Оао мтт что за организация зачем звонят
МТТ отзывы
Любая компания нуждается в надежной связи. Хорошая связь позволяет оперативно реагировать на запросы клиентов, удовлетворять их потребности и получать максимальный эффект от работы. По этой причине многие становятся абонентами сервиса МТТ. Отзывы клиентов компании многочисленны, говорят о доверии к МТТ, удовлетворенности спектром и уровнем услуг.
ОАО «МТТ» – Межрегиональный ТранзитТелеком Москва – сегодня является 7-м в списке крупнейших операторов российского рынка телекоммуникаций. МТТ предоставляет клиентам огромные возможности качественной связи. Сервис охватывает многочисленные средства коммуникации:
Предложения компании МТТ полностью отражают потребности частных и корпоративных пользователей и обеспечивают их качественную реализацию.
Результат 20-летней работы МТТ Групп – виртуальная IP-АТС, собственный программный продукт компании. Он отвечает всем современным требованиям. С помощью виртуальной IP-АТС можно решать задачи любой сложности, обслуживать и обрабатывать звонки, оперативно реагировать на запросы клиентов. Кроме того, нет нужды в аренде или покупке собственной АТС или создании call-центра. Это не только самый быстрый и максимально надежный, но и наименее затратный способ организации обратной связи в компании.
Виртуальная АТС обладает огромными возможностями контроля клиентов и интеграции с программными платформами, многочисленными инструментами решения бизнес-задач. ОАО «МТТ» непрерывно совершенствует технические средства и клиентский сервис, расширяет возможности интеграции, контроля и обработки потоков информации.
Адрес: Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1
Телефон: +7 (499) 709 0101
7 (499) 709 0101 Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1
ОАО МТТ – что за организация, чем занимается
ОАО МТТ считается одной из крупнейших телекоммуникационных компаний в Российской Федерации. В последнее время многие люди жалуются на звонки от коллекторов, мошенников и посторонних лиц с номеров, принадлежащих «Межрегиональному ТранзитТелекому». Следующие рекомендации и советы помогут избавиться от навязчивых звонков.
Что это за компания
ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» занимается телекоммуникациями, выполняя функции провайдера и оператора. Организация предоставляет своим клиентам высококачественную междугороднюю и международную телефонную связь с помощью готовой IP АТС. Организация была основана в 1994 году, телефонией она занимается с весны 2006 года. На сегодняшний день МТТ входит в ТОП-10 лидеров российского рынка, предоставляющих телекоммуникационные услуги. В 2016 году организация была награждена «Премией Рунета» за активную деятельность, способствующую развитию отечественной IT-сферы.
ОАО МТТ находится в Москве по адресу улица Марксистская, 22, строение 1. Почтовый индекс – 109147. Официальный сайт – mtt.ru, телефон для связи – 8-800-511-26-95. На портале МТТ находится форма обратной связи, в которой можно задать интересующий вопрос, указав ФИО, контактный номер телефона и адрес электронной почты. У компании есть филиалы в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге.
Причины звонков
Звонить с телефонных номеров, принадлежащих ОАО МТТ, могут как операторы или менеджеры организации, так и посторонние организации, которые пользуются услугами «Межрегионального ТранзитТелекома».
Call-center компании
Сотрудники ОАО МТТ в редких случаях тревожат своих клиентов телефонными звонками. Менеджеры осуществляют периодические обзвоны, проводя опросы с целью повышения качества предоставляемых услуг и интересуясь, каких услуг не хватает абонентам. Однако в последнее время на форумах и в тематических сообществах появляется все больше отзывов от недовольных клиентов, жалующихся на навязывание дополнительных опций и платных сервисов. Операторы могут подключить их даже без ведома абонента, поэтому нужно внимательно анализировать каждый ответ во время диалога с сотрудником МТТ.
Посторонние компании и частные лица
Телефонные номера ОАО МТТ нередко используются коллекторами, мошенниками и организациями, которые занимаются сетевым маркетингом и другой коммерческой деятельностью. Многие клиенты жалуются на навязчивые звонки от «Миг-кредита», «Е-капусты» (сервиса круглосуточных моментальных микрозаймов) и ООО «Кредитэкспресс-финанс». Сотрудники этих организаций зачастую звонят поздним вечером, а также по выходным и праздничным дням.
Как телефонные номера попадают к мошенникам
Чаще всего звонящие располагают информацией об абоненте, начиная от места проживания и года рождения, до ФИО и занимаемой должности. Данные сведения используются как коммерческими компаниями, которые занимаются активными продажами, так и мошенниками. Личная информация попадает к ним одним из следующих способов:
Компании, дорожащие собственной репутацией, в редких случаях идут на «слив» клиентских баз. Поэтому чаще всего виноваты недобросовестные организации либо сами абоненты. Для того, чтобы свести до минимума риск попадания в одну из подобных баз, стоит взять на вооружение следующие рекомендации:
«Немые» звонки говорят о том, что номер уже попал в одну из баз. Таким образом осуществляется проверка на наличие «живых» телефонных номеров.
Что делать, если звонят из ОАО МТТ
Простейшим способом решения проблемы навязчивых звонков является занесение номеров в черный список. Однако звонящие могут воспользоваться нефиксированными номерами и обойти блокировку. Для того, чтобы оградить себя от мошенников, коллекторов и потока коммерческих предложений, стоит обратиться в call-центр компании МТТ по телефону 8-800-50-54-831 и изложить менеджерам суть возникшей проблемы. Продублировать жалобу можно по следующим контактам:
Сотрудники службы поддержки подскажут оптимальный способ, позволяющий оградить себя от нежелательных звонков. Если рекомендации и советы менеджеров не приведут к положительным результатам, стоит подать online-жалобу на официальном сайте МВД или написать заявление, посетив ближайшее отделение полиции. Органы вряд ли будут рассматривать единичную жалобу, однако в случае накопления внушительного количества претензий в адрес звонящих они будут вынуждены дать делу дальнейший ход. Для телефонных «хулиганов» предусмотрены штрафные санкции, которые могут на время остудить пыл назойливых рекламщиков.
Заключение
Для того, чтобы оградить себя от навязчивых телефонных звонков, стоит заблокировать номера посредством внесения в черный список или пожаловаться оператору ОАО МТТ, позвонив в службу поддержки либо составив обращение на электронную почту компании. Можно также написать онлайн-жалобу, воспользовавшись специальной формой на официальном сайте МВД. Не рекомендуется размещать свои номера в открытом доступе на досках объявлений и в соцсетях, а также указывать контактные данные при регистрации на сомнительных ресурсах.
ОАО МТТ что за организация
Пользователи интернета, мобильной связи и других подобных услуг часто встречают малоизвестное название компании — ОАО МТТ. Что это за компания, и что она предлагает — об этом вы узнаете из данной статьи. Вы также сможете подробно ознакомиться с отзывами пользователей о качестве предоставляемых услуг и другие подробности по теме.
История создания организации
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) — это одна из самых крупных телекоммуникационных организаций в России. Предоставляет различные услуги в разных информационных сферах. Компания является провайдером, оператором телефонной связи, виртуальным АТС.
Была сформирована в 1994 году. Услуги международной и междугородней телефонии начала предоставлять с марта 2006 года. С того времени став первым и влиятельным конкурентом компании «Ростелеком». МТТ связывает между собой более 300 сетей различных российских операторов. А также более 50 зарубежных сетей связи. Услуги компании предоставляются по коду 58 — для междугородней связи и 53 — для международных сетей.
Один из первых транзитных узлов радиосвязи был создан данной компанией в 1995 году. В следующем году был создан еще один в Санкт-Петербурге. Уже в 2005 компания запустила несколько услуг, такие как «Телеголосование», «Доступ к сервисным службам» и другие. Сегодня компания находится в десятке лидеров по предоставлению телекоммуникационных услуг на российском рынке. В 2016 году она стала обладателем одной из самой популярной награды для IT компаний — «Премия Рунета» за вклад в развитие российского интернета.
Какие услуги предоставляет компания
Разобрав, что это ОАО МТТ, рассмотрим также, какие услуги предлагаются данной компанией Практически все её услуги предоставляются в пакете с другими услугами. Они делятся между собой по видам и назначениям. Каждый клиент может самостоятельно «собирать» такие пакеты и оплачивать согласно цене на включенные услуги.
Каждый клиент может воспользоваться:
Отзывы клиентов компании
Что за фирма ОАО МТТ по отзывам? Большинство пользователей оставляют отзывы по выделенным виртуальным сервисным номерам, которые предоставляет компания. В сети достаточно много мнений по поводу качества их услуг. Одни утверждают, что услугами легко и просто пользоваться. Другие говорят, что легко только оформить заказ, но с возникновением неполадок и проблем техподдержка не отвечает. Или пользователям советуют перейти на другой тарифный план без какой-либо помощи в текущей проблеме.
Удовлетворенные пользователи указывают на качество их услуг, хорошую поддержку со стороны оператора и невысокие цены на тарифы. По сравнению с ценами других компаний. Популярностью пользуются виджеты для сайтов. После их размещения поток реальных клиентов увеличивается. Самым популярным виджетом является форма быстрой связи с представителями организации на сайте. Здесь любой заинтересовавшийся может оставить свои контакты и попросить перезвонить на предоставленный номер.
Также пользователи отмечают удобность и доступность услуг по всем регионам России. Компания МТТ поддерживает деловое партнерство со многими организациями. Поэтому сотрудники вашей компании могут заказать еду по телефону на рабочем месте. При этом звонки на номера доставки бесплатны. Доступны и другие подобные номера для тех, кто пользуется услугами MTT.
Объектом для недовольства клиентов часто становится служба обратной связи. Многие утверждают, что она не всегда работает хорошо. И в случае возникновения проблем с услугами MTT, ответа на звонок в поддержку можно ждать довольно долго. Часто оператор обещает перезвонить из-за загруженности линии. Но этот ответ можно ждать бесконечно. При многократных звонках — оператор просто сбрасывает вызов.
Контакты компании
Подобно другим компаниям, MTT имеет адрес расположения главного корпуса, а также контакты для связи. Расположен он по адресу: г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, строение 1. Компания имеет несколько филиалов, в том числе в Нижнем Новгороде и Санкт-Петербурге. При необходимости вы можете связаться с представителями:
Если вам удобно, вы может воспользоваться формой обратной связи на сайте компании ОАО МТТ по адресу https://www.mtt.ru/ru/about/contacts/. На этой странице рядом с предоставляемыми контактами находится форма. В ней можно создать заявление в поддержку без необходимости звонить или писать на почту.
Когда сообщение будет сформировано, поставьте внизу галочку. Она означает ваше согласие на обработку веденных данных. И нажмите кнопку для отправки обращения в организацию ОАО MTT.
Оао мтт что за организация зачем звонят
Странно, первый раз слышу что бы они звонили по домам. Ну ладно кирби.
нам тоже звонила девушка
причем она сказала, что все будет бесплатно, а как оказалось из распечатки за телефон, с меня сняли 80 рублей за «изменение категории абонента в аппаратуре АОН», т.е. за то, что я выбрала МТТ. Но ведь их девушка сказала мне, что это бесплатно. Бывает, что я иногда делаю звонки в межгород, но это редко, раз в полгода.
для справок мне дали вот такой номер 88003335358
я разочарована обманом, что переход на МТТ для меня оказался платным.
возможно само МТТ деньги не берет, а берет Сахателеком за то, что ушла от них? Но все-равно МТТ могли бы предупредить.
по межгороду лучше пользоваться более доступной связью нежели межугородняя телефонная связь.
и в городе многие оператры дают такую возможность вот например тарфиы
http://www.esotel.ru/services/ip_phone/ip_tarifs/
мне кажется ростелеком единственная в городе компания которая по нормальному обслуживают
вот поэтому я отключился от проводного телефона
мне его и на работе вполне хватает, а родных всех посадил на сотовую связь 🙂
сейчас думаю о спутниковом телефоне. интересно кто и где его у нас в городе подключает?
Мне сегодня на мобильный звонили с того номера
Я их скинул. Я понимаю еще, когда на стационарный звонят, но как они мобильник к своим услугам подключить могут? 0_о и откуда номер мой взяли.
А как они подключают к мобильному, как роуминг чтоли?
Что лучше на работе? Если разговоры по России частые (Москва в основном). Надежность важна.
И МТТ заметно дешевле выходит?
да, дешевле.Я вот за декабрь счет получила- звонила в Центральные области- 6-82 за минуту, Ростелеком (у знакомой- 8-40)- она тоже теперь хочет на МТТ перейти, т.к. детям часто звонит. А еще новая появилась 1919 называется. У них рублей 10 за минуту. А про тарифы Ростелекома за рубеж я уже писала выше. С мобильных тоже в районе 8 рублей
что за тарифы то 10р.минута?
Самая дорогая страна почти как Африка, видать батька там момнполю держит. Кстате в МТТ тариф на Беларусию тоже не хилый.
на сайтах ничего этого нет- там тариф свыше 5000 ка один.Никаких разграничений по странам
Ваша знакомая звонилла через телефониста а так тариф Ростелека на этом направлении 20,02р и 23,55р. и связь там явно лучше
Москва 1,68 с НДС, Питер 1,05р с НДС. Нужно иметь подключение к ИНТЕРНЕТ и поставить шлюз стоимость всего 3,5 т.р. + можно в нагрузку получить 2 городских намера за смешные деньги. Тарифы посмотреть можно http://www.esotel.ru/services/ip_phone/ip_tarifs/
а где этот шлюз взять?
посмотрела этот сайт. Стран СНГ там нет. Только Россия. Да, очень дешево, но не везде можно звонить
СНГесть просто их неопубликовали. Там есть форма напишите вам пришлют тарифы
Стационарный уже в прошлом.
Если хотите дешевый межгород пользуйтесь скайпом. Мы уже давно отказались от стационарного телефона. Там ведь бешеные расценки. Насколько я помню раньше платили за линию 250 р. и еще за номер минимум 200р. как сейчас даже представить страшно.
это ясно, что в прошлом.но интернет не у всех есть
это ясно, что в прошлом.но интернет не у всех есть
Почему я не советую IP-телефонию МТТ
Начну с того, что услугами МТТ наши компании пользуются уже много лет, и никаких особенных негативных историй я не могу припомнить. Но сегодняшнее утро точно будет одним из самых запоминающихся в истории наших отношений.
Накануне вечером я получил письмо о недостаточном количестве средств и финансовой блокировке аккаунта в сервисе МТТ Бизнес. Сначала было подрываюсь найти и наказывать виновных, потом успокаиваюсь: обычная техническая ошибка офис-менеджера или бухгалтера, с кем не бывает. Тем более из-за всех этих свистоплясок с удаленкой и возвратом обратно в офис легко было проморгать платеж. Решаю по возвращению домой пополнить счет с карты, чтобы не рисковать и не оставлять офис без телефонов, о чем благополучно забываю.
Сегодняшним утром раздается звонок из офиса: не работает IP-телефония. Хватаю телефон и быстро пополняю счет, сейчас деньги упадут и все сразу заработает. Пара минут судорожных обновлений, деньги на счету и баланс в рамках кредитного лимита, но сообщение «Финансовая блокировка» никуда не исчезает.
Звоню в техподдержку, отвечает Тимофей, объясняю ситуацию и слышу, что деньги поступили, но разблокировка происходит исключительно автоматически в течении ЧЕТЫРЕХ часов. Спускаю всех собак на Тимофея, пытаясь не использовать нецензурную брань, но у меня не получается. Тимофей, извини, ты не виноват.
Так вот, собственно, почему я не рекомендую МТТ: потому что если вы вдруг допустите блокировку вашего аккаунта, а случиться это может с каждым, вы рискуете остаться без телефонов на срок до четырех часов, что абсолютно неприемлемо. Как в наше время, когда деньги перемещаются со счета на счет со скоростью света, а все операции по разблокировке выполняются автоматически, можно объяснить четырехчасовую задержку? Задержку, во время которой ваш бизнес просто стоит. И никто не может с этим сделать абсолютно ничего. Я могу это объяснить только рукожопостью погромистов, ответственных за биллинг в МТТ.