смарт авиа багаж 1 км что это значит

Новые правила нормы ручной клади в смартавиа! Проблемы с ноутбуком.

Авиакомпанией Smartavia (ex. NORDAVIA) летаю уже 10+ лет. Мне нравился их тариф lite, т.к. я не летаю с багажом. Только ручная кладь. И последние годы я летала с одним и тем же рюкзаком и ноутбуком. До последних изменений.

На зоне регистрации стояла какая-то нездоровая атмосфера. Люди ругались, толпились, очередь не рассасывалась. У всех была одна и та же проблема: ручная кладь не влезала в специальную рамку.

Что можно и что нельзя бесплатно пронести в салон самолета у смартавиа.

На данный момент правила провоза ручной клади в этой авиакомпании такие:

Ручная кладь 1 место вес 10 кг, габариты места 40*30*20см

Плюс, по закону федеральных авиационных правил (ФАП 135), вы имеете право, помимо ручной клади (вес и габариты которой в каждой авиакомпании свои), пронести в салон вот эти вещи:

— рюкзак, вес и габариты которого установлены правилами перевозчика, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;

— детское питание для ребенка на время полета;

— костюм в портпледе;

— устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;

— лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;

— костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;

— товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых установлены правилами перевозчика.

Как видите, про ноутбук ни слова.

Обратим особое внимание на 1 пункт, про рюкзак/сумку/портфель. У smartavia норма прям крохотулечная, ноутбук туда не впихнуть, читайте сами:

рюкзак или дамская сумка или портфель, габариты которых 30*25*7см и весом 3 кг.

Например, вот такой рюкзачок толщиной 15 см уже все, гигант!

Значит, вы либо можете взять 1 дорожную сумку размером 40*30*20 и реально маленькую сумочку 30*25*7. Куда девать ноутбук? Платить. Либо взять только ноутбук и малюсенькую сумочку.

НОУТБУК ТЕПЕРЬ НЕ ПРОЙДЕТ!

На фото ниже мой ноутбук диагональю 17 см. Влез только по диагонали и без чехла.

ВНИМАНИЕ. Треш, угар, не вывихните ногу.

ВНИМАНИЕ №2. Как впихнуть невпихуемое.

Все имеющиеся в наличии вещи (ручная кладь, а также вещи из п. 135 ФАП) должны одновременно свободно помещаться в калибратор в аэропорту вылета (габариты калибратора 40*30*20см и 30*25*7см соответственно). Вещи, которые не поместились в калибратор, либо сдаются в багаж в соответствии с условиями заключенного договора либо перевозятся на платной основе по установленным тарифам.

Ключевое слово тут ОДНОВРЕМЕННО. И свободно. При звонке на горячую линию, вроде бы, сказали, что букет, верхнюю одежду, детскую коляску и прочие костыли можно не запихивать в рамку. Спасибо!

Не ломайте свои ноутбуки, летайте другими авиалиниями, там все нормально.

ВНИМАНИЕ № 3. Для хитреньких.

Многие слышали про скандал в другой авиакомпании, которая отказалась пустить в салон жирненького кота, не проходящего по габаритам (в проем не влезал, образовался затор). Хозяин не рискнул сдать кота в багаж, поэтому на регистрации взвесил другого, худого кота, аналогичного окраса и породы. Кошатника потом оштрафовали, а компанию хейтили за отношение к котику.

Если вы решили также, на стойке регистрации не показывать и спрятать свой рюкзак или подменить свой ноут ноутбуком друга, с меньшей диагональю. не прокатит.

Прям в рукаве, на входе в самолет, вас будет ожидать сотрудник, с рамкой-калибратором, весами и терминалом для оплаты.

Эта же неприятная гопстоп ситуация может приключиться, если на стойке регистрации у вас что-то не заметили.

П.С. Если ты представитель авиакомпании и дочитал до конца, то, наверное, хочешь оставить шаблон-сообщение из разряда «Ну вы же читали правила, когда покупали билет, покупка=автоматическое согласие». Да. Надо читать мелкий шрифт и глубокие разделы сайта при каждой покупке авиабилетов, даже если летаешь каждый месяц.

Но. Разве нельзя прислать отдельным сообщением на почту или выкатить жирным шрифтом при покупке билета одну фразу: «У нас поменялись правила провоза ручной клади»? Понимаю, хочется заработать. А люди нынче очень разбогатели, они ведь в Турцию в прошлом году не поехали, надо же эти деньги куда-то потратить;)

— самая маленькая рамка для ручной клади из знакомых мне авиакомпаний

— унижение на стойке регистрации или на гейте

— неадекватные цены, за малюсенький пакетик, хоть и 1 кг весом, возьмут как за еще один билет

— клиентоориентированности ноль, залезают в карман к своим и так небогатым клиентам, чтобы компенсировать убытки после кризиса

— потратите кучу нервов, ругаясь, возможно помнете или сломаете что-то в своем багаже

— ни воды, ни еды (но это, вроде, теперь норма и так у всех)

Источник

Что разрешено сдавать в багаж на рейсах Smartavia

Smartavia – так теперь называется авиакомпания «Нордавиа». География полетов охватывает значительный перечень российских городов: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Анапа, Мурманск, Нарьян-Мар, Сочи, Сыктывкар, Симферополь. Перевозчик летает и за рубеж.

С 29 марта 2021 года авиакомпания перешла на новые тарифы экономического класса и поменяла правила перевозки багажа на своих рейсах.

Правила провоза багажа на Smartavia («Нордавиа»)

Что изменилось в правилах авиакомпании с 29 марта 2021 года? Теперь пассажир бесплатно может провезти:

Габариты 1 места регистрируемого багажа ограничены 203 см в сумме трех измерений (раньше габариты не превышали 158 см).

Эти нормы бесплатного провоза багажа Smartavia распространяет на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места бесплатная норма провоза багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см (55х40х20) по тарифам, предусматривающим норму бесплатного провоза багажа.

Для владельцев VIP карт программы премирования предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/203 см.

Smartavia («Нордавиа») просит пассажиров при регистрации предъявить для взвешивания все перевозимые вещи, за исключением предметов, которые вам могут понадобиться в полете.

Особые категории багажа Smartavia

Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий: он должен быть упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку, для исключения перемещения вилки переднего колеса; руль закреплен на велосипеде; педали отсоединены; не более 2-х мест (рама + отдельно упакованные колеса) расценивается как одно.

Хоккейное оборудование: чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками или парой коньков, не более 2-х мест.

Удочки, спиннинги и прочее рыболовное оборудование в расчете 1 комплект (одно место) весом не более 23 кг на одного пассажира (норма по размеру трех измерений игнорируется).

В виде исключения с предварительного согласия Smartavia в качестве багажа к перевозке у вас примут вещи большей массы и габаритов. При этом учитываются основные характеристики воздушного судна: тип, коммерческая загрузка, объем грузовых отсеков, размеры загрузочных люков, дверей.

Не вкладывайте в багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы.

Сверхнормативный багаж

Если количество мест, габариты или вес ваших чемоданов, коробок превышают установленную норму бесплатного провоза, то вещи можно перевезти за дополнительную плату.

Сверхнормативный багаж Smartavia принимает к перевозке по предварительному согласованию. Пассажиру следует заранее (при бронировании места или в момент приобретения билета) поставить авиакомпанию в известность о весе и количестве мест сверхнормативного багажа. Несоблюдение этого правила дает авиакомпании право отказать в принятии такого багажа.

Самый выгодный способ купить багаж у Smartavia — на сайте или через колл-центр авиакомпании +7 800 200 00 55:

В офисах продаж и агентствах стоимость багажа Smartavia примерно на 20% дороже.

Негабаритный или тяжеловесный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и грузовых отсеков самолета позволяют производить погрузку-выгрузку, а так же при условии наличия соответствующего оборудования для выполнения процедур предполетного досмотра и погрузочно-разгрузочных работ в пунктах вылета, трансфера, назначения.

Перевозка негабаритного и тяжеловесного багажа на Smartavia, служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из их фактического веса, габаритов и количества мест по установленным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа.

Исключение составляют (с учетом габаритов, не позволяющих безопасно разместить ее в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского кресла):

Объединение багажа

По просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же пункт назначения или пункт остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), багаж может быть объединен с учетом суммы норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров.

Вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг и принимается к перевозке без дополнительной платы. Если вес одного места больше 30 кг, его оплата осуществляется по тарифам сверхнормативного багажа. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.

Хрупкий багаж

На стойке регистрации по согласованию с представителем авиакомпании могут быть приняты к перевозке: сервиз, фарфор, керамика, телевизор и другие хрупкие изделия при условии, что перевозчик не несет ответственности за целостность содержимого.

Музыкальные инструменты можно везти как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне. При перевозке в салоне применяются правила провоза багажа Smartavia в пассажирском кресле. Негабаритные музыкальные инструменты не входят в норму бесплатного провоза.

Перевозка багажа в салоне

Багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например, ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезен в салоне воздушного судна. Такая перевозка оформляется по предварительному согласованию с Smartavia.

Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту самолета, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от самолета производится пассажиром.

Если такой багаж имеет большие габариты, пассажир должен забронировать и оплатить для него отдельное место по пассажирскому тарифу. Вес багажа, перевозимого в салоне самолета, не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать размеры пассажирского кресла.

Оплатить провоз нужно до начала перевозки – либо при покупке билета, либо на регистрации в аэропорту отправления. Тариф за провоз багажа в пассажирском кресле соответствует тарифу перевозки взрослого пассажира, действующему на момент оформления перевозки.

Перевозка детских и инвалидных колясок

Складную инвалидную коляску, имеющую габариты, не позволяющие безопасно разместить ее в салоне воздушного судна, пассажир в обязательном порядке сдает в багаж (сверх установленной нормы) бесплатно.

Пассажиры, передвигающиеся на инвалидной коляске, должны предупредить об этом авиакомпанию, во избежание возникновения возможных неудобств.

Перевозка инвалидных кресел с сухозаряженными батареями осуществляется в багажном отсеке при условии: батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован (для исключения возможности возникновения случайного короткого замыкания), а батарея надежно закреплена на инвалидном кресле.

Перевозка инвалидных кресел с батареями электролитического типа осуществляется при условии: батарея отсоединена, зажим аккумулятора изолирован, батарея упакована и соответствующим образом промаркирована.

Детская коляска при перевозке ребенка в обязательном порядке бесплатно сдается в багаж при регистрации сверх установленной нормы провоза багажа.

Использование детской коляски, складывающейся по конструкции «трость», возможно до трапа самолета, в дальнейшем коляска в обязательном порядке передается сотруднику авиакомпании или обслуживающему агенту для размещения в багажном отсеке самолета. В аэропорту назначения пассажиру выдадут коляску вместе с багажом.

Провоз оружия

Патроны рассматриваются как опасные грузы, принятие их к транспортировке лимитировано и составляет не более 5 кг на одного пассажира, исключая боеприпасы с разрывными или зажигательными пулями.

Требования к упаковке оружия:

Боеприпасы должны быть:

Запрещено перевозить в самолете:

Малогабаритные средств для личного передвижения

Малогабаритные средства для личного передвижения включают: моноколеса, сегвеи (мини-сегвеи), ховерборды, гироскутеры, электросамокаты. Их перевозка в качестве зарегистрированного багажа на Smartavia («Нордавиа») возможна при отсутствии в средстве передвижения литиевой батареи.

Извлеченная из них литиевая батарея допускается к перевозке только в ручной клади при условии, что мощность батареи не превышает 160 Ватт-час (Втч, W/h).

Малогабаритное средство со встроенной (неизвлекаемой) литиевой батареей придется оформлять в качестве «опасного груза» через грузовой терминал.

Опасные предметы, разрешенные к провозу в багаже

Smartavia разрешает пассажирам перевозить с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:

Перевозка портативных электронных устройств (включая электронные сигареты, трубки, другие испарители для личного пользования, а также блоки питания, запасные батареи), содержащих литиевые батареи, допускается только в ручной клади, перевозка портативных электронных устройств в багаже запрещена.

Запасные батареи и блоки питания должны быть защищены от короткого замыкания путем размещения в индивидуальной розничной упаковке или путем изоляции клемм (необходимо изолировать клеммы или разместить в отдельном полиэтиленовом пакете).

Следующие опасные предметы разрешены к перевозке в пассажирском багаже при условии, что они согласованы с Smartavia («Нордавиа»):

Предметы, запрещенные к перевозке в багаже

Запрещено перевозить следующие опасные вещества и предметы:

Перевозка животных в багажном отсеке

Животные (птицы), вес которых вместе с контейнером (клеткой) превышает 12 кг, перевозятся в багажных отсеках самолета. Для этого пассажир обязан обеспечить контейнер (клетку) достаточных размеров с доступом воздуха, надежной конструкции. Без контейнера перевозка категорически запрещена.

Важно!

Собаки брахицефальных пород (с укороченной лицевой частью черепа: мопсы, пекинесы, ши-тцу, боксеры, грифоны, бульдоги и т.д.) из-за их чувствительности к перепаду температур и стрессу допускаются к перевозке только в салоне самолета в соответствии с правилами, предъявляемыми к перевозке животных в салоне. Перевозка указанных пород собак багажом и грузом запрещена.

О правилах провоза ручной клади на Smartavia читайте в этой статье.

Источник

Багаж 1км что значит

Путешествовать по миру желает, вероятно, каждый человек на планете. Однако это дорогое удовольствие, которое не всем по карману. Внутренние и международные перелеты связаны с денежными затратами. Наиболее актуальной проблемой является оплата багажа в самолетах. После приобретения авиабилета, пассажир сразу же интересуется нормой перевоза груза в салоне авиалайнера. Многие лоукостеры имеют гибкий тариф, но несмотря на стоимость билета, нормы перевоза багажа достаточно неудобные. В основном этот аспект зависит законодательства разных стран и внутренних правил авиалиний. Сколько же вещей можно перевозить пассажирам авиакомпаний, и за какое количество багажа нужно будет доплатить?

Багаж 1 км

Так называется норма багажа или еще по-другому — BAG, BAGS, ALLOW, Baggage. Данная информация указывается в средней части билета с правой стороны. Нормы бесплатного провоза чемоданов или маленьких сумок устанавливаются в соответствии с требованиями аваперевозчиков.

Багаж 1км — что значит

Основа «весовой концепции» багажа зависит от нормы бесплатного провоза багажа. То есть авиаперевозчик устанавливает максимальный вес, доступный для перевозки одной единицы ручной клади на борту самолета. Концепция «ручной клади» включает в себя максимальное количество багажа, принятого для перевозки. Все эти правила устанавливаются непосредственно авиакомпанией.

Важно! Многие задаются вопросом, багаж 1 n что это значит. Пассажиры определенных авиалиний, могут провозить сумки с весовой концепцией. Исключение составляют младенцы в возрасте до 2-х лет. Им предоставляются скидки 90% на международные авиаперелеты.

Все пассажиры должны соблюдать следующие нормы бесплатного провоза груза:

Обратите внимание! Авиакомпания оставляет за собой право изменить стандартную норму бесплатного провоза груза в любое время.

На совместных рейсах «Нордавиа» и «Аэрофлот-РА» используются условия бесплатного провоза чемоданов и условия специальных услуг действующего перевозчика. Пассажиры должны взвесить весь перевозимый груз во время регистрации, за исключением предметов ручной клади, необходимых во время полета.

Пассажирам разрешается перевозить компактный чемодан соответствующих габаритов в пассажирском салоне под свою ответственность, такой багаж принимается к перевозке с учетом нормы бесплатного провоза багажа. Также разрешается перевозить в пассажирском салоне максимум одну единицу общим весом 10 кг. Это касается пассажиров бизнес-класса. Для пассажиров эконом-класса допускается ручная кладь не более 5 кг. Максимально допустимые размеры составляют 115 см в сумме трех размеров (55×40×20).

Каждый человек должен соблюдать следующие категории, которые не включены в норму бесплатной перевозки:

Значение перевозки вышеуказанных категорий багажа оплачивается на основе веса. В особых случаях при предварительном согласии «Нордавиа» груз с избыточным весом и габаритами, принимается к перевозке бесплатно.

Обратите внимание! При соглашении на перевозку такого груза учитываются следующие характеристики воздушного судна: тип лайнера, объем грузового отсека, размеры грузовых люков и дверей.

Пассажирам не рекомендуется перевозить в грузовом отсеке хрупкие предметы, валютные банкноты, драгоценности, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, а также документы, ключи и другие подобные предметы. Такие предметы проверяются при прохождении ​​регистрации. Это должно означать, что все допущенные предметы можно взять на борт самолета.

Расшифровка норма перевоза багажа

Как расшифровывается норма багажа 1 км

Изменение правил позволит упростить процесс, что особенно важно, унифицировать процедуру оформления всех важных процедур, путешествующих стыковочными рейсами. Об этом сообщили сотрудники авиакомпаний, которые основали нововведение на штучной концепции. Благодаря этой системе происходит определение нормы по количеству мест за одну единицу. Однако, каждый авиа перевозчик самостоятельно определяет нормы исходя какой категории авиабилет куплен пассажиром.

Многие задаются вопросом, багаж 1 км что значит. Следует обозначить, что авиалиния «Нордавиа» приняла новые правила для обладателей категории эконом класса. То есть клиенты «Нордавиа» смогут провезти тяжело габаритный груз размером до 23 кг бесплатно. Как правило, одну единицу можно сдать в багажное отделение. На борт самолета, пассажир имеет право взять с собой сумку весом не более 10 кг.

Обладатели билетов категории бизнес-класса могут провезти две единицы весом до 32 кг. Соответственно, на борт самолета допущено брать с собой также две единицы ручной клади. Несмотря на все эти преимущества, каждый пассажир должен учесть габариты одного места. Максимальный размер составляет 203 см в сумме 3-х измерений, а габариты ручной клади — не более 115 см в сумме 3-х измерений. Например: багаж 1 категории КМ (количество мест) или 1 единица n для стандартных тарифов экономического класса обслуживания.

Основные правила при перевесе груза

Перевес багажа. Какие нормы действуют в этом случае

Уже в течение нескольких месяцев у перевозчика Nordwind действуют новые правила. Перед поездкой клиенты определенной авиакомпании должны внимательно прочитать нормы, так как перевес связан с дополнительными денежными затратами. Вот что может обозначать регистрируемый багаж определенной категории:

Важно! Габариты чемодана или сумки в сумме трех измерений не должны превышать 203 см.

Багаж 1n что это значит? Это нормы, которые не касаются авиабилетов категории «Лайт», «На посадку». Практически все авиакомпании позволяют младенцам в возрасте до 2 лет путешествовать с родителями совершенно бесплатно. Для них предоставляется отдельное место на борту самолета. Норма для младенцев такая же, как и для взрослых (в зависимости от категории купленного билета). Чтобы провезти две сумки и более, пассажиры должны оплатить дополнительную сумму. Эту процедуру можно выполнить через интернет онлайн. При оплате лишнего веса в аэропорту, штрафная сумма возрастает в два раза.

При оплате за сверхнормативный груз следует посетить официальный сайт авиаперевозчика www.nordavia.ru:

Как провезти груз бесплатно

Все авиа перевозчики выделяют определенное количество вещей, которые возможно взять с собой на борт лайнера совершенно бесплатно. Перед приобретением билета нужно внимательно прочитать условия и требования перевозчика. Обычно лоукостеры вынуждают платить дополнительную сумму за перевозку груза сверх нормы.

Чтобы понять, сколько придется платить за багаж в конкретном случае, нужно посетить официальный портал определенной авиалинии и проверить систему. Как было выше указано, существует два варианта: расчет по весу, когда суммируется количество всего багажа, а доплата считается в зависимости от лишних килограмм, или по количеству мест — считается не только масса, но и количество чемоданов и сумок.

В завершение следует отметить, что стандартная норма выглядит следующим образом: перевозка ручной клади от 5-7 кг размером 20-23 кг для сумок и чемоданов бесплатно для всех пассажиров (обладатели авиабилетов любой категории). Такие сумки или чемоданы можно сдавать в багажное отделение после прохождения регистрации в аэропорту.

Источник