Нерелевантный кандидат что такое
7 слабых мест резюме
Почтовый адрес
В 2004 году вы использовали этот ящик для регистрации в чате или компьютерной игре, а сегодня ищете работу с его помощью? Тогда заведите специальную почту со своим именем и инициалами и сделайте с нее переадресацию на основную.
Рекрутер не удивится, если у кандидата на позицию финансового директора окажется адрес sweet_kisa или lenusik_83 – такие резюме он видит каждый день, и доверия они не вызывают. Оставьте «креатив» для творческого задания: пусть переписка с аккаунт-менеджером big_green_goblin или бухгалтером c@twalk не сможет навести вашего будущего работодателя на неприятные мысли.
Фотография
Известно, что резюме с фотографией смотрится гораздо выигрышнее. Но фото из старых семейных архивов здесь сослужат плохую службу. Откажитесь от фотографий с отдыха, снимков в купальнике, кадров с зажигательной вечеринки, похода с детьми на елку и других иллюстраций насыщенной жизни.
Нет, это не значит, что лучшей для резюме будет фотография «на паспорт» с напряженным взглядом перед собой и чувством страдания в глазах. Вам нужен обычный, максимально нейтральный снимок. Желательно, чтобы на нем вы были аккуратно одеты, причесаны и спокойно смотрели в кадр. Большего не требуется.
Нерелевантный опыт
Есть короткий анекдот: «Составлял резюме и расплакался: я такой классный!». К сожалению, многие кандидаты чересчур увлекаются описанием своих достоинств и не могут вовремя остановиться. В ход идет все: как важная информация, так и абсолютно бесполезные данные. Так, кандидат на должность инженера может описывать, как начинал карьеру в «Макдональдсе». Если там не проявились ваши особые способности к проектированию или работе с техникой, вряд ли этот опыт поможет рекрутеру сделать выбор в вашу пользу.
Нерелевантный опыт в резюме вызовет у рекрутера логичные подозрения в том, умеете ли вы систематизировать информацию о себе и достаточно ли у вас полезного опыта и знаний. Если дело было больше 10 лет назад, весь опыт можно описывать по минимуму, указывая только должность и годы работы.
Личные качества
Почему-то многие соискатели путают навыки и личные качества. Если первое очень важно для рекрутера, так как является результатом опыта кандидата, то второе – зачастую абстрактный и самый неудачно заполненный пункт резюме. Добавлять себе «стрессоустойчивости» и «коммуникабельности» нет никакого смысла: лучше укажите ваши реальные рабочие навыки и конкретные результаты труда.
Социальные сети
Если работодателя заинтересовало ваше резюме, следующим его шагом станет проверка вашего профиля в социальных сетях. И будет обидно, если идеально выверенное, грамотное резюме потеряется на фоне клубных вечеринок в стиле «сельский гоп» из профиля «Вконтакте». Так что займитесь своим портретом в социальных сетях: личные фотоальбомы и записи оставьте для ограниченного круга друзей, проверьте последние публикации. Даже если ссылки на социальные сети в вашем резюме нет, это не значит, что рекрутер не сможет найти вашу личную страничку.
Хобби
Использовать этот пункт резюме себе в плюс достаточно сложно. Вам нужно либо привязать свои увлечения к потенциальным компетенциям, либо не говорить о них вовсе. Например, если вы устраиваетесь на работу журналистом, то полезно рассказать об увлечении фотографией и SMM. Если претендуете на должность менеджера по персоналу, стоит упомянуть опыт волонтерской работы в качестве коуча. А вот любовь к чтению, вязание или умение печь дивные расстегаи вряд ли покажется рекрутеру полезным. Расскажете об этом работодателю как-нибудь потом, если получите место.
Грамотность
Ничто не способно так быстро испортить впечатление о кандидате, как орфографические и пунктуационные ошибки в резюме. Не стоит думать, что «технарям» простительно не знать правила русского языка. Чтобы получить место в серьезной компании, нужно соответствовать множеству требований, одно из которых – грамотность и отсутствие ошибок. Поэтому тщательно проверьте свое резюме в обычном текстовом редакторе или интернете.
7 слабых мест резюме
Почтовый адрес
В 2004 году вы использовали этот ящик для регистрации в чате или компьютерной игре, а сегодня ищете работу с его помощью? Тогда заведите специальную почту со своим именем и инициалами и сделайте с нее переадресацию на основную.
Рекрутер не удивится, если у кандидата на позицию финансового директора окажется адрес sweet_kisa или lenusik_83 – такие резюме он видит каждый день, и доверия они не вызывают. Оставьте «креатив» для творческого задания: пусть переписка с аккаунт-менеджером big_green_goblin или бухгалтером c@twalk не сможет навести вашего будущего работодателя на неприятные мысли.
Фотография
Известно, что резюме с фотографией смотрится гораздо выигрышнее. Но фото из старых семейных архивов здесь сослужат плохую службу. Откажитесь от фотографий с отдыха, снимков в купальнике, кадров с зажигательной вечеринки, похода с детьми на елку и других иллюстраций насыщенной жизни.
Нет, это не значит, что лучшей для резюме будет фотография «на паспорт» с напряженным взглядом перед собой и чувством страдания в глазах. Вам нужен обычный, максимально нейтральный снимок. Желательно, чтобы на нем вы были аккуратно одеты, причесаны и спокойно смотрели в кадр. Большего не требуется.
Нерелевантный опыт
Есть короткий анекдот: «Составлял резюме и расплакался: я такой классный!». К сожалению, многие кандидаты чересчур увлекаются описанием своих достоинств и не могут вовремя остановиться. В ход идет все: как важная информация, так и абсолютно бесполезные данные. Так, кандидат на должность инженера может описывать, как начинал карьеру в «Макдональдсе». Если там не проявились ваши особые способности к проектированию или работе с техникой, вряд ли этот опыт поможет рекрутеру сделать выбор в вашу пользу.
Нерелевантный опыт в резюме вызовет у рекрутера логичные подозрения в том, умеете ли вы систематизировать информацию о себе и достаточно ли у вас полезного опыта и знаний. Если дело было больше 10 лет назад, весь опыт можно описывать по минимуму, указывая только должность и годы работы.
Личные качества
Почему-то многие соискатели путают навыки и личные качества. Если первое очень важно для рекрутера, так как является результатом опыта кандидата, то второе – зачастую абстрактный и самый неудачно заполненный пункт резюме. Добавлять себе «стрессоустойчивости» и «коммуникабельности» нет никакого смысла: лучше укажите ваши реальные рабочие навыки и конкретные результаты труда.
Социальные сети
Если работодателя заинтересовало ваше резюме, следующим его шагом станет проверка вашего профиля в социальных сетях. И будет обидно, если идеально выверенное, грамотное резюме потеряется на фоне клубных вечеринок в стиле «сельский гоп» из профиля «Вконтакте». Так что займитесь своим портретом в социальных сетях: личные фотоальбомы и записи оставьте для ограниченного круга друзей, проверьте последние публикации. Даже если ссылки на социальные сети в вашем резюме нет, это не значит, что рекрутер не сможет найти вашу личную страничку.
Хобби
Использовать этот пункт резюме себе в плюс достаточно сложно. Вам нужно либо привязать свои увлечения к потенциальным компетенциям, либо не говорить о них вовсе. Например, если вы устраиваетесь на работу журналистом, то полезно рассказать об увлечении фотографией и SMM. Если претендуете на должность менеджера по персоналу, стоит упомянуть опыт волонтерской работы в качестве коуча. А вот любовь к чтению, вязание или умение печь дивные расстегаи вряд ли покажется рекрутеру полезным. Расскажете об этом работодателю как-нибудь потом, если получите место.
Грамотность
Ничто не способно так быстро испортить впечатление о кандидате, как орфографические и пунктуационные ошибки в резюме. Не стоит думать, что «технарям» простительно не знать правила русского языка. Чтобы получить место в серьезной компании, нужно соответствовать множеству требований, одно из которых – грамотность и отсутствие ошибок. Поэтому тщательно проверьте свое резюме в обычном текстовом редакторе или интернете.
Нерелевантные отклики: неизбежное зло, которое сделает вакансию лучше
Как скорректировать вакансию и чем полезны резюме неподходящих кандидатов
Время чтения: 3 мин
Анна Атрошкина, IT-рекрутер и сооснователь INDEX, поделилась опытом работы с нерелевантными откликами и рассказала, что делать, если на вакансию откликаются кандидаты без соответствующих навыков или не откликаются вообще.
Не бывает безнадежных вакансий
Людям свойственно переоценивать свои способности и возможности. Неопытный джуниор, который считает, что уже готов стать мидлом, полиграфический дизайнер, уверенный, что верстка сайта ничем не отличается от подготовки журнала в печать, — мне постоянно приходится десятками откладывать подобные отклики в сторону.
При этом ни один рекрутер, взглянув на вакансию, не скажет, что она незакрываемая. Даже если вы ищете разработчика на устаревший язык, даже если предлагаемая зарплата не самая конкурентная, найдется олдскульный энтузиаст, готовый работать с допотопными технологиями. Здесь ваш главный помощник — время и терпение.
Пока вы ждете отклика того самого кандидата, начинайте понемногу корректировать вакансию, чтобы ожидание не затянулось. Ниже несколько приемов, которые помогут сделать подбор эффективнее.
Что и как изменить в вакансии
Нерелевантные отклики могут быть полезными
Кандидаты без необходимого бэкграунда и умений будут откликаться на ваши вакансии всегда. Но это не означает, что на них нужно ставить крест. Наоборот — так вы можете не только сделать вакансию лучше, но даже закрыть другую позицию или пополнить базу потенциальных кандидатов.
Закрыть другую позицию
Не расстраивайтесь из-за нерелевантных откликов. Мыслите шире: на каждую вакансию откликаются люди с определенным набором навыков. Даже если кандидат не подходит прямо сейчас, пообщайтесь с ним, изучите его резюме и портфолио. Возможно, вы сможете предложить ему другую должность. В моей практике был случай, когда на вакансию системного администратора Linux откликнулся соискатель, работавший до этого только с Windows. На должность сисадмина он определенно не подходил, зато стал тестировщиком. Так я закрыла другую позицию, а человек обрел новую специальность. К сожалению, этот прием не панацея — такое случается крайне редко.
Пополнить базу кандидатов
К работе с откликами джуниоров на вакансии уровня middle у меня особый подход. У соискателя может быть недостаточно опыта для предлагаемой вакансии, но я все равно изучаю его резюме, обращая внимание на образование, устанавливаю с ним доверительный контакт и остаюсь на связи. Дело в том, что если недавнему выпускнику технического вуза посоветовать пройти дополнительные курсы, то через год или два он вполне может стать мидлом и будет стоить раза в два больше. Вношу таких соискателей в базу с пометкой «связаться через год».
Нерелевантный опыт работы при трудоустройстве
Здесь нередко звучит мнение:
«Эйчары, поскольку не разбираются в специфике отрасли, отсеивают соискателя по формальному несоответствию требованиям вакансии. А вот если мое резюме в обход эйчара попадет непосредственно к руководителю подразделения, то руководитель проникнется и возьмет меня на работу».
Было бы интересно обсудить, чем подкрепляется уверенность в том, что руководитель, увидев резюме, упадет в обморок от счастья, что попался такой кандидат?
Я сейчас не о тех случаях, когда эйчар отсеял соискателя по субъективным критериям («не понравился», «показались его/ее манеры отталкивающими»), а руководитель подразделения оценил соискателя по компетенциям и принял на работу.
Я о случаях, когда в требованиях вакансии прописан в качестве обязательного какой-то пункт, и соискатель ему сильно не соответствует. Если по этому несоответствию компания отсеивает кандидата, то обычно винят эйчара.
Между тем, описание вакансии, включая требования к образованию и опыту, создает не эйчар. Эйчар, не являясь специалистом в отрасли, сам по себе в принципе не представляет, каким образованием и опытом должен обладать соискатель, чтобы успешно работать конкретно в этой компании в конкретной должности. А вот у руководителя подразделения есть свое представление о том, сотрудника с каким образованием и опытом он хотел бы видеть. И это представление переносится руководителем в описание вакансии.
Пример.
Вакансии специалиста по клиническим исследованиям в трех компаниях, данные с hh.
Требования к опыту:
Компания №1: «Наличие предшествующего опыта работы специалистом по клиническим исследованиям»
Компания №2: «Минимум 3 года опыта работы специалистом по клиническим исследованиям в контрактной организации или фарм. компании».
Компания №3: «Специфическое для проекта требование – опыт работы в «расслеплённом режиме» в не менее чем двух клинических исследованиях».
Что мы здесь видим?
В ПЕРВОЙ ВАКАНСИИ руководитель не выставляет жестких ограничений по длительности стажа и готов рассматривать всех, кто хоть сколько-нибудь проработал в аналогичной должности. Понятно, что у кандидата с профильным опытом 3 года шансы выше, чем у кандидата с опытом полгода, но, тем не менее, кандидат с опытом полгода под формальные требования подходит.
ВО ВТОРОЙ ВАКАНСИИ руководитель уже выставляет конкретные требования: не менее 3 лет на позиции специалиста. Отработав 5 лет в отрасли, я знаю, что специалист по клиническим исследованиям с опытом 3 года и с опытом полгода – это небо и земля. Даже от неспособного, туповатого специалиста с опытом 3 года в краткосрочной перспективе толку больше, чем от умного, способного специалиста с опытом полгода. А уж от умного, способного специалиста с опытом 3 года толку во много раз больше, чем от умного, толкового специалиста с опытом полгода.
Соискатель в этом случае может возмущаться, что я как работодатель ничего не понимаю, что релевантный опыт работы не главное, а главное – опыт работы в отрасли в принципе, даже на иных позициях, плюс способности, личностные качества, обучаемость, навыки эффективного руководства.
В ТРЕТЬЕЙ ВАКАНСИИ – интереснее. На мой взгляд, если специалист работал в «заслепленных» проектах, то в «расслепленных» ничего сложного нет. Если бы я набирала сотрудников на «расслепленный» проект, то мне бы в голову не пришло выставлять требование к соискателям: «Опыт в «расслепленных» проектах».
Что отсюда следует? Допустим, будучи соискателем, я отсылаю свое резюме и пишу для эйчара сопроводительное письмо с хитрым обоснованием, что мой опыт в «заслепленных» проектах релевантен требуемому опыту в «расслепленных» проектах. Эйчар в этом не разбирается: он «ведется» на хитрое обоснование и несет мое резюме и сопроводительное письмо руководителю отдела клинических исследований. Руководитель, видя, что опыт как минимум в двух «расслепленных» проектах отсутствует, отправляет резюме в корзину. Попутно делает замечание эйчару за то, что тот приносит резюме неподходящих кандидатов.
Я могу после этого ругаться, что руководитель отдела в компании N «ничего не понимает», что «главное в специалисте не опыт в определенном виде проектов, а общий профессионализм», что «ну и дураки, будут еще год закрывать вакансию, «расслепленных» проектов мало, специалистов с таким опытом мало на рынке труда». Но это мое субъективное мнение. Субъективное мнение конкретного руководителя – обратное.
Вакансия «руководитель производства катеров из алюминия».
Требования: «Опыт работы на производстве; знание основ управления; активность, настойчивость».
То есть, люди с опытом на любом производстве будут рассмотрены работодателем.
Вакансия на производство чугунного литья:
Требования: «Высшее профильное образование (Литье. Черная металлургия) Обязательно».
Ведь здесь тоже – явно не эйчар составлял требования – что «обязательно образование в сфере литья, черной металлургии», что «опыт работы строго в металлургии/машиностроении».
______________________________________________________________
У кого получалось трудоустроиться, когда ваша кандидатура сильно не соответствовала обязательным требованиям вакансии, преимущественно по опыту работы?
Релевантный опыт работы: как найти нужных специалистов и кого не стоит нанимать
Нанять кандидатов с релевантным опытом работы мечтают практически в каждой компании. Но всегда ли опытные специалисты действительно приносят ожидаемую пользу бизнесу?
Разбираемся, как найти тех, кто вам нужен, в каких случаях необходим релевантный опыт работы и что делать, если у кандидата его нет.
Что означает «релевантный опыт работы»?
Слово «релевантность» происходит от английского «relevance» и переводится как «соответствующий». Чаще всего этот термин применяют, чтобы обозначить степень соответствия.
Если мы говорим о релевантном опыте сотрудника, то здесь имеется в виду соответствие его личностных качеств, профессиональных навыков и открытой позиции. Это означает, что релевантным мы можем назвать тот опыт, который кандидат получил на аналогичной должности, выполняя такие же обязанности.
В каких случаях нужен релевантный опыт?
Есть ряд вакансий, в которых без опыта работы по специальности трудно обойтись. Например, медицинская и строительная сферы, руководящие позиции, и все те должности, где без соответствующих практических знаний просто невозможно выполнять обязанности. Врач, который не провел ни одной операции не может быть нанят на должность хирурга, а руководитель, у которого нет опыта управления коллективом от 50 человек попросту не знает, как это происходит.
С другой стороны, если в вашей компании есть время и ресурсы, чтобы обучить и простажировать перспективного работника, то почему нет? Но если вам нужен сотрудник «на вчера», то без релевантного опыта работы ему не обойтись.
Как оценить релевантный опыт работы соискателя?
Проведем оценку кандидата в несколько шагов:
Шаг 1. Проанализируйте резюме кандидата. Насколько его опыт работы можно считать релевантным?
Шаг 2. Определите, соответствует ли в целом кандидат требованиям вакансии.
Шаг 3. Оцените навыки кандидата по методике STAR.
Шаг 4. Убедитесь, что опыт кандидата основан на практических кейсах. Для этого задавайте уточняющие вопросы, спрашивайте кто работал вместе с кандидатом над решением той или иной задачи.
Шаг 5. Определите успешность работы на релевантной должности. Удалось ли кандидату достичь всех поставленных целей? Если он испытывал трудности, то какие?
Кандидаты без опыта работы: кейсы с решениями
Поговорим о тех случаях, когда кандидаты по разным причинам могут не подходить по пункту «релевантный опыт работы», но вам все равно важно их не упускать.
1. Вам нужен специалист на разработку инновационного решения и он априори не работал с аналогичными продуктами.
Что делать? Здесь важно оценить навыки специалиста в смежных областях и определить наличие качеств, необходимых для этой работы.
2. Кандидат в текущем году закончил университет по требуемой специальности. Он еще не имеет необходимого опыта работы, но мотивирован обучаться и работать в вашей компании.
Что делать? Для таких кандидатов можно составить программу стажировки с обязательным практическим заданием в конце. По результатам этой стажировки уже можно сделать выводы о реальных качествах и профессиональных навыках кандидата.
3. Соискатель работал на смежной специальности, но решил перейти из одной специализации в другую. К примеру, с позиции рекрутера в IT-рекрутеры.
Что делать? Если вам нужен специалист, который просто завтра может выйти на работу и выполнять свои функции, то в этом случае без наличия специальных навыков данный кандидат этого сделать не сможет. При условии, если претендент на должность прошел специальные курсы, то вы можете увеличить его испытательный период, чтобы он успел показать себя на практике.
Кого не стоит нанимать, даже если у них есть релевантный опыт?
Не всегда нужный опыт работы в резюме означает, что вы можете облегченно вздохнуть и сказать: «Как долго я тебя искала» по примеру героини фильма «Москва слезам не верит». Присмотритесь внимательнее и подумайте дважды, прежде чем нанимать их, если:
1. Специалист уволился из компании конкурента. Причина увольнения может быть любой, но часто состоявшиеся специалисты уходят из-за разбежностей позиции компании и их мнения относительно рабочих вопросов. Именно это становится причиной разногласий сотрудника и руководства. Уверены ли вы, что такой специалист не станет для вашей организации тяжелой ношей?
2. Кандидат много лет работал по старой системе. Те, кто закончили ВУЗ в 2015 обучались по другим программам, по сравнению с теми, кто выпустился в 2005. С курсами и тренингами аналогичная ситуация. Изменения на рынке труда происходят молниеносно. И в наши дни уже недостаточно иметь профильное образование и многолетний релевантный опыт. Чтобы оставаться на «профессиональном плаву» необходимо непрерывно обучаться и осваивать новые технологии.
3. У специалиста есть релевантный опыт работы, но он стоит компании слишком дорого. Бывает так, что специалист подходит по всем параметрам, но из-за узкой специализации своей деятельности запрашивает запредельную оплату труда. В этом случае стоит соизмерять финансовые выгоды для компании и расход. Иногда эта разница настолько не устраивает работодателя, что ему проще обучить одного или нескольких специалистов, которые смогут выполнять необходимые задачи.
Опыт vs. перспектива
Невозможно сделать однозначный выбор между опытным сотрудником и перспективным, но без релевантного опыта. В каждом отдельном случае именно HR-менеджер принимает правильное решение.
Конечно, работать с опытным профессионалом намного легче и приятнее, но это не означает, что бизнес достигнет своих целей вместе с ним. Именно поэтому на этапе рекрутинга при составлении вакансии важно не просто указывать что «необходим релевантный опыт на должности», а максимально подробно описывать должность, обязанности и требуемые навыки, без которых любой опыт ничего не стоит.