Не удается войти в onedrive 0x8004def7 что делать
Как исправить проблему «OneDrive не удается подключиться к Windows» в Windows 10, версия 2004
Microsoft подтвердила проблему функции «Файлы по запросу» в Windows 10, версия 2004.
На новой странице поддержки на официальном сайте сообщается:
Некоторые старые устройства или устройства с установленными старыми приложениями, использующие устаревшие драйверы файловой системы, могут не иметь возможности подключиться к службе OneDrive через приложение OneDrive. Microsoft OneDrive отображает сообщение об ошибке «OneDrive не удается подключиться к Windows».
Текст ошибки содержит следующую информацию:
Чтобы отображать файлы, не занимая место на этом устройстве, функции «Файлы по запросу» требуется подключение к Windows. OneDrive может повторить попытку подключения к Windows, либо вы можете скачать все свои файлы. Вы не сможете использовать файлы, доступные только через Интернет, пока не решите эту проблему.
В окне ошибки предлагаются следующие опции «Повторить попытку» или «Загрузить файлы». Эта проблема затрагивает функция «Файлы по запросу», относительно новую функцию OneDrive, которую компания Microsoft представила еще в Windows 10, версия 1709. «Файлы по запросу» отображает все доступные файлы в папке OneDrive на устройстве, даже если файлы доступны только в облаке, а не локально на компьютере.
Microsoft опубликовала два способа исправления проблемы на подверженных проблеме системах. Первое решение зависит от нового средства поиска и устранения ненополадок, а второе – требует вручную выполнить ряд действий.
Ошибка 0x8004de40 подключения OneDrive в Windows 10/7/8.1
При попытке войти в настольный клиент OneDrive появляется код ошибки 0x8004de40. Ошибка может быть как и в Windows 10, так и в Windows 7 и 8.1.
Как исправить ошибку 0x8004de40 при попытке войти в OneDrive
Сообщение об ошибке говорит, что имеются проблемы с подключением к интернету, но это может быть не так, ведь у пользователя могут открываться сайты, работать почта и другие приложения связанные с интернетом. Также, ошибка может звучать по другому «Не удается войти в OneDrive«. Разберем пару способов, которые будут различаться в зависимости от используемой ОС Windows, но они все эффективны для каждой системы.
1. Проверка TLS
Данный способ отлично подойдет, если вы используете Windows 7 или 8.1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства интернета, и перейдите во вкладку «Дополнительно«. Включите использование TLS версии 1.0, 1.1 и 1.2, после чего нажмите OK и перезагрузите ПК.
2. Сбросить свойства Winsock
Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команду:
3. Удалить лишний OneDrive
Если вы используете Windows 10, то может быт так, что установлено две программы OneDrive. Одна Win32, вторая UWP из Microsoft Store. Перейдите в приложения и возможности и посмотрите, не установлено ли два OneDrive. Удалите их оба и скачайте один заново, который вам нужен. Это может UWP onedrive из Microsoft Store или win32 с сайта Microsoft.
Примечание: Если не знаете какой выбрать, то лучшим решением будет Win32, так как он считается основным клиентом. UWP OneDrive, это своего рода лайт версия, которая отлично подойдет для тех, кто мало пользуется облачным хранилищем.
4. Azure Active Directory
Если ошибка появляется при подключении к домену Azure Active Directory, то отключите устройство от Azure AD и снова присоединитесь к нему, выполнив ниже действия:
5. Изменить политику через реестр
Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
Ошибки в OneDrive: устранение неполадок синхронизации
Несмотря на то, что это отдельное приложение для Microsoft, это не означает, что иногда мы можем найти проблемы синхронизации это может привести к сбою в работе приложения и невозможности правильного сохранения наших файлов в облаке. Поэтому сегодня мы рассмотрим основные проблемы OneDrive и способы их решения.
Устранение проблем с OneDrive
Если у нас возникли проблемы с синхронизацией с OneDrive на нашем компьютере с Windows, мы можем попробовать выполнить следующие операции, чтобы снова убедиться, что он работает правильно.
Перезагрузите компьютер
Проверьте подключение к Интернету
Перезапустите приложение
Если у нас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией, мы должны вручную перезапустить службу. Для этого мы нажмем сочетание клавиш Windows + R, чтобы появилось окно «Выполнить». Здесь мы должны написать следующую команду % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сбросить.
После запуска команды значок OneDrive исчезнет с системной панели и снова появится через несколько секунд. Если через некоторое время значок больше не появляется, необходимо перейти к запуску службы вручную. Поэтому мы снова запустим окно Run и на этот раз напишем команду % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe
Переустановите или обновите приложение
Общие проблемы с загрузкой файлов
Будьте осторожны с размером файлов
Управление хранилищем
Если проблема с синхронизацией возникает при загрузке файла на наш компьютер, мы должны проверить, достаточно ли места на нашем жестком диске. Для этого мы должны щелкнуть правой кнопкой мыши значок жесткого диска и щелкнуть вкладку «Свойства». Затем во вкладке «Общие» нажмите «Очистка диска», чтобы управлять хранилищем и при необходимости освобождать место.
Проверьте, не слишком ли длинный путь к файлу
Основные ошибки и проблемы OneDrive
Теперь мы посмотрим, какие коды ошибок встречаются чаще всего при синхронизации файлов с OneDrive.
Код ошибки 1
Этот код означает, что произошла неизвестная ошибка, поэтому мы должны убедиться, что у нас есть онлайн-доступ, и обновить до последней версии OneDrive. Обновляя OneDRive и Windows, вы помогаете решить проблемы с синхронизацией.
Код ошибки 2
Это сообщение об ошибке появляется, когда OneDrive не может получить данные нашей учетной записи. Чтобы решить их, мы должны войти в свою учетную запись Microsoft, чтобы убедиться, что нет проблем с аутентификацией.
Код ошибки 36
Этот код ошибки возникает, если SharePoint превышает ограничения на количество элементов, которыми SharePoint может управлять одновременно. Порог представления списка составляет примерно 5000 элементов, поэтому, если мы его превысим, это приведет к получению ошибки.
Код ошибки 6
Это сообщение об ошибке означает, что произошла ошибка тайм-аута, поэтому рекомендуется перезагрузить компьютер. Позже мы должны проверить подключение к Интернету компьютера, на котором мы пытаемся запустить OneDrive. Если мы можем получить доступ к другим службам Microsoft, таким как Outlook или PeopleLive, вероятно, это временная проблема с OneDrive.
Код ошибки 0x80004005
Еще одна ошибка, которую мы можем обнаружить при попытке разблокировать наш личный депозит OneDrive. Чтобы решить эту ошибку, мы должны получить доступ к средству устранения неполадок Windows, выбрать Центр обновления Windows и убедиться, что мы принимаем все обновления, включая обновления функций.
Код ошибки 0x80010007
Следующий код ошибки сообщает нам, что OneDrive испытывает трудности с синхронизацией с нашим ПК. Чтобы решить эту проблему, нам придется отключить OneDrive и снова запустить его. Мы должны помнить, что, если мы отключим, удалим или отключим OneDrive от нашего компьютера, мы не потеряем никаких файлов и всегда сможем получить к ним доступ из онлайн-версии. Чтобы решить эту проблему, щелкните значок OneDrive на панели задач, затем выберите «Настройки», а затем «Отключить этот компьютер». Позже мы выполним шаги, указанные мастером, чтобы снова настроить OneDrive.
Код ошибки 0x80040c81
Этот код ошибки сообщает нам, что OneDrive испытывает проблемы с подключением к облаку, поэтому мы должны выполнить соответствующие проверки, чтобы убедиться, что у нас есть подключение к Интернету. Если да, то это можно исправить, сбросив OneDrive.
Код ошибки 0x8004de40
Как и в предыдущем случае, это сообщение об ошибке означает, что у OneDrive есть проблемы с подключением к облаку, поэтому нам придется выполнить те же операции, чтобы решить эту проблему.
Код ошибки 0x8004de80 или 0x8004de86
Если появится какое-либо из этих сообщений об ошибках, нам придется удалить и переустановить приложение. Мы должны помнить, что мы не потеряем данные при сбросе или удалении OneDrive.
Код ошибки 0x8004de85 или 0x8004de8a
Мы можем увидеть некоторые из этих ошибок, когда возникнет проблема с нашей учетной записью OneDrive. Чтобы решить эту проблему, мы должны войти в нашу учетную запись Microsoft, чтобы убедиться, что нет проблем с аутентификацией. Позже мы щелкаем значок OneDrive на панели задач, получаем доступ к параметрам и выбираем вкладку учетной записи, чтобы убедиться, что она отображает правильную учетную запись.
Код ошибки 0x8004de90
Если вы видите этот код ошибки, это означает, что OneDrive не был полностью настроен. Мы должны снова открыть приложение и при запуске программы написать e-mail адрес нашей учетной записи Microsoft и выберите Войти, чтобы настроить учетную запись.
Код ошибки 0x8004de96
Эта ошибка может появиться после изменения пароля нашей учетной записи Microsoft, поэтому мы должны снова войти в систему с новым паролем, чтобы решить ее.
Код ошибки 0x8004dea3
Следующее сообщение об ошибке появляется, если некоторые функции Windows не работают или Windows зависает. В этом случае мы должны использовать средство проверки системных файлов для проверки Windows и восстановления файлов.
Код ошибки 0x8004deb4
Следующая ошибка может появиться при входе в OneDrive после обновления Office 2016 build 16.0.7967 или до более поздней версии Windows 10. Чтобы решить эту проблему, нажмите Win + R, введите regedit и нажмите OK. Ищем команду HKEY_CURRENT_USER software / microsoft / onedrive. Щелкните правой кнопкой мыши на панели и добавьте новый DWORD. Назовите новое значение DWORD EnableADAL. Измените новую запись DWORD, присвоив ей значение 2. Мы закрываем regedit и перезагружаем компьютер.
Код ошибки 0x8004ded2
Этот код появляется при попытке добавить рабочую или учебную учетную запись из организации, которая не поддерживает OneDrive. Решить проблему возможно сбросом приложения нашей команды. Это не приводит к потере файлов или информации.
Код ошибки 0x8004ded7
Если эта ошибка появляется, это потому, что мы хотим использовать OneDrive из предыдущей версии, поэтому нам нужно будет загрузить самое последнее обновление для нашего оборудования.
Код ошибки 0x8004def0
Этот код появляется, если наши учетные данные изменились или срок их действия истек. В вашей организации может быть политика паролей, которая требует, чтобы пользователи меняли пароли каждые 60 дней. Мы должны проверить, есть ли у нас доступ к другим службам Microsoft.
Код ошибки 0x8004def7
Мы можем увидеть эту ошибку, если мы превысили объем хранилища или наша учетная запись была приостановлена.
Код ошибки 0x8007016a
Если появляется эта ошибка, мы должны войти в OneDrive и щелкнуть значок на панели задач. Мы получаем доступ к конфигурации и деактивируем поле, чтобы сэкономить место и загружать файлы при его использовании. Позже мы сбрасываем OneDrive и снова включаем файлы по запросу.
Код ошибки 0x8007018b
Этот код может появиться, когда мы пытаемся удалить, переместить или переименовать файл, который открыт или используется в OneDrive. Чтобы исправить это, мы должны дождаться завершения синхронизации. Позже мы закрываем приложение, нажимаем на значок облака, выбираем еще и закрываем OneDrive.
Код ошибки 0x80070194
Если появляется этот код ошибки, мы должны перезагрузить приложение, чтобы решить эту проблему.
Как исправить код ошибки входа в OneDrive 0x8004de40 в Windows 10?
После обновления Windows сборки 1703, многие пользователи сталкиваются с ошибкой одного диска 0x8004de40 в Windows 10. Пользователи сталкиваются с этим кодом ошибки с сообщением: «Возникла проблема с подключением к OneDrive» с возможностью повторной попытки. Эта ошибка указывает на то, что в приложении возникла какая-то неисправность или возникли трудности с подключением к облачным серверам Microsoft. В конечном итоге доступ пользователей к приложению ограничен и заблокирован. В большинстве случаев проблемы с подключением в приложениях возникают из-за нестабильного подключения к Интернету. Но в этом случае все остальные приложения, похоже, отлично работают с подключением к Интернету, за исключением OneDrive. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:
Что вызывает код ошибки входа на один диск 0x8004de40?
Поскольку OneDrive — это приложение, которому для распространения требуется постоянный доступ в Интернет, его ошибки в основном связаны с проблемами в Интернете. Список причин этой конкретной ошибки One Drive, подтвержденный пользователями и нашими исследователями, приведен ниже:
Предварительные условия:
Прежде чем переходить к решениям, мы советуем попробовать эти короткие обходные пути, которые сработали в Интернете для многих пользователей. Но если ошибка не исчезнет, приступайте к решениям. Возможные обходные пути, которые могут устранить или хотя бы уменьшить причины ошибки, перечислены ниже:
Решение 1. Настройте параметры интернет-прокси и DNS
Прокси-серверы позволяют обойти некоторые ограничения, применяемые вашими поставщиками услуг Интернета, в то время как некоторые организации применяют их для установки безопасного соединения с сетью. Однако иногда неправильные настройки прокси-сервера могут создавать проблемы с приложением OneDrive, что приводит к ошибке подключения. Кроме того, Microsoft определяет защиту транспортного уровня (TLS) для обеспечения аутентификации сервера для клиентов. TLS 1.0 и выше — это протокол безопасности, который помогает устанавливать каналы шифрования в компьютерной сети, как указано в причинах. Приложение OneDrive может работать неправильно, если эти протоколы TLS отключены.
Следовательно, нам необходимо отключить настройки прокси, включить протоколы TLS и правильно настроить параметры DNS, чтобы исправить проблему. Многие пользователи смогли решить проблему, следуя этому решению. Следуйте инструкциям ниже:
Отключить настройки интернет-прокси:
Включите протоколы TLS:
Решение 2. Сбросьте приложение OneDrive
Как указывалось ранее в причинах, поврежденная установка OneDrive приведет к появлению кода ошибки OneDrive 0x8004de40. Поврежденные файлы приложения вызывают неисправность, которая не только останавливает распространение приложения, но также существует большая вероятность того, что это может повредить файлы вашей операционной системы. Наши исследователи рекомендуют сбросить приложение OneDrive, которое вернет его к состоянию по умолчанию, исправив все изменения, которые были внесены в него пользователем, самим приложением или системой. Это оказалось полезным решением для многих пользователей Интернета. Следуйте инструкциям ниже, чтобы успешно сбросить приложение OneDrive:
Что означают коды ошибок OneDrive
Приносим извинения за проблемы с OneDrive. Выберите сообщение об ошибке или код ошибки из списков ниже, чтобы узнать больше.
После включения функции «Файлы по запросу» в OneDrive, у некоторых клиентов может появиться следующее сообщение об ошибке при попытке доступа к элементам в папке OneDrive.
OneDrive не удается подключиться к Windows. Чтобы отображать файлы, не занимая место на вашем устройстве, функции «Файлы по запросу» требуется подключение к Windows. OneDrive может повторить попытку подключения к Windows, либо вы можете скачать все свои файлы. Вы не сможете использовать файлы, доступные только через Интернет, пока не решите эту проблему.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Если вы не можете получить доступ к магазину, попробуйте сделать вот что:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Store и вошли в систему с помощью учетной записи, у которой есть разрешения на покупку или скачивание приложений.
Чтобы помочь в добавлении папки, ознакомьтесь с дополнительными данными о том, когда вы не войдите в нее.
Это может быть вызвано тем, что вы выполнили вход, используя другую учетную запись Майкрософт. Проверьте, какая учетная запись находится на вашем мобильном устройстве:
Имя вашей учетной записи выводится в верхней части экрана под надписью Я. Если отображается ваша учетная запись для работы или учебного заведения, коснитесь 
, чтобы увидеть другие параметры учетной записи, или нажмите кнопку + Добавить учетную запись, чтобы добавить личную учетную запись Майкрософт.
Если в списке папок, выбранных для синхронизации, отменить выделение папки, может появиться сообщение об ошибке «Файл или папка уже существует в OneDrive.»
Варианты временных решений:
Вариант 1. Удалите ее с компьютера.
Примечание: Файл можно удалить, так как он по-прежнему доступен OneDrive Интернете. Если вы не хотите, чтобы папка была в OneDrive и она была только на компьютере, переместите ее из папки OneDrive компьютера (см. вариант 2 ниже).
Вариант 2. Удалите файл или папку из OneDrive.
Примечание: Если файл включен в список папок для синхронизации, переместите ее в другое место за пределами OneDrive папки. Это приведет к удалению файлов и папки с сайта OneDrive.com и сделает их доступными только на вашем компьютере.
Если появляется сообщение об ошибке «Отправка заблокирована» или возникла проблема с синхронизацией файлов Office, возможно, причина в том, что система кэша центра отправки Office мешает синхронизации OneDrive. Попробуйте отключить соответствующий параметр в OneDrive.
Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Примечание: Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки 
рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive. Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.
Выберите 
Справка и параметры > Параметры.
Откройте вкладку Office и снимите флажок Использовать Office 2016, чтобы синхронизировать файлы Office, которые я открываю.
Примечание: Если отключить параметр Использовать Office 2016 для синхронизации открытых файлов Office, то изменения, которые вы и другие пользователи вносите в файлы Office в OneDrive, больше не будут объединяться автоматически.
Чтобы подписка стала видимой, может потребоваться до 24 часов.
Перейдите в управление хранилищем и проверьте, видны ли ваша подписка и хранилище.
Если эта проблема сохраняется через 24 часа, обратитесь в службу поддержки.
При попытке добавить учетную запись в OneDrive для Mac появляется сообщение об ошибке «Вы уже синхронизируете эту учетную запись».
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
В приложении Spotlight выполните поиск по выражению «связка ключей» и выберите программу » Связка ключей«. Если она не отображается в приложении Spotlight, перейдите в папку Служебные программы и откройте оттуда программу «Связка ключей».
Выполните поиск по слову «OneDrive».
Удалите записи со словами » Кэшированные учетные данные OneDrive«.
Перейдите в раздел /Users/ /Library/Group Containers/
Найдите и удалите файлы UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist и UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
Не удается войти в OneDrive, и при этом появляется сообщение об ошибке «Вы синхронизируете другую учетную запись». Это может произойти после смены пароля учетной записи Майкрософт.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Если вы видите OneDrive сообщение об ошибке «Не синхронизировать этот файл», возможно, потребуется сделать одно или несколько действий, чтобы снова синхронизировать файл в зависимости от ошибки. Подробнее.
Код ошибки 1 означает, что произошла неизвестная ошибка, но есть еще несколько проверок, которые могут помочь вам OneDrive работу.
Убедитесь, что вы можете войти в OneDrive через Интернет
Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Примечание: Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive. Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.
Выберите Справка и параметры > Просмотреть в Интернете.
Примечание: Если у вас возникают проблемы с входом в OneDrive.com через Интернет, просмотрите состояние Microsoft Office Online Services на портале работоспособности служб.
Обновите OneDrive до последней версии
OneDrive и Windows часто обновляются, поэтому своевременная установка обновлений на компьютере может устранить проблемы с синхронизацией.
Скачайте последние обновления Windows, чтобы использовать все возможности OneDrive. Обновление Windows 10 Fall Creators Update обеспечивает работу функции Файлы по запросу в OneDrive, с помощью которой можно устранить многие проблемы синхронизации. Подробнее о функции «Файлы по запросу» в OneDrive.
Если у вас уже установлена последняя версия, программа установки автоматически завершит работу.
Дополнительные сведения о последней версии см. в статье Заметки о выпуске.
Нажмите 
, найщите OneDrive и откройте OneDrive.
Код ошибки 2 означает OneDrive что при извлечении сведений учетной записи возникла проблема.
Во sign in to your Microsoft account to ensure there are no authentication issues.
Код ошибки 36 может появиться при превышенииSharePoint ограничения на количество элементов данных, которыми можно управлять в любое время. Пороговое значение представления списка составляет около 5000 элементов.
Дополнительные сведения можно получить в этойSharePoint.
Код ошибки 6 означает, что произошла ошибка времени времени. Мы рекомендуем перезагрузить компьютер или смартфон.
Прежде чем обращаться в службу поддержки, попробуйте сделать это.
Проверьте подключение к Интернету на устройстве, OneDrive не работает.
Проверьте состояние веб Microsoft Office-служб на портале «Health Services».
Перезагрузите компьютер или смартфон.
Можно ли получить доступ к другим службы Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт, например Outlook.comили people.live.com? Если это возможно, это может быть временная проблема с OneDrive. Если это невозможно, возможно, проблема связана с учетной записью или более широкой.
Этот код ошибки может появиться при попытке разблокировать OneDrive личный сейф.
Чтобы устранить ошибку:
Откройте Windows устранения неполадок(ссылка открывает окно Параметры 
)
Выберите Windows обновления
Убедитесь, что вы принимаете все обновления, включая обновления 
Код ошибки 0x8001007 означаетOneDrive что при синхронизации с компьютером возникают сложности. Чтобы устранить эту проблему, разблок OneDrive и запустите OneDrive настройки.
Отключение или удаление OneDrive, а также удаление связи с приложением на компьютере не приведет к потере файлов и данных. Вы всегда сможете получить доступ к файлам, войдя в учетную запись OneDrive через Интернет.
Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Примечание: Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive. Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.
Выберите Справка и параметры > Параметры.
Щелкните Удалить связь с этим компьютером.
Следуйте инструкциям мастера Добро пожаловать в OneDrive, чтобы настроить OneDrive.
Код ошибки 0x80040c81 можно исправить, сбросив OneDrive.
означаетOneDrive что у вас возникают сложности при подключении к облаку. Если вы используете кабель для подключения к Интернету, ознакомьтесь со статьей Как исправить сетевое подключение.
Если вы используете Wi-Fi, прочитайте статью Устранение Wi-Fi проблем.
Некоторые пользователи видят код ошибки 0x80049d61 при запуске приложения магазина OneDrive. Мы знаем об этой проблеме и стараемся устранить ее как можно скорее.
Дополнительные сведения об этой ошибке можно найти в 0x8004de40 кода ошибки привходе в OneDrive.
Если вы видите этот код ошибки и сообщение «Параметры вашего прокси-сервера требуют проверки подлинности». При попытке войти в OneDrive убедитесь, что вы не используете прокси-сервер, поддерживаемый проверкой подлинности, для подключения к OneDrive — прокси-серверы, поддерживаемые проверкой подлинности, не поддерживаются в OneDrive.
Если при использовании 0x8004de80 или 0x8004de86 ошибки OneDrive, вы можете удалить и переустановить приложение.
Сброс или удаление OneDrive не приведет к потере данных.
Приложение OneDrive входит в состав Windows 8.1 и Windows RT 8.1, поэтому удалить его невозможно. Однако OneDrive можно удалить в Windows 7, Windows Vista и в некоторых версиях Windows 10.
Выберите Windows клавишу и введите Программы в поле поиска, а затем выберите Добавить или удалить программы (или Добавить программы Windows 7).
Нажмите кнопку Удалить.
Откройте скачаный файл и следуйте подсказкам, чтобы войти и начать работу.
Дополнительные сведения можно найти в этойOneDrive.
Коды ошибок 0x8004de85 или 0x8004de8a могут возникнуть при проблемах с вашей учетной записью OneDrive, включая отсутствующие учетные записи, или несоответствия при входе с помощью личной учетной записи Майкрософт и учебной или учебной учетной записи.
Во sign in to your personal Microsoft account or Office 365 account to ensure there are no authentication issues, then check yourOneDrive app accounts:
Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Примечание: Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive. Если значка нет в области уведомлений, вероятно, приложение OneDrive не запущено. Нажмите кнопку Пуск, введите OneDrive в поле поиска, а затем выберите OneDrive в результатах.
Выберите Справка и параметры > Параметры.
Выберите вкладку Учетная запись, чтобы убедиться, что отображается правильная или ожидаемая учетная запись.
Код ошибки 0x8004de90 отображается, если OneDrive настроен не полностью.
Нажмите , найщите OneDrive и откройте OneDrive
Когда запустится мастер настройки OneDrive, введите электронный адрес своей учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти, чтобы настроить свою учетную запись.
После изменения пароля учетной записи Майкрософт 0x8004de96 может появиться сообщение об ошибке Код ошибки.
Дополнительные сведения можно получить в OneDrive сообщение об ошибке «Вы синхронизируете другую учетную запись».
Если некоторые Windows не работают или Windows сбоя, воспользуйтесь функцией проверки системных файлов для Windows и восстановления файлов.