Некоторые считают что хорошие манеры
Что такое хорошие манеры?
Человека судят не по одежке, а по манерам, по тому, как он ведет себя в обществе, как относится к окружающим, как разговаривает и жестикулирует. Если совсем обобщить, то хорошие манеры – это наличие или, наоборот, отсутствие уважения к людям. Старая поговорка «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе», наверное, никогда не устареет. Можно не читать трактаты об умении вести себя в обществе, а просто действовать в соответствии с этой пословицей, и вы прослывете очень приятным и воспитанным человеком, имеющим изысканные манеры.
Зачем нужны хорошие манеры?
Обладать хорошими манерами еще и очень полезно. Нам приходится каждодневно общаться с множеством людей – на работе, в транспорте, с друзьями, и от того, насколько доброжелательным будет это общение, зависит его результат. Без соблюдения хотя бы элементарных правил приличия сложно адаптироваться в новом обществе. Можно заметить, что успешные и уверенные в себе люди почти всегда хорошо воспитаны. Про людей, добившихся поставленной цели, заработавших признание, и, при этом, спокойных и сдержанных, часто говорят: «У него аристократические манеры, с ним приятно общаться».
Хорошие манеры в современном обществе
Очень часто можно услышать – в современном обществе не до манер. Однако, человек, который громко сквернословит, грязно одет или во весь рот зевает во все времена, кроме отторжения, ничего не вызывает. Другое дело, что некоторые манеры видоизменились, но не утратились. Современные манеры основаны на уважении к другому человеку, но на первый план выступают удобство и практичность. К примеру
Правила хороших манер
Что же нужно делать и как вести себя, чтобы не прослыть невежей? Основные правила этикета и хорошие манеры просты: быть сдержанным, доброжелательным, контролировать себя, и вести себя естественно.
Как бороться с манерами?
Главный признак моветона – указывать другим людям на их плохие манеры. Лучше присмотреться к себе повнимательней, наверняка можно обнаружить пару дурных манер.
Как научиться хорошим манерам?
Можно ли научиться хорошим манерам? Как научиться хорошим манерам женщине, чтобы не возникло ситуации: она казалась красивой и одухотворенной, пока не заговорила? Правила поведения воспитываются в детстве, но это не значит, что взрослому человеку их не освоить.
Фильмы о хороших манерах
Есть фильмы, по которым можно изучать правильные манеры поведения:
Презентация и конспект по обществознанию на тему : «Что значит жить по правилам» (7 класс)
Выбранный для просмотра документ 1 урок.pptx
Описание презентации по отдельным слайдам:
Тема урока: «Что значит жить по правилам»
Правила мешают жить людям, поэтому люди их часто нарушают Правила необходимы. Если бы правил не было, люди просто не знали бы как поступать
Для чего существуют правила и какую роль они играют?
План урока 1.Социальные нормы 2. Истоки социальных норм 3.Правила этикета и хорошие манеры
2. Истоки социальных норм
Г.И. Семирадский «Похороны знатного руса»
Ритуал – это особые действия, совершаемые специальными людьми в строгой последовательности в рамках обычая Обычай – коллективная привычка
ЗАКЛЮЧЕНИЕ БРАКА ПРИНОШЕНИЕ ДАРОВ ИДОЛАМ УВАЖЕНИЕ СТАРШИХ ЦЕРКОВНОЕ ВЕНЧАНИЕ Ритуал – это особые действия, совершаемые специальными людьми в строгой последовательности в рамках обычая Церемония – это торжественный официальный акт, при проведении которого установлен определенный порядок. Обряд – это совокупность действий, установленных обычаями или ритуалами Обычай – коллективная привычка
3. Правила этикета и хорошие манеры
Для чего существуют правила и какую роль они играют? Правила (или социальные нормы) служат эталоном, образцом поведения. Они помогают сохранять порядок в обществе. Правила создаются для того, чтоб люди могли успешно действовать в тех или иных случаях не во вред себе и окружающим.
ПРОСМОТР ВИДЕО «Опасные пустяки»
Определите, какими видами социальных норм является 1) празднование Нового года 2) приветствие при встрече 3) венчание в церкви традиция обычай обряд
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись и без них». Согласны ли вы с этой точкой зрения? Ответ обоснуйте.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ 1.Читать § 1; устно ответить на вопросы после §; 2.Прочитать на стр. 15 что такое «сетикет»; 3. Вспомните несколько обычаев русского народа, запишите их. 4. Найдите из Интернет-ресурсов несколько заинтересовавших вас традиций других народов, что больше всего вас удивило?
Выбранный для просмотра документ 1 урок; с 1-4.docx
Организационный (1 мин)
мотивация, постановка проблемного вопроса
Знакомство с терминами (5минут)
Изучение нового материала: пункт №1 с выяснения причин (10 минут)
Изучение нового материала с пункта №2
Изучение нового материала с пункта 3(10мин)
Вводное слово учителя
Записывают в конспект
Переход к новому пункту плана
Здравствуйте, ребята! Староста, назовите отсутствующих?
Проверьте, чтобы все принадлежности для урока были у Вас на парте.
Посмотрите, пожалуйста, на экран. Сейчас я вам покажу серию картинок, а вы должны понять,о чем пойдет речь на нашем уроке. (Просмотр слайдов) –
Всё верно. Сегодня мы будем говорить о правилах.
Между двумя семиклассниками: Петром и Ларисой состоялся спор. Пётр придерживается следующего мнения: Правила мешают жить людям, поэтому люди их часто нарушают.
Лариса: Правила необходимы.Если бы правил не было, люди просто не знали бы как поступать.
Как вы думаете, кто из них прав?
Исходя из нашего спора давайте сформулируем главный вопрос, на который мы должны будем с вами ответить: Для чего существуют правила и какую роль они играют?
А чтобы нам было легче найти ответ на главный вопрос, давайте подумаем, какие вопросы должны мы затронуть?
План: 1.Социальные нормы
2. Истоки социальных норм
3.Правила этикета и хорошие манеры
И мы переходим к первому пункту нашего плана: социальные нормы.
Правило чаще всего связно с установленным порядком действия при известных обстоятельствах. Давайте приведем пример из жизни. Что вы делаете, когда заходите в школу. Тоесть для вас это поведение уже ….НОРМА. Правила по – др называются нормами..
Ученики в классе здороваются между собой: мальчики пожимают руки, девочки кивают головой при приветствии, но когда в класс заходит учитель, все встают и здороваются. Такого правила не существует, оно нигде не записано, как и многие правила, которые повсеместно можно наблюдать в человеческом обществе. Тем не менее, люди соблюдают эти нормы поведения.
Вывод: Правила, или нормы регулируют действие людей. Поведение, соответствующее правилам, общество признает правомерным и считает нормой.
В обществе действует множество правил, или социальных норм. Познакомимся с некоторыми из них. Перед вами листочки. В верхней строчке записаны виды правил, а во второй примеры. Сейчас я даю вам 2 минутки, чтобы вы соединили виды с примерами.
Как вы думаете, ребята, откуда мы знаем о таких правилах как приветствовать друг друга при встрече. Все верно, из древности. И мы переходим к следующему пункту нашего плана: « Истоки социальных норм».
Подумайте, почему мы не задумываемся над тем, что нужно поздороваться, уступить место в общественном транспорте, сказать «спасибо» за помощь…
Все верно. Большинство привычек приобретается людьми стихийно, под влиянием ситуаций, в которых соблюдение нормы даёт нужный результат. А все ли привычки полезны? Верно. Такие привычки нельзя относить к правилам. Помимо этого, существуют привычки, которые давно действуют в больших группах людей. Такие коллективные привычки называются обычаями. Теперь, чтобы познакомится поближе с тем, что такое обычай, давайте обратимся к картине Генриха Ипполитовича Семирадского «Похороны знатного руса». Что совершают русы? Какие действия об этом говорят? Исходя из всего вышесказанного, попробуйте сформулировать понятие «ритуал». Ритуал – это особые действия, совершаемые специальными людьми в строгой последовательности в рамках обычая.
Посмотрите на следующее изображение. Что здесь изображено? Церемония – это торжественный официальный акт, при проведении которого установлен определенный порядок. Что совершается при установлении чайной церемонии? Обряд – это совокупность действий, установленных обычаями или ритуалами
Посмотрите на экран, давайте с вами закрепим новые понятия и поработаем с таблицей.
Итак, мы с вами познакомились с истоками социальных норм.
Вам,наверное, иногда приходилось слышать такую фразу: он не умеет себя вести, у него дурное поведение. Он не знает правил …..» Этикета! Все верно. И мы переходим к последнему пункту нашего плана: Правила этикета и хорошие манеры.
А что такое этикет? Это принятая в определенных кругах система правил поведения, составляющих единое целое. Эти правила складывались веками, многие из них ушли в историю навсегда, а некоторые остались. Давайте посмотрим на рисунки и исправим ошибки.
Итак, давайте с вами подведем общий итог и ответим на главный урок нашего урока: Для чего существуют правила и какую роль они играют?
Правила (или социальные нормы) служат эталоном, образцом поведения. Они помогают сохранять порядок в обществе.
Правила создаются для того, чтоб люди могли успешно действовать в тех или иных случаях не во вред себе и окружающим.
А теперь давайте проведем небольшую проверочную работу.
Посмотрите, на ваших столах лежат карточки. Отметьте на них те положения, которые характеризовали сегодня Вас на уроке.
Вы отлично сегодня поработали. Запишите домашнее задание:
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись без них»?
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись без них».
Согласен(на) ли ты с этим мнением?
ОБОСНУЙ СВОЮ ТОЧКУ ЗРЕНИЯ.
Я согласен потому что в обычном обществе тоже ценят хорошие манеры к тому же быть человеком с манерами никогда не помешает и это даже очень хорошо.
Хорошие манеры требуются всегда.
И в высшем обществе и в обычной жизни.
Все может случится.
Например, раньше я вела себя непристойно, вульгарно в личной жизни.
Д. Потом мне это обернулось очень плохо.
Так, что я не согласна с мнением.
Как вы думаете, может ли человек вырасти совестливым, если его родители не считают моральные нормы своей ценностью?
Как вы думаете, может ли человек вырасти совестливым, если его родители не считают моральные нормы своей ценностью?
Обоснуйте свою точку зрения.
Некоторые ученые считают что полноценное функционирование гражданского общества возможно только в условия правового государства?
Некоторые ученые считают что полноценное функционирование гражданского общества возможно только в условия правового государства.
Приведите два аргумента в поддержку этого мнения.
Как вы считаете, могут ли тележурналисты навязывать своё мнение зрителям?
Как вы считаете, могут ли тележурналисты навязывать своё мнение зрителям?
Свою точку зрения аргументируйте.
Как вы считаете можно ли в качестве средства воспитания применять физические наказания?
Как вы считаете можно ли в качестве средства воспитания применять физические наказания.
Как вы считаете, могут ли тележурналисты навязывать свой мнение зрителям?
Как вы считаете, могут ли тележурналисты навязывать свой мнение зрителям?
Свою точку зрения аргументируйте.
В параграфе сказано о том что человек существо общественное что он не может существовать без других людей?
В параграфе сказано о том что человек существо общественное что он не может существовать без других людей.
Обоснуй свою точку зрения и приведи примеры.
Ребят нужно очень срочно!
Предложите свои идеи развития общества, государства и партийной системы, обоснуйте своё мнение?
Предложите свои идеи развития общества, государства и партийной системы, обоснуйте своё мнение.
Ответьте на вопрос и обоснуйте свою точку зрения?
Ответьте на вопрос и обоснуйте свою точку зрения.
Неравенство : это хорошо или плохо?
Можно ли утверждать, что нет прав без обязанностей?
Можно ли утверждать, что нет прав без обязанностей?
Свою точку зрения обоснуйте.
Что случилось в чём помоч.
Знаю только это 1. Преобладающие настроения в обществе влияют на культуру (социальная и духовная сферы) Например, во время октябрьской революции было создано множество мотивирующих плакатов, призывающих к социализму. 2. В обществе принято находитьс..
Аргументы «Против» : Человек способен не только творить, но и разрушать, он может разрушить свою машину, дом или даже свою естественную среду обитания. Человек паразитирует и отравляет природу токсическими отходами. Человек действительно — очень сл..
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись и без них»?
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись и без них».
Согласна ли ты с этим мнением?
Обоснуй свою точку зрения.
Не только, надо соблюдать этикет, все мы равны, богатый может стать бедным, и наоборот, мы приходим в общественное место и должны соблюдать правела, поведения, надо всегда, знать где и когда себя правильно вести.
1)Какую роль может сыграть воспитатель в жизни человека?
1)Какую роль может сыграть воспитатель в жизни человека?
2)Как вы считаете, важны ли хорошие отношения между учителем и учеником?
Своё мнение обоснуйте.
Обоснуйте такую точку зрения : Не каждый коллектив является обществом?
Обоснуйте такую точку зрения : Не каждый коллектив является обществом.
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись и без них»?
Некоторые считают, что «хорошие манеры нужны только в высшем обществе, а в обычной жизни можно обойтись и без них».
Согласен ли ты с этим мнением?
Без каких монополий любое государство не может обойтись?
Без каких монополий любое государство не может обойтись?
Обоснуйте свое мнение.
Помогите?
Как вы думаете нужна ли в современном обществ суровое воспитание.
Обоснуйте свою точку зрения.
Обоснуйте свое мнение и приведите примеры из жизни.
Какие социальные роли вы считаете для себя наиболее важными?
Какие социальные роли вы считаете для себя наиболее важными?
Обоснуйте свою точку зрения.
Какие социальные роли вы считаете для себя наиболее важными?
Какие социальные роли вы считаете для себя наиболее важными?
Обоснуйте вашу точку зрения.
Что случилось в чём помоч.
Знаю только это 1. Преобладающие настроения в обществе влияют на культуру (социальная и духовная сферы) Например, во время октябрьской революции было создано множество мотивирующих плакатов, призывающих к социализму. 2. В обществе принято находитьс..
Аргументы «Против» : Человек способен не только творить, но и разрушать, он может разрушить свою машину, дом или даже свою естественную среду обитания. Человек паразитирует и отравляет природу токсическими отходами. Человек действительно — очень сл..
О манерах и не только. Или Безупречность во всем
Книга Полины Москвиной «О манерах и не только» – результат уникального опыта проведения многочисленных тренингов по эффективным коммуникациям. Автор уверяет, что каждый может стать мастером общения, самостоятельно освоив важные законы общения и правила этикета. Тренировочные задания включены непосредственно в книгу, кроме того в приложении имеется рабочая тетрадь с заданиями. Книга рекомендована широкому кругу читателей: школьникам, студентам, учителям, родителям.
Оглавление
Приведённый ознакомительный фрагмент книги О манерах и не только. Или Безупречность во всем предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Глава 1. Зачем нужны эти манеры?
• Откуда, собственно говоря, берутся правила поведения?
• Какое поведение людей в обществе одобряется, а какое нет?
• Что такое этикет, и кто его придумал?
Согласись, что умение вести себя в обществе необходимо каждому нормальному человеку.
Ты, когда — нибудь задумывалась над тем, что люди постоянно оценивают то, как мы одеты, как разговариваем и ведем себя.
Наверняка ты уже знаешь, что существуют общепринятые нормы поведения, которые мы все должны соблюдать при общении с другими людьми. Я имею ввиду этикет.
Этикет — это общепринятые нормы и правила, установленный порядок поведения где-либо.
В современном обществе под этикетом понимают совокупность общепринятых норм и правил, установленный порядок поведения где-либо.
К этикету относятся манеры поведения, а также правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.
Зачем люди придумали все эти правила!?
Люди придумали правила этикета, все эти красивые манеры поведения, чтобы сделать свое общение наиболее комфортным.
Нас всегда окружает много людей. Представь, если все они будут делать только то, что им хочется и вести себя, как хочется, наплевав на других.
Начнется хаос. Наша жизнь станет кошмарной. Поэтому люди и придумали обязательные правила поведения в обществе, — придумали, чтобы самим же и соблюдать.
Не удивительно, что все относятся с презрением и осуждением к тем, кто эти правила нарушает.
Ты заметила, что там, где соблюдают простые, но важные правила общения, царят взаимное уважение и хорошие межчеловеческие отношения, люди реже попадают в неприятные ситуации.
Как говорится — ничего личного, просто этикет!
Этикет предписывает нормы поведения на улице, в общественном транспорте, в гостях, в театре, на учебе и работе и т. д.
Ты можешь сказать — ну вот, опять какие — то правила… Но именно соблюдение этих общих правил этикета позволяет нам:
• производить благоприятное впечатление;
• правильно одеваться и достойно выглядеть;
• умело использовать жесты, мимику, голос.
Что такое этикет? Это когда ты говоришь: «Спасибо, не надо», когда хочется заорать: «Дай сюда».
Так что же это за манеры такие?
Считаешь себя белой и пушистой? Все так считают. Но, оказывается — мы такие, какими нас видят окружающие.
Каждый день мы общаемся со множеством людей, и они всегда оценивают нашу манеру одеваться, манеру говорить и то, как мы ведем себя в различных ситуациях.
Ну и что спросишь ты?
А вот что! Хорошие манеры и взаимное уважение помогают облегчить понимание между самыми разными людьми.
Кому захочется иметь дело с неприятными или агрессивными людьми? НИКОМУ!
Хорошие манеры и доброжелательность обязательно помогут тебе наладить отношения с окружающими людьми.
Кстати, если ты не знаешь или забыла!?
Манеры — это способ держать себя, внешняя форма нашего поведения, то, как мы обращаемся с разными людьми, а также голос, интонации и выражения, употребляемые в речи. Кроме того, люди оценивают наши жесты, походку, мимику.
Фу, фу-у! Дурные манеры:(
Дурными манерами считаются: привычка очень громко говорить и смеяться, развязность, использование нецензурных выражений, грубость, беспардонность, неряшливый вид, недоброжелательное отношение к людям, неумение сдерживать свои отрицательные эмоции.
Что, ты сразу вспомнила некоторых своих приятельниц!?
У тебя нет таких приятельниц или одноклассниц? Поздравляю, тебе повезло, — у тебя хорошее окружение.
Взрослея, человек начинает понимать, что, находясь среди людей, надо постоянно помнить о комфорте других и соблюдать элементарные правила этикета.
Незнание основ этикета, нарушение этики в поведении говорит о недостаточной культуре и пренебрежении к собеседнику.
Когда говорят: «У этой девушки плохие манеры», то что имеют в виду?
Всё, что раздражает окружающих (или нарушает их спокойствие, комфорт). Это может быть очень громкая речь и смех, развязная жестикуляция, грубость, использование неприличных выражений и т. д.
Неряшливость в одежде и безапелляционные суждения также могут сильно испортить имидж молодой девушки.
Бабуся, хотите сесть на мое место?
— Спасибо, внучек, чего бы не сесть!
— Тогда не отходите: через 3 остановки я выйду.
♠ А что ещё люди относят к плохим манерам?
Тебе нравится, когда кто — нибудь громко разговаривает по телефону, читает через плечо чужую переписку, нарушает твою личную дистанцию (ближе 45 см.)?
♠ А может тебе нравятся обидные клички и прозвища?
Плохие манеры, неряшливая внешность, неумение общаться — отталкивают людей, не вызывают желания дружить, сотрудничать.
К сожалению, некоторые люди даже не подозревают о том, что манера держаться и говорить, в сочетании со стилем одежды может на 90% определить отношение человеку.
Во всех цивилизованных странах хорошими манерами считаются вежливость и скромность, сдержанность в проявлении своих эмоций, умение контролировать свое поведение, доброжелательно и тактично общаться с разными людьми.
Вежливые слова или речевой этикет
Что такое вежливость? Все очень просто, — это всевозможные проявления уважительного и доброжелательного отношения к людям.
Ну и как её, эту доброжелательность проявлять?
Она проявляется, например, в приветствиях и пожеланиях.
Мы желаем доброй ночи, доброго утра, успехов, здоровья и т. п.
И это не просто дежурные слова! Когда мы их произносим, то совершенно интуитивно демонстрируем друг другу свое на строение, свое отношение, свои чувства.
Скажи, бывало с тобой такое, — мама не пришла в твою комнату, чтобы пожелать тебе доброй ночи или сестра не пожелала доброго утра? И ты сразу начинаешь думать, что у мамы плохое настроение, а сестра за что-то дуется на тебя.
Кстати, что все наши приветствия и пожелания несут в себе много полезной информации и очень важны для нас, для нашего комфорта, нашего настроения.
Каждый день с утра до вечера окружающие люди оказывают нам какие-то услуги. Мама каждый день готовит тебе еду, папа подвозит тебя в спортивную школу — очень важно не забывать благодарить всех людей, которые делают для тебя что-то хорошее. Кто-то придержал дверь, когда ты проходила, а кто-то подсказал, как справиться с трудным заданием.
Не забывай говорить «спасибо», когда кто-нибудь оказывает тебе любезность или делает для тебя то, что ты просишь, иначе можешь прослыть неблагодарным человеком.
А тебе нравятся неблагодарные люди? Они никому не нравятся. Вежливые слова помогают нам выразить просьбу или благодарность, поэтому воспитанный человек всегда использует их в разговоре.
Мужчина, сидящий в транспорте в присутствии женщин, становится в их глазах пустым местом.
☺ Надо ли говорить спасибо, когда тебя хвалят?
Обязательно, когда тебя хвалят и когда тебе делают комплименты.
Посчитай, сколько раз в день ты говоришь людям спасибо (включая близких в семье). Если меньше десяти раз, значит, тебе надо срочно исправляться, иначе прослывешь неблагодарной и некультурной девушкой. А с такими никто не хочет дружить.
Именно поэтому, хорошие родители с детства приучают своих детей говорить спасибо.
☺ Когда мы говорим «простите»?
Всякий раз, как мы кого-то толкнули, икнули, чихнули… А еще это слово пригодится для того, чтобы привлечь к себе внимание какого-то человека: «Простите, можно мне пройти к кассе».
☺ Это простое, но волшебное слово
Ты замечала, как трудно отказать человеку, который начинает, или заканчивает свою просьбу словом «пожалуйста».
Да, это волшебное слово открывает многие двери. Говоря «пожалуйста» всякий раз, когда мы просим, что-то для нас сделать, мы показываем людям свою уважительность и культуру.
Выполняя просьбу человека, мы тоже говорим ему «пожалуйста», и нам очень приятно делать приятное приятному человеку. Видишь, какая приятная цепочка получается!
Чем больше ты будешь взрослеть, тем чаще будешь произносить это слово, потому, что убедишься в его просто магической силе.
Притворяйся вежливым почаще — глядишь и привыкнешь.
Однажды в командировке
Это очень короткая история. Я приехала по делам в один северный городок. Поезд пришел туда утром, и я сразу отправилась в гостиницу. Поздоровалась с дежурным администратором и назвала свою фамилию (у меня был заказан номер).
Она, не ответив на мое приветствие молча протянула мне регистрационную форму. Потом также молча взяла заполненный бланк и протянула мне ключ.
Я запомнила именно эту трехдневную командировку, хотя в моей жизни их было много. Знаешь почему? Точно также вели себя продавцы в магазине, официанты в кафе…
Я ни разу за три дня не услышала «спасибо» или «пожалуйста». Как же мне было плохо среди этих людей! Никогда еще я не возвращалась домой с таким облегчением.
☺ Быть тактичной — это как?
Быть тактичной — это значит быть внимательной и аккуратной в обращении с людьми. Выслушать человека, не перебивая его, не затрагивать в разговоре неприятные для человека темы, тактично промолчать, если он каким — то образом оконфузился.
Нет, не всё. Вот, что еще поможет тебе прослыть тактичным. Тактичные люди:
• умеют сделать замечание, не унизив достоинство человека;
• никогда не пересказывают того, что им доверили по секрету другие люди;
• не раздают направо и налево советы;
• не вмешиваются в личное пространство другого человека, когда ему этого не хочется.
Мы все обожаем тактичных и предупредительных людей, но сами частенько забываем о хороших манерах.
Вежливого человека видно сразу — это предупредительный человек, он стремится первым оказать любезность, первым уступит место в транспорте, подержит дверь.
Сейчас редко встречаются такие люди, поэтому мы испытываем приятный шок от встречи с ними.
Мелкие неприятности могут случиться с каждым
Ты уже далеко не в том возрасте, когда весело смеются над человеком, попавшим в неловкое положение (видео с веселыми приколами не считается).
Но как же быть если ты обнаружила, что на зубах человека остался листик петрушки, или у кого-то расстегнута молния на брюках? Говорить ли человеку об этом? И как?
Конечно, надо потихоньку сказать, — и человек будет тебе благодарен за это. Если ты увидела, как человек поскользнулся и упал, то правильным будет помочь ему встать и спросить в порядке ли он.
А если какой-то казус случился с тобой, то не надо делать из этого трагедию.
Такое случается с каждым, а если друзья смеются над тобой, посмейся вместе с ними. Уверенный в себе человек не боится быть смешным или нелепым.
Формы обращения и приветствия
• Кто с кем первый здоровается?
• Как говорить правильно: «Разрешите вам представить» или «Я хочу вам представить»?
• Как обратиться к незнакомому человеку?
А ведь действительно, нам, россиянам, затруднительно выбрать правильную форму обращения к незнакомому человеку. В русском языке нет универсального обращения, как, например, в Польше — «пан», «пани», или в Англии — сэр, мэм.
У нас в России, при обращении к незнакомому человеку лучше использовать какую-нибудь вежливо-безличную форму, например: «Извините, пожалуйста, как проехать…», «Извините, будьте добры, подскажите…».
Это лучше, чем обращение по половому признаку: «Мужчина, скажите!», «Женщина, не загораживайте дорогу!», «Бабушка, вы не могли бы отойти в сторону».
Нельзя обращаться к незнакомым людям, называя их: тетенька, дяденька, дедушка, бабушка.
Официальными формами обращения в деловом общении являются слова «господин», «госпожа» или «товарищи». Например, «господин директор», «товарищ Волошин», т.е. после слов обращения необходимо указывать на должность или фамилию.
В России во всех официальных отношениях, к человеку принято обращаться по имени-отчеству и всегда на «вы», это считается проявлением уважительного отношения к человеку.
☺ Большое значение этикет придает приветствию
Моя дорогая читательница, хочу рассказать тебе очень короткую историю про одного удивительного человека.
Когда я училась в институте, у нас был электрик дядя Юра.
Странное дело, несмотря на то, что в институте учились и работали сотни людей, — дядю Юру знали все.
Позднее я поняла, что причина его популярности была очень проста, — здороваясь, он всегда называл человека по имени и широко улыбался. Он знал по именам всех преподавателей, сотрудников и многих студентов. А его знали все.
Когда наступал какой-нибудь праздник, — к дяде Юре тянулась цепочка людей, чтобы его поздравить и увидеть в ответ его радостную улыбку.
Ты заметила, как нас всегда тянет к доброжелательным людям. Поэтому произнося слова приветствия или прощания, не забывай добавлять имя человека.
Каждому человеку приятно слышать собственное имя и видеть улыбку на твоем лице. Такое обращение вызывает ответную симпатию, особенно, если произносится с уважительной интонацией и сопровождается улыбкой.
Можно ли вместо «Здравствуйте» использовать другие приветствия?
Да, мы часто используем другие приветствия, причем используем не всегда правильно. Поэтому, хочу напомнить, что:
• «Доброе утро» говорят до 12.00;
• «Добрый день» — до 18.00;
• «Добрый вечер» — после 18.00.
Однако, с этими приветствиями не следует обращаться к вышестоящим лицам. Например, своему преподавателю лучше сказать традиционное: «Здравствуйте, Иван Яковлевич».
Своим сверстникам можно сказать «привет» или еще что-нибудь молодежное.
А если знакомый человек идет по другой стороне улицы?
Ты же ведь не станешь кричать приветствие знакомому человеку, которого ты увидела на довольно большом расстоянии? И правильно, достаточно просто сделать небольшой поклон головой или помахать рукой, если это твой сверстник.
Замечала, какие разные процедуры приветствия у людей? Например, военные отдают честь, мужчины обмениваются рукопожатием, молодежь машет рукой, иногда люди при встрече обнимаются или целуются.
Парни и мужчины, а также деловые женщины, здороваясь, всегда встают, в тех случаях, когда это сделать затруднительно можно слегка привстать (например, в театре с узкими проходами).
☺ Есть и другие правила, касающиеся приветствия:
Если ты входишь в комнату или в лифт, а там уже есть люди, то надо обязательно громко поздороваться с ними.
Первыми всегда здороваются:
• младший со старшим по возрасту;
• мужчина с женщиной;
• подчиненный с начальником;
• девушка с пожилым мужчиной.
☺ Если приветствие сопровождается рукопожатием, кто первым протягивает руку для рукопожатия?
Первыми руку подают: старший по возрасту, начальник, девушка, женщина. В ситуациях знакомства, первым подаёт руку человек, которому представляют.
Если здороваются равные по статусу и возрасту, то первым протягивает руку тот, кто больше заинтересован в результате общения, или тот, кто лучше воспитан.
А если человек не протягивает руку для рукопожатия?
Тогда достаточно просто поздороваться с ним.
♠ Не принято обмениваться рукопожатием через какое-либо препятствие: порог, стол.
При рукопожатии имеет значение не только сам факт «сжимания рук», но и взгляд, выражение лица.
Приветствуя знакомых людей, рекомендуется называть их по имени, улыбаться, сохраняя при этом зрительный контакт.
Если обобщить основные ситуации приветствия и знакомства то, это будет выглядеть так:
• первыми устно здороваются младшие со старшими по статусу или возрасту, а также входящие в помещение (проходящие мимо) вне зависимости от пола;
• один человек — приветствует группу людей, тот, кто пришел последним, — всех присутствующих;
• входя в лифт, следует здороваться с теми, кто уже там находится.
Неприятные ощущения вызывают:
• протянутая для рукопожатия вялая, безжизненная кисть, «тухлая рыба»;
• чрезмерно крепкое рукопожатие («железная» рука);
• как бы «застывшая», «деревянная» рука;
• рукопожатие, напоминающее захват (когда приходится выдёргивать руку).
Не принято долго трясти руку, протянутую для рукопожатия! Самый удачный вариант — короткое, энергичное рукопожатие.
Некрасиво, пожимая руку человеку, держать другую руку в кармане.
И вот ещё, что важно!
Обязательно вставай для рукопожатия, когда:
• кто-то подходит к тебе для приветствия;
• тебя кому-нибудь представляют;
• ты сама кому-нибудь представляешься.
☺ Надо ли представлять своих друзей родителям?
Конечно, хоть ты уже повзрослела, родителям (и другим близким людям) очень важно знать с кем ты дружишь.
Если родители встретили тебя и твоих друзей на улице обязательно представь им своих друзей: «Мама, папа, это Игорь, мы вместе учимся. А это Иван, он живет в соседнем доме, и мы часто играем с ним в теннис. Я говорил Ивану, что мой папа тоже по выходным играет в теннис со своим другом».
Представляя знакомых людей всегда помни, что представлять следует младших по возрасту (или статусу) старшим.
В официальной обстановке для этого используется специальная фраза: «разрешите вам представить». Но в бытовом общении используются более простые фразы.
Например, ты привела друга на соревнования по теннису, где присутствует твой тренер, тогда уместной будет фраза: «Максим Юрьевич, это мой друг Вадим. Он чемпион школы по теннису. Вадим, это мой тренер Удальцов Максим Юрьевич».
Когда ты знакомишь одинаковых по возрасту и статусу людей, к примеру, своих друзей, то можно просто сказать: «Денис, это Илья. Илья, это Денис».
Но будет гораздо лучше, если ты сообщишь какую-то информацию про своих друзей, им будет легче общаться: «Денис, познакомься, это Илья, мой одноклассник. Илья, это Денис, мой сосед по дому. Мы вместе занимаемся спортивной гимнастикой».
☺ Что поможет установить контакт с незнакомым человеком?
Когда тебе предстоит важная встреча с незнакомым человеком, то очень важно продумать самые первые фразы.
Почему? Когда человек начинает общаться с кем-то впервые, он обращает особое внимание на первые 20 слов, оценивая голос собеседника и его манеру говорить.
Поэтому, очень важно продумывать первые приветственные слова, даже желательно их отрепетировать (при очень важной встрече). Да, да отрепетировать, по крайней мере, до тех пор, пока ты не доведешь умение устанавливать контакт с собеседником до автоматизма.
Пожалуй, самый лучший и простой способ установления контакта — выразить благодарность за встречу.
Если тебе была необходима встреча с каким-то человеком, и он откликнулся на твою просьбу, то обязательно поблагодари его за это: «Максим, спасибо тебе, что нашел для меня время, чтобы…», «Спасибо Вам, Илья, за то, что нашли время встретиться и поговорить со мной».
В первых десяти словах беседы обязательно улыбнись и назови имя человека. Например: «Маша, я так рада тебя видеть».
Вот еще два секрета, которые помогут тебе установить доверительные отношения с собеседником:
Секрет №1. При первом контакте нужно обязательно смотреть человеку в лицо;
Секрет №2. Взгляд должен быть твердым, прямым и уверенным. Избегай бегающего, косого взгляда, взгляда исподлобья — они вызывают подозрение.
Ну оччень полезный практикум
Представляешь, ты приехала на какое-то мероприятие (олимпиаду, конкурс, соревнования, научную конференцию и т. д.) заходишь в конференцзал, присмотрела для себя свободное местечко и собираешься сесть. Сидящая на соседнем месте девушка заинтересованно взглянула на тебя.
Как же правильно повести себя в этой, часто встречающейся ситуации?
Вот твои слова: «Здравствуйте, это место свободно? Получив утвердительный ответ, представься:
«Я Разумова Анна, спортивная школа «Олимп». Если у вас примерно одинаковый возраст, то можешь протянуть руку для рукопожатия.
Начало вашему общению положено, если увидишь, что новая знакомая не против пообщаться, — поддержи разговор.
Потренируй с кем-нибудь эту ситуацию не менее 5 раз. У тебя будет получаться всё лучше и лучше!
А теперь поменяйтесь ролями. Ты приехала на конференцию и сидишь в конференцзале.
Тебе предстоит провести целый день в этом зале. Ты никого не знаешь. В зал заходит новый участник и собирается сесть рядом.
☺ Ой, а мне что делать?
Встань, и после того, как человек представился тебе, — протяни руку и представься тоже. Назови своё имя, и скажи, какую организацию (школу, лицей, колледж) ты представляешь.
Когда тебе кто-то представляется, нужно обязательно встать (привстать) и посмотрев в глаза этому человеку сказать: «Очень приятно» или «Приятно познакомиться, Михаил».
Если увидишь, что новый знакомый не против пообщаться, поддержи разговор.
Небольшое, но существенное замечание. В этой ситуации инициатором общения является тот, кто пришел позднее и нашел свободное место.
Если рядом сидящий человек, не проявил ни малейшей заинтересованности при твоем появлении (или у вас очень большая разница в возрасте), достаточно будет сказать: «Здравствуйте, простите, это место свободно?».
Поблагодарив соседа сесть, не настаивая на общении. Всегда действуй по правилам этикета, но разумно учитывай обстоятельства, ситуацию.
Надо ли в кинотеатре (театре, концертном зале) также знакомимся с людьми, сидящими на соседних местах?
Нет, это правило этикета предписывает знакомиться с людьми только на деловых мероприятиях. Именно на таких мероприятиях люди обмениваются визитками, телефонами, заводят полезные знакомства, приобретают деловых партнеров.
Знакомиться с участниками мероприятия можно и в перерывы, чем больше полезных знакомств ты заведешь, тем лучше.
Не расслабляйся, вот еще одно маленькое здание!
К тебе неожиданно пришла соседка. Тебе не хочется отказывать ей в беседе, но у тебя сегодня много дел. Как ты тактично сообщишь ей, сколько времени ты готова уделить ей?
Разыграйте с подружкой (сестрой) при первом же удобном случае примерно такой диалог: «Маша, через два часа у меня танцы, давай хотя бы чаю попьем, у нас есть 40 минут».
— В увольнении ведите себя так, как будто вы культурные люди.