял там свои контакты, то они выйдут. А уже оттуда найти информацию, по которой можно вычислить, где живет и чем интересуется этот человек. Если есть фотка, то по нет отыскать социальные сети.
3. Если есть Сбербанк Онлайн, то можно сделать попытку перевести деньги по этому номеру. И если повезет, то Вы узнаете его имя и отчество. А это уже довольно много. Можно уже звонить и официально предоставляться.
Как видите, мошенники могут использовать совершенно различные способы, чтобы узнать о Вас очень и очень многое. А ведь изначально они знали только Ваш номер телефона.
Приложение для слежения
Как известно, на сегодняшний день существует достаточно много всевозможных приложений для слежения за телефонами родных и близких людей. Это, конечно, совершенно другая стезя. С помощью приложений невозможно что-то сделать, если знаешь только номер телефона. Нужен доступ к этому аппарату, хотя бы на несколько минут. Но зато, после установки Вы сможете:
Программа сама начнет собирать данные и отправлять Вам. А вы уже в любое время, с любого удобного для вас устройства (ПК, ноута, смартфона, планшета) сможете заходить и просматривать полученные данные.
Заключение
Теперь вы знаете, что можно сделать, зная номер телефона человека – узнать из интернета Ваши Ф.И.О, семейное положение, статус, место работы, режим работы и многое другое. А если не захочет все это делать, тогда будет достаточно только Вашего номера, чтобы осложнить Вам жизнь. Как? Вы уже это тоже знаете. Совет: заведите 2 сим-карты. К одной сим-карте привязывайте свои банковские карты и соцсети, а номер другой симки раздавайте всем остальным. Тогда Вы хоть как-то будете защищены от возможных нападок.
Ну а если Вы сами захотите проследить за телефоном близкого Вам человека, то просто установите на него Reptilicus. Здесь, конечно же, номер телефона не понадобиться, в этом случае нужно брать в руки сам телефон.
Остались вопросы? Пишите нашим онлайн-консультантам!
Что делать, если вам досталась SIM-карта с чужим номером телефона: советы ZOOM
Перевыпуск неиспользуемых номеров – нормальная практика всех операторов связи, так как они ограничены определенным диапазоном комбинаций цифр. Номер телефона вновь поступает в обращение, если им не пользуются и не оплачивают связь от месяца до полугода.
После блокировки номер попадает в карантин, длительность которого определяет оператор, но он редко продолжается более 15 месяцев. Предполагается, что за это время будет утрачена связь номера с предыдущим владельцем, но на практике так происходит далеко не всегда.
Можно ли заранее выяснить, использовался ли номер ранее? Вариантов действий всего два:
Также при оформлении SIM обязательно проверьте, чтобы договор был заполнен полностью и в нем не было ошибок. Он понадобится при смене номера в банках, на сайте «Госуслуги», в социальных сетях и мессенджерах.
Итак, какие неприятности могут вас ожидать, если вам достался перевыпущенный номер, и что делать в этих случаях?
Нежелательные звонки и SMS
В лучшем случае вам позвонят знакомые предыдущего владельца, которые почему-то не знают о смене номера, в худшем – представители банков и коллекторы. Также бывший хозяин SIM мог оставить свой телефон в различных базах: тогда назойливые рекламные звонки и SMS из фитнес-клубов или магазинов одежды достанутся вам.
Что с этим можно сделать?
В последней ситуации чаще всего рекомендуют сменить номер телефона, но если вы не готовы к такому решительному шагу, то есть ещё несколько вариантов.
Совет: настройте фильтр звонков в настройках смартфона
К счастью, на современных гаджетах есть возможность блокировки неизвестных и подозрительных номеров.
На Android-смартфонах проблема решается включением режима «Не беспокоить» («Настройки» – «Звуки и вибрация» – «Не беспокоить»). Вам решать, кто сможет дозвониться и отправить SMS: все контакты из списка, избранные или вообще никто.
На iOS в настройках смартфона выберите «Телефон», пролистайте меню до пункта «Заглушение неизвестных» и нажмите «Включить». После этого все вызовы с неопознанных номеров будут автоматически отправляться на автооответчик. Разрешенными останутся звонки из списка контактов и номера, которые вы недавно набирали.
Совет: установите программу блокировки звонков
Если вышеописанных настроек оказалось недостаточно, скачайте приложение для распознавания и блокировки спам-звонков. Вот самые популярные из них:
Подробнее о подобных приложениях мы рассказывали в этой статье.
После установки приложения на iPhone потребуется перейти в настройки смартфона, выбрать раздел «Блокировка и идентификация вызова» и тапнуть на значок активации. На устройстве на Android при настройке нужно разрешить использование программы-блокировщика по умолчанию для всех вызовов.
Подобные программы не только заглушают нежелательные звонки, но собирают базы номеров недобросовестных и навязчивых рекламщиков. Вы можете поискать неизвестный телефон в базе и пополнить ее номерами, с которых звонят вам, дополнив их комментариями. Во многих приложениях также есть возможность заблокировать все звонки с неизвестных номеров.
Проблемы при регистрации аккаунтов
Если предыдущий владелец телефона не отвязал его от своих аккаунтов в социальных сетях, мессенджерах или приложениях для мобильного банкинга, то у вас могут возникнуть проблемы при регистрации профиля или смене номера. Тем не менее, необходимо поменять данные во всех своих аккаунтах: о том, какие проблемы могут иначе возникнуть, мы рассказывали в этой статье.
Совет: как поменять владельца номера телефона в соцсетях
Социальные сети по-разному относятся к регистрации нескольких аккаунтов на один и тот же номер телефона. Рассмотрим, что можно сделать в некоторых популярных приложениях.
Instagram не ограничивает количество аккаунтов, которые можно зарегистрировать с одного номера. Конечно, если у предыдущего владельца было несколько страниц, а потом еще парочку решили завести вы, то служба техподдержки попросит объяснить, зачем вам столько аккаунтов. Но это редкая ситуация, к тому же можно зарегистрироваться по адресу почты.
Facebook требует указать номер телефона при регистрации, но в дальнейшем его можно удалить и пользоваться только почтой. Так что если у вас уже есть аккаунт, то проблем не будет. Однако они могут возникнуть при регистрации: соцсеть довольно внимательно следит за тем, чтобы у каждого пользователя была одна страница. Опять же, общения с техподдержкой не избежать.
ВКонтакте по вашему запросу привяжет номер к уже существующей странице, потребуется только ввести код из SMS. Исключение: если для номера закончилось количество привязок или его уже переносили в новый аккаунт в течение последних 30 дней. С регистрацией новой страницы сложнее: двух аккаунтов с одним номером быть не может, и ВК предложит вам связаться с техподдержкой и предоставить документы о смене телефона.
Twitter также жестко блокирует попытки повторной регистрации по номеру телефона. Переписки с техподдержкой избежать не удастся.
TikTok работает по правилу «один номер – один аккаунт», но зарегистрироваться можно и с помощью электронной почты. Если вы все же хотите привязать телефон и настроить двухфакторную идентификацию, то придется обращаться в техподдержку. Нужно будет подтвердить, что вы являетесь новым ладельцем номера: выслать копию договора или справку о владении, которую вам выпишут в салоне связи.
Мессенджеры Telegram, Viber, WhatsApp и другие непременно выдадут ошибку при попытке регистрации на номер, к которому уже привязан профиль предыдущего владельца. Дальнейшие действия вам уже известны: письмо в поддержку и скан договора с мобильным оператором должны исправить ситуацию.
Совет: как поменять владельца номера телефона в аккаунтах банков и на Госуслугах
Договор на услуги связи пригодится не только для переоформления аккаунтов в социальных сетях, но и для приложений банков и сайта Госуслуг. Если ваш новый телефон уже привязан к профилю другого человека, то у вас — очевидные проблемы, и решить их онлайн, скорее всего, не удастся. Придется менять личные данные владельца номера в базах всех сервисов.
Процесс изменения информации, к которой привязан чужой номер телефона, может происходить по-разному в зависимости от банка, так что обязательно уточните этот момент у техподдержки. Большинство финансовых организаций требует личного присутствия в офисе и предоставления документов о приобретении SIM-карты с соответствующим номером. Так что придется явиться в банк лично и принести с собой договор с мобильным оператором: так вы докажете, что телефон стал вашим. Банк запустит проверку и отвяжет номер от профиля чужого человека.
Для смены владельца номера на Госуслугах придется обратиться в техподдержку или прийти в МФЦ с паспортом, СНИЛС и договором с оператором, чтобы лично написать соответствующее заявление о привязке номера к вашему аккаунту.
Перевыпущенный номер телефона может стать источником неприятностей, но с ними можно справиться самостоятельно. Сложнее всего решается вопрос с коллекторами, которые «охотятся» на предыдущего владельца телефона. Увы, в этой ситуации не нужно исключать вероятность, что номер снова придется сменить.