проверка водоснабжения в квартире
Как сделать поверку счетчика воды и не стать жертвой мошенников
Это проверка счетчика на точность измерения, чтобы он не завышал и не занижал показания.
Это обязательно?
Что будет, если не делать поверку?
Первые три месяца после истечения межповерочного интервала расход воды будет начисляться по среднему значению за последние полгода, с четвертого месяца — по нормативу с коэффициентом 1,5.
Нормативы в Москве: 6,9 м 3 холодной и 4,7 м 3 горячей воды на каждого зарегистрированного.
Как узнать, когда делать поверку?
Дата следующей поверки каждого счетчика указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Поверку нужно сделать до этой даты. Но обычно необходимость поверки обнаруживается при невозможности передать показания счетчика как раз из-за истечения межповерочного интервала. Ничего страшного: после поверки возможность передачи показаний снова появится.
Если вам звонят и сообщают о необходимости сделать поверку счетчика, лучше не соглашаться. Сначала проверьте дату поверки в счете за ЖКУ или личном кабинете. И если поверка действительно необходима, сами выбирайте фирму.
Как осуществить поверку?
Необходимо обратиться в организацию, имеющую аккредитацию. Для выбора конкретной фирмы можно попросить совет в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо найти в интернете. Лично я вбиваю в поисковике: «Поверка счетчиков рейтинг», открываю, например, этот сайт и звоню в одну из организаций, находящихся на верхних строчках. Главное — проверить наличие аккредитации.
На что обратить внимание?
Перед визитом мастера стоит еще раз проверить, какой именно счетчик требует поверки, проверить целостность (и сфотографировать) пломбы на счетчике — проволочка должна быть целой.
Когда придет мастер, спросить у него номер заявки — он должен назвать тот же номер, что сообщит вам оператор. Обычно поверка производится без снятия прибора.
При подписании документов: проверить реквизиты организации, что они совпадают с размещенными на сайте и внесенными в реестр. Номер в заполненном акте должен совпадать с номером счетчика на его корпусе. Дата следующей поверки зависит от межпроверочного интервала, который указан в техническом паспорте устройства, и обычно составляет от 4 до 6 лет.
Что делать после поверки?
После поверки мастер обычно оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате. Главное — фирма, осуществившая поверку, должна в течение 40* рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта (ФГИС «Аршин»). Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора. Встречал публикации, что информацию о поверке во ФГИС «Аршин» нужно внести в течение суток, но в п. 21 приказа Минпромторга № 2510 от 31.07.20 указаны именно 40 рабочих дней.
Копию акта о поверке стоит отправить через сайт или на электронную почту в управляющую компанию с просьбой разблокировать передачу через личный кабинет показаний поверенного счетчика.
Результат
В квитанции за ЖКУ и в личном кабинете для передачи показаний указана новая дата следующей поверки — все сделано правильно.
Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть
Расскажу три истории из опыта моих знакомых.
Случай №1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что помимо поверки необходимо опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.
Наличие фотографии целой пломбы непосредственно перед поверкой и внимание к манипуляциям мастера позволит защититься от подобной схемы обмана.
Случай №2. Мастер сказал, что счетчик («Алексеевский») устаревший, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. В результате он предложил замену — а это 3500 рублей вместо 1500 рублей за поверку.
Это оказалось неправдой. После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку, мастер все сделал, результат в итоге был внесен в электронную базу.
Случай №3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы (помимо обычной пломбы, которая была). Сослался на постановление правительства, в котором говорится об их установке, и предложил установить пломбы за 500 рублей на каждый счетчик. Иначе, говорил, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.
В пункте 81 постановления правительства № 354 действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но там же написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.
И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если какие-то фирмы все-таки осуществляют поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Если при проведении поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, то счетчик придется менять.
Читатели пишут. Здесь делятся опытом и рассказывают свои финансовые истории
Проверка систем водоснабжения: цель и порядок испытаний
Завершенный монтаж коммунальных систем для подачи воды – это еще полдела. Еще необходимо убедиться, что установка прошла успешно и водопровод надежен. Поэтому перед сдачей в эксплуатацию вновь сооруженной сети или после реконструкции (капитального ремонта) в обязательном порядке проводится испытание (тестирование) систем водоснабжения. Оно осуществляется гидравлическим способом, сопровождается еще и наружным осмотром и оценкой сохранности труб. Все обнаруженные дефекты тут же исправляются, а тесты повторяются до получения удовлетворительного результата. Испытания проводятся дважды: сначала предварительные, после них окончательные..
Содержание
Цель и порядок испытаний
На первом этапе в водопровод под давлением нагнетается вода, напор должен в полтора раза превышать рабочий. Назначаются предварительные гидравлические испытания трубопроводов водоснабжения при полном доступе к наземным и подземным частям магистрали, до монтажа сантехнических приборов.
Тестирование назначается до финальной отделки помещений. Проводятся гидравлические испытания водоотведения и систем водоснабжения специалистами из сантехнической службы.
Перед окончательным этапом гидравлических испытаний водоснабжения подземные участки закрываются, все монтажные работы на отрезке завершают, но сантехнические приборы пока не устанавливают. Выходы прикрываются заглушками. Во время гидравлических испытаний холодного водоснабжения напор в магистралях повышают в 1,3 раза по сравнению с рабочим.
Гидравлические испытания пластиковых трубопроводов водоснабжения разрешено проводить спустя сутки по окончанию монтажа, при плюсовой температуре;
Чтобы провести гидравлические испытания водосливов в доме, трубы полностью наполняют водой до верха стояков. Предварительно визуально исследуют состояние труб и исправляют заметные недочеты. Если полностью заполненная система водосливов не протекает в течение 20 минут, а вода держится на отмеченном уровне – система успешно прошла испытание.
Условия для проведения испытаний
Результат гидравлических испытаний систем водоснабжения и водоотведения испытаний во многом зависит от грамотности их проведения. Потому проводить испытания доверяют только специалистам, знающим меры безопасности и требования к подобным проверкам. При проведении испытаний должны быть соблюдены следующие условия:
Ход предварительного испытания
Перед началом гидравлического испытания водопровода в многоквартирном доме выясняется штатное рабочее давление, сверяются пределы давления приборов (коллекторов, шлангов, фильтров, датчиков). Сам порядок проведения предварительного гидравлического испытания регламентирован строительными нормами и правилами(СНиП):
Специалисты компании Перестройка МСК выполнят гидравлическое испытание систем водоснабжения в кратчайшие сроки по самым выгодным ценам в Москве и МО. Заказчику выдается документ, удостоверяющий качество проведенных работ.
Ход окончательного испытания
В многоквартирных жилых домах окончательное гидравлическое испытание холодного водопровода проводится после монтажа сантехнических устройств:
Гидравлические испытания системы холодного водоснабжения считаются пройденными успешно, если утечка не выше показателей, приведенных в СП 40-102-2000.
Данные, полученные в результате гидравлических испытаний, максимально подробно вносят в акт приемки водопроводной системы. Сюда же включают сведения о переделках и починках, произведенных в ходе испытаний. Акт испытания водоснабжения – это доказательство качества и отличного состояния водопроводной системы, готовности к эксплуатации.
По окончанию гидравлических испытаний для сдачи в эксплуатацию системы холодного или горячего водоснабжения необходимы следующие документы:
Какой подход к проектированию систем водоснабжения и водоотведения, а также монтажу системы сантехобслуживания диктует разнообразие и количество приборов-водопотребителей? Узнайте об этом в нашей публикации “Что влияет на особенность сантехмонтажа в квартире?“
Цвет, вкус, осадок: как проверить качество воды в московской квартире
Кто-то считает, что столичную воду можно пить прямо из-под крана, кто-то устанавливает в квартирах систему многоступенчатой фильтрации. Но если появились подозрения, что из крана течет некачественная вода, лучше провести анализ и не рисковать здоровьем.
Рассказываем, в каком случае и как можно проверить качество воды в своей квартире.
Как определить, что с водой проблемы
Чтобы понять, что из крана течет вода ненадлежащего качества, нужно обратить внимание на несколько признаков. «Цвет воды, запах, вкус, осадок свидетельствуют о неподобающем качестве. Нередко выявляются серьезные проблемы при обнаружении большого количества ржавчины в посудомоечной или стиральной машинке. В квартире может появиться запах хлорки или испорченных продуктов, что также значит, что пора провести проверку», — объяснил вице-президент Общественной организации защиты прав потребителей «Линия права» Константин Москалев.
Куда обратиться, если качество не устраивает
Если вас не устраивает качество воды, текущей из крана, прежде всего следует попытаться решить проблему с помощью аварийных служб. «Позвоните по номеру горячей линии аварийной службы, объясните оператору ситуацию. Он зафиксирует факт обращения, назовет его номер. Если оператор обладает знаниями для разрешения проблемы и соответствующей компетенцией, назовет вам варианты ее решения. Если по телефону решить проблему не удается, оператор передаст заявку специалисту», — рассказал Москалев.
Вы также вправе подать жалобу в организацию, которая несет ответственность за водоснабжение вашего дома. «Направьте документ по почте заказным письмом. После того как оно будет отправлено, не теряйте квитанцию, подтверждающую оплату. На рассмотрение такой жалобы отводится двухдневный срок», — рекомендовал эксперт. Он подчеркнул, что если ненадлежащее качество водопроводной воды подтвердится, будет произведен перерасчет платы за данную услугу.
Если хотите ускорить процесс, напишите заявление в Роспотребнадзор о назначении проверки качества воды. «По жалобе на качество воды выезд и анализы делают бесплатно, особенно сейчас, в период паводка. Необходимо обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Перечень показателей и их предельно-допустимые величины регламентируют санитарные правила и нормы СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности для человека факторов среды обитания». Этот же норматив определяет порядок государственного и производственного контроля», — рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора.
По результатам проверки Роспотребнадзором будет вынесен акт. «Ведомство направит в организацию, в распоряжении которой находятся коммуникации, требование о необходимости незамедлительно устранить причины ухудшения качества воды. Если вышеперечисленные действия не увенчались успехом, вы можете подавать иск в суд. При установлении вины водоканала все судебные издержки понесет не заявитель, а ответчик», — пояснил вице-президент «Линии права».
Если жалоб нет, но проверить хочется
Если никаких жалоб нет, а о качестве воды узнать хочется, то существует еще несколько вариантов. Во-первых, о состоянии воды в своем районе можно узнать на сайте Мосводоконала. Здесь нужно указать название своего района и через несколько секунд можно узнать результаты состояния воды по 17 основным показателям, среди которых — мутность, цветность, запах, количество остаточного хлора, общее число микробов, жесткость. Все это индикаторы качества питьевой воды.
Можно также сдать воду на исследование в коммерческую лабораторию. «Стоимость зависит от глубины проводимого исследования. Например, цена подробного анализа водопроводной воды в лаборатории «Инвитро» составляет 7 тыс. руб., а в «Леруа Мерлен» можно провести анализ за 850 руб. В подобные проверки, как правило, входит общая жесткость, железо, нитраты, водородный показатель, общее солесодержание, перманганатная окисляемость, мутность и цветность», — объяснил Москалев. Он уточнил, что результаты этих анализов покажут, нужно ли ставить фильтр или необходимо обратиться в службу контроля качества воды за помощью.
Кто отвечает за качество воды в Москве
Мосводоканал
Контроль качества воды в системе централизованного водоснабжения Москвы осуществляется круглосуточно по всему пути движения воды от верховий источников до кранов потребителей. «Первоначальный и главный контроль за качеством воды в московских квартирах осуществляет АО «Мосводоканал». Это ресурсоснабжающая организация, которая контролирует качество воды в системах холодного водоснабжения во внешних водопроводных сетях до ввода в здание», — рассказал Москалев.
За обеспечение надлежащей эксплуатации внутридомовой системы водоснабжения отвечает организация, управляющая вашим жилым домом (ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК и т.д.), с которой Мосводоканал заключает договор по отпуску питьевой воды и приему сточных вод в городскую канализацию, уточнил Москалев. По его словам, лабораторный контроль осуществляют аккредитованные лаборатории Центра контроля качества воды Мосводоканала.
Выполнением сложных анализов, требующих высокоточного аналитического оборудования и соответствующей квалификации специалистов, на договорной основе занимаются специализированные лаборатории, такие как аналитический центр «РОСА». «Всего в плановом порядке производится определение 184 физико-химических и биологических показателей. Результаты анализов передаются в систему социально-гигиенического мониторинга города. При выполнении контроля качества водопроводной воды в городской распределительной сети отбор проб воды для анализа производится в более чем 250 точках по территории города. Именно по результатам этих лабораторных исследований оценивается качество питьевой воды, подаваемой москвичам», — уточнил вице-президент «Линии права».
Роспотребнадзор
Государственный надзор за работой системы централизованного водоснабжения Москвы осуществляет служба Роспотребнадзора, лаборатории которой выполняют регулярный контроль качества питьевой воды как на выходе станций водоподготовки, так и у потребителей. Для получения объективной информации в режиме реального времени установлено более 500 приборов автоматического контроля, что позволяет реагировать на изменение параметров качества воды и проводить необходимые мероприятия для его сохранения при транспортировке, отметил Москалев. Он подчеркнул, что результаты контроля качества воды, подаваемой потребителям Москвы, свидетельствуют о его стабильности и соответствии государственным нормативным требованиям.
Все о поверке счетчиков воды
1. Обязательна ли поверка счетчиков воды и зачем она нужна?
Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), или счетчиков — обязательная процедура. Это закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года.
Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета*. С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:
Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).
2. Когда ее нужно проводить?
Интервал между поверками, или межповерочный интервал, устанавливается при утверждении типа средства измерения и указывается в технической документации — паспорте счетчика.
Сроки поверки также можно узнать:
Важно: поверку счетчиков воды нужно провести до наступления даты, указанной в качестве срока поверки.
По собственной инициативе вы можете проводить периодическую поверку счетчиков воды чаще установленного межповерочного интервала. А если нарушены контрольные пломбы или знаки поверки — внеочередная поверка счетчика обязательна.
3. Кто должен проводить поверку счетчиков?
Выбирая организацию для поверки самостоятельно, учитывайте:
4. Как проходит поверка счетчиков воды?
При каких условиях будет проведена поверка ИПУ, зависит от оснащенности фирмы, с которой потребитель заключит договор на поверку: есть у нее переносные приборы для проведения поверки или нет. Поверка может проводиться:
5. Сколько стоит поверка?
Работы по замене, обслуживанию и поверке приборов учета выполняются на основании договора, который вы как потребитель (собственник или наниматель помещения) заключаете с организацией.
Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.
6. Что будет после поверки?
По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 40 дней с даты проведения поверки внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.
Собственнику прибора учета также может быть выдано свидетельство о поверке в бумажном виде. Его рекомендуется предоставить в управляющую организацию. Сделать это можно онлайн на mos.ru либо при личном визите.
7. Срок поверки наступит нескоро, но мне звонят и убеждают ее провести. Что делать?
Некоторые частные компании могут звонить или рассылать письма и предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.
Если вам звонят и сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:
Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.
Обследование систем водоснабжения: комплексный подход
Аварийные ситуации в системах водоотведения и водоснабжения происходят чаще всего. Это связано с многофункциональностью конструкций, сложностью и трудоемкостью монтажных работ. Влияет и погода: колебания влажности и температуры усложняют ситуацию. Чтобы предотвратить протечки и повреждения, необходимо регулярно проводить обследование систем водоснабжения. Проверка направлена на изучение состояния труб, поиск неполадок, профилактику. Стабильная и бесперебойная работа водоснабжения является важным условием сохранения целостности фундамента и дорожного покрытия.
Компания «Аракис» оказывает полный спектр услуг по обследованию технического состояния систем водоснабжения жилых, коммерческих, промышленных объектов, в том числе частного дома.
Обследование систем водоснабжения: что это такое, зачем проводится, кому требуется
Обследование системы водоснабжения — это комплекс мероприятий, который проводится с целью изучения текущего состояния систем горячего и холодного водоснабжения, обнаружения дефектов, разработки рекомендаций для обеспечения дальнейшей безаварийной эксплуатации.
У любой конструкции и коммуникации свой срок службы. При авариях, капремонте или реконструкции возникает потребность в обследовании систем водоснабжения. Практика показывает, что большинство проектов на инженерные коммуникации не сохраняются с момента ввода объекта в эксплуатацию. И при форс-мажорных обстоятельствах требуется принятие моментальных решений. После ремонта необходимо восстановление проектов, предусматривающих возобновление вводов в здание в конкретных точках, магистральных трубопроводов, стояков. Для выполнения этой задачи уточняется диаметр труб, проводится диагностика, замеряется давление, замеряется остаточное живое сечение — вскрывается участок трубопровода, измеряется диаметр, оценивается пропускная способность, которая может быть снижена из-за скопления отложений.
Услуги по обследованию необходимы еще и потому, что системы имеют свои специфические особенности:
Эти и другие обстоятельства способны учесть только квалифицированные специалисты при наличии необходимого материально-технического оснащения.
Регулярное обследование водопровода в квартире или доме позволит продлить срок службы, устранить поломки на ранних стадиях, не допустить протечки и аварии системы в будущем, минимизировать расход воды, установить соответствие режимов. Для этого исполнителю необходимо выполнить комплекс работ.
Завершенный монтаж инженерной системы для подачи воды — это еще не финальная стадия. Нужно убедиться в надежности водопровода. Перед сдачей дома в эксплуатацию, после капремонта, реконструкции, помимо наружного осмотра, проводится испытание гидравлическим способом.
Обследование системы холодного и горячего водоснабжения проводится в следующих случаях:
Обследование требуется и при обращении в суд, чтобы предъявить взыскания. Оно является основой заключения эксперта или комиссии. Если жителей многоквартирных или частных домов не устраивает показатель качества воды, в том числе питьевой воды, они также могут заказать проверку системы.
Что включает в себя услуга
Система водоснабжения — это сложный, многокомпонентный комплекс, состоящий из трубопроводов, стояков, насосных станций, запорной арматуры, схемы разводки и других элементов. Поэтому и обследование этого комплекса — непростой процесс.
Процедура начинается с определения источника и точки ввода на объект, описания схемы прокладки и этапов работ. Инженерной задачей является установление типа системы и описание характеристики ее функционирования — наличие и отсутствие на сети насосов, повышающих давление, очистных и фильтрационных установок для холодной воды. Практика показывает, что чем сложнее узлы, тем более хрупкая структура.
Состояние трубопроводов оценивается визуально и при необходимости — со вскрытием и оценкой внутренних стен. Если система устарела, составляется ведомость с указанием метража трубопровода, количества гильз, диаметра труб сточных вод и других сведений. Это позволит определить стоимость демонтажа и замены нового оборудования.
Для проведения гидравлических испытаний в трубах они полностью наполняются холодной водой до верха стояка. Предварительно осматривается состояние труб и исправляются видимые недочеты. Если в этом состоянии установка не протекает в течение 20 минут, а уровень холодной воды держится на отмеченном уровне, не превышая давления, — значит, испытание пройдено успешно.
Порядок выполнения работ
Обследование систем водоснабжения разных объектов проводится по определенной схеме:
Каждый отдельный проект требует своего сценария. При получении заявки оценивается назначение объекта и поставленная задача, после разрабатывается индивидуальный план выполнения работ.
От заказчика требуется следующее:
Преимущества компании «Аракис»
Приоритетным направлением деятельности является предоставление профессиональных услуг по обследованию систем водоснабжения. Опыт, знания и уверенность позволяют нашим специалистам выполнять работу безошибочно.
Специалисты по проектированию и инженеры имеют солидный послужной список в выполнении высококачественных проектов на разных объектах с разными системами. Это гарантирует, что заказанные проекты будут выполнены на высоком профессиональном уровне.
Наши главные преимущества заключаются в следующем:
Заказать техническое обследование системы коммунального водоснабжения можно, связавшись с представителями компании «Аракис» по телефону, а все остальное возьмут на себя специалисты. Поможем увеличить эффективность использования системы, сократить объемы использования ресурсов и продлить срок эксплуатации инженерных коммуникаций.