соседи залили проводку что делать

Залив электрики (проводки) в квартире

Залив электрики в квартире

К СОЖАЛЕНИЮ, ОТ ЗАЛИВА СТРАДАЕТ не только бытовая техника, мебель и ремонт в квартире, но и электропроводка. Попадание влаги в проводку может стать причиной возникновения ряда серьёзных проблем: в одних случаях всё ограничивается неработающими розетками и мигающими лампочками, а в других залив приводит к короткому замыканию. Безусловно, последнее явление крайне опасно как для имущества, так и для самих жильцов квартир, поскольку может спровоцировать возгорание.

Залило электрику – что делать?

ЕСЛИ ВАШУ ПРОВОДКУ ЗАЛИВАЕТ ВОДОЙ, немедленно приостановите подачу электричества в квартиру, отключив автоматы в электрощите. Это простое правило поможет Вам уберечь бытовую технику от короткого замыкания или повреждений, вызванных перегрузкой в сети.

Прочтите также нашу ПОДРОБНУЮ СТАТЬЮ о том, что делать в первые минуты после залива и как минимизировать ущерб.

Далее, о чём стоит помнить – залив проводки водой не проходит бесследно. Даже если Вы хорошо просушите стены, потолки и плинтусы прежде, чем возобновить подачу электричества, проблема может неожиданно проявиться спустя некоторое время, также как плесень и грибок. Виной тому могут быть естественные процессы, происходящие при взаимодействии электропроводки и влаги (например, окисление и последующее разрушение проводов).

Однако обнаружить факт повреждения электропроводки «невооружённым глазом» можно далеко не всегда. Специалисты Управляющей компании, составляющие Акты о заливе, могут не включить проводку и работы по её восстановлению в перечень повреждений: зачастую в Акте фигурируют только вышедшие из строя розетки, выключатели, разводки и т.д.

Даже если такие работы и будут учтены, специалисты часто упускают (намеренно) из виду расходы на штробление стен, поклейку обоев, покраску и т.д., а ведь на эти цели потерпевшая сторона может потратить не один десяток тысяч рублей.

Поэтому потерпевшему следует обязательно вызвать эксперта, электрика и юриста в день происшествия для составления альтернативного акта. Не забудьте пригласить предполагаемого виновника произошедшего на осмотр, чтобы у него не было сомнений в реальности тех или иных повреждений.

Важно!

Акт обследования залива проводки не имеет единого образца: каждая компания вправе разрабатывать шаблоны подобных документов самостоятельно.

Тем не менее, в нём обычно указывается объект и адрес его расположения, состав комиссии, основные данные об электроустановке, все видимые повреждения и дефекты, причины, по которым электропроводка стала неисправной, сведения о возможности дальнейшего использования, Акт подписывается членами комиссии.

Оценка повреждений от залива

ЧТО КАСАЕТСЯ СТОИМОСТИ ПОВРЕЖДЕНИЙ, то здесь также есть свои нюансы. Как было сказано ранее, повреждения электрики после залива квартиры могут носить скрытый характер, поэтому может потребоваться проведение независимой электротехнической экспертизы. Данный вид экспертизы включает такие мероприятия, как визуальный осмотр, рентгенофазный анализ, морфологические и металлографические исследования электролабораторией.

Проведение экспертизы может потребовать вскрытия стен, плинтусов, кабель-каналов, хотя в некоторых случаях специалисты могут обойтись без этого путём простого «прозвона» электропроводки.

По итогам экспертизы заказчику предоставляется заключение, в котором специалист должен дать ответы на поставленные перед ним вопросы (прежде всего о том, имеются ли повреждения в электрике, связаны ли они с заливом, какова стоимость восстановительного ремонта).

В документе указываются данные о специалистах и их квалификации, а также об использованном оборудовании электролаборатории.

Экспертное заключение, составленное по всем правилам, является полноценным доказательством в суде.

Чтобы оспорить заключение технического эксперта потребуется полноценная судебная экспертиза, «ограничиться» простой рецензией уже не получится.

После получения всех нужных документов потерпевшая сторона может пойти следующими путями:

Судебная практика по заливу электрики

ЕСЛИ ВАШУ ПРОВОДКУ ЗАЛИЛО, не лишним будет ознакомиться с судебной практикой по данному вопросу. Она достаточно разнообразна и неоднородна: итоговое решение суда зависит от того, удалось ли истцу собрать хорошую доказательную базу и насколько опытными в вопросах залива являются представители Ответчика.

Рассмотрим показательный пример:

Истец Мищенко обратилась к ответчику Шафиковой с иском о возмещении ущерба, причинённого в результате залива квартиры.

Причиной затопления, согласно Акту обследования, стал срыв заглушки с радиаторного блока сетей центрального отопления.

Истица предъявила требование об оплате замены всей электропроводки в квартире, вышедшей из строя в результате короткого замыкания.

Ответчица же посчитала, что «необходимости менять всю проводку не было: достаточно было установить компактную 2-проводную клемму в месте замыкания».

Помимо этого, новые стандарты и техника безопасности требовали замены алюминиевой проводки на медную.

Суд учёл мнение эксперта, принял во внимание экспертное заключение и удовлетворил иск Мищенко в части требования возмещения расходов на полную замену проводки.

И ещё одно интересное дело:

В судебный участок мирового судьи № 96 Останкинского района города Москвы обратился гражданин с иском к своему соседу о возмещении ущерба, причинённого в результате залива квартиры.

Причиной залива стал прорыв шланга над мойкой в кухне у соседа сверху.

В результате короткого замыкания в квартире истца вышла из строя электропроводка, перестали работать розетки.

Управляющей компанией была составлена смета на ремонт, однако в ней не были учтены многие расходы (на штробление стен и заделывание штробы, переклеивание обоев, промыв подвесного короба и т.д.), всего на 47 000 рублей.

Экспертиза, заказанная истцом в суде, учла все эти нюансы: соответственно, величина ущерба по экспертному заключению была выше суммы, указанной в смете Управляющей компании, вследствие чего исковые требования были увеличены.

Эксперты, приглашённые для дачи показаний, пояснили, что специалисты Управляющей компании также не учли, что проводка в данной квартире ввиду её особенностей может быть проложена не в лотках, а только в штробах.

При вынесении решения суд принял во внимание экспертное заключение, а не смету УК, указав, что оно является наиболее ясным, полным и научно обоснованным, вследствие чего иск был удовлетворён.

Практика Верховного Суда по заливу квартир имеется, однако вопросы возмещения расходов на восстановление электрики отдельно в Постановлении практически не рассматриваются. В каждом конкретном случае придётся подбирать доказательную базу под судебную практику мировых и районных судов, сложившуюся в том или ином регионе.

Делаем выводы из вышесказанного:

После получения всех необходимых документов потерпевшая сторона (или стороны) может сначала попытаться решить свой вопрос путём отправки претензии к виновнику залива.

Во-первых, всегда есть вероятность, что виновник возместит ущерб добровольно, а во-вторых, таким образом Вы «готовите почву» для возможных судебных разбирательств.

Для обоснования требуемой суммы следует сослаться на экспертное заключение, а если соседи или УК отказываются выполнить требования – обратитесь с иском в суд.

Источник

Что делать, если вашу квартиру затопило

1. Что делать, если вашу квартиру затопило?

Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно:

Далее.

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

2. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр (ЕДЦ):

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, свяжитесь с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на портале «Дома Москвы») и сообщите им о необходимости вызова аварийной службы.

Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.

3. Как составить акт о заливе квартиры?

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:

Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.

Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа. Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать.

Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

4. Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть:

5. Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден (например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность. Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде.

Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны. Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу (он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы).

По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба.

6. Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры:

7. Как разрешить конфликт мирным путем?

Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем:

В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба.

8. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд, если сумма меньше — в мировой.

Подать иск можно как лично, так и онлайн, используя сервис ГАС «Правосудие» (в этом случае уплатить госпошлину также можно онлайн).

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании.

9. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху?

Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН. Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Источник

Мужчина затопил соседей, а они остались должны

Сила юриста, хе-хе-хе

Год назад ко мне обратился знакомый с необычной просьбой: ему нужна была помощь, чтобы выиграть суд с соседкой, которую он затопил.

На вопросы о том, как дело дошло до суда и действительно ли он ее затопил, знакомый ответить не смог — и мы начали разбираться.

В этой статье я расскажу, как не допустить ошибок моего приятеля и как себя вести, если суда из-за потопа не избежать.

Любой ремонт требует внимания

Мой знакомый с семьей живет в доме 1905 года постройки. Больше всего в таких старых домах ценятся высокие потолки. Но мало кто знает, что находится выше этих потолков и как они разделяют квартиры.

А тем временем между этажами могут лежать очень старые деревянные перекрытия, которые требуют особенного внимания. Мой знакомый этого не знал. И решил подремонтировать пол в туалете, не обращая внимания на нюансы.

Он нанял рабочих, которые должны были снять старый пол в туалете, залить его цементной стяжкой и положить сверху новую плитку. Казалось бы, чем при таком ремонте можно залить соседку снизу? Но деревянные перекрытия и цементная стяжка сделали свое дело — еще не застывший раствор просочился по ним вниз.

Я юрист и не знаю, как избежать таких инженерных ошибок. Но чисто логически нужно было как минимум посмотреть документацию на дом, чтобы понять, из чего он сделан. Если вы инженер и знаете, как это проверяется, поделитесь в комментариях. Наш рассказ о юридической стороне вопроса.

С соседями должен общаться хозяин квартиры

Во время ремонта мой знакомый оставлял рабочих дома одних и бегал на работу. Это сыграло против него.

Сначала с ремонтом всё шло хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка с претензией, что ее заливают. Ремонтники без проблем впустили ее, всё показали, и она ушла. А потом вернулась — с актом о залитии квартиры.

Мой знакомый напрасно не предупредил рабочих, чтобы те никого не пускали в квартиру в его отсутствие. Если начинаются какие-то споры, лучше быть на месте и сразу вызвать сотрудника ЖЭК или диспетчера. Они могут составить акт осмотра и зафиксировать позиции обеих сторон, на это потом можно будет опереться в суде.

В противном случае может получиться так, что соседи сделают акт осмотра самостоятельно, потому что вас просто не окажется дома. Так было и у моего знакомого. В такой ситуации нужно требовать повторного осмотра квартиры — в вашем присутствии.

Всегда лучше договориться

Даже если вы правы, не надо ругаться с соседями. И тем более не надо спорить, если вы не правы.

После того как соседка увидела, что у моего знакомого идет ремонт в туалете, она пришла во второй раз, чтобы потребовать компенсацию за залитие. Соседка попросила дать ей тысячу рублей на замену лампочек, которые у нее перегорели якобы из-за просочившегося цемента. Мой знакомый не захотел идти ей навстречу и отказал. Вместо этого он поругался с ней, когда пытался доказать, что он прав.

После ссоры он жил спокойно целый год, пока не получил судебное уведомление. Поэтому всегда лучше договориться с соседями. Дешевле отдать тысячу рублей, чем потом ходить в суд и пытаться доказать свою правоту.

Если дошло до суда, изучите иск

Мой знакомый решил, что если он не будет забирать с почты какие-то судебные документы, то ничего страшного не произойдет. Он даже не знал, что конкретно ему пришло.

После повторного уведомления он все-таки дошел до почты, забрал конверт и увидел исковое заявление о возмещении ущерба от своей соседки. Вместе с иском в конверте были повестка в суд и определение о назначении судебного заседания. В суд мой знакомый должен был явиться через 2 недели.

Со всем этим и в панике он обратился ко мне. Первое, что нужно было сделать, — тщательно ознакомиться с иском и понять, на чем основаны требования соседки.

Когда мой знакомый прочитал иск, он стал говорить, что соседка все придумала. Она требовала с него уже не тысячу рублей, а сорок пять. В своем иске соседка заявила, что на ремонт ей нужно 40 тысяч рублей. Так было указано в отчете об оценке, который она приложила к иску. Оценщики посчитали, что туалет нуждается в капитальном ремонте. Почему из-за подтеков цемента надо было менять потолок, стены, пол, снимать унитаз и ставить его обратно, было неясно.

Плюс расходы на госпошлину и на работу экспертов — все это соседка хотела взыскать через суд.

Требования соседки в суде

Мы нашли много неточностей в отчете об оценке. Его подготовила организация, которая в основном занимается оценкой транспортных средств, и многие страницы отчета были полностью скопированы из интернета. А в некоторых разделах и вовсе указали данные об автомобиле, а не о туалете соседки.

Получается, что цемент мог быть везде, а мог быть только в каком-то одном месте. По фотографиям было не определить, где именно проступил цемент.

Все эти замечания мы решили указать в отзыве на иск, чтобы убедить суд в том, что требования соседки на самом деле ничем не подтверждены.

Если требования необоснованны, готовьте отзыв

По закону ответчик обязан представить в суд отзыв на исковое заявление. В нем нужно написать всё, с чем ответчик не согласен, и объяснить почему.

Мы были не согласны с иском полностью. Мой знакомый считал, что цементом залить соседей невозможно и он никого не заливал. В отзыве мы указали все неточности отчета об оценке, необоснованность суммы требований и незаконность составления акта о залитии.

Отзыв необходимо подкрепить доказательствами. Поэтому нужно собрать любые документы, которые подтверждают вашу правоту. Это могут быть документы на квартиру, договор с рабочими, чеки из строительных магазинов, свидетельские показания, документы из управляющей компании, копии из книги учета заявок, в которой можно узнать, был ли вызов диспетчеру о залитии и когда.

В случае моего знакомого все средства были хороши. У нас не было доказательств того, когда произошло залитие, кто в этот момент был дома и приходила ли соседка. Не было доказательств и того, кто именно осуществлял ремонт, в какое время и что конкретно там делали. Договора с рабочими тоже не было — ремонт мог делать кто угодно без необходимой квалификации.

В итоге мы приложили:

Этого было мало, но больше у нас не было ничего.

Отзыв и его копию для истца необходимо представить в суд до судебного разбирательства, чтобы суд и истец успели с ним ознакомиться.

Нужен ли адвокат

Адвокат не будет делать всё за вас. Только сторонам известны все подробности дела, и в вашу пользу спор может разрешиться только при вашем активном участии.

А еще никогда нельзя знать наперед, что произойдет в ходе судебного процесса. Поэтому, если адвокат обещает выиграть дело без вашего участия, бегите от него.

Адвокат поможет составить документы и подскажет, что является доказательством в конкретном случае. Но вы должны быть вовлечены в процесс. Поэтому решайте сами: сэкономить деньги и сделать всё самостоятельно или заплатить юристу за помощь.

За мои услуги знакомый заплатил 10 тысяч рублей и еще 2 тысячи за нотариальную доверенность.

Судебное разбирательство — это время и риски

После того как вы подготовили и направили в суд все документы, остается только ждать и надеяться, что все будет хорошо.

К суду соседка подготовилась: на первое же заседание она привела с собой адвоката, который начал грамотно убеждать судью, что во всем виноват мой знакомый. И у него это получалось.

Только спустя 2 месяца разбирательств и 3 судебных заседания мы смогли убедить судью, что отчету об оценке нельзя безоговорочно верить и нужна повторная экспертиза. Судья удовлетворила наши требования.

Источник

Когда можно включать свет после потопа?

Соседи залили проводку. Сколько ждать, пока высохнет потолок после потопа?

Как проверить проводку после потопа, чтобы не было замыкания?

Можно ли включать свет в той части квартиры, которая не пострадала от затопления?

Нужно ли менять проводку после потопа?

Сами провода, скрытые в стенах и потолке едва ли пострадают, они находятся как минимум в пластиковой изоляции, а то ещё в гибком шланге или канала, а вот установочные изделия типа розеток и выключателей надо обязательно просушить. Это можно сделать естественным путём, правда сколько это времени займёт, не ясно, ведь «залить» могут по разному, а можно с помощью обычного бытового фена, предварительно сняв крышки с розеток и выключателей. особое внимание надо уделить распаечным (монтажным) коробкам, там тоже может быть вода и если есть возможность, надо и их проверить и просушить. ну если они конечно же попали в зону подтопления.

Как проверить проводку на замыкание? понадобится омметр. Временно отключаем всю проводку от автоматов, УЗО и т.п. вытаскиваем все вилки из розеток, выключаем все осветительные приборы и вообще всю электрику в квартире. После чего проверяем тестером (омметром) нет ли замыкания между проводами во всех розетках и наверху, где идут провода к люстрам. Дело это надо поручить электрику, иначе по незнанию можно чего-нибудь не там померить и тогда у вас покажет «замыкание».

Если дом не очень старый, где проводка делалась из кабеля в матерчатой оплётке, то менять её (проводку) не за чем совершенно.

Если забыть о временных рамках, то на вопрос «Когда?» можно ответить лишь так:

После того, как высохнут все места, которые имеют возможное соприкосновение с проводами.

Следующий вопрос напрашивается сам «Когда высохнет?», ответ на который нельзя дать для всех жилых помещений, так как рассматривается всё в индивидуальном порядке, а именно всё зависит от нескольких факторов:

Чтобы определиться, высохла ли проводка, необходимо провести визуальный анализ, а также воспользоваться как минимум прибором, который проверит не только замыкание проводки, но и измерить сопротивление изоляции кабеля.

Для этого можно воспользоваться например прибором MI 3102H CL

Принцип работы этого прибора, выявить, есть ли контакт «земли» с токопроводящим проводом.

Замыкание между нулём и фазой можно определить обычным тестером.

По поводу включения света в остальной части квартиры:

Лучше всего найти, как проложены кабеля по квартире, если затопленные провода сообщаются с другими, тогда включать нельзя, только после отсоединения.

По поводу замены всей проводки:

Нет не надо, если не было замыкания и не пострадали провода, достаточно дождаться, когда они высохнут.

Определённой цифры (временной) не существует, да и слово «потоп» крайне не определённое.

Одно дело потоп во всей квартире, другое в одном помещении.

Какая проводка (в штробах, или наружная) и это надо учитывать.

Из личного опыта могу добавить.

Затопили помещение в ванной комнате, электричество включил через два часа.

Убрал воду с пола, розеток в ванной нет, есть освещение потолочное, вот такой светильник с плафоном

Снял плафон со светильника, вылил воду.

Открутил провода от светильника, высушил их (провода, их концы подрезал, зачистил новые).

Собрал всё в обратной последовательности и включил электричество, были бы проблемы (замыкание) выбило бы автоматы.

Если у Вас такая же ситуация, двух часов не спешной работы достаточно.

Если более «печальная» то примерно сутки придётся «повозиться», разбирать все розетки, выключатели, вскрывать дозовые, осматривать провода, сушить поверхности и.т.д.

С потолочными светильниками, люстрами, работы проводятся индивидуально с каждым осветительным прибором по отдельности.

Если в потопе виноваты соседи сверху, то вообще не вижу смысла озадачиваться всем этим, ремонт и проводки в том числе за их счёт.

Придут мастера и всё сделают, соседи оплатят.

Все работы связанные с электричеством производят при полном обесточивании к примеру квартиры, автоматы в щитке на лестничной площадке (как вариант, есть и иные).

Все советы предыдущих авторов дельные, но сугубо мужские. Мне пришлось пережить затопление в женской компании, не имея понятия об отвертках, амперметрах и дозовых. Соседи сверху от участия в ликвидации последствий своей халатности отмежевались, отправили судиться. Рассчитывать пришлось на свои знания и интуицию. Возможно, кто-либо из дам окажется в аналогичной ситуации и мой опыт будет полезен. Действовать приходилось по наитию.

Вода лилась с потолка и сочилась через плафон светильника, обои вспузырились и в них накопилась вода. Ее пришлось сливать через дополнительно сделанные отверстия. Плафон светильника сняли, лампу выкрутили.

В квартире стоит старая советская проводка, поэтому свет в затопленной комнате и в соседних не включали, розетками не пользовались.

Сначала пришлось дождаться, пока перестанет сочиться вода из щелей. На это ушло пару суток. Потом ждали полного высыхания потолочного перекрытия. Критерием сухости выбрали состояние обоев. Предположить, что внутри все высохло, можно стало, когда на них появились коричневатые разводы. На это ушла неделя.

Отверстие плафона сушили феном, место, где текла вода, тоже. Делали сквозное проветривание. Через две недели начали пользоваться электричеством. Все обошлось.

Оглядываясь назад, думаю, что хватило бы и недельной выдержки. Степень затопления была примерно такой, с той разницей, что на пути водного потока оказались плафон и настенная розетка. Ее тоже вскрывали и сушили феном в обесточенном состоянии

Источник