Номер 5461 что это короткий

Пришла СМС с номера 5461: что это за сообщение, кто пишет?

Ни один человек не хочет платить дважды и тем более не хочет платить за навязанные, либо неизвестные ему услуги. Потому что нет смысла оплачивать то, что людям не нужно или то, о чем они вообще не в курсе.

Пользуясь мобильным телефоном, абонент рассчитывает на то, что деньги со счета уходят только за те услуги, которые были оказаны по его желанию. Например, звонки, смс, выход в сеть и пр. Тем не менее, ситуация складывается так не всегда. Например, некоторое время назад абоненты оператора Мегафон обнаружили, что им приходят смс с номера 5461, после чего баланс уменьшается на некоторую сумму денег.

Что это такое?

В сети есть много отзывов о данном номере и 99% из них – негативные:

«Вчера звонил в Мегафон узнать, что же это за номер. В итоге ответили, что к ним он не имеет никакого отношения».

«Думаю, что с согласия оператора действуют мошенники. После каждого обращения в Мегафон я получаю смс с номера 5461 с просьбой оценить оказанные услуги. Но оказывается, что ответное сообщение бесплатным не является».

«Вчера был в офисе Мегафона, вечером пришло смс с номера 5461 «Остались ли Вы довольны обслуживанием? Поставьте оценку от 1 до 5». Я сделал это и в итоге на счету теперь «минус 200 рублей». Обман».

Таким образом, можно сделать вывод, что за сами входящие сообщения, полученные с номера 5461, никто денег не снимет. Да это и невозможно технически. Однако, если абонент отправит ответное смс, то определенная сумма денег со счета все же спишется.

Что же делать?

Самое оптимальное в данном случае – ничего не делать. Просто удалить смс после прочтения и не отвечать на нее. Разумеется, если нет желания потратить деньги просто так.

Однако, большинству пользователей уже поздно ничего не делать, потому что они по доброте душевной хотели сделать доброе дело и оценили оказанные им услуги. В итоге со счета были сняты деньги. Для решения проблемы можно попробовать связаться со специалистом технической поддержки и изложить ситуацию.

Сделать это можно, как в разговоре по телефону, так и в чате на сайте компании ПАО «Мегафон». После того, как ситуация будет описана, абонент может потребовать вернуть ему деньги, которые были списаны со счета за оценку услуг компании.

Однако, как показывает практика, это, к сожалению, ни к чему не приводит и оператор просто сообщает человеку о том, что номер 5461 не имеет никакого отношения к компании и советует в следующий раз быть более бдительным и не отвечать на смс с неизвестных номеров.

Источник

Мегафон вернул деньги

Не люблю, когда из меня делают дуру. Да и кто любит-то?

Случилось это вечером, поэтому на горячую линию Мегафона я стала звонить только на следующий день. Дозвонилась до живого человека только через несколько часов. Меня стали убеждать, что запрос я отправляла, но в целях неповторения данной ситуации предложили открыть так называемый контентный счет, на котором если не будет денег, то и никакие запросы на короткие номера нельзя будет отправить.

Я решила по любому этот факт без расcмотрения не оставлять, думала схожу хоть в офис и напишу заявление, но надежды на возврат денег особой не питала.

В офис я так и не дошла, но начитавшись историй о возврате денег, решила попытать счастья и написать на сайте письмо о подозрении на мошенничество. Буквально через пару минут мне на электронку пришло письмо примерно такого же содержания, что и мой диалог с парнем по горячей линии мегафона. Т. е. смс я отправляла, сама виновата, но в целях неповторения подобного в будущем надо сделать то-то и то-то.

Через несколько минут я отправила еще одно письмо, в котором уже содержалось предупреждение о том, что я обращусь в Отдел по защите прав потребителей и Прокуратуру по факту мошенничества Ну и плюс пламенные речи о том, почему меня этой смс-кой загнали в еще больший минус (до этого происшествия мой баланс составлял минус 20 руб.), почему не отказали в запросе хотя бы исходя из того, что баланс мой отрицательный.

Следующий ответ оператора Мегафона меня удивил и порадовал: меня опять просили внимательно следить за своими запросами, не отправлять смс на незнакомые номера и. дословно «Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон» дорожит своими Клиентами и готов приложить все усилия для поддержания сложившихся отношений и их развития. Мы готовы в индивидуальном порядке рассмотреть возможность возврата денежных средств за отправленное Вами SMS-сообщение на короткий номер.» Деньги на мой телефон вернулись одновременно с этим письмом.

Вот такая маленькая победа

Источник

Пришла СМС с короткого номера 5461 на Мегафон: что это?

09.08.2021 9 Просмотры

Ни один абонент не хочет платить за то, что ему не нужно. К сожалению, с операторами мобильной связи все не так просто и порой, приходиться сталкиваться с некоторыми проблемами.

Порой, снимаются деньги за подписки, которые человек не подключал, а иногда возникают проблемы со связью. Это приводит к тому, что абонент вынужден обратиться к оператору за помощью в решении своих проблем.

Сделать это можно несколькими способами:

Что это такое

По словам пользователей, они получают смс с номера 5461, в которых им предлагается оценить качество работы специалиста. Обычно сообщение содержит примерно такого вида текст: «Спасибо, что Вы остаетесь с нами. Пожалуйста, оценить уровень качества работы специалиста, занимавшегося решением Вашего вопроса.

В ответном SMS поставьте оценку от 1 до 5, где 1 – очень плохо, 5 – очень хорошо». У некоторых абонентов также есть приписка о том, что ответное смс будет бесплатным, а у кого-то еще и присутствует хэштэг #ВключайсяМегафон.

В техподдержке Мегафона пояснили, что подобные смс оператор не рассылает. Это дело рук мошенников. Более того, если проверить через базу, то выяснится, что номер 5461 – это предоставление развлекательного контента. То есть, отправляя любую цифру на указанный номер, абонент как бы соглашается на получение такой развлекательной услуги.

Источник

Служба коротких СМС в МТС: что это, как включить?

09.08.2021 2 Просмотры

Служба коротких сообщений от оператора — уникальная возможность для пользователей активно общаться посредством отправки СМС с друг другом в режиме реального времени.

Разумеется, актуальность переписки снизилась — основная масса людей для этой цели использует мессенджеры и порталы интернет-сайтов. Эта услуга понравиться тем, кто часто находиться вне зоны доступа или же нет возможности использовать предоплаченный трафик интернета.

Об услуге

Сервис СМС — традиционная опция, предоставляемая операторами мобильной связи. Она работает в автоматическом режиме и доступна большей части абонентов. Стоимость их минимальна, а на большей части программ тарификации определенное количество СМС включено в стоимость предоплаченного трафика.

Важно! На отправку сообщения действуют лимиты.

Ограничения

Одно сообщение: 160 символов (транслит), 70 — кириллица. При превышении установленного лимита текст отправляется в нескольких посланиях.

Тарификация — отдельно, вне зависимости от параметров. При добавлении мультимедиа, оно превращается в MMS. За входящие СМС плата не взимается.

Способы подключения

Для подключения услуги можно воспользоваться одним из нескольких способов. Все просто и удобно в применении.

Открыть меню устройства и отыскать раздел «Центр СМС». В специально предназначенном поле указывается номер. После этого на устройство придет сообщение об успешной смене статуса. Рекомендована перезагрузка телефона.

Звонок на горячую линию оператора

Сотрудник окажет помощь в изменении настроек СМС и подскажет подходящий алгоритм действий.

Восстановление

Часто проблемы с оказанием услуги начинаются тогда, когда необходимо отправить сообщение.

Чтобы восстановить настройки отправки сообщений, рекомендуется воспользоваться алгоритмом:

Отключение

Чтобы отключить службу коротких сообщений необходимо воспользоваться одним из предложенных способов:

Источник

Информация по коротким номерам

12.07.2013 | «Мобильные сети»

В данном материале обсудим короткие номера, на которые вам столь часто предлагают позвонить или отправить сообщения для получения различного рода услуг, заказа контента и т.п.

Короткие номера, или короткие коды – не что иное, как специальные номера телефонов для передачи текстовых или мультимедийных (SMS, MMS) сообщений, либо USSD-запросов как с мобильных, так и проводных телефонов. Имеется два основных типа коротких номеров:

Короткие номера Билайн, МТС, МегаФон, Скайлинк, Теле2 и т.п. используются для самых разнообразных целей:

Также короткие номера активно применяются для таких целей, как услуги развлекательного характера, телеголосование, получение доступа к информации и даже для вызова такси. По своему типу услуги на базе коротких номеров бывают:

Как узнать стоимость звонка или SMS на любой короткий номер

Прежде чем воспользоваться предложенной вам услугой, узнайте стоимость смс на короткие номера телефонов. Зачастую, данную информацию от нас пытаются скрыть или предоставляют заведомо неверно. Хороший сервис, информирующий о стоимости коротких номеров, находится здесь.

Также, прежде чем отправить SMS на короткий номер, можно предварительно узнать информацию о цене услуги таким образом: отправьте знак вопроса (?) на нужный вам короткий номер и в ответ получите информацию о его стоимости (разумеется, бесплатно).

Чтобы поставить запрет на короткие номера, необходимо подключить услугу запрета контента у вашего оператора сотовой связи. Делается это бесплатно, например, через оператора контактного центра. Для МТС услуга называется «Запрет контента», для Билайна – «Стоп-контент», для МегаФона – также «Стоп-контент» и «Запрет отправки развлекательных SMS».

Как отключить короткий номер можно узнать в службе поддержки своего оператора, или попробовать сделать это самостоятельно, отправить на него смс со словом STOP (СТОП). Абоненты МТС также могут отписаться от рассылок (подписок) с помощью сервиса «Мои подписки» или по команде *111*919# [посыл вызова].

Наиболее популярные короткие номера

Известность данных номеров появилась благодаря их использованию мошенниками в своих корыстных целях.

Оператор короткого номера (контент-провайдер) при стоимости услуг от 300 руб.:

Полезные советы

В качестве заключения хочется дать несколько советов:

Совет первый. Если вы увидели на своем телефоне пропущенный вызов с короткого номера, не стоит на него перезванивать. Вы можете попасть на приличные деньги! Также, к примеру, заказав при помощи короткого номера новую картинку или мелодию на телефон, можно «автоматически подписать договор», оформив себе платную SMS-подписку (платные входящие SMS).

Совет второй. Лучше вообще не связывайтесь с короткими номерами и не пользуйтесь их услугами, даже если вам очень нужно узнать, кому принадлежит номер телефона на сайте или скачать полезную программу, а для этого вам предлагают отправить смс на короткий номер. Вы не только можете стать жертвой мошенников по коротким номерам, так и не получив желаемое, но и опять же, подписаться на платную смс-рассылку.

Совет третий. Если вы все же «попали на деньги» по коротким номерам или подписались на платную рассылку контента, деньги можно вернуть на счет, а подписку остановить. Звонить для этого в поддержку контент-провайдера, как правило слишком сложно (или даже бесполезно), хотя попробовать можно (например, номер телефона поддержки агрегатора А1 – Первый альтернативный – 88001007337). Но лучше все же позвонить в контактный центр своего оператора связи и потребовать отписку и возврат средств. В подавляющем большинстве случаев вам вернут деньги и отпишут от «привязавшейся заразы» (т.к. оператор в курсе «воровства в законе» по коротким номерам и желает сохранить своего абонента).

Совет четвертый. Не поленитесь подключить запрет контента на своем номере, а также номерах детей или родных, мало осведомленных в вопросах сотовой связи.

Успехов вам и поменьше «коротких номеров»!

Источник