прогнулся потолок в квартире
Почему провисает натяжной потолок и что делать в этом случае
Натяжные потолки — быстрый способ создать красивую и ровную поверхность. Но иногда владельцы сталкиваются с неприятностью: провисом полотна. Если дело происходит в квартире, обычно сразу предполагают, что залили соседи сверху. Но это не единственная возможная причина. В этой статье расскажем, почему провисают натяжные потолки и в каких случаях действует гарантия. Также рассмотрим способы исправления.
Причины провисания натяжного потолка
Такая проблема может появиться из-за некачественных материалов или недочётов на любом этапе работы. Рассмотрим возможные причины.
Ошибка замерщика
Перед установкой нужно точно определить длину и ширину потолка. Причём размер противоположных стен может отличаться.
При ошибках замера и полотно будет выкроено неправильно. Если оно сделано из ткани или плёнки со штапиковым креплением, расхождение ни на что не повлияет, ведь материал берется с запасом и обрезается после установки. А ПВХ-полотно с гарпуном изготавливают строго по размеру, от чего и появится провисание натяжного потолка. Такое крепление встречается значительно чаще, потому и проблема довольно распространенная.
Если полотно оказалось слишком большое, монтажники могут на месте отрезать лишний материал и переклеить гарпун. Это нормальная практика при установке натяжных потолков.
Неправильный раскрой полотна
Плёнка в процессе монтажа нагревается и растягивается. На производстве размер полотна делают немного меньше площади потолка. Коэффициент растяжения у разных материалов отличается. Если при расчёте использовался меньший коэффициент, плёнки получится слишком много и при усадке образуется провисание. Проблема так же решается на месте перекраиванием и перегарпуниванием полотна.
Некачественный материал
В попытке сэкономить иногда приобретают дешёвое ПВХ-полотно. По своим характеристикам оно уступает более качественным и потому провисает.
Важно! Это не все потенциальные проблемы. Часто такая плёнка ещё имеет резкий запах. Это означает, что в ней превышено содержание вредных веществ.
В таком случае спасет только приобретение нового полотна. Но лучше сразу заказывать натяжные потолки у известных и проверенных производителей. Качественные сертифицированные материалы служат дольше и не представляют опасности для здоровья.
Нарушение технологии монтажа
В качестве каркаса для натяжного потолка чаще используют стеновые багеты, которые крепятся к перегородкам или гипсокартонным коробам. Реже выбирают потолочные профили (располагающиеся на базовом перекрытии).
Для каркаса нужно подобрать правильный крепёж и соблюдать необходимое расстояние между точками. Если прикрутить плохо (на неподходящие саморезы или просто слишком редко), со временем багет отойдёт от поверхности. Образуется щель, натяжение ослабнет и полотно провиснет.
Похожая ситуация возникает при непрочных стенах — рыхлых или сделанных из гипсокартона без дополнительного усиления. В первом случае поверхность крошится в местах крепления. Во втором — ГКЛ трескается и ломается. В итоге багет отходит от стены и крепление ослабевает.
Монтажники должны правильно определить материал стен и подготовить соответствующий крепеж. Если каркас все же держится ненадежно, проблему можно решить вкручиванием дополнительных саморезов, установкой распорок или заменой крепления.
Допустимый предел провисания
Было бы неправильно считать, что потолок можно натянуть до идеально ровной поверхности. И ПВХ-плёнка, и ткань имеют определённый вес, а поддерживаются только по краям. Поэтому небольшое провисание естественно. На его размер влияют такие параметры:
По нормативам провис должен составлять не больше, чем 1% от длины диагонали полотна. В комнатах стандартного размера (15-20 м²) такое отклонение будет незаметным даже в центре потолка.
Внимание! Если помещение большое (от 30-40 м²), специалисты рекомендуют использовать несколько полотен. Между ними располагают специальный разделительный багет, в который заправляется плёнка с двух сторон. Щель закрывают маскировочной вставкой под цвет полотна.
Другие похожие проблемы и способы их решения
Не всегда причина провисания заключается в некачественном монтаже. Варианты могут быть самыми разными.
Провисание от воды
ПВХ-плёнка не пропускает влагу. Если затопили соседи, жидкость скопится в полотне, которое растянется под тяжестью. Благодаря этому при протечке остальной ремонт и мебель будут спасены.
Чтобы отличить этот случай, проводят рукой по пузырю. Можно почувствовать тяжесть и перекатывание воды.
Важно! Если обнаружена подобная неприятность, нужно сразу же обесточить комнату. Иначе возможно короткое замыкание.
Плёнка хорошо растягивается, но рвётся от соприкосновения с острыми предметами. Провисший потолок осматривают и снимают всё, что может повредить полотно, например, край люстры или карниза. Если воды скопилось много, опасными становятся даже карандаши и ручки в подставке на столе.
Дальше лучше вызвать специалистов, которые точно знают, что делать. Тем более, при самостоятельных манипуляциях с потолком пропадает гарантия. Но если срок уже вышел, а воды немного, можно попробовать справиться своими силами. Понадобится помощник.
Ни в коем случае нельзя прокалывать или разрезать плёнку! Под давлением даже небольшое отверстие сразу разойдётся.
Вместо этого, снимают люстру или точечный светильник. Один человек подставляет под отверстие ведро, а другой аккуратно «перекатывает» к нужному месту воду. Ещё один способ — использовать шланг. Его вставляют в отверстие и направляют к месту скопления воды, а второй конец опускают в ведро.
После удаления жидкости плёнка остаётся растянутой. Чтобы восстановить поверхность, требуется просушить материал тепловой пушкой. В лёгких случаях можно обойтись мощным бытовым феном. Плёнка нагревается и заново натягивается.
Надувание от воздуха
Причиной становятся щели в базовом перекрытии, стенах или на стыке между ними. Внутрь попадает воздух, давит на полотно и растягивает его. Иногда эффект проявляется постоянно, в других случаях — возникает при сквозняке, когда открывают окна.
Чтобы удостовериться, что именно из-за этого провис натяжной потолок, слегка приподнимают плёнку около любого отверстия — из него подует ветер.
Для исправления ситуации есть два способа, которые иногда используются совместно. Первый — снять полотно, заделать все щели и установить обратно. Второй — поставить вентиляционные решётки. Лучше найти для них укромные места: над шкафом, за карнизом или в углу.
Деформация от холода зимой
ПВХ-полотно подвержено воздействию температуры: от жары увеличивается в размере, а при остывании происходит усадка. Это свойство используют во время установки, чтобы получить ровную поверхность.
Но от холода плёнка стягивается слишком сильно. Она может даже деформироваться и пойти трещинами. Поэтому ПВХ-полотно устанавливают только в домах для постоянного проживания, которые не замерзают зимой.
Отвалившаяся штукатурка
Перед установкой натяжного потолка нужно подготовить основание. С базового перекрытия удаляют остатки старой отделки, а затем грунтуют. Если этого не сделать, со временем начнет сыпаться штукатурка, известь и т. п. Маленькие куски будут некрасиво выпирать, а большие — растягивать полотно.
Определить, что плёнка провисла из-за падения строительного мусора, довольно просто. Если провести рукой, можно почувствовать твёрдую поверхность. А иногда куски заметны и на глаз.
Для исправления придётся снимать полотно. Затем убирают всё лишнее, перекрытие очищают и грунтуют. После этого плёнку натягивают обратно.
Что попадает под гарантийный случай
Когда потолок обвис, возникает вопрос, должен ли установщик исправить эту проблему, или придётся справляться с ней своими силами.
В список гарантийного обслуживания включаются те случаи, в которых виноват производитель или монтажники:
Эти ошибки фирма обязана устранить — исправить недочеты, заменить материал или вернуть деньги. Если потолок просел по другим причинам, к гарантийным случаям это не относится. Ведь в них виноваты не установщики натяжного потолка или производители полотна. Возможно исправление, но за отдельную плату.
Чтобы воспользоваться гарантией, должны быть выполнены следующие условия:
Итак, мы рассмотрели, что делать, если провис установленный натяжной потолок. Но неприятную ситуацию легче предотвратить, чем исправлять. Чтобы избежать проблем или хотя бы легко их решить, нужно ответственно отнестись к выбору компании. Солидные фирмы работают только с материалом от проверенных производителей и дают гарантию на свои услуги.
Также важно не забыть о подготовительных работах. Заделать все щели в потолке и стыки со стенами. Базовое перекрытие очистить, если старая отделка может отвалиться, и дополнительно укрепить поверхность грунтовкой.
Обвалился потолок в квартире куда обращаться
В квартире в центре города обвалился потолок. Подскажите, что делать и куда обращаться?
В двух этажном доме в квартире на первом этаже обвалился потолок. Что делать, куда обращаться?
Прогнили чердачные перекрытия и в квартире в обвалился потолок. Что нам делать и куда обращаться?
Из-за крупного ремонта (сноса стены) в квартире над нами у нас обвалился потолок куда обращаться в первую очередь и что делать.
Если в собственной квартире обвалился потолок, точнее крыша т.к была дыра в потолке долгое время. Куда мне обращаться, администрация дом аварийным не признает. Спасибо!
У соседа в трехквартирном доме (под общей крышей) обвалился потолок и висит на проводах находящимся под напряжением. В квартире хозяин не проживает. Куда обращаться соседям чтобы отключить подачу электроэнергии в квартиру. (ввод отдельный)
Обвалился потолок в квартире, живем на последнем этаже, дому в 2017 года сто лет, жэк сказали, что типа заделают, но когда не известно, как вести себя в такой ситуации и куда обращаться?
У меня в квартире обвалился потолок, жил компания не делает ремонт, кормят завтраками. Я хочу отремонтировать и продать эту квартиру. Понимаю, что скорее всего без суда не обойдется. Подскажите пожалуйста, какие мои действия, куда обращаться и как правильно составить иск в суд. Спасибо.
Соседи наверху делают ремонт. В нашей квартире обваливается потолок. Обвалился в туалете, вынесли камней на 10 кг., сегодня обвалились плиты кг. на 50 с потолка в комнате. По счастливой случайности ни кто не пострадал. Куда нам обращаться?
Администрация города признала наш дом годным к проживанию. На днях у соседей на втором этаже обвалился потолок. Несущая стена в их квартире треснула очень давно глубина трещины была 9 см на данный момент уже больше. Что делать, куда обращаться? Дом 1957 года.
Скажите пожалуйста, у нас квартира в собственности.
Буквально на днях обвалился потолок в коридоре и нас затопило, хлестала вода, так как у соседей сверху там ванная. Самое главное проводка вся затоплена. Электричества нет! Кто должен делать ремонт? Каковы наши действия.
Кого надо вызывать, чтобы зафиксировать повреждения?
Куда обращаться за помощью в ремонте?
Меня зовут Светлана. Сегодня ночь на кухне обвалился потолок. Дом старый и аварийный 1956 г. Квартира не приватизированная. В доме живут: бывший муж с мамой 79 лет, я и сын с невесткой она в положении, внучка 2 года.. Напишите пожалуйста что нам делать и куда обращаться. Он на балансе ни у кого не стоит. По плану должны снести его в 2017-2021 г. Мой email: nikiforova.67@mail.ru
У меня к вам жилищный вопрос. Я живу в г. Ивангород Я Попова Екатерина мне 21 год молодая мама
Хочу понять как мне поступить!? Примерно лет 5 или более назад был ураган. с крыш снесло шифер. очень долго не делали ремонт кровли, постоянно как дождь или сходит снег текла крыша, я живу на последнем этаже, потолки залиты, в комнатах обваливаются потолки, кухня полностью залита, в ванне обвалился потолок. В одной из комнат сделали косметический ремонт, но обои отклеиваются и потолок все равно штукатурка рушится, за столько лет все очень отсырело. Сейчас крышу сделали, шифер положили не жалуюсь ничего не протекает, но ремонт дома так сделать и не могу! У меня маленький ребенок и дышит сыростью и пылью что сыпется с потолка, мне приходится каждый день делать влажную уборку, что везде валяется штукатурка!
«Боюсь, что потолок упадёт на внуков!». Чем опасна самопальная перепланировка
После того как соседи снизу сделали в несущей стене модную арку, у воронежской пенсионерки просел пол и пошёл трещинами потолок
Читать все комментарии
Войдите, чтобы добавить в закладки
Нина Маринина живёт в панельной многоэтажке на улице Теплоэнергетиков в микрорайоне Шилово уже 30 лет – со дня постройки дома. В 2016 году её соседка снизу продала своё жильё. Новые жильцы, въехавшие в четырёхкомнатную квартиру на пятом этаже, ремонтом не ограничились и затеяли перепланировку. Они решили, как сейчас модно, объединить кухню и соседнюю комнату. Однако советоваться со специалистами, можно ли вообще трогать эту стену, они не стали. И с этого времени Нина Маринина не может спокойно жить в своей квартире…
«Я услышала, как на пол падают глыбы»
В начале марта 2017 года Нина Васильевна услышала снизу страшный грохот. Такой, что казалось – сотряслись стены дома. Звуки шли снизу, а потом она из окна увидела, как в «Газель» возле подъезда грузят куски бетона.
– Я слышала, как внизу, прямо под моей кухней, на пол падают глыбы, – вспоминает женщина. – Пошла к соседям на пятом этаже узнать, что происходит, но никто не отозвался. Пришлось вызвать сначала сотрудников управляющей компании, а потом участкового. Только тогда нам сподобились открыть дверь. Это были рабочие. Они подтвердили, что ломают стену между кухней и комнатой – мол, хозяин нас нанял, ничего не знаем. Потом приехал тогдашний владелец квартиры, я даже не знаю, как его зовут. Я стала требовать у него показать мне разрешение на перепланировку – ведь в управляющей компании подтвердили мои подозрения, что стена эта несущая. На ней лежит плита, перекрывающая кухню и комнату. А значит трогать её или вообще нельзя, или можно, но с большой осторожностью. Хозяин тогда мне ответил, что разрешение у него «в процессе оформления» и скоро он нам его покажет.
Нина Васильевна стала ждать. А пока ждала, заметила, как у неё на потолке в комнате, которая находится ровно над соседской, которую объединили с кухней, зазмеилась трещина.
Дальше – больше: в квартире у пенсионерки просел пол, причём, как по линеечке, точно под потолковой трещиной. Теперь в этом месте между полом и шкафом можно легко просунуть карандаш. Создаётся впечатление, что обе плиты, верхняя и нижняя, потеряв опору в виде стены, как будто прогнулись вниз. А потом и житель дома Андрей – у него квартира на седьмом этаже, над Ниной Васильевной – тоже увидел у себя на полу странные изменения: линолеум вздулся и на нём образовалась вмятина. Надо ли говорить, что она появилась в том самом месте, где у Марининой треснула штукатурка на потолке?
– Неизвестно, что у меня с потолком, – говорит Андрей Савищенко. – Он натяжной, поэтому не видно, но, возможно, трещина образовалась и у меня.
Как вы, наверное, догадались, никаких разрешений на перепланировку жилец пятого этажа своим соседям так и не показал. А в начале этого года он вообще продал квартиру. Тем временем Нина Васильевна и Андрей начали обращаться в разные инстанции – в управу Советского района Воронежа, жилищную инспекцию и прокуратуру.
«Мне эта арка сразу не понравилась»
Андрей показал корреспондентам «Ё!» бумаги. Одна из самых любопытных – письмо, которое управа Советского района в феврале этого года отправила в Жилищную инспекцию. В нём сказано, что квартиру на пятом этаже, ту самую, где демонтировали стену, осмотрела комиссия из управы. Обнаружилось, что перепланировка несущей стены действительно была, однако никаких заявлений на её согласование в управу не поступало. Более того, в техпаспорте БТИ в плане квартиры стена по-прежнему присутствует. В связи с чем управа просит Жилинспекцию принять меры.
МОЁшники также наведались в злополучную квартиру. Дверь нам открыла женщина, представившаяся Ларисой. Похоже, она уже сама не рада, что связалась с этой квартирой.
– Мы приехали сюда из Воркуты, я инвалид, со мной больная бабушка, и внук у меня тоже тяжело болен, – рассказала женщина, чуть не плача. – Купили квартиру на деньги, которые нам положены как переселенцам с Севера. Мне эта арка, если честно, сразу не понравилась. Но предыдущий хозяин заверил, что всё в порядке, они укрепили конструкцию металлическими стойками. Знаю, что она не узаконена, но для этого мне надо несколько десятков тысяч рублей. А у меня нет таких денег, мы даже ремонт не начали, сидим с голыми стенами и потолками.
Мы осмотрели «виновницу» скандала – большая, примерно на две трети стены арка, под потолок. По внутреннему краю обрамлена коробом из гипсокартона, в нём спрятан железный уголок. Такое укрепление, как нам позже пояснили специалисты, не спасёт. Судя по всему, решающей для новой хозяйки стала низкая цена квартиры, а теперь и она, и соседи оказались заложниками перепланировки, проведённой с нарушением всех правил.
Как нам сообщили в Жилищной инспекции по Воронежской области, со дня на день в квартиру приедет проверяющий. И если в квартире обнаружится неузаконенная перепланировка, то собственнице, во-первых, выдадут предписание устранить её в течение одного-двух месяцев (то есть, например, заложить арку кирпичами), а также привлекут к штрафу до 2,5 тысяч рублей по статье 7.21 КоАП. Причём тот факт, что перепланировку произвела не она, не снимает с неё ответственности. В неофициальной беседе сотрудники Жилинспекции считают: с квартирами, где что-то куда-то перенесли или переделали без согласования с госорганами, лучше вообще не связываться. Мало того что можно нажить себе множество проблем и конфликтов с соседями, вплоть до судов, из-за различных деформаций потолков, полов и стен, которые могут произойти в результате перепланировки, так ещё и эту жилплощадь потом невозможно продать, скажем, в ипотеку – от банка в квартиру обязательно приходят проверяющие, которые не одобрят покупку помещения с левыми переделками.
Если перепланировка у соседей Нины Марининой будет признана незаконной, то женщина имеет полное право подать на них в суд, чтобы они оплатили ей ремонт потолка в трещинах и просевшего пола. Но Нине Васильевне нужны не деньги:
– Я хочу лишь одного: чтобы мне показали бумагу, где написано, что снос стены безопасен для меня и моей квартиры. У нас с мужем трое детей, пятеро внуков, они часто к нам приезжают. Эта трещина на потолке медленно растёт. Я не хочу, чтобы однажды штукатурка с потолка упала на голову детям или что похуже.
Только вот, к сожалению, такую бумагу она, похоже, вряд ли когда-нибудь увидит. А между тем, ещё в одной комнате у Марининой потолок тоже пошёл трещиной: есть подозрение, что неуёмные бывшие соседи снесли в квартире ещё одну стену…
Комментарий эксперта
Александр ГАВРИЛОВ, доцент кафедры технологии, организации строительства, экспертизы и управления недвижимостью
«В панельных домах все стены несущие, их трогать очень опасно!»
— Разные виды домов имеют разные конструктивные особенности, которые влияют и на возможности перепланировки. В панельных домах нужно быть с ней особенно осторожными, потому что в них все стены – несущие, даже внутренние. Это значит, что они находятся под нагрузкой, на них опираются элементы верхних этажей, в частности, потолочные плиты. В 80-х годах панельные дома строились по технологии, предполагающей жёсткий каркас и равномерное перераспределение нагрузки. Убрать одну из стен в таком доме – это всё равно, что человек стоял на двух ногах, а теперь на одной. Проёмы в таких стенах делать можно в крайних случаях, и только после консультаций со специалистами и технического обследования. Судя по тому, что вы рассказываете, перепланировка в той квартире была проведена с грубыми нарушениями. Во-первых, стену нельзя было ни в коем случае разбивать, проёмы выпиливаются специальными инструментами. Во-вторых, арка не должна была быть такого большого размера. И, в-третьих, усиливать стену металлическими элементами нужно было до демонтажа, а не после, когда плиты уже успели провиснуть. Подобные перепланировки могут привести к серьёзным последствиям вплоть до трещин в плитах перекрытий и угрозе обрушения.
Справка «Ё!»
Насколько сложно узаконить перепланировку?
Об этапах этого процесса «МОЁ! Online» рассказала архитектор Екатерина Романова, специалист Бюро согласования перепланировок
Если вы собрались делать в квартире перепланировку по всем правилам, настройтесь, что это займёт несколько месяцев и потребует от вас трат – сбор всех документов обойдётся примерно в 18 тысяч рублей:
– Вам потребуется техпаспорт квартиры. Если у вас его нет, нужно заказывать документ в районном БТИ (это стоит около 3,5 тысячи рублей).
– Теперь нужно пойти в управу района, в отдел архитектуры, и проконсультироваться, одобрят ли вам вообще ту перепланировку, которую вы хотите сделать (например, по закону балкон и комнату нельзя объединять ни при каких условиях). При выполнении проема в несущей стене необходим расчет укрепления в проекте и последующая стройэкспертиза.
– В проектном бюро с лицензией СРО (саморегулируемой организации) вы заказываете проект перепланировки (он стоит от 6 тысяч).
– С этим проектом снова приходите в управу за разрешением на перепланировку. Если квартира в ипотеке, то у банка нужно взять согласие на перепланировку.
– Обращаетесь в БТИ для изготовления нового техпаспорта (от 5 тысяч рублей).
– Приходите в управу, которая выдаёт вам акт завершения работ (бесплатно).
– У кадастровых инженеров заказываете технический план квартиры (от 3,5 тысяч рублей).
– Все эти документы подаёте в МФЦ для внесения изменений в Росреестр и получаете новую выписку из ЕГРН.
Если у вас нет времени обходить все инстанции, в Воронеже работают специалисты, которые могут собрать и согласовать все документы за вас. Такая работа под ключ стоит около 35 тысяч рублей. Если вы заказываете только часть услуг, например согласования до начала работ по перепланировке, это стоит от 6 до 15 тысяч, включая стоимость документов, планов и т. п., которые понадобятся на тех этапах, которые вы заказали.
В тему
Что делать, если соседи затеяли перепланировку?
Если ваши соседи делают грандиозный ремонт, снося стены и меняя местами помещения, и вы подозреваете, что это незаконно или у вас в квартире возникли дефекты, которые, по вашему мнению, могут быть следствием перепланировок, вы:
– обращаетесь в районную управу с просьбой проверить, согласованы ли перепланировки;
– обращаетесь с заявлением в Жилищную инспекцию с просьбой провести проверку;
– можно вызвать специалистов для обследования вашей квартиры на предмет возникших дефектов пола, стен, потолка – например, из фирм, которые занимаются проектированием перепланировок. Подробная экспертиза в бумажном варианте, которую можно использовать в суде, обойдётся в 10 – 15 тысяч рублей. Если вам достаточно консультации – это стоит от 1,5 тысячи рублей.
Кстати
Три запрещённых вида перепланировки, которую многие мечтают сделать:
– Объединение балкона и примыкающего к нему помещения с помощью сноса стены и перенос отопительного прибора на балкон. Максимум, что разрешено – расширить дверной проём, ведущий на балкон. И то, не во всех случаях.
– Расширение площади туалета или ванной за счёт кухни. Нельзя расширять площадь так называемой «мокрой зоны» за счёт жилого помещения. Исключение – жители первого этажа, так как у них нет соседей снизу. Остальным можно увеличивать санузел за счёт нежилого пространства – коридора, кладовой и т. п. Также жильцам многоэтажек (опять же, за исключением хозяев квартир на первых этажах или над нежилыми помещениями) запрещено переносить «мокрые зоны» в другую часть квартиры.
– Объединение кухни и соседней комнаты, если у вас газовая плита. По нормам, кухня с газовой плитой должна быть изолированным помещением. Поэтому открытые проёмы и арки и тем более, снос стен в ней запрещены.