Не удается соединить соединение с сайтом что делать
Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?
Всем привет! Все популярные браузеры (кроме Mozilla Firefox) используют в своей основе движок Chromium. Работая через такой, при открытии любого сайта пользователь может получить ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Почему так происходит и кто виноват в этой ситуации – рассмотрено в этой статье.
Причины ошибки
Что делать, когда при входе на интернет страничку не удается ее открыть? – Однозначно, сперва следует разобраться с причинами, которых несколько:
Примечательно, что ошибка не удается получить доступ к сайту имеет дополнительные приписки, которые пытаются конкретизировать неисправность. Например,
Если вы заметили, что интернета нет только при Wi-Fi подключении, то смотрим инструкцию по решению тут.
Смена DNS – сделать в первую очередь
Если с сигналом Wi-Fi или проводным подключением от провайдера все в порядке, обратите внимание на DNS. Для абонентов провайдеры выдают собственные DNS, которые чаще всего «оставляют желать лучшего». Но, вы вправе отказаться от стандартных настроек вашего провайдера, переключившись на альтернативные DNS от Google, Яндекс или прочие, которые сочтете нужными.
Для реализации доступа сделайте следующее:
ncpa.cpl
Альтернативных DNS-адресов много, все они имеют различную степень защиты, различные пинги и прочее. Выбирайте, который подойдет и пользуйтесь.
Если же сайт не открывается, снимите птичку с «Протокол интернета версии 6» и попробуйте открыть сайт снова.
Сброс кэша DNS
Если на сайт доступа все еще нет – сбросьте кэш DNS. Для этого откройте командную строку (с admin-правами), введите команду: ipconfig /flushdns и кликните «Enter», чтобы сбросить кэш. Перезагрузите комп и роутер (если он у вас есть).
Проверка настроек прокси-сервера
Вне зависимости пользуетесь вы Гугл Хром или Опера, проверьте сетевое подключение:
Проверка hosts
Если у вас не открываются Одноклассники, Facebook, ВК или конкретные другие сайты на постоянной основе, проверьте файл hosts:
C:\Windows\System32\drivers\etc
Настройки браузера
Проверьте, не являются ли нагроможденные Google Plugins виновниками того, что доступа к сайту нет. Для этого:
Вирусное ПО
В обязательном порядке используйте бесплатные сканеры: Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner или перешерстите систему Windows Defender. Возможно в системе завелся троян, спутавший сетевые настройки.
Сброс сети по умолчанию
Чтобы восстановить работоспособность сетевых настроек можно сделать сброс сети. Вероятность того, что этот сброс сделает системе хуже крайне мала. Однако, введенные команды полностью перезагрузят сетевые протоколы (интернет на время пропадет):
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Для пользователей Windows 10 данная опция вынесена отдельной кнопкой, которую можно найти в разделе: «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Сброс сети».
Сброс настроек маршрутизатора
Последняя черта – маршрутизатор, в котором могли быть применены фильтры, запрещающие открывать сайты (например, неправильно выставленный DNS для всей сети). Откройте веб-интерфейс маршрутизатора – обычно доступен по адресу: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В конце, перейдите в раздел сброс и восстановление и сбросьте устройство до заводского состояния. После этого нужно будет настроить интернет и Wi-Fi заново – об этом подробно написано тут.
Проблема не на вашей стороне
Если сайт не открывается, подождите немного и повторите попытку. Возможно проблема не на вашей стороне. Особенно, это касается мелких сайтов с небольшой посещаемостью. Если случается сбой на сайтах-китах (например, фейсбук), то об этом моментально можно прочитать в СМИ.
Как открыть не открывающийся сайт
Поисковые системы для удобства быстрого доступа кэшируют страницы сайта. Можно этой лазейкой воспользоваться пользователям, открыв последнюю сохраненную в кэше гугл копию страницы. Для этого в поисковой строке Google введите команду «cache:» и добавьте к оператору ссылку нужного сайта или страницы.
Как устранить ошибку «Не удается получить доступ к сайту»
«Не удается получить доступ к сайту» на такую внезапную ошибку жалеются много пользователей пробуя попасть на любимый сайт. В следствие чего возникла данная проблема, какие действия предпринят для ее решения попробуем расписать дальше.
Основные причины возникновения такой ошибки
На самом деле проблемы с доступом к тому или иному сайту встречаются намного чаще чем предполагает обыватель. Причиной ошибки могут стать разнообразные факторы, от физических повреждений оборудования, до банальных программных сбоев. В конкретном случае обратить внимание следует на такие варианты:
Устраняем ошибку и возобновляем доступ к сайту
Первым делом убеждаемся, что проблема не в сетевом оборудование. Пере подключаем кабеля, делаем перезагрузку роутера. Если ошибка осталась скорее всего проблема кроется в настройках системы. Тут важно обратить свой взор на прокси-сервер и брандмауэр Windows, эта парочка еще те любители создать проблемы на ровном месте. В зависимости от версии ОС решения могут выглядеть следующим образом.
Устраняем ошибку на Windows 10
С целью анонимности некоторые пользователи дополнительно использую прокси-сервера для выхода в глобальную сеть. Проверить вариант очень просто.
Не всегда анонимность — это плохо, да и цель использование прокси попасть на сайт, который к примеру, может блокироваться для доступа с вашего региона. Иногда желание системы защитить пользователя играет медвежью услугу и виной блокировки стает брандмауэр. Проверка этого варианта выглядит так.
Устраняем ошибку на Windows 7, Windows 8
По своей сути проверка настроек параметров прокси в семействе Windows отличается только визуальным интерфейсом, который претерпел изменения в 10 версии, в более ранних вариантах операционной системы таких, как 7, 8 сделать это можно так.
За исключением редких случаев процедура внесения изменений в настройки и параметры Windows сохраняет наследственность для разных поколений операционной системы, это касается и настроек брандмауэра. Поэтому процедура проверки защитника одинакова для версий 7, 8 и 10, подробно она описана выше в варианте для Win10.
Proxifier – удобное проксифицирование приложений
Если в доступе к сети интернет вы используете прокси-сервер, проверить эго работоспособность стандартными инструментами операционной системы не всегда удается. Лучший вариант задействовать стороннее программное обеспечение, которым является Proxifier.
Proxifier разработали специально для использования прокси-серверов, без внесения изменений в настройки операционной системы. Особенно полезна программа для проверки работоспособности используемого вами IP-адреса прокси.
Ваше подключение не защищено в Chrome, Opera, Яндекс.Браузер, Амиго
На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Обновление: если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс.Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
Как скачать нужное обновление:
Обновление: установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30.09.2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.
Не удалось установить соединение с сайтом в Яндекс.Браузере
Основная задача веб-браузера — работа в интернете с комфортом и на максимально возможной скорости. Но изредка Яндекс браузер с ней не справляется, выдавая сообщение «Не удается установить соединение с сайтом». Причина может скрываться в программных ошибках ПО или аппаратных неисправностях компьютера. Есть несколько причин такого поведения программы, и каждую из них мы рассмотрим в этой статье.
Проверка интернет-соединения
Самой частой причиной недоступности сайтов является проблема на стороне интернет-провайдера. Неустойчивое или чересчур медленное подключение очень долго и с ошибками передает сигнал от компьютера к удаленному серверу. Не дождавшись результата, Яндекс.Браузер выдает окно сбоя.
Чтобы исключить неустойчивое соединение из списка «виновных»:
Если ничего из этого не помогло вернуть доступ в сеть — идем дальше.
Отключение брандмауэра и антивируса
Антивирус и штатный фаервол Windows — обязательный компонент системы. Но и они могут причинять вред, предполагая угрозы во всех получаемых и отправляемых пакетах данных. Эти программы можно сравнить с дотошным охранником-параноиком, из-за которого останавливается вся работа.
Брандмауэр отключается следующим образом:
Если попытки открыть страничку в web-браузере не увенчались успехом, то придется отключить и штатный антивирус:
После перезагрузки компьютера попробуйте зайти на любой сайт с Я.Браузера. Если у вас стоит другой антивирус, то отключайте его иным способом.
Поиск вирусов
Может мы зря наговариваем на защитные средства Windows, и они препятствуют соединению вируса на ПК с интернетом. Стоит проверить, есть ли в системе непрошенные гости в виде вредоносного ПО.
Для проверки системы:
Время ожидания может занимать пару часов, поэтому наберитесь терпения. В качестве альтернативы можем посоветовать бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web CureIt!. Она не имеет функции экрана (фонового сканера), и действует только по команде пользователя.
Удаление расширений
Яндекс браузер представляет собой конструктор, который можно собрать из многочисленных деталей «Дополнений». Они расширяют возможности программы: учат ее распознавать и озвучивать текст, переводят зарубежные страницы на русский язык, блокируют рекламу и внедряют функционал онлайн-магазинов. Мало того, что каждое расширение отъедает часть оперативной памяти и нагружает процессор, так они еще часто становятся виновниками в критических багах и глюках браузера. Сюда относятся и проблемы с установкой соединения с сайтом.
Выключим все дополнения и удалим ненужные в таком порядке:
Если ничего не получилось — не переживайте. Есть еще пара действенных способов заставить браузер заходить в сеть.
Чистим кэш и историю
Вся активность пользователя в браузере (адреса посещенных сайтов, пароли и логины, банковские данные, контент нескольких последних страниц и т.п.) сохраняется (кэшируется) в выделенной области памяти, именуемой кэшем. Его переполнение замедляет работу обозревателя настолько, что может вызывать периодическое зависание в момент подключения к серверу. Итогом часто становится злополучная ошибка «Не удается установить соединение с сайтом» вместо ожидаемой картинки. Чтобы этого не происходило нужно иногда чистить кэш браузера.
Внимание! Сохраните все пароли, логины и прочие данные в виде текстового файла, или запишите их на листок бумаги. После очистки вы не сможете зайти на свои странички без авторизации.
Для очистки кэша, у нас есть отдельный большой материал:
Теперь пробуем зайти на сайт. Если опять мимо, то не отчаиваемся и читаем дальше.
Сброс до настроек по умолчанию
Некоторые виды вирусов, майнеров и других цифровых угроз могут оставить свои следы после удаления или нанести ущерб программному коду браузера. Они меняют настройки под свои нужды, перехватывая управление на себя. Пользователь и сам может нечаянно загнать обозреватель «в ступор», из которого его можно вывести сбросом настроек до заводских.
Для сброса настроек по умолчанию:
Теперь ваш браузер станет новым как после первой установки. Позаботьтесь о сохранности ваших личных данных на другом носителе или папке. Уж если и сейчас не заработал вход в интернет, то попробуйте удалить браузер и установить его заново.
Исправление системных ошибок
В случае, если рассмотренные выше способы не помогли, то искать причину в Яндекс браузере не имеет смысла — проблемы на уровне операционной системы. Как мы уже писали, вредоносное ПО может нанести критический ущерб служебным файлам как программ, так и самой системы. Поэтому необходимо проверить целостность пакета основных системных файлов, и исправить ошибки.
Для «ремонта» системы нам понадобиться командная строка Windows:
Дополнительные советы
Если ничто из вышеперечисленного не помогло восстановить подключение к сети (что само по себя является редкостью), то советуем попробовать некоторые манипуляции с «железом»:
Последней инстанцией решения вопроса становится сетевой мастер вашего провайдера или компьютерный мастер ближайшего сервис-центра. Вероятно, проблема в аппаратной части компьютера или сети.
В заключение
В нашей новой статье мы подробно разобрали что делать, когда не удается установить соединение с сайтом в Яндекс браузере. Рекомендуем начинать с самого простого, дабы лишний раз не навредить программному обеспечению, и не потерять конфиденциальные данные.
А как вы решали данный сбой? Поделитесь опытом в комментариях и посоветуйте данный гайд знакомым.
Пишет: Не удаётся установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере — что делать?
Яндекс браузер – одна из самых популярных программ в нашей стране, которая используется для выхода в Интернет. Фактически, это отечественный аналог многим известного Гугл Хром, поэтому перейти с одного варианта на другой не составляет проблем у большинства людей. К сожалению, но иногда при попытке перейти на какой-то онлайн-ресурс, интернет-браузер пишет: не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере.
Само сообщение может несколько отличаться, например, может быть написано «Соединение сброшено» или «не удалось найти IP адрес сервера», но сути проблемы это не меняет – у пользователя нет возможности посетить тот онлайн-ресурс, который он хотел.
Сразу хочется исключить мнения, что это какой-то внутренний косяк ЯБ. Нет, аналогичная ситуация встречается и в том же Google Chrome, работающим под Windows – соединение прервано похоже вы подключились к другой сети. Поэтому переход на использование других программ иногда решает проблему, но не всегда.
Следовательно, нужно знать, что делать при возникновении таких сообщений, чтобы опять получить полноценный доступ к Глобальной Паутине. Именно об этом мы расскажем в этой статье.
Что рекомендуется проверить в первую очередь?
Если какой-то интернет-браузер пишет что-то подобное, то в первую очередь рекомендуется повторить следующие советы:
Если же проблема возникает при попытке перехода к абсолютно любому интернет-ресурсу, то следует перейти к следующему этапу.
Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
Итак, каждая попытка перейти к абсолютно любой интернет-страничке прекращается уведомлением о том, что не удается установить соединение с сайтом. В этом случае первоочередными действиями будут следующие:
Если результата нет, то перейти к следующему этапу – необходимо будет удостовериться в правильности DNS-серверов. Что для этого требуется:
Если вариант с автоматическими ДНС-серверами не срабатывает, то можно вернуться обратно, и задать их в ручном режиме. Использовать рекомендуемые сервера от Гугла (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Яндекса (77.88.8.8). Также иногда помогает банальный сброс настроек.
Проблема возникает только в Яндекс-браузере – что делать?
Да, такая ситуация вполне может быть. И не всегда люди хотят или имеют возможность перейти на другой интернет-браузеры. У каждого, к примеру, могут быть личные предпочтения и им будет просто некомфортно, неудобно работать в иной программе. Если это именно ваш случай, то желательно воспользоваться еще одной инструкцией, которая способна устранить неисправность:
В подавляющем числе случаев этого оказывается достаточным, чтобы вернуть интернет-браузер от Яндекса в полностью исправное состояние. В конце концов можно полностью деинсталлировать программу и выполнить ее новую установку.
Отзывы
В своих отзывах люди иногда задают дополнительные вопросы. Вы выбрали наиболее интересные, актуальные из них, чтобы сразу же дать ответы:
Андрей. У меня дома поставлен совершенно новый интернет-роутер. Остался старый, как запасной. Он гарантированно раньше работал. А вот с новым такая ситуация. И русского языка в его параметрах нет, поэтому все перепроверить мне сложно. Как быть?
Ответ: можно временно поставить старый роутер. Если проблема исчезнет, значит причина в оборудования. Выход – попросить более опытного пользователя или специалиста правильно все настроить.
Алексей. Все перепробовал, обнаружил, что галочка в настройках безопасности с рядом с пунктом шифрования ДНС-серверов отсутствует. Поставил, но ничего не изменилось.
Ответ: Под этим пунктом есть еще выпадающий список. Обязательно следует убедиться, что в нем выставлен вариант «Яндекс». Именно это помогло достаточно большому числу людей.
Ольга. Сегодня не смогла зайти на свою страничку в ФБ. Пробовала разные программы, с разных компьютеров. Результат везде отрицательный.
Ответ: Если есть контакты людей, которые также пользуются Фейсбуком, стоит связаться с ними. Возможно – проблема на стороне этой соцсети и она является временной. Если все остальное работает, стоит подождать. Также можно просмотреть параметры антивирусника с брандмауэром, чтобы убедиться в отсутствии запрещения на посещение именно этого сайта. Может кто-то случайно его туда занес.
Сергей. Есть один очень нужный мне сайт. В последнее время при доступе к нему возникает такая вот проблема. Другие интернет-браузеры тоже не помогают. Зайти могу только через ТОР.
Ответ: Существует вероятность, что ресурс был заблокирован или запрещен для доступа на территории определенных стран или региона. То есть, попасть на него можно будет только с таких вот специфических браузеров, разных режимов «инкогнито», «турбо» и так далее.
Петр. На ПК не могу вообще зайти на какие-либо сайты. А вот беру в руки смартфон и проблемы вообще не возникает. Пробовал разные онлайн-браузеры, все тоже самое.
Ответ: желательно перепроверить настройки ДНС-адресов. Можно также вообще сбросить сетевые параметры, если первая рекомендация не срабатывает. Еще совет – найти в системных файлах файл Hosts, открыть его блокнотом и убедиться, что в нем не прописаны какие-нибудь запреты и блокировки.
Марат. Не могу зайти в ВК уже несколько дней. Соединение сбрасывается с ПК, ноутбука и телефона, который я подключал к мобильному интернету.
Ответ: в некоторых странах существует ограничения на посещение этой социальной сети. Чтобы их обойти, нужно будет поставить качественный VPN для того интернет-браузера, который используется в работе. Большинство из доступных сегодня бесплатных сегодня вариантов, к сожалению, не справляются с поставленной задачей.
Ответ: прежде всего рекомендуется почистить куки и стереть данные, как это написано в статье (очистить историю). Если не помогло, двигаться поэтапно дальше.
Владимир. Не могу зайти на конкретный сайт. Все остальные – нормально заходит. Нет доступа только с компа. При использовании мобилки и мобильного интернета – все тоже нормально.
Ответ: есть вероятность, что владельцы данного интернет-ресурса заблокировали ваш АйПи. Возможно, были какие-то нарушения или другие действия, которые им не понравились. Как вариант, можно использовать ВПН, чтобы зайти на этот сайт.