согласие на обработку персональных данных в сбербанке что это
Согласие на обработку персональных данных в сбербанке что это
Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта
Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ПАО Сбербанк (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д.19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Amplitude, Сегменто, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам Сбербанка, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг банка, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Сбербанка и его партнёров.
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.
В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*
Сбербанк очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.
Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия Сбербанка со всеми сторонами:
— клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
— контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
— сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.
Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений Сбербанка для заранее определенных и законных целей.
Мы можем передавать ваши персональные данные, в том числе трансгранично, строго при соблюдении требований законодательства.
Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.
С вопросами, связанными с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу pdn-org@sberbank.ru или телефону +7 495 665-56-00 доб. 48-133.
*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation
**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie.
Согласие на обработку персональных данных в сбербанке что это
При наличии письменного согласия субъекта Банк может использовать полученные персональные данные для принятия решений, основанных на исключительно автоматизированной обработке.
4. Как долго мы храним Ваши данные
Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
5. Какими правами Вы наделены
Каждый субъект, персональные данные которого обрабатывает Банк, имеет ряд прав и свобод касательно своих персональных данных.
Таблица 1. Права субъекта персональных данных
Право | Описание | |||||||
Доступ к персональным данным | Субъект имеет право запросить подтверждение факта обработки его персональных данных. В случае такой обработки субъект имеет право на ознакомление с обрабатываемыми персональными данными, а также информацией о целях обработки, категории обрабатываемых данных, действиях с данными, получателях данных и гарантиях при передаче данных третьим лицам, сроках обработки, источниках получения данных, наличии исключительно автоматизированного процесса принятия решений. Субъект также имеет право на получение перечня обрабатываемых персональных данных. | |||||||
Исправление персональных данных | Субъект имеет право потребовать исправить свои персональные данные в случае обнаружения неточностей в составе персональных данных, которые обрабатываются Банком. Принимая во внимание цели обработки, субъект данных имеет право на внесение дополнений в персональные данные, в том числе посредством предоставления дополнительного заявления. | |||||||
Ограничение обработки персональных данных |
Виды cookie | Описание |
Сессионные | Сведения о взаимодействии пользователя и веб-сайта: обычно хранят идентификатор сеанса, который позволяет пользователю перемещаться со страницы на страницу без необходимости повторной аутентификации на веб-сайте. Браузеры обычно удаляют сессионные cookie после того, как пользователь закрывает окно браузера. Сессионные cookies помогают нам улучшить наши продукты и сделать вашу работу на нашем веб-сайте более удобной. |
Постоянные | Файлы cookie, которые хранятся на компьютере пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Постоянные cookie могут использоваться веб-сайтом для анализа поведения пользователей на веб-сайте, а также для предоставления информации о количестве посетителей, о среднем времени, потраченном на определенной странице, и, как правило, производительности веб-сайта. |
Цели сбора файлов cookie
Файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии обрабатываются Банком (в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, Tune, Ampptude, Сегменто) в целях улучшения работы веб-сайта, сведения о действиях пользователей обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг Банка, определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Банка и партнеров Банка.
Как отказаться от использования cookies
После отключения функции использования cookie в веб-браузере пользователь может обнаружить, что некоторые разделы сайта Банка не работают должным образом. Инструкции по управлению файлами cookie в браузере обычно можно найти в справочной службе браузера (функция Help).
8. Как с нами связаться по вопросам обработки персональных данных
В случае возникновения вопросов, предложений или намерения реализовать одно или несколько из прав субъекта касательно обработки персональных данных субъект вправе связаться с Банком по следующим контактным данным:
Адрес: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19;
Наименование: Sberbank Europe AG;
Адрес: Вена, Австрия, 1010, Шварценбергплатц 3;
Адрес: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19;
Биометрия в СберБанке
Технология, которая защищает ваши деньги и экономит время
Биометрия в Сбербанке
Технология, которая защищает ваши деньги и экономит время
Биометрия в Сбербанке
Технология, которая защищает ваши деньги и экономит время
Биометрия в Сбербанке
Технология, которая защищает ваши деньги и экономит время
Что такое биометрия
Биометрия — это система распознавания людей по физическим характеристикам. Именно так мы узнаем своих родных, друзей и знакомых, поэтому это самый естественный способ идентификации личности.
Чтобы сделать обслуживание проще и быстрее, СберБанк использует распознавание по лицу и голосу — только с согласия каждого клиента.
Обслуживание с биометрией удобнее и быстрее
Вы сможете проще решить свой вопрос в офисе банка — например, оформить карту. Для подтверждения вашей личности хватит взгляда в камеру. Технология в ближайшее время заработает во всех офисах.
Распознавание лица используется также в торговых точках и при входе на сайты банка и партнёров по Сбер ID.
При звонке в контактный центр пригодится голосовая биометрия — оператор задаст меньше вопросов для подверждения личности.
Ваши деньги защищены лучше
Лицо — ваш ключ, который очень сложно подделать. Поэтому если у мошенников окажутся ваши документы и личные данные, они не получат доступ к счёту.
В то же время вас мы узнаем даже с новой причёской, макияжем или бородой
Оплачивайте одним взглядом
В магазинах со специальными терминалами можно совершать покупки без карты — просто посмотрите в камеру.
Согласие на обработку персональных данных в сбербанке что это
а также для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Банк функций, полномочий и обязанностей.
3. Классификация персональных данных и Субъектов персональных данных
4. Общие принципы обработки персональных данных
5. Основные участники системы управления процессом обработки персональных данных
6. Организация системы управления процессом обработки персональных данных
7. Заключительные положения
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.
Список терминов и определений
Работник Банка – физическое лицо, заключившее с Банком трудовой договор.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Розничный клиент – физическое лицо, которое заключило с Банком договор на оказание услуг, включая получение услуг путем присоединения к условиям публичного договора, и персональные данные которого переданы Банку.
Субъект персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено с помощью персональных данных.
Представитель Корпоративного клиента – физическое лицо, персональные данные которого переданы Банку и
ПРИЛОЖЕНИЕ 2.
ПЕРЕЧЕНЬ СОКРАЩЕНИЙ
ПЦП – подразделения центрального подчинения ПАО Сбербанк.
ЦА – Центральный аппарат ПАО Сбербанк.
ЭБВНД – электронная база внутренних нормативных документов Банка.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3.
ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Реквизиты ВНД
Политика обработки персональных данных в ПАО Сбербанк № 3324
Подразделение-разработчик ВНД
Департамент развития отношений с клиентами и вторичных продаж
Исполнитель ВНД
Левочкина Жанэт, 36-532
Тип / вид ВНД
Код направления деятельности/код процесса
0100 / не применимо
Действие ВНД распространяется
на подразделения
[X] Центральный аппарат
[X] Подразделения центрального подчинения
[X] Территориальные банки
[X] Внутренние структурные подразделения
[ ] Группа ПАО Сбербанк
[X] Филиалы за рубежом
ВНД по процессу верхнего уровня
История ВНД
Номер
редакции
Реквизиты распорядительного документа, утвердившего ВНД /
изменения в ВНД, дата и должность утвердившего лица
Постановление Правления ОАО «Сбербанк России», Протокол от 29.04.2014 № 506 § 27
Постановление Правления ПАО Сбербанк, Протокол от 17.11.2016 N 554 §29а
Постановление Правления ПАО Сбербанк, Протокол от 04.07.2017 № 607 §1а
Постановление Правления ПАО Сбербанк, Протокол от 28.12.2017 № 624 §118а
ВНД, которые утрачивают силу с вступлением в силу данного ВНД
Дата ввода ВНД в действие
Срок действия ВНД
С даты утверждения
Информация о проведении экспертизы с использованием краудсорсинга
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«СБЕРБАНК РОССИИ»
УТВЕРЖДЕНА Постановлением Правления ОАО «Сбербанк России» Протокол от 29.04.2014 № 506 § 27 |