Обслуживание вашей версии windows 10 прекращено что делать дальше
Microsoft начинает предупреждать пользователей Windows 10 версии 1909 об окончании поддержки
Если вы все еще используете Windows 10 версии 1909, версии 1903 или более раннюю, возможно, вы уже заметили новое сообщение в панели задач: ваша версия Windows 10 скоро перестанет обслуживаться.
По данным Microsoft, поддержка Windows 10 версии 1909 заканчивается 11 мая 2021 года, и по мере приближения этой даты компания стремится убедить пользователей перейти на Windows 10 May 2020 Update или October 2020 Update.
Чтобы обновить пользователей до самой последней версии Windows 10, Microsoft начала отображать уведомление, напоминающее пользователям об окончании периода обслуживания. Всплывающее сообщение, очевидно, появится на панели задач, и его можно закрыть, но оно появится снова, если вы не выполните обновление.
Но есть одна загвоздка – в некоторых случаях вы просто не можете кликнуть на уведомление и загрузить новейшее обновление функции.
Microsoft, возможно, перестала блокировать обновление May 2020 Update / October 2020 Update почти для всех конфигураций, но обновление функции по-прежнему не доставляется на некоторые из этих компьютеров из-за неизвестных мер безопасности и проблем совместимости.
Microsoft добавила уведомление, которое будет информировать пользователей, если их компьютер не готов получить последнее обновление от Microsoft.
В сообщении для пользователей говорится: «Обновление Windows 10 May 2020 Update уже в пути. Когда ваше устройство будет готово, вы увидите обновление, доступное на этой странице ».
К сожалению, в сообщении не содержится никаких подробностей о «проблемах совместимости» или мерах безопасности, блокирующих обновление Windows 10 May 2020 Update и другие обновления.
Если вы не видите вариант установки обновления функции или у вас возникли проблемы с расплывчатыми сообщениями Центра обновления Windows, вы всегда можете обновить свое устройство вручную.
Исправьте ошибку «Ваша версия Windows 10 перестанет обслуживаться»
Чтобы удалить предупреждение «Ваша версия Windows 10 перестанет обслуживаться» и выполнить обновление до последней версии, вы можете использовать инструмент «Помощник по обновлению», который в основном позволяет пользователям выполнять обновление функций с помощью мастер по обновлению.
Инструмент загружает весь пакет ОС (версия 20H2) и запускает стандартный процесс установки вместо использования параметров Центра обновления Windows. Помните, что ваше обновление все равно может быть заблокировано, если есть серьезные проблемы с совместимостью.
Чтобы начать, перейдите на страницу загрузки на веб-сайте Microsoft и нажмите кнопку «Обновить», а затем запустите инструмент «Помощник по обновлению», как показано на снимке экрана ниже.
Конец обслуживания уведомление для 10 версий Windows 1507, 1511 и 1607
Аннотация
При наличии устройства под управлением версий Windows 10 1507, 1511 или 1607 уведомление в полноэкранном режиме, end для обслуживания могут отображаться на устройстве.
Уведомление отображается дата окончания службы для вашей версии Windows 10. Для получения дополнительных сведений о дате окончания обслуживания для вашей версии Windows 10 см факты жизненного цикла Windows.
Версии Windows 10, перечисленные как «службы» достигнуто окончание периода их поддержку и больше не будет получать обновления для системы безопасности. Сохранить максимальную безопасность Windows, корпорация Майкрософт рекомендует обновить до последней версии Windows 10.
Известные проблемы
С 10 версий Windows 1507, 1511 или 1607 управляемый ПК можно столкнуться запрос на обновление Windows на некоторых из этих компьютеров.
Майкрософт устранило проблему и пользователи получать уведомления об обновлениях следует выбрать «Не сейчас» прекратить обновление.Параметры кэширования будет очищен не позднее 31 марта 2018.
Дополнительная информация
В текущих версиях Windows описаны вЖизненный цикл Windows: основные факты.Дополнительные сведения об обновлении для Windows 10 перейти на следующих веб-узлах Windows:
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться. Сведения о дополнительных файлах
Прекращена поддержка трех версий Windows 10, но есть исключения
В каждый второй вторник месяца Microsoft по традиции выпускает накопительные обновления для всех поддерживаемых версий Windows. 11 мая 2021 года сразу три версии Windows 10 в той или иной форме достигают даты окончания поддержки: это версии 1909, 1809 и 1803.
Из них только версия 1803 полностью достигает окончания жизненного цикла. Это значит, что она получит последнее накопительное обновление и перестанет поддерживаться для пользователей всех редакций Windows 10. October 2018 Update (версия 1809) будет поддерживаться для клиентов канала с долгосрочной поддержкой (LTSC). Кроме того, до мая 2022 года поддержку продолжат получать пользователи November 2019 Update (версия 1909) редакций Enterprise, Education и IoT Enterprise.
Данная уникальная ситуация, когда завершается поддержка сразу нескольких версий Windows 10, выпущенных в течение двух лет, сложилась из-за того, что Microsoft расширила поддержку версии 1803 на шесть месяцев для клиентов Education и Enterprise в прошлом году из-за пандемии. Таким образом, хотя поддержка потребительских редакций завершилась еще в ноябре 2019 года, дата окончания поддержки для Enterprise и Education была перенесена с ноября 2020 года на май 2021 года.
В результате дата завершения поддержки версии 1803 совпала с датой окончания поддержки версии 1809, которая также поддерживалась до мая 2021 года. С этой версии Microsoft также изменила способ поддержки версий ОС для редакций Enterprise и Education. Все версии, выпущенные весной, такие как версия 1903, начали поддерживаться в течение 18 месяцев, поэтому версия 1903 (Windows 10 May 2019 Update) достигла конца поддержки раньше, чем версия 1803.
Наконец, пользователи Windows 10 November 2019 Update (версия 1909) редакция Домашняя, Pro, Pro Education, and Pro for Workstations перестанут получать обновления после 11 мая. Тем не менее, системы с редакциями Enterprise и Education будут обслуживаться до мая 2022 года благодаря дополнительному году поддержки осенних выпуском. В настоящее время около 11% компьютеров под управлением Windows 10 используют эту версию, поэтому пользователям рекомендуется как можно скорее перейти на более свежую версию, чтобы продолжить получать обновления безопасности.
Еще один интересный факт заключается в том, что после релиза Windows 10, версия 21H1 (May 2021 Update) сразу три версии Windows 10 будут получать одинаковый набор накопительных обновлений — это версии 2004, 20H2 и 21H1. Это связано с тем, что обновления 20H2 и 21H1 имеют формат небольших обновлений, лишь активирующих заложенные в системе функции. В результате мы станем свидетелями уникальной ситуации с момента релиза Windows 10.
Как исправить ошибку «Ваша версия Windows 10 скоро перестанет обслуживаться»?
Сообщение «Ваша версия Windows 10 скоро перестанет обслуживаться» стало появляться относительно недавно. Некоторые пользователи могут ошибочно предположить, что их лицензия скоро будет прекращена. Однако это не так, потому что версии Home, Pro и Enterprise поддерживаются Microsoft бесплатно (оплата этих версий взимается однократно: при покупке ОС или включена в стоимость компьютера, если система предустановлена изначально).
Если вы получили такое сообщение, вероятно, ваша версия Windows – 1909 (или более ранняя). Эти версии не будут поддерживаться после 11 мая 2021 года. Именно по этому разработчики уведомляют обладателей старых ОС о необходимости обновиться до актуальной версии. Стоит отметить, что новые системные патчи выпускаются примерно два раза в год, и, как правило, не навязываются пользователям (не считая данного случая), однако следить за обновлениями необходимо, так как они исправляют многие критические ошибки.
Стоит отметить, что сообщение «Ваша версия Windows 10 скоро перестанет обслуживаться», в ряде случаев появляется у людей с последней версией ОС. Это может указывать на ошибки и сбои в системе, связанные с кодом 0x800707e7. Для исправления проблемы, ниже представлены несколько способов решения.
Проверьте, какую версию Windows вы используете
Пользователям Windows 10 Домашняя и Профессиональная обновления некоторых функций предлагаются в качестве дополнительных патчей, поэтому им также может выскакивать это подсказка.
Ниже представлен график, когда Microsoft перестанет обслуживать ту или иную версию.
Решение 1. Обновите все драйверы до последней версии
В некоторых случаях вы не сможете обновить Windows до последней версии из-за устаревших драйверов на вашем устройстве. Известно, что некоторые более старые версии драйвера Conexant Audio вызывают эту проблему.
Решение 2. Используйте Помощник по загрузке обновлений
Некоторые пользователи по незнанию не применяют Помощник по загрузке обновлений. Тем не менее это оптимальное решение, если возникают проблемы с обновлениями.
Решение 3. Воспользуйтесь утилитой Create installation media
Инструмент Create installation media может загружать и устанавливать все необходимые файлы с серверов Microsoft, обеспечивая их целостность. Таким образом, если вы не можете обновить Windows 10, после получения сообщения «Ваша версия Windows 10 скоро перестанет обслуживаться», вам следует попробовать использовать этот вариант.
Решение 4. Удалите аудиодрайвер Conexant (ноутбуки Lenovo, Asus)
Некоторые пользователи ноутбуков Lenovo и Asus заявляют, что у них установлена последняя версия драйвера Conexant Audio, однако им всё равно не удаётся обновить Windows. Поэтому рекомендуется его удалить, и после того, как Windows будет обновлена, снова его установить, если это будет необходимо.
Если на компьютере пропал звук, следует установить универсальный аудиодрайвер до тех пор, пока разработчики Conexant не выпустят новую совместимую версию своего программного обеспечения.
Что происходит, когда заканчивается поддержка Windows 10?
Никакое программное обеспечение не может длиться вечно. Рано или поздно, каждая программа должна идти; это часто благодаря устаревшему ядру или измененным приоритетам разработчиков. Сама операционная система Windows не является исключением.
Итак, когда заканчивается поддержка Windows 10? Что происходит, когда Windows достигает конца своей поддержки? Мы ответим на эти и другие вопросы, посмотрев, как работает жизненный цикл Windows.
Что такое жизненный цикл Windows?
Когда Microsoft выпускает новую версию Windows, у нее уже установлена дата окончания поддержки. Вы можете найти эти даты на Microsoft Страница фактов о жизненном цикле Windows,
Окончательного срока службы Windows 10 не существует, как это было в предыдущих версиях. Поскольку Microsoft регулярно обновляет Windows 10, она поддерживает каждую основную версию (называемую обновлением функций) в течение 18 месяцев после ее выпуска.
На этой странице представлен график версий с указанием даты выпуска и даты окончания обслуживания, чтобы вы знали, чего ожидать. Мы немного расскажем о конкретных версиях Windows 10.
В Windows 8.1, Windows 7 и более ранних версиях вы заметите две даты окончания срока службы: основная поддержка и расширенная поддержка. Это довольно просто:
Что произойдет, когда закончится поддержка Windows 10?
Как только расширенная поддержка заканчивается (или заканчивается поддержка определенной версии Windows 10), эта версия Windows фактически перестает работать. Microsoft не будет предлагать никаких обновлений — даже по вопросам безопасности — за исключением редких случаев.
В то время как ваш компьютер будет продолжать нормально работать, он становится все более небезопасным. Если злоумышленники обнаружат уязвимость в ОС, Microsoft не исправит ее. И со временем популярное программное обеспечение перестанет поддерживать устаревшие версии Windows.
Какие версии Windows больше не поддерживаются?
Начиная с 2020 года Microsoft поддерживает только Windows 8.1 и Windows 10. Windows 7 оставила расширенную поддержку в январе 2020 года, а Vista и XP истекают годами ранее. Если вы все еще используете какую-либо из этих версий, вам необходимо выполнить обновление, о котором мы расскажем ниже.
Windows 8.1 прекратила поддержку в январе 2018 года; до января 2023 года он находится в расширенной поддержке. Обратите внимание, что исходная версия Windows 8 больше не поддерживается, поэтому для обеспечения безопасности следует обновить Windows 8.1.
Когда закончится поддержка Windows 10?
Как уже упоминалось, Microsoft использует другой подход с поддержкой Windows 10. До выхода Windows 10 конец вашей версии Windows означал, что вам пришлось обновить компьютер или заплатить за новую копию Windows.
Поскольку Microsoft предлагает Windows 10 в качестве службы, компания регулярно обновляет Windows 10, чтобы сделать ее еще лучше. Эти обновления бесплатны для домашних пользователей.
Это означает, что вместо выпуска новой версии Windows каждые несколько лет Microsoft выпускает обновления функций примерно два раза в год. Они рассчитаны на март и ноябрь, но фактическая дата запуска может отличаться.
Если вы работаете в Windows 10, лучше узнать дату окончания поддержки Windows 10 для вашей текущей версии. Таким образом, вы можете быть уверены, что не используете его по истечении срока годности.
Проверьте текущую версию Windows 10
Легко увидеть, какая у вас версия Windows 10. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите winver и нажмите Enter. Вы увидите простое диалоговое окно с версией XXYY вверху.
Эти цифры показывают (предполагаемый) год выпуска и дату. Например, версия Windows 10 2004 года соответствует апрелю 2020 года, хотя обновление не было запущено точно в этом месяце. Вы можете использовать это, чтобы получить представление о том, как близко к концу 18-месячного периода поддержки ваша версия.
Помимо номера, у каждой версии также есть «понятное имя», которое Microsoft использует для их идентификации. Когда-то они использовали уникальные имена, такие как Обновление создателей или Ежегодное обновление, но теперь следуют простой схеме месяц / год, такой как Обновление мая 2020 года (версия 2004).
На упомянутой ранее странице жизненного цикла Windows вы увидите список всех версий Windows 10 и даты окончания их обслуживания. Если дата окончания поддержки близка для вашей версии, самое время обновить.
Как обновить Windows 10 до окончания поддержки
Поскольку Windows 10 обновляется автоматически, вам обычно не нужно беспокоиться о ручном обновлении вашей копии Windows до того, как поддержка закончится. Если вы не задержали обновления Windows 10, Windows установит последнюю версию вскоре после запуска.
За несколько месяцев до окончания поддержки вашей версии вы увидите сообщение на странице Центра обновления Windows с сообщением «В настоящее время вы используете версию Windows 10, которая близится к концу поддержки». По мере приближения вы можете также увидеть всплывающее окно, предупреждающее вас об этом.
В это время вы должны пройти через шаги, чтобы получить последнее обновление. Если вы видите сообщение «Ваша версия Windows достигла конца обслуживания», значит, пришло время обновиться прямо сейчас.
Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы получить последнюю версию. В зависимости от вашей версии Windows 10 вы можете увидеть отдельный раздел для обновления функции.
Если вы не можете загрузить обновление с помощью этого метода, перейдите к Страница загрузки Windows 10 и нажмите Обновить сейчас, чтобы использовать вместо этого помощника по обновлению.
Обновление Windows 8.1 и старше в конце срока службы
Если вы еще не используете Windows 10, вам все равно следует запланировать дату окончания обслуживания вашей ОС.
Тем, кто работает под управлением Windows 8.1, пока не нужно беспокоиться, но следует составить план обновления до Windows 10 до 2023 года. На момент написания этой статьи, если у вас имеется подлинная копия Windows 8.1, вы можете бесплатно обновить ее до Windows 10, используя тот же установщик, упомянутый выше. Это может произойти не в 2022 году, поэтому разумно сделать это раньше.
Хотя многие ПК, работающие под управлением Windows 8.1, будут работать с Windows 10, вы можете в любом случае убедиться, что ваш компьютер может работать под управлением Windows 10. Если вы не можете, вам нужно будет купить новую систему или установить Linux на свой компьютер, когда поддержка закончится.
Windows 7 больше не поддерживается; см. наше руководство по настройке Windows 7 для получения дополнительной информации. И если вы все еще используете Windows Vista или XP, пришло время купить новый компьютер с Windows 10.
Исправление проблем с обновлением до Windows 10
Если у вас возникли проблемы с установкой последнего обновления функции для Windows 10, попробуйте использовать Страница загрузки Windows 10 вместо Windows Update. Если это не сработает, вы можете попробовать установить Windows 10 через USB.
Другой распространенной проблемой является нехватка места для запуска обновления. Следуйте нашему руководству по очистке вашего ПК с Windows, чтобы освободить место, затем повторите попытку.
Наконец, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для Windows 10, как обсуждалось выше. Существует вероятность того, что ваш компьютер был совместим с более ранней версией Windows 10, но не соответствует последней версии.
Что происходит, когда заканчивается поддержка Windows 10? Теперь ты знаешь
Отслеживание жизненных циклов Windows может немного расстраивать, но Windows 10 делает это намного проще. Просто проверяйте свою версию время от времени, чтобы убедиться, что обновления устанавливаются автоматически, и вам не нужно больше ничего делать. Если вы используете более старую версию, рекомендуется обновить ее как можно скорее.
Если вы новичок в Windows 10, ознакомьтесь с основными задачами, которые необходимо выполнить после установки Windows 10 для достижения наилучших результатов.