соседка вызывает полицию без причины что делать
Сосед постоянно вызывает полицию что делать
Живем в коммуналки. Я,мама, брат (33 года) и сосед. Сосед постоянно тащит из помойки всякие доски, вся квартира (коридор) заставлена этими досками. Брат пытался разобраться по мужски, сосед тут же вызывает полицию, моего брата за это чуть не посадили, т.к.сосед говорит полиции что мой брат его бьет. Полиция сказала что еще один такой вызов и его посадят. На соседа нет никакой управы. Помогите, что в такой ситуации делать?
Сосед угрожает мне и моей семье, из-того, что мы вызываем полицию на то, что он постоянно слушает громко (очень громко) музыку. Музыка орет постоянно днем и до ночи. У менч маленький ребенок (4 мес). Сосед угрожает расправой и вымогает деньги за его штрафы. Что делать? Доказательств нет. Полиция ждет пока что нибудь случится.
Мои соседи постоянно оскорбляют моего отца, постоянно пьяные. Сегодня вообще кинулись на него в драку, я вызвала полиции, но толку от этого никакого. Полиция приехала постояла послушала оскорбления в мой адрес, посмеялась и уехала. И так каждый раз когда мы вызываем полицию они ничего не предпринимают в их отношении. Что делать? Уже нет сил это терпеть. Я боюсь за безопасность моего отца.
У меня соседи сдают дом-баню на съем для проведения праздников, мы постоянно вызываем полиции, ничего не меняется, что делать?
Сосед по площадке постоянно пьет и громко гуляет по ночам, вызываем Полицию, ничего не помогает. После вызова полиции он забивает нашу дверь на саморезы, заливает клеем замки, обрывает звонок, из за чего мы не можем выйти на улицу. Что надо делать? На какие законы опереться?
Сосед постоянно стучит по батареям и вызывает полицию при малейшем шуме ночью (вчера упала тарелка в раковину, на прошлой неделе мы с мужем громко ставили чайные бокалы на стол) несколько раз полиция приезжала когда мы спали уже давно как с утверждением, что у нас гулянка. Гостей у нам практически не бывает, караоке не поем и громко музыку вообще никогда не слушаем. Терпеть приезды полиции раз в неделю уже невозможно. Что делать?
Что делать? Если сосед постоянно на протяжении года очень громко слушает музыку как днём,так и ночью. Полицию вызываем чуть ли ни каждый день, но только они за порог, опять музыка?
У меня такая ситуация. Мой сосед за стенкой моей квартиры наркоман. Проживает без постоянной и временной регистрации! Не собственник квартиры! Постоянные ночные попойки и дебоши! Вызываем постоянно с другой соседкой по лестничной площадке в ночное время полицию! Но полиция сделать нечего не может! Собственник квартиры где проживает мой сосед наркоман-его дед. Но он умер. Наследство на квартиру не принято. Полиция говорит что сделать нечего не могут! Мы с другой соседкой ссылаемся на то что этот молодой человек живет без постоянной и временной регистрации! На что нам в полиции отвечают!-Что по Закону это допустимо! Что нам добропорядочным соседям делать с этим наркозависимым жильцом? Ведь наш дом еще газифицирован! Не дай Бог! Что может случиться от такого жильца с газом?!
Соседи постоянно жалуются на меня, говорят что нет тишины, покоя. А я слышу у себя в квартире, как соседи сверху разговаривают, ходят в туалет и т.д. То есть звукоизоляция практически отсутствует! Вызывают постоянно полицию, устал платить штрафы. Что делать в такой ситуации? Делать шумоизоляцию всей квартиры это не дешевое удовольствие!
Что делать если сосед с низу, постоянно вызывает полицию и жалуется на то что шумно (ходят по квартире). По факту слышимость и правда есть, плохая шумоизоляция. Но нет нарушений по уровню шума. При это не важно кто в доме ходит, с права, с низу, через этаж кто то стучит по батарее. Сосед все равно вызывает наряд мне тем самым нарушая уже мой покой.
Мы топим котёл обрезками купить нормальные дрова у нас пока нет возможности у нас 2 несовершеннолетних детей первоклассников сосеси постоянно вызывают полицию из-за того что им мешает наш дым что делать?
Соседи постоянно вызывают наряд полиции, жалуются на шум в квартире, мы живем обычной жизнью, не шумим, не гуляем, детей нет, при этом у других соседей претензий нет! Что делать, надоели постоянные приезды сотрудников полиции в ночное время.
Опекаемые 84 года состоит на учете у психиатра периодически жилом доме в своей квартире стучит по батареям кричит соседи вызывают полицию опекун живёт рядом в доме приходит по звонку постоянно наблюдает врачей что делать.
У соседа постоянно громко играет музыка по ночам. Не на какие жалобы он не реагирует, вызываем полицию-он не открывает дверь и она просто уезжает. Что делать в такой ситуации, как найти на него управу?
Когда соседи с первого этажа ругаются соседка с низу постоянно вызывает к нам полицию ночью.. то в 3 то в 4 утра. Ей почему-то постоянно кажется что это мы шумим, но мы то спим.. что мне делать ей будет постоянно мерещется. А я должна терпеть приходы полиции. То по батареи стучит. У меня уже ребенок шугается. У меня трое детей. А она живет с мужем одно в четырех комнатной квартире. Своего ребенка она спихнула бабушке.
Что делать, если сосед этажом ниже постоянно вызывает наряд полиции или пишет заявление участковому, мотивируя, что наша семья громко ходит, квартиру мы купили в ипотеку, как предыдущие жильцы которых он таким методом выжил и они продав квартиру выехали, мы так сделать не можем по понятным причинам. Участковый разводит руками, говорит-терпите, но как? Подскажите, что делать?
Мы живем в частном доме, соседи построили дом и сдают по суточно, музыка орет аж дом трясётся, у нас маленький ребёнок 1,5 года, на просьбу выключать в 22-00 музыку не реагируют. Вызываем постоянно полицию нет сил так больше жить. Как быть? Что делать? Помогите пж.
Сын инвалид 2 группы, шизофрения. Живет на своей жилплощади но с соседями, соседи проходят в свою половину через маленький коридор. Соседи постоянно вызывают полицию и пишут во все инстанции практически без повода, участковый составляет смешные акты вида курит в общ месте (курит в своей комнате но соседи сделали видео как он проходит по коридору с попиросой из своей комнаты в свою кухню через коридор. Подскажите что делать.
Соседи с 4 этажа (сами мы живем на 3 этаже) постоянно жалуются на шум детей в 2 часа ночи. У меня двое детей (2 года и 11 лет). Они пишут участковому и в инспекцию по делам несовершеннолетних. Каждый раз нас вызывают в полицию для объяснения. Дети у меня ложатся спать вовремя. Ночью мы не шумим. Соседка говорит, что все равно нас выселит. Жалуется она на всех в доме. Что мне делать? Устала уже объясняться в полиции.
У нас секция такая. Мы живем на 9 последний этаж, соседи которые шумят на 8,слышимость ужас какая, ладно если бы они еще старались потише, но практически через каждые 3 дня балаган, одни мужики, поют песни, играют на гитаре, да еще незнакомый что это на самом деле но постоянно гремят шары, будто бельярдный стол. Говорили уже не рас лично с парнем! Вызываемое постоянно обратите внимание полицию и соседи же на 8 тоже вызывают! Он будто не чего не боится, и вынуждает на физические меры! Как быть чего делать.
У меня вопрос к юристу. Ситуация такая. Наш сосед постояно выходит в общий корридор курить. На мои замечания не реагирует. Запах дыма вызывает приступы астмы. Пришлось взять телефон и зафиксировать курение и подать в полицию заявление, на что его реакция была такая, сначало стал натравливать свою собаку, чтоб меня покусала. Затем свою папиросу затушил на моей груди. Образовался ожёг. Вызвала полицию, они составили протокол, прошла экспертизу. На следующий день пришёл учестковый взял у нас показания. Сосед сначало юлил потом согласился что курил, но пальцем якобы меня не трогал и сигарету об меня не тушил. Мне участковый посоветовал что напрасно подавать в мировой суд ему ничего не будет, только штраф 500 рублей. Я в шоке, что мне теперь делать, куда обращаться за приченённый шок и физические страдания?
У нас идет ремонт. Вынесли строительный мусор, сложенный в мешках аккуратно к забору многоквартирного дома. Ничему не мешает. Соседи, которые рядом непосредственно, не против. Проезжей части мусор не касается. Соседка с другой стороны дома (является помощником депутата) постоянно жалуется то в полицию, то в ЖЭК. Препятствуют ремонту всячески. Сегодня вызвала экологическую службу. Хотели составить протокол. Отбились. Ремонт косметический. Стены не ломаем. Может ли экологическая служба составить этот протокол только по жалобе одной соседки, которой не нравится даже, когда мы стираем стиральной машинкой. Полицию вызывает по любому поводу. Что нам делать?
Соседи за стеной постоянно вызывают на меня полицию за то что я якобы шумлю и стали говорить что я хочу изнасиловать их девятилетнюю дочь, хотя я даже рядом с ней не стоял, раньше такого вообще не было, но как только я стал говорить им чтобы они вели себя потише всё это началось ибо они хозяева в своей квартире и могут делать всё что захотят! Участковый говорить, чтобы я не обращал внимания и не общался с ними, а я чувствую себя незащищённым от них, они вызывают наряд ночью когда я сплю и говорят что я стучу в стену и мне приходиться ходить на административные комиссии где мне без разговоров выписывают штрафы без доказательств что же делать?
Наши соседи из квартиры расположеной над нашей, лишили нас спокойной жизни. Вот уже почти год практически каждый выходной к ним привозят внука, и начинается настоящий дурдом. Целый день стоит топот, крик, шум, постоянно что-то падает, ктается и т.д. Мы пытались договори ться с соседями, просили других соседей урезонить их, но все напрасно. У них один ответ Это же ребенок!. Мы стали вызывать наряды полиции, но и это особого успеха не принесло. А теперь соседка написала участковому заявление, что мы якобы постоянно вызываем к ней нарды этой самой полиции. Участоковый требует чтобы мы по данному заявлению написали объяснительные. Прав ли он и должны ли мы их писать? И если не трудно поясните что нам делать в этой ситуации?
Живем в многокаартирном деревянном доме. По соседству проживает бабушка 84 года, ее дочь проживает в другом городе и ни как с ней не общается. У бабушки явный старческий маразм, то газ откроет, то кажется что кто то ее хочет сжечь, при этом постоянно вызывает себе то скорую (давление), то полицию (соседи якобы топают ей по годове). Что,нам соседям делать в данной ситуации, есть ли возможность определить бабулю в дом престарелых, где за ней будет осуществляться уход. Дочь отказывается ее к себе щабирать и в дом престарелых тоже не хочет ее отдавать.
Если ваш сосед ведет себя неадекватно
Под неадекватным поведением понимается видимое проявление уже имеющихся или появляющихся психических заболеваний.
Неадекватное поведение гражданина может проявляться в случаях:
1) устойчивой, ярко выраженной агрессии как по отношению к себе, так и окружающим (попытка суицида, причинение вреда здоровью и имуществу, угрозы и оскорбления в адрес граждан).
2) навязчивых, не поддающихся здравому объяснению действиях, не соотносящихся с действительностью (подбирание всевозможного мусора и складирование его в квартире, а также в местах общего пользования в многоквартирном доме, содержание в жилье огромного количества кошек (собак), вызывающих зловонный запах, то есть нарушение санитарно-гигиенических норм).
Во всех случаях, кроме явно агрессивного поведения, и когда имеют место быть только бытовые конфликты, не повлекшие тяжких последствий, следует действовать в следующем порядке.
1. Наиболее правильным будет решение – встретиться с таким соседом и попробовать урегулировать отношения мирным путем.
В ходе встречи необходимо разъяснить соседу, в чем заключается его неправильное поведение, а также предложить пути решения указанной проблемы, вплоть до оказания помощи, совместно с другими соседями (разобрать мусор, пристроить животных в питомники, раздать другим людям).
Залог положительного разрешения проблемы:
если вы сами будете вести себя миролюбиво, без проявления агрессии и ввязывания в спор;
внимательно выслушаете оппонента и обсудите с ним ситуацию.
Возможно в ходе беседы, вы сможете понять причины, вызывающие неадекватное поведение у соседа, и сможете достичь взаимопонимания.
2. Если же неадекватный сосед категорически не идет на контакт, следует обратиться в полицию по телефонам: «02»; «102» или непосредственно к вашему участковому.
В соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2019 г. № 182-ФЗ «О полиции» и Законом Российской Федерации от 02 июля 1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (далее – Закон о полиции, Закон о психиатрической помощи соответственно) сотрудник полиции обязан надлежащим образом отреагировать на конфликтную ситуацию, в том числе, правильно квалифицировать неправомерное поведение соседа.
Согласно Закону о психиатрической помощи – психиатрическая помощь оказывается при добровольном обращении гражданина или с его согласия (часть 1 статья 4 Закона о психиатрической помощи).
Однако, исключениями для госпитализации гражданина в недобровольном порядке в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях (статья 28 Закона о психиатрической помощи), являются:
непосредственная опасность для себя или окружающих;
беспомощность, то есть неспособность самостоятельно удовлетворять основные жизненные потребности;
существенный вред здоровью вследствие ухудшения психического состояния, если лицо будет оставлено без психиатрической помощи.
Только при наличии тяжелого психического расстройства в вышеуказанных случаях возможна госпитализация.
Кроме того, если у сотрудника полиции имеется подозрение, что человек психически болен, он имеет право задержать лицо, предпринявшее попытку самоубийства либо имеющее признаки выраженного психического расстройства и создающее своими действиями опасность для себя и окружающих, – до передачи его в лечебное учреждение, вызвать бригаду скорой помощи (пункт 11 часть 2 статья 14 Закона о полиции).
Вместе с тем, сотрудник полиции обязан участвовать совместно с органами здравоохранения в наблюдении за лицами, страдающими психическими расстройствами, больными алкоголизмом или наркоманией и представляющими опасность для окружающих, в целях предупреждения совершения ими преступлений и административных правонарушений; оказывать содействие медицинским работникам в недобровольной госпитализации лиц, а также обеспечивать медицинским работникам безопасные условия для доступа к этим лицам и их осмотра (пункт 12 часть 1 статья 12 Закона о полиции).
В остальных случаях, при наличии достаточных оснований, информация в отношении таких лиц может быть направлена правоохранительными органами, в том числе гражданами, на имя главного врача медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь.
3. Согласно части 4 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственник жилого помещения обязан поддерживать помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
В том случае, если сосед не соблюдает санитарно-гигиенические нормы, вы имеете право обратиться с заявлением (жалобой) в:
— управляющую компанию, которая по подведомственности осуществляет прием граждан, предоставляет оперативные ответы на поступающие вопросы, а также оказывает любую другую помощь собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме по возникающему у него вопросу, связанному с управлением многоквартирным домом (статьи 161 – 165 ЖК РФ, пункт 27 постановления Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»);
— государственную жилищную инспекцию, которая является надзорным органом в сфере соблюдения жилищного законодательства и наделена полномочиями по рассмотрению заявлений (жалоб). При ущемлении ваших жилищных прав вы сможете подать жалобу обратившись в жилищную инспекцию по телефону горячей линии или с официального сайта. Государственная жилищная инспекция края обязана провести проверку в течении 30 дней и сообщить вам о результатах проверки;
— полицию по месту жительства либо непосредственно к участковому инспектору, который может провести профилактическую беседу с нарушителем, в том числе, при наличии оснований составить протокол об административном правонарушении в зависимости от оснований обращения;
— прокуратуру, где также подлежат рассмотрению и разрешению заявления, жалобы и иных обращения (статья 10 Федерального закона от 17 января 1992 г. № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»);
— непосредственно судебные органы, с предоставлением в обязательном порядке доказательств, обосновывающих ваши требования.
В выдворении «загостившегося» полиция бессильна?
«Ты ж подстроила, чтоб гость
Ненароком сел на гвоздь.
А отседова у гостя –
Политическая злость».
Л. Филатов «Про Федота-стрельца, удалого молодца»
В Жилищном кодексе РФ отсутствует понятие «гость», а также его права и обязанности. Жилищному праву такой субъект неизвестен, и никакими правами по владению, пользованию и распоряжению жилым помещением он не наделен.
В связи с этим некоторые «гости» сами наделяют себя правами. В итоге возникает парадоксальная ситуация, когда явление «загостившегося» лица существует, но в законе не описано; что с таким гостем делать – неясно, поэтому органы полиции ничего предпринять не могут.
Поясню на примерах из адвокатской практики. Пожилой мужчина живет в собственной квартире. Там же постоянно зарегистрирована и живет его взрослая внучка. Кроме того, периодически в этой квартире по нескольку месяцев проживают приятели внучки. Дедушка-собственник возражает против проживания в его квартире посторонних мужчин. Сначала он разговаривал с внучкой и ее гостями по-хорошему, а затем вызвал полицию. Приехавшему наряду полиции пенсионер объяснил ситуацию, но затем в коридор вышла внучка и сообщила, что молодой мужчина – ее гость, который находится в квартире с ее согласия. Наряд уехал.
Другой случай произошел в муниципальной квартире. Офицер полиции получил квартиру по договору социального найма на себя, жену и двоих детей. Впоследствии супруга встретила другого мужчину. Брак был расторгнут, а офицер на время уехал к родителям. Вернувшись в квартиру, он застал там сожителя бывшей супруги, который покидать жилище отказался. Как и в первой истории, приехавшему наряду полиции женщина объяснила, что мужчина – ее гость. Полиция уехала.
В описанных случаях со стороны государства не было немедленного реагирования на нарушение жилищных прав пострадавшего собственника (нанимателя). Любому здравомыслящему человеку очевидно, что полицейские должны были вывести из квартиры и внучкиного кавалера, и бойкого сожителя на том основании, что другое лицо, правомерно проживающее в квартире, возражает против присутствия там названных граждан. К сожалению, законодательство идет иным путем: потерпевший собственник вынужден обращаться в суд с иском о выселении гостя, для которого жилищное право находит достаточно тяжеловесное, на мой взгляд, определение «временный жилец».
Однако судебное разбирательство – процесс длительный. Что реально мог сделать офицер в рассмотренном примере, когда полиция уже уехала? Добровольно покинуть квартиру сожитель его бывшей жены отказывался, мотивируя тем, что находится в гостях у проживающей здесь женщины. Если офицер изобьет его, ответит по закону. Законодательство оставляет ему право кротко уговаривать «гостя» покинуть помещение – поведение, полагаю, в высшей степени не мужское и вряд ли результативное. Законопослушного человека ситуация практически вынуждает преступить закон. Таким образом, получается, что во избежание конфликта офицер должен сам покинуть квартиру и долго добиваться в суде выселения «гостя». На мой взгляд, это правовой абсурд: собственник (наниматель) должен отказаться от принадлежащего ему права проживания в квартире (хотя бы и временно) для устранения в будущем нарушения этого же права!
Таким образом, налицо системная проблема защиты прав добросовестного собственника и добросовестного пользователя жилого помещения, поскольку очевидно, что обсуждаемые нарушения должны устраняться не в далеком будущем в суде, а немедленно – путем не наказуемой законом самозащиты нарушенного права или после обращения пострадавшего в органы государственной власти (в нашем случае в полицию).
Надо сказать, что «изгнание гостя» – общемировая проблема, до сих пор юриспруденцией не решенная. Англо-саксонская правовая система предлагает для защиты прав добросовестного владельца жилья «доктрину крепости» (Castle Doctrine). Ее суть лучше всего отражает поговорка «my home is my castle». Считается, что в жизни человека нет места безопаснее и надежнее, чем его собственный дом. В своем доме он обладает всей полнотой прав, поэтому имеет право атаковать вторгшегося в жилище и применить к нему любые меры – вплоть до причинения смерти. Если хозяин жилища желает вызвать полицию, вторгшееся в его дом лицо ждет арест.
Однако «доктрина крепости» «работает» только тогда, когда в жилище именно вторглись. Если же кто-то из совладельцев пригласил гостя к себе пожить, а другому (другим) проживающим это не нравится, воспользоваться «доктриной крепости» последним не удастся. Пострадавший владелец жилья все так же вынужден обращаться в суд, а судопроизводство на «условном западе» дорогое и длительное.
Что же предлагает отечественная юридическая мысль?
Общенародным заблуждением, на мой взгляд, является утверждение о том, что владелец жилья имеет право вызвать полицию и выдворить гостя после 23.00, – в народе это положение именуется «законом о тишине». В качестве примера можно привести Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. № 42 «О соблюдении покоя и тишины в городе Москве». Аналогичные акты приняты и в других субъектах Федерации. Ими запрещены шумные мероприятия в период с 23.00 до 07.00. Однако если «гость» ведет себя тихо, не устраивает пьяных застолий и не мешает соседям, обязанности для него покинуть дом после 23.00 законодательство не содержит.
Кроме того, даже если полиция выдворит «гостя», он – спустя некоторое время – может вернуться. Пригласивший данное лицо жилец впустит его, и проблема не будет иметь решения иного, нежели в судебном порядке.
Российское законодательство предоставляет гораздо больше прав по выселению «засидевшихся гостей» собственнику жилого помещения, чем владельцу муниципальной квартиры или пользователю, зарегистрированному по месту жительства или пребывания. Собственник, как известно, вправе требовать устранения всех препятствий владению, пользованию и распоряжению принадлежащим ему имуществом. В муниципальной квартире по отношению к «гостям» действуют положения ст. 80 ЖК РФ о временных жильцах. В названной норме указано, в частности, что «наниматель жилого помещения по договору социального найма и проживающие совместно с ним члены его семьи по взаимному согласию и с предварительным уведомлением наймодателя вправе разрешить безвозмездное проживание в занимаемом ими жилом помещении по договору социального найма другим гражданам в качестве временно проживающих (временным жильцам)».
Поскольку в рассмотренных примерах «гость» нарушил все перечисленные в упомянутой норме ЖК РФ условия, а именно: не получил согласия всех проживающих в квартире, наниматель о его появлении в квартире не был уведомлен, – в суд подается иск о выселении временного жильца.
В своей адвокатской практике я столкнулась с проблемой: закон позволяет выселить временного жильца, проживающего в квартире. Основная сложность для меня как для адвоката потерпевшего постоянного жильца (истца) заключалась в том, как убедить суд, что гость в квартире именно проживает (непроживающего выселить нельзя – такой нормы нет). Ответчик убеждал суд, что вовсе не проживает в данной квартире, а заходит в гости раз в несколько дней, иногда остается ночевать, но это не является проживанием (следует заметить, что разъяснения термина «проживание» в действующем законодательстве отсутствуют). Очевидно, что для доказывания факта проживания гостя в квартире необходимо неоднократно вызывать участкового уполномоченного полиции для составления акта о том, что указанное лицо раз за разом оказывается находящимся в квартире, а также приводить в суд свидетелей (например, соседей) – и все это ради получения решения суда о выселении упомянутого гражданина из квартиры.
Но далее поджидает юридический тупик, поскольку получить положительное решение суда – полдела. Его еще надо исполнить.
В моей практике был также случай, когда пенсионерка – собственница квартиры – хотела выселить мужа ее дочери. Несмотря на то что суд вынес решение о выселении, мужчина не съехал. Пенсионерке предстояло пройти ад исполнительного производства, что подорвало ее последние силы и здоровье. В итоге женщина умерла, а зять остался проживать в квартире.
В заключение отмечу, что действующее законодательство, на мой взгляд, содержит неоправданно много условий для защиты прав добросовестного жильца, в равной степени предоставляя неоправданно много преимуществ «гостю», вторгшемуся в квартиру. Поскольку приведенные примеры нарушения прав добросовестного жильца встречаются повсеместно, изменить ситуацию, на мой взгляд, могло бы включение в законодательство положений, разрешающих полиции немедленно выдворять из квартиры находящихся там лиц по требованию добросовестного владельца или пользователя жилья без выяснения мотивов этих «гостей», характеристики пострадавшего жильца и прочих условий, не относящихся к жилищному законодательству.