Нет доступа к целевой папке что делать
Ошибка «Нет доступа к целевой папке» в Windows 10 – как исправить?
При выполнении каких-либо операций с файлами в системных папках или на общем ресурсе это действие может неожиданно прерваться ошибкой «Нет доступа к целевой папке». Даже когда вход выполнен под учетной записью администратора, не удается скопировать, переместить или удалить файлы, поскольку Windows ограничивает действия с объектами, повреждение которых может повлиять на стабильность работы системы. Таким образом, доступ ограничивается отсутствием прав в учетной записи.
Диагностика подключения
Если ошибка возникает при подключении к общему ресурсу, то, скорее всего, возникли проблемы с общим доступом на другом компьютере. В первую очередь нужно узнать IP этого компьютера. Для этого откройте командную строку с правами администратора с помощью системного поиска.
В консоли выполните команду:
ipconfig /all
Если ответы не приходят, вполне возможно, что подключение блокируется брандмауэром или антивирусом. Отключите их и повторно запустите пинг.
При поступлении ответов, проверьте разрешения на общий доступ. Для этого перейдите в папку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства. На вкладке «Доступ» кликните на кнопку «Общий доступ».
Проверьте, что пользователь, пытающийся открыть этот каталог с другого компьютера, здесь указан, а также уровень его разрешений установлен на «чтение/запись».
После проверьте, решена ли проблема.
Включение обнаружения сети
Если сталкиваетесь с ошибкой при копировании или перемещении файлов из общей папки, убедитесь, что сетевое обнаружение включено на обоих компьютерах.
Кликните на значок сети в системном трее и выберите «Параметры сети и интернет». Затем перейдите в «Центр управления сетями…».
В левом боковом меню перейдите на вкладку изменения дополнительных параметров.
В частном профиле включите обнаружение сети и общий доступ к файлам и принтерам.
Расширенная настройка
В расширенных настройках проверьте права на использование папки. Возможно, ошибка доступа к целевой папке возникает по причине отсутствия у текущей учетной записи полных прав на нее.
Щелкните правой кнопкой на нее и перейдите в Свойства. На вкладке Доступ щелкните на кнопку «Расширенная настройка».
На вкладе Разрешений установите полные права для текущего пользователя.
Отключение контроля учетных записей
Выполнение операций с каталогом может быть ограничено контролем учетных записей. Чтобы проверить его причастной к этой ошибке, выполните следующие шаги.
В строке системного поиска введите UAC и кликните по первому найденному результату.
В параметрах управления переместите ползунок в самый низ до позиции «Никогда не уведомлять», и примените изменения.
Перезагрузите ПК и выполните те действия, которые не удавалось из-за отсутствия доступа к целевой папке. Если ошибка остается, верните все обратно.
Изменение владельца
Windows также может ограничить проведение операций с папкой, когда у текущей учетной записи отсутствуют на нее права. Это может произойти, когда каталог находится на внешнем диске или флешке. Чтобы стать владельцем, войдите в систему как администратор.
Щелкните правой кнопкой мыши на целевой папке и выберите Свойства. На вкладке Безопасность кликните на «Дополнительно».
В позиции владельца нажмите на «Изменить».
Впишите в поле имен выбираемых объектов имя пользователя или щелкните на Дополнительно – Поиск и выберите ее из списка. После нажатия на «ОК» владелец будет изменен.
В списке Элементов разрешений укажите имя текущего пользователя и кликните на «Изменить» или «Добавить» при его отсутствии.
Отметьте флажком опцию «Полный доступ» и сохраните изменения на «ОК».
В окне дополнительных параметров безопасности отметьте флажком «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и сохраните на «ОК».
Изменение через командную строку
Также можно изменить владельца и установить полный контроль с помощью командной строки.
Откройте командную строку с правами администратора с помощью поиска Windows.
Выполните в консоли команду:
icacls «путь к файлу» /grant %имя пользователя%:F /t
После успешного выполнения введите следующую команду:
takeown /f «путь к файлу» /r
После завершения перейдите к каталогу и повторите то действие, которое вызывало проблему.
Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции в Win 7 и Win 10
При выполнении каких-либо операций с файлами или папками (запуск, копирование, перемещение, удаление) вы можете внезапно столкнуться с сообщением «Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции» в Виндовс 7 и 10. Обычно это связано с отсутствием у пользователя необходимых прав для работы с данным файлом, вследствие чего работа с ним блокируется системой. Разберёмся ниже, как это можно исправить.
Причины отсутствия доступа к целевой папке или файлу
ОС Виндовс обычно блокирует доступ к файлам или папкам, имеющим определяющее значение для её работы. Права на такие файлы (папки) передаются виртуальному системному пользователю «TrustedInstaller» (может упоминаться в тексте сообщения), или системному администратору (который совсем не то же самое, что пользователь с административными правами), или просто вводится ряд ограничений для обычных пользователей.
Такая политика вызвана высокой значимостью данных файлов для вашей ОС. Их повреждение или удаление может привести к негативным последствиям для вашей системы, потому разработчики ОС Виндовс включили встроенные механизмы защиты важных системных файлов в функционал операционки.
Кроме системной защиты файлов, появление рассматриваемого сообщения на Виндовс 7 и 10 может быть вызвано следующими причинами:
После изложения причин, разберёмся как можно получить разрешение на выполнение такой операции.
«Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции» — как исправить
Существует несколько довольно эффективных способов, позволяющих избавиться от запроса на разрешение необходимой операции. Рассмотрим их пристальнее.
Нажмите на Enter. Вы получите права на пользование данной директорией (или файлом). Теперь введите:
После выполнения данной команды вы дадите все права над данной папкой группе администраторов (в настройках). Это может помочь решить дисфункцию «вам необходимо разрешение на выполнение операции».
Используйте функционал «Unlocker» для деблокировки файлов
Также себя зарекомендовал файловый менеджер «Total Commander», хорошо работающий с защищёнными файлами.
Если же вы используете английскую версию Виндовс, то указанная команда должна выглядеть как:
Вам останется перезагрузить ваш компьютер, войти в систему под учётной записью «Супер админа», и провести необходимые операции с файлами;
Галочками пометьте все виды разрешений ниже, включая полный доступ.
Затем нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш PC. Проблема разрешения на выполнение операции будет устранена, и вы получите доступ к нужному файлу.
В некоторых версии Виндовс 7 после нажатия на «Изменить» необходимо будет выбрать «Другие пользователи или группы», после чего идти далее по стандартному алгоритму.
Введите «Все» или имя учётки, и сохраните произведённые изменения
Нет доступа к целевой папке – решаем проблему
По умолчанию главный пользователь «Administrator», находящийся в операционных системах Windows 10, 8, 7 на самом деле не имеет полных прав, которые позволяли бы редактировать (перемещать, копировать, переименовывать или удалять) какие-либо системные файлы.
Что в свою очередь вызывает ошибку «Нет доступа к целевой папке. Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции» при изменении системного документа или каталога.
Все что нужно в этом случае, это выставить необходимые привилегии. Чем мы и займемся далее.
Снимаем ограничения
Для начала давайте снимем все наложенные ограничения на стандартного пользователя «Administrator». Для этого вам необходимо авторизоваться под ним в системе.
После этого, для получения доступа к целевой папке необходимо выполнить следующее.
Перезагружаем компьютер и проверяем результат.
Альтернативный вариант с использованием командной строки:
Проблема должна быть решена.
Проверка разрешений
Если ошибка «Нет доступа к целевой папке» продолжает появляться, то скорее всего для нужного каталога просто не выставлены нужные разрешения. Давайте разберем, как это исправить на примере Windows 7.
Теперь вы можете производить любые действия с данным объектом.
В Windows 10 и 8 ошибка «Нет доступа к целевой папке. Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции» исправляется немного иначе.
Выполняем по инструкции:
После этого вы сможете изменять данный файл по своему усмотрению.
Сторонние приложения
В некоторых случаях получить доступ к целевой папке можно с использованием специальных программ, наподобие «Unlocker». Главной задачей которых, является разблокировка файлов, находящихся под защитой системы Windows.
А теперь поговорим о том, как ей пользоваться.
После этого программа постарается выполнить указанное действие. При неудаче, пользователь увидит соответствующее уведомление.
Вирусное воздействие
Нередко ошибка «Нет доступа к целевой папке» появляются в следствии вирусной активности. Как известно, вирусы способны не только красть данные, но и блокировать к ним доступ. Поэтому не помешает проверить их наличие.
Скорее всего проблема будет устранена.
Еще несколько вариантов решения
Надеюсь, что хоть одно из представленных решений вам поможет. Если же нет, я к вашим услугам. Опишите свою ситуацию в комментариях, и я постараюсь помочь.
Ошибка «Нет доступа к целевой папке»: суть и варианты устранения неполадки
Операционная система Windows – одна из наиболее часто используемых на компьютерах. Топовые позиции она заслужила за счёт простоты в эксплуатации, многозадачности, возможности настраивать отдельные рабочие столы для разных пользователей, с подключением сетевой аппаратуры и созданием локальных групп. При нормальном функционировании компьютерного устройства и системы, пользователь имеет возможность доступа ко всем требуемым для работы программам, утилитам и приложениям, может координировать работу устройства при помощи несложных операций. Иногда приходится сталкиваться с проблемами, заключающимися в запрете свободного доступа к определённым операциям, что ограничивает возможности, и вынуждает искать решения системной ошибки. Одной из таких ошибок в Windows является ограничение доступа к определённой категории папок и операциям с ними: неисправность заключается в появлении окна на дисплее, с надписью «Нет доступа к целевой папке». В этой статье расскажем, о чём свидетельствует ограничение возможностей пользователя этой категории и как устранить возникшую системную неисправность.
Причины возникновения ограничения доступа
ОС Windows, независимо от версии, является сложным программным продуктом, характеризующимся как надёжный и эффективный для работы в офисе и выполнения любых развлекательных и индивидуальных задач, имеющим сертификацию и многоуровневую защиту от несанкционированного стороннего вмешательства. Дополнительно к ограждению от наружного внедрения в систему, Windows обладает правовыми и административными системами защиты, которые предназначены для внутренней охраны сетевых элементов от самого пользователя. Подобный защитный элемент ограничивает возможности, с целью защиты системы от неисправностей, возникновение которых может быть вызвана неправильными действий человека. Поэтому некоторые операции ОС может блокировать по умолчанию, если есть опасность сбоя настроек и повреждения работы системы.
Верным является предположение, что существует следственно-причинная связь между сообщением «Нет доступа к целевой папке» и политикой безопасности ОС, заключающейся в блокировании несанкционированного действия, однако, причины могут иметь и иную природу, о которой будет рассказано дальше. Прежде чем перейти к дальнейшему решению неисправности, стоит убедиться, что пользователь не нарушает выполняемой операцией корректность и стабильность работы компьютерного программного обеспечения. Если же выполняемая операция является стандартной, ранее осуществлялась без возникновения ошибок, причина может объясняться отсутствием прав на определённую операцию, за счёт заражения системы вирусами, предварительным изменением настроек учётной записи, переустановкой ПО или другими несанкционированными действиями пользователя.
Суть проблемы
Проблематика, требующая поиска решения, зачастую заключается в невозможности копирования, удаления, перемещения файлов или документов пользователя, выражающаяся появлением на мониторе сообщения «Нет доступа к целевой папке», на Windows 10, или более ранних версиях. Такие проблемы часто непонятны пользователю, особенно в ситуациях, когда человек, имеет статус администратора компьютера, по умолчанию разрешающий выполнение перечисленных операций. Иногда параллельно с появлением ошибки на дисплее, выскакивает окно, требующее согласия на выполнение операции: в такой ситуации достаточно подтвердить команду, и продолжить работу в обычном режиме. Если же неисправность проявляется безальтернативным методом, тогда потребуется выполнить ряд операций, которые помогут устранить ошибку, восстановить необходимые права выполнения операций.
Варианты решения проблемы
Первоначально стоит попробовать решить проблему без принятия кардинальных действий и вмешательства в систему. Сделать это можно, попытавшись осуществить требуемую операцию с папкой в безопасном режиме, который открывается нажатием клавиши F8 при загрузке ноутбука. Нередко причиной неисправности выступает вирусное заражение системы, устранение выполняется сканированием любой из антивирусных программ, установленных на ПК, с последующим удалением вредоносных элементов и исправлением системных ошибок. Если такие мероприятия не дали желаемого результата, можно попробовать устранить ошибку посредством снятия ограничений на выполняемые процессы:
Перезагрузить ПК: если ошибка была следствием ограничений прав пользователя, неисправность после выполненных операций должна исчезнуть.
Для уверенных пользователей ПК аналогичный результат доступен через командную строку. С этой целью нужно в поиск ввести «cmd», правой мышкой нажать на «cmd».
В запустившемся черном окне ввести команду «net user Administrator /active: yes», и нажать Enter.
Закрыть окно и перезагрузить ПК. Если перечисленные варианты не дали результата, попытаться решить вопрос с ограничением доступа до целевых папок, при помощи проверки наличия программных разрешений, с параллельным выставлением соответствующих допусков.
Для седьмой версии ОС, процедура выполняется согласно следующему регламенту:
Для восьмой и 10 версий Windows, процедура выглядит следующим образом:
Описанные операции позволят выполнять требуемые действия с папкой, к которой доступ ограничивался системой.
Если описанные манипуляции являются сложными для пользователя, открыть доступ к целевым папкам могут помочь сторонние утилиты. Одной из самых популярных и простых в эксплуатации программ является бесплатная программа Unckloker. Для использования возможностей приложения достаточно его загрузить и установить на ПК, выбрать объект, который не поддаётся нужным действиям, нажать на него правой кнопкой мышки и в выпадающем списке выбрать пункт Unckloker. В окне программы потребуется выбрать действие и подтвердить его командой «ОК». На этом процедура завершена, доступ к объекту должен быть восстановлен.
Подведение итогов
Для исключения проблем с доступом к целевым папкам старайтесь систематически проверять ПК на наличие вирусов, а ещё лучше, установите антивирусную утилиту с автоматическим обновлением, исключающую возможность заражения компьютера, блокирующую поступление заражённой информации на устройство, оперируйте только действиями, значение и последствия которых вам известно. Ошибка, заключающаяся в ограничения доступа к целевым объектам, не относится к сложным в решении, а описанные варианты помогут оперативно устранить неполадку.
«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними
Аннотация
При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:
Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.
Способ
Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.
Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.
Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
Изменился владелец папки.
У вас нет необходимых разрешений.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить.
Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
Изменился владелец папки.
У вас нет необходимых разрешений.
Профиль пользователя поврежден.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
В области навигации выберите элемент Пользователи.
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
Выберите элемент Локальная учетная запись.
Введите имя новой учетной записи.
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
Нажмите кнопку Готово.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Безопасность.
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.
Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.
Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
Изменился владелец папки.
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:
Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
Дважды щелкните папку Windows.old.
Дважды щелкните папку «Пользователи».
Дважды щелкните имя пользователя.
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.