Оао асвт что это такое
Интернет
Доступ в интернет
«АСВТ» откроет вам безграничные возможности, предлагая услуги высокоскоростного доступа в интернет. Располагая новейшими технологиями, мы обеспечим комфортное пребывание в сети. Онлайн-игры, новостные порталы, социальные сети, библиотеки – все это станет доступно с нами. Переписываясь с друзьями и коллегами по электронной почте, читая последние новости в режиме реального времени, выбирая необходимый товар в интернет-магазинах всего мира, вы в полной мере ощутите удобство и комфорт последних достижений в этой области.
Турбо-кнопка Интернет
Режим «Турбо» («Турбо-кнопка») позволяет пользователям Интернет получить доступ к сети на максимально возможной высокой скорости. При активации услуги полностью снимаются ограничения по скорости для доступа к сети Интернет:
— для абонентов, подключенных по технологии FastEthernet или GPON, имеющих тарифные планы ниже 100 Мбит/с, снятие ограничений позволяет получить доступ до 100 Мбит/с;
— для абонентов, подключенных, по технологии ADSL2+, снятие ограничений позволяет получить доступ, в зависимости от состояния физической линии, до 24 Мбит/с.
Для тарифов 100 МБит/с и более режим «Турбо» не предусмотрен.
Добровольная блокировка лицевого счета
Услуга позволит вам сэкономить и сохранить прежние условия обслуживания. Если, к примеру, вы уезжаете в отпуск на некоторое время, и доступ в Интернет из дома становится не нужен, для экономии вы можете подключить данную услугу. Доступ в интернет будет временно приостановлен, с сохранением линии, порта и параметров подключения и поддержанием их в готовности к включению. Оплата услуги производится в соответствии с тарифами.
Обещанный платёж
Если пришло время оплатить доступ к сети, а средств на лицевом счете не хватает и пополнить его нет никакой возможности, воспользуйтесь данной услугой. Доступ в интернет будет продлен на 3 дня, в течение которых вы сможете сделать новый платеж.
Реальный IP
С этим сервисом за вами будет закреплен определенный и неизменный IP-адрес, сохраняющийся вне зависимости от активности в сети до отключения услуги.
Его наличие сделает возможным создание собственных серверов (игровых, почтовых, IRC), позволит пользоваться удаленным доступом к закрытым интернет-ресурсам, играть в онлайн-игры с геймерами всего мира. В то же время ваш компьютер станет доступным для входящих сессий.
Обзор мобильного оператора «АСВТ»
Компания «АСВТ» на сегодняшний день занимается предоставлением услуг стационарной телефонной связи и домашнего интернета. Что касается мобильной связи, то оператор является владельцем радиотелефонной сети «РусАлтай».
История
Именно АСВТ стала одним из соучредителей сотового оператора «Мобильные телесистемы», впоследствии известного как МТС – ей достался 21% акций.
В 1995 году транкинговая сеть АСВТ была модернизирована: вместо устаревшего советского оборудования, доставшегося еще от «Искры-2», была установлена финская система под названием Actionet, разработанная компанией Nokia. Именно она составляет основной парк оборудования до настоящего времени.
В 1996 году компания была вынуждена продать акции «Мобильных телесистем», принадлежащие АСВТ, АФК «Система». В результате оператор лишился своих GSM активов.
Транкинговая связь имеет свою нишу, отличную от GSM – ею очень удобно оснащать подвижные объекты, например, автомобили или суда. Немало плюсов имеется у нее и с точки зрения силовых служб: например, в зоне массового скопления народа во время празднеств, митингов и других подобных событий обыкновенная сотовая связь нередко сбоит, тогда как радиотелефонная работает стабильно.
Кроме того, на ее базе было удобно создавать таксофоны в местах, куда проводную связь подводить было экономически нецелесообразно.
Сеть «РусАлтай» использовала частоты 300-330 Мгц. На 2005 год в ее состав входило до двух десятков базовых станций, покрывающих почти всю территорию столичного региона. Однако постепенно транкинговая связь вытеснялась другими стандартами, новых моделей оборудования на рынке не появлялось, и к настоящему времени ее актуальность снизилась практически до нуля.
На 2018 год одна базовая станция всё еще действует на телебашне «Останкино», но то, что ее демонтаж – вопрос ближайших лет, сомнения не вызывает. Именно так и произошло в большинстве крупных российских городов, в которых имелись подобные системы, например, в Санкт-Петербурге и Воронеже.
Не спасла даже завершенная в 2004 году интеграция со стандартом DECT, позволявшая абонентам транкинговой сети пользоваться радиотелефонами этого типа. Однако компания удерживалась на плаву благодаря другим источникам дохода – широкополосному домашнему интернету и стационарной телефонии.
Со временем она освоила перспективную беспроводную технологию WiMAX и стандарт сети NGN.
На протяжении следующих лет АСВТ заключила ряд соглашений о пропуске зонового трафика с рядом мобильных операторов, среди которых были такие известные имена, как МТС, МегаФон, ВыпмелКом, и рядом компаний помельче, типа ТТК или Комстар-ОТС.
Ассортимент оказываемых услуг пополнялся второразрядными по значимости позициями вроде видеонаблюдения, диспетчеризации или установки домофонов. Несколько позднее абоненты АСВТ получили возможность пользоваться кабельным телевидением и цифровым телевидением IP-TV.
Техническая информация
Краткая памятка по настройкам
Первичный DNS сервер 212.46.0.3
Вторичный DNS сервер 212.46.1.2
Определение скорости доступа в сеть Интернет
Для приблизительного определения Вашей скорости доступа в сеть Интернет Вы можете скачать тестовый файл размером 10Мбайт или 100 Мбайт или 1Гб (щелкнуть на ссылке на файл правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Сохранить как…» и разрешить сохранить файл на своем компьютере в любой каталог) и замерить время скачивания в секундах. Далее разделить 10240 или 102400 на полученное время в секундах и умножить на 8. Вы получите скорость доступа в Интернет в кбит/с.
Определение IP
Ваш текущий IP-адрес: 212.46.0.66
Тестирование потерь пакетов в сети АСВТ
В Интернет существует масса статей по методике тестирования каналов и определение причин потери пакетов. Причинами могут являться, нагрузка на внешнем ресурсе, нагрузка на оконечном маршрутизаторе, потеря пакетов при wi-fi соединении, запущенные приложения, использующие интернет канал, вирусы и т.д. С целью минимизирования влияния «внешних факторов» следует провести тестирование на Вашем устройстве по следующей методике:
Обращаем Ваше внимание на тот факт, что даже при подобной методике тестирования результат не может быть 100% точным т.к. влияние внешних факторов может остаться (необнаруженный вирус, не выгруженное приложение, использующее сеть, о существовании которого Вы можете даже не знать).
Тестирование скорости
Для замера скорости вы можете воспользоваться сервисом http://www.speedtest.net/ru. Обращаем ваше внимание для более точного определения скорости, сначала необходимо выполнить пункты 1-3 из предыдущего раздела. При тестировании скорости настоятельно не рекомендуем изменять сервер, предлагаемый по умолчанию.
Настройка почты
Входящая почта
Протокол: POP3
Сервер: pop.asvt.ru
Порт: 110
Исходящая почта
Протокол: SMTP
Сервер: smtp.asvt.ru
Порт: 25
Имя пользователя необходимо вводить с указанием домена, например: user@mailasvt.ru или user@asvt.ru, в зависимости от вида аккаунта
Настройка цифровых каналов кабельного телевидения
Уважаемые абоненты!
В настоящее время вы можете получить доступ к просмотру каналов, вещаемых в цифровом формате. Что бы получить доступ, необходимо убедиться, что ваш телевизор имеет цифровой тюнер и поддерживает формат DVB-C. В случае отсутствия в аппарате цифрового тюнера, Вы можете приобрести внешний цифровой тюнер поддерживающий указанный выше формат. Для настройки телевизора на прием цифрового вещания, необходимо воспользоваться инструкцией по эксплуатации вашего телевизора и произвести поиск каналов по указанным в таблице параметрам.
Объект | Частоты (кГц) | Cкорость | Модуляция | |||||
ЖК «20 Парковая» (мкр. Лукино) | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Новое Измайлово-2» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Столичный» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
п. Коммунарка | 255000 | 263000 | 271000 | 279000 | 287000 | 295000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Новые Ватутинки» | 287000 | 295000 | 303000 | 311000 | 319000 | 327000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Николин парк» | 330000 | 338000 | 346000 | 354000 | 362000 | 370000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Рассказово» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «M-HOUSE» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Новое Тушино» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Поколение» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Дыхание» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Альфа-Центавра» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Красногорские ключи» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
п. Вешки | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
п.Нагорное | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Новые Вешки» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Скандинавский» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
ЖК «Римский» | 122000 | 130000 | 138000 | 146000 | 154000 | 162000 | 6875 | 256 QAM |
Инструкции по настройке ТВ-приставок
НАСТРОЙКА ETHERNET МАРШРУТИЗАТОРОВ (РОУТЕРОВ)
Настройка Ethernet роутеров
АО «АСВТ» производит модернизацию сети и одним из этапов является изменение способа авторизации пользователей: со стороны пользователя производится изменение настроек оконечного оборудования. Для более подробной информации Вы можете просмотреть раздел Вопросы и ответы или обратиться по телефону технической поддержки +7(495)747-33-49.
Роутер(Маршрутизатор) — это устройство, которое позволяет нескольким компьютерам локальной сети использовать общий доступ к Интернет-соединению.
Ниже представлена информация по настройке Ethernet роутеров, с динамическим IP, со статическим внутренним IP.
Настройки роутеров с динамическим IP
Настройки роутеров со статическим внутренним IP
НАСТРОЙКА ADSL ОБОРУДОВАНИЯ
Настройка ADSL оборудования
АО «АСВТ» производит модернизацию сети и одним из этапов является изменение способа авторизации пользователей: со стороны пользователя производится изменение настроек оконечного оборудования. Для более подробной информации Вы можете просмотреть раздел Вопросы и ответы или обратиться по телефону технической поддержки +7(495)747-33-49.
Ниже представлена информация по настройке ADSL оборудования, как по новому типу авторизации (PPPoE), так и по старому типу (Static IP)
Настройки для типа авторизации PPPoE
Настройки для оборудования, использующего статический внутренний IP
Если возникли проблемы с подключением к сети Интернет при использовании оборудования АSUS
АО «АСВТ»
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АСВТ»
Оценка надежности
Очень высокая оценка надежности
Признаки фирмы-однодневки не обнаружены
Недостатков не обнаружено
Реквизиты
Сведения о регистрации
Коды статистики
Контакты АО «АСВТ»
Контакты неверны или неактуальны?
Если вы являетесь владельцем или руководителем АО «АСВТ», вы можете добавить или отредактировать контактную информацию. Также, вы можете подключить сервис «Мой бизнес» для управления этой страницей.
Виды деятельности ОКВЭД-2
Финансовая отчетность
Финансовая (бухгалтерская) отчетность АО «АСВТ» согласно данным ФНС и Росстата за 2011–2020 годы
Руководитель
Учредители АО «АСВТ»
Связи
Руководитель АО «АСВТ» также является руководителем или учредителем 5 других организаций
1. | АО «РУССДО» 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д. 19Б, комната 14 Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом Учредитель — Федулова Ирина Вилисовна |
2. | ООО «ЗЕЛЁНАЯ ТОЧКА» 125183, г. Москва, ул. Большая Академическая, д. 67, кв. 149 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления Учредитель — Федулова Ирина Вилисовна |
3. | ООО «ИСКРА» 392000, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 16, кв. 211 Деятельность в области радиовещания Учредитель — Федулова Ирина Вилисовна |
4. | ТС «АЛЫЙ ПАРУС» 141035, Московская область, г. Мытищи, д. Витенево Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе Учредитель — Федулова Ирина Вилисовна |
5. | ДНТ «АЛЫЙ СВЕТ» 607320, Нижегородская область, Дивеевский район, с. Дивеево, ул. Строителей, д. 2 Выращивание однолетних культур Учредитель — Федулова Ирина Вилисовна |
Не найдено ни одной связи по учредителям
АО «АСВТ» не является управляющей организацией
АО «АСВТ» является учредителем 6 организаций
1. | ООО «АСВТ-НЕДВИЖИМОСТЬ» 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, 19Б Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом |
2. | ООО «БИТ-ЦЕНТР» 117638, г. Москва, ул. Одесская, д. 2, эт/пом/ком 11/III/4 Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи |
3. | ООО «АСВТ-РИЭЛТ» 119034, г. Москва, ул. Пречистенка, д. 4, стр. 2 Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом |
4. | АО «РАДИОПЕЙДЖ» 125047, г. Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, д. 23, корп. 1 |
5. | АССОЦИАЦИЯ «СДО-ИСКРА» 117334, г. Москва, пр-т Ленинский, д. 40 |
Лицензии
Согласно данным ФНС, компанией АО «АСВТ» были получены 9 лицензий
Сообщения на Федресурсе
Нет сообщений о банкротстве
Компания АО «АСВТ» опубликовала 27 сообщений и является участником 4 сообщений на Федресурсе
Госзакупки
Согласно данным Федерального казначейства, АО «АСВТ» является участником системы государственных закупок
Контракты | Общая сумма | |
---|---|---|
94-ФЗ | 104 | 118,2 млн руб. |
44-ФЗ | 173 | 177,1 млн руб. |
223-ФЗ | 11 | 11,6 млн руб. |
Проверки
Согласно данным ФГИС «Единый Реестр Проверок» Генеральной Прокуратуры РФ, за период с 2015 года в отношении компании АО «АСВТ» инициированы 2 проверки
Протокол №000284 от 05.03.2018 по ч. 1 ст. 12.31.1 в отношении ю/л, постановление № 01856 решение-предупреждение
Протокол №000285 от 05.03.2018 по ч. 1 ст. 12.31.1 в отношении д/л Арефьевой В.В., постановление № 01857 решение-предупреждение
Нет сведений о предстоящих проверках по 248-ФЗ, 294-ФЗ, 184-ФЗ или 131-ФЗ
Арбитражные дела
В арбитражных судах РФ были рассмотрены 34 судебных дела с участием АО «АСВТ»
Исполнительные производства
Нет сведений об открытых в отношении АО «АСВТ» исполнительных производствах
Налоги и сборы
Земельный налог | 73 698 руб. |
Транспортный налог | 151 875 руб. |
Налог на имущество организаций | 1 072 620 руб. |
Налог на прибыль | 2 134 884 руб. |
Налог на добавленную стоимость | 26 407 000 руб. |
Страховые взносы на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования | 5 210 985 руб. |
Страховые взносы на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством | 493 326 руб. |
Страховые и другие взносы на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации | 15 596 801 руб. |
Итого | 51 141 190 руб. |
Нет сведений о задолженностях по пеням и штрафам
История изменений
Согласно данным ЕГРЮЛ, компания АО «АСВТ» — или АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АСВТ» — зарегистрирована 24 марта 1993 года по адресу 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, 19Б. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №46 по г. Москве.
Реквизиты юридического лица — ОГРН 1027739090125, ИНН 7710030404, КПП 771501001. Регистрационный номер в ПФР — 087310018148, регистрационный номер в ФСС — 772900121377111. Организационно-правовой формой является «Непубличные акционерные общества», а формой собственности — «Иная смешанная российская собственность». Уставный капитал составляет 125,2 млн руб.
Основным видом деятельности компании АО «АСВТ» является «Деятельность в области связи на базе проводных технологий». Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как «Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки», «Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая», «Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом», «Ремонт коммуникационного оборудования».
Генеральный директор — Федулова Ирина Вилисовна. Сведения об учредителях отсутствуют.
На 24 декабря 2021 года юридическое лицо является действующим.
Конкуренты
Схожие по финансовым показателям компании, занимающиеся тем же бизнесом
ООО «КРОНИКС ПЛЮС» г. Москва | Выручка 675,3 млн руб. |
ООО «ТАТАИСНЕФТЬ» г. Альметьевск | Выручка 618,5 млн руб. |
ООО «ФЛЕКС» г. Ногинск | Выручка 532,3 млн руб. |
АО «АСВТ» г. Москва | Выручка 308,1 млн руб. |
ООО «БЕЗОПАСНЫЕ ДОРОГИ КРЫМА» г. Симферополь | Выручка 433,7 млн руб. |
ООО «КОМПАНИЯ «АЛС И ТЕК» г. Саратов | Выручка 282,2 млн руб. |
ООО «МАГЕЛАН» г. Москва | Выручка 54 млн руб. |
Смотрите также
Прочие фирмы и организации
ООО «ИДЕЯ» Деятельность рекламная г. Мурманск |
ООО «КЛАССИКА ЧИСТОТЫ» Торговля оптовая чистящими средствами г. Иркутск |
ООО «ЗЕНИТ-СТРОЙ-ИНВЕСТ» Деятельность заказчика-застройщика, генерального подрядчика г. Санкт-Петербург |
ООО «БУКАНЬЕРЫ+» Переработка и консервирование мяса г. Кемерово |
ООО «ГЛОБУС» Деятельность агентов по оптовой торговле лесоматериалами и строительными материалами г. Санкт-Петербург |
Подключив сервис «Мой бизнес» вы сможете добавить логотип и описание вашей компании, редактировать контактную информацию, отключить рекламу, загрузить фото и многое другое
Краткий отчет по компании в формате PDF успешно подготовлен
Соединение с официальным сайтом ФНС и подготовка ссылки на выписку из ЕГРЮЛ в формате PDF.
Вопросы и ответы
Где я могу оплачивать услуги?
С подробной информацией о вариантах оплаты наших услуг можно ознакомиться на нашем сайте на странице Способы оплаты
За какой период указана стоимость тарифа?
Стоимость по тарифу указывается за полный календарный месяц пользования услугами.
Какой порядок оплаты услуг?
Что произойдет, если на счете не окажется достаточной суммы денег?
Если на счете не окажется достаточной суммы денег – услуги отключатся (финансово заблокируются) и тогда для включения услуг нужно будет внести полную ежемесячную абонентскую плату. Также, можно использовать функцию «Обещанный платеж» для немедленного восстановления услуги, который действует 3 дня, в течение которых необходимо внести оплату.
Сколько нужно заплатить, чтобы включить услуги после блокировки?
Для включения услуг (выхода из финансовой блокировки) Вам нужно внести полную ежемесячную абонентскую плату по тарифу по всем заказанным услугам (и оплатить задолженность, при ее наличии).
Могу ли я пользоваться услугой «Обещанный платёж»?
Да, пользование сервисом «Обещанный платеж» доступно для самостоятельного применения из личного кабинета (один раз в месяц).
Могу я воспользоваться услугой «Добровольная блокировка»?
Да. Услуга «добровольная блокировка» для услуги доступа в Интернет доступна в личном кабинете, она приостанавливает действие услуги по желанию абонента. Завершить «Добровольную блокировку» (разблокировать услуги) можно в любой день. Плата за этот день рассчитывается в полном объеме.
Повторно заказать «Добровольную блокировку» можно только спустя месяц после окончания предыдущей «Добровольной блокировки».
Как можно подключить беспроводной интернет дома?
Для этого нужно установить беспроводной маршрутизатор — Wi-Fi роутер (Обязательно нужна будет свободная розетка 220В).Кабель будет подключен к роутеру, установленному в вашей квартире. От роутера до любого из Ваших устройств (компьютеров, планшетов, смартфонов, устройств M2M) сигнал будет передаваться без проводов. Если в компьютере нет Wi-Fi адаптера, то его можно установить дополнительно. Приобрести Wi-Fi роутер можно в АСВТ, связавшись с менеджером или оставив заявку по форме обратной связи.
Какие модели роутеров можно использовать с АСВТ?
Мы рекомендуем использовать роутеры, имеющие сертификат соответствия Системы сертификации «Связь» или Декларацию соответствия. Эти документы подтверждают корректность работы роутеров, проверенную специалистами.
Я могу, используя один кабель, выходить в интернет с 2-х компьютеров? Или, например, с компьютера и смартфона?
Да, можете. Для этого нужно установить в квартире маршрутизатор (роутер).
Что будет со скоростью при подключении второго компьютера?
Скорость соединения будет делиться между компьютерами пропорционально загрузке и очередности обращений во внешнюю сеть.
Могу ли я подключить интернет, если я не являюсь собственником квартиры.
Да, можете. Тем не менее, для оформления заявки нам, согласно действующему законодательству, потребуются Ваши контактные и паспортные данные.
Я хочу подключить домашний интернет. Через сколько дней после оформления заявки на подключение услуги я смогу пользоваться интернетом?
Монтажник приедет в течение 3-5 дней после оформления заявки. Предварительно оператор контакт-центра созвонится с Вами и согласует время прихода.
Сколько по времени занимает процедура подключения?
Процедура подключения занимает от 30 минут до 3 часов.
Сколько стоит подключение интернета?
Подключение осуществляется бесплатно. Мастер протягивает кабель до вашего этажа, заводит его в квартиру, подключает к компьютеру или Wi-Fi роутеру и настраивает сеть. В квартире остаётся необходимый запас кабеля (не более 15 метров). Кабель по квартире (в плинтусы или короба) мастер не укладывает.
Как можно оставить заявку на подключение в вашей компании?
Для подключения услуги, согласования времени установки и получения дополнительной информации можно обращаться в контактный центр АО «АСВТ» +7(495)7445577, по электронной почте: office@asvt.ru, а также оставив заявку по электронной форме в разделе «Подключится к АСВТ».
Как происходит смена тарифного плана?
Смена осуществляется по заявке абонента с первого числа следующего за отчетным периодом месяца.
Как попасть в Личный кабинет и как я могу управлять моими услугами из Личного кабинета?
Какая информация представлена в Личном кабинете?
В Личном кабинете Вы можете:
Я забыл логин и/или пароль. Что делать?
Позвоните в круглосуточную службу поддержки по телефонам:
+7(495) 744-55-77;
8-800-7400050 ( для звонков с мобильных телефонов)
и сообщите Ваши контактные данные, указанные Вами при заключении Договора (номер договора на оказание услуг, владельца договора, адрес). Оператор поможет изменить пароль в Личном Кабинете.
Что делать, если интернет не работает?
Первым делом надо проверить, подключен ли кабель к сетевому устройству (роутер или сетевая плата), а также проверить настройки соединения. Если все в порядке, то нужно перезагрузить роутер. Стоит проверить и состояние вашего счета, вполне возможно, что на счету кончились средства. Если ничего не помогло, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку по телефонам: +7(495) 744-55-77;
8-800-7400050 ( для звонков с мобильных телефонов)
Что делать, если забыл пароль у WiFi роутеру?
Вы можете посмотреть пароль от Вашей Wi-Fi сети на обратной стороне роутера напротив отметки «Пароль беспроводной сети»/«Пароль сети»/«PIN». Если Вы не нашли пароль, или найденный пароль не подошел, Вы можете обратиться в техническую поддержку производителя Вашего роутера и получить консультацию. В случае если вышеизложенное не помогло, Вы можете обратиться в техническую поддержку АО «АСВТ» по телефонам +7(495) 744-55-77; 8-800-7400050 ( для звонков с мобильных телефонов) с целью вызова специалиста для перенастройки Вашего роутера.
Примечание: в случае вызова специалиста, выезд будет являться платным согласно действующему прейскуранту.