Неполадки подключения или неверный mmi мтс что это
«Неполадки подключения или неверный код MMI» – что за ошибка и как исправить
При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка. О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.
Методика исправления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI».
Причины появления ошибки
Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.
Неверный код MMI: как исправить
Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.
Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.
Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.
Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:
Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.
Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.
Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.
Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.
Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.
Неполадки подключения или неверный код MMI — что делать
Бывает, что при попытке позвонить, отослать смс или сделать запрос оператору ваш телефон выдаёт сообщение «Проблема подключения или недействительный код mmi». Данное сообщение может появиться в самый неподходящий момент, и вызвать кучу неудобств, особенно когда ваше дело не терпит отлагательств. В этом материале я расскажу, что это за проблема неверного кода mmi, а также поделюсь лучшими методами того, как устранить неполадки подключения или неверный код MMI, сделав так, чтобы ваш Андроид телефон работал долго и надёжно.
Ошибка «Проблема подключения или недействительный код mmi»
Что такое MMI
Код MMI (Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») используется для формулировки USSD запросов, позволяющих организовывать интерактивное взаимодействие между абонентами сети и сервисными приложениями оператора. Пользователь использует MMI чтобы узнать баланс, пополнить счёт, подключить или отключить какую-либо услугу, перейти на другой тарифный план и так далее.
Код MMI
Обычно код MMI начинается со звёздочки и заканчивается решёткой, при сложных запросах в качестве разделителя также используется звёздочка.
Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения
Данная ошибка может встретиться у разных мобильных операторов и у разных мобильных устройств, проявляя себя в виде сообщения «Неполадки подключения или неверный код MMI», «Недействительный код MMI», «Connection problem or invalid MMI» и других.
Ошибка на английском «Connection problem or invalid MMI»
Часто проблема с кодом mmi возникает внезапно, и так же внезапно может пропасть, оставляя пользователя в недоумении насчёт реальных источников её появления. Ниже я перечислю список существующих причин возникновения проблемы, а также расскажу о способах устранения неисправности.
Нестабильная работа 3G-сетей оператора
Работа сегодняшних 3G-сетей России, Украины и других постсоветских стран ещё далека от идеальной. Бывают сбои, потери сигнала, ненадёжная работа оборудования и прочие неприятности, которые проявляют себя на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.
Чтобы решить проблему неполадок подключения или неверного кода MMI, достаточно отключить на время 3G-подключение, дав вашему оператору время на исправление неполадок.
Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI
Одна из наиболее распространённых проблем. Если сим-карта у вас работает много лет, или часто вынимается и вставляется, тогда она может утратить свою работоспособность вследствие износа. Попробуйте подключить её к другому телефону и проверить её работоспособность. Если на другом телефоне наблюдается похожая проблема с неверным кодом MMI, тогда можно попробовать протереть её контакты, а в случае продолжения проблемы – обратиться в офис своего мобильного оператора за заменой (специалисты рекомендуют менять симку каждые 2 года).
Неполадки с настройками устройства
Неверные настройки устройства, а также неполадки в его работе могут вызывать проблему — неполадки подключения или неверный код MMI.
Временные неполадки у мобильного оператора
В этом случае остаётся только подождать. Можно позвонить к оператору и узнать, насколько долго будет наблюдаться ошибка с MMI.
Работа некоторых приложений
Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то свежее приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.
Как зайти в безопасный режим на вашем устройстве узнайте на сайте производителя вашего гаджета. На моём, Samsung это делается так.
Заключение
Как мы можем видеть, неполадки подключения и неверный код MMI обычно обусловлены нестабильностью сетей мобильного оператора, а также физическим износом sim-карты. Причинами проблемы могут выступать и неверные настройки телефона, а также сторонние приложения, способные вызывать сбои в работе мобильного устройства. Если наблюдается подобная ошибка, то, прежде всего, попробуйте связаться с вашим мобильным оператором – вполне возможно, что причина не у вас, а у него.
Ошибка: Неполадки подключения или неверный код MMI. Что делать?
Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.
Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:
На английском языке:
Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.
Отправьте USSD-запрос еще раз
Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Перезагрузите смартфон
Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.
После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.
Измените тип сети
Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.
Зайдите в настройки.
Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).
Тапните по строке «Мобильная сеть».
Нажмите «Предпочтительный тип сети».
Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».
После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.
Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).
Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора
Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».
Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).
Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.
Отключите VoLTE
Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).
После попробуйте указать USSD-команду.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Попробуйте добавить символ в USSD-запрос
Некоторыми пользователями утверждается, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятой.
USSD-запрос работает, как ни странно.
Проблемы с сим-картой
Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.
Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:
Проблема подключения или недействительный код MMI
Что такое код MMI
Аббревиатуру MMI используют для обозначения интерфейса, связывающего человека и машину. Это код, позволяющий формировать знакомые всем пользователям мобильной связи USSD-команды. USSD-запрос — сочетание цифр и знаков «звездочка» и «решетка» (* #), с помощью которых абонент узнает баланс, оставшиеся в пакете минуты, СМС и количество интернета, а также отправляет просьбы пополнить счет или перезвонить. У каждого оператора индивидуальный перечень таких кодов.
Если код USSD был введен неверно, мобильный телефон не получает информацию от оператора и сообщает об этом пользователю. На экране смартфона может появиться надпись как на русском, так и на английском языке (Connection problem or invalid MMI code) в зависимости от модели и настроек.
Как исправить ошибку
Неверный запрос может получиться случайно, если блокировка телефона отключилась в кармане, дети нажали не на те кнопки или абонент сменил оператора и пытается вводить старые комбинации цифр. Независимо от причины, проблема решается разными способами.
Повтор USSD запроса
Недействительный код ммi возникает не только по вине абонента. Иногда ошибка происходит на стороне поставщика услуг связи. Запросы USSD используют все операторы, работающие на территории РФ: Билайн, Теле2, Ростелеком, МТС, Yota, Мегафон.
Если после введения USSD-команды смартфон вместо запрашиваемой информации выдает сообщение о неполадках, необходимо подождать и ввести команду ещё раз. Если ошибка повторяется, код нужно набрать снова через несколько минут. В случае, когда этот способ не сработал, используются иные методы устранения ошибки неверного кода MMI.
Перезагрузка устройства
Эффективный способ решения большинства неполадок, связанных с техникой, — перезагрузка. При возникновении сбоя в работе смартфона можно выключить аппарат и включить через минуту. Второй способ — перезагрузить телефон (разница процессов в более глубоком отключении устройства). На большинстве смартфонов для этого достаточно зажать клавишу выключения экрана.
Такая последовательность действий перезапускает систему смартфона и приложения, а также обновляет подключение к мобильной сети. Если ошибка в отправке USSD-запроса связана напрямую с качеством работы сети, такой метод решения позволит корректно выполнить команду.
Проверка проблем с сетью
Стоит убедиться в корректной работе мобильной сети. Важно обратить внимание на уровень сигнала: возможно, он слишком низкий или отсутствует (о чем говорит значок на верхней панели смартфона или специальная информационная надпись). Можно попытаться совершить звонок или отправить сообщение. Если сеть по какой-то причине недоступна, абонент будет об этом проинформирован.
Когда смартфон находится в роуминге, неполадки с сетью могут возникнуть по причине неправильного выбора оператора. Для проверки необходимо найти в меню телефона раздел « Мобильные сети », а в нем пункт « Оператор ». Из открывшегося списка нужно выбрать поставщика услуг, чья сеть покрывает данную территорию.
Изменение режима полета
Бывает, что отправить USSD-запрос нужно быстро и нет времени (или возможности) перезагружать телефон. Тогда перезагрузка подключения к мобильной сети производится с помощью переведения аппарата в режим полета. Эта функция отключает возможность использовать мобильный интернет, звонки и сообщения.
Порядок действий для активации режима полета:
После выполнения этих действий повторить отправку USSD-команды.
Изменение типа сети
По умолчанию на телефоне установлен смешанный или автоматический тип сети. Для решения проблемы с отправкой запросов оператору связи следует поменять настройки с 4G на 3G или 2G, повторно набрать USSD-код. После успешного выполнения команды тип сети можно изменить обратно.
Шаги для изменения типа сети:
Обратите внимание! На разных моделях смартфонов названия пунктов меню отличаются.
Связь 2G считается самой медленной, но наиболее стабильной. 4G (если выбрана только она, без смешанного режима) может не работать с USSD-запросами. Стоит перебрать несколько вариантов до тех пор, пока ошибка не будет исправлена.
Проверка VoLTE
Некоторые смартфоны поддерживают функцию VoLTE — передача голоса по сети LTE. Если эта опция активна, она может также провоцировать ошибки и препятствовать отправке USSD-команд.
Использование безопасного режима
Безопасный режим блокирует работу, оставляя только базовые функции смартфона. Если после его включения USSD-команда отправлена, ошибку сети провоцирует какое-то из приложений.
Обратите внимание! Переход в безопасный режим осуществляется по-разному и зависит от модели телефона. Информация, как это делать, указана в инструкции к устройству.
Проверка сим-карты
Поврежденная сим-карта может некорректно обеспечивать мобильное соединение. Чаще повреждения носят механический характер и возникают из-за попыток самостоятельно подогнать сим-карту под размер слота (превратить обычный формат в микро, или микро — в нано).
Карта может быть повреждена из-за длительного неправильного хранения (в кошельке, в месте с повышенной влажностью).
Также сим-карта начинает терять подключение к сети из-за старости.
Проблема может быть в контактах. Для проверки карты следует:
Если ни один из предыдущих способов не помогает, значит, причина ошибки кода MMI в карте — необходимо обратиться в салон сотового оператора для замены.
Заключение
Сообщение «недействительный код mmi» может возникнуть по ряду причин, но появление этой фразы на экране не значит, что телефон сломался окончательно. Один из способов устранения неисправности поможет решить проблему и успешно отправить USSD-запрос.
В случае использования старого аппарата или сим-карты необходимо заменить карту на новую, перевести телефон в безопасный режим или перезагрузить его. В новых устройствах следует включить режим полета, проверить тип сети или использовать VoLTE. В первую очередь лучше повторно отправить запрос. Если ни один из способов не сработал, абонент может обратиться к оператору за помощью.
Мтс неверный код mmi. Исправить неверный код MMI если есть неполадки подключения. Слабый уровень сигнала
Многие владельцы гаджетов с ОС Android во время набора кода USSD видели уведомление о том, что возникли проблемы с подключением. В сегодняшней публикации рассмотрим, что такое код mmi, почему возникают такие ошибки. К слову, сам спецкод нужен для форматирования ussd запросов. Эти сообщения могут появляться независимо от используемого оператора. Вот только в первую очередь следует проверить, корректно ли введены данные. Весь перечень можно найти на сайте провайдера. Если все введено верно, но сбой все равно происходит, читайте инструкцию ниже.
Что такое код mmi? Если проблема возникла в первый раз, то вероятнее всего, произошел сбой в работе сети. В таком случае воспользуйтесь простым методом. Для этого перейдите в настройки и тапните по значку самолета для активации режима полета, чтобы совсем отключить сеть.
Потом нужно немного подождать, примерно 30 секунд и можно его деактивировать. Дальше опять попробуйте ввести запрос, если спецкод mmi опять отменен, то придется пробовать другие варианты.
Такой сбой может появляться, если уровень сигнала плохой. Это будет видно по значку сети, если там тип меняется, то это ведет к сбоям в запросах. Для исправления необходимо выбрать один сетевой тип, их вы найдете в разделе настроек. Там нажмите значок «Еще», далее переходите к мобильным сетям, там и находится нужный пункт. Вы можете попробовать поочередно имеющиеся варианты, все зависит от покрытия вашего региона.
Какой навигатор лучше установить на Android?Как правильно самостоятельно наклеить защитное стекло на телефон?Где скачать универсальный переводчик на компьютерКак сделать скрин на устройстве Android
Эта проблема является самой распространенной, если вы ищите ответ на вопрос, что значит недействительный код mmi. Скорее всего, ваша симка уже давно используется или недавно она переставлялась с одного на другой девайс и была повреждена.
Если не получилось исправить ситуацию, можете воспользоваться дополнительными советами. Они могут и не помочь, но все же они иногда выручали пользователей, так что пробуйте:
Что такое код mmi? Как вы поняли, это спецкод, использующийся для формирования запросов и обеспечивающий взаимодействие между сервисными программами оператора и абонентом. Если появилась ошибка, попробуйте воспользоваться вышеперечисленными инструкциями. Удачи!
MMI — это команды, специальный код оператора (USSD-запрос), использующиеся для соединения абонента сотовой связи и оператора, например для проверки баланса на счету, просмотра текущих тарифов или подключения нового тарифного плана.
Почему происходит ошибка неверный код MMI?
Причины могут быть следующие:
Если у вас произошла ошибка при отправке USSD-запроса (проверка счета и т.п.), и появилось сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI», попробуйте еще раз выполнить ввод команды. Возможно ошибка произошла из-за временного сбоя сети или сервера. Если вы находитесь в помещении, попробуйте сменить свое место положение, перейдите в другое место, к окну, возможно в том месте, где вы были нет сети. Как правило, второй раз запрос выполняется корректно.
Если повторное отправление USSD-запроса, не помогло, включите режим полета. У нас есть отдельная статья об авиарежиме, где мы подробно рассказали для чего он нужен и как включить режим полета на Android.
Активируйте режим полета на Android телефоне и через 10-20 секунд выключите, это позволит еще раз подсоединиться к сотовой сети (возможно уже корректно). Далее выполните ввода USSD запроса.
Если же и режим полета не помог, необходимо перезагрузить всю систему. Наверное любой владелец уже знает что если что-то не так с телефоном, тормозит Android, завис или выдает разные ошибки в Google Play — нужно сделать перезагрузку телефона. В большинстве случаев перезапуск Android смартфона решает проблемы. Также и с ошибкой когда пишет «Неверный код MMI» поможет.
Бывает что в случаях плохого уровня сигнала с сотовой сетью происходит неверное подключение или неверный код mmi. Например видите как на вашем Android смартфоне сеть меняется с LTE на 3G или EDGE (смена значков в верхней строке).
В таких случаях попробуйте выбрать другую сеть (если LTE в данном регионе слабо ловит сеть).
Не исключаем вероятности что неполадки или неверный код MMI связано с работой стороннего приложения, которое вы установили (возможно даже имеет вирус на Андроид). Поэтому попробуйте войти в безопасном режиме на Android и отправить код с запросом. Что такое безопасный режим на Андроиде и как в него войти читайте в нашей подробной статье.
Если вы попробовали все варианты и ничего не помогло исправить ошибки, то проблемы кроются в самой SIM-карте. Если вы часто меняете симки в телефоне или она у вас уже давно, то магнитные контакты повредились, стерлись и т.п. Наш совет — обратитесь в салон вашего оператора для замены SIM-карты.
Теперь вы знаете почему могут происходить неполадки или неверный код mmi и что делать в таком случае!
В процессе эксплуатации смартфонов под управлением ОС Android владельцы могут встречаться с проблемам различного характера. Довольно часто после формирования и отправки команды USSD на телефон поступает уведомление странного содержания: «Неверное подключение или недействительный код MMI». Подобная ошибка возникает в случае некорректной работы сотовой или беспроводной сети и не представляет серьезного вреда для мобильного устройства. Однако она может появиться в крайне ответственный момент, и вызвать массу неудобств, особенно если дело срочное. Поэтому нужно знать, как избавиться от проблем с подключением, сделав так, чтобы аппарат работал долго и надежно.
Что такое MMI
Код MMI (Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») используется для формулировки USSD запросов, позволяющих организовывать интерактивное взаимодействие между абонентами сети и сервисными приложениями оператора. Пользователь использует MMI чтобы узнать баланс, пополнить счёт, подключить или отключить какую-либо услугу, перейти на другой тарифный план и так далее.
Читайте также: Как открыть порт на компьютере Windows 10: настройка и таблица портов
Проблемы с MBN test
Некоторые сталкиваются с проблемой, что MBN test потребляет слишком много заряда батареи смартфона и использует по несколько гигабайт трафика в фоне. Это связано с тем, что смартфон только получил новое обновление и занимается тестом функций. Для решения проблемы можно стереть данные MBN test – такое решение проблемы нашли пользователи Oneplus, по их словам, проблема решилась и смартфон работал нормально. Но это делать не рекомендуется, так как точно неизвестны последствия. Лучше всего попробовать перезапустить сеть или смартфон целиком, либо подождать пару дней – сеть перераспределится, и нагрузка на смартфон от MBN test нормализуется сама по себе.
Проблема подключения или недействительный код mmi – причины и решения
Данная ошибка может встретиться у разных мобильных операторов и у разных мобильных устройств, проявляя себя в виде сообщения «Неполадки подключения или неверный код MMI», «Недействительный код MMI», «Connection problem or invalid MMI» и других.
Ошибка на английском «Connection problem or invalid MMI»
Часто проблема с кодом mmi возникает внезапно, и так же внезапно может пропасть, оставляя пользователя в недоумении насчёт реальных источников её появления. Ниже я перечислю список существующих причин возникновения проблемы, а также расскажу о способах устранения неисправности.
Включите и выключите режим полета
Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.
После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.
Нестабильная работа 3G-сетей оператора
Работа сегодняшних 3G-сетей России, Украины и других постсоветских стран ещё далека от идеальной. Бывают сбои, потери сигнала, ненадёжная работа оборудования и прочие неприятности, которые проявляют себя на вашем устройстве в виде переключения значка сети с 3G на 2G и обратно.
Чтобы решить проблему неполадок подключения или неверного кода MMI, достаточно отключить на время 3G-подключение, дав вашему оператору время на исправление неполадок.
Как исправить ошибку
Неверный запрос может получиться случайно, если блокировка телефона отключилась в кармане, дети нажали не на те кнопки или абонент сменил оператора и пытается вводить старые комбинации цифр. Независимо от причины, проблема решается разными способами.
Повтор USSD запроса
Недействительный код ммi возникает не только по вине абонента. Иногда ошибка происходит на стороне поставщика услуг связи. Запросы USSD используют все операторы, работающие на территории РФ: Билайн, Теле2, Ростелеком, МТС, Yota, Мегафон.
Если после введения USSD-команды смартфон вместо запрашиваемой информации выдает сообщение о неполадках, необходимо подождать и ввести команду ещё раз. Если ошибка повторяется, код нужно набрать снова через несколько минут. В случае, когда этот способ не сработал, используются иные методы устранения ошибки неверного кода MMI.
Перезагрузка устройства
Эффективный способ решения большинства неполадок, связанных с техникой, — перезагрузка. При возникновении сбоя в работе смартфона можно выключить аппарат и включить через минуту. Второй способ — перезагрузить телефон (разница процессов в более глубоком отключении устройства). На большинстве смартфонов для этого достаточно зажать клавишу выключения экрана.
Читайте также: Как обойти подтверждение аккаунта Гугл после сброса настроек
Такая последовательность действий перезапускает систему смартфона и приложения, а также обновляет подключение к мобильной сети. Если ошибка в отправке USSD-запроса связана напрямую с качеством работы сети, такой метод решения позволит корректно выполнить команду.
Проверка проблем с сетью
Стоит убедиться в корректной работе мобильной сети. Важно обратить внимание на уровень сигнала: возможно, он слишком низкий или отсутствует (о чем говорит значок на верхней панели смартфона или специальная информационная надпись). Можно попытаться совершить звонок или отправить сообщение. Если сеть по какой-то причине недоступна, абонент будет об этом проинформирован.
Когда смартфон находится в роуминге, неполадки с сетью могут возникнуть по причине неправильного выбора оператора. Для проверки необходимо найти в меню телефона раздел « Мобильные сети », а в нем пункт « Оператор ». Из открывшегося списка нужно выбрать поставщика услуг, чья сеть покрывает данную территорию.
Изменение режима полета
Бывает, что отправить USSD-запрос нужно быстро и нет времени (или возможности) перезагружать телефон. Тогда перезагрузка подключения к мобильной сети производится с помощью переведения аппарата в режим полета. Эта функция отключает возможность использовать мобильный интернет, звонки и сообщения.
Порядок действий для активации режима полета:
После выполнения этих действий повторить отправку USSD-команды.
Изменение типа сети
По умолчанию на телефоне установлен смешанный или автоматический тип сети. Для решения проблемы с отправкой запросов оператору связи следует поменять настройки с 4G на 3G или 2G, повторно набрать USSD-код. После успешного выполнения команды тип сети можно изменить обратно.
Шаги для изменения типа сети:
Обратите внимание! На разных моделях смартфонов названия пунктов меню отличаются.
Связь 2G считается самой медленной, но наиболее стабильной. 4G (если выбрана только она, без смешанного режима) может не работать с USSD-запросами. Стоит перебрать несколько вариантов до тех пор, пока ошибка не будет исправлена.
Физический износ сим-карты вызывает неполадки подключения или неверный код MMI
Одна из наиболее распространённых проблем. Если сим-карта у вас работает много лет, или часто вынимается и вставляется, тогда она может утратить свою работоспособность вследствие износа. Попробуйте подключить её к другому телефону и проверить её работоспособность. Если на другом телефоне наблюдается похожая проблема с неверным кодом MMI, тогда можно попробовать протереть её контакты, а в случае продолжения проблемы – обратиться в офис своего мобильного оператора за заменой (специалисты рекомендуют менять симку каждые 2 года).
Уведомление The Comm Server has started
Когда телефон разрядился до 0%, на экране может появиться надпись:
The Comm Server has started
Читайте также: Как запустить безопасный режим в Windows 10: 5 рабочих способов от Хомяка
При нажатии по которой — запускается CQATest.
Один пользователь написал решение — нужно попробовать подключить тел к USB компа. Пусть полежит пару минут. Чуть зарядится — пробуйте подключить уже к зарядке (лучше использовать оригинальную).
CQAtest может появиться в меню приложение для проверки телефона. Чтобы убрать — нужно выключить тел и нормально включить, имеется ввиду CQAtest появляется, если жать BP Tools в фастбуте.
Еще CQATest можно попробовать заморозить при помощи Titanium Backup (нужны root-права).
Вот само меню собственной персоной (сори за качество):
А это наверно то что можно протестировать:
Как видим.. тестировать можно батарею, аудио, блютуз, камеру, экран — в общем можно сделать вывод, что CQATest — все таки полезное приложение
Работа некоторых приложений
Некоторые из скачанных извне приложений могут являться причиной возникновения ошибки с неполадками подключения или неверного кода MMI. Чтобы подтвердить или опровергнут данное подозрение, загрузите своё устройство в безопасном режиме и попробуйте осуществить запрос к оператору. Если он пройдёт нормально – значит виновато какое-то свежее приложение из установленных на телефоне, которое необходимо будет удалить.
Как зайти в безопасный режим на вашем устройстве узнайте на сайте производителя вашего гаджета. На моём, Samsung это делается так.
Почему у меня есть MBN test
Программа MBN test имеет кодовое название com.qualcomm.qti.modemtestmode – судя по нему, эта утилита встречается в смартфонах с чипсетом Snapdragon от Qualcomm. Чаще всего программа появляется у владельцев Oneplus и Xiaomi.
Если ничего не помогло
Перезагрузите смартфон
Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.
После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.
Загрузка в безопасном режиме
Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.
В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.
Зачастую владельцы смартфонов с операционной системой Android могут видеть на экране возникающую ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI». Возникает она при вводе USSD-комбинаций: при смене тарифного плана, при подключении/отключении услуги, при проверке баланса, при контроле остатков трафика/минут/сообщений. Как избавиться от этой проблемы? Рассмотрим все способы.
Перезагрузка
Иногда требуется просто перезагрузить устройство, чтобы ошибка исчезла. Перед отключением и повторным включением гаджета активируем «В самолете» и ожидаем несколько минут. После этого можно отключить режим к стандартным настройкам и выполнить перезагрузку.
Безопасный режим
Также вы можете попробовать устранить проблему, удалив недавно установленные приложения. Например, на смартфонах Samsung данную проблему вызывает FX Camera.
Изменить запрос
Настройка сети
Неполадки могут возникать при низком уровне сигнала. Верный признак – если телефон постоянно изменяет сеть и подключается то к 4G, то к 3G (вы увидите разные значки на панели с уровнем сигнала).
Неисправность SIM-карты
Если все описанные выше способы не помогли, значит, проблема в самой сим-карте. Если вы недавно ее подрезали или она деформировалась со временем (механические повреждения), стоит задуматься о замене.
Компания Теле2 предлагает бесплатную услугу по смене старой SIM-ки на новую. Для этого вам необходимо обратиться в любую точку продаж в вашем городе с паспортом и написать заявление на выдачу нового идентификационного модуля.
Если при проверке баланса, переключении тарифа или отправке любого другого USSD запроса с телефона, работающего на базе ОС Android, вы получаете уведомление «Неверный код MMI», то исправить это можно несколькими способами, среди которых перезагрузка смартфона и выбор стабильной сети.
Использование режима полета
Прежде чем приступать к устранению неполадки, убедитесь, что вы набираете верный код USSD. Посмотрите на сайте оператора запрос и точно воспроизведите его на клавиатуре телефона. Если уведомление об ошибке появилось снова:
Если такая перезагрузка модулей связи не решает проблему, перезапустите операционную систему полностью. Удерживайте клавишу питания, пока не появится меню выключения. Выберите пункт «Перезагрузка».
Дождитесь, пока телефон включится, и снова отправьте код. Если это не поможет, попробуйте применить другие методы.
Выбор стабильной сети
Иногда причиной возникновения сбоя становится нестабильная работа сети. Главным признаком будет постоянная смена значка – 3G, LTE, WCDMA и т.д. Чтобы устранить этот недостаток, выберите определенную сеть в настройках.
Если в регионе работает 4G, то имеет смысл установить 3G. Если и 3G не ловит в некоторых местах, ставьте 2G.
Замена SIM-карты и другие способы
Причиной ошибки может быть и выход из строя SIM-карты или проблемы в её работе. Например, один оператор покупает другого. В таком случае абонентам рекомендуется придти в офис и получить новую карточку с сохранением номера, в противном случае стабильная работа не гарантируется.
Иногда в обсуждениях можно встретить совет загрузить телефон в безопасном режиме и попробовать в нем отправить запрос.
Если так ошибка не появляется, то причину сбоя следует искать в работе Андроида или приложений: в частности, можно попробовать удалить последние установленные программы, если до их появления проблем не было.