Озон бестселлеры что это
Что такое бестселлер на Озоне?
Для удобства покупателей товары в магазине Ozon рассортированы по категориям. Также площадка поддерживает ряд настроек, способных облегчить навигацию по ассортименту. В этой статье мы поведаем, что такое бестселлер на Озоне. Вы узнаете, стоит ли покупать изделие с подобной отметкой и как поместить её на свой собственный продукт. 
Что значит бестселлер?
Под понятием «бестселлер» обычно подразумевается книга. Также его можно употреблять в отношении телеспектаклей, видеоигр, кинокартин и музыкальных альбомов. Однако популярные фильмы уместнее называть «блокбастерами», а горячо любимые людьми песни – хитами.
В каждой среде свои правила относительно того, при каком количестве продаж следует считать продукт «бестселлером». Так, книга в Великобритании для получения такого звания должна быть куплена четыре тысячи раз. В Канаде в качестве нормы установлено число 5 000.
Если произведение именуется бестселлером, то это не говорит о его достоинствах. Продукт с таким статусом может быть плохо изготовлен и не отличаться особым качеством. Имеет значение только большая популярность и то, с какой скоростью его расхватывают покупатели.
Что считается бестселлером на Озоне
На сайте Ozon.ru представлено несколько миллионов позиций, относящихся к 27 категориям. Огромный ассортимент, выгодная система скидок и разветвленная сеть доставки сделала Озон одним из самых популярных маркетплейсов РФ.
Сверху от самых продаваемых товаров в магазине можно увидеть маркировку в виде оранжевой рамки. На ней красуется гордая надпись «Бестселлер». Она недвусмысленно намекает, что данная продукция пользуется большим спросом. 
Купить такую пометку нельзя. Она присваивается автоматически. Если в течение последних 30 дней у продукта были хорошие продажи, то вы сможете увидеть на его странице плашку с оранжевыми буквами «Бестселлер».
Статус товаров определяется компьютерными алгоритмами, которые непрерывно анализируют данные о товарах. Сотрудники магазина не имеют влияния на результаты оценки. В каждой категории товаров различаются цифры, на основе которых робот делает вывод о динамике продаж.
Также тумблер для перехода к показу бестселлеров есть на расположенной слева панели настроек. С её помощью вы можете быстро и эффективно сузить поле поиска. Если переключатель находится в активном положении, то он должен выделяться ярким синим цветом. 
Бренд Бестселлер на Озоне
На сайте Ozon вы можете столкнуться со множеством компаний, занимающихся продвижением своей продукции. К их числу относится и бренд под названием «Бестселлер». Если вы вставите такое слово в поиск по сайту, то найдете именно эту торговую марку.
В ассортимент бренда входит продукция, которую можно отнести к следующим категориям:
Если бренд имеет гордое название, это еще не значит, что вся его продукция автоматически может быть отнесена к бестселлерам. Для поиска наиболее продаваемых позиций вы можете включить их отображение. Как и в случае с любым другими товарами, используйте с этой целью левую панель. Если вы сразу не можете найти нужную строчку, медленно пролистайте страницу, внимательно проглядывая каждый пункт списка настраиваемых параметров.
Лучшие бестселлеры на Озоне согласно Online Awards
До 2018 года магазин Ozon проводил регулярное вручение премии Online Awards. Ею награждались самые лучшие товары в 10 категориях. К ним относились:
В категории «Книги» лидеров обычно выбирали по итогам онлайн-голосования читателей. В итоге побеждало произведение, авторы которого лучше организовали пиар-компанию в рунете. Это говорит не о качестве книг, а о большом внимании, которое было к ним привлечено в прошедшем году.
Победителей в других категориях определяли иначе. При выборе учитывались такие параметры как общее число положительных отзывов и наличие рекордных продаж.
Раньше Online Awards называлась «Книжная премия рунета». В рамках этого проекта существовала отдельная номинация «Бестселлер Ozon.ru». Победитель получал статуэтку и памятный диплом. 
Аналогичные награды выдавались и лидерам в других номинациях. К сожалению, с 2018 года премия не выдается. Однако вы все еще можете обнаружить на некоторых товарах и сайтах упоминания о том, что товару было присуждено звание «Бестселлер».
Как ОЗОН обманывает покупателей и продавцов
Всем привет, и сегодня я расскажу, как известный маркетплейс ОЗОН зарабатывает на вас кучу денег, при этом обманывая и игнорируя ваши вопросы. Итак, поехали.
Добавив в каталог пару десятков товарных позиций, я решил запустить продажи. И перед этим все таки изменить пункт приема заказов. Залез в настройки, и выяснил, что изменить пункт приема лично нельзя, только написав в службу поддержки. Вполне логично предположив, что мою заявку обработают за 1-2 дня (именно это и написано при ее отправке), я написал в поддержку и запустил продажи. Было утро 26 апреля.
Где и был достаточно вежливо послан. Сотрудники склада не были ни капли заинтересованы в принятии у меня заказов, ведь пункт приема в акте был московский. Им было плевать, что физически невозможно изменить его в настройках, только в поддержке, которая не отвечает уже, на тот момент, неделю. Однако, неофициально, сотрудник склада объяснил в чем проблема.
Оказывается, склады ОЗОН перегружены. Поэтому и нельзя было выбрать склад в Санкт-Петербурге. Якобы, сейчас доступен только приезд курьера ОЗОН для забора груза. Стоит визит этого высокооплачиваемого специалиста аж 1400 рублей. Но, как вы могли догадаться, для вызова курьера нужно писать в поддержку, которая что? Правильно, не отвечает.
Сегодня 6 мая. Я должен был отдать в ОЗОН еще 6 заказов. Завтра, 7 мая, я должен передать им 28 заказов. Прошло уже 10 дней, они ничего не делают, зато в Телеграмме пишут свою мантру про переданный в отдел запрос. Десятки людей не получат свой товар вовремя, потому что поддержка ОЗОН за 10 дней не может изменить 1 настройку. И такая проблема, со слов того же сотрудника склада, сейчас у многих продавцов.
ОЗОН стрижет всех, покупатели переплачивают огромные деньги из за конских комиссий, ОЗОН на дешевых позициях зарабатывает больше чем магазин. При этом сроки ответа на обращения в невероятные 10 дней (и это ответа даже еще нет), против 1 минуты в онлайн чате на том же Беру оставляют мысли не о частной компании, а о братике РЖД и Почты России.
Вообщем, что я хочу сказать. Во-первых, не покупайте на ОЗОНе, если не хотите переплачивать минимум 100 рублей на каждой мелочи. Во-вторых, если вы магазин, идите лучше на Беру, им на вас не болт класть, а если и класть, то хотя бы не так нагло и открыто.
Что нужно знать, прежде чем идти на Ozon
Почему на Ozon может выйти не каждое юрлицо, с какими трудностями можно столкнуться, поставляя товары на склад площадки, и что делать, если у вас минимальный бюджет на маркетинг, — вместе с самарским производителем деревянных конструкторов Uniwood разбираемся, как попасть на один из крупнейших маркетплейсов России.
текст: Валерия Сементина
На Ozon можно выйти с одним-единственным товаром, но выгоду извлечёт только многотиражный бизнес
Как отмечает основатель Uniwood Сергей Чаплыгин, Ozon — возможность «чужими руками вывести продукт на федеральный рынок». У площадки — множество преимуществ: товары могут приобрести жители всей страны, маркетплейс предлагает покупателям выгодные условия доставки, а бизнесу приходится меньше времени тратить на поиск иногородних ретейлеров.
— Многие модели наших деревянных конструкторов уникальны. Это не всегда видно невооружённым глазом, и продавцам в обычных магазинах нужно долго об этом рассказывать. На витрине Ozon можно разом рассмотреть десятки вариантов деревянных конструкторов от разных производителей, сравнить и понять, как Uniwood отличается от других.
Сергей Чаплыгин
Новый курс
Как запустить
интернет-магазин
В онлайн-курсе рассказываем, как проводить исследования и анализ рынка, определиться с дизайном и концептом, наладить логистику, выбрать подходящую платформу и правильно её продвигать.
Новый курс
Как запустить
интернет-магазин
В онлайн-курсе рассказываем, как проводить исследования и анализ рынка, определиться с дизайном и концептом, наладить логистику, выбрать подходящую платформу и правильно её продвигать.
У маркетплейса нет официальных ограничений ни по количеству товаров в линейке, ни по их тиражу — при желании на Ozon можно продавать даже один товар, главное — чтобы он не попадал в категорию запрещённых. Тем не менее продавать малыми партиями невыгодно: комиссия за размещение на маркетплейсе, стоимость транспортировки до склада Ozon и затраты на специфический документооборот окажутся несоизмеримо больше потенциальной выручки.
Сергей рекомендует выходить на Ozon только продавцам, которые могут позволить себе дорогостоящие поставки и большой тираж. Сегодня Uniwood отправляет на склад Ozon сотни единиц своих самых популярных конструкторов. В случае если ваш тираж исчисляется десятками, Сергей рекомендует обратить внимание на «Ламбаду Маркет» и другие площадки для мейкеров.
— Если окажется, что ваш товар бестселлер и он будет разлетаться с виртуальных полок как кукуруза на берегу моря, вы должны быть готовы либо совершать всё новые и новые отправки на склад Ozon, либо совершить одну, но очень большую отгрузку. Ozon вас не ограничивает, но его покупатели подстёгивают вас увеличивать тиражи.
Сергей Чаплыгин
Торговать на площадке могут и ИП, и юрлица — но только с электронным документооборотом
Как и «Яндекс.Маркет», Ozon не позволяет торговать на своей платформе физлицам и работает только с официально оформленными бизнесами. От индивидуальных предпринимателей площадка требует копию разворота паспорта с фотографией, ИНН и ОГРНИП (или лист записи ЕГРИП). От юридических лиц — ИНН, устав компании с отметками налоговой о регистрации, решение о назначении генерального директора, ОГРН (или лист записи ЕГРЮЛ) и документ, подтверждающий УСН, если юрлицо выбрало этот спецрежим. Все эти документы рассматривают в течение одного рабочего дня.
При этом, чтобы начать продавать на Ozon, недостаточно предоставить стандартный пакет документов: нужно также подключить электронный документооборот (ЭДО). Он потребуется, чтобы оформлять поставки на склад маркетплейса и получать ежемесячные отчёты. У площадки уже налажена работа с ЭДО «Корус» и «Контур.Диадок» — если вы работаете с этими системами, то вам повезло. А вот другие программы придётся настраивать индивидуально. Для этого маркетплейс рекомендует написать в службу поддержки своего ЭДО и попросить настроить роуминг с юрлицом Ozon.
Размер комиссии и тарифы Ozon можно узнать ещё до регистрации
Ozon — площадка, которая берёт на себя все вопросы, связанные с продажами: размещает товары на складе, собирает и упаковывает заказы, доставляет их покупателям и обрабатывает возвраты. За всё это маркетплейс берёт комиссию, которая измеряется в процентах от цены товара. Её списывают только после того, как заказ переходит в статус «Доставлен».
Размер комиссии зависит от типа продукта и того, размещаете вы товары на собственном складе или складе Ozon. Например, за книги маркетплейс получает максимум 30% цены, за детские игрушки — 25%, а у тех, кто продаёт компьютеры, берёт всего 5%. Тарифы на все категории есть в открытом доступе, и при желании на сайте маркетплейса можно скачать калькулятор комиссии.
— В нашем личном кабинете комиссия составляет 20% от суммы продажи. Мы гораздо больше могли бы потерять на скидках оптовым партнёрам, потому как даже нижний потолок скидок для них у нас выше 25%.
Сергей Чаплыгин
Деньги на банковский счёт Ozon перечисляет два раза в месяц: 15 и 25 числа. 15 числа вы получаете платежи за операции, прошедшие с 16-го по последний день предыдущего месяца, а 25-го — с первый по 15 день текущего.
Как отмечает Сергей, в договоре, который продавец заключает с площадкой, неоднократно прописано, что маркетплейс не несёт ответственность за качество товара, упаковку, информацию, указанную в товарных карточках, и деятельность производителя-продавца. Таким образом, финансово и юридически за проблемы, связанные с продуктом, отвечаете только вы. Если покупатель окажется недоволен товаром и решит его вернуть, с вашего счёта спишут его стоимость, вернув 95% комиссии (5% уйдут на обработку возврата).
Например, на Ozon у вас купили конструктор за 1 000 рублей. С вас спишут 200 рублей комиссии, и вы получите 800 рублей выручки. Если покупатель решит вернуть товар, у вас отберут 1 000 рублей, чтобы возместить потраченные средства покупателю, но вернут 190 рублей комиссии. 10 рублей Ozon оставит себе — за труды.
mastera.academy
Как продвигать
креативные проекты в сети
В курсе рассказываем, что делать, чтобы о вашем бизнесе узнало как можно больше людей.
За нарушение правил оформления товар накажут
После того как вы зарегистрируетесь в базе продавцов Ozon, у вас появится возможность создать карточки своих товаров. К их оформлению маркетплейс предъявляет строгие требования: например, название товара не должно превышать 255 символов, а в описании нельзя употреблять фразы на латинице и капслок. Кроме того, жёсткие рамки ставят и для изображений, так что организовать креативную съёмку своему продукту не получится. Картинка, прикреплённая к карточке, должна:
•
фокусироваться на товаре;
•
быть в формате JPEG или PNG;
•
быть цветной и чёткой;
•
иметь разрешение от 700 до 1600 пикселей по большей стороне;
•
не превышать 10 Мб;
•
изображать товар на белом или светлом фоне;
•
быть без водяных знаков, логотипов и посторонних надписей вроде «Распродажа».
После того как вы загрузите карточки товаров на сайт, их в течение трёх рабочих дней проверит модератор. Если всё пройдёт гладко, товар станет виден покупателям. Если нет, то вы узнаете об этом на странице «Управление товарами». При этом продукт либо полностью отклонят из-за критичных ошибок в оформлении, либо пропустят, но он станет реже появляться в результатах поиска. Это может произойти из-за некритичных ошибок, к которым, например, относятся широкие поля у фотографии или отсутствие состава продукта в описании. Полный список некритичных ошибок можно найти на сайте Ozon.
Как отмечает Сергей, соответствовать требованиям Ozon в целом легко и не требует дополнительных вложений. Например, команда Uniwood вручную собрала лайтбокс для фотографий: ребята взяли прочную коробку, обтянули её белой бумагой и поставили спереди светодиодную настольную лампу. Покупка специального оборудования могла бы стоить от 10 до 100 тысяч рублей, но в Uniwood не видят в этом необходимости: модераторы Ozon спокойно пропускают их материалы. Проблемы могут возникнуть с тем, чтобы выделиться на фоне других продуктов.
— Наш конструктор ориентирован на детей, и мы хотели сделать акцент на позитивных эмоциях, которые они получают во время сборки. Преимущество Ozon в том, что, помимо фотографий, к карточке можно прикрепить видео с помощью обычной ссылки на YouTube. Для нас это идеальная возможность показать конструкторы в действии, потому что механические модели можно полюбить и понять только тогда, когда видишь, как они работают, перемещаются и двигаются. Кроме того, разместить нужные нам фотографии счастливых детей мы смогли на личной странице компании на Ozon. Её можно оформить как угодно: требования выдвигаются только к разрешению изображений.
13 правил продвижения на «Озон», которые работают прямо сейчас. Часть 1
Одним из самых ярких впечатлений стала поездка “в поля” к селлеру. Селлер сидел на окраине Хошимина в одном из худших дистриктов, в здании, внешне похожем то ли на шиномонтаж, то ли на нелегальный обмен валюты. Со скоростью и качеством, максимально доступным для шести вьетнамцев, они упаковывали стекла и другие аксессуары для телефонов в пакетики, а сверху наклеивали стикеры Lazada FBS. Два месяца назад Lazada дала этому вьетнамцу статус Gold Seller и баннер в его категории. За эти два месяца его продажи выросли в 10 раз с 50 до 500 отправлений в день.
Тогда я своими глазами увидел мощь, с которой грамотно выстроенный маркетплейс разносит офлайн и остальной Еком. И это на примере, казалось бы, неперспективного Вьетнама.
Год назад, успев поработать к тому времени в OZON, я чувствовал себя на месте этого вьетнамца. Мы сидели в тесном офисе в Перово, а на складе на первом этаже паковали по 300 отправлений в день. Когда отправлений стало не 300, а 500, не считая отгрузок со складов маркетплейсов, к упаковке-отгрузке подключался почти весь офис. У нас работало 5-6 категорийных менеджеров, работой которых было “найти тему” и выложить ее на Озон и Вайлдберис. Товары продавались сами, особо делать практически ничего не нужно было. Ну, может, так, совсем немного с карточкой поколдовать и добавить в акции.
1. FBO или FBS? Берите сразу обе схемы работы!
При этом, товары на FBO продаются лучше. На недавней встрече в Озон, это подтвердили: во-первых, FBO-товары больше любит алгоритм, который предлагает с приоритетом товары FBO, которые находятся на ближайшем региональном складе; во-вторых, это происходит за счет более быстрой доставки до покупателя.
2. Не допускайте блокировок.
3. Используйте аналитику.
Rank = количество продаж * цена
4. Низкая цена вначале, повыше потом.
5. Бестселлеры не должны заканчиваться.
Бестселлеры не должны заканчиваться по 3 причинам:
6. Хорошо заполненная карточка товара.
На самом деле, в этой статье есть что-то полезное.
Но вот с чем я не соглашусь так это с «У Озон, в отличие от Вайлд, большой инструментарий, который нужно использовать профессионально. Есть внешний трафик, который вы можете создать через блогерров, контекс, социальные сети и так далее. Мы остановимся только на внутренних инструментах Озон.»
Я специалистом по Али не являюсь, хотя мы там тоже есть, мне сравнить сложно. Но вообще вы написали здравые вещи. В маркетинговых инструментах Озон часто путаются сами сотрудники Озон, которые занимаются маркетинговыми инструментами. Мы вот небольшая относительно компания, но пришли к тому, что нам нужен отдельный человек на фуллтайм, который занимается только маркетинговыми инструментами Озон, помимо ещё одного менеджера Озон и всех остальных людей у нас, которые занимаются Озоном.
А подскажите плиз где про это Affiliate network почитать и как начать с этим работать?
Ну вот зачем в заголовке обещать 13 причин, когда по факту всего 6 озвучили.
Так написано, 13 причин часть 1. Внимательнее, уважаемый)
Спасибо! Ждем продолжения
Начинать с демпинга, а потом получать люлей от дистра🤣 Идиально
Добрый день. Интересная статья, жду продолжения. Вопрос по рич контенту. Сам озон утверждает, что оттуда не подтягиваются ключевики и он не влияет на ранжирование, а толькоткак дополнительный инструмент для привлечения покупателя, который уже попал на карточку товара. Вы замерли эффективность после его внедрения? Влиял ли он именно на выдачу?
Что такое бестселлер на Озоне?
Для удобства покупателей товары в магазине Ozon рассортированы по категориям. Также площадка поддерживает ряд настроек, способных облегчить навигацию по ассортименту. В этой статье мы поведаем, что такое бестселлер на Озоне. Вы узнаете, стоит ли покупать изделие с подобной отметкой и как поместить её на свой собственный продукт. 
Что значит бестселлер?
Словарное значение слова может отличаться от того, что понимается под ним в определенном контексте. Так, слово «бестселлер» является англицизмом. Это русское произношение термина «bestseller», что означает: «самый продаваемый продукт».
Под понятием «бестселлер» обычно подразумевается книга. Также его можно употреблять в отношении телеспектаклей, видеоигр, кинокартин и музыкальных альбомов. Однако популярные фильмы уместнее называть «блокбастерами», а горячо любимые людьми песни – хитами.
В каждой среде свои правила относительно того, при каком количестве продаж следует считать продукт «бестселлером». Так, книга в Великобритании для получения такого звания должна быть куплена четыре тысячи раз. В Канаде в качестве нормы установлено число 5 000.
Если произведение именуется бестселлером, то это не говорит о его достоинствах. Продукт с таким статусом может быть плохо изготовлен и не отличаться особым качеством. Имеет значение только большая популярность и то, с какой скоростью его расхватывают покупатели.
Что считается бестселлером на Озоне
На сайте Ozon.ru представлено несколько миллионов позиций, относящихся к 27 категориям. Огромный ассортимент, выгодная система скидок и разветвленная сеть доставки сделала Озон одним из самых популярных маркетплейсов РФ.
Сверху от самых продаваемых товаров в магазине можно увидеть маркировку в виде оранжевой рамки. На ней красуется гордая надпись «Бестселлер». Она недвусмысленно намекает, что данная продукция пользуется большим спросом. 
Купить такую пометку нельзя. Она присваивается автоматически. Если в течение последних 30 дней у продукта были хорошие продажи, то вы сможете увидеть на его странице плашку с оранжевыми буквами «Бестселлер».
Статус товаров определяется компьютерными алгоритмами, которые непрерывно анализируют данные о товарах. Сотрудники магазина не имеют влияния на результаты оценки. В каждой категории товаров различаются цифры, на основе которых робот делает вывод о динамике продаж.
Также тумблер для перехода к показу бестселлеров есть на расположенной слева панели настроек. С её помощью вы можете быстро и эффективно сузить поле поиска. Если переключатель находится в активном положении, то он должен выделяться ярким синим цветом. 
Бренд Бестселлер на Озоне
На сайте Ozon вы можете столкнуться со множеством компаний, занимающихся продвижением своей продукции. К их числу относится и бренд под названием «Бестселлер». Если вы вставите такое слово в поиск по сайту, то найдете именно эту торговую марку.
В ассортимент бренда входит продукция, которую можно отнести к следующим категориям:
Если бренд имеет гордое название, это еще не значит, что вся его продукция автоматически может быть отнесена к бестселлерам. Для поиска наиболее продаваемых позиций вы можете включить их отображение. Как и в случае с любым другими товарами, используйте с этой целью левую панель. Если вы сразу не можете найти нужную строчку, медленно пролистайте страницу, внимательно проглядывая каждый пункт списка настраиваемых параметров.
Лучшие бестселлеры на Озоне согласно Online Awards
До 2018 года магазин Ozon проводил регулярное вручение премии Online Awards. Ею награждались самые лучшие товары в 10 категориях. К ним относились:
В категории «Книги» лидеров обычно выбирали по итогам онлайн-голосования читателей. В итоге побеждало произведение, авторы которого лучше организовали пиар-компанию в рунете. Это говорит не о качестве книг, а о большом внимании, которое было к ним привлечено в прошедшем году.
Победителей в других категориях определяли иначе. При выборе учитывались такие параметры как общее число положительных отзывов и наличие рекордных продаж.
Раньше Online Awards называлась «Книжная премия рунета». В рамках этого проекта существовала отдельная номинация «Бестселлер Ozon.ru». Победитель получал статуэтку и памятный диплом. 
Аналогичные награды выдавались и лидерам в других номинациях. К сожалению, с 2018 года премия не выдается. Однако вы все еще можете обнаружить на некоторых товарах и сайтах упоминания о том, что товару было присуждено звание «Бестселлер».