сорвал пломбу на газовом счетчике что делать
Пломба на газовом счетчике оказалась сорвана. Что делать?
Добрый вечер, Ольга!
Ольга уточните, пожалуйста, сотрудниками горгаза был составлен акт о нарушении целостности пломбы? Когда был установлен счетчик?
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» определено, следующее:
81(11). Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета
потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.
При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:
целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;
наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;
отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.
Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем — пятом настоящего пункта (целостность прибора учета, наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб), признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя,исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10
Таким образом, установление обстоятельств, перечисленных в пункте 81 (11) Постановления № 354, никак не может быть безусловным основанием для привлечения потребителя коммунальных услуг к ответственности в упрощенном порядке. Указанные обстоятельства являются только основанием для проведения проверки, в рамках которой должны быть установлены причины появления таких обстоятельств.
Если сорвана пломба на газовом счетчике
После установки газовый счетчик должен быть обязательно опломбирован. Пломба подтверждает, что устройство не вскрывалось, в работу газомера не вмешивались, а значит его показания достоверны.
В этой статье мы расскажем, что делать, если случайно сорвали пломбу и как избежать штрафов.
Коротко о пломбах
Счетчик газа опечатывается с помощью двух пломб: заводской и газовой службы.
Первая ставится на заводе после поверки и подтверждает, что корпус прибора не вскрывался и в работу считывающего механизма никто не вмешивался. Вторая устанавливается сотрудниками газовой службы, на местах соединения счетчика с газовой трубой.
Более подробно о пломбах мы рассказали в статье про опломбировку счетчиков.
Если случайно сорвали пломбу
Не стоит переживать и беспокоиться. Мастера газовой службы постоянно твердят: хорошо установленную пломбу случайно сорвать практически невозможно. Поэтому если она сорвалась от случайного прикосновения, значит при опломбировке могли использовать некачественную проволоку.
Если вы впервые сорвали пломбу, то сразу оповестите свою газовую компанию. Разумеется, лучше лично подать заявление в письменном виде: так у вас на руках будет его копия, которая пригодится при возможных разногласиях с газовиками. Но если такой возможности нет, то просто позвоните газовикам и запишите разговор.
В любом случае, с вами согласуют приход специалиста. Перед его приездом спишите показания счетчика. Хотя мастер также сверит данные с момента последней оплаты, в этом случае у вас на руках останется дополнительное подтверждение, которое может пригодится в дальнейшем при перерасчете.
Потом мастер проверит работу счетчика. Если никаких недочетов не будет выявлено, то прибор учета будет повторно опломбирован. К вам не будет предъявлено никаких претензий, просто заплатите за повторную опломбировку и разность в показаниях. Обычно весь процесс занимает всего 15 минут.
Однако, если работа прибора покажется мастеру неудовлетворительно, тогда счетчик придется снимать и отправлять на поверку. Все расходы в этом случае понесет владелец жилого помещения, то есть вы.
Если сорванную пломбу обнаружили контроллеры: наказания и штрафы
Гораздо хуже, если срыв пломбы зафиксировали контроллеры во время очередной проверки. В этом случае пломба могла быть случайно испорчена при ремонтных работах или уборке.
В этом случае будет составлен акт, где сотрудники газовой службы должны будут описать все недочеты и приложить необходимые доказательства.
Если контроллеры докажут, что срыв пломбы произошел умышленно, тогда можно отделаться предупреждением, либо штрафом в размере 100-300 рублей. Кроме того, проведут перерасчет за весь период, пока счетчик был неисправен (с даты последней проверки).
Ситуация может усугубиться, если газовщики решат, что срыв пломбы использовался для хищения энергоресурса. В этом случае будет применена статья 7.19 КоАП, а сумма штрафа до 15 тысяч рублей.
Если срыв будет признан повторным, тогда возможно применение статьи 215.3 Уголовного кодекса, а сумма штрафа составит не менее 80 тысяч рублей.
Если вы не согласны с решением
Вполне возможна ситуация, когда газовщики ошиблись: например, сделали некачественное фото пломбы, где надписи не читаемы, и решили, что пломба повреждена.
Если уверены в своей правоте, тогда не расписывайтесь в акте проверки. В этом случае в письменном виде укажите, что не согласны с документом и объясните причины. А затем самостоятельно проведите фото- и видеофиксацию установленных пломб, после чего вызовите специалиста для проверки еще раз. После этого пишите жалобу поставщикам услуг.
Только в этом случае вы сможете оспорить претензии газовщиков к себе через суд.
Выводы по теме
Итак, если пломбу на газовом счетчике сорвали случайно, сразу вызывайте газовщиков. Они проверят прибор учета, и повторно опломбируют прибор учета за 15 минут.
Если сорванную пломбу обнаружили контроллеры, тогда возможны штрафы и обязательно будет сделан перерасчет. Если вы не согласны с актом проверки – не подписывайте его. Письменно подготовьте объяснительную и сделайте фото- и видеодоказательства своей правоты. Признать вас виновным в этом случае может только суд.
Помните, что контролировать исправность и точность показаний оборудования должен собственник помещения. Любые нарушения могут повлиять не только на ваше финансовое состояние, но и на безопасность.
Отсутствие пломбы на газовом счетчике
Скажите пожалуйста, при покупке квартиры, на газовом счетчике отсутствовала антимагнитная пломба, (при плановой поверке счетчика газовая служба обнаружила отсутствие пломбы, составили акт, и на основании этого, произвели перерасчет, он составил 102 тысячи рублей, в квартире проживает год, платили по счетчику регулярно, задолженностей нет) бывшие владельцы утверждают что при них её не устанавливали, однако в газовой компании, в компьютере отмечена установка пломбы, на просьбу предоставить журнал учёта антимагнитных пломб, последовал ответ, что такого журнала нет, поверку проводил техник газовой службы, и инспектор которая составила акт об отсутствии пломбы. На основании чего выполнен перерасчет? Правомерен ли отказ в не предъявлении журнала учёта антимагнитных пломб? Где доказательства что пломба вообще устанавливалась? Это повод обращения в прокуратуру с жалобой? Спасибо!
Контролер из газового участка при проверке обнаружил отсутствии пломбы на газовом счетчике. Составили акт об нарушении и грозит штраф порядка 20 тыс. руб. Но дело в том, что пломба на счетчике была сорвана работниками газовой службы при утечке газа. Сегодня пошла в абонентский отдел, у них есть запись, что счетчик опломбирован и указан номер пломбы. Но в реальности никакой пломбы нет. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации, чтобы избежать штрафа.
В 2017 году в декабре купила квартиру. На газовом счётчике не было пломбы, но я платила по счётчику. На следующий месяц нужно менять счётчик. Соседка сказала что могут наложить штраф за отсутствие пломбы. Подскажите, пожалуйста правда ли что могут оштрафовать? Заранее спасибо!
Кто несет ответственность за отсутствие пломбы на газовом счетчике?
Как начисляют штраф за отсутствие пломбы на газовом счетчике?
Газовики обнаружили отсутствие заводской пломбы на газовом счетчике (внутридомовой). Стоял 5 лет. Живу одна и ничего там не срывала. Сейчас начала замену счетчика. Подскажите, какой штраф по закону с меня могут взять за отсутствующую пломбу? И можно ли его как-то уменьшить, т.к. моей вины здесь нет?
У меня нет пломбы на газовом счетчике. Была проверка что делать об отсутсвии пломбы я не знал.
За отсутствие пломб на газовом счетчике штраф 560000 не много ли.
В октябре инспектор обнаружил отсутствие пломбы поверительной на газовом счетчике. Нам выставили счет к оплате по квадратной площади за пол года. Все это время я оплачивал расход газа по счетчику (имеются все квитанции и все показания соответствовали тем, которые были на счетчике) Почему я должен платить по площади. Счетчик не вскрывался. К кому обратиться за помощью?
Пожалуйста на основании какого закона выписывают штрафы служба газа например за срыв или отсутствие пломбы на газовом счетчике.
У нас обнаружили отсутствие заводской пломбы на газовом счетчике, но перед покупкой этого дома прежние хозяева сдавали его в ремонт и заводскую пломбу заменили сургучевой, а теперь после комиссии нам приписуют и отсутствие свинцовой пломбы хотя в акте снятия этого не указано, назначили комисия на 22 января и признали счетчик не пригодным по вине вмешательства абонента, но нашего вмешательства не было это точно. Подскажите как нам вести себя на комиссии и есть ли у нас шансы доказать свою правоту.
Прошу подсказать как поступить в данной ситуации. Умер дедушка. Через пару месяцев вступать в наследство. Обнаружил, отсутствие пломбы на газовом счётчика. Осмотр инспектором счетчика не производился года два. От крана счётчика идёт отвод в металопластиковой водопроводной трубе на газовый котел. Есть подозрения что сделано некоректно. Почитал о колоссальных штрафах от газовой службы теперь не знаю как поступить. Спасибо.
Полтора месяца назад был установлен счетчик на газ. но до сих пор не опломбирован. Есть акт приемки установки счетчика монтажом бытового счетчика газа занимались сотрудники газовой службы Есть ли какие то обязательные сроки для опломбировки, в связи отсутствием на приборе пломбы нам начисляют по квадратуре с задолженность чья вина.
Обнаружили отсутствие пломбы на газовом счетчике. Нам выставили счет к оплате по квадратной площади за год. Все это время не оплачивали расход газа, так как не проживали и не пользовались газом. Договор на поставку газа заключили 16.06.2017. Почему я должна платить за воздух. Счетчик не вскрывался. К кому обратиться за помощью?
Пришёл счёт на оплату газа на 16000 рублей, позвонили в газовую о не правильном начислении в ответ сообщили что придут проверять счётчик, во время проверки выяснилось что отсутствует стикер на гайке на вводе у счётчика и составили акт. Прислали платёжку на 14000 рублей, мол это за отсутствие стикера на счётчике. Заводская пломба на крышке циферблата в целостности, есть свинцовая пломба на проволочке и запирает обе гайки на счётчике она тоже целая, гайки покрыты многолетней грязью и следов откручивания гаек нет. За газ нам Соцзащита покрывает 50% как малоимущим. В газовом старую пломбу свинцовую установленную ещё 8 лет назад при монтаже счётчика на проволочке не хотят брать во внимание и требуют оплатить начисление в 14000 рублей а потом мол можете оспаривать где угодно иначе угрожают отключить газ и это в начале отопительного сезона. Мы малоимущие, денег нет. Как сформулировать заявление в суд так что бы и газ не отключили и провели экспертизу на то что счётчик не снимался и газ не воровался. Или сейчас уже не важно воровал ты газ или нет, отсутствует пломба плати по нормативу. Хотя они не могут нам предоставить документ что пломба была.
Я хотел бы поделиться со своей ситуацией.
Останавливался два раза в год газовый счетчик, ремонтировал горгаз. На третий раз остановился счетчик решил купить новый, приехала бригада с горгаза и при снятии счетчика обнаружила отсутствие заводской пломбы. Это частный двор. Во дворе два дома, подсоедененных на один счетчик но отапливается и проживается в одном доме. Естественно показания счетчика не соответствуют площади.
Нет пломбы стали розбираться. В газовой службе сказали, что мы нагло откручивали газ и насчитали штраф (32 000 грн.).
Пожалуйста подскажите куда можно обратиться? Как с этим и с ними можно бороться?
Возможно ли в этой ситуации доказать. Прошу откликнуться!
У меня проблема возникла с газовой компанией. В течение 6 лет я оплачивала газ по счетчику. Н вот с весны 2016 года к нам для проверки счетчиков зачистили контролеры. Согласно предпоследнего акта от 27.07.2016 г счетчик был в порядке пломбы не нарушены. А согласно акту от 16.08.2016 счетчик также вроде в порядке и в акте написано, что пломбы на месте, счетчик в рабочем состоянии, но отсутствует оттиск клейма поверителя на устройстве, который не мешает нормальной работе газового счетчика. Мне выставили счет по нормативам за полгода-11238,35 рублей. Теперь мне еще предлагается оплатить поверку счетчика-600-800 рублей, снять счетчик и поставить его снова-1500 рублй, опломбировать еще 200-300 руб. Кроме всего этого-оплатить договор на обслуживание оборудования. Я задала вопрос что вы будете обслуживать, если у меня колонка и газовая плита на сервисном обслуживании. Им нечего было ответить. Как не платить перерасчет. Акты осмотра все в отсутствие хозяина квартиры.
Вчера приходил сотрудник горгаза, и обнаружил, что нет пломбы на газовом счётчике. Я об этом даже не знала, вообще не обращала внимание на это. Он выписал акт об отсутствии и сказал что будет немалый штраф. Сегодня озвучил сумму штрафа в 22 000 рублей. Неужели такое может быть?
Как написать исковое заявление в суд на газовую компанию о необоснованном выставление долга за бытовое потребление газа!? Ревизор газовой службы пришел к выводу, что счетчик в квартире не улавливает минимальный расход газа и поэтому мы потребляем газа больше чем оплачиваем по счетчику. Мы пломбу у счетчика не нарушали, на месте он не стоит (мотает), показания передаем исправно и задолженности у нас не было. Газовая служба выставила нам долг за последние 6 месяцев (расчет был произведен по Постановлению от 25.12.2008 №43/69) В Постановлении говориться о о порядке установления нормативов потребеления газа населением при отсутствии приборов учета. На каком основании они применили данные нормы, ведь счетчик установлен и опечатан, 12 лет гарантии, показания меняются каждый день? Помогите пожалуйста!
На счету по оплате газа появился долго в 80 тысяч рублей, обратился в компанию которая предоставляет газ, они сказали что нужно вызвать проверяющего для сверки показаний. Вчера приходил сотрудник Горгаза, и обнаружил, что нет пломбы на газовом счётчике. Я об этом даже не знала, вообще не обращала внимание на это. Он выписал акт об отсутствии пломбы. Но сказал что скорее всего придется платить за газ по норме, А это и есть сумма долга (80 ты рублей).
Есть еще такой нюанс, я покупал квартиру с рук у человека, он брал у застройщика, как я понял при сдачи квартиру компания должна была опломбировать счетчик и составить акт плобирование, но скорее всего это не было сделано.
Суть в следующем. Газификация домовладения была в 2002 году. Есть проект, всякие сметы, договоры и т.д., НО нигде нет никаких упоминаний о опломбировке счетчика. В 2009 году была замена счетчика, опять же есть акт о замене, квитанции, счет наряд, договор и единственный номер заводской пломбы.
Далее поверка счетчика в 2017 г, в документе указана заводская пломба на устройстве, в месте присоединения пломба отсутствует.
Ко всему этому имеются договора и акты на техническое обслуживание ВДГО за весь период. Услуги по газоснабжению оплачивались всегда вовремя без долгов.
С 2018 года на территории домовладения никто не проживает и не будет!, там все заросло, потекла крыша, обвалились стены т.е. помещение не пригодно для проживания.
Дистанционно помесячно отправлялись одни и те же показания и оплачивалась 1 коп.
В итоге: пытались закрыть лицевой счет потому что опять пришло время для ТО, и при осмотре сотрудником газовой службы выявлено отсутствие пломб на гайках счетчика. Доподлинно не известно были ли они вообще. Нет никаких документов что его опломбировали. Вопрос вот в чем.
Чего ждать после этого осмотра? Они сами все это пускают в оборот или надо к ним ехать в контору? Будут ли какие то штрафы?
Как отключиться от газа чтоб больше никаких счетов и прочего?
К нам в наше отсутствие зашли газовики, в это время была дома моя мама с детьми (она зашла присмотреть за детьми не на долго), она их предупредила что хозяев дома нет и не дала согласие для входа. Две сотрудницы были без масок, не представились и не показали удостоверение и прошли к счетчику одни. Примерно через час составили акт нарушений потом вернулся мой муж и они дали ему на подпись акт, он возмутился, т.к. текст не соответствовал дейтвительности, и отказался подписывать. Возле счетчика сотрудница пробыла одна около часа, и мы не знаем что она делала, когда муж зашел она стояла на газовом котле и возилась с счетчиком. Когда он спросил что они в его отсутствие делают дома они ушли. В нарушениях указали что у нас сорвана пломба, есть следы вскрития винтов, и на корпусе есть повреждения, по факту пломба была целая, мы это даже сняли на видео и показывали в газ. конторе в процессе разберательства, а винтов на этом счетчике не существует вообще, мы даже консультировались в магазине по продаже таких оборудований. Еще у нас обнаруживалось несоответствие счетчика с документом, в ходе разбирательства выяснилось что газовик при установки счетчика их не сверил и запломбировал, нашей ошибки в этом нет. Но газ. служба основываясь на акт начислила нам за 6 мес. по нормативу 30 тыс. руб и требуют оплату. Нарушены ли наши права? Что нам делать?
Я хочу задать вам такой вопрос, в декабре 2015 года мне прислали уведомление об окончании срока межповерочного интервала моего газового счётчика. В уведомлении было указано что срок истекает! 01.01.2016 года, что само по себе уже вызывает сомнения, я не думаю что именно мой счетчик был произведён в праздничные новогодние дни, но это ладно. Я как законопослушный гражданин посчитал что вызывать соответствующие службы для снятия счётчика для отправки его в службу стандартизации, а потом вызывать повторно для его установки нецелесообразно, приобрёл новый счётчик, о чём письменно заявлением уведомил исполнителя. 17.12.2015 года предварительно уведомив меня о том что у меня будет производится замена прибора учёта ко мне прибыла бригада из газовой службы. Счётчика заменили, но никакого акта замены составлено не было, прибор учёта не был опломбирован, как мне пояснили это будет делать другая организация. Тем не менее выписали тысячу рублей за замену прибора учёта, а так же плюс семьсот за так называемое проф обслуживание, которое конечно же не производилось так как всё газовое оборудование новое и не требует обслуживания (но как мне было заявлено, тогда они не будут менять счетчик). Мне пояснили что теперь мне надо писать ещё одно заявление, теперь уже на опломбировку счётчика, что я сделал буквально на следующий день в головном офиса Межрегионгаза, кроме того моя супруга написала заявление в газовом участке по месту жительства. В обоих заявлениях были указаны наши контактные телефоны, так как ввиду занятости нас просто не бывает дома в рабочее время. 25.12.2015 года я обнаруживаю в почтовом ящике акт на установку пломб, где указано что газовый счётчик не опломбирован из-за отсутствия абонента. Нам не позвонили, не предупредили, далее приходит квитанция где указано произвести оплату по объёму потреблённого газа в соответствии с нормами потребления, то есть как без прибора учёта. Но я хочу вас спросить почему, разве я виноват в том что организация которая занимается заменой приборов учёта (а это райгаз, и кроме него никому не разрешено производить такие работы) не пломбирует прибор учёта сразу при замене, не составляет соответствующие документы (у меня на снятом счётчике была переплата на двести кубов газа, что тоже должно учитываться при оформлении замены прибора учёта). Или виноват в том что меня не уведомила о посещении организация которая должна производить эти работы. И что получается если они не удосужатся принять и опломбировать счётчик, то я должен буду платить им по нормам столько сколько они не выполняют свои обязанности?
Я решил подать жалобы начальнику газовой службы города Ипатово, в ОВД города, прокуратуру района и края, вышестоящую организацию.
Какова вероятность того, что эти организации помогут снять эти штрафные санкции? Нужно ли обращаться с иском в суд? Какова вероятность отмены штрафных санкций после судебного разбирательства? Возможно ли заявить в суде о возмещении морального и материального ущерба? Может ли повлиять на решение суда то, что я являюсь инвалидом и нахожусь в данный момент на лечении в больнице, а у мамы значительно ухудшилось состояние здоровья после описываемых мною событий? Маме 66 лет.
20.01.21 г. у меня истек срок поверки газового счетчика. Узнали мы об этом при получении квитанции с долгом 28.02.21 г. 01.03.21 г. мы пришли в газовую компанию для выяснения, но нас записали на прием на 10.03.21 г. 10.03.21 г. объяснили, что начисления по нормативам, заставили написать заявление на перерасчет, проверку обстоятельств и поверку счетчика, а на 15.03.21 г. назначили проверку так как у нас были еще расхождения по площади. После проверки, где выяснилось, что все в порядке: все пломбы целы, счетчик в рабочем состоянии, площадь замеряна, нам назначили прием на 23.03.21 г. на приеме я передал все необходимые документы и меня вновь заставили писать заявление на поверку и перерасчет. Поверка состоялась 06.04.21 г. и поверитель взял с меня заявление на опломбирование счетчика, датированное 07.04.21 г. Опломбирование состоялось 23.04.21 г., но оплату по счетчику возобновили с 07.04.21 г. Суммы за газ, которые приходят в квитанциях совершенно непонятны, кроме того, они разнятся с данными в моем электронном личном кабинете. Сумма долга на разных страницах личного кабинета разная. Обращался в прокуратуру, прокуратура отправила в жилищную инспекцию. Жилищная инспекция два месяца считала и прислала ответ, что начисления за период с 20.01.21 г. по 07.04.21 г. проведены в соответствии с п.п.32-38 Правил №549 с указанием общей суммы без разбивки по месяцам. Согласно п.п. 32-38 Правил №549 нет порядка начисления за расчетный период, в котором счетчик стал неисправен. Кроме того, на 20.01.21 г. нет данных счетчика что бы правильно рассчитать. Вопрос 1. Не является ли период назначений приемов, проверок искусственной затяжкой сроков оплаты по нормативам? С учетом того, что есть сроки отработки заявлений, жалоб, в том числе и по немедленному перерасчету, направлению детальных расчетов потребителю. Вопрос 2. Не является ли отсутствие порядка расчета в Правилах №549 основанием для расчета потребления газа по среднемесячному потреблению согласно Правил №354? Вопрос 3. Правомерны ли действия газовой компании приостанавливать услугу, если сумма платежа подскочила более чем на 25% (п.72 Правил 354)? Вопрос 4.Как обосновать вред из-за «свистопляски» с суммами начисляемыми и отображаемыми в платежках, данных в личном кабинете? Спасибо!