спрут монитор граббер что это
Обзор СпрутМонитор
СпрутМонитор — это ПО для повышения эффективности компании путем контроля сотрудников, работающих за ПК: СпрутМонитор выявит бездельников и лучших работников, построит график времени, которое персонал потратил на каждый из посещенных сайтов, на каждую запущенную программу и на простои.
СпрутМонитор защитит корпоративную информацию: при попытке скопировать конфиденциальный файл с ПК на флешку или переслать корпоративную информацию, программа уведомит отдел безопасности или выполнит другое заданное действие: выключит ПК сотрудника, заблокирует указанный мессенджер, сайт или программу.
СпрутМонитор незаметен для сотрудников. Руководитель или системный администратор могут скрыто и удаленно управлять компьютерами, которые подключены к системе: программа позволяет перехватить управление мышкой и клавиатурой в реальном времени.
Как работает СпрутМонитор
СпрутМонитор состоит из двух модулей: Граббера и Вьюера. Грабберы устанавливаются на компьютеры сотрудников, а Вьюеры — на один или несколько ПК руководителя, системного администратора или начальника службы безопасности.
Доступны две версии программы: облачная и локальная. Облачная версия хранит информацию на защищенном облачном сервере. Локальная версия не использует облачный сервер СпрутМонитора, в ней вручную задается собственное хранилище на корпоративном или арендуемом сервере.
Как установить Вьюер и Граббер
При скачивании установочных файлов на сайте программы, в тело Граббера прописывается ID аккаунта руководителя. Поэтому достаточно просто установить Граббер и Вьюер: не нужно вводить IP-адреса или выполнять иные манипуляции.
Функции удаленного управления
Управление ПК осуществляется функцией удаленного управления на вкладке «Онлайн». Основное изображение на этой вкладке показывает то, что видит сотрудник на своем ПК.
Нажав кнопку «Удаленное управление», можно перехватить управление мышкой и клавиатурой компьютера. Граббер никак не уведомляет пользователя о том, что за ним наблюдают, но явное перемещение курсора мыши станет заметно.
Другие функции скрытого управления и контроля заключаются в просмотре сводки активности сотрудника и в настройке реагирования СпрутМонитора на определенные действия персонала.
Просмотр активности сотрудника
Запись активности, скриншоты и мониторинг в реальном времени не выдают себя на ПК сотрудника. Наблюдение за действиями персонала осуществляется через вкладку «Обзор» и «Мониторинг».
Мониторинг имеет 9 вкладок:
В каждом подменю активности сотрудника группируются согласно названию категории.
Уведомления о подозрительных действиях сотрудников
СпрутМонитор может скрыто контролировать 41 параметр работы персонала: от ключевых слов в теме электронного письма до названия принтера, на который отправляется документ. На каждое из этих действий можно установить свой тип уведомления или активности.
Войти в меню редактирования правил и триггеров можно, нажав правой кнопкой мыши на любом пользователе во вкладке «Обзор». Добавить можно как группу правил, так и отдельные триггеры. Например, SMM-специалистам можно разрешить пользоваться соцсетями без ограничений по времени, а секретарям — установить ограничение на 30 минут в день. Если сотрудник нарушит ограничение, то СпрутМонитор может:
Граббер СпрутМонитора никак не проявляет себя на ПК сотрудника и позволяет в любой момент скрыто управлять компьютером. Таким образом достигается полный контроль над всем персоналом компании.
Спрут монитор граббер что это
Я установил Грабберы, и не вижу никакой информации о пользователях или компьютерах в главном окне Вьюера, все вкладки пустые.
Прошло уже более 10 минут после установки, никаких данных по прежнему не видно.
Можно ли установить программу на Mac/Linux?
Можно ли установить программу на телефон или планшет?
В настоящее время мы разрабатываем версию для Андроид. Ее можно будет использовать на всех современных устройствах с OS Android. Версия для iPhone и iPad не планируется.
Антивирус выдает сообщение, что программу нельзя установить и удаляет ее.
Как удалить СпрутМонитор?
Вьюер можно удалить через стандартное окно «Установки и удаления программ». Для того, чтобы удалить Граббер, необходимо перейти в папку \Program Files (x86)\SPMClient и запустить файл unins000.exe, либо воспользоваться функцией удаленного удаления Граббера через меню Вьюера.
Может ли пользователь отключить Граббер?
Насколько Граббер замедляет работу компьютера?
СпрутМонитор Граббер никак не замедлит работу полностью работоспособного и современного компьютера. Однако, если у вас очень старые компьютеры, мы рекомендуем отключить функцию OCR в настройках программы-Вьюера.
Можно ли с помощью ваших программ производить фильтрацию контента?
Да, наши продукты имеют встроенные фильтры, которые вы можете настроить из главного окна программы.
Лицензия и покупка
В чем отличие бесплатной версии от платной?
Какое количество лицензий необходимо приобрести?
В системе СпрутМонитор лицензируются только Грабберы. На каждого пользователя необходима одна лицензия.
Какая стоимость обновления?
Мы не взымаем плату за обновления в период действия лицензии.
Вопросы законности
Будут ли проблемы с законом, если я буду использовать вашу программу?
Пожалуйста, изучите эту статью. Сама по себе DLP система СпрутМонитор не является противозаконной. Все зависит от того, как вы будете ее применять.
Спрут монитор граббер что это
Мониторинг сотрудников применяется для отслеживания активности компьютеров персонала для выявления и предотвращения внутренних угроз, обучения, анализа производительности. Результаты мониторинга используются для улучшения эффективности работы сотрудников и устранения инсайдерских угроз.
СпрутМонитор является современным инструментом мониторинга активности сотрудников и оптимизации производительности труда. Его функционал применяется менеджерами для контроля своих подчиненных, руководителями высшего звена для анализа бизнес-процессов, специалистами по персоналу для контроля посещаемости, системными администраторами для защиты данных и разграничения доступа.
Уникальность СпрутМонитор
DLP-система СпрутМонитор выходит за рамки базовой функциональности программ слежения за деятельностью сотрудников с помощью интеллектуального анализа на основе поведения пользователя компьютера и способности автоматически реагировать на угрозы, создаваемые сотрудниками. Благодаря системе правил и машинному обучению, СпрутМонитор фиксирует случаи нарушений, сохраняет доказательства нарушения, и принимает меры для блокировки и оповещения.
СпрутМонитор также может измерять производительность труда сотрудников, проводить анализ рисков, осуществлять фильтрацию данных. Кроме того, в случае взлома или иного несанкционированного доступа к данным, в СпрутМонитор вы найдете все логи активности, переписки, историю копирования файлов и т.п., что поможет установить сообщников или участников атаки внутри компании.
Мониторинг в реальном времени
СпрутМонитор отслеживает нажатые клавиши, посещенные веб-сайты, запущенные программы, контролирует переписку и даже распознает текст на экране с помощью OCR.
Анализ поведения пользователей
Интеллектуальный анализ поведения может обнаружить аномалии поведения, которые укажут на уязвимости. Динамическая оценка рисков поможет предотвратить действия злоумышленников.
На основе правил формируются автоматические уведомления, блокируются программы и ограничивается доступ к сайтам. Вы можете использовать уже готовые или создавать новые правила с помощью простого редактора.
Вы можете самостоятельно определить, какие приложения и вебсайты считать продуктивными, и формировать отчеты об их использовании сотрудниками.
Аудит и сбор доказательств
Зачем нужно контролировать сотрудников?
По результатам расследований отдела «К», именно сговор персонала является наиболее популярным способом доступа к конфиденциальной информации.
Привелегии ставят конфиденциальные данные под угрозу
Согласно отчету, опубликованному журналом «Хакер»
37% системных администраторов хотя бы раз превышали полномочия и имели несанкционированный доступ к данным
По данным исследования «Лаборатории Касперского»
52% руководителей назвали сотрудников самым слабым звеном в цепи защиты информации
Большинство сотрудников не отрабатывают свою зарплату
Согласно исследованиям «журнала ГлавБух»
65% работников ежедневно тратят часть рабочего времени на просмотр развлекательных сайтов и переписку в соцсетях, и 85% используют электронную почту для личных нужд.
Типы ПО для слежения за сотрудниками
Большинство решений для слежения за сотрудниками состоят из трех частей:
Некоторые решения используют специальное оборудования, такое как GPS-трекер, датчики движения, смарт-карты. Однако, наиболее распространенными методами изучения поведения сотрудников являются:
Отслеживание использования приложений
Согласно опроса, около 65% сотрудников сообщили об использовании Интернет в течение рабочего дня в нерабочих целях. Для решения этой проблемы используют программное обеспечения для отслеживания вебсайтов, создают черные и белые списки URL и IP-адресов. СпрутМонитор имеет в своем составе модуль OCR и осуществляет анализ содержимого веб-страниц в реальном времени. Благодаря правилам и ключевым словам СпрутМонитор может классифицировать сайты на продуктивные и непродуктивные, а также опасные и безопасные. Также СпрутМонитор может блокировать доступ к сайту полностью или частично, ограничивая время проведенное на нем.
Отслеживание электронной почты
Контроль за перепиской сотрудников является одним из наиболее эффективных методов выявления и предотвращения утечек данных. Также это поможет получить представление о том, кто из сотрудников недоволен работой прежде чем они станут проблемой для бизнеса. Согласно исследованиям, 85% сотрудников используют электронную почту в личных целях в рабочее время. Контроль за перепиской чрезвычайно важен для компаний, которые работают в сфере продаж, обслуживания, и маркетинга.
Запись нажатых клавиш
Отслеживание соцсетей и мессенджеров
Соцсети при отсутствии контроля могут нанести ущерб производительности. Также в мессенджерах сотрудники могут делиться конфиденциальной информацией. Поэтому работодатели стремятся блокировать или ограничивать время использования этих сайтов. С помощью СпрутМонитор можно интеллектуально блокировать доступ к этим сайтам. Например, СпрутМонитор может блокировать чаты, содержащие неуместные или конфиденциальные ключевые слова и отправлять уведомления, когда сотрудник связывается с определенными людьми, или загружает файлы в чат.
Запись аудио и запись экрана
СпрутМонитор фиксирует все происходящее на экране с заданной частотой. Если компьютер имеет микрофон, весь звук также будет записан.
Отслеживание удаленных сотрудников
Люди все чаще и чаще стремятся работать удаленно. Удаленные сотрудники требуют особого внимания. Они часто находятся в других часовых поясах и работают на собственных устройствах. Это может создать как проблемы безопасности, так и проблемы, связанные с расчетом заработной платы. СпрутМонитор позволяет отслеживать рабочее время и автоматически оценивать его, а также назначать специальные правила по контролю доступа к ресурсам организации.
Время = деньги. Чтобы получить результат, ваши сотрудники должны работать и отрабатывать свою зарплату. Необходимо точно знать, на что персонал тратит рабочее время. В СпрутМонитор вы сможете оценить как индивидуальную, так и групповую производительность, произвести ее анализ и оценку.
На первый взгляд может показаться, что соблюдение персональных данных сотрудников противоречит концепции слежения за сотрудниками. Однако, как ни странно, для того, чтобы соответствовать законам о защите персональных данных действительно может потребоваться установить такое решение как СпрутМонитор. Только так вы сможете установить соблюдаются ли нормативы по защите и хранению данных (GDPR, HIPAA, PCI DSS, ISO 27001) и предотвратить их утечку.
Цели использования ПО для слежения за работниками
Насколько добросовестно персонал выполняет свою работу? Сколько времени работники проводят в соцсетях? Кто из сотрудников отдела работает лучше других? На эти и другие вопросы поможет ответить программа для слежения за сотрудниками. СпрутМонитор отслеживает активность сотрудника в течение дня, а затем обрабатывает данные, формируя отчеты:
Сколько часов каждый день было потрачено на рабочие и не связанные с работой задачи.
Какие сайты и приложения являются наименее продуктивными (наименее продуктивные вы можете заблокировать прямо из окна программы).
Избавиться от рутины
Менеджеры и руководители отдела вынуждены тратить много времени на рутинные задачи вроде фиксации отработанного времени, посещаемости, планирования, расчета премий и штрафов, и т.п. С помощью правильного ПО для слежения за персоналом вы сможете автоматизировать многие из этих задач. Например:
В СпрутМонитор вы можете настроить расписание работы для предприятия в целом, для отдела, или индивидуально для пользователя. Программа будет автоматически отслеживать посещаемость, перерывы, часы работы, прогулы, сверхурочные часы и т.п.
Работая с фрилансерами, вы будете получать информацию о количестве отработанного времени и стоимости работ.
Легко идентифицировать эффективных и отстающих сотрудников.
Иногда даже самые активные сотрудники могут выйти из строя. Причиной этому могут быть как мотивация, так и чрезмерный контроль и отсутствие стимулов. В этом случае необходим анализ поведения. Система СпрутМонитор может отслеживать активность сотрудников в течение дня. Проанализировав эти данные, вы сможете понять:
Сколько часов в день ваши работники активны?
Сколько времени они проводят на собраниях?
Сколько времени занимает деловая переписка?
Как часто они устраивают себе перерывы?
Сколько времени занимают соцсети и игры?
СпрутМонитор имеет в своем составе модуль обнаружения внутренних угроз. Он будет выдавать оповещения в момент обнаружения опасного поведения, например копирования файлов на внешние жесткие диски, загрузку файлов в облако, открытия файлов из неизвестных источников и т.п.
Научить работать честно
Спрут монитор граббер что это
СпрутМонитор предлагается в двух редакциях:
Локальная версия
Облачная версия
Сервер находится в облаке, и не требует установки. Вся собранная информация хранится в защищенном и распределенном облачном хранилище.
В руководстве ниже мы рассмотрим порядок настройки локальной версии. Для того, чтобы узнать об особенностях установки и настройки облачной версии, обратитесь к соответствующему документу.
Системные требования
Модуль
Параметр
Минимальные
Рекомендуемые
Граббер
Windows Vista или выше
Вьюер
Windows 7 или выше.
Сервер
Windows 7 или выше
2 Ггц + 50 Мгц/Граббер
2 Ггц х 2 ядра + 50 Мгц/граббер
Чтобы сократить объем трафика и место, занимаемое на жестком диске, вы можете отключить ненужные функции в окне настроек аккаунта СпрутМонитор Вьюер. 200 Мб в день – это средний минимальный объем трафика для офисных компьютеров, не оборудованных веб камерой и микрофоном, при 8-часовом рабочем дне и стандартных настройках снятия изображений.
Необходима БД MS SQL Server 2012 или выше (бесплатная версия Express включена в дистрибутив СпрутМонитор Сервер), или PostgreSQL 9.6 или выше.
Аккаунт СпрутМонитор
После регистрации, войдите с вашим логином и паролем. Затем перейдите на вкладку “Локальная версия СпрутМонитор”. Нажав на кнопку “Скачать Сервер”, вы начнете загрузку файла “SMServerSetup.exe”
Сервер
Основные компоненты Сервера
Сервер СпрутМонитор состоит из следующих модулей
Для хранения данных используется БД MSSQL Server/PostgreSQL. Перед началом установки Сервера рекомендуется произвести установку движка базы данных (или воспользоваться редакцией MSSQL Server Express, которая идет в комплекте с Сервером).
Автоматическая установка Сервера
Запустите файл SMServerSetup.exe. Процесс установки состоит из следующих этапов:
Если установка была выполнена с ошибкой, попробуйте найти решение в списке возможных проблем, или обратитесь в службу технической поддержки: support@sprutmonitor.ru
Мастер установки и настройки
После завершения установки подождите несколько секунд, необходимых для запуска Мастера установки и настройки:
Заполните все поля и нажмите кнопку Создать базу данных.
Внимание: IP адрес сервера СпрутМонитор не может быть равен localhost или 127.0.0.1, поскольку он используется для автоматической установки Грабберов и Вьюера. Используйте действительный IP адрес компьютера-сервера в вашей локальной сети или публичный IP адрес VPS/VDS/Azure.
Если вы переустанавливаете СпрутМонитор: вводите имя уже существующей базы данных. Система проверит ее структуру и при необходимости произведет обновление без потери данных.
В случае, если вы установили Express-версию MSSQL, в качестве Адреса MSSQL сервера вводите “localhost\SQLEXPRESS”
Автоматическая установка БД
Если системе не удастся определить наличие базы данных, будет выдано сообщение с предложением произвести автоматическую установку MSSQL Server Express:
Нажмите кнопку Установить, чтобы запустить процесс автоматической установки. В случае успеха, СпрутМонитор создаст экземпляр SQLEXPRESS, данные аккаунта администратора базы данных:
По завершении установки БД вернитесь в Мастер и продолжите установку. Если установка БД завершилась с ошибкой, или продолжается более 30 минут, попробуйте найти решение в списке возможных проблем, или обратитесь в службу технической поддержки: support@sprutmonitor.ru
Ручная установка Сервера
При необходимости вы можете установить СпрутМонитор в ручном режиме.
В случае возникновения проблем с установкой, пожалуйста обращайтесь в службу технической поддержки: support@sprutmonitor.ru
Мы также можем бесплатно установить СпрутМонитор на ваш сервер через TeamViewer.
Настройка Сервера
Консоль Администратора можно запустить через ярлык, расположенный на рабочем столе, или через группу программы в меню Пуск.
Состояние системы
Показывает состояние основных компонентов СпрутМонитор, статистическую информацию и информацию о лицензии. После первой установки время запуска HTTP сервера может составлять до 1 минуты.
СпрутМонитор лицензируется по количеству пользователей, на компьютерах которых установлены Грабберы. Заблокировать ненужных пользователей можно из окна Вьюера, вкладка Пользователи.
Настройки сервера
На этой вкладе вы можете изменять параметры подключения к базе данных, данные аккаунта СпрутМонитор, и т.п. Эти изменения требуют обязательного перезапуска Службы и Сервера.
Также на этой вкладке вы можете получить дистрибутивы Вьюера и Граббера для установки на компьютеры сотрудников/руководителей (см. Установка Вьюера и Установка Граббера).
Внимание: не переименовывайте файлы инсталляторов. Эта информация используется для автоматической установки и настройки.
Почтовые настройки
СпрутМонитор имеет развитую систему уведомлений. На почтовый адрес, указанный в Настройках Аккаунта (Вьюер), будут приходить оповещения о нарушениях (рисках), отчеты и проч. Для их отправки необходимо заполнить данные SMTP сервера.
Эта операция требует перезапуска Службы СпрутМонитор.
Граббер
Установка Граббера.
Ручная установка:
В окне Консоли Администратора, перейдите на вкладку Настройки сервера и щелкните на ссылку Граббер, или перейдите в папку C:\ProgramData\SPMServer\Distrib. Скопируйте файл SMGrabberSetup_XXXXXXXXX,XXX.XXX.XXX.XXX.exe на все компьютеры, мониторинг которых будет производиться, запустите его и следуйте указаниям Мастера установки.
Скрытая установка:
Используйте параметры /SILENT (будут выдаваться только критические сообщения об ошибках) или /VERYSILENT (никакие сообщения не будут выдаваться).
Удаленная установка:
Если на компьютерах сотрудников использует версия Windows, отличная от Home, можно использовать способ удаленной установки ПО.
Помимо дистрибутива СпрутМонитор, Вам потребуется:
Команда будет выглядеть следующим образом:
psexec.exe [\\IP компьютера сотрудника] [-u Имя учетной записи Администратора] [-p Пароль] [-s] [-c] [\\Путь к файлу дистрибутива Граббера /SILENT]
Пример:
