что можно написать мошеннику
Что ответить мошенникам: 11 фраз из опыта наших читателей
Телефонные мошенники стали одной из главных проблем банков и их клиентов. Попадаясь на хитрые схемы, россияне отдают им десятки тысяч рублей. К счастью, многие научились определять нечестных людей. Наши подписчики в Дзене поделились своими вариантами ответа мошенникам.
1. Карта уже не обслуживается
Елена Лобач: «Мне звонили по поводу транзакции с моей карты в другой банк, я отвечала: «Извините, но моя карта с номером. уже не обслуживается». И слов у них не было. Я их ловила на их незнании данных о карте».
2. Да, это я переводила
Мимикрия: «Я уже несколько раз «переводила деньги» кому-то. Звонят, говорят, было подозрительное движение между счетами. Переводила ли я N-ную сумму на… вот не запомнила, на кого. А я соглашаюсь, соглашаюсь. Переводила, говорю, знаю его. А иногда просто говорю: «Спасибо, я сейчас как раз иду в банк, узнаю, спасибо за информацию»».
3. Сейчас я сам проверю
Skvar dig lion: «Тоже звонили. Я вежливо ответил, да, конечно, сейчас всё проверю, и продолжим. Трубку сразу положили :)».
4. Как же так? У меня на карте 500 тысяч внучку на машину
Олег Романов: «Несколько раз их троллил. Позвонили как-то раз и говорят, что деньги с карты списывают. Но я притворился старым дедом, начал шепелявить и говорю: «Внучок, как же так? У меня там пенЗия — не пенсия, а именно пенЗия (как бабушки старые говорят) — тысяч сорок, да на другой карте тысяч 500, внучку на машину собираю». Знаете, как загорелись. Звонил младший специалист, тут же переключили на старшего. Вот смеху-то было. Старшим спецом девушка оказалась и спрашивает меня: «Дедушка, онлайн-кабинетом пользуетесь?» Я: «Доча, а что такое лайна кабинета? Это когда в банк приходишь, берёшь талончик, а там такие же дочи за загородкой сидят, это что ли лайна кабинета?» Все просто угорали. Она говорит: «Нет». Долго и нудно начала мне объяснять. Потом говорит: «Вам надо пройти верификацию». Такого понятия в банке вообще нет. Они им не пользуются. Я спрашиваю, что такое вартафикация. Короче, троллил их минут тридцать. Она мне говорит: «С роботом, дедушка, поговорите». Я спрашиваю: «А как? Робот — не человек же. Давай, говорю, доча, я тебе всё скажу, что надо по карте». Она мне: «Только роботу. Переключаю». Мне надоело их троллить, когда на робота переключили, я нормальным голосом говорю: «Кого хотите обмануть? Человека, который всю жизнь проработал финансовым. » Даже договорить не дали. От души мы повеселились».
5. Пускай воруют, не мешайте
Нина: «Сегодня позвонил, представился каким-то офицером полиции, а я в ответ говорю:
Звонят два-три раза в день, чаще нажимаю на «отбой»».
6. Придумываю данные карты
5 фраз, которые помогут защититься от мошенников
Многие становятся жертвами мошенников лишь потому, что не знают, как справиться с давлением и выйти из неприятного разговора. Дать отпор поможет «заевшая пластинка» — фраза, которую нужно повторять раз за разом. Мошенникам невыгодно слишком долго возиться с одним упертым человеком, поэтому они быстро отстанут. Мы собрали несколько таких фраз — выбирайте ту, что по душе.
«Сегодня гороскоп запрещает мне подписывать договоры»
«Мне надо посоветоваться с дедушкой»
«Я жертвую только через интернет»
«Мой кот мне запрещает»
«Это против моих религиозных убеждений»
Заевшая пластинка — лишь один из приемов
Умные мошенники действуют тонко и хитро, но их все равно можно разоблачить. Узнайте, как по одной фразе:
d1mmmk, вроде, это просто фотография, но со звуком
Я просто кладу трубку. После 3х секунд разговора можно понять, что тебе звонит не сбербанк, а поэтому тратить время на них я не вижу смысла
What, ну и в чс сразу
What, это поможет, но частично. Я как-то работала в компании, работающей с IP телефонией. Она обслуживала колл центры в других странах. Колл центр выкупал по подписке пакет номеров, например +79998 и дальше любой набор цифр, то есть они могут звонить со 100000 номеров, в дангом случае, подходящих вашей стране. То есть если вы заблокировали например 79998887766, то вам еще с 79998897765 перезвонить вполне могут.
Келентари, Суть этих звонков не достать вас, а поиметь с вас денег. Если вы сбрасываете и ставите в чс очевидно больше 2-х раз никто перезванивать не станет.
Net, будут, поверь мне, я работал в колл центре, который впаривал американцам товары по страховке
Шаг 1. Молча скидываю звонок
Шаг 2. Вношу номер в чёрный список.
Когда звонит робот, жму 1, о да, мне интересна антикоррозийная обработка камазов, получаю новый звонок радостного менеджера, которому сообщаю, что звонок записывается и мне было интересно, кто такой умный звонил мне в 21-20. И что с удовольствием порадую ФАС незаконной рекламой
Leonov, про Камазы сильно, не спорю
Leonov, ФАС чтобы заинтересовать нужно письменное заявление, просто позвонить им, значит сообщить в пустое место, движухи не будет. А ехать к ним писать бумагу едва ли кто-то захочет.
Я для незнакомых номеров всегда представляюсь:
«Дежурная часть УВД Сокольники, слушаю!»
Всегда общаюсь с мошенниками по 20-40 минут. Ставлю на громкую связь и продолжаю работать. Если мне звонят параллельно по делам, то прошу мошенников повисеть на второй линии, еще никто не сбрасывал. В ответах туплю, говорю невнятно, делаю вид, что очень обеспокоен, что с моей карты что-то списывают. Мне не сложно, зато они в этот момент не окучивают бабушку какую-нибудь. Особенно люблю звонки из ОВД Сокольники по поводу мошенниц с доверенностью от меня. Их можно и час продержать на трубке. Зато в конце таких разговоров звуки разорвавишхся пердаков слышно со стороны Львова или Херсонщины, когда я им сообщаю, что у меня вообще нет и не было никогда карты сбера)
Денис, вот это самое правильное действие. Я тоже держу их по максимуму, но иногда и сразу цинично матерю.
Денис, Помариновать подольше это дааа)) Но если есть время и желание.
Обычно приглашаю на свидание Это ставит в тупик, особенно девушек
варфейс, какая-то херня несмешная.
Алексей, да, как-то какая-то овца мне названивала. Определялась как Раффайзен. Знатно над ней поизмывался. Она потом стала мне угрожать, что передадут мои данные в МВД за спонсирование терроризма, если я не продиктую номер карты.
Сказал что пойду за нее и ее детей свечки верх ногами поставлю. Через час какой-то мужик звонил, просил забрать свои слова назад. Тоже сказал, что и ему свечек насую.
Предпочитаю с ними просто не разговаривать
О, а мне от «Сбербанка» помогает фраза: «Как там Ефремов поживает?»
А если звонит девушка, то спрашиваю, что на ней надето.
av, ооо, я теперь буду спрашивать звонящих мужчин, что на них надето, эффект будет ещё лучше, спасибо!)
Борис, вы удивитесь, сколько реальных людей полные тезки знаменитостей)). Кстати, думаю, что все люди старше 45 знают. Или вспомнят.
Я их спрашиваю: «Почему вы в Пятерочку на кассу или в охрану работать не идете?» Иногда, после паузы, отвечают: «Здесь платят больше.» И кладут трубку.
Если звонит девушка, я предлагаю ей поискать простаков в зеркальце. Обычно обижаются.
Тодор, Не понимаю мошенников, которые ещё и обижаются, если их посылают и обзывают. Вы на что рассчитываете, когда устраиваетесь на такую работу, что все вас будут в пупок целовать за то, что вы их деньги крадёте?)
Алексей, я 1,5 часа веселилась и выносила мозг мошенникам. Когда сказала мошеннику, что я прикалывалась, он начал мне угрожать, что пробьет мой адрес и сделает со мной плохие вещи. На минуту испугалась, но отпустило.
Сколько классных вариантов🤣прям захотелось, чтобы мошенники позвонили, потренируюсь на них
Как то раз повисли на ушах и стали рассказывать про что то типа «инновационной платформы», ни в какую не хотели отцепится(звонили много раз) и я сказал что не против побеседовать, но у меня панос и я по пути в кабинет одиночества, якобы не желают повисеть на громкой связи?
Отказались и более не звонили)
Самые радикальные и неожиданные фразы выбивают мошенников
Иван, что там за фраза?
Самая радикальная фраза против мошенников «У меня нет денег на карте» ;)) И действительно, в Сбербанке я денег на карточке не держу, чтобы даже случайно не подорваться проверять после фразы «Нами зафиксирован перевод с вашей карте в Мухосранске, подтверждаете операцию?». Можно подтверждать, можно нет, но несуществующие деньги сложно украсть 🙂
Алексей, у меня вообще нет и никогда не было сбера, всегда очень веселюсь, когда кто то «совершает переводы» с моего сберовского счета 🤣
Я всегда начинаю говорить что-то вроде «Валерка, это ты что-ли, да ладно, харош угарать, я знаю, это ты». Трубку бросают и не звонят.
Соглашаюсь, подтверждаю, переводы, которые якобы пытаются сделать. А если называют фамилию и спрашивают, знаю ли я его, отвечаю утвердительно, что это мой партнёр по бизнесу или хороший знакомый. Заржут, могут матом обложить, могут вздохнуть. Это же в их схему не укладывается.
Pavel, за что извините-то? )
Лена, увы, не всегда помогает, мошенники умеют подделывать номер, который отображается при звонке https://journal.tinkoff.ru/hustle/fake-police-calls/
Полиция, да, чувак прям чёт распроясался
Ехали семьей, с детьми на курорт на поезде.
Работница РЖД, в соответствующей форме, зашла в купе, предложила купить рекламные магнитики и пожертвовать на лечение больных детей.
Когда я сказала, что «Жертвую только через интернет», тут же был извлечен мобильный терминал для приема банковских карт.
Так что на РЖД не все фразы могут уберечь от мошенников.
24 способа весело отшить телефонных мошенников
Снимок носит иллюстративный характер / Фото: pixabay.com
Бесконечные звонки с неизвестных номеров, навязчивая реклама и попытки вычислить данные банковской карты… Вот уже несколько лет телефонные мошенники бесцеремонно вторгаются в наше личное пространство.
К счастью, большинство уже знает, что нельзя поддаваться на их уловки, сообщать какую-либо информацию и даже отвечать «да». В целом лучше не брать трубку, когда на экране высвечивается фраза «нежелательный звонок».
Но иногда разговоры со злоумышленниками получаются очень забавными. Редакция wday.ru нашла примеры смешных ответов мошенникам, которыми делились пользователи в сети.
«Я иногда крякаю в трубку, когда время есть поболтать. Одна собеседница обиделась, сказала: «А вроде взрослая женщина»
«Звонят мошенники: «Елена Васильевна, здравствуйте». Отвечаю: «Елена Васильевна — моя дочь. А меня зовут Маргарита Генриховна Валуа. Можно просто Марго. А муж вообще королевой зовет. Но все мои карточки на имя моей мамы — Екатерины Лоренцовны. Но с ней лучше не связываться. Очень суровая женщина. И мужа, и сыновей пережила».
Ты уже придумала, что ответишь на следующий незнакомый звонок? Примерами забавных историй общения с телефонными мошенниками также поделились читатели Сети городских порталов.
Как избежать мошенников в интернете
И что делать, если стал их жертвой
Что за интернет-мошенничество?
Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.
В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.
Как не стать жертвой мошенников в интернете
Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.
Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.
Не верьте друзьям на слово. Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства. Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.
Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой. Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.
Мифы и польза от популярной технологии
Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.
Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.
Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.
Как спасти деньги, когда кругом враги
Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.
Куда сообщить о мошенниках?
Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.
Как вычислить и что делать
Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.
Куда сообщить о вредоносном сайте:
Куда сообщить о мошенниках:
Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников
Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.
Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.
Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.
Как определить мошенников?
В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.
Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.
Как понять, что вас разводят по телефону
Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.
Распознать мошенника просто:
Помните
Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.
Куда писать заявление о мошенничестве в интернете
Незнание информации, куда сообщить при возникновении мошенничества в интернете приводит к тому, что аферистов не наказывают. Но Законодательство РФ реагирует на все преступления, в том числе совершённые в интернете.
Заключение
Куда жаловаться на мошенников в интернете
В МВД России существует специальный отдел по борьбе с преступностью в интернете под кодовым названием «К». Для оперативной реакции на интернет-мошенничество желательно обратиться напрямую.
Сделать это можно в управлении «К» региона или онлайн на официальном сайте МВД в пункте «Приём обращений».
Внимание! Можно подать жалобу на мошенника анонимно по «горячему» телефону Министерства. Но такие звонки не считаются основанием для заведения дела, поэтому иногда игнорируются.
Кто не понимает, куда обращаться, достаточно принести заявление на интернет-мошенничество в ближайший отдел полиции. По закону документ обязаны зарегистрировать и отправить, куда требуется. Но тогда придётся ждать от недели до месяца, пока ваше заявление начнут рассматривать правоохранительные органы отдела «К».
Можно ли вернуть деньги
Внимание! Независимо от суммы, которая фигурирует при обмане, потерпевший вправе возвратить финансы через суд.
При стандартном расследовании жульничества возвращаются только размеры, считающиеся законодательством значительными — от 2500 рублей. Однако они взыскиваются с мошенника, поэтому полиция не гарантирует их возврат.
Как правильно писать заявление
Заявление о мошенничестве в интернете содержит стандартную шапку (к кому и куда обращаются), слово «Заявление» посреди листа (тип документа), изложение фактов, дату, подпись. В основной информации стоит указать:
Отлично, если имеются показания свидетелей, вещественные подтверждения, фото или видео. Всё это нужно добавить к заявлению и перечислить списком после дополнительной строки «К жалобе прилагаются».
Как подать в суд на сайт
Минуя подразделение «К», можно подать иск в суд на юридическое лицо с заявлением защитить права потребителя. Это уместно, когда мошенничество произошло через зарегистрированный онлайн-магазин, где указаны юридические данные.
Чтобы востребовать средства с маркета без контактов или с анонимного пользователя, лучше изначально обращаться в органы полиции.
Что нужно предпринять, если вас обманули в интернет-магазине
При обмане, совершённом в интернет-магазине, стоит написать жалобу на адрес контактов, указанных на одноимённой странице сайта. Нужно изложить суть мошенничества, свои предложения по его урегулированию, требования. Желательно сделать это не только в электронном виде, но и прислать документом на адрес офиса.
Если претензия проигнорирована, верно жаловаться на интернет-магазин в отдел «К». Однако это возможно лишь в случае явной махинации (товар оплачен, но не доставлен).
При получении некачественной продукции с дефектом или не той, которую заказывали, обращение должно быть адресовано Роспотребнадзору. Он разбирается с нарушением прав потребителей.
Внимание! Если обманул продавец на торговой площадке, нужно уведомить арбитраж сайта.
В большинстве случаев деньги возвращают или компенсируют, аккаунт мошенника удаляют. Но иногда администрация площадки говорит, что не имеет отношения к продавцам и не обязана возмещать ущерб. Тогда остаётся обратиться в правоохранительные органы. А о том, куда именно писать про интернет-мошенничество, вы знаете.
Куда сообщить о нарушении кроме полиции
Доложить о жульничестве можно не только в полицию. Например, в системах электронных расчётов (Вебмани, Яндекс, Киви, другие) оперативно работает служба безопасности. Она блокирует кошельки мошенника и даёт при необходимости его паспортные данные.
Существуют сервисы, куда можно внести сайт в «Чёрный список». Самые крупные из них, куда записывают ресурсы, зарекомендовавшие себя интернет-мошенниками, следующие:
Деньги на таких сервисах не возместят, но аферисты вряд ли смогут продолжать свою деятельность.
Какое наказание ожидает мошенников
Ответственность по Уголовному Кодексу РФ наступает при воровстве от 1000 рублей. Минимальное наказание для интернет-мошенника, предусмотренное законодательством, — административный штраф. В отдельных случаях рассматривается арест до 15 суток, обязательные работы.
При наличии утяжеляющих факторов наказание для интернет-мошенника ужесточается до ареста от 4 месяцев. Особо крупные размеры наказываются сроком до 10 лет, конфискацией имущества.
Какая статья предусматривает ответственность
Основная статья, по которой привлекают к ответственности интернет-мошенников, — №159 УК РФ, часть 6. Кроме неё, дело могут квалифицировать по совокупности статей как:
Например, при взломе компьютера группой лиц с намерением украсть личную документацию и вымогать за неё деньги, мошенники понесут максимальное наказание. Оно составляет не менее 10 лет тюремного заключения строгого режима. Но только суд вправе выбрать соответствующую меру наказания.
Как предотвратить интернет-обман
Чтобы не обманывали в сети, внимательно проверяйте сайты, пользователей, с которыми контактируете. Отсутствие достоверной информации, реальных фотографий, нежелание собеседника делиться чеками или другими доказательствами рационального расхода средств (в случае с пожертвованиями) должно насторожить.
Финансовые пирамиды, «нигерийские письма», прочие методы электронного мошенничества легко проверяются. Вводите название организации или одного из её членов в поисковик и читаете результаты.
Существуют специальные сайты, раскрывающие подобные махинации. Немало обычных юзеров оставляет на своих страницах в социальных сетях/блогах гневные отзывы после того, как «повелись» на аферистов и подобное мошенничество.
Можно ли проверить интернет-магазин
Перед покупкой обязательно проверяйте онлайн-магазин. Распространён вид мошенничества, при котором создаются «зеркала» известных сайтов с намерением собрать деньги на их репутации. Копируется всё — от дизайна до позиций каталога, поэтому «зеркалка» вызывает доверие.
Внимание! Адрес сайта должен соответствовать настоящему. Разница даже в одном знаке — признак опасного сайта — мошенника, куда не следует перечислять деньги.
Смотрите историю маркета, контакты, наличие сертификатов качества на продукты, лицензии на продажу некоторых групп товаров. Всё это обязательно указывается в интернет-магазине, который дорожит своей репутацией.
Читайте отзывы — отсутствие негативных часто свидетельствует о мошенничестве, потому что хотя бы один недовольный покупатель обычно присутствует даже у идеального продавца.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.