соседи занимаются за стеной громко ночью что делать
Если шумят соседи. Пошаговая инструкция.
Жизнь в многоквартирном доме имеет много особенностей, и одной из них является наличие соседей. Хорошо, когда соседи спокойные, и с ними хорошие отношения, но так, к сожалению, бывает далеко не всегда. Порой попадаются очень шумные соседи, которые не дают нормально отдохнуть. Что делать, если соседи часто шумят? Данная статья поможет разобраться в этом вопросе.
Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением? Понять это помогут следующие нормативные акты РФ:
1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.
2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:
время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА (децибел);
в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА (децибел).
3. Помимо указанных нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.
Любой звук, превышающий указанные нормы, является нарушением.
1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.
Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-
Если соседи сверху издают шум днём, то можно подняться к ним и спокойным разговором постараться решить проблему, объяснив, что громкие звуки не дают покоя. Адекватные люди спокойно отреагируют на просьбу не шуметь, и вы сможете договориться.
Если вы знаете, что квартира сдаётся в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с жильцами. В случае, если собственник откажется с вами разговаривать, а шум продолжается, можете ему пригрозить, что обратитесь в налоговую инспекцию.
Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев? Как уже писалось выше, в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума, и в случае с ремонтом в квартире ситуация должна рассматриваться индивидуально с учётом законодательства вашего региона.
Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.
По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:
Если шум от соседей продолжается в ночное время, то придется звонить в полицию и оформлять вызов наряда на место нарушения. Стражи правопорядка неохотно реагируют на подобные вызовы, однако, если пригрозить им жалобой в прокуратуру или начальству, им придется выехать к нарушителям.
Важно понимать, что самостоятельно решать вопрос о тишине с соседями, которые шумят в состоянии алкогольного опьянения не стоит, так как люди в подобном состоянии неадекватно воспринимают критику и могут спровоцировать драку. Ночных дебоширов в этом случае смогут утихомирить только сотрудники полиции. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.
В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.
Обращение к участковому
Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу. Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.
Что делать, если участковый не приехал? Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.
Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:
1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.
2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.
3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.
Если дело дойдет до суда и инстанцией будет установлено, что соседи действительно виноваты в нарушении закона тишины, то помимо штрафа им также придется оплатить моральный ущерб пострадавшим, расходы на медицинские нужды, а также услуги независимого эксперта, который выдавал заключение об уровне шума в квартире истца. Помните, что вам придётся доказать причинение вам вреда здоровью, и морального вреда. Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.
Что делать, если соседи жалуются на вас? Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят. Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу. Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете. Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в субботу будет не столь острой. Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.
Надеюсь эта статья поможет читателям. Прошу поделиться ей со своими подписчиками на 9111 и в соцсетях. Спасибо за внимание.
Клуб защитников тишины
Похожие документы
Подписка на комментарии Комментарии (55)
Вам-то что, как заехали, так и съедете. А куда деваться кто на постоянке в таких условиях существует?
Так тут половина жителей жилье снимают, остальные штук 15 многоэтажек просто брошены хозяевами(((Вот и надеемся что нам выделят жилье служебное, там такие крики сразу пресекают. Три дома и один общий двор, живут как одна семья))))
Вам-то что, как заехали, так и съедете. А куда деваться кто на постоянке в таких условиях существует?
Лучше всего начать с соседей под горлопанами, им по идее больше всех доставаться должно
Да это точно, там бабушка живет, к нам на этаж тоже бегает, вот и спрошу. Спасибки 
Лучше всего начать с соседей под горлопанами, им по идее больше всех доставаться должно
И вообще в этом городе никого не знаю, сказали даже подруг здесь нельзя заводить((((
Вы с другими соседями разговаривали? Им ночные крикуны мешают?
Нет еще не разговаривала, решила сама побороться, в прошлый раз в дверь долбила, звонила, никто не открыл. Ну если не дошло до их ума, то сразу после их очередной «Шумной ночки» прям с утра начну опрос соседей. Я и знать не знаю блин соседей, т.к. сами новоселы, но здороваюсь с ними, хоть и не знакомы. К сожалению, придется с такой темы начинать знакомство((((.
Вы с другими соседями разговаривали? Им ночные крикуны мешают?
Вы не любите соседей? Да, вы просто не умеете их готовить! Я, кстати, тоже.
Так вот, мы так же с мужем считаем, но как донести до их ушей, что так нельзя делать((((((Сейчас вот муж уехал, если она будет орать, я точно достану сковороду с молотком, пусть другие поругают меня, я им объясню)))
Это форма извращения такая. Типа эксгибиционизма 
Хочу открыть окно и слушать тишину.
Интим он и есть интим, то есть о нем никто ничего не должен знать, кроме двух или одного. А тут весь подъезд слышит.
А вообще это банальное неуважение. Не только к соседям, но и к партнёру. В его же ухо в первую очередь орут 
Так вот у нас тоже больные видать живут, или кто-то из них по одиночке. У нас тоже с мужем ругань из-за этого, ему не удобно было сначало об этом говорить, вроде как интим, а щас уже согласен и дверь выбить (шутка). Просто как она орет это не реально. Интим он и есть интим, то есть о нем никто ничего не должен знать, кроме двух или одного. А тут весь подъезд слышит.Ну все же мы не отчаиваемся, надеемся что дадут служебное жилье, там такого ужаса нет. Я уже просто одержима этими соседями)))
А Вы уверены, что на новом месте все изменится в лучшую сторону? Я тоже на это надеялась. А в результате. 
Никогда не делайте зло назло! Гадости нужно делать от души 
Если бы мы тоже так могли выбирать, то тоже пораспрашивала, а тут если жилье появилось хватай бегом и заезжай. А вам я думаю стоит познакомится с участковым, потому, что эти «Меломаны» и дальше будут борзеть. В моем случае, пока не решаюсь с участковым поговорить, только недавно приехали в этот городок.
Как бороться с соседкой, которая профессионально занимается вокалом дома?
Мы живем в хорошем кирпичном доме, и со звукоизоляцией у нас всегда было все в порядке.
В этом году двумя этажами выше поселилась соседка, которая профессионально занимается пением. Теперь она каждый день поет. У нее есть профессиональная аппаратура, потому что параллельно идет фонограмма, слышны басы. Поет она в микрофон.
Голос у нее неплохой, и первое время мне даже нравилось ее пение. Но она по 30 раз отрабатывает один и тот же фрагмент, и это стало надоедать. Потом мы уже просто устали от такого количества музыки.
Поет она только днем, в разрешенное время. Но все равно уже всех измучила — мы как будто постоянно на уроке пения.
Понимаю, что постоянное музыкальное сопровождение может утомлять, особенно если вы работаете дома или у вас маленькие дети. Есть несколько методов, как с этим можно бороться в рамках закона.
Выйти на контакт и договориться мирно
Иногда люди не понимают, что их занятия мешают. Возможно, перед заселением соседка сделала ремонт и звукоизоляцию в квартире. Тогда она может думать, что ее пение никто не слышит.
Напрямую запретить соседке петь нельзя. Самый простой способ — обратиться к ней и объяснить, что вы ее слышите. И что вам мешает не само пение, а то, что оно громкое и систематическое. Если возможно, привлеките в союзники соседей: когда вас будет несколько человек, вряд ли певица захочет ссориться со всеми соседями — договориться будет проще.
Вы можете обсудить, в какое время соседке удобно заниматься, а вас не будет беспокоить ее пение. Стоит попробовать установить своего рода расписание: в какие дни и как долго будут длиться репетиции.
Жаловаться в разные инстанции
Если переговоры не помогли, начните с жалоб. Писать их лучше онлайн: легко подать, быстро приходит зарегистрированный номер обращения и просто отследить ответ.
Вот примерный перечень органов власти, куда можно написать жалобу:
Сами по себе ваши жалобы не будут доказывать факт шума, но покажут, что проблема есть. Если затем вы пойдете в суд, то жалобы будут одним из доказательств, что вы старались решить проблему без суда всеми доступными способами.
Кроме того, жалобы дадут соседке понять, что вы не оставите ситуацию просто так, — возможно, она пойдет на уступки. Особенно если, например, к ней нагрянут с проверкой из налоговой.
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
СРОЧНО!
Успейте разобраться в ФСБУ 5/2019 «Запасы», пока вас не оштрафовали. Самый простой способ – короткий, но полный курс повышения квалификации от гуру бухгалтерского учета Сергея Верещагина
Что делать, если соседи по ночам громко «любят» друг друга
Защищаем свое право на тишину в многоквартирном доме: советуют полицейские и юристы.
Мы продолжаем разговор о соседских отношениях. Разбираемся в теме вместе с нашими читателями и экспертами, Ксенией Лумповой, зампредседателя Первоуральского отделения «Ассоциации юристов России» и зампредседателя Общественного совета при Министерстве энергетики и ЖКХ Свердловской области, и Александром Маркеловым, начальником отделения участковых уполномоченных МО МВД России «Ревдинский».
Читайте в части первой: какие законы защищают право на тишину в жилой застройке; что считать шумом; с какими звуками в жилье можно смириться и когда прекратить шум сотрудники полиции не могут. Читайте в части второй: как действовать, если у соседа все время лает собака или он не расстается с дрелью ни днем, ни ночью.
Наталья называет свою соседку, переехавшую в смежную с ней квартиру в соседнем подъезде, ужасной. С ее слов, с марта семья не знает покоя: 19-летняя худенькая девушка и ее партнер очень бурно занимаются сексом.
— Я сначала думала, что кого-то убивают. У меня мама была в гостях, она в четыре утра прибежала ко мне в комнату и говорит, мол, там убивают кого-то! Разговаривала с ней, но толку нет. Сейчас делаем шумоизоляцию стены. Участковая наша сказала, что для наказания нужно сначала полицию вызвать. Как-то они пили, громко слушали музыку, подпевали, это было ужасно, я постучала в стену, мне в ответ постучали все, кто там был. Вызвали полицию. Пока она ехала, ее подружки вышли на улицу, видели наряд и сразу ушли. С ней просто побеседовали. А мне посоветовали звонить 02 чаще или обратиться к участковому.
Анна солидарна с ней: говорит, что ее маленькая дочь перестала спать в своей комнате, которая граничит по стене с соседской.
Так терпеть или все-таки звонить в полицию?
Юрист Ксения Лумпова считает так:
— Все зависит от крепости нервной системы. Мое личное мнение, если нарушение тишины носит систематический характер, на замечания шумный сосед не реагирует, — необходимо принимать меры. «Ночные оргии» — это вопрос сугубо субъективного восприятия. Если они действительно нарушают покой соседей, то это далеко не пустяки и необходимо принимать меры реагирования.
Полицейский Александр Маркелов солидарен с ней. Он отмечает: обязанность жителя многоквартирного дома учитывать вероятный дискомфорт, который он причиняет соседям. И если вы считаете, что шум из смежной квартиры в неурочное время (ночью, поздним вечером или до 11.00 по выходным) вам мешает, полицию вызывать можно и нужно. Не предупреждая об этом соседей, не пытаясь идти на диалог.
— Пример: у соседа засиделись гости. Идет пьяная болтовня или звучит музыка. Соседи вызывают полицию, прибывает наряд, ведется опрос. Потенциальные нарушители иногда говорят: «Мы не знали, что кому-то мешаем, ведь никто по батарее не стучал, с просьбами не обращался». Но на самом деле никто не обязан делать нам предупреждения. Напротив, мы обязаны оценивать свои действия, осознавать и понимать, кто живет с нами по соседству. Это могут быть молодые люди, которые любят вечеринки и никогда не станут жаловаться на нас, а может быть, пожилой человек, у которого простой гул за стенкой вызывает беспокойство, либо семья с маленьким ребенком, который от шума не может уснуть… Конечно же, в этом случае будет составлен протокол об административном правонарушении и нарушитель будет вызван в суд для его рассмотрения.
Маркелов подчеркивает: полиция на вызов обязательно приедет, а вот звонить 02 или нет, решаете только вы.
— Бывают случаи, когда действительно неудобно вызвать полицию, некоторые люди признаются: «Так, вроде, повод несерьезный», «В целом отношения с соседями неплохие», «Хотим их только попугать или предупредить». Если мы объективно оцениваем свои возможности и считаем, что достаточно будет деликатно поговорить с нашим соседом, то это будет идеальным решением. В любой проблеме всегда лучше разбираться спокойно, без грубости, не прибегая к радикальным мерам. Это позволит улучшить отношения и сблизиться, тогда как вызов полиции может иметь обратный эффект и после отъезда сотрудников полиции, некоторые граждане начинают шуметь «на зло». Конечно же, это не призыв не обращаться в полицию. Закон гарантирует каждому защиту его прав и интересов, и полиция выполняет эту функцию независимо от содержания поступившего сообщения от граждан. Нет таких градаций «это важно, а это нет», «туда поедем, а сюда нет». Считаем, что полиция нужна, — звоним, здесь все индивидуально.
Продолжение читайте в пятницу, 9 апреля.
Нашли опечатку? Выделите фрагмент с опечаткой мышкой и нажмите Ctrl+Enter.