срок действия сертификата ssl истек что делать
Продление SSL-сертификата
Продление SSL-сертификата, выпущенного через RU-CENTER, доступно за 30 дней до даты окончания действия сертификата. Тарифы на продление SSL-сертификатов
По умолчанию у всех сертификатов включен режим автопродления, который позволяет вам не пропустить продление услуги и сохранить защиту своего сайта. Списание денежных средств на продление сертификата имеет высший приоритет над списанием средств за остальные услуги. Если вы не хотите, чтобы сертификат продлевался автоматически, вы можете отключить режим автопродления для сертификатов в Разделе для клиентов.
При включенном автопродлении SSL-сертификата за 14 дней до окончания срока его действия денежные средства блокируются (резервируются) на личном счете договора. После чего:
Для проверки данных перед отправкой в Удостоверяющий центр для OV и EV сертификатов:
1. Зайдите в Раздел для клиентов, указав номер договора и пароль.
2. Выберите Услуги → SSL-сертификаты.
3. На странице сертификата нажмите ссылку Продлить сейчас.
4. На открывшейся странице подтвердите продление услуги, нажав кнопку Продлить сейчас. Денежные средства на счете договора будут заблокированы. Вам нужно будет проверить данные перед отправкой заказа на продление в Удостоверяющий Центр.
5. В разделе Услуги → SSL-сертификаты нажмите кнопку Параметры.
6. Проверьте данные. Если они не изменились, нажмите кнопку Продолжить. Если данные изменились, нажмите ссылку Изменить контактные данные.
7. Укажите новые данные. Нажмите кнопку Использовать эти данные.
8. На открывшейся странице появится запрос на генерацию CSR, если этот способ был выбран на этапе настройки. Сохраните закрытый ключ на свой компьютер.
9. Выберите адрес, на который будет отправлено письмо для подтверждения права владения доменом.
10. Заказ на продление сертификата будет отправлен в Удостоверяющий Центр для проверки и дальнейшего выпуска сертификата.
Как исправить ошибки безопасности SSL в браузере
При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.
Что такое SSL
Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).
Работа сайта возможна и без SSL, но поисковые системы «не доверяют» таким ресурсам и помечают их в браузере как неблагонадежные. Поэтому лучше разобраться, как решить проблему с защитой и полноценно пользоваться протоколом HTTPS. Сертификат актуален на сайтах, где присутствует регистрация, предлагается покупка товаров или онлайн-оплата различных сервисов.
При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.
Причины появления ошибок SSL
Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.
Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:
Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.
Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.
Время и дата
Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.
Варианты исправления ситуации:
Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).
Настройки антивируса и брандмауэра
Программы для защиты компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют и «полезные» соединения, например, определенные домены или сразу весь протокол HTTPS, используемый при подключении сертификата SSL. Большинство антивирусов и брандмауэров проверяют его работу, и это становится причиной блокировки сайта как «злоумышленника, пытающего украсть данные».
Варианты исправления ситуации:
Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).
Браузер и операционная система
Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.
Варианты исправления ситуации:
Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.
Заражение компьютерными вирусами
Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).
Варианты исправления ситуации:
Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.
Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.
Продление SSL сертификата
Продление SSL сертификата аналогично первичному выпуску. По факту – это новый заказ услуги. Чтобы обновить ssl, недостаточно просто пополнить баланс в личном кабинете. Необходимо также совершить ряд несложных дополнительных шагов по активации. Они схожи с шагами при первичной покупке, но упрощены.
В чем отличие обновления действующего SSL сертификата от первичного выпуска
Как продлить ssl сертификат
Уведомление об окончании срока действия посылается на e-mail, указанный при регистрации, за 14 дней.
Также можно самостоятельно отследить дату окончания сертификата и обновить его через личный кабинет заблаговременно.
Рекомендации
Советуем продлевать услугу заранее. Минимум, за 2 недели. Максимальный срок предварительной процедуры – 60 дней. Оставшийся период действия обновляемого сертификата прибавляется к новому.
Порядок действий
Процедура не займет много времени. При продлении всё происходит значительно быстрее, чем при первичном заказе. Далее файлы с новыми данными необходимо установить на сервер с сайтом. Вы можете обратиться за установкой в нашу поддержку, это бесплатно.
Важно: вышеописанный способ актуален в случаях, когда не требуется вносить никакие изменения. Если будет использован другой домен или требуются дополнительные опции (поддержка поддоменов, расширенная проверка, иной тарифный план), необходимо создать новый заказ.
Как обновить для сайта SSL сертификат, который был куплен в другой компании
В таких случаях требуется оформить новый заказ. Если до окончания действия старого сертификата осталось 2 месяца и меньше, и вы выбираете тот же самый сертификат для нового заказа, остаток периода будет автоматически добавлен к сроку действия выпускаемого сертификата.
Как обновить ssl сертификат (продлить https) сайта
После получения продленного сертификата, его необходимо установить на сервер, где находится сайт. Это можно сделать самостоятельно, или обратиться за помощью к специалистам isplicense.ru. Мы бесплатно установим или обновим сертификат, купленный у нас, в течение часа.
Как узнать до какого числа действует ssl (https) сертификат
Существует несколько способов проверки
1. Через личный кабинет на сайте isplicense.ru
Необходимо перейти в соответствующий раздел, где подключена услуга. Информация указана напротив домена в колонке «Действует до»
2. Специальные сервисы
У нас на сайте есть специальный сервис проверки: https://www.isplicense.ru/ssl-tools/checker/
Важно: если вы продлили, но еще не установили новый сертификат, то по результатам проверки будет отображаться срок действия старого сертификата.
3. Посмотреть в адресной строке браузера
Что происходит, если SSL-сертификат истек и не был продлен
В таком случае пользователи при переходе на сайт по протоколу HTTPS увидят предупреждение следующего вида
Самый вероятный вариант действий в таком случае – вкладка браузера будет закрыта.
Посетители не должны уходить из-за такой причины. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы продлить https сертификат вовремя.
Лицензии ISPsystem, Cpanel, Plesk, DirectAdmin, SSL сертификаты, а также услуги администрирования
Срок действия сертификата ssl истек что делать
Шифрование данных наиболее актуально для сайтов, где пользователи вводят персональную информацию. Если соединение между браузером и сервером незащищенное, то каждый посетитель ресурса уведомляется об этом большим объявлением на весь экран.
Это раздражающий фактор для многих людей, которые закрывают окно после появления предупреждения о незащищенном соединении.
Поисковые системы активно анализируют поведение посетителей на сайтах. При большом количестве отказов со стороны пользователей позиции ресурса снизятся.
К тому же каждому человеку станет известно, что на сайте опасно оставлять личные данные. По этой причине потенциальный клиент не захочет совершать покупку и закроет вкладку. Этот факт нанесет урон бизнесу.
Для выпуска сертификата важно обратиться в центр, который поддерживается браузерами. Если вы закажете сертификат в центре, о котором не будет сведений в браузере, то посетители сайта будут получать оповещение о незащищенном соединении. Поэтому важно заказывать SSL-сертификаты в центрах, поддерживаемых популярными браузерами.
Выдачу SSL-сертификатов предлагают многие хостинг-провайдеры. Часто они сами подробно описывают, как продлить сертификат SSL. За несколько месяцев до окончания срока активности владельцу ресурса приходит письменное уведомление о необходимости продления сертификата. Эту услугу можно заказать в том же или любом другом центре сертификации.
Стартом активации сертификата считается день его запуска. Например, вы подали заявку 10.03.2019, а сертификат вступает в силу 19.03.2019. Срок действия сертификата SSL будет длиться с 19.03.2019 до 19.03.2020 или 19.03.2021 в зависимости от выбранного тарифа.
Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?
Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.
Предлагаем в данной статье разобраться с видами и со способами устранения подобных ошибок.
Что такое SSL? SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.
Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.
Причины возникновения ошибок SSL-соединения
Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:
Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:
Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:
Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.
Проблемы с датой и временем
Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.
Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.
Ненадежный SSL-сертификат
Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».
Одной из причин появления такой ошибки, как и в предыдущем случае, может стать неправильное время. Однако есть и вторая причина — браузеру не удается проверить цепочку доверия сертификата, потому что не хватает корневого сертификата. Для избавления от такой ошибки необходимо скачать специальный пакет GeoTrust Primary Certification Authority, содержащий корневые сертификаты. После скачивания переходим к установке. Для этого:
После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт
Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.
Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.
Включенный экспериментальный протокол QUIC
QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.
Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:
Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.
Отсутствие обновлений операционной системы
Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.
Использование SSL-сертификата версии 3.0
Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):
Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера
В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам: