что можно сделать в мобильном приложении сбербанк
7 возможностей приложения СберБанк Онлайн
СберБанк Онлайн уже давно не только про переводы и платежи: здесь можно собрать деньги на праздник или мероприятие, оформить посылку и даже вести бизнес в качестве самозанятого.
Скинуться с друзьями или коллегами
Мы всё время скидываемся: коллеги собирают на подарок имениннику, друзья — на общую цель, родители — на праздник в детском саду.
Как это делают обычно
Инициатор пишет участникам в мессенджере или делает имейл-рассылку, а потом в приложении следит за поступлениями на свою карту. Приходится заводить файлик в экселе, записывать каждый перевод — от кого какая сумма пришла. Легко ошибиться с цифрой или перепутать имя. А участники не контролируют процесс и никогда не узнают если сборщик ошибся. Приходится верить на слово.
Способ получше
Собрать людей из вашей книги контактов, обсудить с ними сумму подарка и проконтролировать переводы — всё это можно сделать в одном месте, в приложении СберБанк Онлайн, где есть сервис «Сборы и чеки». Файлик в экселе не нужен: в любой момент и сборщик, и остальные могут посмотреть историю переводов и собранную сумму. Если заранее знаете, сколько хотите собрать, например, 3000 рублей — тогда приложение автоматически разделит сумму поровну между участниками. Всё честно и прозрачно: участники сбора видят историю переводов и собранные деньги.
Где найти
Откройте приложение СберБанк Онлайн → зайдите в «Диалоги» → нажмите «карандашик» в правом верхнем углу → «Создать группу» → выберите людей из контактной книги → «Собрать деньги».
Разбор Банки.ру. Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»: основные функции, возможности и ограничения
Мобильное приложение Сбербанка установили более 50 млн пользователей. Разбираемся, что умеет и не умеет одно из самых популярных приложений в стране.
Первое мобильное приложение (для iPad) Сбербанк выпустил в 2011 году. Через год появилось приложение для iPhone и устройств с операционной системой Android. С тех пор приложение не раз дорабатывалось.
Как подключить приложение Сбербанка?
Скачать приложение можно бесплатно в App Store и Google Play. Затем нужно в нем зарегистрироваться. Дальше — не следовать инструкциям на сайте Сбербанка. Там указано, что для того, чтобы войти в приложение, нужно ввести номер дебетовой карты. А если у вас, скажем, кредитка? В пресс-службе Сбербанка на момент публикации не ответили на запрос Банки.ру. Решение, предлагаемое на сайте, простое: оформить. Но мы провели эксперимент: установили на смартфон, на котором никогда не было приложения Сбербанка, программу «Сбербанк Онлайн» и попытались авторизоваться по кредитной карте. Получилось. Условие, согласитесь, странное. Тем более что у других банков подобных ограничений также нет. Например, войти в мобильное приложение банка «Открытие» можно обладателю любой карты, хоть дебетовой, хоть кредитной. Так же устроены приложения Альфа-Банка, Тинькофф Банка и многих других.
Важно, чтобы карта была зарегистрирована в мобильном банке. Проверить это просто: нужно отправить СМС c текстом «Справка» на номер 900. В ответном сообщении придет список возможных запросов, где под номером 5 — запрос перечня карт, подключенных к мобильному банку. Отправляете в ответ цифру «5» и получаете информацию. Если выяснится, что подключенных карт нет, зарегистрироваться в мобильном банке можно в банкоматах Сбербанка, в офисе банка с паспортом или, если вы указывали номер телефона в анкете при оформлении продуктов банка, достаточно позвонить в кол-центр, сообщить номер карты и контрольную информацию. Подобный дополнительный шаг — «фишка» Сбербанка. У других крупных кредитных организаций таких проблем нет. Клиент просто привязывает номер телефона при оформлении карты, и никаких дополнительных операций не требуется.
Как войти
Чтобы начать работать с приложением, нужно нажать кнопку «Вход или регистрация». Дальше вводим логин (получить его можно в устройствах самообслуживания Сбербанка). Если нет логина, войти можно по номеру карты. Вам предложат ввести пароль из СМС, который будет отправлен на привязанный к карте номер (именно поэтому нужна регистрация в мобильном банке).
Затем система предложит ввести пятизначный пароль (его нужно придумать). В дальнейшем с помощью него можно будет входить в приложение. Также, если устройство поддерживает идентификацию по лицу или отпечатку пальца, будет предложено применять их для входа. Специалисты по безопасности считают, что биометрическая идентификация лучше защищает, ведь пароль, который состоит только из цифр, не сложно подобрать. Это может помочь, например, если мошенник получил доступ к вашему устройству.
Удалить приложение можно так же, как любую другую программу. Если у вас устройство на iOS, надо нажать пальцем на ярлык приложения на экране и удерживать, пока в левом верхнем углу не появится крестик. Нажимаете на него, и программа удаляется. Похожая схема действует и на Android.
Что отображается в приложении
После того как вы зарегистрировались, все открытые вами в Сбербанке продукты отображаются в приложении (балансы, история операций). Здесь же можно посмотреть курсы валют и драгоценных металлов, найти ближайшие отделения и банкоматы банка, связаться со службой поддержки. Пользователю доступна функция анализа финансов, где можно посмотреть, в каких категориях траты самые большие. Также во вкладке «Каталог» можно увидеть специальные предложения для конкретного пользователя, список партнеров программы «Спасибо» и условия по ним.
Мобильные приложения «Сбербанк Онлайн». Как устанавливать и пользоваться?
Как установить?
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» скачать можно на официальном сайте банка. Сервис разработан для устройств iPhone/iPad /Android/Windows Phone.
Для начала работы на смартфоне/планшете вам предложат пройти короткую регистрацию приложения:
При дальнейшем использовании приложения достаточно указать 5-значный код.
Услуги доступные пользователям
С помощью мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» вы сможете:
1. Управлять своими картами, кредитами и вкладами (получать выписку, информацию о состоянии счета, доступной сумме для снятия или оплаты покупок)
2. Осуществлять перевод средств:
3) Произвести оплату товаров или услуг:
Инструкция для проведения оплаты в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»
1. Войти в сервис мобильный «Сбербанк Онлайн».
2. Проверить в настройках пользователя параметр «Регион» для корректного отображения списка услуг.
3. В нижней части экрана перейти в раздел «Платежи и переводы».
4. Выбрать категорию (например: мобильная связь).
5. Выбрать поставщика услуги (например: Билайн).
6. Заполнить открывшуюся форму платежа:
7. Нажать кнопку «Оплатить».
Данный пример приведен для iPhone/iPad. Для Windows Phone/Android раздел называется «Операции».
Если параметры указаны корректно, на экране отобразиться запрос о подтверждении действия. После вашего положительного ответа появиться сообщение об отправке платежа на обработку.
Чтобы просмотреть его статус (исполнен/введен/отказан), зайдите в «Историю операций».
Также можно воспользоваться кнопкой «Шаблоны» (требуется предварительное создание шаблона в web-версии системы).
Как обновить мобильное приложение
Как включить автоматическое обновление приложений
Зайдите в Настройки → iTunes Store и App Store → Включите обновления в разделе «Автоматические загрузки».
Android
Откройте Play Market → Нажмите на Меню → Настройки → Автообновление приложений → Выберите пункт
«Только через Wi-Fi» или «Всегда».
Самостоятельное обновление iOS и Android
Зайдите в App Store, Play Market или «Магазин приложений» → Введите «СберБанк Онлайн» в поиске → Обновить.
Также убедитесь, что на вашем устройстве есть достаточно памяти, чтобы обновить приложение.
Как обновить версию операционной системы на вашем телефоне
Поставьте телефон на зарядку и подключитесь к Wi-Fi → Настройки → Выберите пункт «Основные» → Обновление ПО → Загрузить и установить.
Android
Убедитесь, что телефон заряжен на 50%, и подключитесь к Wi-Fi → Настройки → В нижней части экрана выберите Система или О телефоне → Обновление ПО → Обновить → Вы увидите статус обновления, следуйте инструкциям.
Что делать, если не удается обновить приложение
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Установите приложение СберБанк Онлайн для любого устройства
Контактная информация
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, 19
© 1997—2021 ПАО Сбербанк.
СберБанк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Как подключить систему быстрых платежей СберБанка?
Система быстрых переводов была введена Банком России с целью улучшения качества платежных услуг, повышения их доступности и снижения стоимости. В отличие от других сервисов в СБП деньги списываются со счета и сразу поступают получателю. При этом необязательно, чтобы к счету были привязаны карты. Помимо денежных переводов СБП позволяет оплачивать покупки в магазинах с помощью QR-кода.
Что такое система быстрых платежей?
Наличие комиссии за межбанковские переводы и необходимость ждать несколько рабочих дней для зачисления средств являются наиболее значимыми недостатками безналичных расчетов. СБП или система быстрых платежей – это платежная платформа, которая позволяет в режиме реального времени переводить деньги на счета в банки, присоединившиеся к СБП. Указывать реквизиты карты или расчетного счета получателя необязательно, нужен только номер мобильного телефона. Средства зачисляются на счет мгновенно, независимо от времени суток и дня недели. В Сбербанке переводить средства можно только с дебетовых карт.
Как работает?
Получить доступ к сервису можно через приложения банков-участников со своего персонального компьютера, планшета или смартфона. Чтобы отправлять деньги другим пользователям через систему быстрых переводов, необходимо подключить сервис в личном кабинете. При этом банк получателя перевода так же должен быть подключен к этой системе. Убедитесь в этом перед отправкой денег. Для совершения платежа вам достаточно указать сумму перечисления и номер телефона получателя. Отправленные через СБП денежные средства зачисляются на счет получателя моментально, даже если перевод сделан в нерабочий день. Узнать, дошел ли перевод, вы можете у получателя.
Тарифы
Сумма быстрого перевода ограничена российским законодательством и не может быть более 600 000 рублей. При этом банки вправе самостоятельно устанавливать собственные лимиты в соответствии со своей внутренней политикой. В Сбербанке на переводы в СБП установлены следующие ограничения:
Комиссии за переводы через СБП в Сбербанке:
В случае указания отправителем неправильных реквизитов получателя, который обслуживается в другом банке, полученная Сбербанком комиссия не возвращается.
Как включить систему быстрых платежей в Сбербанке?
Подключить СБП вы можете самостоятельно через Сбербанк Онлайн на смартфоне.
С телефона
Для лучшей безопасности пользователю предоставляется возможность выбирать, какие именно переводы подключить к сервису, – исходящие, входящие либо оба вида.
Через компьютер
Подключить сервис можно только через мобильное приложение на телефоне, с компьютера это сделать не получится.
Как переводить деньги?
Чтобы сделать платеж через СБП, вам необходимо:
Вы можете отправить деньги только на счет в банке, подключенный к СБП. Перечень кредитных организаций, поддерживающих данный сервис, доступен на сайте sbp.nspk.ru. В процессе совершения перевода вам будет предложено выбрать банк из списка присоединившихся к системе.
В целях обеспечения безопасности в приложении нельзя увидеть, в каких конкретно банках открыты счета у получателя платежа. При этом клиент вправе выбрать предпочтительный банк для приема переводов. В таком случае отправитель средств при совершении перевода увидит именно этот банк первым в списке. Если же получатель не определил банк по умолчанию, плательщику необходимо уточнить у него, в какой банк нужно направить перевод.
Перед совершением платежа:
Если средства были отправлены, но на банковский счет получателя не зачислились, плательщику необходимо обратиться в свой банк для решения проблемы.
Как отключить?
Отключить сервис быстрых платежей вы можете в личном кабинете Сбербанк Онлайн:
В чем подвох системы быстрых платежей?
При совершении переводов через систему быстрых платежей обратите внимание на следующие моменты:
При использовании системы быстрых платежей помните, что ваши персональные данные могут быть использованы мошенниками. Зная личную информацию о человеке, в том числе его имя и банк, в котором у него открыт счет, злоумышленниками может быть сымитирован звонок из банка с просьбой сообщить верификационный код или пин-код, чтобы затем похитить с карты денежные средства. Однако случаи кражи денег с карты были и до введения СБП, поэтому необходимо всегда проявлять осторожность при использовании карты:
Все эти меры помогут вам защитить свои деньги и не стать жертвой мошенников.