Озон отгрузка со своего склада что значит
Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 14. Работа по схеме FBS (со своего склада). Этап 1. Настройка склада и добавление остатков
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Как подключить свой склад?
Далее нажимаем Продолжить. Склад добавлен, ждем его активации. Статус из Не Активен должен смениться на Активен.
Рисунок 6. Склад создан, но еще не активен
Нажав на 3 точки и выбрав Полная информация, вы можете увидеть всю информацию о вашем складе:
Рисунок 7. Открыть всю информацию о складе
Все поля редактируются и также в графе Время на сборку вы можете прочитать, как собрать и отгрузить товары конкретно в ваш временной слот:
Рисунок 8. Информация о складе
На активацию склада уходит 2-3 дня, но может, и быстрее. Однако, если склад долго остаемся не активным, рекомендуем обратиться в Поддержку.
Склад активен, пора внести остатки товара, чтобы открыть продажи:
Рисунок 9. Мой склад активен
Сделать это можно 2мя способами:
В шаблоне заполняете Артикул (ваш артикул товара) и Количество:
Рисунок 13. Как загрузить остатки, способ 2-2
Далее загружаем этот шаблон:
Рисунок 14. Как загрузить остатки, способ 2-3
Теперь вы готовы получать заказы со своего склада!
Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 17. Продажи со своего склада и со своей логистикой (нововведение от 15.03.2021)
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Ozon активно тестирует логистику силами поставщиками, предусмотрены интегрированные службы доставки (СДЭК, DPD, Boxberry), но также есть возможность доставлять вовсе сторонними службами, а своим курьеров (самостоятельно).
Шаг 1 – необходимо настроить логистику
Шаг 2 – выбираем службы доставки
Можем выбрать одну из интегрированных сервисов доставки (список интегрированных служб постоянно пополняется), среди них DPD, СДЭК, Боксберри, ПЭК, Почта России и нажать Далее.
Рисунок 3. Интегрированные службы доставки
Либо Другая служба или самостоятельно в случае, если это другая служба доставки или вы будете делать доставку сами (ваш курьер компании):
Рисунок 4. Неинтегрированные службы доставки
Шаг 3 – настраиваете способ доставки
Название метода – называете так, как вам будет удобно понимать, что это за способ доставки,
Окончание сборки заказов — укажите час, к которому вы обязуетесь собрать заказы в день отгрузки.
Шаг 4 – выбираете географию доставки
Нужно отметить чек-боксом отметить те регионы (1), куда вы готовы делать отправки, а также обозначить минимальное (2) и максимальное (3) время доставки до клиента. После этого нажимаете Далее – Сохранить метод.
Рисунок 5. Выбираем регионы, куда мы делаем отправки
Интегрированная служба доставки
Если вы доставляете обычные товары и их общая стоимость в заказе более 3500 рублей, Ozon не перечислит вам деньги за доставку.
Неинтегрированная служба доставки
Если вы доставляете обычные товары и их общая стоимость в заказе более 3500 рублей, Ozon не перечислит вам деньги за доставку.
Склад готов к работе, настраиваете остатки (это мы обсуждали в уроке № 14). Заказы вы отслеживаете в Заказы – с моих складов.
Если вы отправляете одной из служб доставки, введите трек-номер, если доставка самостоятельная, то оставьте этот раздел пустым.
Рисунок 6. Как выглядит заказ
Документация, упаковка согласуются именно с той транспортной компанией, который вы будете делать отправку.
FBO Ozon: что это такое, требование к упаковке, в чем отличие ФБО от ФБС
FBO и FBS Ozon (ФБО, ФБС Озон) – что это такое, для чего нужно? На стадии регистрации в сервисе все кажется понятным и простым, однако на практике существует масса нюансов, с которыми придется столкнуться потенциальным партнерам. Схемы отличаются по нескольким признакам, хотя на начальных стадиях у них есть много общего.
С подробной инструкцией по работе с маркетплейсом можно ознакомиться здесь.
Каждое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе выбрать удобную для себя систему и осуществлять доставку товаров потребителям. Перед тем как остановиться на том или ином варианте, стоит сопоставить все плюсы и минусы, определиться с объемами, категориями продукции, целевой аудиторией. Рассмотрим подробнее, как работают ФБС и ФБО.
Что такое FBS
При использовании этой схемы поставщик самостоятельно собирает заказы от покупателей, упаковывает их и затем действует одним из двух удобных способов:
Затем маркетплейс самостоятельно обеспечит доставку покупателю, который заказал все на сайте.
В личном кабинете должна быть представлена актуальная информация, регулярно обновляемая поставщиком. Это делается вручную или массово.
Расшифровка понятия FBO Ozon
Простыми словами, это схема продажи со склада Озон, а не от поставщика. Продавец отгружает товары, а работники компании самостоятельно укомплектовывают заказы и осуществляют доставку по адресу покупателя. В данном случае можно выделить такие положительные стороны, как экономия на аренде, логистике, заработной плате рабочему коллективу, который должен собирать и закрывать заявки потребителей.
Главный недостаток заключается в порядке доставки продукции. Для осуществления поставок нужно создать соответствующую заявку на свободную дату и время, приготовить сопроводительную документацию. Складские помещения отличаются большой загруженностью, поэтому многие партнеры долго находятся в очереди. Однако плюсы перекрывают все отрицательные качества, потому что таким образом действительно удается прилично сэкономить.
Не стоит переживать, если нет возможности отвезти грузы на склады маркетплейса. Платная услуга кросс-докинга решает эту проблему.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Схема работы FBO
В первую очередь подключается система электронного документооборота. Это нужно для отправления заявки на сотрудничество и последующих запросов на поставки, получения отчетности по совершенным сделкам купли-продажи. Эта процедура занимает не более пары дней. Придется предоставить ИНН, наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя. Также понадобится отправка приглашения контрагенту Ozon по строго установленному образцу.
Продукция доставляется своими силами. Если такого желания и возможности нет, ничего страшного, можно воспользоваться услугой кросс-докинга. Она осуществляется на платной основе, но клиент вправе выбрать любой склад, который его устроит больше всего. Например, если продавец территориально находится в Саратове и продает оборудование для подводного плавания, рационально размещать его, например, в Ростове.
Упаковывать вещи придется самостоятельно. Они складываются на паллеты. Стоит указать реквизиты транспортного средства, информацию о водителе, количество грузовых мест, дату и время доставки, заполнить документ по форме УПД-2.
Вся продукция будет находиться в складских помещениях, пока ее не закажут. Затем работники склада все самостоятельно соберут, упакуют и отправят по адресу, указанному покупателем, или в пункт выдачи.
Схема работы FBS
Поставщик сам хранит товары, следит за их сохранностью и состоянием. Помещений для складирования может быть несколько, все они регистрируются в личном кабинете с настройкой приоритетных направлений.
Затем маркетплейс должен сигнализировать о приходе очередного заказа. Вещи придется собрать и упаковать своими силами. После чего стоит выбрать подходящий вариант доставки. Для этого подойдет любая удобная служба, в том числе Ozon Логистика.
При выборе последнего способа курьер будет самостоятельно развозить возвращенные товары. При альтернативных методах возврат осуществляется Почтой России или по-другому, это зависит от индивидуальных настроек, указанных при регистрации.
Что выбрать: FBO или FBS Озон
На какой системе оставить свой выбор, зависит от индивидуальных предпочтений, логистических особенностей и свободного времени. Возможно, у вас уже есть свой собственный интернет-магазин, преданный коллектив операторов и других работников, склад и транспортные компании, с которыми идет тесное сотрудничество, можно попробовать ФБС.
При желании развивать свой бизнес и расширять ассортиментный ряд придется столкнуться с рутиной в работе на маркетплейсе. Однако в любом случае каждый поставщик может через личный кабинет отслеживать перемещения товаров или пользоваться специальными аналитическими сервисами. Например, есть ПО, которое позволяет контролировать остатки, уведомлять о необходимости пополнения складских помещений, отображать темп реализации и динамику доходности.
Если освободить свое время от ненужной рутины, можно внимательно наблюдать за развитием категорий, ростом или падением спроса, отдавать как можно больше сил на увеличение выручки и расширение бизнеса.
Существуют и смешанные схемы. Часть продукции может храниться на собственном складе поставщика, остальные передаются в складские помещения Озон. Система выбирается пользователем в личном кабинете. Какие именно вещи отправлять, а какие оставлять, решать продавцу. Однако важно помнить о том, что в этом случае придется столкнуться с особенностями, минусами и плюсами обоих видов. Это значит, что в голове придется держать больше информации и разбираться с множеством нюансов.
Торговля со склада Ozon
Для того чтобы торговать по схеме ФБО, то есть непосредственно со складских помещений маркетплейса, следует соблюсти ряд условий. Первоочередно продавец регистрируется в качестве юрлица или ИП, если не сделал этого ранее. Затем создается личный кабинет, куда вносится необходимая информация. Данные о товарах указываются на сайте, если модератор «дал добро» и не вернул все на исправление.
Подготовка к продаже и непосредственно реализация проходят поэтапно. Если не соблюсти хотя бы один пункт, существует вероятность больших финансовых затрат и потери клиентской базы.
Что вам понадобится
Для начала необходимо:
Когда удобнее продавать со склада Озон
Это оптимальное решение, если юридические лица и индивидуальные предприниматели:
Комиссия Озон FBO
Работа с маркетплейсом не бесплатна, потребуется перечисление определенных сумм, а именно:
Подготовка к поставке
Существуют важнейшие рекомендации, которым необходимо следовать всем добросовестным поставщикам, желающим заработать на маркетплейсе:
Этикетка
В первую очередь на ней должно быть указано наименование, кто произвел продукт, из чего он состоит, штрих-код.
Требование к упаковке FBO Ozon (Озон), если вы продаёте со своего склада
Есть минимум и максимум, который может быть отправлен в упаковочном материале, 200 г и 25 кг соответственно. Получается, что если продукт весит меньше, то его нельзя реализовать через маркетплейс. То же самое касается верхней границы лимита. Есть ограничения и по габаритам.
Общие рекомендации по упаковыванию реализуемых вещей:
Как начать продавать на Ozon
Обе схемы имеют некоторые общие черты. От поставщика потребуется:
Если товарная линейка небольшая, можно добавить ее на сайт вручную. При большом количестве позиций для удобства рекомендуется сначала сформировать файл Excel или воспользоваться существующими шаблонами.
Иногда случается так, что после модерации отдельные продукты не допускаются к реализации. В личном кабинете отобразится вся информация о причинах произошедшего. Исправив конкретные ошибки, можно снова направить перечень товарных позиций на повторную проверку и одобрение.
Ozon разрешает продавать в рамках модели FBO не все товары
Далеко не вся продукция может быть реализована таким образом. Существую некоторые ограничения по объему и массе. Они отличаются для разных складов маркетплейса. Кроме того, есть определенные условия, касающиеся срока годности. С момента выпуска должно пройти не больше строго установленного временного интервала в зависимости от сохранности той или иной вещи. Непригодные к использованию объекты приняты не будут.
Существует перечень типов продуктов, которые запрещено реализовывать через ФБО Озон. Их может поставлять исключительно продавец. Сюда относят:
Также есть продукция, которая может продаваться только со складских помещений партнеров. Это опасные грузы и предметы, которые легко воспламеняются, стройматериалы, крупногабаритные изделия и др.
Продажа со склада Ozon FBO осуществляется автоматически при регистрировании новоприбывшего селлера. Для того чтобы правильно все оформить, необходимо воспользоваться системой электронного документооборота.
Товарные ценности могут быть представлены в различных зонах хранения. От того, где именно они разместятся, зависит, увидит ли их потенциальный покупатель из конкретного региона проживания.
Продавец вправе самостоятельно выполнить доставку продукции на склад либо отправить в ближайший пункт приема, откуда работники Озон все заберут и доставят в складские помещения. Эта услуга платная, она носит название кросс-докинга.
Иногда устанавливаются требования к упаковочному материалу. Если вдруг продукт упакован неправильно, стоит дополнительно позаботиться о рекомендуемом типе упаковки.
В личном кабинете продавцов есть информация о том, сколько они могут поставить и разместить на Ozon. Установленные лимиты превышать запрещено.
Кроме того, существуют ограничения по времени хранения. Залежавшиеся вещи нужно будет забрать по истечении 2 месяцев, если их никто не закажет.
Заключение
Для того чтобы зарабатывать на маркетплейсе, необходимо разобраться, в чем отличие FBO, FBS Ozon. Поставщик должен обязательно являться юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с нормативными правовыми актами. Самозанятые граждане, к сожалению, в эти категории не входят. Есть определенные особенности, о которых стоит помнить:
В работе с маркетплейсом есть некоторые подводные камни. Однако при этом подобное сотрудничество имеет массу положительных сторон, главные из которых – большой поток потребителей и лояльные клиенты, значительная экономия, независимо от того, что приходится уплачивать комиссию и дополнительные суммы за иные услуги. Поставщики получают возможность предлагать продукцию людям, которые готовы покупать, потому что пришли именно за этим. Взвесив все «за» и «против», можно принять окончательное решение, работать ли с поставками, отгрузками FBO Ozon (ФБО Озон) или остановить свой выбор на другом маркетплейсе.
ТОП-5 сложностей при работе на Озон по схеме FBS
Плюсы и минусы FBS
Продажи со склада продавца FBS (Fulfilled by Seller) становятся все больше популярной схемой сотрудничества с Ozon. И это не удивительно, поскольку продавец получает целый ряд преимуществ:
Кроме того, есть список товаров, которые Озон разрешает продавать исключительно со своего склада.
Несмотря на все эти преимущества, далеко не все продавцы перешли на схему FBS. Многие по-прежнему работают по схеме FBO (продажи со склада маркетплейса), но уже задумываются, чтобы начать торговать со своего или арендованного склада.
И сегодня мы рассмотрим основные сложности при работе на Озоне с доставкой со своего склада (FBS), а также предложим практические решения по их устранению.
Сложности при работе на Озоне по схеме FBS
Кроме очевидных, мы рассмотрим и довольно неожиданные для большинства подводные камни, знание которых позволит избежать множества проблем при сотрудничестве с маркетплейсом.
1. Работа с остатками
Вам необходимо постоянно обновлять данные о количестве товаров на ваших складах. Это можно делать поштучно в ЛК Озон: «Логистика»/«Управление остатками» – карточка вашего склада. Также можно загружать остатки через файл эксель или передавать по API. Последний способ используется крайне редко в силу сложности реализации, но при правильной настройке позволяет значительно упростить рутинную работу с остатками.
2. Лимиты времени на доставку
Когда вы добавляете склад, вы устанавливаете количество дней работы склада в неделю (например, 5 дней) и время на сборку заказа (например, 2 часа). И после подтверждения нового заказа вы должны уложиться в это время, чтобы потом передать собранный товар вашему курьеру или в пункт приема.
3. Строгие требования к сборке заказа
Лимиты времени еще больше становятся ощутимыми, когда нужно не просто собрать товар, но и при этом выполнить все требования к упаковке. Посмотрите, сколько этих требований, и представьте, что вы должны все выполнить в абсолютной точности. И у вас много разных товаров!
4. Настройка рабочих процессов
Чтобы правильно выполнить предыдущий пункт и уложиться в лимиты времени, вам не обойтись без качественной настройки рабочих процессов. Проще говоря, вам нужно полноценное рабочее место для зоны упаковки.
Если у вас много товаров, а полноценного рабочего места нет, то зона упаковки рискует превратиться в полный бардак, в котором можно перепутать товары, штрихкоды, не говоря уже об удобстве упаковки и возможности видеофиксации этого процесса.
5. Торговля на нескольких маркетплейсах
Этот пункт тесно связан с работой с остатками, только еще сложнее. Когда вы, кроме Озона, продаете этот же товар на Вайлдберриз, то вам нужна автоматическая синхронизация остатков и заказов на каждом маркетплейсе. Чтобы не было такого, что на складе товар уже закончился, а на одном из маркетплейсов он еще «продается».
Практические решения
Это тот случай, когда самостоятельное решение рассмотренных выше сложностей способно свести на нет плюсы от торговли на Озоне по схеме FBS. Да, вы можете выучить все правила упаковки товаров, создать хорошее рабочее место для их сборки, успевая передавать товары и оперативно уточняя остатки. Но торговать на нескольких маркетплейсах будет невероятно сложно.
Что же можно предложить? Как всегда, только то, что используем мы сами и другие профессионалы, торгующие сразу на нескольких маркетплейсах по схеме FBS.
Во-первых, самое главное – вы можете совершенно бесплатно оценить преимущества специализированного софта MPSklad, позволяющего синхронизировать остатки и заказы на OZON с вашим компьютером. Вам не нужно писать ТЗ программистам и изучать API Озона. Достаточно зарегистрироваться, и наши специалисты настроят синхронизацию под ключ.
Мы дарим каждому пользователю 14 дней, чтобы попробовать весь функционал MPSklad для синхронизации с системами 1С и МойСклад – лидирующими системами аналитики на рынке. Вы будете получать самую достоверную информацию от маркетплейса практически в режиме реального времени.
Также, если вы уже торгуете со своего склада и знаете, насколько сложно решить задачи в пунктах 2-4, рассмотренных выше, то обратите внимание на услугу единого склада для Озон, WB, СберМегаМаркет, Яндекс.Маркет, AliExpress. Сотрудники единого склада вместо вас будут оперативно выполнять процессы сборки и отправки заказов – это удобно и относительно недорого, если сравнивать с трудозатратами, необходимыми для соблюдения всех требований маркетплейсов.
Мы готовы предоставить исчерпывающие ответы на любые вопросы по автоматизации с любыми маркетплейсами, не только с Озоном. Свяжитесь с нами по номеру +7(499)444-52-69 или оставьте заявку на обратный звонок, чтобы наш специалист перезвонил вам бесплатно.